年終工作總結(jié) 圖書館工作總結(jié)

201*年度圖書館工作總結(jié)

201*年對(duì)于我來說是很重要的一年，我從一名象牙塔中的學(xué)生走向了社會(huì)，步入了一個(gè)全新的環(huán)境，開始了自己工作生涯。對(duì)大學(xué)時(shí)代的懷念和對(duì)工作的新奇使我的201*年過去的很快，靜心回顧這一年的學(xué)習(xí)和工作生活，我收獲頗豐，現(xiàn)將我這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：

一、工作和學(xué)習(xí)情況

這一年里，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助下，我對(duì)圖書館的工作有了全面的了解，學(xué)到了很多東西，我也真正地了解圖書館的工作，以下是我在這段期間的主要工作內(nèi)容。

1、圖書館日常工作

圖書館的日常工作包括讀者接待、圖書借還、閱覽室管理、新書的預(yù)訂及驗(yàn)收、圖書館網(wǎng)站的日常維護(hù)及更新等工作。其中，201*年全年，圖書館新增讀者55人，圖書館注冊(cè)讀者達(dá)到？人，接待讀者6634人次，圖書借閱2274冊(cè)次，上架書刊6589冊(cè)，新書預(yù)訂611冊(cè)，新增中文圖書691冊(cè)，閱覽室上機(jī)6037人次，閱覽室上機(jī)總機(jī)時(shí)9124.45小時(shí)，流通值班2250小時(shí)，藏書利用率達(dá)到2.2%，讀者到館率達(dá)到76.78%，并且，圖書館網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)每日更新，排行榜每月更新，“健康天地”定期更新。一年來，圖書館網(wǎng)站總訪問量超過1萬次。

此外，由于館內(nèi)圖書的增長(zhǎng)，圖書館于201*年初補(bǔ)充了6個(gè)雙面書架，并進(jìn)行了全部圖書和期刊的倒架工作，理順了館內(nèi)所有圖書和期刊。

2、數(shù)據(jù)庫(kù)

圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)資源建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)。圖書館目前的數(shù)據(jù)庫(kù)包括正式開通的數(shù)據(jù)庫(kù)和試用庫(kù)9個(gè)，其中，201*年度正式開通的數(shù)據(jù)庫(kù)有7個(gè)：中國(guó)醫(yī)藥知識(shí)倉(cāng)庫(kù)（CHKD）、萬方數(shù)據(jù)庫(kù)、書生電子圖書、中國(guó)生物醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)（CBM）及SinoMed、外文期刊數(shù)據(jù)庫(kù)（即北京地區(qū)醫(yī)院外文期刊資源共享全文數(shù)據(jù)庫(kù)）、康健西文（FMJS）、醫(yī)學(xué)多媒體；201*年度試用的數(shù)據(jù)庫(kù)有3個(gè)：超星電子圖書數(shù)據(jù)庫(kù)及超星讀秀、醫(yī)知網(wǎng)、OVID數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)庫(kù)工作包括日常數(shù)據(jù)庫(kù)的統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)更新及維護(hù)。201*年度，CHKD訪問量為38867，萬方數(shù)據(jù)庫(kù)為16865，書生電子圖書為16249，外文期刊為1900，康健西文為541。各數(shù)據(jù)庫(kù)均為每月更新。截止到

201*年年底，各數(shù)據(jù)庫(kù)訪問量如下表：數(shù)據(jù)庫(kù)名稱CHKD萬方數(shù)據(jù)庫(kù)書生電子圖書外文期刊201*年度訪問量3886716865162491900總訪問量82254425022139264315953、報(bào)刊工作

201*年度，我館共有中文期刊226種，報(bào)紙27種，共上架期刊2537冊(cè)。201*年初，我館進(jìn)行了裝訂過刊的工作，其中裝訂中文期刊523冊(cè)，外文期刊202冊(cè)，全部上架，以供本院職工和學(xué)生學(xué)習(xí)與參考。

201*年的報(bào)刊預(yù)訂工作也已完成，共預(yù)訂中文期刊223種，報(bào)紙29種�；�本上滿足了本院職工的學(xué)習(xí)需求。

3、圖書館開辦的活動(dòng)

201*年度，圖書館共舉辦讀者培訓(xùn)8次。其中，開辦的數(shù)據(jù)庫(kù)介紹及使用培訓(xùn)3次，分別為超星數(shù)字圖書、康健西文、醫(yī)知網(wǎng)；開辦的無線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)5次。參加培訓(xùn)總?cè)舜纬�過100人次。

201*年，圖書館舉辦書展1次，書展展示了醫(yī)學(xué)專著、考試用書、科普讀物、中醫(yī)專著、圖譜、醫(yī)學(xué)人物傳記、暢銷圖書等多個(gè)類別的圖書上千冊(cè)。豐富了職工的業(yè)余文化生活。

二、工作中遇到的問題及解決方法

在實(shí)際工作中，經(jīng)常遇到一些問題，通過解決這些問題，也提高了我應(yīng)對(duì)問題的能力，并且在同類問題出現(xiàn)之后可以快速反應(yīng)，提高服務(wù)質(zhì)量，降低損失。

1、CHKD數(shù)據(jù)庫(kù)文獻(xiàn)缺失。及時(shí)與CHKD工程師聯(lián)系，通過其他方式找到急需的文獻(xiàn)，工程師上門服務(wù)，查缺，彌補(bǔ)所缺文獻(xiàn)。

2、Pubmed網(wǎng)站不能使用。自己試用pubmed，發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)站當(dāng)時(shí)正在更新界面，尚處在不穩(wěn)定當(dāng)中，更新完畢即恢復(fù)正常使用。

3、圖書館服務(wù)器突然損壞。及時(shí)與信息中心工作人員聯(lián)系，商討解決方案，備份數(shù)據(jù)，以防數(shù)據(jù)丟失，在圖書館張貼通知，對(duì)讀者做好解釋，盡自己最大的努力為讀者服務(wù)。

4、金盤電子閱覽室系統(tǒng)故障。及時(shí)與金盤公司聯(lián)系，由該公司工程師遠(yuǎn)程指導(dǎo)解決措施，并恢復(fù)工作。

三、個(gè)人的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、理論和實(shí)踐上還存在差距。我剛剛步踏上工作崗位，工作經(jīng)驗(yàn)不足，如何把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐是工作中面臨的主要問題，在實(shí)際工作中，經(jīng)常會(huì)遇到理論和實(shí)踐不能很好的結(jié)合在一起的情況，這就需要我不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，創(chuàng)新思路，提高工作效率。

2、人際溝通能力有待提高。由于本人的性格因素，在工作中處理人際關(guān)系方面比較薄弱，人際溝通能力不足，這極大的限制了個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展，因此，我要克服這個(gè)缺點(diǎn)，積極的融入到工作中去，提高與人溝通的能力，提高自己的工作效率。

201*年即將開始，我將以嶄新的面貌，端正的態(tài)度，良好的精神面貌迎接新的一年，服從領(lǐng)導(dǎo)的指示，團(tuán)結(jié)同事，禮貌待人，盡心盡力地做好自己的本職工作，并且，克服不足，鉆研專業(yè)知識(shí)，努力把工作做得更好，做一名合格的職工。

XXX

201*年1月4日

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二00四年年終工作匯報(bào)

XXX

今年以來，我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在圖書館全體同事的幫助下，圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作，受到了教職員工和學(xué)生們的好評(píng)，下面我把今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下。

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了干好工作的自覺性和積極性

今年以來，我在上級(jí)的要求下，積極參加政治教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、十六大文件和有關(guān)法律知識(shí)；利用業(yè)余時(shí)間看書看報(bào)，學(xué)習(xí)時(shí)勢(shì)，關(guān)心黨和國(guó)家的建設(shè)發(fā)展；主動(dòng)向校內(nèi)外的先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想水平和服務(wù)意識(shí)。經(jīng)過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到，雖然圖書館工作是平平凡凡的服務(wù)工作，但是自己的一舉一動(dòng)，無不體現(xiàn)著圖書館“一切為了讀者”的宗旨，體現(xiàn)著愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。今年十月初，我因病做了手術(shù)，醫(yī)生再三囑咐要加強(qiáng)休息，可是，考慮到圖書館人員少，工作任務(wù)中，就在身體尚沒有完全康復(fù)的情況下，堅(jiān)持到崗工作。

二、積極投身本職工作，努力用良好的工作作風(fēng)為集體增光

熱愛本職崗位是干好工作的前提，我感到圖書管理工作適

合我個(gè)人的性格，我也非常喜歡這個(gè)職業(yè)，所以我的工作態(tài)度始終是積極的、主動(dòng)的。在每天的工作中，無論自己多么勞累、心情多么煩躁，都能控制好自己的情緒，時(shí)刻保持良好的職業(yè)素養(yǎng)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神，堅(jiān)持做到笑臉相迎、熱情服務(wù)；對(duì)于讀者的提問，我總是細(xì)心的幫他們?cè)谟?jì)算機(jī)上檢索他們所需要的文獻(xiàn)資料，并提供給他們查找所需資料的準(zhǔn)確架位，為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；對(duì)待新生，由于他們不了解圖書館的管理制度，不熟悉流通程序，我就堅(jiān)持做到耐心講解、主動(dòng)幫助；對(duì)于違紀(jì)的學(xué)生，我也在堅(jiān)持原則進(jìn)行處罰的前提下，積極幫助他們想出彌補(bǔ)措施，當(dāng)他們對(duì)規(guī)定不理解，產(chǎn)生怨憤情緒或過激行為時(shí)，我一方面控制自己的情緒，耐心對(duì)他們講解圖書館的規(guī)章制度，一方面一如既往的為他們服務(wù)，贏得他們的理解和支持。一年來，我沒有因?yàn)槿魏卧�因與借閱圖書的師生發(fā)生爭(zhēng)吵。

三、認(rèn)真總結(jié)工作方法，不斷提高工作效率

做好本職工作，僅有一腔熱情是不夠的，還要勤奮鉆研、

努力學(xué)習(xí)，每項(xiàng)工作都有自己的客觀規(guī)律和工作方法，只有不斷地摸索工作方法，才能提高工作效率。對(duì)此，我一是牢記崗位責(zé)任制和圖書館的日常管理制度、圖書借閱制度等知識(shí)；熟練的掌握?qǐng)D書分類、管理知識(shí)、圖書采編、回溯建庫(kù)和計(jì)算機(jī)操作技能等工作中必備的基本知識(shí)和基本技能。二是堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間有計(jì)劃有步驟的深化學(xué)習(xí)圖書管理和流通知識(shí)。工作任務(wù)繁重，我就利用業(yè)余時(shí)間開展自學(xué)；實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，我就主動(dòng)向館領(lǐng)導(dǎo)和周圍的同志請(qǐng)教；計(jì)算機(jī)操作不熟練，我就利用家里的機(jī)子練習(xí)打字的技能。經(jīng)過努力，我已經(jīng)能夠完全勝任圖書借閱、輔導(dǎo)咨詢、導(dǎo)向閱讀等工作。

四、強(qiáng)化協(xié)作精神，努力與同事搞好團(tuán)結(jié)

在工作中，我能夠和同事們互相幫助，互相關(guān)心，互相體諒，團(tuán)結(jié)一致，共同進(jìn)步。一方面我自覺服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和管理，在圖書上架、整架、衛(wèi)生清理、回書建庫(kù)、流通借還等工作中，不怕吃苦受累，在干好分配給自己的任務(wù)的同時(shí)，積極主動(dòng)幫助其他同志。另一方面我主動(dòng)與同事搞好團(tuán)結(jié)，特別是對(duì)剛走上工作崗位的同志，主動(dòng)關(guān)心他們的生活，幫助他們熟悉工作職責(zé)、工作環(huán)境、工作流程，使他們較快的適應(yīng)了新的工作崗位。

當(dāng)然，由于自身能力和水平等各方面的原因，我還有很多問題和不足需要在今后的工作中改進(jìn)，請(qǐng)大家多提寶貴意見。

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