社區(qū)實習報告總結(jié)

社區(qū)實習總結(jié)

【實習人】：【指導老師】：【實習地點】：哈爾濱市三棵樹辦事處東直社區(qū)

實習目的：實習是一種實踐。是理論聯(lián)系實際,應(yīng)用和鞏固所學專業(yè)知識的一項重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)我們能力和技能的一個重要手段。一方面來鞏固在書本上學到的理論知識，另一方面，可獲得在書本上不易了解和不容易學到的實際知識，使學生在實踐中得到提高和鍛煉。實習作為一門專業(yè)實踐課，是我們在學習專業(yè)課程之后進行學習所不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的動手能力有很大的意義，同時也可以使我們了解課本理論與實際操作之間的差別。通過實習，我們可以更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，為我們今后的人生打下基礎(chǔ)�！緦嵙晻r間】：201*年11月29日至201*年12月17日【實習內(nèi)容】：

1、進行人口普查后續(xù)工作；2、整理常住人口資料；3、寫通知、發(fā)布通知；

4、參加會議，制作會議記錄；

5、協(xié)助社區(qū)居民辦理低保、醫(yī)療救助等；

6、走訪困難戶及外來暫住戶，了解并幫助其解決部分困難；7、籌辦社區(qū)活動，促進社區(qū)精神文明建設(shè)【實習感想】：

在大三上學期的后半部分，我們在學校的安排下到哈爾濱三棵樹辦事處進行實習，我與三位同學被分配到三棵樹辦事處下屬的東直社區(qū)實習。在東直社區(qū)，我們整整工作了15天。經(jīng)過這15天的努力工作和不斷學習，雖然時間很短，但卻使我獲益良多。如今，回顧起實習期間的點點滴滴,我感觸頗深，現(xiàn)將實習的一些體會經(jīng)驗總結(jié)如下

在來之前對于社區(qū)的了解其實還是比較匱乏，認為社區(qū)只是一個基層居民自治的組織，處理一下居民糾紛，注意一下環(huán)境，沒什么大的事情，工作的人員都比較悠閑。但自從我來到了東直社區(qū)，我發(fā)現(xiàn)原來之前我對于社區(qū)的認識是多么的淺薄，還對其工作人員有所誤解。在實工作中我才發(fā)現(xiàn)社區(qū)管理已經(jīng)融入到所轄居民生活的方方面面。包括社會保障，失業(yè)救助，計劃生育，社會救濟，黨員先進建設(shè)等等。起初，這讓我感到十分詫異，這個基層自治組織竟然擁有這么大的工作活動范圍，猶如一個小型地方政府。過后我才發(fā)現(xiàn)，原來社區(qū)的功能是這么繁多，這么復(fù)雜，這么緊系民生，同時是基層建設(shè)不可或缺的重要一環(huán)。

實習的第一天，通過自我介紹，東直社區(qū)的工作人員很快接納了我們�；鶎樱�就像站在戰(zhàn)爭的第一線，許多政策具體實施又是充滿了曲折和艱辛，這絕對不是幾句簡單的言語就能表達清楚的。因為我們?nèi)�實習的時候正好是全國人口普查工作的收尾時期，所以相應(yīng)的，我們也做了一部分相關(guān)的工作，我們自然在實習的第一天就加入到了人口普查工作的隊伍中去。第一次接觸居委會，還真是什么都一片空白，什么也不懂。但在社區(qū)其他工作人員悉心教導和鼓勵下我們還是慢慢的摸索著、學習著。永不放棄，堅持下去，我自己不斷地對自己進行著鼓勵，最終在第一天的工作中就有所收獲。

在接下來的實習中我體會到，人口普查工作的時間長而且辛苦，但想到是在為了國家社會服務(wù)心里就不斷鼓勵自己要堅持下去。但是不論多么辛苦，這都是我們的職責所在，我們必須用耐心認真的態(tài)度來完成我們的工作。人口普查過后，我在社區(qū)其他工作人員的幫助之下逐漸熟悉了居委會的各方面的工作。例如，幫助社區(qū)整理撰寫創(chuàng)建文明社區(qū)的材料；參加居委會召開的各項會議，負責完成會議記錄，寫工作總結(jié)；負責社區(qū)養(yǎng)老保險的填寫、整理與發(fā)放；探望孤寡老人；填寫通知發(fā)放通知；、協(xié)助社區(qū)居民辦理低保、醫(yī)療救助等等。

在居社區(qū)實習的一個好處就是可以接觸到百姓生活最真實的一面，不是經(jīng)過加工壓縮后的文件，不是添油加醋后的某些不真實的“事實”。在給居民辦理低保和大病救助時，工作人員的一絲不茍，對于填好的表一而再再而三地核對，確保無誤后才交到上面去。在辦理各項事務(wù)時，嚴格要求居民帶齊證件說明，缺一不可，很多人不理解我們的做法，當場就發(fā)脾氣。然而社區(qū)的工作人員都很有耐心，一遍一遍地重復(fù)說著理由，一遍一遍地向她們解說辦證的程序以及所需要的文件。有些老人帶的證件不齊時，她們會告幫助老人家復(fù)印、填好資料好，工作人員還不忘提醒那些老人家具體什么時候可以來取。

在最后實習期間，我們還做了很多社區(qū)精神文明建設(shè)的活動。通過這15天的工作經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)社區(qū)的事情看上去雖然是簡單的、瑣碎的，但是這些卻與許多的東直社區(qū)街道居民的日常生活有著密切的關(guān)系，為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作。維持社會的治安，為建立更加和諧的社會打下堅實的基礎(chǔ)，社區(qū)的功勞切實不少。社區(qū)最接近社會基層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，最好地為政府投來最深切的慰問，為政府最快地表達有關(guān)的法律法規(guī)。社區(qū)雖小，但是在構(gòu)建和諧社會工作中是不可或缺的。而且不要以為辦公生活就是“一杯茶和一張報紙”，社區(qū)的工作看似沒社么大事，但是每天細小的“瑣事”不容你有半點差池，是真正地為民辦事。而且通過在社區(qū)的各項工作，我感到自己的見識開闊了很多，在待人接物上亦有所進步，不再是以前的羞澀不敢行動的樣子。

我認為作為一個大學生，不能因為事小就隨隨便便地處理，總覺得在社區(qū)工作埋沒了自己在大學幾年來辛辛苦苦的努力�？赡茉谖覀冄壑械男∈聟s是關(guān)乎居民的民生大事，我們處理的一點差錯都可能使得他們以后的生活發(fā)生翻天覆地的變化。百姓民生無小事，小事可能反映出一種大的問題，我們應(yīng)該慎重去處理。試想，在自己遇到問題的時候，如果得不到妥善的處理，會是什么感受。將心比心，謹記“服務(wù)社群，豐盛人生”的口號，在為人民服務(wù)的同時，自己也將會無比滿足。確實，在社區(qū)的實習是我人生中最寶貴的經(jīng)歷之一，一輩子的美好回憶。

通過這次實習，結(jié)合自己的感受和自己思考過的一些問題，我充分認識到了社區(qū)社會工作在以后我國社會發(fā)展中的作用，是不可替代的作用。我相信，社會工作的明天會更好，明天，我們的家庭，社區(qū)，社會也會更加和諧，更加美好。這大半個月以來的短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。

擴展閱讀：社區(qū)實習報告

協(xié)同合作團隊精神在中山社區(qū)的傳承

社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接而重大的影響。很榮幸在山東省東營市培訓期間能在全國和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)中山社區(qū)頂崗輪崗實習，短短三個月的實習讓我受益匪淺、深受啟發(fā)，真正的體會到“有需依靠社區(qū)、有難依賴社區(qū)”服務(wù)宗旨的要領(lǐng)；“中山樂百家、滿意每一家”服務(wù)理念的含義；“社區(qū)工作無巨細、居民事情無大小”的內(nèi)涵；協(xié)同合作、團隊精神在中山社區(qū)的傳承等等，這一切的一切是我一身中所獲得的寶貴財富，它將時時刻刻激勵和鞭策著我。一、社區(qū)概況

中山社區(qū)成立于201*年8月，位于東營區(qū)委、區(qū)政府機關(guān)所在地，管轄范圍北起北一路，南至六戶鎮(zhèn)，西起黃河街道辦事處，東至東青高速公路。轄區(qū)面積19.54平方公里，現(xiàn)有居民4390戶、15300人。分為桂香園、檳香園、檀香園、菊香園、竹香園、榴香園6個政府開發(fā)小區(qū)和陽光水韻、華都橄欖城2個商業(yè)開發(fā)小區(qū)，居民以區(qū)直干部職工及家屬為主。中山社區(qū)實行黨支部、工作站、居委會三位一體的社區(qū)服務(wù)格局，在全市率先試行“一站四居”工作模式。成立了東營區(qū)樂百家藝術(shù)團、東營區(qū)書畫協(xié)會、志愿者服務(wù)協(xié)會等組織，構(gòu)建起服務(wù)主體多元、服務(wù)門類齊全、服務(wù)對象覆蓋全體社區(qū)居民的新型社區(qū)服務(wù)體系。二、實習任務(wù)的完成情況(一)

主要知識的學習

1.學習中山社區(qū)黨總支的職責、中山社區(qū)工作站的工作職責（直接承擔的職能、協(xié)助落實的職責、監(jiān)督督促的職責）、社區(qū)居委會工作職責(居委會黨支部職責、治安巡邏職責)。

2.做好城市社區(qū)管理服務(wù)的學習。

3.體驗社區(qū)管理服務(wù)的網(wǎng)格化、精細化和品牌化。4.對相關(guān)崗位職責和制度的學習。（1）學習便民服務(wù)中心工作職責和制度

（2）學習東營市圖書館中山社區(qū)分管圖書管理員的工作職責和制度

（3）學習青少年活動中心職責、關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責和爭創(chuàng)“五好”關(guān)工委的內(nèi)容（二）實習過程

“實踐出真知”，我們只有堅持“從群眾中來，到群眾中去”，我們只有真抓實干，切切實實、實實在在的深入基層，才能知民情、懂民意、解民困、為民辦實事、為民辦好事，才能從中總結(jié)經(jīng)驗，體會真知。為更好的、全面的掌握社區(qū)的工作，東營市勝利街道黨工委書記宋士棟到社區(qū)調(diào)研時，建議3組學員實行頂崗輪崗制度，每一個月輪一次，這樣在中山社區(qū)實習就分為三個階段。

第一階段，地點：中山社區(qū)便民服務(wù)中心時間：201*年3月5日至4月5日中山社區(qū)便民服務(wù)中心整合了各種社會資源和服務(wù)，引進了與居民生活息息相關(guān)的各類服務(wù)型企業(yè)，為居民提供各種服務(wù)。便民服務(wù)大廳主要容納了黨建服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、志愿服務(wù)、公益服務(wù)、在線服務(wù)等六大類100余項與居民衣食住行密切相關(guān)的服務(wù)項目。

在中山社區(qū)便民服務(wù)中心接觸的面很廣、服務(wù)人群也很多，在全面掌握中山社區(qū)黨總支的職責、掌握中山社區(qū)工作站的工作職責（直接承擔的職能、協(xié)助落實的職責、監(jiān)督督促的職責）、社區(qū)居委會工作職責的情況下，踏踏實實、一步一個腳印在社區(qū)工作人員的引導、協(xié)助、幫助下，解答居民咨詢、收發(fā)每天的報紙、寫事實性較強的簡報、登記漏管已婚育齡婦女、參與社區(qū)居民調(diào)查問卷、迎接上級領(lǐng)導的參觀考察、完善書畫協(xié)會簡介及協(xié)會藝術(shù)家簡介等。而讓我記憶猶新的是，青少年活動中心展板上墻的活動。在社區(qū)副書記婁紅俠的引導下，積極投入到青少年活動中心展板上墻的活動，及時與廣告設(shè)計公司聯(lián)系，及時與廣告設(shè)計公司溝通、協(xié)調(diào)，將展板達到我們所需的要求并于4月5日將關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責、青少年活動中心職責、爭創(chuàng)“五好”關(guān)工委、中山社區(qū)關(guān)工委組織網(wǎng)絡(luò)圖成功掛在青少年活動中心的墻上。進一步完善關(guān)工委的工作制度、工作職責及青少年活動中心的職責，為青少年活動中心的建設(shè)和發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

第二階段，地點：東營市圖書館中山社區(qū)分館時間：201*年4月6日至5月4日

中山社區(qū)圖書館成立于201*年，占地面積3600平方米，藏書15000冊。在了解、熟悉、掌握中山社區(qū)圖書館環(huán)境、中山社區(qū)圖書館管理制度、中山社區(qū)圖書館借閱制度、中山社區(qū)圖書館管理員崗位職責、中山社區(qū)圖書館借還書等相關(guān)流程的基礎(chǔ)上，為轄區(qū)內(nèi)的居民辦理借、還、續(xù)書。中山社區(qū)圖書館處處飄逸著書香；處處彰顯著文化氣息；處處體現(xiàn)著人文關(guān)懷；處處傳承著中華民族的優(yōu)良品德；處處鐫刻著人生哲理。我們利用這里的地域優(yōu)勢、人文優(yōu)勢，汲取養(yǎng)分。

第三個階段，地點：中山社區(qū)青少年活動中心時間：201*年5月7日至6月1日中山社區(qū)關(guān)工委成立于201*年10月，社區(qū)按照“十年樹木，百年樹人”的思想，以創(chuàng)建全國一流的社區(qū)為目標，把關(guān)心下一代工作作為社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)工程來抓，著力營造青少年良好的育人環(huán)境，使關(guān)心下一代工作于社區(qū)建設(shè)齊頭并進，成績顯著。

在掌握關(guān)心下一代委員會的工作制度、關(guān)心下一代委員會的工作職責、青少年活動中心的職責的基礎(chǔ)上，以課外活動為主，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，以陣地為依托，以活動為載體，以社會為舞臺，以服務(wù)青少年為出發(fā)點，為青少年參加各類活動提供條件。以個性化教育為主，尊重興趣愛好，注重創(chuàng)新精神和實踐能力，培養(yǎng)青少年的自尊自信，讓其在成長的過程中體驗成功與快樂，并陶冶高尚的情操。（三）崗位所需知識技能與自身適應(yīng)情況

法律咨詢、圖書館管理員、青少年活動中心管理員這三個崗位都需要我在了解、熟悉、掌握相關(guān)法律知識、便民服務(wù)中心工作職責和制度，學習東營市圖書館中山社區(qū)分管圖書管理員的工作職責和制度，學習青少年活動中心職責、關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責和爭創(chuàng)“五好”關(guān)工委的內(nèi)容等基礎(chǔ)下，在社區(qū)工作人員的親手指導、詳細解讀、耐心講解很快就適應(yīng)了，熟悉辦事操作流程，能快捷、高效為居民服務(wù)。（四）對實習存在問題分析及建議

1.存在的問題

（1）經(jīng)過短短三個月的實習讓我感受到在校學到的理論知識不能很好的聯(lián)系實際，不能實實在在的解決現(xiàn)實生活中的問題�？赡茏屛覂�(nèi)心最為糾結(jié)和煩惱的事情就是不能力所能及的為居民辦事情、解決問題。

（2）中山社區(qū)轄區(qū)范圍廣、人口多、服務(wù)面寬、針對性強，然而在中山社區(qū)工作的人員總共才只有15人，幾乎每個人都身兼數(shù)職、每個人每天都要超負荷的完成工作。

2.方法及建議

（1）為更好走上工作崗位、更好的服務(wù)居民，還應(yīng)時時刻刻總結(jié)、運用自己的所學的知識，將理論與實際聯(lián)系起來解決工作中的問題。這樣不僅能提高我們的工作效率還能方便居民。（2）社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。面對現(xiàn)實問題，中山社區(qū)要更好的建設(shè)和發(fā)展，離不開政府、社會各界力量的重視,在人力、物力、財力等方面的支持。三、頂崗實習總結(jié)（一）實習收獲

1.熟悉了辦公環(huán)境，增強個人交往能力，提高了辦公能力。

剛到社區(qū)的時候很擔心自己的實際動手能力無法達到社區(qū)工作的要求，WORD文檔排版、復(fù)印機與打印機的操作、EXCEL制表格等等，這些簡單工作,對于我多了幾分的恐慌，少了幾分的期待。但幸運的是社區(qū)的工作人員在這三個月的實習過程當中給予了我很大的幫助，細心的的手把手教導，使我能夠在很短的時間內(nèi)將份內(nèi)的工作上手。2.鍛煉了個人能力。

回首三個月的實習工作，驀然發(fā)覺自己在社區(qū)實習期間還是參與了挺多的社區(qū)活動。有迎接山東省副省長夏耕到中山社區(qū)調(diào)研、省老齡委一行到中山社區(qū)參觀考察、省委黨校副校長李永清一行到中山社區(qū)檢查工作、省政協(xié)原副主席李殿魁一行到中山社區(qū)調(diào)研、青島市民政局一行到中山社區(qū)考察、濰坊市奎文區(qū)一行到中山社區(qū)參觀考察、市委、紀委領(lǐng)導一行到中山社區(qū)視察、完善書畫協(xié)會簡介及書畫協(xié)會藝術(shù)家簡介、篩選錄入登記轄區(qū)內(nèi)漏管已婚育齡婦女、登記已婚育齡婦女孕情監(jiān)測一覽表、參與關(guān)工委展板上墻的相關(guān)活動、統(tǒng)計社區(qū)調(diào)查問卷等，每一項的工作都要求我們每一個工作人員細心、周密、詳盡的進行策劃與組織，每一次活動的前期、中期和后期工作都需要我們內(nèi)部自己安排并分配每個人的任務(wù)，還需要我們盡力地去完成各自手頭上的任務(wù)等等。在以后策劃每一項活動時，我都會學著考慮到種種因素，提前做好各種預(yù)防和準備的工作，這才是精細的策劃和有效的組織。3.工作更加熱情，團隊精神得到提高。

雖然在社區(qū)實習時間很短，但在這三個月的時間里，我和社區(qū)的同事們一起經(jīng)歷了很多或大或小的活動。每一次活動的成功開展都離不開全體成員的共同努力，每次活動我們都能合理地去分配各自的工作，大家一同努力工作，工作也更加熱情。我們都會盡力地去完成自己手頭上的工作，再去幫助其他同事。于是，每次的活動我們都能有條不紊，井然有序。這是在我們大家共同的努力、合作才能很有效率地去搞好每一個活動。大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神體現(xiàn)在社區(qū)每一位工作人員身上，同時也體現(xiàn)了全體人員的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。（二）實習感受

短短三個月的頂崗輪崗實習，彈指一揮手間就結(jié)束了，在中山社區(qū)先進的辦公設(shè)施、優(yōu)美宜人的辦公環(huán)境都讓我們目不暇接、流連忘返，和藹可親、孜孜不倦的工作人員，更是讓我們感覺到家的溫暖。

在這讓我們體驗到先進的管理模式全市率先試行“居站分設(shè)”工作模式；先進的管理方法社區(qū)服務(wù)網(wǎng)格化、精細化、品牌化管理；先進的工作方法“A、B崗工作制，錯時工作制”；先進的工作意識大局意識、責任意識、競爭意識、創(chuàng)新意識；潛在的工作精神協(xié)同合作的團隊精神，這些先進的理念、意識、精神洗禮著我。讓我再次感覺到身上的責任和使命，我要把所學到的知識回報我的家鄉(xiāng)，建設(shè)我的家鄉(xiāng)，把疏勒建設(shè)的更加美好！

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