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201*年醫(yī)生工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-27 23:27:38 | 移動端:201*年醫(yī)生工作總結(jié)

201*年醫(yī)生工作總結(jié)

201*年醫(yī)生工作總結(jié)

在201*年我本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,在這一年來做了能上能下下幾點工作:

1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。

3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。

4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。

7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。

擴展閱讀:201*年醫(yī)院工作總結(jié)

全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,努力建設(shè)國內(nèi)一流

國際知名的高水平綜合型醫(yī)院

——XXX醫(yī)院201*年度工作報告

201*年是不平凡的一年。在XXX和衛(wèi)生廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院職工認真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,全面貫徹落實以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,把保障人民生命安全和增進群眾健康作為根本出發(fā)點和落腳點,團結(jié)一心、兢兢業(yè)業(yè)、勇?lián)厝、無私奉獻,為抗擊歷史罕見的四川汶川地震等自然災(zāi)害、妥善應(yīng)對三鹿奶粉事件等突發(fā)公共衛(wèi)生事件、確保奧運會和殘奧會成功舉辦等作出了積極貢獻。同時,醫(yī)院以開展“醫(yī)院管理年”活動和“兩好一滿意”活動為抓手,全力推進開放式發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新、人才興院三大戰(zhàn)略,實現(xiàn)了醫(yī)院改革和發(fā)展事業(yè)新的歷史性跨越。201*年,醫(yī)院被衛(wèi)生部評為“全國醫(yī)院管理年活動先進集體”,成為全國獲此殊榮的46家醫(yī)療單位之一。

一、重大事件的應(yīng)急救助和醫(yī)療保障工作

(一)“5.12”四川汶川地震抗震救災(zāi)。四川汶川地震發(fā)生后,醫(yī)院在第一時間啟動

相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,先后組織3批醫(yī)療隊趕赴災(zāi)區(qū)一線開展抗震救災(zāi)工作。醫(yī)療隊員在地震災(zāi)區(qū)克服常人不可想象的困難,在極其艱苦的條件下救死扶傷,創(chuàng)造了一個又一個生命奇跡。他們以實際行動彰顯了XXX百年名院的風(fēng)采,深得當(dāng)?shù)卣兔癖姷男刨嚭妥鹁矗瑸閄XX醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線贏得了巨大的榮譽。在后方,醫(yī)院職工掀起向災(zāi)區(qū)人民奉獻愛心的熱潮,先后組織多次全院規(guī)模的捐款捐物,總金額近百萬元,各類自發(fā)的愛心活動更是無法計數(shù)。在四川地震災(zāi)區(qū)傷病員來魯治療工作中,我院承擔(dān)了全省四川傷病員救治的技術(shù)指導(dǎo)、巡診、會診等任務(wù),共外派專家49人次,圓滿完成了上級交給的任務(wù)。由于在抗震救災(zāi)工作中的杰出表現(xiàn),我院醫(yī)療隊被評為“XXX省赴四川抗震救災(zāi)先進集體”,牛軍教授榮獲“中國醫(yī)師獎”,劉巧慧同志榮獲“全國科協(xié)抗震救災(zāi)先進個人”和“XXX省三八紅旗手”稱號,張洪福等3名同志榮獲“XXX省抗震救災(zāi)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號,牛軍等13人榮獲“XXX省赴四川抗震救災(zāi)先進個人”稱號,醫(yī)療隊成員中有5人榮立二等功,8人榮立三等功。

(二)“4.28”膠濟鐵路特重大交通事故應(yīng)急搶救。事故發(fā)生后,我院迅速組建

醫(yī)療隊趕赴淄博,積極救治進入博山區(qū)各醫(yī)院的傷員,同時開展危重病人的篩選和臨床指導(dǎo)工作,使當(dāng)?shù)貍麊T得到及時、順利救治。醫(yī)院ICU共接受轉(zhuǎn)入傷員7人,其中重傷員3人,經(jīng)過積極搶救治療,全部治愈出院。在“4.28”事故應(yīng)急搶救工作中,我院先后派出專家近20人次、車輛5臺次赴淄博開展搶救、會診和轉(zhuǎn)運病人等工作,由于表現(xiàn)優(yōu)異,獲得衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。

(三)手足口病、三鹿奶粉事件等公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置。今春手足

口病疫情在安徽、XXX等地蔓延,根據(jù)衛(wèi)生部指示,醫(yī)院派出孫若鵬主任前往疫區(qū)主持制定了全國手足口病的診治意見。在XXX省的手足口病防治工作中,我院先后派出專家27人次,指導(dǎo)各地醫(yī)院的救治工作。9月份三鹿奶粉事件發(fā)生后,我院作為定點篩查醫(yī)院,迅速開展三聚氰胺致泌尿結(jié)石嬰幼兒的篩查和救治工作,截至日前共免費接診篩查患兒1600例,確診124例,免費收住院治療患兒16人,目前16名患兒已全部治愈出院。

(四)北京奧運安全保障。為北京奧運會、殘奧會提供安全保障是今年醫(yī)院的一項重

要工作。根據(jù)衛(wèi)生廳統(tǒng)一部署,醫(yī)院加強了反恐和應(yīng)急處置體系建設(shè),完善預(yù)案、更新設(shè)備、充實人員,在XXX省反恐衛(wèi)生應(yīng)急救援演練中,醫(yī)院取得優(yōu)異成績。同時,醫(yī)院高度重視、精心組織,完成反興奮劑工作任務(wù),為北京奧運、尤其是青島奧帆賽的成功舉辦作出了應(yīng)有的貢獻。

二、兩好一滿意活動

為進一步加強醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,根據(jù)衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署,醫(yī)院自4月份起在全院積極開展“兩好一滿意”活動。目前已順利完成了學(xué)習(xí)宣傳、排查梳理階段的工作任務(wù),整改提高階段的工作正深入進行。醫(yī)院將“兩好一滿意”活動與“醫(yī)院管理年”活動、醫(yī)教研內(nèi)涵建設(shè)緊密結(jié)合,打破常規(guī)、力行創(chuàng)新,涌現(xiàn)出很多亮點和特色,其中開展向院內(nèi)典型單位學(xué)習(xí)活動和開展零投訴單位創(chuàng)建、優(yōu)秀病歷、合理用藥、合理收費等4項競賽活動取得實效,其經(jīng)驗和做法得到衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,要求在全省衛(wèi)生系統(tǒng)進行推廣。

自“兩好一滿意”活動開展以來,醫(yī)院在診療環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面均有顯著改進,做到了人人參與活動、人人受到教育、人人獲得提高,活動取得了豐碩成果,贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的認可和贊譽。衛(wèi)生廳廳長包文輝曾在我院作了《如何讓XXX醫(yī)院的旗幟高高飄揚》的講話,

對我院“兩好一滿意”活動給予了很高評價。

三、學(xué)科與隊伍建設(shè)

(一)學(xué)科建設(shè)穩(wěn)步推進,整體水平持續(xù)提升。深入貫徹落實醫(yī)院學(xué)科發(fā)展“十

一五”規(guī)劃,進一步加強頂層設(shè)計,以重點學(xué)科建設(shè)為突破口,帶動學(xué)科整體水平持續(xù)提升。心血管內(nèi)科學(xué)、婦產(chǎn)科學(xué)2個國家重點學(xué)科、耳鼻咽喉科學(xué)衛(wèi)生部重點實驗室等6個省部級重點實驗室建設(shè)成效顯著,在項目申報、科研評獎、論文發(fā)表、梯隊建設(shè)等方面碩果累累,較好發(fā)揮了重點學(xué)科在醫(yī)院學(xué)科建設(shè)中的領(lǐng)軍和帶動作用;心血管內(nèi)科等9個學(xué)科和婦產(chǎn)科重點實驗室順利通過“XXX省醫(yī)藥衛(wèi)生重點學(xué)科、重點實驗室”中期考核;細胞分子生物學(xué)實驗室順利通過國家中醫(yī)藥管理局的中期考核。原有5個“泰山學(xué)者”崗位建設(shè)進展順利,其中婦產(chǎn)科學(xué)、耳鼻喉科學(xué)2個學(xué)科已通過中期考核。學(xué)科水平的穩(wěn)步提升有力地推進了醫(yī)療、教學(xué)、科研、業(yè)務(wù)管理等各項工作。

(二)隊伍建設(shè)取得碩果,人才結(jié)構(gòu)更趨合理。人事管理制度改革進一步深化,

建立健全了不同層次人才的培養(yǎng)和引進機制,促進了專業(yè)技術(shù)隊伍結(jié)構(gòu)的進一步優(yōu)化,整體素質(zhì)明顯提高。201*年度選拔接收研究生55人,其中博士37人,七年制碩士及碩士18人,七年制以上碩博研究生占留用人數(shù)的86%;進一步規(guī)范合同制聘用辦法,完善對合同制員工的招聘、使用和管理,201*年度新聘合同制專業(yè)技術(shù)人員100余名;加強高端人才的培養(yǎng)和引進工作,目前我院已有5位“泰山學(xué)者”上崗,在XXX省醫(yī)療機構(gòu)中居于首位,新增XXX省突貢專家1人,衛(wèi)生部突貢專家2人,國務(wù)院政府特貼專家1人,目前我院突貢專家已達13人,國務(wù)院政府特貼專家76人,人才隊伍的層次和素質(zhì)在全國各級各類醫(yī)療機構(gòu)中居于前列。

四、業(yè)務(wù)建設(shè)

(一)全面加強醫(yī)療質(zhì)量和安全管理,綜合診療水平實現(xiàn)新突破。堅持

以衛(wèi)生部最新版《醫(yī)院管理評價指南》為標(biāo)準(zhǔn),緊緊抓住醫(yī)療工作流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過加強醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)等措施,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度、診療規(guī)范,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療水平的同步提升;積極開展臨床技術(shù)創(chuàng)新,設(shè)立了臨床實用新技術(shù)啟動基金,近期完成了第一次評審,共評出基金資助項目15項,資助總額47萬元。繼續(xù)開展新技術(shù)、疑難危重病例搶救成功獎申報工作,共評出醫(yī)療新技術(shù)10項,護理新技術(shù)1項,疑難危重病例搶救成功獎12項,項目質(zhì)量有明顯提高;狠抓醫(yī)務(wù)管理,病案、進修、傳染病防控、預(yù)防感染、隨訪等工作均圓滿完成任務(wù);門診全面實行網(wǎng)絡(luò)化管理,提高了門診工作的服務(wù)效率;繼續(xù)改進門急診服務(wù)流程,積極開展惠民、便民活動,推行便民服務(wù)10項措施,組織義診20余次,贏得患者群眾好評;安全行醫(yī)理念進一步確立,和諧醫(yī)患關(guān)系建設(shè)穩(wěn)步推進,醫(yī)患溝通能力和防范、處置醫(yī)療糾紛能力顯著提高,醫(yī)療糾紛發(fā)生率和賠付額均低于往年。全面、規(guī)范、嚴(yán)格的管理有力推動了綜合診療水平的提高,使我院醫(yī)療工作在201*年實現(xiàn)重要突破。門診工作量達1,939,085人次,同比增長15.8%;出院病人54,465人次,同比增長13.45%;手術(shù)量28,898臺,同比增加7.32%;年平均住院日12.59天,同比減少1.12%;病床周轉(zhuǎn)次數(shù)29.96次,同比增加1.69%;治愈率、好轉(zhuǎn)率、病死率、床位使用率等重要指標(biāo)與201*年基本持平。

(二)深入貫徹落實“大保健”方略,切實提高干部保健服務(wù)水平。繼續(xù)

建立健全以干部保健科為主體、全院各部門科室密切協(xié)作的干保工作體系,將“大保健”方略落到實處。不斷更新服務(wù)理念,拓寬服務(wù)渠道,深入開展“四個一”創(chuàng)建活動,持續(xù)優(yōu)化一條龍門診服務(wù)模式,提高網(wǎng)絡(luò)化、信息化服務(wù)水平;加強隊伍建設(shè),提高干部保健團隊的醫(yī)教研綜合能力;著力加強重點保健服務(wù),優(yōu)質(zhì)高效地完成多次重點保健服務(wù)工作,贏得中央和省市有關(guān)部門的通令嘉獎。201*年,我院干部保健工作整體水平穩(wěn)步提升,進一步鞏固了在省內(nèi)的領(lǐng)先優(yōu)勢。

(三)加強護士崗位訓(xùn)練,提高整體護理水平。組織全院護理人員進行崗位技

能訓(xùn)練,在全省護士崗位技能大賽中,我院代表隊獲得團體一等獎;進一步加強護理業(yè)務(wù)管理,印制《護士手冊》下發(fā)到每一名護士手中,加強學(xué)習(xí)落實;建立健全護理質(zhì)量管理體系,修訂護理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)和護理質(zhì)量檢查反饋表,加大檢查和督導(dǎo)力度;積極探索護理管理新模式,召開護理差錯分析會議、建立糖尿病護理教育中心等新舉措均有效提高了全院護理業(yè)務(wù)水平。

XXX,全面實施本

科教學(xué)“質(zhì)量工程”,完成理論授課2155學(xué)時、見習(xí)帶教4287學(xué)時、實習(xí)教學(xué)17,600學(xué)時,帶教人數(shù)422人;整體化臨床教學(xué)改革課題進入結(jié)題驗收階段,評估驗收結(jié)果證明其教學(xué)效果明顯優(yōu)于普通教學(xué)模式;大力加強臨床教學(xué)師資梯隊建設(shè),培育院級教學(xué)能手10人、XXX教學(xué)名師1人、XXX

2

(四)人才培養(yǎng)成效顯著,教學(xué)水平穩(wěn)步提高。緊緊依托

省教學(xué)名師1人;加強研究生教育,推進導(dǎo)師隊伍建設(shè),醫(yī)院在崗博士生導(dǎo)師75人、碩士生導(dǎo)師181人,研究生近1000名;著力加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,全年協(xié)辦國家級醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項目14項,省級項目4項;舉辦院級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育講座34次,以優(yōu)異成績通過XXX省繼續(xù)教育檢查評估。201*年取得重大突破的

基礎(chǔ)上,201*年我院科研工作又實現(xiàn)新的突破。全年共申請國家自然科學(xué)基金198項,獲得27項,經(jīng)費990萬元,均列XXX各單位之首;獲得國家211工程重點建設(shè)項目1項、國家科技部科技重大專項1項、XXX省科技攻關(guān)計劃31項、XXX省自然科學(xué)基金44項、XXX省博士基金21項,科研經(jīng)費合計2450萬元;科技成果再創(chuàng)輝煌,全年共獲省部級獎勵23項,廳局級獎勵10項,其中張運院士獲得XXX省科學(xué)技術(shù)最高獎,為我院歷史上首次獲此殊榮,也是我院建院以來所獲得的最高級別科研獎勵,胡三元教授牽頭完成的一項課題獲XXX省科學(xué)技術(shù)進步一等獎,侯明教授牽頭完成的一項課題獲教育部高等學(xué)校科學(xué)技術(shù)獎一等獎,共有30項成果通過廳局級以上成果鑒定;全年共發(fā)表科技論文823篇,其中SCI論文131篇,同比增加162%,EI論文2篇,ISTP論文13篇,論文發(fā)表數(shù)在全國醫(yī)療機構(gòu)中排名第9位,比去年前進8個位次,這也是我院論文發(fā)表數(shù)首次進入全國前十名。

(五)科學(xué)研究實現(xiàn)新突破,整體實力穩(wěn)中有升。在

(六)進一步加強藥事管理內(nèi)涵建設(shè),不斷提高藥學(xué)服務(wù)水平。針對201*

年醫(yī)院應(yīng)急任務(wù)重、次數(shù)多的特點,加強應(yīng)急機制建設(shè),確保實現(xiàn)藥品的第一時間供應(yīng),圓滿完成了“5.12”抗震救災(zāi)、“4.28”搶險救助、手足口病防治等應(yīng)急工作中的藥品調(diào)劑和供應(yīng)任務(wù);進一步完善新藥引進制度和網(wǎng)上進藥系統(tǒng),實現(xiàn)了全年藥品質(zhì)量、藥品價格“零投訴”,有力保證了臨床用藥安全;繼續(xù)加強藥品收入比例控制,201*年藥品收入比例為45.05%,遠低于全國和全省平均水平;在藥學(xué)服務(wù)系統(tǒng)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,進一步提高服務(wù)效率、優(yōu)化服務(wù)流程,實現(xiàn)了藥事管理質(zhì)量的持續(xù)改進;加強合理用藥管理,建立抗菌藥物定期分析制度,全面開展藥物不良反應(yīng)監(jiān)測,促進了臨床科室合理用藥;靜脈藥物配置中心業(yè)務(wù)進一步拓展,臨床藥理基地通過國家食品藥品監(jiān)督管理局的復(fù)核認證,有力地支持了臨床工作。

(七)醫(yī)師培訓(xùn)規(guī)模進一步擴大,培訓(xùn)水平穩(wěn)步提高。深入開展專科醫(yī)師培

訓(xùn)試點工作,招收培訓(xùn)?漆t(yī)師學(xué)員82名,目前這支隊伍已成為我院住院醫(yī)師梯隊的重要力量;科學(xué)合理制定?漆t(yī)師培訓(xùn)輪轉(zhuǎn)計劃及實施方案,既保證了培訓(xùn)質(zhì)量,又為醫(yī)院的醫(yī)療安全奠定基礎(chǔ);加大培訓(xùn)監(jiān)管力度,細化培訓(xùn)要求,組織實施階段統(tǒng)考等各項培訓(xùn)考核1500余人次;進一步規(guī)范臨床藥師、內(nèi)鏡醫(yī)師培訓(xùn)基地管理,圓滿完成基地招生培訓(xùn)任務(wù)。目前我院醫(yī)師培訓(xùn)模式已基本成熟,多次被衛(wèi)生部作為成功典型在全國會議上推廣。

(八)加強醫(yī)保管理內(nèi)涵建設(shè),全面提升服務(wù)水平。進一步增強服務(wù)意識,轉(zhuǎn)

變工作作風(fēng),克服參保人數(shù)激增、醫(yī)保政策復(fù)雜、硬件設(shè)施滯后等困難,不斷改進醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量,加強醫(yī)保定額管理,提高了醫(yī)保整體服務(wù)水平。全年醫(yī)?傞T診量達174,063人次,住院17,912人次,醫(yī)療費用合計3.45億元。醫(yī)院被評為XXX省201*年度基本醫(yī)療保險管理先進醫(yī)院、XXX市醫(yī)保信用等級管理A級定點醫(yī)院,同時獲得XXX市工傷保險定點醫(yī)院資格;在第二屆“全省職工最滿意的醫(yī)保定點醫(yī)院”網(wǎng)絡(luò)評選活動中,我院榮登榜首,魏奉才院長被評為“全省醫(yī)保職工最滿意的功勛院長”;加強了公費醫(yī)療制度建設(shè),堅持合理檢查、合理治療、合理用藥原則,有效控制了公費醫(yī)療超支現(xiàn)象,減輕了醫(yī)院負擔(dān)。

(九)對外開放戰(zhàn)略深入實施,國際交流合作日趨活躍。進一步鞏固與傳統(tǒng)

友好機構(gòu)的合作交流,美國哈特福德醫(yī)院項目順利開展,共派出一年期研究人員2人,3個月短期進修7人;進一步加強對外管理學(xué)術(shù)交流,201*年共聘任外籍XXX客座教授5人,邀請境外短期專家講學(xué)訪問25人次,接待美國哈特福德醫(yī)院代表團、日本和歌山縣立醫(yī)科XXX代表團、瑞典哥德堡XXX代表團等訪問團體10余個;舉辦“中加老年病學(xué)研討會”等大型國際學(xué)術(shù)會議多次;積極鼓勵職工出國進修學(xué)習(xí)和參加國際會議,全年利用各種獎學(xué)金和資助派出進修人員30余名、參加短期國際會議30多人。

五、行政后勤建設(shè)

(一)醫(yī)院基本建設(shè)穩(wěn)步推進,重點工程進度加快。門診保健綜合樓工程進

展順利,目前主體已全部完工,進入外墻裝飾和內(nèi)部施工階段,其中內(nèi)部二次結(jié)構(gòu)施工已經(jīng)結(jié)束,全年完成投資2億元;南新街專家公寓工程在3棟單體未能同時開工建設(shè)的困難局面下,順利完成2、3號樓建設(shè),春節(jié)前將交付職工使用;XXX醫(yī)學(xué)科研樓工程克服重重困難,完成了立項、規(guī)劃定點等前期工作;完成三慶凱文大廈裝修、東五、西六病房改造等項目的建設(shè),共交付工程建筑面積2321

平方米,擴大了業(yè)務(wù)用房面積,美化了醫(yī)院環(huán)境。

(二)國有資產(chǎn)管理進一步加強,設(shè)備耗材采購供應(yīng)不斷規(guī)范。實現(xiàn)了國

有資產(chǎn)的數(shù)字條形碼管理,提高了國有資產(chǎn)管理水平;設(shè)備計量、輻射防護工作取得新進展,醫(yī)院被評為201*年度XXX省計量工作先進單位;全年組織各類招標(biāo)62項,采購儀器設(shè)備1646臺(件),采購金額9148萬元;采購各類耗材價值2.18億元。

(三)財務(wù)管理進一步規(guī)范,審計工作不斷加強。全面落實財務(wù)管理制度,嚴(yán)

格規(guī)范財務(wù)支出報銷標(biāo)準(zhǔn)和程序;積極做好銀行融資貸款管理工作,嚴(yán)格基本建設(shè)經(jīng)費支出核算管理,確保我院門診保健綜合樓和專家公寓工程建設(shè)的順利進行;深入細化科室績效考核管理措施,提高了全院的經(jīng)濟管理效益。醫(yī)院全年財務(wù)收入達11.72億元,同比增長近20%,其中業(yè)務(wù)收入11.23億元,衛(wèi)生部財政撥款4732.64萬元;財務(wù)支出11.71億元,財務(wù)收支結(jié)余143.75萬元;醫(yī)院職工收入持續(xù)增長,在職職工人均年收入達69,829元,同比增長6.31%。醫(yī)院充分發(fā)揮審計部門的監(jiān)督職能,完成衛(wèi)生部關(guān)于對外投資、基建項目、年度預(yù)算執(zhí)行的審計等審計項目143項,其中門診保健綜合樓跟蹤審計金額達1.8億元,審減金額近2300萬元。

(四)行政后勤支持體系建設(shè)碩果累累,平安醫(yī)院建設(shè)成效顯著。行政后

勤狠抓自身建設(shè),積極樹立和踐行“以臨床一線為中心”的服務(wù)理念;后勤部門堅持24小時全天候服務(wù),規(guī)定“小修不過夜,大修不過周”;強化內(nèi)涵建設(shè),實行首接負責(zé)制,推廣隱性服務(wù)等,不斷提高工作效率和服務(wù)水平。積極開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動,樹立“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”、“穩(wěn)定壓倒一切”的觀念,下大力氣做好醫(yī)院的安全穩(wěn)定工作。健全和完善了《XXX醫(yī)院突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)章制度,不斷加強職工的安全教育和法制教育,形成了較為可靠的院區(qū)公共安全體系,為醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)造了安全穩(wěn)定的院區(qū)環(huán)境。

一年來,我們在上級黨委政府和XXX的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同心同德、群策群力,不僅圓滿完成了抗震救災(zāi)等重大事件的應(yīng)急救助和醫(yī)療保障任務(wù),而且推動醫(yī)院改革與發(fā)展取得了新突破,各項事業(yè)均有顯著進步。但是,在201*年的醫(yī)院工作中,我們?nèi)源嬖谝恍┎蛔愫蛦栴}。一是在理念思路和制度建設(shè)上沒有完全達到建設(shè)國內(nèi)一流、國際知名的高水平綜合型醫(yī)院的要求;二是宗旨意識、服務(wù)意識、勤政意識有待進一步加強;三是醫(yī)療質(zhì)量與安全體系有待進一步健全,醫(yī)療核心制度執(zhí)行水平有待進一步提高;四是學(xué)科體系和專業(yè)結(jié)構(gòu)有待進一步優(yōu)化;五是業(yè)務(wù)用房不足的現(xiàn)狀沒有得到根本改變,醫(yī)院整體發(fā)展受到很大制約。這些不足和問題需要引起我們高度重視,并在今后的工作中著力加以解決。

201*年是新中國成立60周年,也是全面實施“十一五”規(guī)劃、全面推進深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵一年,醫(yī)院的改革與發(fā)展將面臨前所未有的重大挑戰(zhàn)。201*年醫(yī)院行政與業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)思想和總體要求是:全面貫徹黨的十七大、十七屆三中全會和全國衛(wèi)生工作會議精

神,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬醫(yī)院工作全局,以“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動、“醫(yī)院管理年”活動、“兩好一滿意”活動為載體,全面推進開放式發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略、人才興院戰(zhàn)略三大戰(zhàn)略,進一步深化醫(yī)院管理改革,維護公益性質(zhì),壯大綜合實力,確保醫(yī)療安全,減輕群眾負擔(dān),為早日實現(xiàn)建設(shè)國內(nèi)一流、國際知名的高水平綜合型醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗!

一、積極開展“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動,建立健全與醫(yī)改方針相一致的醫(yī)院管理體制和運行機制

1.按照XXX統(tǒng)一部署,積極開展“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動。要統(tǒng)一思想,加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,狠抓落實,確;顒尤〉贸尚。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)示范帶頭;二是突出實踐特色,鼓勵探索創(chuàng)新;三是自覺接受監(jiān)督,努力改進作風(fēng);四是堅持統(tǒng)籌兼顧,努力做到活動與工作“兩不誤、兩促進”。

2.根據(jù)國家關(guān)于公立醫(yī)院改革的方針政策,調(diào)整和改進醫(yī)院管理體制和運行機制。201*年政府將全面推進深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,公立醫(yī)院改革作為其中一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),必將對我院產(chǎn)生重大深遠的影響。醫(yī)院上下要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會醫(yī)改最新精神,結(jié)合醫(yī)院工作實際,適時調(diào)整改革發(fā)展思路,有繼

承、有創(chuàng)新地改進醫(yī)院管理體制和運行機制。

3.繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”活動,全面推進“兩好一滿意”活動。要以最新版《醫(yī)院管理評價指南》為標(biāo)準(zhǔn),同步推進醫(yī)院行政管理與業(yè)務(wù)管理,建立醫(yī)院管理持續(xù)改進的長效機制;要完成好“兩好一滿意”活動整改提高和總結(jié)表彰階段的工作,使“服務(wù)好,質(zhì)量好,群眾滿意”內(nèi)化為醫(yī)院工作的永恒主題;狠抓工作效能建設(shè),健全完善決策目標(biāo)、執(zhí)行責(zé)任、考核監(jiān)督三個體系,加強效能監(jiān)察,強化勞動紀(jì)律,確保醫(yī)院運轉(zhuǎn)有序、便捷、高效,不斷提高工作效率和服務(wù)水平。

二、進一步加強行業(yè)文明和服務(wù)社會能力建設(shè),塑造有XXX百年名院特色的醫(yī)院文化

4.加強反腐倡廉建設(shè),倡導(dǎo)依法文明行醫(yī)。認真貫徹落實中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系201*201*年工作規(guī)劃》,堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,進一步完善醫(yī)療服務(wù)行為管理制度和規(guī)范,全面推進醫(yī)德考評制度,使醫(yī)院改革發(fā)展與反腐倡廉工作同步推進、相互促進。

5.提煉醫(yī)院文化理念,推進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。以百年XXX深厚文化積淀為基礎(chǔ),以塑造有XXX百年名院特色的醫(yī)院文化為旗幟,努力弘揚XXX醫(yī)院精神,精心打造醫(yī)院文化品牌,進一步提高醫(yī)院的社會知名度和影響力。重點開展愛崗敬業(yè)教育,切實提高職工的凝聚力、向心力和奉獻精神。

6.努力強化服務(wù)社會能力,彰顯醫(yī)院公益性質(zhì)。要堅持公共事業(yè)為公眾服務(wù)的原則,根據(jù)國家有關(guān)政策,結(jié)合醫(yī)院行業(yè)特點,主動承擔(dān)各類社會責(zé)任。積極組織義診、下鄉(xiāng)、援外、對口幫扶等社會公益性活動,開展好“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村”、支援西部建設(shè)、援助非洲落后國家等重要工作;積極參加自然災(zāi)害和突發(fā)事件的應(yīng)急搶救和醫(yī)療保障工作,不斷提高服務(wù)社會、服務(wù)群眾的能力,努力為構(gòu)建和諧社會作出應(yīng)有貢獻。

三、加強醫(yī)療藥事綜合管理,提升診療服務(wù)水平

7.強化醫(yī)療護理質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。全面落實衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評價指南》的各項要求

與指標(biāo),進一步建立健全醫(yī)療護理質(zhì)量管理體系,加強醫(yī)療護理質(zhì)量督導(dǎo)檢查,確保醫(yī)療護理核心制度得到嚴(yán)格貫徹落實;進一步規(guī)范診療流程,繼續(xù)試行部分疾病的單病種控制;進一步加強醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入管理,在手術(shù)科室逐步實行手術(shù)分級;進一步加強醫(yī)療護理安全管理,確保以優(yōu)異成績通過衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳的“百日安全檢查”。

8.大力推進臨床技術(shù)創(chuàng)新,鞏固整體技術(shù)優(yōu)勢。要做好“臨床實用新技術(shù)項目啟動基金”的使用、督導(dǎo)和年終評估獎勵工作;繼續(xù)堅持開展新技術(shù)和疑難危重搶救病例評選,增加評選次數(shù)和獎勵力度;努力加強技術(shù)創(chuàng)新和共享機制建設(shè),進一步鞏固我院整體醫(yī)療技術(shù)的領(lǐng)先優(yōu)勢。

9.進一步加強門急診管理,提高綜合服務(wù)水平。不斷優(yōu)化門急診硬件配置和科室布局,營造良好就醫(yī)環(huán)境;狠抓服務(wù)質(zhì)量,擴大服務(wù)領(lǐng)域,深化服務(wù)內(nèi)涵,力爭門診量實現(xiàn)新突破;強化急診科建設(shè),健全急診醫(yī)師輪轉(zhuǎn)制度,增加急診醫(yī)師編制,進一步提高急診工作能力,尤其是大中規(guī)模突發(fā)公共事件的應(yīng)急搶救能力。

10.全面加強干部保健工作,著力改進重點保健服務(wù)。進一步確立“大保健”理念,加大干部保健的全院協(xié)調(diào)和醫(yī)療資源整合力度;努力完成對省級領(lǐng)導(dǎo)干部和來魯國家領(lǐng)導(dǎo)、外國元首的重點保健任務(wù);建立健全干部保健辦公室工作制度,強化干部保健工作管理職能;狠抓干部保健專業(yè)人才梯隊建設(shè),提高干部保健人員的思想和業(yè)務(wù)水平;在陽光舜城省直住宅區(qū)設(shè)立干部保健中心,配備精干力量開展重點保健工作。

11.加強醫(yī)院藥事管理,提高藥學(xué)服務(wù)水平。根據(jù)即將實施的醫(yī)改政策改進藥事管理制度,嚴(yán)格實施《處方管理辦法》,提高藥事服務(wù)水平;進一步完善治理商業(yè)賄賂長效機制,嚴(yán)防藥品采購和使用過程中出現(xiàn)違法違規(guī)現(xiàn)象;杜絕抗生素濫用現(xiàn)象,提高合理用藥水平,實現(xiàn)臨床用藥安全、有效、經(jīng)濟的三大目標(biāo);深化藥學(xué)服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),建立醫(yī)師藥師互動模式,使藥師的建議、監(jiān)督、指導(dǎo)職能得到真正實施,確保合理用藥,防范藥品不良反應(yīng);加強臨床藥理基地和衛(wèi)生部藥師培訓(xùn)基地兩個基地的建設(shè)。

四、推進學(xué)科和隊伍建設(shè),加強教學(xué)科研工作

12.狠抓重點學(xué)科建設(shè),提升整體學(xué)科水平。全面落實學(xué)校和醫(yī)院“十一五”學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,順

利完成心血管內(nèi)科學(xué)和婦產(chǎn)科學(xué)國家重點學(xué)科“211”三期建設(shè)年度任務(wù);強化耳鼻喉科學(xué)、血液內(nèi)科學(xué)、消化內(nèi)科學(xué)、神經(jīng)外科學(xué)、普通外科學(xué)、放射科學(xué)省級重點學(xué)科建設(shè),為申報第三批國家重點學(xué)科夯實基礎(chǔ);在心血管內(nèi)科教育部和衛(wèi)生部重點實驗室基礎(chǔ)上,全力推進國家重點實驗室申報計劃;圓滿完成“985”二期學(xué)科平臺驗收工作,著手“985”三期學(xué)科平臺建設(shè)規(guī)劃,建立高水平的腫瘤學(xué)和神

經(jīng)科學(xué)學(xué)科平臺。

13.深入實施“人才興院”戰(zhàn)略,全面加強隊伍建設(shè)。根據(jù)國家相關(guān)政策積極開展人事管理制度改革,嚴(yán)格確定設(shè)崗名額和學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn),全面完成崗位分級聘用工作;按照門診保健綜合樓投入運營的標(biāo)準(zhǔn)制定招收職工計劃,根據(jù)公開、公正、擇優(yōu)原則,選拔留用和招聘優(yōu)秀員工入院工作;選拔醫(yī)院第二屆青年專業(yè)技術(shù)拔尖人才,培養(yǎng)未來學(xué)科帶頭人;選拔醫(yī)院第二批知名專家,造就高水平學(xué)術(shù)帶頭人;確定5-10名杰出學(xué)者,給予政策傾斜,重點培養(yǎng)打造著名學(xué)科領(lǐng)軍人物,培養(yǎng)兩院院士或長江學(xué)者人選;加大人才引進力度,面向海內(nèi)外引進5-10名高水平專業(yè)技術(shù)特色人才。

14.依托XXX平臺,提升教育教學(xué)水平。強化XXX附屬醫(yī)院教學(xué)意識,深化整體化臨床教學(xué)改革,完善教學(xué)管理長效機制。按照《中國醫(yī)學(xué)教育標(biāo)準(zhǔn)》明確教學(xué)定位,加大教學(xué)投入,改善醫(yī)學(xué)教育臨床教學(xué)條件;重點推進以問題為導(dǎo)向的PBL教學(xué)方法,加強名師、精品課程、精品教材、教學(xué)研究項目和優(yōu)秀教學(xué)成果的五大精品建設(shè);不斷提高教學(xué)質(zhì)量,全面做好教育部醫(yī)學(xué)教育質(zhì)量認證評估準(zhǔn)備工作;深化研究生培養(yǎng)機制改革,加強師生學(xué)風(fēng)建設(shè),試點臨床醫(yī)學(xué)博士生招生制度改革,選拔具有培養(yǎng)潛力的高素質(zhì)生源,增加研究生中外聯(lián)合培養(yǎng)比例,提升研究生論文質(zhì)量,增加省級優(yōu)秀研究生論文數(shù)量,爭創(chuàng)國家優(yōu)秀博士論文;加強住院醫(yī)師培訓(xùn)工作,完善培訓(xùn)體制,規(guī)范培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),加強?漆t(yī)師培訓(xùn)基地建設(shè),做好衛(wèi)生部培訓(xùn)基地復(fù)審迎評工作。

15.更新科研管理理念,增強科研整體實力。順應(yīng)國際“轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)”研究趨勢,圍繞臨床醫(yī)學(xué)重大需求,開展高水平臨床研究。組織申報國家自然科學(xué)基金200項,實現(xiàn)中標(biāo)項目數(shù)量新增長,力爭在國家重大、重點項目方面實現(xiàn)新突破,實現(xiàn)縱向科研經(jīng)費3000萬;加強科研管理,嚴(yán)格經(jīng)費支出,提高資金使用效益;促進各級科研項目及時結(jié)題驗收,爭取重大科研成果、省部級以上科技獎勵達到20項以上;在國際學(xué)術(shù)榜上發(fā)表SCI收錄論文達到150篇,保持全國醫(yī)療機構(gòu)前10名的排名,進一步提高醫(yī)院學(xué)術(shù)影響力和競爭力。

五、加大開放式辦院力度,擴大國內(nèi)外合作交流

16.發(fā)揮區(qū)位和技術(shù)優(yōu)勢,加強國內(nèi)院校間合作。積極構(gòu)建合作平臺,完善國內(nèi)合作網(wǎng)絡(luò),在管理、醫(yī)教研、預(yù)防、保健等方面與國內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)、科研院所、醫(yī)藥企業(yè)等開展廣泛的合作,進一步鞏固和強化醫(yī)院整體實力,擴大醫(yī)院在國內(nèi)、尤其是周邊省份的影響力。重點開展向國內(nèi)名院學(xué)習(xí)活動,組織管理人員和業(yè)務(wù)人員赴四川華西醫(yī)院、北京協(xié)和醫(yī)院進修學(xué)習(xí),不斷提高管理和業(yè)務(wù)水平。

17.積極貫徹“開放式發(fā)展”戰(zhàn)略,全面開展國際交流合作。繼續(xù)堅持“走出去,請進來”的外事工作方針,加強與國外或境外友好醫(yī)療學(xué)術(shù)機構(gòu)的技術(shù)合作,繼續(xù)開展美國哈特福德醫(yī)院項目并積極開拓新的實質(zhì)性合作領(lǐng)域;充分利用學(xué)校國合平臺和交流網(wǎng)絡(luò),為我院師生提供更多參與國際交流與合作的機會,特別要加強管理人員的境外培訓(xùn),提高國際意識和國際化水平;聘請更多海外學(xué)者來院開展學(xué)術(shù)交流與合作;編撰新一輯英文外宣資料,完成醫(yī)院英文網(wǎng)站的建設(shè);積極搜集海外校友資料,建設(shè)海外校友資源庫,制定實施海外人才引進計劃;加強國際學(xué)術(shù)交流,參加國際學(xué)術(shù)會議達100人次以上,舉辦國際學(xué)術(shù)會議2-3次,不斷提高醫(yī)院國際化水平。

六、加強醫(yī)院管理與服務(wù)支撐體系建設(shè),提高服務(wù)一線能力

18.狠抓行政后勤機關(guān)建設(shè),切實提高整體工作效能。抓好崗位責(zé)任制、首接負責(zé)制、服務(wù)承諾制、失職追究制、績效考評制等制度,進一步推行院務(wù)公開;不斷完善院科兩級成本核算制度,重點強化執(zhí)行環(huán)節(jié),提高醫(yī)院經(jīng)濟管理效率和運營水平;繼續(xù)深化以后勤服務(wù)社會化為導(dǎo)向的后勤管理體制改革,努力實現(xiàn)減員增效、降低成本、節(jié)約能源、提高質(zhì)量的目標(biāo),不斷強化行政后勤服務(wù)一線的能力。

19.以門診保健綜合樓工程為中心,著力推進醫(yī)院基本建設(shè)。門診保健綜合樓工程是201*年醫(yī)院工作的重中之重,有關(guān)部門應(yīng)全力以赴、密切協(xié)作,同步推進外墻裝飾、內(nèi)部裝修、室內(nèi)外管網(wǎng)建設(shè)、設(shè)備設(shè)施引進配套等工作,力爭7月份門診部分投入使用,10月份全部投入使用;開工建設(shè)XXX科研教學(xué)樓和南新街專家公寓1號樓,年內(nèi)完成主體;啟動腫瘤中心大樓裝修工程,年內(nèi)全部完成;積極爭取省市政府支持,力爭完成門診保健綜合樓和南新街專家公寓工程剩余拆遷任務(wù)。

20.加強國有資產(chǎn)管理,合理購置先進設(shè)備。進一步實施國有資產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化管理,建立健全國有資產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化管理體系和使用效益評價體系;完成全院環(huán)保測評工作,加強放射防護工作;完成PETCT的合作事宜并正式投入運營;完成門診保健綜合樓的設(shè)備和家具裝備,確保大樓順利投入使用。

21.加快推進數(shù)字化醫(yī)院建設(shè),實現(xiàn)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)化運營。進一步完善門診醫(yī)療管理系統(tǒng)和檢驗信息管理系統(tǒng),全面更換住院醫(yī)療管理信息系統(tǒng);建設(shè)并啟用PACS系統(tǒng)和院長查詢系統(tǒng);與門診保健綜合樓建設(shè)同步實施網(wǎng)絡(luò)布線,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與大樓同步啟用。

22.深入開展“平安醫(yī)院”建設(shè),營造和諧平穩(wěn)診療環(huán)境。加強職工依法執(zhí)業(yè)教育,組織2-3次全院法律法規(guī)知識培訓(xùn);提高職能處室和臨床醫(yī)護人員對群眾投訴、醫(yī)療糾紛的處置能力,建立健全醫(yī)療糾紛賠付后處理協(xié)調(diào)機制;強化醫(yī)患矛盾與糾紛的協(xié)調(diào)溝通機制建設(shè),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;繼續(xù)抓好“三個機制”的建設(shè),即日常教育與集中教育相結(jié)合的安全教育機制,醫(yī)療安全與防火防盜安全相結(jié)合的安全防控機制,應(yīng)急管理與日常管理相結(jié)合的安全管理機制,為醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)造更加安全、穩(wěn)定、和諧的環(huán)境。

201*年是極不平凡的一年,隨著國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的啟動,我們面臨著良好的機遇,也會遇到新的矛盾和困難。讓我們在上級黨委政府和XXX的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足XXX、面向全國、團結(jié)一致、扎實工作,為開創(chuàng)醫(yī)院改革發(fā)展的新局面,實現(xiàn)建設(shè)國內(nèi)一流、國際知名高水平綜合型醫(yī)院的宏偉目標(biāo)而努力奮斗!

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