糾風(fēng)工作及民主評(píng)議基層站所和窗口單位活動(dòng)總結(jié)

201*年*******************糾風(fēng)工作及民主評(píng)議基層站所窗口

單位活動(dòng)總結(jié)

根據(jù)**號(hào)《*****》的文件精神，結(jié)合我單位實(shí)際，201*年活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：

*********負(fù)著四方山農(nóng)場(chǎng)道路交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、養(yǎng)護(hù)和管理；道路運(yùn)輸及市場(chǎng)行業(yè)管理；公路路政等行業(yè)管理職能。

加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是促進(jìn)交通發(fā)展的機(jī)遇，是構(gòu)建“服務(wù)交通”的平臺(tái)，是建設(shè)“親民交通”的抓手。我單位在糾風(fēng)工作及民主評(píng)議基層站所窗口單位活動(dòng)中，做到了認(rèn)真對(duì)待、精心組織、強(qiáng)化整改、務(wù)求實(shí)效。

一、端正態(tài)度，明確目標(biāo)，強(qiáng)化制度，增強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的自覺性和主動(dòng)性。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，制度嚴(yán)格，立足“三早”：早研究、早部署、早動(dòng)員；做到“三有”：有領(lǐng)導(dǎo)、有機(jī)構(gòu)、有方案；落實(shí)“三嚴(yán)”：制度嚴(yán)、紀(jì)律嚴(yán)、措施嚴(yán)；二是將查擺問題作為民主評(píng)議的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，將找不到問題作為最大問題，找不到差距作為最大差距，樹立交通職工的危機(jī)感；三是將整改落實(shí)作為行評(píng)工作的首要任務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)職工的責(zé)任感；

四是規(guī)定動(dòng)作不馬虎，自選動(dòng)作有創(chuàng)新，增強(qiáng)行評(píng)工作的自覺性和主動(dòng)性；五是把解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為工作的落腳點(diǎn)，堅(jiān)決克服被動(dòng)應(yīng)付、敷衍塞責(zé)的傾向，增強(qiáng)了工作的緊迫感。

二、全體動(dòng)員，廣泛發(fā)動(dòng)，面向社會(huì)，自查自糾，確保開門納諫的廣泛性和真實(shí)性。

（一）深化行評(píng)認(rèn)識(shí)，明確主體對(duì)象。我們清醒的認(rèn)識(shí)到，交通點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣，涉及社會(huì)生活各個(gè)方面，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，人民群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)多，必須引起全體交通人的高度重視，我單位廣泛地深入開展了交通系統(tǒng)民主評(píng)議基層站所和窗口單位活動(dòng)。

（二）規(guī)范運(yùn)作程序、精心安排部署。我們采取“上下聯(lián)動(dòng)，科學(xué)運(yùn)作，形成合力，抓出特色”的行評(píng)運(yùn)作程序，設(shè)置了九個(gè)規(guī)定動(dòng)作：“成立一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)專班，制訂一個(gè)實(shí)施方案，各設(shè)一個(gè)宣傳專欄，公開一個(gè)服務(wù)承諾，每人查擺一個(gè)突出問題，班子成員分別到一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)征求意見，突出抓好一個(gè)整改，開展三次網(wǎng)上交流，建立一個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制”，確保行評(píng)工作整體推進(jìn)，有序進(jìn)行。

（三）第一時(shí)間開展自查自糾，設(shè)置并暢通多種征求途徑。我們分三個(gè)層次，積極開展自查自糾和征求意見。一是啟動(dòng)自我糾錯(cuò)修復(fù)功能，從嚴(yán)自查自糾：職工一人一篇整改體會(huì)、一人查找一個(gè)突出問題、一人一個(gè)糾錯(cuò)公示窗口、一

月一次曝光糾錯(cuò)監(jiān)督，確保自查自糾走公開形式不走過場(chǎng)。二是設(shè)立并暢通多種征求途徑，宣傳發(fā)動(dòng)與征求意見并軌運(yùn)作。三是積極主動(dòng)地上門征求意見，實(shí)心實(shí)意地接受批評(píng)和監(jiān)督。

三、突出工作重點(diǎn)，全面加強(qiáng)整改

我們對(duì)各種渠道收集的10條意見和建議及農(nóng)場(chǎng)糾風(fēng)辦反饋的3條意見和建議進(jìn)行了認(rèn)真地梳理，明確了工作重點(diǎn)，制定并落實(shí)責(zé)任單位、責(zé)任人和限時(shí)責(zé)任等整改措施，切實(shí)加予整改：

一是對(duì)進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)場(chǎng)客運(yùn)秩序問題，我們與公安、建設(shè)、工商部門組成聯(lián)合整治辦公室，對(duì)城單位轄區(qū)客運(yùn)秩序認(rèn)真開展了集中整治；二是針對(duì)農(nóng)場(chǎng)區(qū)域干線公路路面損壞嚴(yán)重的情況，我單位召開了治超專題工作會(huì)議，成立了治超工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了工作專班，采取“固定為主、流動(dòng)為輔”的方式加大了治超工作力度。半年以來查出超限車輛10多臺(tái)，有力打擊了超限超載車輛；三是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地區(qū)和路段監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處不規(guī)范，亂收費(fèi)、亂罰款、以罰代管、罰款不開票據(jù)、下達(dá)或變相下達(dá)罰款指標(biāo)等行為，截至目前為止沒有發(fā)現(xiàn)一起違規(guī)執(zhí)法行為。

四、以加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范行政行為為目標(biāo)，建立長(zhǎng)效機(jī)制

加強(qiáng)制度建設(shè)，建立健全行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，是我們

行風(fēng)評(píng)議中一項(xiàng)貫穿始終的工作內(nèi)容。一是明確責(zé)任，層層負(fù)責(zé)，環(huán)環(huán)緊扣，強(qiáng)化主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。二是突出重點(diǎn)，推進(jìn)源頭治腐工作，明確在建工程廉政建設(shè)五項(xiàng)職責(zé)，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，加大對(duì)交通重點(diǎn)工程建設(shè)和農(nóng)村公路建設(shè)的監(jiān)管，圍繞交通建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)、工程轉(zhuǎn)包分包、工程設(shè)計(jì)變更、設(shè)備材料采購、質(zhì)量監(jiān)管等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，抓好自查自糾和案件查處；三是健全完善各項(xiàng)制度，堅(jiān)持用制度管人、管事、管錢。尤其在工程建設(shè)、行政許可、行政執(zhí)法上都嚴(yán)格按制度規(guī)定辦事，實(shí)行陽光作業(yè)。

二○一一年六月二十二日

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111管局201*年糾風(fēng)及民主評(píng)議基層站所工作總結(jié)

為貫徹落實(shí)省、總局糾風(fēng)辦《關(guān)于民主評(píng)議基層站所和窗口單位的實(shí)施辦法》，結(jié)合我局實(shí)際，在統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，突出重點(diǎn)，注重實(shí)效，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織的基礎(chǔ)上，分階段、按步驟，在全局范圍內(nèi)認(rèn)真開展了糾正行風(fēng)民主評(píng)議基層站所、窗口單位工作，現(xiàn)將一年來工作開展情況總結(jié)如下：

一、基本情況

今年我局參評(píng)的基層站所總計(jì)66個(gè)，其中涉及土地、公安、工商（含物價(jià)）、交通、司法、衛(wèi)生、計(jì)劃生育、社保、廣電、教育、民政、社區(qū)12個(gè)行業(yè)，評(píng)議范圍涵蓋局場(chǎng)兩級(jí)所屬的面向職工群眾具有公共服務(wù)功能的基層站所和窗口單位，評(píng)議內(nèi)容為信息公開、依法辦事、服務(wù)質(zhì)量、廉潔自律、制度建設(shè)等方面，采取分階段、分步驟的考核、檢查、評(píng)議、整改、再評(píng)議等程序，到11月底，全局72個(gè)參評(píng)單位考評(píng)結(jié)果達(dá)到90分以上的即滿意單位69個(gè)，得分在70至90分的即基本滿意單位4個(gè)，得分在70分以下的不合格單位沒有。

二、主要做法

1、健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為確保民主評(píng)議和跟蹤檢查工作順利開展，管局成立了由紀(jì)委牽頭、各行業(yè)主管部門參加的領(lǐng)導(dǎo)小組，全局在統(tǒng)一指導(dǎo)下開展糾風(fēng)工作，同時(shí)落實(shí)責(zé)任到部門到人，堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)，管行業(yè)必須管行風(fēng)”的工作原則，

在全局形成了上下齊抓共管的良好格局。

2、突出主旨，制定實(shí)施方案。各單位統(tǒng)籌安排，精心組織，按照“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，從管局到農(nóng)場(chǎng)都制定了主題突出，科學(xué)合理的工作方案，對(duì)評(píng)議的辦法和標(biāo)準(zhǔn)都認(rèn)真細(xì)化，制定了相關(guān)行業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院等三種不同的評(píng)議內(nèi)容，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)各有側(cè)重，力求客觀公正，易于操作，即能真實(shí)反映該單位的整體的服務(wù)狀況也使群眾據(jù)此真切的表達(dá)滿意程度。

3、按照步驟，扎實(shí)推進(jìn)。民主評(píng)議工作實(shí)行統(tǒng)一部署，條塊結(jié)合、分級(jí)負(fù)責(zé)的辦法，以一年為一個(gè)評(píng)議周期，評(píng)議采取問卷測(cè)評(píng)、聽證評(píng)議和業(yè)務(wù)考核相結(jié)合全方面考評(píng)方式，其中測(cè)評(píng)和聽證評(píng)議占80分，突出群眾民主參與程度。年初方案出臺(tái)后，各單位、各行業(yè)組織各全局參評(píng)站所進(jìn)行了自查自糾，由職工群眾進(jìn)行初評(píng)和聽證評(píng)議，提出72條整改意見，各站所據(jù)此進(jìn)行了公開承諾，并嚴(yán)格落實(shí)整改，7月底，管局領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全局的基層站所開展了自查工作，并抽查了包括各行業(yè)的17個(gè)基層站所的整改落實(shí)情況。年終由管理糾風(fēng)辦統(tǒng)一組織各行業(yè)、各農(nóng)場(chǎng)、局直單位對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的站所進(jìn)行了公開的民主測(cè)評(píng)，行業(yè)主管部門按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了業(yè)務(wù)考評(píng)，并將測(cè)評(píng)、考核結(jié)果進(jìn)行了全局通報(bào)。

4、調(diào)動(dòng)群眾，強(qiáng)化監(jiān)督。在基層站所評(píng)議中，充分發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用，各農(nóng)場(chǎng)通過自薦、推薦、選聘等方式都組成了評(píng)議代表組，代表中嚴(yán)格控制干部比例，以職工群眾為主，

特別是選聘一些代表作為行風(fēng)監(jiān)督員，隨時(shí)隨地發(fā)揮監(jiān)督作用，全局錄入評(píng)議代表庫中代表達(dá)到381人，今年參加民主測(cè)評(píng)和問卷調(diào)查的人數(shù)達(dá)到500余人，調(diào)動(dòng)職工群眾參與監(jiān)督的積極性，并對(duì)提出合理化建議的職工群眾進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，而職工群眾的評(píng)議高低直接影響基層站所和窗口單位的最終得分，也是作為考核每個(gè)站所領(lǐng)導(dǎo)的依據(jù)。

5、認(rèn)真整改，注重成效。為推進(jìn)民主評(píng)議行風(fēng)工作深入開展，防止評(píng)議“走過場(chǎng)”，搞形式主義，各單位注重落實(shí)整改，邊評(píng)邊改，評(píng)完即改，改后再評(píng)，管局糾風(fēng)辦對(duì)群眾反映問題多，意見大的3個(gè)基層站所下達(dá)了整改通知單，要求建立整改臺(tái)賬，限期整改，并按時(shí)提交整改報(bào)告，并組織聽證評(píng)議代表進(jìn)行二次評(píng)議，對(duì)短時(shí)間內(nèi)難以解決的問題要制定整改計(jì)劃，給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)，確保評(píng)議工作落到實(shí)處，取得實(shí)效。

三、取得的成效

通過開展評(píng)議和跟蹤檢查等工作，各基層站所和窗口單位的行風(fēng)建設(shè)方面取得了一定的成效。

1、思想認(rèn)識(shí)提高，抓行風(fēng)建設(shè)自覺性增強(qiáng)。首先是提高了各單位對(duì)行風(fēng)工作的重要性的認(rèn)識(shí)，形成了正行風(fēng)由單純的上級(jí)安排到希望得到社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督，由“要我抓”到“我要抓”。其次是提高了各單位抓行風(fēng)建設(shè)工作必要性的認(rèn)識(shí)，抓行風(fēng)調(diào)動(dòng)了職工愛崗敬業(yè)的積極性，使正行風(fēng)工作成為一種無聲的命令，有效提高了基層班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力，對(duì)提高職工的整

體素質(zhì)也起到了舉足輕重的作用。再次是提高了各單位正行風(fēng)緊迫性的認(rèn)識(shí)，通過認(rèn)真的自查自糾，確實(shí)發(fā)現(xiàn)了本單位存在的諸如辦事效益低，與民爭(zhēng)利等迫切需要行業(yè)風(fēng)氣。

2、廣大職工群眾參與行風(fēng)建設(shè)的積極性大大提高。通過各單位的廣泛宣傳，調(diào)動(dòng)起廣大職工群眾參與熱情，基層站所的好壞涉及千家萬戶，讓群眾參與就得讓群眾的呼聲和意見真正落到實(shí)處，讓群眾看到整改的效果，才能真正調(diào)動(dòng)起職工的積極性，各單位高度注視，使宣傳工作深入人心，各項(xiàng)工作認(rèn)真扎實(shí)，并深入到各基層站所明察暗訪、個(gè)別走訪、發(fā)放問卷調(diào)查等形式，廣泛深入到群眾中了解被評(píng)行業(yè)部門的建設(shè)狀況，加強(qiáng)廉政建設(shè)有效措施深入人心，增強(qiáng)廣大職工群眾參與社會(huì)事務(wù)管理的積極性。

3、評(píng)議工作真實(shí)反映社情民意，有效的促進(jìn)了被評(píng)單位的行風(fēng)建設(shè)。評(píng)議代表深入社會(huì)廣泛了解被評(píng)行業(yè)建設(shè)中存在的問題和不足，實(shí)事求是，原汁原味的向被評(píng)部門和行業(yè)反映群眾的心聲，為被評(píng)單位找準(zhǔn)問題、發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)提供了難得的機(jī)會(huì)，被評(píng)部門以此為契機(jī)，制定措施，加強(qiáng)管理，健全和完善制度，不僅促進(jìn)了各站所的行風(fēng)的轉(zhuǎn)變，也促進(jìn)了各行業(yè)主管部門的健康發(fā)展。

4、評(píng)議工作促進(jìn)了黨群、干群關(guān)系的好轉(zhuǎn)。評(píng)議工作促進(jìn)了各行業(yè)承諾服務(wù)制、公開制度的完善和實(shí)施，使行業(yè)工作更加貼近職工群眾，自覺接受群眾監(jiān)督，提高了服務(wù)質(zhì)量，過去“門

難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象減少了，有效促進(jìn)了與群眾的關(guān)系和諧。

5、建立糾風(fēng)評(píng)議工作的長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固了評(píng)議結(jié)果。行風(fēng)評(píng)議集中反映了廣大職工群眾、社會(huì)各界、行業(yè)主管部門的意見、要求和期望，不同程序解決了群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，使廣大職工群眾感受到了糾風(fēng)工作的實(shí)效，雖然評(píng)議工作是階段性工作，但行風(fēng)建設(shè)是長(zhǎng)期的，為把行風(fēng)建設(shè)工作開展下去，管局及各單位都從完善制度入手，以制度管人、制度管事，建立監(jiān)督、教育、管理并重的有效機(jī)制，鞏固評(píng)議工作結(jié)果。在下步工作中，要繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)督，使行風(fēng)建設(shè)成為自覺化的行動(dòng)，完善促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)全局行風(fēng)建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階。

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