營銷策劃年終總結(jié)暨計(jì)劃
201*年度工作總結(jié)暨201*年工作計(jì)劃
201*年是中國房地產(chǎn)行業(yè)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),房地產(chǎn)市場(chǎng)從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)入買方市場(chǎng),受國家對(duì)房地產(chǎn)調(diào)控政策影響,市場(chǎng)急劇萎縮,出現(xiàn)嚴(yán)重持幣觀望情緒。我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下;在營銷部經(jīng)理積極的帶領(lǐng)下。營銷部克服種種困難,把握市場(chǎng)機(jī)遇。達(dá)到了在整個(gè)集團(tuán)公司完成指標(biāo)百分比第二、營銷費(fèi)用控制最好,宜賓本地銷售份額占有率最高,的可喜成績。
作為宜賓魯能營銷部一員,在今年激烈的市場(chǎng)博弈中;在我們一次次市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)、目標(biāo)客戶的分析、把握,以及制定出階段性目標(biāo)和相應(yīng)的工作計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行中;在一次次部門溝通協(xié)調(diào),思想碰撞中;在領(lǐng)導(dǎo)不斷委以重任,充分信任并實(shí)時(shí)的培養(yǎng)指教下;在全部門暢通溝通,積極配合下。擔(dān)任推廣管理工作崗位的我,收益頗多,也成長不少。同時(shí)我也很榮幸能在魯能公司任職,得到鍛煉和提高的同時(shí)也在實(shí)踐工作中成長展示了自己。現(xiàn)對(duì)08年全年工作總結(jié)如下:首先在推廣主線上,08年我們一共有3條推廣主線:1、以上半年為主的林中漫步的蓄客、強(qiáng)銷、持銷的推廣;2、從年中開始的鑫空間項(xiàng)目的蓄客、強(qiáng)銷的推廣;3、貫穿全年的一個(gè)山水綠城大盤品質(zhì)、區(qū)域生態(tài)、提高品牌美譽(yù)度和忠誠度品牌推廣。
其次在媒體資源整合上,我們現(xiàn)有媒體一共有:1、大眾媒體報(bào)媒,以新三江周刊、日?qǐng)?bào)、晚報(bào)為主。再充分考慮宜賓本地閱讀習(xí)慣和考察了各報(bào)媒影響力和投放量后,我們采取了增加新三江投放量,適量減少日?qǐng)?bào)、晚報(bào)投放量。在具體實(shí)施過程中我們采取軟硬結(jié)合,即給客戶強(qiáng)勢(shì)的視覺沖擊,又注重引導(dǎo)其消費(fèi)觀念。2、大眾媒體電視廣告,電視廣告以宜賓電視臺(tái)為主,也做到項(xiàng)目線和品牌線相結(jié)合,即時(shí)更新電視廣告內(nèi)容,突出當(dāng)時(shí)我公司推廣重點(diǎn),另外在調(diào)查發(fā)現(xiàn)潛在郊縣客戶量巨大后,我部從8月開始在各大郊縣投放了縣有線電視廣告,即時(shí)把我公司產(chǎn)品信息、銷售信息傳達(dá)到郊縣市場(chǎng)。3、網(wǎng)路網(wǎng)站,08年我公司產(chǎn)品小戶型居多,客戶群趨向年輕一代,所以我部投放了以零距離網(wǎng)絡(luò)、泡菜壇網(wǎng)絡(luò)、宜賓新聞網(wǎng)、三江房產(chǎn)網(wǎng)等本地網(wǎng)絡(luò)媒體。即時(shí)發(fā)布我公司各重大節(jié)點(diǎn)信息,銷售信息等。另外08年我部重新規(guī)劃了我公司網(wǎng)站,讓公司有一個(gè)獨(dú)立的全面的網(wǎng)站。4、戶外媒體,戶外媒體據(jù)客戶來電來訪分析為最有效的媒體,所以08年我部對(duì)戶外媒體投放進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,對(duì)一些位置不好,可視效果不佳的戶外廣告予以終止,新增加了戎州橋,郊縣戶外。另外在項(xiàng)目內(nèi)戶外也進(jìn)行了規(guī)劃,開通了山水庭院高炮、外江路4個(gè)燈箱廣告光亮效果;新增加了財(cái)富廣場(chǎng)2個(gè)戶外廣告;統(tǒng)一規(guī)劃了項(xiàng)目內(nèi)所有燈箱道旗廣告,預(yù)計(jì)09年年初能執(zhí)行。最后在全年戶外布點(diǎn)基礎(chǔ)上,我部即時(shí)更換戶外信息,定期檢查戶外效果,力保戶外發(fā)布即時(shí)有效。5、其他媒體,08年我部針對(duì)直接目標(biāo)客戶,進(jìn)行了以大企業(yè)團(tuán)購為單位的巡展,走訪,以郊縣目標(biāo)客戶為主的DM單直郵,郊縣巡展。再次在活動(dòng)方面,1月成功舉辦了“傾城七年,一路有您”山水綠城幸福大家庭春節(jié)晚會(huì),鞏固了魯能品牌形象,2月林中漫步樣板房開放活動(dòng),4月林中漫步休閑長廊開放、林中漫步開盤活動(dòng),5月份宜賓房產(chǎn)文化節(jié)活動(dòng),6月鑫空間樣板房開放既魅力香港游活動(dòng),7月山水綠城運(yùn)動(dòng)嘉年華活動(dòng)開幕,8月份鑫空間看盤活動(dòng),10財(cái)富中心開工儀式、宜賓住博會(huì)。活動(dòng)營銷一是維護(hù)老客戶關(guān)系,提升品牌美譽(yù)度,提高口碑宣傳。還有配合銷售,各客戶一種尊貴感,榮譽(yù)感,提高成交率。
另外在銷售物料道具放方面,1、先后2次對(duì)銷售中心在費(fèi)用不足的情況下進(jìn)行了裝飾調(diào)整,2、先后配合協(xié)調(diào)了林中漫步和鑫空間樣板房裝修工作,并順利按時(shí)的完成任務(wù)。3、規(guī)劃定做了鑫空間的景觀沙盤模型,并能充分體現(xiàn)鑫空間優(yōu)勢(shì)。4、按時(shí)制作了林中漫步、鑫空間項(xiàng)目的樓書、戶型單頁等銷售物料,給銷售現(xiàn)場(chǎng)密切配合,強(qiáng)有力的支持。5、其他一些銷售現(xiàn)場(chǎng)修補(bǔ),布置工作都在得到通知或發(fā)現(xiàn)后迅速完成。
最后在和集團(tuán)公司匯報(bào)、部門間合作和團(tuán)隊(duì)工作協(xié)調(diào)工作方面。每月按時(shí)準(zhǔn)確的匯報(bào)了報(bào)集團(tuán)公司營銷費(fèi)用計(jì)劃等各項(xiàng)集團(tuán)公司要求提交的資料,做到營銷費(fèi)用控制良好,匯報(bào)準(zhǔn)確。在部門合作方面積極配合工程部開工竣工典禮活動(dòng)的舉行,協(xié)調(diào)樣板房裝修事宜等。在更換營銷策劃代理公司后,我們積極主動(dòng)的和新推廣公司交流暢談,提供項(xiàng)目以前的推廣思路,方法資料。盡量讓新策劃公司盡快上手,同時(shí)也協(xié)調(diào)銷售代理公司、策劃代理公司等組織會(huì)議溝通,讓推廣和銷售結(jié)合。
回顧08年全年工作,我們?nèi)〉貌糠殖煽兊耐瑫r(shí)自己也提高不少。通過對(duì)以往工作總結(jié),也發(fā)現(xiàn)很多缺點(diǎn)和不足,09年我應(yīng)從一下幾點(diǎn)入手工作:1、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研工作,特別是來點(diǎn)來訪客戶分析,正確把握目標(biāo)客戶群體的特征、喜好、開展有針對(duì)性的推廣渠道、推廣思路,和訴求點(diǎn)。
2、加強(qiáng)媒體效果評(píng)估工作,以此來指導(dǎo)我們09年?duì)I銷費(fèi)用在各媒體渠道投放比例,并隨時(shí)指導(dǎo)調(diào)整我們的推廣策略,做到營銷費(fèi)用效果最大化。
3、在推廣節(jié)奏上,結(jié)合房市相關(guān)政策、本地消費(fèi)習(xí)慣和我們相應(yīng)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行節(jié)奏性推廣,做到市場(chǎng)好或我們有重大節(jié)點(diǎn)時(shí)能強(qiáng)勢(shì)推廣,火爆銷售。
4、在媒體渠道方面,爭取發(fā)覺利用一些更直接針對(duì)目標(biāo)客群的特殊媒體,一來可以節(jié)約營銷費(fèi)用,二來效果顯著。
5、完善戶外布點(diǎn),做到以項(xiàng)目所在地、老城區(qū)等人流集中地區(qū)為中心,各郊縣進(jìn)城入口包圍的布點(diǎn)格局,嚴(yán)格挑選戶外位置,做到在人流集中地能多次強(qiáng)制曝光,各區(qū)域都能兼顧的戶外布點(diǎn)。6、活動(dòng)方面除要認(rèn)真完成固定的幾個(gè)大活動(dòng)(如房交會(huì)、開盤等)外,還應(yīng)充分利用我公司老客戶資源,針對(duì)老客做活動(dòng),提高品牌美譽(yù)度、忠誠度,充分發(fā)揮老客戶口碑宣傳效果。
7、在團(tuán)隊(duì)合作方面,加強(qiáng)各代理公司之間的溝通,做到銷售與推廣結(jié)合,相互配合,積極引導(dǎo)一種健康快樂的團(tuán)隊(duì)氛圍。
09年是個(gè)嶄新的開始,我們應(yīng)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)提高,在認(rèn)真工作的同時(shí)不斷成長,爭取在09年工作中取得更好的成績。
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網(wǎng)絡(luò)營銷策劃工作總結(jié)及工作計(jì)劃建議
部門網(wǎng)絡(luò)營銷策劃本周總結(jié):本周對(duì)商城界面進(jìn)行了改版。目前已經(jīng)完成大部分版本改版工作。還有些細(xì)節(jié)需要日后逐步完善。指導(dǎo)袁浩處理淘寶商品圖片的技巧,已經(jīng)完成6款包包數(shù)據(jù)上傳,做圖的速度逐步會(huì)提高。指導(dǎo)阮鵬商品采集技術(shù)。但其基礎(chǔ)比較薄,未果,自己采集了100余款新博雅的重慶特色旅游,讓阮鵬手動(dòng)更新商品屬性。已經(jīng)完成。網(wǎng)站新建未有品牌細(xì)化分類,增加網(wǎng)站用戶體驗(yàn)。是個(gè)很耗時(shí)的編輯工作。目前只完成了一半。大楷還需要一天多的工作量。提交搜索網(wǎng)址站收錄。Google目前收錄2100多條信息。百度估計(jì)是技術(shù)問題收錄還是比較慢。“重慶旅游定制““重慶旅游”等重要關(guān)鍵詞都自然排名到了google第一頁!爸貞c旅游公司”自然排名google第二頁也排在百度第二頁中間。下周計(jì)劃(建議):商城網(wǎng)站外觀大致已經(jīng)定版了。然后就是我們的主頁外觀。同時(shí)也改成一致的風(fēng)格。這樣比較協(xié)調(diào)和喜慶。下周研究百度關(guān)鍵詞是個(gè)重點(diǎn)。需要配合銷售采購。把主推產(chǎn)品完善之后。再加以產(chǎn)品種類形式的推廣。例如重點(diǎn)推紅酒旅游。不再單單推廣一個(gè)公司名稱。上完10款包包后就可以開始淘寶炒作了。如果有多余時(shí)間,在安排指導(dǎo)袁浩獨(dú)立進(jìn)行。建議。再定。沒時(shí)間了。姓名一桿臺(tái)球日期12-25
部門網(wǎng)絡(luò)營銷策劃本周總結(jié):姓名一桿臺(tái)球日期12-25本周做的工作安排2233完成了床上用品4個(gè)品牌的產(chǎn)品同步遷移服務(wù)器到電信,解決重慶旅行社內(nèi)部訪問網(wǎng)站慢的問題網(wǎng)站制作品牌優(yōu)化-把商品分類里的品牌獨(dú)立成品牌LOGO圖標(biāo).更加直觀.網(wǎng)站其他一些內(nèi)部程序優(yōu)化-增加送禮場(chǎng)合,送禮對(duì)象,價(jià)格區(qū)間篩選。嘗試百度關(guān)鍵詞.目前精力放在網(wǎng)站界面界面優(yōu)化上,還沒時(shí)間研究.暫擱置.準(zhǔn)備下個(gè)星期學(xué)習(xí).新網(wǎng)站搜索引擎google收錄300多篇.百度收錄只有3篇.可能是新站的關(guān)系.應(yīng)該會(huì)慢慢提升收錄數(shù)量.下周計(jì)劃(建議):最遲下周完成網(wǎng)站界面的定版.目前的界面很多地方還不夠滿意.如今的電子商務(wù)不如以前好做的原因,網(wǎng)絡(luò)上信息量越來越多,魚龍混雜。做競(jìng)價(jià)排名,廣告排名的也一大堆。即使做了推廣,訪問者的跳失率也會(huì)很高。如何才能從其中脫穎而出,得靠新穎的網(wǎng)站設(shè)計(jì),詳細(xì)的數(shù)據(jù),友好的客戶訪問體驗(yàn)。只有這樣的網(wǎng)站才留得住客戶。所以我決定還是要先在界面上下好功夫。數(shù)據(jù)會(huì)安排阮鵬和袁浩逐步填充同步。我不保證網(wǎng)站完全建設(shè)好后,馬上會(huì)有客戶訂單產(chǎn)生。做電子商務(wù)是一個(gè)需要積累的過程。但是我可以確定,網(wǎng)站建設(shè)好之后,會(huì)給成熟客戶帶來選擇旅游的便捷感受,并且對(duì)采購部,業(yè)務(wù)部的工作效率的提升會(huì)有很大幫助。
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