社會工作專業(yè)個人實踐總結

社工實習總結情系慧靈的日子

201*年4月16日，懷著一顆激動的心，如愿以償?shù)刈哌M了西安慧靈的大門，開始了快樂難忘的實習工作。本次的實習目的是為了將自己所學的專業(yè)知識應用到實際工作中，加深對專業(yè)理論知識的理解，扎實專業(yè)理論功底，歷練自己，為今后在智障服務工作領域中發(fā)揮應有的專業(yè)技能，為需要幫助的社會所有社會弱勢群體做出應有的貢獻，達到自我價值的實現(xiàn)。

時間流逝，歲月匆匆，實習也接近了尾聲，同時自己也即將要迎接新的開始和面臨著新的挑戰(zhàn)。在西安慧靈實習工作的日子里，我得到了西安慧靈總干事及全體員工無微不至的關懷，他們鼎力的支持讓我享受著家庭溫馨的待遇，使我很快地適應機構的工作環(huán)境，更快的定位自己所處的角色，全心身地投入到實際的工作中。他們的支持和信任，使我信心加倍地發(fā)揮自我、展示自我，從而順利地完成了所有的工作任務。

學習篇

剛步出校園的我，社會實踐經(jīng)驗尚淺，所以要以務實的態(tài)度，認認真真地向所有員工學習。西安慧靈的員工都很謙虛，工作也很務實，無論走到哪個部門、哪個活動組、哪個家庭，他們待我就象家人一樣那樣的熱情。無論在工作遇到什么樣的困難，他們都誠懇地幫我解答疑難，使我在學習中不斷進步。

首先，深入了解西安慧靈智障人士服務工作站的社區(qū)服務模式。什么是社區(qū)服務模式即其服務的理念是什么，社區(qū)服務模式有什么樣的具體內(nèi)容，機構是怎樣運行和管理這種模式的，這些都要進行深入的了解。

從理論上說，西安慧靈的社區(qū)服務理念是運用豐富的社區(qū)資源為智障青少年及成人提供真實的社區(qū)環(huán)境，使他們的生活自理能力和社會適應能力得到提高，同時幫助他們建立和發(fā)展與社區(qū)、家庭、鄰居之間的關系，使他們能真正的融入社區(qū)，享受應有的生活樂趣和應有的權利。從實際上說，其服務的具體內(nèi)容有：日間活動和培訓、家庭式住宿服務、職業(yè)技能培訓、個別輔導、家長支持服務和對家庭困難的學員實行助養(yǎng)助學（具體內(nèi)容見機構報告）。對于機構的運行和管理，我們對機構的設置可以概括為“一辦二務二部三組三家庭”（具體內(nèi)容見機構報告）。由于有個求真務實的團隊，責任分工明確之外加上團體的協(xié)作精神，西安慧靈將以飛快的速度不斷壯大與發(fā)展。

其次，學習西安慧靈員工愛崗敬業(yè)、不斷進取的精神。了解西安慧靈的人都知道，其發(fā)展只有那么短短的三年，在缺乏政府資金支持的情況下，主要依靠社會的資助來維持機構的正常運行，因此機構的基礎建設還比較落后，員工的工作條件簡陋，住宿條件緊張，個別老師晚上只能睡在沙發(fā)上，而且每天都要進行著辛苦的工作，再加上服務對象的特殊性，可以想象，他們每天都承受著很大的心理壓力。然而，在如此艱苦的條件下，他們無怨無悔，默默地奮斗著，以崇高的價值取向，積極地為需要支持和幫助的智障青少年及成年人服務，他們每天在西安慧靈播種自己的愛心，并用“耐心+責任心+技巧”，譜寫著智障服務的新篇章，推動智障服務社區(qū)化在中國的發(fā)展。盡管許多老師不是專業(yè)出身，但他們積極參與各種相關專業(yè)知識和技能的培訓，不斷充實自己，提高自己，以嚴謹?shù)膶�業(yè)態(tài)度，與每位智障學員平等相處，接納和尊重學員的行為，理解學員的心理，以真誠的態(tài)度，積極向學員提供專業(yè)化的服務，逐漸提高智障學員的生活品質。他們的默默奉獻贏得了學員家長的信任和支持，同時他們的辛勤勞動也得到了當?shù)厣鐓^(qū)居民的贊許。

再次，學習社工是做什么的，社工在慧靈能夠做什么樣的工作。社工到底能做什么？在大學四年里，我們天天接受著抽象理念的灌輸，天天在思考，社工到底能夠做什么。然而，自己也很迷茫，只是在概念的抽象中知道社工是用自己的專業(yè)理念、方法、技巧去救死扶傷、支殘扶弱，為弱勢群體服務的一個職業(yè)。在西安慧靈實習的日子，讓我真正的體驗到，社工不單可以承擔服務者的角色，同時也可以承擔領導者的角色，西安慧靈中社工專業(yè)的工作人員在員工總數(shù)的比例可以證明一切。社工在慧靈中的角色也是多樣的，根據(jù)不同的崗位做不同的工作。他們不但要勝任上層的組織管理工作，同時也承擔著基層的各種各樣的工作。在這里，讓我感受最深的是要填寫各種各樣的表，如學員咨詢表、適應性評估表、個別化輔導表、外出活動計劃表，這些只是那么一小部分。各種樣式的表看似簡單，但要填好它可不是一件容易簡單的事情，做好它不單靠專業(yè)，更需要的是專心和細心。各種表是員工對學員情況了解最簡便和最直接的憑證，也是最好工作的評估依據(jù)。在這里我也對一些有關表格進行了填寫，自己親身地感覺到填表的重要性和必要性，對填表的技巧有了新的提高，但是許多表格還是不懂得怎樣去利用，造成自己在工作中遇到一些不必要的麻煩，因此在今后的工作中要加強這方面的學習和訓練。

學無止境，在慧靈需要學習的東西實在太多了，需要一步一個腳印，積極向其他員工學習，不但要學習他們的工作技巧，更要學習他們正確的人生態(tài)度。工作篇在實習期間，機構給我創(chuàng)造了寬松的工作環(huán)境，讓我充分地參與到各種工作中，充分地鍛煉自己、充實自己、提高自己。個案工作的開展：

個案工作（個案輔導）是社會工作專業(yè)的基本方法之一，同時也是西安慧靈開展服務工作的重要組成部分。雖然沒有機會看到專業(yè)系統(tǒng)個案輔導的開展，但在程序上每天都可以讓我感受到個案工作在進行著，如咨詢報名、家訪、適應期評估、制訂個別化服務計劃、轉介，都是個案工作的專業(yè)程序，機構有關負責工作人員也嚴格根據(jù)程序來開展每一項工作。在個案工作的過程中，主要根據(jù)實習的實際環(huán)境和學員的學習、生活環(huán)境，對小澄（化名）的行為習慣進行了觀察和評估（見附表），并對其行為進行了一些嘗試性的干預。在評估中可以看出，小澄一些偏差的生活行為得到了很好的消減和矯正。本人與“家庭媽媽”一起商討，主要針對其摳手、摳傷疤、吃飯不嚼、無緣故上廁所時間上、洗手后把水灑在地上和無語言等行為，根據(jù)小澄的愛好習慣，對于摳手摳傷疤的行為，運用“轉移注意力”和監(jiān)督指導的方法，來消減其偏差的行為習慣。每天下午回到家庭就要求其做家庭作業(yè)（如果沒有家庭作業(yè)，就根據(jù)情況再布置另外的作業(yè)給他做），使其安靜下來不亂走、亂動，或者讓其和其他學員一起聽歌、跳舞，也起到轉移注意力的效果，吃飯時隨時提醒其要嚼飯再咽下去，上廁所時在一定的時間內(nèi)提醒其出來，用指導協(xié)助的方法要求其洗手后先用手巾擦干手，不要再灑水。在干預下，小澄的一些行為習慣得到了很大的消減，甚至個別行為得到了改善和基本矯正。每天下午（4：307：30）上廁所的次數(shù)從原來的3-4次到現(xiàn)在1-2次。而洗手后也懂得了用毛巾擦干手，而對于摳手、摳傷疤、吃飯不嚼等行為還沒有發(fā)現(xiàn)有效的方法，需要長期的探索和反省。在語言的輔導上，每天要求其說“爸爸”“媽媽”，但效果不是很好，小澄也是偶爾發(fā)出接近的聲音而已，因此，對小澄的個案需要長期的進行。除了對小澄的干預之外，本人也積極參與和協(xié)助老師對仲仲（化名）不穩(wěn)定情緒的干預，除了用增強物的獎勵方法外，還帶其到野外發(fā)泄其心中的情緒，很好的抑制了仲仲激動情緒的產(chǎn)生。從8月8日至8月12日，仲仲在家庭每天下午情緒都很激動，大喊大鬧，影響了周圍鄰居的生活，并引起了他們的不滿。在增強物的干預下，其從8月15日至8月28日，情緒只激動一次。學員們的行為習慣得到矯正了，能力得到提高，除了家長驚喜外，當然最令人興奮最令人激動的是機構的老師了，在這里我深深地感覺到那種收獲后無比自豪的成就感。然而在工作中沒有對學員的行為習慣進行詳細的記錄，給我的工作留下了最大的遺憾，今后自己也應加強對這方面工作的思考和反省。團體工作的開展：

在這里，每天都可以接觸到小組工作的開展。每個活動組里都有自己的月計劃、周計劃，甚至日計劃。他們活動的主題鮮明，目標明確，形式多樣，且可行性高。在認真學習各小組老師怎樣制訂計劃和怎樣開展工作外，在一些老師的指導和幫助下，我也制訂了個別活動的工作計劃和開展一些小組活動。在這里首先要感謝原開心組的劉瑩老師和柳水平社工，她們給了我極大的鼓勵和支持，她們的信任讓我更放開心懷地去開展小組活動，使我更好地檢討自己，總結自己，提高自我。在開心組期間，我開展了學員的投籃小組、歌唱小組、大風車制作小組，還主持了日間活動的“周末快樂分享”、“購物活動”、“游覽公園活動”。活動中，在老師的協(xié)助下，很好地調(diào)動了學員的積極性，提高了學員參與活動的興趣，豐富了學員的生活。小組工作使我更快更直接地加深了對學員基本情況的了解，加深了我們之間的感情，同時自己也得到了很好的鍛煉，為今后開展有關小組工作積累許多經(jīng)驗，但從小組活動中同時可以看出自身的許多不足，如制訂的計劃還是不夠縝密，成員個別目標過大，在活動中主持的技巧還不夠熟練。

家庭助理工作：

機構中家庭助理承擔著一個重要的角色，它不單只是協(xié)助家庭媽媽對學員的監(jiān)督和管理，而要更多的開展一些工作，讓學員回到“家庭”后充實生活，享受更多的快樂。起初，本人對家庭助理這一角色沒有很好的理解，使得一段時間只對學員進行監(jiān)督和管理，使得學員的家庭生活很單調(diào)，自己也感覺到很乏味。隨著工作的深入和老師們的及時提醒，對家庭助理的職責得到了深一步的認識和理解。除了配合和支持“家庭媽媽”的工作外，積極觀察學員的行為情緒、心理行為，遇到問題及時向有關責任老師反映，同時在家庭中，組織一些娛樂活動，讓他們一起聽歌、看電視或分享當天經(jīng)歷事情，所有學員都參與其中，豐富了他們的課余生活，對個別學員的行為習慣起到了一定消減的效果。收獲是快樂的，但在家庭助理工作中，可以看出自己工作的自主性不是很強，應該可以更主動地開展更多的工作。

督導工作：督導工作是社會工作行政工作的一個重要部分，督導會是員工和領導之間認識和了解的一個很好平臺。每周五下午，我都參加了機構的社工督導會。會上，督導老師認真聽取我的一周工作總結，并隨時對我在工作中存在的問題給予寶貴的指導，對我比較疑惑的問題提供更有效的方法和技巧，督導老師的關心和支持使我深受鼓舞，更滿懷信心地開展以后的工作。同時，督導會是社工的分享會，氣氛是那樣的和諧，對我所遇到的困難和問題，所有社工各抒己見，把他們平時所學到的專業(yè)知識和在工作中積累的經(jīng)驗，積極地給予分享和總結，在分享過程中我受益匪淺。促使我在不斷總結中成長，然而，我認為，督導工作不應只是社工之間的分享，不應局限社工，因為有許多非社工的員工工作經(jīng)驗豐富，且有豐富的知識。同在一個機構內(nèi)，所有員工都應共同分享工作中所收獲的成果和共同解決工作中存在的問題，達到共同進步。

思考和反思篇

在工作中，自己每天都在思考著，同時也在反思著，在思考中發(fā)現(xiàn)問題，在反思中從另一面更深刻地了解自己。思考：1、機構如何解決資金的短缺問題。任何一個機構的發(fā)展和運行，首先要考慮的是資金，沒有足夠的資金支持就無法開展日常的工作活動和維持機構的正常運行，而慧靈作為一個非盈利性機構，資金的來源主要依靠各種項目的建設而獲得資金的贊助，且大部分是外國資金。這些都要求做項目的人有豐富的知識、豐富的工作經(jīng)驗、寬闊的視野和良好的人際關系等等。西安慧靈公共事務部就承擔著資金來源的重責，由于各種成功項目的建設，使得現(xiàn)在的資金還可以跟得上慧靈發(fā)展的需要，但如果有一天國外的大筆資金贊助遲遲沒有到位，而同時遇到資金短缺，我們怎么辦呢？因此我想，我們要以“大項目為主，小項目為輔”，除了建設大項目取得國外基金會資助外，我們也要立足于國內(nèi)的企業(yè)、單位，充分利用國內(nèi)的資源，加快小項目的建設，時機成熟時我們還可以在國內(nèi)建設大項目，把資金立足于國內(nèi)，當然，這需要慧靈人長期的艱苦努力。解決了資金的問題，機構才能得健康持續(xù)的發(fā)展。等我們的機構發(fā)展壯大后，我們還可以考慮做其他合作性的產(chǎn)業(yè)，支持智障人士就業(yè)。2、機構要明確服務部協(xié)調(diào)員的工作職責。服務部協(xié)調(diào)員不單要起到服務協(xié)調(diào)的作用，更重要的是要起到管理督導員工的作用。西安慧靈工作職責中規(guī)定，服務部協(xié)調(diào)員在上級的領導下，協(xié)調(diào)活動人員的安排，負責對員工的督導；督促做好學員突發(fā)事故報告；督促各小組加強與家長聯(lián)系；檢查活動站日常所需，負責監(jiān)督各項開資；積極參與培訓、學習，并與同時分享；完成服務部交給的其他工作�？傊�，服務部協(xié)調(diào)員要積極協(xié)助服務部主任的工作，內(nèi)要做到督導和管理員工的日常工作，在協(xié)調(diào)中保證各組活動的正常進行，外要加強與學員家長的聯(lián)系和溝通。在機構里，服務部協(xié)調(diào)員積極協(xié)調(diào)著有關日常工作，與員工之間體現(xiàn)出了良好的人際關系，但其大部分時間的工作都處于上下之間的溝通的中介，起到的只是一種橋梁的作用，未能充分發(fā)揮自己應有的管理水平，也就是沒有真正發(fā)揮出協(xié)調(diào)員的專業(yè)督導作用。真正分擔服務部主任的工作量度還不夠，使得服務部中兩人的工作都很累。因此服務部協(xié)調(diào)員應明確自己的責任，合理地分配工作時間，充分發(fā)揮出協(xié)調(diào)管理的作用。然而，服務員協(xié)調(diào)員要有效地對員工進行管理，就要求其除了有良好的工作經(jīng)驗和專業(yè)的理論知識外，還要有良好的人際關系，這樣才能很好地加強對員工的管理。由于服務部協(xié)調(diào)員工作的操作性和技巧性強，所以待遇可以適當提高。3、隊伍的穩(wěn)定建設問題。一個穩(wěn)定的隊伍對于任何一個機構來說都是很重要的，還可以看出集體的凝聚力。在實習期間，聽到有許多員工都抱怨崗位調(diào)動過大，使得許多員工都很有情緒。嚴重影響了他們的工作效率，同時也使得許多學員需要好長一段時間去適應新的老師。還有個別老師認為分工不公平，這個組的工作量比另一個工作量大，且待遇一樣，實在不公平。機構除了把調(diào)崗的實際情況跟員工解釋清楚外，還要及時調(diào)整員工的心理情緒。其實大家都知道，機構不會無緣無故地對員工進行調(diào)整，調(diào)崗是原因是多方面的，有根據(jù)上級的命令和安排，有時也是根據(jù)發(fā)展的需要。因此，要明確的表示以機構的集體利益為重，所有員工都要服從機構整合發(fā)展的需要。4、機構的宣傳工作還要加強。看到機構的網(wǎng)站不斷完善和宣傳資料也很齊全，機構的影響力也不斷壯大，實在令人欣慰。但我們在現(xiàn)實的工作中會遇到這樣尷尬，有些智障學員家庭到機構了解情況之后，已經(jīng)準備要試讀了，但還是由于個別家庭成員的阻止而最后望而卻步，主要原因是一些家長不真正了解慧靈，不放心孩子在慧靈的學習和生活。因此我認為除了以上兩種宣傳外，我們應加緊在當?shù)氐纳鐓^(qū)進行宣傳，擴大慧靈的影響力。我們不但要在面上進行宣傳，更重要的是從點上開展真針對廣大智障家庭的宣傳，除了圖片宣傳外，還可以讓我們機構受培訓的學員，用他們所學到技能，在社區(qū)中進行展示。最重要的目的是讓廣大智障孩子的家長知道我們做什么，取得怎樣的效果，這樣會讓更多的家長信服。當然，首先要獲得在冊學員家長的同意。廣大智障人士獲得支持和關懷可是家長的共同愿望，相信家長會全力的支持。5、建議制訂社工工作守則，且要嚴格的實施。西安慧靈已經(jīng)把社工實習作為一個長期的項目來建設，為廣大社工學子送來了甘霖雨露，同時機構也朝著專業(yè)化的目標發(fā)展，越來越多的社工加入到慧靈的隊伍中，承擔著機構的各種角色，在工作中發(fā)揮著越來越重要的作用。隨著專業(yè)化隊伍的壯大，難免有偏差的事情發(fā)生，因此要求社工除了要遵守機構的規(guī)章制度外，也應該有自己的專業(yè)守則、專業(yè)態(tài)度，制訂有關社工的專業(yè)守則勢在行，其可以有效地規(guī)范社工的行為。6、形成一套規(guī)范的社工實習流程。機構為廣大的社會工作專業(yè)的大學生提供專業(yè)的實習基地，不但推動了社工專業(yè)在中國的發(fā)展，同時也加快了機構的服務向專業(yè)化發(fā)展。然而，怎樣在短短的兩個月里，讓廣大社工得到充分的鍛煉？應該值得我們思考的問題。那就是建立一套合理的流程，讓廣大社工合理有序地在機構里進行實習。特別是在了解適應機構環(huán)節(jié)，應該盡可能的讓實習社工在最短的時間內(nèi)適應和了解環(huán)境。而現(xiàn)在社工參與實習，好多時間都浪費在了解和適應的環(huán)節(jié)上，邊工作邊了解，效率低，兩個月后，應該完成的任務沒有完成，對機構的情況也了解甚少。因此，機構對社工實習的“開始參與實際工作結束”，應該有一套規(guī)范的程序，讓廣大社工在有序的規(guī)范中得到更快更有效的鍛煉。在實習的第一個星期，實習社工除了到機構的各部門、各活動組、各個家庭等中直接了解機構、員工和學員的情況外，更需要在辦公室閱讀各種資料對機構進行間接的了解。如要了解學員的情況，除了親自去與學員接觸外，還可以通過查閱學員的檔案資料對學員進行快速的認識和了解，當然要強調(diào)保密原則。在最短時間內(nèi)對機構進行了全面有效的了解，將有利于今后開展的各項工作。什么時候該做什么事情，什么時候要開始觀察個案，什么時候需要評估，什什么時候要干預，各種工作都要明確的納入到社工實習流程中。除了以上的思考外，本人還認為機構中應該在資金允許的情況下多組織員工之間的“圓桌會議”。讓廣大員工在平等的交流中促進了解，且在會議中共同分享工作中成功的經(jīng)驗和共同探討、解決工作中存在的問題。會議應該強調(diào)非正式且形式應多樣化，如“員工餐桌”、茶話會、娛樂活動，使交流在和諧的氣氛中進行著。還有在個案培訓中應該多引進12個專業(yè)老師，以減輕個訓老師的壓力和同時使得更多的學員得到有效得個訓機會。同時多讓更多的員工參與各種專業(yè)的學習和培訓。自我反�。簩嵙暱梢哉f是圓滿的結束了，但在整個實習中，發(fā)現(xiàn)自己也存在著許多不足之處，需要在工作和學習中不斷總結和反省。1、今后應積極主動地參與到各種工作中。在開展工作中主動性還是不夠，無論是開展個案、小組工作，還是開展其他的工作，向老師和阿姨主動溝通的行為應該還要加強，應多向有經(jīng)驗的老師學習，積極主動地與他們交流。2、除了加強專業(yè)知識的學習外，還要加強對其他知識的學習。在工作中所遇到的許多問題，單靠社工的方法和技巧是不能解決的，需要各門知識的融合。比如知道了唐氏綜合癥、腦癱、自閉癥，但真正深入了解的還是不夠。對開展有關工作帶來諸多不便，因此今后應加緊對其他知識的學習。3、加強自身語言的訓練，讓別人聽懂自己所表達的東西。由于地方方言的影響，使得在表達方面未能很好地將自己要表達的信息準確地向他人傳達，還有，有時未能很好地掌握他人所表達的信息，造成了不必要的尷尬，因此今后要加強語言方面的鍛煉。4、在工作中，應加深對各種問題的思考。本人在許多工作中思考問題還是過于簡單，未能很好全面地對問題進行快速有效的思考，使得未能抓住有效的解決辦法。因此在今后的工作中，應該要多問幾個為什么，且要積極找出問題的根源和解決問題的方法。結語光陰似箭，兩個月是那樣的短暫！在這段開心難忘的日子里，要感謝的人許多許多，張總干事和全體員工極力的關心和支持，“家庭媽媽”和“午餐阿姨”強有力的后勤支持，學員家長的信任，使我在短短的兩個月內(nèi)得到了全面的鍛煉。時間流逝了，但兩個月的鍛煉是我一生中寶貴的財富，我應以前進的步伐，滿懷信心地迎接新的挑戰(zhàn)，為了智障人士的社會福祉，奉獻出自己的一份力量。

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社會工作實習總結

經(jīng)過近兩個月的社工實習馬上就要結束了，心里面有種淡淡的感傷。舍不得離開這里，也舍不得離開這里的人。首先我要表達下自己的謝意，感謝廣州市番禺區(qū)正陽社會工作服務中心能夠在本年暑假里給我這個實習的機會，給我一個檢驗自我的平臺。在臨近實習結束的時候，總結自己兩個月實習以來的收獲和經(jīng)驗，談談自己的感受以及說說自己的不足之處。

實習計劃

201*年6月28日上午，我們一行實習的6人從恩施出發(fā)，經(jīng)過20多個小時的火車行程終于來到了廣東省番禺區(qū)。我們6人，每2人在一組分別分配到不同的街道去。當天下午我和另一名實習生就來到了自己所屬的中心沙頭街家庭綜合服務中心。炎炎的夏日，在機構的同事帶領下我們坐公交車來到了位于愚山西路的沙頭街家庭綜合服務中心，在公交站迎接我們的是中心的李主任和一名同工。后來李主任和同工就帶我們來到了以后要實習2個月的地方。剛來到一個陌生的環(huán)境，我們對這里的一切都比較新奇，同時也有一種陌生感。我們對這里的人都不認識，飲食生活習慣有所不同，最重要的是我們對當?shù)氐姆窖酝耆�聽不懂，缺乏有效的溝通就不能真正融入到這里。但之后我們的顧慮就減少了些。在這里的很多年輕人都是講普通話的，飲食方面也很齊全，各地的特色菜系都有。第一次踏進沙頭街家庭綜合服務中心，內(nèi)心很復雜，不知道以后會有什么樣的事情等著我。之后和里面的同工交談中我發(fā)現(xiàn)，中心里的人給我的感覺很溫暖，講話很溫柔。當時我們就在想，這就是做社工的給人與眾不同的印象吧。接下來的幾天中心副主任也給我們很

大的幫助，他指導我們學一些常用的表格，工作流程，最主要的是制定了本次的實習計劃。我的計劃就是在他的指導下完成的。我的計劃是在這兩個月共計8周的時間里，前3周跟著有經(jīng)驗的前輩學習，可以在不同的領域內(nèi)學習，最后選擇自己擅長的領域。接下來23周的時間選定自己感興趣的領域開展小組活動，并做一些家訪的任務，剩下的23周的時間繼續(xù)協(xié)助同工開展工作，自己也順便做自我總結。到目前的情況來看，我的目標基本已經(jīng)實現(xiàn)。

實習現(xiàn)狀

在這里我要說一下我們中心的現(xiàn)狀。沙頭街家庭綜合服務中心是在番禺區(qū)民政局和沙頭街道辦的支持下于201*年12月28掛牌成立的綜合性社會公益平臺。由于沙頭街家庭綜合服務中心成立半年之久，有些規(guī)章制度不是很完整，有些規(guī)則制度對偶到本中心玩耍的人約束力不是很強，所以給經(jīng)常來這里玩耍的小朋友形成了一種印象這里可以隨便玩，沒有約束。再一個是，我們地理位置處于聯(lián)邦工業(yè)城附近。外來務工人員比較多，在中心里玩耍的孩子主要是周圍打工家庭的孩子們。這些孩子們的家長有的是在工廠里上班的，有的就是在工業(yè)城旁邊開餐館的。家長們迫于生計平時忙于工作，疏于管理教育孩子們。所以這些孩子們的行為道德規(guī)范急需改善。除了這些經(jīng)常來的孩子們之外，還有一些聯(lián)邦工業(yè)城里下班后來這里休閑娛樂的員工。我們中心里面有健身房、舞蹈室、圖書室、電子閱覽室、棋牌室等可以供成年人娛樂的場所。其次就是一些j簡單的偶到的服務。在后來的實習中，我選擇了青少年服務這個領域。

實習內(nèi)容

對于剛開始實習的時候，我的熱情還是很高的。做什么事都激情高漲，想一展自己的身手，急需把自己所學的知識運用到實際中去。但是，書本終歸是理論，書本描繪的是理想的工作情景。但是在剛起步的大陸社工事業(yè)，僅僅靠幾代社工人的努力不可能開創(chuàng)出很好的社工世界。現(xiàn)在我們看到的社工，他們做的工作，很多人認為其他沒學過社工專業(yè)的人也會做得出來，他們對社工的專業(yè)性產(chǎn)生了質疑。在現(xiàn)實中，我們需要看待理論與現(xiàn)實差距，找出自己的不足和要改進的地方，多一些實踐、少一些埋怨和懷疑。就像是中心里的一位同工說的一樣：“如果我們給你的實習內(nèi)容就和書本講得一模一樣，那么你們干嘛還來實習，實習就是來發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實與幻想的差距，實習是真正知道符合國情的社工現(xiàn)狀，這才是實習最大意義�！�

結合實際需求，根據(jù)我的實習計劃，在7月26日這天終于舉辦了一次由我主導策劃實施的“文明禮儀小主人”的活動。這個活動從7月初就一直在醞釀，由最初的需求評估，到活動策劃的撰寫，活動預算經(jīng)費申請，財務報告，活動報告，以及活動評估參加者意見等，整個流程做下來我才明白了做一項活動真是不容易，要考慮到很多的因素。這個活動開始的時候正好是臺風“維特森”帶來強降水的時候，原本活動計劃是上午九點半開始的，因為天氣的原因到了快到預計時間的時候還有一半的參加者還沒有來，心里想可能是活動要推遲了。當我準備做推遲活動的準備時，差不多九點半準時所有的人員都到齊了。這給了我很大的鼓舞，因為做活動的前一天他們答應好我的，一定會準時來參加活動的。接下來就按照活動預計的流程開始了。主持人做簡短的致辭、組員制定

規(guī)則、活動前的熱身小游戲、文明禮儀歌謠比賽、打竹板、文明禮儀知識搶答、觀看小視頻、觀后感分享會.....活動按照計劃實施的非常好，在反饋問卷中小朋友們也認為學到了很多禮儀方面的知識。只要能對這些孩子們的日常生活行為規(guī)范起到積極的教育作用，叫他們樹立起健康的道德意識，之前的辛苦付出也值得了。同時我也參加了中心同工盧思帆開展的手工小組，美食小組，繪畫小組等。由于平時和這群小朋友們接觸的多了，也越來越了解他們了。其實他們都很可愛也很善良的，就像是有一位家長說的那樣“只要你對他一倍的好，他們會一百倍的回報你”。最近剛結束的“沙頭街‘幸福生活、快樂暑假’異地務工人員兒童藝術公益夏令營”活動對孩子們產(chǎn)生的影響也非常的大，我認為這個活動進行的非常的好。這次活動請來了廣東省書法家協(xié)會、楊之光美術中心的專業(yè)老師們來給孩子們指導書法以及繪畫。我有幸全程參加了這次活動，一起陪孩子們度過了美好的五天時光。這次活動實現(xiàn)了孩子們接受專業(yè)書寫繪畫的夢想，番禺電視臺和廣州廣播電視臺也大力的宣傳播報，從而對我們中心起到了很好的宣傳作用。在接下來的幾天時間里，我馬上就結束實習繼續(xù)回到學校學習，但我會認真的度過每一天，認真的做好每一件事，不虛此行。

實習心得

這次的實習是我們利用大三的暑假時間來完成的。選擇這個時間段的原因是有三點：一、在學校我們接受了三年的專業(yè)教育，社工實習是作為一個檢驗理論和實際的最好平臺；二、我們即將臨近畢業(yè)，作為畢業(yè)生的我們，這次實習能夠在我大四畢業(yè)時盡快的適應社工這份工作奠定基礎，同時也加深對社工專業(yè)的認識；三、通過這次實習能夠查漏補

缺，看出自己的不足和需要繼續(xù)學習的地方。在學校學到的是書本上的知識，而在實際工作中我們面臨的是很現(xiàn)實的問題。實習結束后回到學校的日子里，我應該思考接下來的一個學期改做些什么。大四的課程很少，除了日常上課之外我該轉向社工的實務方面。

總的來說，在實習期間我堅持做到不遲到早退，堅守崗位，認真負責。我覺的誠懇積極的態(tài)度，是對別人的尊重，是對自己工作的負責。社會工作是一項為人服務的工作，它更需要專業(yè)的知識與技能,從而更有效的去處理解決好問題與各種矛盾糾紛。良好的溝通能力和觀察能力是社會工作必備的一種素質。我在與人接觸和交流工作上面是社會工作的要求所欠缺的，我有的只是對社會工作的書面了解和基本的專業(yè)知識，我需要改善我的交流能力，提高觀察力，增加對周圍環(huán)境和資源的認識，這樣才能更好的運用知識與實踐相結合，提高自己的處理問題的能力，從而更好的做好社工的工作。在本次的實習中，基于自己的實際水平和能力，很遺憾沒有開展個案工作；再者就是沒有參加很多的督導活動，希望以后能有機會參加更多的專業(yè)督導訓練。簡單的文字概述不了這次實習的收獲，但一路走來我在不斷的學習著、成長著，更重要的是這次的實習帶給我新的認識。當前,我國社會工作正面臨著一個進入發(fā)展期的轉折點，希望社會工作這個專業(yè)能夠得到廣大人民群眾的支持和認可，這樣我們的工作才能更加順利的開展，同時也衷心希望更多的人才加入到社工的行業(yè)中來，為社會的繁榮穩(wěn)定貢獻出自己的一份力量！

實習生：XXX

XX年X月XX日

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