藥房年度總結(jié)
藥房年度總結(jié)
汪星輝
冬已至,迎來(lái)第一縷蝕骨的冬寒,看風(fēng)凜冽已吹散陌上的繾倦溫暖,逆風(fēng)而行,無(wú)處躲藏。二○一三的腳步即將臨近,承載收獲的喜悅,沐浴新春的陽(yáng)光。我們告別充實(shí)而又忙碌的一年,辭舊迎新之時(shí),做個(gè)簡(jiǎn)單系統(tǒng)的年度總結(jié),為新的二○一四做個(gè)預(yù)期的規(guī)劃。
先說(shuō)下我現(xiàn)在所在的工作單位,地點(diǎn)是在楊村鄉(xiāng)衛(wèi)生院的藥房。主要負(fù)責(zé)日常的藥房工作,如:處方調(diào)劑、藥品驗(yàn)收與養(yǎng)護(hù)、鄉(xiāng)村一體化管理兼任計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理員。從今年十月二十六來(lái)到崗位上至年底已有兩月有余,時(shí)間不算短,對(duì)于工作現(xiàn)已能適應(yīng)上手,擔(dān)好自己的角色。這當(dāng)然離不開(kāi)院長(zhǎng)及同事的關(guān)心工作上的幫扶,我也將努力將自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不斷創(chuàng)新使藥房管理走向系統(tǒng)化。
年度所做的工作:短短數(shù)月的工作實(shí)例雖說(shuō)是冰山一角,一葉障目,不能全面表現(xiàn)事物全部屬性與個(gè)人能力。但具體的事例還是能體現(xiàn)在這個(gè)崗位上所做的一些業(yè)績(jī),并從這些實(shí)例不斷總結(jié)提高自己的工作能力。
一、藥房藥品的陳列重新整合擺放換樣。之前藥房因沒(méi)有從事藥學(xué)的可能使藥品陳列那那么細(xì),大都以一般的診療習(xí)慣方式規(guī)劃。如:消化系統(tǒng)藥、中成藥、注射藥品這樣的大類(lèi)。之前我在大型連鎖藥店實(shí)習(xí)了解哪些藥品動(dòng)銷(xiāo)率很大所需多大陳列面。從十月二十七號(hào)至十一月初將所有藥品陳列按“滋補(bǔ)類(lèi)”、“維生素和鈣類(lèi)”、“抗菌消炎藥”、“抗病毒藥”、“祛痰止咳平喘用藥”、“感冒用藥”、“清熱解毒用藥”、
“激素消炎與抗真菌藥”、“外用藥品”等這些分類(lèi)。由于條件有限,盡善盡美的標(biāo)準(zhǔn)也許談不上,但基本上能做到快速查找藥品,并在電腦上用Excel表格將為庫(kù)位標(biāo)好,這樣也有利于其他人員通過(guò)電腦快速查找藥品。
二、藥房的日常管理較為系統(tǒng)化。根據(jù)之前都是從電腦系統(tǒng)錄入藥品批號(hào)、有效期這樣難免會(huì)錄錯(cuò)或者不及時(shí)關(guān)注出現(xiàn)藥品過(guò)期或者其它原因?qū)е碌牟缓细駟?wèn)題,這樣就很難從哪方面的原因去分析問(wèn)題所出在哪里及劃分責(zé)任。從一個(gè)藥學(xué)專(zhuān)業(yè)人士角度來(lái)說(shuō):一個(gè)專(zhuān)業(yè)的藥劑人員其中就有一條職業(yè)道德規(guī)范是要維護(hù)患者的合法權(quán)益。絕不調(diào)配、推銷(xiāo)、分發(fā)不符合法定藥品標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量差、聞道不明確的藥品給患者。一個(gè)月就不定期做一次全場(chǎng)的藥品養(yǎng)護(hù),包括批號(hào)、有效期。并錄入Excel表格進(jìn)行篩選、排序,使自己對(duì)整個(gè)藥房的藥品近效期心知肚明,并做好藥品包裝和貨架衛(wèi)生除塵清潔。雖然這樣工作又繁瑣了一點(diǎn),但這樣確實(shí)能減少誤差,盡早發(fā)現(xiàn)不合格藥品有很重要的意義,減少醫(yī)療事故與糾紛。
三、徽州區(qū)His衛(wèi)生系統(tǒng)的全新上線(xiàn),即使醫(yī)療環(huán)節(jié)更為規(guī)范與監(jiān)管,從中也加大基層工作難度。這需要我們不斷學(xué)習(xí),摒棄傳統(tǒng)固本守舊,克服困難,適應(yīng)上手。我自己擔(dān)任系統(tǒng)管理員以身作責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),經(jīng)常在下班的時(shí)候不斷探索其中的操作及時(shí)更網(wǎng)絡(luò)工程師不斷交流學(xué)習(xí)。并帶領(lǐng)村醫(yī)的培訓(xùn),現(xiàn)已基本能給醫(yī)院獨(dú)擋一面。
四、處方調(diào)劑是我們藥學(xué)人員的工作核心。時(shí)刻遵守“四查十對(duì)”:查處方,對(duì)科別、姓名、年齡;查藥品,對(duì)藥名、劑型、規(guī)格、
數(shù)量;查配伍禁忌,對(duì)藥品性狀、用法用量;查藥用合理性,對(duì)臨床診斷。在醫(yī)療環(huán)節(jié)最后一關(guān)嚴(yán)格把關(guān),努力做到安全用藥,合理用藥。我也知道自己的專(zhuān)業(yè)水平不能算很扎實(shí),所以一直不忘學(xué)習(xí)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查藥典、上網(wǎng)搜索,弄清該種藥品的用法用量、適應(yīng)癥。并積極向同事探討,不恥下問(wèn)。對(duì)年齡大的人,聽(tīng)力不太好的人多給予耐心與愛(ài)心,全心全意指導(dǎo)他們,給他們滿(mǎn)意的藥學(xué)服務(wù)。
五、藥房盤(pán)點(diǎn)與財(cái)務(wù)方面,我也做到合理化的改善。針對(duì)之前用紙謄抄盤(pán)點(diǎn)那樣廢時(shí)且每個(gè)人的書(shū)寫(xiě)字體各異,有時(shí)也容易辨認(rèn)失誤,F(xiàn)已全部錄入Excel表格,近陳列順序依次排好。這樣盤(pán)點(diǎn)又省時(shí)又準(zhǔn)確。按照Excel用函數(shù)Vlookup與電腦系統(tǒng)進(jìn)行庫(kù)存比對(duì),進(jìn)行復(fù)盤(pán),減少盤(pán)點(diǎn)的誤差。財(cái)務(wù)上,將每個(gè)月的票、賬、物對(duì)照并整理規(guī)范并及時(shí)交給財(cái)務(wù)人員。如:十一月份上海華氏來(lái)藥壹萬(wàn)零柒佰玖拾柒元柒角整,合肥億帆來(lái)藥陸仟伍佰零陸元柒角整,黃山花園來(lái)藥壹仟壹佰陸拾叁元肆角整。
十一月中旬區(qū)藥監(jiān)局來(lái)檢查發(fā)現(xiàn)的陳列、購(gòu)進(jìn)記錄仍有不完善。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo),我定將藥房有個(gè)科學(xué)化、規(guī)范化改善爭(zhēng)取在下次檢查時(shí)避免更多錯(cuò)誤。在十二月九日區(qū)衛(wèi)生局考核時(shí)還表?yè)P(yáng)楊村鄉(xiāng)藥房管理有靚點(diǎn),定要以此為激勵(lì),克勤克勉、盡善盡責(zé)將工作、服務(wù)做得更完美。
在可喜的工作同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己的短板。比如:村醫(yī)沒(méi)有藥品的請(qǐng)貨計(jì)劃,都是提著紙箱到藥房里拿藥,容易使藥房工作紊亂。如果發(fā)生藥品損耗無(wú)法責(zé)任明細(xì),且容易使衛(wèi)生院正常醫(yī)療藥品短缺。村
醫(yī)對(duì)新系統(tǒng)由于現(xiàn)實(shí)因素存在很多問(wèn)題,老依靠衛(wèi)生院職工代勞無(wú)法讓他們發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,形成一種慵懶的依靠心理,這必不是長(zhǎng)久之計(jì)。這些因素等都將成為木桶最短的那一塊板,局部影響整體。根據(jù)木桶理論的“高下相盈,長(zhǎng)效相形”體現(xiàn)聯(lián)系觀(guān)里的部分與整體的關(guān)系。聯(lián)系具有普遍性、客觀(guān)性和多樣性,我們要堅(jiān)持用聯(lián)系的觀(guān)點(diǎn)看問(wèn)題。木桶理論就體現(xiàn)了關(guān)鍵部分對(duì)整體功能發(fā)揮有時(shí)起決定作用。定將在新的一年工作開(kāi)展中考慮這些因素,做個(gè)全面、系統(tǒng)、可行的規(guī)劃。
提筆之尾,漾冬慢慢走去。寒涼中抬頭遠(yuǎn)望,寄思冬日的暖陽(yáng),在新的一年,新的征程,為之導(dǎo)航。
201*年12月13日
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醫(yī)院藥房年度工作總結(jié)
本人熱愛(ài)祖國(guó),遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守院規(guī)院紀(jì),不遲到,不早退。堅(jiān)決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng),樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能。
平時(shí)工作中積極提高工作效率,在有限的時(shí)間內(nèi)用最有效的方式工作,同時(shí)不懂的地方要更多的虛心請(qǐng)教同事,細(xì)心查閱資料,保證工作的順利進(jìn)行。在進(jìn)行每一項(xiàng)工作之前,認(rèn)真分析工作內(nèi)容,對(duì)于工作中可能出現(xiàn)的一些疑問(wèn),要先做好應(yīng)對(duì)措施,對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)總結(jié)。積極主動(dòng)地完成交代下來(lái)的工作,并且當(dāng)交代下來(lái)的工作完成時(shí),應(yīng)該主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有其他的需要,并主動(dòng)地進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與完善。平時(shí)工作中調(diào)配藥物時(shí)做到細(xì)心認(rèn)真,做到三查七對(duì),盡量避免差錯(cuò),盡量滿(mǎn)足患者的需要,對(duì)于患者的藥物咨詢(xún),用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)給予滿(mǎn)意的答復(fù)。
積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),并發(fā)揮自己的團(tuán)隊(duì)精神配合組織的活動(dòng)。俗話(huà)說(shuō):“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,本人還存在著諸多方面的不足,今后一定嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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