職能處室年度工作總結(jié) 模板

職能處室

201*年度工作總結(jié)暨201*年度工作計(jì)劃

處室名稱：電氣自動(dòng)化處負(fù)責(zé)人簽字：分管副總簽字：

第一部分：201*年工作總結(jié)

一、部門工作業(yè)績(jī)綜述：成績(jī)和收獲（包括履行基本職責(zé)、基礎(chǔ)管理、創(chuàng)新管理、綜合成效等1、修改全廠區(qū)的老、舊線路2、全公司監(jiān)控到位，引進(jìn)調(diào)度室3、會(huì)議室、化驗(yàn)室有聲錄像的引進(jìn)4、配合經(jīng)營(yíng)部調(diào)試全廠電話5、稱重系統(tǒng)數(shù)據(jù)引進(jìn)調(diào)度室

履行職責(zé)中存在的問(wèn)題全公司的不斷發(fā)展，新的廠區(qū)的不斷建設(shè)，需要我部門調(diào)配最合理的線路布置，監(jiān)控布置，從而需要專業(yè)的新型人才的出現(xiàn)。二、內(nèi)部管理（包括職責(zé)分工、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、制度建設(shè)、工作流程等）：成績(jī)和收獲內(nèi)部管理存在問(wèn)題及改進(jìn)措施1、對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行嚴(yán)格的實(shí)習(xí)制度2、對(duì)部門人員進(jìn)行定期技術(shù)技能考核3、實(shí)行工作獎(jiǎng)懲制度4、完善管理制度，加強(qiáng)管理力度競(jìng)爭(zhēng)的壓力和面對(duì)市場(chǎng)的壓力，都顯示網(wǎng)絡(luò)發(fā)展在一個(gè)企業(yè)的重要性，我部門剛剛成立，在制度上要不斷完善，在技術(shù)水平上要不斷加強(qiáng)，還有不斷引進(jìn)專業(yè)的高端人才。三、個(gè)人工作能力與工作態(tài)度自評(píng)：優(yōu)點(diǎn)1、大專畢業(yè)，學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)2、從事近20年網(wǎng)絡(luò)的修理工作，工作經(jīng)驗(yàn)豐富3、熱愛(ài)學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己，追趕社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展潮流4、責(zé)任心、上進(jìn)心強(qiáng)，工作熱心5、長(zhǎng)時(shí)間的社會(huì)經(jīng)歷，有著豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)6、良好的交際能力存在不足及改進(jìn)措施為人脾氣耿直，急躁加強(qiáng)技術(shù)水平、理論水平、實(shí)踐水平以及修養(yǎng)水平。四、部門之間協(xié)作：進(jìn)步的方面：1、與電氣自動(dòng)化其他部門共同進(jìn)步，協(xié)調(diào)合作，不斷學(xué)習(xí)2、管理全廠區(qū)的網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控，與各個(gè)分廠合作不斷，并不斷學(xué)習(xí)其工作經(jīng)驗(yàn)。存在問(wèn)題的方面：與分廠合作時(shí)配合不及時(shí)，耽誤工作的進(jìn)度，這就需要公司的管理制度的健全，與分廠合作要不斷加強(qiáng)。

第二部分：201*年根據(jù)本部門職責(zé)所做的工作打算

主要職責(zé)之一稱重系統(tǒng)數(shù)據(jù)引入調(diào)度室計(jì)劃做什么具體事件，采取什么措施完成本項(xiàng)職責(zé)我部門將把公司的稱重系統(tǒng)數(shù)據(jù)直接引入調(diào)度室，使公司可以以最快的速度對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行核實(shí)。主要工作之二完善公司網(wǎng)絡(luò)配置主要工作之三加強(qiáng)員工的工作能力、技術(shù)水平事件、措施、目標(biāo)公司網(wǎng)絡(luò)配置的完善可以更好的監(jiān)控、調(diào)度生產(chǎn)，緊抓生產(chǎn)，完善生產(chǎn)，監(jiān)控生產(chǎn)，從而達(dá)到提高生產(chǎn)水平的目的。事件、措施、目標(biāo)修修電腦、電話，安裝、調(diào)試監(jiān)控已經(jīng)不能滿足公司發(fā)展的需要，所以提高公司員工的技術(shù)、技能水平迫在眉睫，除了加強(qiáng)獎(jiǎng)懲、進(jìn)行技能培訓(xùn)，還需要進(jìn)行專業(yè)的在教育，使我部門的整體水平可以跟上公司發(fā)展的需要。事件、措施、目標(biāo)1、2、主要工作之四1、2、為了實(shí)現(xiàn)以上工作職責(zé)，需要本處室在人員、規(guī)章、考核等管理方面需要做的工作；及需要公司解決的事項(xiàng)：1、公司組織專人進(jìn)行專業(yè)的技能培訓(xùn)2、完善公司制度，使我部門工作與分廠工作更加協(xié)調(diào)3、完善考核獎(jiǎng)懲制度，對(duì)隨意破壞和保護(hù)監(jiān)控、電話、網(wǎng)絡(luò)的行為明確獎(jiǎng)懲主管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)簽名：

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社會(huì)事務(wù)辦公室二OO四年度工作總結(jié)

一年來(lái)，在街道黨委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社會(huì)事務(wù)辦公室堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、實(shí)干爭(zhēng)先的原則，緊緊圍繞黨委中心工作，理清思路、明確職責(zé)、理順關(guān)系、真抓實(shí)干，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為查找不足，更好地促進(jìn)下一步工作，現(xiàn)將社會(huì)事務(wù)辦公室年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、信訪工作

今年以來(lái)，從信訪總量、上訪規(guī)模來(lái)看，與去年同期相比，整個(gè)信訪形勢(shì)的被動(dòng)局面得到很大程度地扭轉(zhuǎn)，隨著XXXXXX經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，不少社會(huì)矛盾由于利益格局的調(diào)整集中凸顯，與過(guò)去相比信訪活動(dòng)更加復(fù)雜化、突出化。今年的上訪案件呈現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn)：一是上訪總量大幅度減少，但上訪村居集中,重復(fù)訪多；二是反映問(wèn)題集中，大部分是開(kāi)發(fā)建設(shè)和村級(jí)財(cái)務(wù)問(wèn)題；三是越級(jí)訪多。據(jù)此，社會(huì)辦主要做了以下幾個(gè)方面工作。

（一）著力搞好了信訪隱患排查工作。預(yù)防為主，澄清底子，明確任務(wù)，對(duì)苗頭性、傾向性的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)匯報(bào)，力爭(zhēng)抓小、抓早、抓苗頭。今年4月，社會(huì)辦采取走訪、座談等形式，對(duì)轄區(qū)各村居的信訪現(xiàn)狀進(jìn)行了摸底排查，對(duì)排查出的問(wèn)題，進(jìn)行了全面分析排隊(duì)，逐一建立臺(tái)帳，實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案制度，把一批信訪隱患基本消滅在萌芽狀態(tài)。

（二）加大解決問(wèn)題的力度，集中整治一批群眾反映強(qiáng)烈、關(guān)注密切的熱點(diǎn)難點(diǎn)信訪案件。黃莊村反映村干部經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、工作作風(fēng)的上訪事件，在去年區(qū)辦聯(lián)合調(diào)查組工作的基礎(chǔ)上，涉及到案件查辦力度、辦案權(quán)限原因，今年6月由市紀(jì)委成立了黃莊村工作組，進(jìn)一步加大工作力度，查清問(wèn)題。針對(duì)黃莊村目前實(shí)際情況，辦事處一是對(duì)群眾反映的村干部經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，在市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)下，下決心堅(jiān)決徹底地查處，不瞞、不袒；二是群眾的合理要求，依據(jù)政策，爭(zhēng)取盡量讓群眾滿意；三是努力做好群眾特別是上訪群眾工作，保證村內(nèi)工作能夠正常向前推進(jìn)�，F(xiàn)該村第二批房屋拆遷款、土地補(bǔ)償款已發(fā)至群眾手中；符合條件的村民已安排宅基地；財(cái)務(wù)審計(jì)工作已接近尾聲。經(jīng)過(guò)一年多的理順，現(xiàn)該村絕大多數(shù)群眾思想穩(wěn)定，經(jīng)過(guò)去年的教訓(xùn)，群眾已逐漸明白，沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定的環(huán)境，鬧來(lái)鬧去，最終受殃的還是老百姓。東閘居委部分群眾反映的小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)問(wèn)題，去年發(fā)生了數(shù)次到市集體訪，上訪之始，群眾情緒激烈、要求迫切，現(xiàn)經(jīng)反復(fù)做群眾思想工作，不斷與規(guī)劃部門、開(kāi)發(fā)公司協(xié)商，終于重新取得群眾信任，所反映問(wèn)題得到了較為圓滿的解決，群眾比較滿意。

（三）深入宣傳信訪法規(guī)，維護(hù)信訪秩序。利用宣傳車、明白紙、廣播等形式在轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了一次信訪法規(guī)宣傳活動(dòng)，主要采取宣傳、教育、培訓(xùn)等多種手段，多層次、多渠道、立體式的方式來(lái)進(jìn)行。爭(zhēng)取通過(guò)類似活動(dòng)使違法上訪、無(wú)序上訪、越級(jí)上訪轉(zhuǎn)變?yōu)橐婪�、有序、逐�?jí)上訪。

（四）存在的問(wèn)題。一是各單位各部門齊抓共管的大信訪格局還未形成；二是部分村居負(fù)責(zé)同志對(duì)信訪工作重視程度不夠、認(rèn)識(shí)不到位、政治敏感性不強(qiáng)，對(duì)一些在村級(jí)就應(yīng)該解決、能夠解決的問(wèn)題，遲遲得不到解決；三是信訪隱患仍相當(dāng)突出，“兩委”換屆、房屋拆遷、居民回遷、土地款分配、宅基地使用仍是影響穩(wěn)定的敏感問(wèn)題。

二、民政工作

強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格政策，完善機(jī)制，開(kāi)創(chuàng)民政工作新居面。把民政工作納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體部署來(lái)考慮，形成推進(jìn)社會(huì)保障工作的合力，做到工作責(zé)任到位、政策落實(shí)到位、資金投入到位、措施保證到位。我們具體做了以下幾個(gè)方面工作：

（一）深入開(kāi)展調(diào)查，確保城市最低生活保障和農(nóng)村最低生活保障制度落到實(shí)處。采取居（村）民低保戶入戶調(diào)查和市直企業(yè)單位的下崗職工逐戶調(diào)查的辦法，突出民政工作的社區(qū)載體服務(wù)功能，對(duì)轄區(qū)內(nèi)市直企業(yè)單位山工量刃集團(tuán)、大象集團(tuán)下崗職工辦理了低保，對(duì)下崗職工、城鎮(zhèn)低保戶和農(nóng)村低保戶家庭情況進(jìn)行了詳細(xì)的走訪摸底，為上級(jí)部門制定和實(shí)施城鎮(zhèn)最低生活保障制度奠定了可靠的基礎(chǔ)。目前市低保線標(biāo)準(zhǔn)為176元，我轄區(qū)在保戶數(shù)為157戶、在保人數(shù)為477人、月均人均補(bǔ)差標(biāo)準(zhǔn)為58.51元；辦事處目前農(nóng)村保障戶數(shù)為9戶，人數(shù)為20人，年最低保線標(biāo)準(zhǔn)為700元，低保補(bǔ)差為6000元，初步實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保必保，

應(yīng)助必助,有力地維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。

（二）認(rèn)真做好老齡工作。根據(jù)市老齡委文件精神和上級(jí)部門的安排，對(duì)轄區(qū)各居村開(kāi)展了老年證的換發(fā)工作，共補(bǔ)換發(fā)辦理老年證340本。

（三）社團(tuán)登記、社區(qū)建設(shè)等工作穩(wěn)步展開(kāi)。社區(qū)建設(shè)是辦事處發(fā)展的重點(diǎn)工作之一，在街道黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，按照上級(jí)要求成立社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，有街道黨委委員分管，社會(huì)事務(wù)辦公室協(xié)助，并召開(kāi)了社區(qū)建設(shè)專題會(huì)議，部署了今年的工作重點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)了《XXXX社區(qū)建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》。

（四）在轄區(qū)開(kāi)展了“反邪教警示教育活動(dòng)”，以“崇尚科學(xué)、關(guān)愛(ài)家庭、珍惜生命、反對(duì)邪教”為主題的農(nóng)村反邪教警示教育活動(dòng)，深入貫徹了中央關(guān)于同“法輪功”等邪教組織斗爭(zhēng)的方針政策和國(guó)家關(guān)于防范、懲治邪教活動(dòng)的法律、法規(guī)，充分認(rèn)識(shí)農(nóng)村邪教活動(dòng)的現(xiàn)狀和危害。

警示教育活動(dòng)面向廣大農(nóng)村基層組織和干部，特別是農(nóng)民群眾和農(nóng)村青少年。通過(guò)開(kāi)展警示教育活動(dòng)，提高了農(nóng)村基層組織的戰(zhàn)斗力，倡導(dǎo)科學(xué)健康的生活方式，增強(qiáng)了農(nóng)民群眾和農(nóng)村青少年識(shí)別邪教、抵制邪教的能力，促進(jìn)農(nóng)村的防范和處理邪教工作，為農(nóng)村全面建設(shè)小康創(chuàng)造了穩(wěn)定的環(huán)境，為建設(shè)“平安XX”做出了貢獻(xiàn)。

此次共出動(dòng)宣傳車4次，下村宣傳4次，培訓(xùn)機(jī)關(guān)、村兩委100余人次，通過(guò)張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、掛圖及觀看錄象使村居群眾受

教育人數(shù)達(dá)到8000余人。

（五）殘聯(lián)工作穩(wěn)步發(fā)展。為維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益，保障殘疾人的平等地位，辦事處在轄區(qū)內(nèi)舉辦并開(kāi)展了“尊殘、助殘、愛(ài)殘”教育活動(dòng)，深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作，增強(qiáng)了尊重殘疾人的社會(huì)公德。根據(jù)上級(jí)部門的安排，今年4月，對(duì)轄區(qū)符合條件的殘疾人安排了就業(yè)培訓(xùn)，讓殘疾人樹(shù)立起“自立、自強(qiáng)”觀念，并積極推薦殘疾就業(yè)，提倡殘疾人自謀職業(yè)，自我發(fā)展，減輕國(guó)家和社會(huì)負(fù)擔(dān)。根據(jù)市殘聯(lián)工作安排，為轄區(qū)符合相關(guān)條件的殘疾人無(wú)償發(fā)放了殘疾人用品；對(duì)居村殘疾人組織了摸底排查，對(duì)有證人員和無(wú)證人員全部進(jìn)行表格登記，對(duì)無(wú)殘疾證件的人員實(shí)行上門登記，并嚴(yán)格對(duì)應(yīng)“評(píng)殘標(biāo)準(zhǔn)”認(rèn)真登記，真正做到了居（村）不漏戶、戶不漏人的原則，此次共調(diào)查殘疾人105人，其中：城鎮(zhèn)殘疾人64人、農(nóng)村殘疾人41人，有殘疾證的66人，無(wú)殘疾證的39人。通過(guò)一年來(lái)行之有效的工作，在一定程度上提高了殘疾人的社會(huì)地位，增強(qiáng)了殘疾人員的生產(chǎn)自救能力，推進(jìn)了辦事處殘疾事業(yè)的健康發(fā)展。

三、教育工作

教育工作的開(kāi)展以黨的十六大精神為指針，以貫徹落實(shí)全國(guó)、省、市基礎(chǔ)教育工作會(huì)議精神為切入點(diǎn)，以創(chuàng)建各級(jí)規(guī)范化學(xué)校為總抓手，以深化學(xué)校內(nèi)部管理體制改革為推動(dòng)力，堅(jiān)持依法治校、以人為本，確立了“科教興區(qū)、人才強(qiáng)區(qū)”的戰(zhàn)略思想，

切實(shí)把教育工作擺在了優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，制訂了教育改革發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和近期規(guī)劃，并認(rèn)真予以實(shí)施；樹(shù)立了正確的教育觀，堅(jiān)持“三個(gè)面向”，確保素質(zhì)教育全面實(shí)施。（一）全面實(shí)施素質(zhì)教育，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。

圍繞新課標(biāo)理論和課堂改革，開(kāi)展了一系列研學(xué)活動(dòng)；邀請(qǐng)市教研室對(duì)所有各科老師課堂教學(xué)進(jìn)行了考核，促進(jìn)課堂教學(xué)的優(yōu)化；選拔培訓(xùn)學(xué)生參加了全國(guó)物理、化學(xué)、生物、英語(yǔ)、數(shù)學(xué)等科的知識(shí)競(jìng)賽和小學(xué)百科知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，成績(jī)較為突出。

（二）加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，努力提高師資水平。

重視教師素質(zhì)的提高，努力打造一支“政治素質(zhì)過(guò)硬，專業(yè)技能成熟，骨干力量充足，學(xué)術(shù)人才領(lǐng)先”的教師隊(duì)伍。對(duì)教師的管理通過(guò)“人文管理”突出兩個(gè)核心：學(xué)校管理中突出“人的管理”為核心，人的管理上以“開(kāi)發(fā)教師創(chuàng)造力”為核心。今年以來(lái)，科苑小學(xué)1人被評(píng)為市級(jí)學(xué)科帶頭人，1人被評(píng)為市級(jí)骨干教師，1人被評(píng)為市級(jí)少先隊(duì)工作先進(jìn)個(gè)人；豐泰中學(xué)獲國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)6項(xiàng)，省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)8項(xiàng)，市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)21項(xiàng)，區(qū)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)5項(xiàng)；學(xué)生在各類比賽中，獲國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)11項(xiàng)，省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)6項(xiàng)，市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)16項(xiàng)。

（三）加大投入，不斷改善辦學(xué)條件。

在科苑小學(xué)投資20萬(wàn)元建設(shè)了高標(biāo)準(zhǔn)的多媒體網(wǎng)絡(luò)教室，該校又自行投資三萬(wàn)余元修葺了教學(xué)樓頂面和墻壁以及部分公用設(shè)施，購(gòu)買了4臺(tái)實(shí)物投影儀，提高了該校的信息技術(shù)教學(xué)水平，現(xiàn)又計(jì)劃投入30萬(wàn)余元建設(shè)教室信息化工程。豐泰中學(xué)迎接了省市三次督導(dǎo)評(píng)

估和安全大檢查，獲得了領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，購(gòu)置配備了兩萬(wàn)元的體育器材，硬化了3000多平方米廣播操場(chǎng)地，加蓋車棚面積500平方米，綠化700平方米，安裝了鍋爐及暖氣設(shè)備，供熱取暖達(dá)到1978平方米。

四、衛(wèi)生工作（一）愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)

4月份是國(guó)家確定的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月。按照上級(jí)要求，在全轄區(qū)開(kāi)展了一次以治理城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生為重點(diǎn)的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)。具體開(kāi)展了：以治理“臟亂差”為重點(diǎn)，大力開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治；以清理“三大堆”為突破口，努力改善農(nóng)民生活環(huán)境；組織開(kāi)展了以滅鼠、越冬蚊蠅消殺為主的除害防病活動(dòng)。

（二）劣質(zhì)奶粉核查

阜陽(yáng)劣質(zhì)奶粉案震動(dòng)全國(guó)，造成極為惡劣的影響。4月下旬，在市政府統(tǒng)一安排下，會(huì)同工商部門在轄區(qū)集中開(kāi)展了一次劣質(zhì)奶粉專項(xiàng)清理清查活動(dòng)。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，重點(diǎn)放在了流通環(huán)節(jié)，對(duì)轄區(qū)所有批發(fā)市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市進(jìn)行了集中排查，未發(fā)現(xiàn)存在銷售劣質(zhì)奶粉情況，有力保障了轄區(qū)消費(fèi)者身體健康。

（三）禽流感防治

今春，禽流感突如其來(lái)，對(duì)周邊國(guó)家的畜牧業(yè)造成了毀滅性打擊，甚至出現(xiàn)了人禽互感病例，我國(guó)不少省份也相繼出現(xiàn)了疫情。為確保轄區(qū)畜牧業(yè)健康發(fā)展，辦事處高度重視該項(xiàng)工作，要求象對(duì)待非典一樣高度重視禽流感。對(duì)轄區(qū)畜牧養(yǎng)殖進(jìn)行了拉網(wǎng)式普查，做到家禽養(yǎng)殖分布心中有數(shù)；對(duì)養(yǎng)殖戶免費(fèi)發(fā)放了H5、

H7滅活苗、消殺藥具、防治手冊(cè)，聘請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；安排了24小時(shí)值班制度，萬(wàn)一發(fā)現(xiàn)疫情，能夠做到在第一時(shí)間迅速上報(bào)。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的嚴(yán)密防范，該項(xiàng)工作取得階段性勝利。

（四）牲畜口蹄疫免疫

按照全國(guó)防總辦及省防制辦統(tǒng)一要求，在全轄區(qū)開(kāi)展了一次牲畜口蹄疫集中免疫活動(dòng)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有牲畜佩帶了耳標(biāo)、進(jìn)行了疫苗注射，對(duì)牲畜所有者發(fā)放了免疫證，杜絕了疫情的發(fā)生，維護(hù)了飼養(yǎng)者利益。

五、其他工作（一）農(nóng)民負(fù)擔(dān)調(diào)查

按照XXXXXX統(tǒng)一安排部署，在轄區(qū)開(kāi)展了農(nóng)民負(fù)擔(dān)大調(diào)查活動(dòng)。重點(diǎn)圍繞加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)、侵害農(nóng)民權(quán)益的問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查，內(nèi)容包括：實(shí)行農(nóng)村稅費(fèi)改革后特別是201*年以來(lái)，面向農(nóng)民的收費(fèi)、集資項(xiàng)目該取消的是否已經(jīng)取消；鄉(xiāng)村公益事業(yè)金是否已停止收取；農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅是否逐年減輕并取消；村內(nèi)“一事一議”籌資籌勞是否規(guī)范，數(shù)額是否超標(biāo)；農(nóng)民用電、建房及農(nóng)村中、小學(xué)是否存在亂收費(fèi)；農(nóng)業(yè)稅附加及財(cái)政轉(zhuǎn)移支付資金是否撥付到村，有無(wú)被截留、擠占、挪用等問(wèn)題。

按照XXXXXX調(diào)查活動(dòng)的要求，這次調(diào)查主要采取了進(jìn)村入戶，直接面向農(nóng)民，并通過(guò)核對(duì)帳目、召開(kāi)座談會(huì)、填報(bào)調(diào)查表、明查暗訪等形式，也根據(jù)農(nóng)民反映的情況，有針對(duì)性地走訪了農(nóng)戶，深入了解民情、民意。廣泛傾聽(tīng)了群眾意見(jiàn)，切實(shí)掌握了面

向農(nóng)民的收費(fèi)、集資、加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)的真實(shí)情況。

（二）糧食直補(bǔ)

按照中央政策，今年對(duì)全國(guó)種糧戶進(jìn)行直接補(bǔ)貼。辦事處及時(shí)向農(nóng)民兌付了糧食直補(bǔ)資金，共分三個(gè)階段，第一階段為調(diào)查核實(shí)階段。進(jìn)入到各村展開(kāi)詳細(xì)的調(diào)查摸底工作，進(jìn)一步核實(shí)了各村納稅的土地面積。第二階段為制定方案和錄表階段。在掌握基本情況的基礎(chǔ)上，按照XXXXXX糧食直補(bǔ)實(shí)施方案，確定采取辦事處財(cái)政直接向農(nóng)戶發(fā)放的補(bǔ)貼方式，按村按戶進(jìn)行了登記造冊(cè)。第三個(gè)階段為公示階段。把經(jīng)過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)的直補(bǔ)發(fā)放表張貼到村，接受群眾監(jiān)督。經(jīng)過(guò)前幾個(gè)階段后，4月底，在沒(méi)有任何疑義的情況下將直補(bǔ)資金兌付到農(nóng)戶手中，補(bǔ)助面積1410畝，平均13元/畝。

（三）環(huán)境綠化

長(zhǎng)期堅(jiān)持環(huán)境綜合整治工作，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)發(fā)展良好環(huán)境，進(jìn)一步提高XX街道綠化總體水平，創(chuàng)建現(xiàn)代化生態(tài)園林新區(qū)，制定了XX街道201*年綠化實(shí)施方案。大力開(kāi)展“花園式城鎮(zhèn)創(chuàng)一流街道”綠化建設(shè)步伐，努力提高街道綠化總體水平，配合XXXXXX市政部門完成濱河公園的建設(shè)工作；共發(fā)放樹(shù)苗201*0余株，在城市建成區(qū)的機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、居住小區(qū)內(nèi)完成綠化面積3萬(wàn)平方米；實(shí)現(xiàn)了建成區(qū)綠地率達(dá)到35%以上、綠化覆蓋率達(dá)到40%以上的綠化指標(biāo)。

（四）建設(shè)“平安XX”

進(jìn)一步推進(jìn)“平安XX”建設(shè)工作。按照“四大查”、“四不放過(guò)”、“九個(gè)一批”的要求，把XX街道建設(shè)成為社會(huì)治安秩序良好、人民群眾安居樂(lè)業(yè)、投資興業(yè)環(huán)境優(yōu)化、經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的全XXXXXX最穩(wěn)定、最安全的地方之一。

一年來(lái)，社會(huì)事務(wù)辦公室雖然取得了一定的成績(jī)，但在工作中也存在著不足和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是隨著工作業(yè)務(wù)范圍不斷拓寬和增加，思想還不夠解放，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新的精神不足，還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，開(kāi)闊思路；二是工作的力度不夠，在實(shí)際工作中一些相應(yīng)的規(guī)章制度、配套措施、工作方法還有待于進(jìn)一步完善和加強(qiáng)；三是業(yè)務(wù)不精、能力不強(qiáng)的問(wèn)題仍然存在，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。

六、明年工作思路

信訪工作重點(diǎn)抓基層基礎(chǔ)，配合組織部門抓好后進(jìn)班子整頓，著力提高基層干部處理和化解矛盾的能力，最大限度把信訪問(wèn)題解決在基層，減少信訪總量；民政工作突出農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)、社區(qū)建設(shè)、“兩委”換屆和穩(wěn)定退伍軍人群體四項(xiàng)工作重點(diǎn)；教育工作重點(diǎn)放在基礎(chǔ)課程改革后的教學(xué)督導(dǎo)；衛(wèi)生工作重在防止非典和禽流感反彈。

今后工作中，社會(huì)事務(wù)辦公室將在街道黨委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)工作目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)工作的督促檢查，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性，提高綜合

判斷能力和組織協(xié)調(diào)能力。做到政治強(qiáng)、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)硬，發(fā)揚(yáng)孺子牛加開(kāi)拓者的奉獻(xiàn)敬業(yè)精神，努力把實(shí)事辦好，把好事辦實(shí)，以良好的精神風(fēng)貌，踏實(shí)的工作作風(fēng)，較高的工作效率，開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)社會(huì)事務(wù)性工作的新局面，上為黨分憂，下為民解愁，努力把社會(huì)辦建設(shè)成讓黨委辦事處放心，讓人民群眾滿意的職能部門，為辦事處的穩(wěn)定、繁榮和發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

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