201*年行政執(zhí)法工作總結(jié)

行政執(zhí)法工作總結(jié)

xxxx局路政管理與養(yǎng)路費征稽這兩個部門，作為xxx交通局委托的行政執(zhí)法單位，幾年來，在縣委、縣政府和縣交通局黨委的直接領(lǐng)導下，在上級公路部門的具體指導下，嚴格按照上級有關(guān)行政執(zhí)法的文件精神，依法行政，文明執(zhí)法，狠抓執(zhí)法人員的思想教育，努力提高執(zhí)法水平和服務(wù)水平，確保了行政執(zhí)法工作的公正、廉潔、文明，有效地杜絕了公路“三亂”等不良現(xiàn)象的發(fā)生，保持了我局市級“雙文明建設(shè)標兵單位”榮譽稱號。現(xiàn)把我局行政執(zhí)法工作總結(jié)

一、不斷加強對行政執(zhí)法工作的領(lǐng)導

為切實加強對路政、收費執(zhí)法工作的領(lǐng)導，我們實行了由局長統(tǒng)一管理，分管路政、收費工作的兩名副局長具體管理的領(lǐng)導機制。每年黨總支都把此項工作作為各項工作重中之重來抓，由黨總支明確各級行政執(zhí)法工作責任，逐級逐人簽訂責任書。由于我局領(lǐng)導多年來始終重視行政執(zhí)法工作，并親自掛帥、職責明確，有效地保障了我局行政執(zhí)法工作規(guī)范、有序地開展。

二、重視學習、培訓，進一步提高執(zhí)法整體水平

執(zhí)法人員的執(zhí)法水平直接影響著行政執(zhí)法工作的質(zhì)量和效果，為此，我局高度重視執(zhí)法人員的學習和培訓工作。

⑴我局根據(jù)形勢需要成立普法領(lǐng)導小組后，注重加強對執(zhí)法人員的法律學習，每年我們都集中組織一次執(zhí)法人員法律知識學習，重點學習了《公路法》、《民事訴訟法》等法律知識，學習《河南省路政管理規(guī)定》、《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)交通部等部門關(guān)于繼續(xù)做好公路養(yǎng)路費等交通規(guī)費征收工作意見的通知》和《河南省人民政府關(guān)于加強公路養(yǎng)路費等交通規(guī)費征收工作的通告》等法規(guī)和文件精神。為提高和鞏固學習效果，我們定期組織執(zhí)法人員法律、法規(guī)知識考試，把考試成績作為個人是否留用執(zhí)法隊伍的重要依據(jù)，把考試成績與個人年終評先掛鉤，有效地激發(fā)了執(zhí)法人員學習法律、法規(guī)知識的主動性和積極性。

⑵積極組織參加業(yè)務(wù)培訓。我們每年都抽出一定人員，一定時間參加由省公路局、市公路局組織的路政、收費行政執(zhí)法培訓。201*年10月份參加了市公路局組織路政內(nèi)勤微機培訓，今年4月參加了市公路局組織的為期一個月的路政人員軍訓和執(zhí)法培訓，并進行了考試，合格率均達到100％。

通過學習和培訓，使我局執(zhí)法人員的法律理論水平和執(zhí)法水平有了很大程度的提高，為執(zhí)法人員正確行使執(zhí)法權(quán)力、規(guī)范我局行政執(zhí)法行為打下了堅實的基礎(chǔ)。

三、依法行政、秉公執(zhí)法

幾年來，我們作為交通局委托履行交通行政執(zhí)法單位，認真履行法律、法規(guī)賦予我們的行政執(zhí)收、執(zhí)法職責，嚴格遵守行政處罰的有關(guān)規(guī)定，始終堅持“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究”的社會主義法制原則。一是充分利用新聞媒體、宣傳車、標語、印發(fā)宣傳單等形式積極向社會做好《公路法》等有關(guān)法律、法規(guī)的宣傳，不斷增強人民群眾自覺維護公路路產(chǎn)路權(quán)和車戶自覺繳費的意識；二是執(zhí)法人員嚴查侵犯路產(chǎn)路權(quán)、拖欠、漏繳養(yǎng)路費等違法、違規(guī)現(xiàn)象，并嚴格按照合法程序、合法規(guī)定依法予以處理。路政執(zhí)法人員根據(jù)管理公路面廣、線長的特點，建立嚴格的巡查制度，我局為其配備2輛巡查車，堅持每天上路巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理，多年來，始終保持月人均上路巡查29天、事案查處率100％。收費執(zhí)法人員加大公路稽查、上門催繳和源頭管理的力度，采取“跟、查、堵”的方法，交通規(guī)費稽查人員在指定地點每天稽查時間都在十幾個小時，他們利用微機每月打出的欠費的車輛清單，逐門逐車上門催繳，外勤人員每月底、月初到車輛集散地、停車場稽查漏征車，為國家征繳足額的公路建設(shè)資金。三是加強與公安、法院的協(xié)調(diào)與聯(lián)合，強化依法行政的力度。每年我們都與公安部門聯(lián)合，共同整治那些侵害路產(chǎn)路權(quán)的現(xiàn)象，同時我們還充分與法院協(xié)調(diào)，利用法律武器，對于那些拒不服從公路管理，長期拖欠養(yǎng)路費的“釘子戶”申請法院強制執(zhí)行，真正起到執(zhí)行一案、震懾一片的作用。

四、提高服務(wù)水平，塑造執(zhí)法形象

收費、路政兩個行政執(zhí)法單位，是我局向社會展示形象的“窗口”,為此，我們一直十分重視這一“窗口”的形象。為穩(wěn)定執(zhí)法隊伍，提高服務(wù)水平，塑造良好的執(zhí)法形象，我們主要采取了以下措施：

⑴利用每月路政、收費的例會，堅持不懈、深入細致地做好執(zhí)法工作人員的思想政治工作，對他們進行宗旨教育、愛國主義教育、理想信念教育、職業(yè)道德教育和作風紀律教育。

⑵深入開展“熱愛交通、增輝鄢陵”等一系列展示交通人風采和嶄新形象的活動。

⑶利用今年正在開展的“整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境”行風評議活動，認真查擺存在的問題，制定整改方案，切實

轉(zhuǎn)變工作作風，克服那種執(zhí)法不嚴、“門難進、臉難看、事難辦”等不良行為。

⑷制訂嚴格措施和制度，每年我局都根據(jù)實際，制定相應(yīng)的《路政管理工作意見》、《養(yǎng)路費征稽工作意見》，明確規(guī)定執(zhí)法人員上崗時必須統(tǒng)一著裝，持證上崗，嚴禁在公共場所著裝不整、猜拳行令。同時我們還對4輛執(zhí)法車輛嚴加管理；要求司機嚴禁在街頭、鬧市鳴笛、閃警燈，不許開車在公共娛樂場所和酒店等。

通過以上措施，近年來我局執(zhí)法人員牢固樹立了“全心全意為人民服務(wù)”的思想，服務(wù)水平和服務(wù)意識有了很大提高。我們的執(zhí)法隊伍深受上級領(lǐng)導和人民群眾的好評。

五、加強對行政執(zhí)法工作的監(jiān)督管理。為了加強對行政執(zhí)法工作的監(jiān)督管理，我們主要做了以下工作：⑴充分發(fā)揮局紀檢工作的職能，每年在制定《紀檢工作意見》時，重點把行政執(zhí)法工作作為紀檢的對象，把紀檢工作全過程納入行政執(zhí)法工作中去。

⑵認真執(zhí)行上級有關(guān)罰款收繳分離制度，加強對罰款票據(jù)和行政事業(yè)性收費票據(jù)的統(tǒng)一管理，從源頭上制止“公路三亂”等不良行為的發(fā)生。

⑶局審計股堅持定期對路政、收費財務(wù)進行審計，

加強對財務(wù)票據(jù)的核對工作。

⑷我局在收費室門前設(shè)立了廉政舉報箱，向社會公布了舉報電話，積極接受人民群眾對我們行政執(zhí)法工作的監(jiān)督。

⑸我局在每年的行風評議工作中，向局內(nèi)干部職工發(fā)放征求意見表，征求干部職工對我局行政執(zhí)法工作的意見，同時我們還積極配合，自覺接受縣人大對我局的行風評議。

通過以上措施，使我局行政執(zhí)法人員時刻保持高度警惕，秉公執(zhí)法、廉潔奉公，確保了我局行政執(zhí)法工作的健康有序開展。

六、我局行政執(zhí)法工作中存在的問題

行政執(zhí)法工作直接影響著黨和政府的形象，影響著我們交通部門在人民群眾心目中的地位，為此我們緊密結(jié)合當前正在開展的“整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境”行風評議活動，經(jīng)過認真總結(jié)、深刻反思和積極查擺，我局在行政執(zhí)法過程中主要存在著以下主要問題：⑴受費改稅的影響，給規(guī)費征收工作帶來一定難度，存在有費源流失現(xiàn)象；⑵執(zhí)法人員的思想素質(zhì)有待進一步提高，在執(zhí)法過程中，遇到法律意識淡薄的服務(wù)對象時，缺乏進一步溝通；⑶在執(zhí)法過程中對“說情風”抵制不力。

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行政執(zhí)法監(jiān)督處201*年工作總結(jié)暨201*

年工作打算

201*年，在辦黨組的正確領(lǐng)導和辦各處的大力配合下，我處嚴格按照年初確定的“創(chuàng)新社會管理方式，規(guī)范行政決策行為，公開行政權(quán)力運行，夯實基層法治基礎(chǔ)，注重社會矛盾化解，優(yōu)化和諧穩(wěn)定環(huán)境”的工作思路，以率先建設(shè)法治政府為目標，積極開展“陽光行政落實拓展年”主題活動，進一步落實依法行政各項制度，嚴格執(zhí)行辦黨組的各項決定，在克服人員少、工作任務(wù)重的困難情況下，努力提高工作質(zhì)量和工作效率，較好的完成了年初確定的各項工作目標任務(wù)。現(xiàn)將201*年的主要工作總結(jié)如下。

一、201*年主要工作

（一）精心制發(fā)201*年度依法行政工作要點。在今年3月份印發(fā)了XX市二一一年推進依法行政工作要點，對全年工作進行部署。同時要求各縣區(qū)、部門報送本年度工作要點，并以法制處長論壇的形式對依法行政工作要點報送情況進行通報交流，對一些思路清，方法好，措施實，有創(chuàng)新的工作要點擇優(yōu)在政府法制網(wǎng)發(fā)布，

（二）強化依法行政考核。為便于各縣區(qū)、各單位對照執(zhí)行，在年初就制定并發(fā)布依法行政考核辦法，將年度依法行政工作要點中的一些重點工作納入年度依法行政考核和和軟環(huán)境考核。同時，注重平時工作材料的收集、整理，為

年終考核工作打牢基礎(chǔ)。

（三）自覺接受人大監(jiān)督。積極配合市人大對行政處罰法貫徹實施情況的檢查，全面詳實匯報貫徹實施情況，并就查出的問題認真細致制定整改意見。同時，認真及時回復市人大李勇強處長對行政執(zhí)法監(jiān)督工作的提出的建議和意見。

（四）面向社會聘請行政執(zhí)法監(jiān)督員。為進一步擴大監(jiān)督參與面，提升監(jiān)督質(zhì)量，強化監(jiān)督效果，我處面向黨委、人大、政協(xié)、紀檢、企業(yè)和公眾聘請了張靖、胡海洋等18名行政執(zhí)法監(jiān)督員，就所有行政執(zhí)法行為和執(zhí)法情況進行監(jiān)督。

（五）認真組織《行政強制法》貫徹實施工作。為做好中華人民共和國行政強制法的貫徹實施，落實好國務(wù)院關(guān)于貫徹實施中華人民共和國行政強制法的通知精神，首先我處邀請省辦韓震龍?zhí)庨L來X就行政強制法有關(guān)知識在市地稅局對全市行政執(zhí)法機關(guān)150人進行講解、培訓。其次，精神組織全市各縣區(qū)、各市級行政執(zhí)法機關(guān)參加省辦組織的“行政強制法知識競賽”活動，全市共了8644人參加了省“行政強制法知識競賽”活動。

（六）草擬《加快建設(shè)法治政府的意見》。自國務(wù)院發(fā)布關(guān)于加強法治政府建設(shè)的意見（國發(fā)201*33號）、省政府發(fā)布關(guān)于加快推進法治政府建設(shè)的意見（蘇政發(fā)201*31號）以來，我處在深刻領(lǐng)會文件精神基礎(chǔ)上，充分征求有關(guān)方面意見，并結(jié)合我市工作實際，草擬了市政府關(guān)于加快建設(shè)法治政府的意見和關(guān)于加快建設(shè)法治政府的意見制定情況說明，從8個部分，26個方面提出了加

快我市法治政府建設(shè)的具體意見，并于7月提交市政府討論。

（七）深化行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行工作。嚴格按照江蘇省行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行管理暫行辦法規(guī)定的工作機制，進一步深化行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行。一是大力推進政府法制監(jiān)督系統(tǒng)的升級。在今年2月初就嚴格按照江蘇省行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行法制監(jiān)督系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范（蘇政公開辦201*15號）文件要求，結(jié)合我市政府法制監(jiān)督工作實際情況，起草了XX市政府法制監(jiān)督系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范，并緊密配合市信息中心對XX市政府法制監(jiān)督系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范進行了修改完善。4月初，積極協(xié)助市紀委、市信息中心完成了政府法制監(jiān)督系統(tǒng)軟件開發(fā)招標工作，7月初完成政府法制監(jiān)督系統(tǒng)的使用培訓。截止目前，政府法制監(jiān)督系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)工作基本完成，除權(quán)力庫正在進行新舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)的對接外，其他功能模塊已投入使用。二是認真做好行政權(quán)力庫的管理維護。今年以來，共收到權(quán)力事項新增申請68項，其中審核通過42項，退回修改26項；收到權(quán)力事項變更申請447項，其中審核通過255項，退回修改92項；收到權(quán)力事項廢止申請9項，審核通過9項；收到權(quán)力事項暫停申請1113項，審核通過1113項；收到權(quán)力事項啟用申請23項，審核通過23項。三是認真做好行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行系統(tǒng)的指導服務(wù)工作，今年以來，先后三次對各縣區(qū)和部分高級機關(guān)上門服務(wù)，共解答縣區(qū)和

市級機關(guān)有關(guān)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行問題200余個。

（八）積極認真做好行政執(zhí)法證件換發(fā)工作。自今年1月份以來，通過多方努力，積極溝通，較好的完成了行政執(zhí)法證件的換發(fā)工作。截止目前，全市6621名通過行政執(zhí)法人員資格考試的人員和779名執(zhí)法監(jiān)督人員信息已錄入系統(tǒng)，其中6565名執(zhí)法人員和775名執(zhí)法監(jiān)督人員信息已通過省審核。6412名執(zhí)法人員已領(lǐng)到行政執(zhí)法證，752名人員已領(lǐng)到行政執(zhí)法監(jiān)督證。

（九）深入推進行政執(zhí)法證據(jù)規(guī)范化工作。為健全行政執(zhí)法調(diào)查規(guī)則，規(guī)范取證活動，實現(xiàn)日常違法行為查處證據(jù)形式、種類及證據(jù)內(nèi)容兩個方面的格式化，有效解決日常行政執(zhí)法調(diào)查取證因人而異、調(diào)查取證行為不合法不規(guī)范、證據(jù)單一、缺乏證明力等問題，今年2月份，在工商局組織開展了XX工商行政管理局行政處罰案件證據(jù)標準觀摩學習活動。

（十）切實加強執(zhí)法人員培訓和考核工作。省政府法制辦發(fā)布關(guān)于進一步加強和改進行政執(zhí)法人員培訓考核工作的意見（蘇府法201*42號）以后，我處在深刻領(lǐng)會、吃懂吃透文件精神的基礎(chǔ)上，迅速草擬了關(guān)于進一步加強和改進全市行政執(zhí)法人員培訓考核工作的意見，并于9月9日組織召開座談會，要求各參會單位對近來年本單位行政執(zhí)法人員培訓考核工作情況進行匯報，同時，對我處起草的意見進行認真討論，提出意見和建議。

（十一）認真組織行政執(zhí)法卷宗評查。為提高參加省級評查卷宗的質(zhì)量，我處組織市城管、環(huán)保、國土、藥監(jiān)、文

廣新等5部門在市環(huán)保局開展行政處罰卷宗評查活動，并邀請市人大、市中院行政庭有關(guān)專家組成評查組，嚴格對照省法制辦關(guān)于開展行政執(zhí)法案卷評查活動的通知要求，最終確定了15本行政處罰卷宗報送省政府法制辦參加評查。

（十二）深入開展“依法行政鄉(xiāng)鎮(zhèn)行”活動。為進一步夯實依法行政基礎(chǔ)，提高依法行政成效。一是認真貫徹落實國務(wù)院、省加強法治政府建設(shè)意見，結(jié)合我市實際，草擬了我市關(guān)于進一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府（街道辦事處）法治建設(shè)的意見，并廣泛征求縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及街道辦事處意見。二是深入開展依法行政達標鄉(xiāng)鎮(zhèn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府依法行政“六個規(guī)范化”建設(shè)，評選出了17個依法行政達標鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并呈市依法行政領(lǐng)導小組予以表彰。三是在灌云縣伊山鎮(zhèn)組織召開了全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦事處)依法行政工作座談會。就近年來鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦事處)依法行政工作推進情況進行了通報，就一步推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦事處)依法行政工作進行了研究部署進。通過強化依法行政基礎(chǔ)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府（街道辦事處）依法行政工作取得了較為明顯的成效，形成了較為健全的工作推進體系、比較詳盡的依法行政工作行為規(guī)范標準、比較濃厚的依法行政工作爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍和比較系統(tǒng)的依法行政工作考核獎懲體系。四是開展“三解三促”專題調(diào)研活動，通過視察鄉(xiāng)鎮(zhèn)政法綜治工作中心、查看依法行政臺帳、召開座談會等形式，較為全面了解基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在依法行政方面取

得的成效。

（十三）強化行政首長出庭應(yīng)訴工作。為進一步提高全市各級機關(guān)依法行政水平，確保行政機關(guān)負責人出庭應(yīng)訴工作取得實效。8月中旬，我辦與市委政法委和市中級法院在市住房局召開了全市行政機關(guān)負責人行政訴訟出庭應(yīng)訴工作推進會。

（十四）全面推行說理式行政處罰決定書。為增強行政執(zhí)法文書的說理性和說服力，提高當事人對行政處罰行為的理解和認同度。9月以來，我處組織開展說理式行政處罰決定評比活動，全市共有87本行政處罰卷宗參加了評比。

（十五）認真落實重大行政處罰決定報送備案制度。截止10月底，共有9家單位報送備案行政處罰96件。

（十六）積極服務(wù)沿海開發(fā)。充分發(fā)揮法制為經(jīng)濟社會發(fā)展保駕護航作用，我處全力為重大經(jīng)濟合同締結(jié)履行、重要行政事項處理等事務(wù)提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。截止今年10月底，共為10余件市政府簽訂的各類合同組織專家進行法律審核，并及時提出了意見。

（十七）精心籌備省依法行政考核。為確保省依法行政考核任務(wù)得到全面落實，我市推進依法行政工作的舉措得到全面展示，工作成效得到全面體現(xiàn)。我處就此項工作進行了精心籌備。一是對考核內(nèi)容進行細化分解，明確責任。二是組織相關(guān)部門召開“迎接省依法行政考核籌備會”，就考核任務(wù)，要求進行落實，明確到人。三是認真查漏補缺，充實

資料，完善臺帳。

二、201*年工作打算

（一）著力提升領(lǐng)導干部和廣大行政執(zhí)法人員依法行政的意識與能力。按照國務(wù)院關(guān)于加強法治政府建設(shè)的意見要求，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部學法制度，實現(xiàn)領(lǐng)導干部定期學法常態(tài)化、制度化，增強領(lǐng)導干部運用法治思維和法律手段解決突出矛盾和問題的能力，養(yǎng)成依法辦事的習慣。推行依法行政情況考察和法律知識測試制度，擬任政府及部門領(lǐng)導職務(wù)的干部，任職前要進行法律知識測試和依法行政情況考察，測試考察結(jié)果作為任職的依據(jù)。落實行政執(zhí)法人員上崗前法律知識考試制度和日常培訓、輪訓常態(tài)化工作機制，行政執(zhí)法人員法律知識培訓時間每年不少于15天，培訓情況和學習成績作為行政執(zhí)法人員任職晉職的依據(jù)之一。

（二）全面推進政務(wù)公開和辦事公開。一是在公開形式上，要通過設(shè)立政務(wù)公開欄、計算機觸摸屏、投訴舉報電話、網(wǎng)站公布、電子公文、張貼告示、印發(fā)宣傳資料、在媒體開辟專欄等各種各樣的方式和途徑，足以讓群眾知曉。二是在公開內(nèi)容上，要全面公開行政執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序和執(zhí)法結(jié)果，公開行政許可項目、依據(jù)、條件、程序、期限、申請材料目錄和行政許可結(jié)果，公開各項行政征收依據(jù)、標準、范圍和對象等等。所有面向社會服務(wù)的政府部門以及醫(yī)院、學校、公交、公用等公共事業(yè)領(lǐng)域，都要實現(xiàn)辦事項目有關(guān)信息的充分告知。三是要嚴格按照政府信息公開條例規(guī)定的內(nèi)容、程序和方式，及時、準確地向社會公開政府信息，特別是公共資源配、重大建設(shè)項目批準和實施、社會公益事業(yè)建設(shè)等領(lǐng)域的信息公開。四是要整合各種資源，形成網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)上通道，集中在網(wǎng)上發(fā)布信息，暢通網(wǎng)上申請、

網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上公布和查詢辦事結(jié)果的網(wǎng)絡(luò)通道，逐步擴大網(wǎng)上查詢、交費、辦證、年檢、求助等服務(wù)項目的范圍，提高政府工作的信息化水平，提供快捷、方便的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全力打造透明政府、高效政府、服務(wù)型政府。

（三）嚴格規(guī)范行政執(zhí)法行為。一是深入推行行政執(zhí)法責任制。按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責，維護公共利益和經(jīng)濟社會秩序，逐步解決職權(quán)交叉、職責不清、多頭執(zhí)法、重復執(zhí)法、相互推諉等問題。二是及時備案審查。扎實開展重大行政處罰、重大行政許可備案審查和行政執(zhí)法案卷評查工作，做好定期備案、審查、糾正、通報工作。制定行政裁量權(quán)具體工作規(guī)范，健全行政裁量權(quán)基準動態(tài)完善和有效應(yīng)用機制。三是創(chuàng)新行政執(zhí)法方式。加大運用行政指導、行政規(guī)劃、行政合同、行政獎勵等現(xiàn)代行政管理方式的力度，全面推行全程說理式執(zhí)法、行政監(jiān)管勸勉、執(zhí)法事項提示、輕微問題告誡、突出問題約談、重大案件回訪等柔性執(zhí)法方式，實現(xiàn)管理與服務(wù)相結(jié)合、執(zhí)法與疏導相結(jié)合、教育與處罰相結(jié)合，及時總結(jié)、推廣成功做法和先進經(jīng)驗。四是規(guī)范涉企行政執(zhí)法行為。深化行政執(zhí)法服務(wù)企業(yè)活動，全面推行行政執(zhí)法權(quán)利義務(wù)告知和終端反饋卡制度，實現(xiàn)企業(yè)的知情權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。對行政檢查行為進行監(jiān)督約束，逐步解決亂檢查、重復檢查、執(zhí)法擾民等問題。

（四）加快建立行政調(diào)解機制。建立行政調(diào)解機制，梳理行政調(diào)解職權(quán)，并匯編成冊。

（五）建立行政處罰案例指導制度。將經(jīng)常性、多發(fā)性的行政處罰案例進行公示，以對相似案例形成指導。

（六）深入推進依法行政鄉(xiāng)鎮(zhèn)行。進一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府行政行為，組織召開全市依法行政鄉(xiāng)鎮(zhèn)行推進會或者專項觀

摩會。

（七）深入推進行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行。進一步加強與行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行領(lǐng)導小組的工作配合。進一步完善法制監(jiān)督平臺功能，拓展法制監(jiān)督業(yè)務(wù)，強化法制監(jiān)督平臺使用，使行政權(quán)力清理和行政權(quán)力事項的維護管理常態(tài)化。

（八）圍繞全市軟環(huán)境建設(shè)，進一步強化行政執(zhí)法監(jiān)督。著力提升行政執(zhí)法監(jiān)督的計劃性、操作性、嚴肅性，延伸行政執(zhí)法監(jiān)督觸角，創(chuàng)新執(zhí)法監(jiān)督手段，建立完善群眾舉報投訴制度和保障新聞輿論監(jiān)督制度，構(gòu)建言路暢通、辦理快捷、反饋及時的社會監(jiān)督運轉(zhuǎn)機制。高度重視網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，積極回應(yīng)民意訴求，全面提升應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的能力。強化執(zhí)法監(jiān)督責任追究，堅持把超越法定權(quán)限違反法定程序的決策行為、行政決策失誤造成嚴重后果的行為、行政不作為、失職瀆職、濫用職權(quán)和嚴重損害群眾利益的行為作為問責重點，嚴肅查處問責案件。對因違法行政導致一個地區(qū)、一個部門發(fā)生重大責任事故、事件的，要依法依紀嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導直至行政首長的責任。

（九）加強和改進依法行政考核工作。進一步增加考核分值，考核結(jié)果作為對政府及部門領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部綜合考核評價的重要內(nèi)容，重獎重罰。

（十）進一步加強依法行政理論研究。通過加強依法行政理論研究，為依法行政工作創(chuàng)新提供理論支撐。

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