201*年外事處工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

201*年外事處工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：

201*年即將結(jié)束，在這一年中外事處主要在外教的聘用及管理、出國(guó)留學(xué)服務(wù)、對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)、日常接待和領(lǐng)導(dǎo)出訪等方面開展了工作。具體工作情況匯報(bào)如下：

一、外教的聘用及管理（一）外教的聘用

201*年我院共有外教21名，其中新聘用外教12名，詳細(xì)情況如下表：序號(hào)123456789101112姓名威廉馬特瑪利亞安赫麗絲有岡惠實(shí)有馬健松古汀安娜芮詩(shī)芬朱立安勞倫特帕提斯性別國(guó)籍男男女女女男女女女男男男美國(guó)英國(guó)西班牙西班牙日本日本出生日期1971-11-91981-1-281987-4-161987-8-241987-1-8護(hù)照號(hào)碼028266620707517576AAA157459BA663191TK2316136學(xué)歷本科本科本科本科本科本科來(lái)校工作時(shí)間201*年3月201*年9月201*年9月201*年9月201*年9月201*年9月201*年9月201*年9月201*年3月201*年3月201*年9月201*年9月1963-10-19TK4842168日本1977-10-20TK4178819本科俄羅斯1985-6-24702178853本科德國(guó)1983-10-27C9J81RWW5研究生德國(guó)1983-8-19C2CM2GM6N研究生法國(guó)1980-9-3002VC79873研究生法國(guó)1959-4-1104T199532本科我院的外教選聘工作一直堅(jiān)持以下三條標(biāo)準(zhǔn)，第一，大學(xué)本科以上學(xué)歷；第二，兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；第三，具備相關(guān)語(yǔ)言教學(xué)資格證書。外教來(lái)校前，我們通過嚴(yán)格的材料審查和面試掌握外教基本情況，保證所聘用外教的質(zhì)量；外教到校后，我們?cè)谏�活上和工作中為外教提供貼心服務(wù)，使外教盡快適應(yīng)學(xué)校環(huán)境，順利開展教學(xué)工作。另外，在外教的聘用途徑上，我們拓展思路，另辟蹊徑。以往，我們聘用的外教基本上以中介推薦為主，從今年開始，我們下大力氣從外教本身入手，讓外教推薦外教。我們注重與平時(shí)各方

面表現(xiàn)較好的外教搞好關(guān)系，讓他們給我們推薦他們的朋友或同學(xué)。這樣，一方面，我們和被推薦的教師對(duì)彼此的情況都比較了解，便于短時(shí)間內(nèi)建立友誼，獲得更好的溝通，便于我們的管理；另一方面，這樣以舊帶新的模式可為學(xué)院每年節(jié)省大筆聘用費(fèi)用，每個(gè)外教可節(jié)省聘用費(fèi)4000元。今年，我院西班牙語(yǔ)教師外教MIGUEL為我院推薦了英國(guó)人MATTHEW、西班牙人MARIA和ANGELES，日語(yǔ)外教筱原敦也推薦了日本人松古汀和有馬健，俄羅斯外教SVETLANA推薦了俄羅斯人ANNA，共計(jì)節(jié)省費(fèi)用約24000元。

（二）外教的管理

我處一直以來(lái)負(fù)責(zé)外教的生活和教學(xué)兩大方面的管理工作。外事處可以說(shuō)是一個(gè)業(yè)務(wù)的綜合性極強(qiáng)的部門，既承擔(dān)著外教人事管理和生活服務(wù)的工作，又承擔(dān)著外教的教學(xué)管理和教學(xué)服務(wù)的工作。日常的工作中大到為外教定期辦理簽證和專家證、安排教學(xué)計(jì)劃等，小到為外教充電卡、訂機(jī)票等，我們一直秉著“面對(duì)面溝通，心貼心服務(wù)”的理念來(lái)開展工作。每一個(gè)外教到校時(shí)，我們都會(huì)對(duì)他說(shuō)一句話，那就是，“Wepreferfacetofacecommunication.”意思就是我們希望面對(duì)面的直接溝通。直接溝通意味著沒有誤會(huì)，只有真誠(chéng)。當(dāng)他們遇到困難，他們可以直接告訴我們，我們會(huì)盡全力為他們解決。遇到外教做得不對(duì)的地方，我們也會(huì)用他們可以接受的方式指出，督促他們改正。如果僅僅用合同和制度的冰冷框架來(lái)約束外教，外教不會(huì)感受到我們工作的人性化。我們用真誠(chéng)的態(tài)度既管理外教又服務(wù)外教，這樣才能讓外教心甘情愿的服從我們的管理而且能感受到學(xué)院對(duì)他們關(guān)懷，從而對(duì)學(xué)院產(chǎn)生感情，全心全意的進(jìn)行教學(xué)。

二、出國(guó)留學(xué)服務(wù)

本年度共分兩次辦理我院學(xué)生赴韓留學(xué)業(yè)務(wù)，共有5名同學(xué)辦理了赴湖西大學(xué)、檀國(guó)大學(xué)和忠南大學(xué)的留學(xué)手續(xù)，

共收取手續(xù)費(fèi)30000元。另外，檀國(guó)大學(xué)返回我院的推薦學(xué)生傭金512美元。

我們還與日本神戶國(guó)際大學(xué)、西班牙加的斯大學(xué)簽訂了合作協(xié)議，并在外語(yǔ)學(xué)院開展了宣傳，目前已有部分同學(xué)開始辦理赴以上兩所大學(xué)的留學(xué)手續(xù)。

三、對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)

近幾年，由于我國(guó)在國(guó)際社會(huì)的影響力越來(lái)越大，漢語(yǔ)在世界上被越來(lái)越多的人使用，對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的市場(chǎng)前景較好。而我院又是以外語(yǔ)教學(xué)為特色的學(xué)校，因此，在硬件上具備開辦對(duì)外漢語(yǔ)教育的條件。軟件方面即師資狀況不是很出色，因此，我處在過去的一年在我院的教師中選拔了幾位適合進(jìn)行對(duì)外漢語(yǔ)教師并以我院外教為教學(xué)對(duì)象開展對(duì)外漢語(yǔ)教育的嘗試。目前，已經(jīng)開展了兩批培訓(xùn)，共計(jì)培訓(xùn)外教10名，其中日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院的外教1名。經(jīng)過一年的教學(xué)實(shí)踐，我院的高蘭英教授、邵燕燕老師、李泓老師、高巖老師在實(shí)踐中積累了經(jīng)驗(yàn)，受到培訓(xùn)外教的喜愛，很多外教紛紛表示下學(xué)期還將繼續(xù)參加培訓(xùn)。我院的對(duì)外漢語(yǔ)班只向外教們的收取基本費(fèi)用，以保證該培訓(xùn)不占用學(xué)院過多的資金。經(jīng)過一年的實(shí)踐，我處也積累了一些組織對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，為今后我院接收外國(guó)留學(xué)生做好了準(zhǔn)備。

四、日常接待和領(lǐng)導(dǎo)出訪

今年，我處共接待國(guó)外大學(xué)來(lái)訪共計(jì)12次，與韓國(guó)檀國(guó)大學(xué)、大邱大學(xué)、日本神戶國(guó)際大學(xué)、西班牙加的斯大學(xué)簽訂了友好合作協(xié)議。

為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)赴臺(tái)灣、澳洲考察辦理了出國(guó)手續(xù)。在新的一年里，我處計(jì)劃在以下方面開展工作：一、提高在校外教的數(shù)量和質(zhì)量

人才的國(guó)際化是全世界各大高校共有的難題，也是中國(guó)高校實(shí)現(xiàn)國(guó)際化的瓶頸。一所大學(xué)能否延攬優(yōu)秀的外國(guó)教師

是其學(xué)科發(fā)展的水平的重要體現(xiàn)，外國(guó)教師的比例也是學(xué)校國(guó)際化的重要標(biāo)志。外國(guó)教師是學(xué)校師資隊(duì)伍的重要組成部分，與中國(guó)教師的區(qū)別只是籍貫不同，其教學(xué)和科研管理應(yīng)納入統(tǒng)一體系。

我院是一所以外語(yǔ)類專業(yè)為主體的學(xué)校，因此，外籍教師比例顯得尤為重要，對(duì)語(yǔ)言類專業(yè)來(lái)說(shuō)外教是必不可少的。但是，對(duì)外語(yǔ)要求較高的某些非語(yǔ)言類專業(yè)如果能有外教的作用，這些專業(yè)的科研和人才培養(yǎng)發(fā)展將會(huì)更加迅速。目前，我院聘請(qǐng)的20多名外教均在外語(yǔ)學(xué)院授課，我院的非語(yǔ)言類專業(yè)如涉外旅游、動(dòng)漫設(shè)計(jì)、國(guó)際貿(mào)易等專業(yè)的某些專業(yè)課均可由專業(yè)對(duì)口的外教承擔(dān)教學(xué)任務(wù)。外教教授非語(yǔ)言類專業(yè)的好處主要體現(xiàn)在，1、授課的思路和理念，有利于學(xué)生多方面的學(xué)習(xí)本專業(yè)；2、授課語(yǔ)言多樣，可以是外語(yǔ)，也可以是外語(yǔ)加中文，這樣有利于學(xué)生鍛煉和提高外語(yǔ)水平；3、非語(yǔ)言類專業(yè)外教可在實(shí)際教學(xué)中帶動(dòng)我院專業(yè)教師，有利于我院非語(yǔ)言類專業(yè)盡早實(shí)現(xiàn)雙語(yǔ)教學(xué)。

因此，我處下一步的工作思路將轉(zhuǎn)移到聘請(qǐng)更多更好地外籍教師上來(lái)。使得在校的外教數(shù)量增加到30人，爭(zhēng)取讓部分非語(yǔ)言專業(yè)的學(xué)生不但能有外教上課，而且還能有專業(yè)對(duì)口、業(yè)務(wù)較強(qiáng)的專業(yè)上課。讓外事為教學(xué)、科研和人才培養(yǎng)服務(wù)。

二、改進(jìn)對(duì)外教的服務(wù)和管理方式

本學(xué)期末，我處在外教中進(jìn)行了關(guān)于教學(xué)和生活方面的調(diào)研活動(dòng)。通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)有60%以上的外教認(rèn)為學(xué)院應(yīng)該設(shè)健身房、咖啡廳、體育館等設(shè)施。有90%的外教反映周末購(gòu)物買了很多生活必需品，想打車進(jìn)學(xué)校，但是學(xué)院有相關(guān)規(guī)定不允許出租車進(jìn)校，因此，他們的生活不便。還有60%的外教認(rèn)為學(xué)院應(yīng)該給外教專門準(zhǔn)備辦公室，供外教們放置教學(xué)資料和給學(xué)生們進(jìn)行課下輔導(dǎo)。針對(duì)這一系列的問

題，我處已從本學(xué)期開始著手進(jìn)行改進(jìn)，爭(zhēng)取在新的一年中協(xié)調(diào)學(xué)院其它部門為外教解決反應(yīng)的這些實(shí)際問題。另外，針對(duì)外教個(gè)人空余時(shí)間較多的情況，我處下一步將多組織一些文化交流活動(dòng)，來(lái)豐富外教的課余生活。例如，組織在食堂包餃子、野餐會(huì)、短途旅游等。通過多種多樣的活動(dòng)使得外教感覺到在這里生活的樂趣，從而更安心更踏實(shí)的為學(xué)院工作。

外教是學(xué)院的一筆寶貴資源，他們來(lái)自世界各地，來(lái)自不同的文化背景，對(duì)于學(xué)院來(lái)說(shuō)，他們就是文化和知識(shí)的寶庫(kù)。我們聘請(qǐng)了這些外教，不僅要利用好他們的語(yǔ)言資源和專業(yè)知識(shí)，也要利用好他們身上的文化資源和個(gè)人特長(zhǎng)。因此，我處計(jì)劃面向全校師生開設(shè)“外教論壇”，每個(gè)月安排一名外教開辦講座，內(nèi)容可以是歷史地理、風(fēng)土人情、政治時(shí)事等。通過講座讓學(xué)生們覺得外教不再是神秘的，外國(guó)也是遙不可及的，既拓寬了學(xué)生們的知識(shí)面也使得外教的價(jià)值作用到每一個(gè)在校學(xué)生。

三、擴(kuò)大對(duì)外交流的范圍，提高學(xué)院的國(guó)際影響力亞洲范圍內(nèi)，我院已同韓國(guó)的幾所綜合排名較好的大學(xué)，如延世大學(xué)（第二名）、漢陽(yáng)大學(xué)（第六名）、檀國(guó)大學(xué)（第二十七名）、忠南國(guó)立大學(xué)（第三十五名）、全南國(guó)立大學(xué)（第四十二名）開展了友好交流合作。已同日本神戶國(guó)際大學(xué)、山口福祉文化大學(xué)、大阪日中友好協(xié)會(huì)、名古屋上山日本語(yǔ)專門學(xué)校建立了友好合作關(guān)系。因此，在亞洲范圍內(nèi)，我們將努力在日本尋找層次更好的合作學(xué)校。

歐洲范圍內(nèi)，我院已同西班牙兩所公立大學(xué)加的斯大學(xué)和科爾多巴大學(xué)建立了聯(lián)系，預(yù)計(jì)將在201*年簽署合作協(xié)議書開展友好合作。

下一步，我處將以歐洲、美洲和澳洲的大學(xué)為工作目標(biāo)，為西班牙語(yǔ)、德語(yǔ)、俄語(yǔ)、法語(yǔ)和英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生尋找合適

的升學(xué)學(xué)校，為學(xué)生們繼續(xù)深造搭建平臺(tái)。同時(shí)，通過合作交流，我處將大力宣傳我院的對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)優(yōu)勢(shì)，吸引國(guó)外的留學(xué)生來(lái)我校進(jìn)行長(zhǎng)期和短期的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)。目前，我處已整理好對(duì)外漢語(yǔ)宣傳手冊(cè)，并已翻譯成英、日、韓三中語(yǔ)言，以備今后宣傳對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)使用。

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忻州市外事僑務(wù)辦

201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

一年來(lái)，市外事僑務(wù)辦在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省外僑辦的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)忻辦發(fā)【201*】17號(hào)文件和全省外事工作會(huì)議精神，緊緊圍繞我市轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展大局，按照年初既定的目標(biāo)任務(wù)扎實(shí)開展工作，并對(duì)照各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)完成時(shí)間跟蹤落實(shí)，確保每項(xiàng)工作圓滿完成，在開展工作的同時(shí)，我們也針對(duì)存在的問題進(jìn)行自查，分析原因，進(jìn)行整改�，F(xiàn)對(duì)全年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)完成情況和存在的問題進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)201*年的工作做出計(jì)劃。

一、201*年外事僑務(wù)工作情況

（一）重視理論學(xué)習(xí)，提高干部思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)積極組織全辦干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨史》和外事僑務(wù)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)袁純清書記在省委外事工作領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議上的講話精神和省外事辦主任在全省外僑工作會(huì)議上所做的報(bào)告，通過座談、組織宣講、觀看警示教育視頻和網(wǎng)校學(xué)習(xí)等多種方式提升干部政治理論素質(zhì)，形成以學(xué)習(xí)促進(jìn)干部工作思路的更新和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，以學(xué)習(xí)推進(jìn)形象建設(shè)，以學(xué)習(xí)促工作落實(shí)增強(qiáng)創(chuàng)新精神，把學(xué)習(xí)與個(gè)人的思想實(shí)際結(jié)合起來(lái)，與思考忻州外事僑務(wù)工作如何在“十二五”規(guī)劃的開局之年，圍繞服務(wù)全市轉(zhuǎn)型發(fā)展工作大局，推動(dòng)忻

州外事僑務(wù)工作有序發(fā)展，探求破解外事僑務(wù)工作面臨的困難問題的思路對(duì)策，與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，把干部思想統(tǒng)一到建設(shè)外事大省精神上來(lái)，增強(qiáng)大外事大僑務(wù)觀念，努力提高做好工作的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性。

（二）加強(qiáng)外事工作，服務(wù)忻州經(jīng)濟(jì)建設(shè)

在全省建設(shè)外事大省的背景下，要牢固樹立“經(jīng)濟(jì)外事”理念，努力構(gòu)建大外事發(fā)展格局，要求我們要充分發(fā)揮外事資源優(yōu)勢(shì)，開拓思路，多措并舉，著力搭建各種為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的平臺(tái)。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)伍建設(shè)。成立了以董洪運(yùn)書記為組長(zhǎng)的新外事工作領(lǐng)導(dǎo)小組，著力提升外事工作，在建設(shè)外事大省，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展提供了組織保證。

二是嚴(yán)格出國(guó)境審核工作。按照因公出國(guó)（境）管理辦法，我辦出臺(tái)了《關(guān)于嚴(yán)格全市領(lǐng)導(dǎo)干部因公出國(guó)（境）報(bào)批制度的意見》，加強(qiáng)因公出國(guó)（境）的報(bào)批、審核工作。一年來(lái)我辦共辦理11批24人次，成功出訪了日本、韓國(guó)、新加坡、吉布提、馬拉維、多哥、等國(guó)家進(jìn)行了友好訪問、考察學(xué)習(xí)、醫(yī)療援助等外事活動(dòng)。

三是加大友城建設(shè)交流力度。在簽署《中國(guó)山西省忻州市和加拿大不列顛哥倫比亞省新威斯敏斯特市友好交流備忘錄》的基礎(chǔ)上，擬定了《忻州市與新威斯敏斯特市（加拿大）教育合作交流草案》，進(jìn)一步加強(qiáng)了與新威斯敏斯特市

之間的交流，下一步計(jì)劃首先加強(qiáng)兩市學(xué)生之間的互訪和培訓(xùn)。

四是外事接待工作方面，我辦上半年成功接待了非洲12國(guó)22名外交官在忻的參觀考察和“201*健康快車山西光明行”活動(dòng)，下半年配合省外辦接待了外交部總領(lǐng)事司司長(zhǎng)黃屏一行赴雁門關(guān)考察。

五是強(qiáng)化職能歸口管理。年初，在貫徹市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)應(yīng)急管理工作上，為進(jìn)一步增強(qiáng)預(yù)防和處置突發(fā)事件，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的水平和能力，我辦先后起草了《涉外突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（草案）》和《涉外地震應(yīng)急預(yù)案》，編制了《201*年涉外突發(fā)事件主要措施》，在防止突發(fā)的災(zāi)難性外交事件做好了積極的準(zhǔn)備工作。

六是在做好本職工作的同時(shí)，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的有關(guān)精神。5月14日，我辦聯(lián)合市財(cái)政局及時(shí)向有關(guān)單位和部門轉(zhuǎn)發(fā)了財(cái)政部、外交部關(guān)于《嚴(yán)格控制在華舉辦國(guó)際會(huì)議》的通知；5月23日下發(fā)《關(guān)于對(duì)全市翻譯人員進(jìn)行摸底的通知》，詳細(xì)掌握全市各語(yǔ)種翻譯人員，為進(jìn)一步服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)外交流，擴(kuò)大對(duì)外交往奠定了基礎(chǔ)。此外按照外交部進(jìn)一步落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)的通知》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)美國(guó)國(guó)家民主捐贈(zèng)基金會(huì)監(jiān)管工作的通知》的有關(guān)精神，由忻州市外事僑務(wù)辦組織，8月27日召開了全市加強(qiáng)對(duì)境外非政

府組織活動(dòng)管理聯(lián)席會(huì)議，下發(fā)了《忻州市加強(qiáng)對(duì)境外非政府組織活動(dòng)管理協(xié)調(diào)機(jī)制及實(shí)施方案》，進(jìn)一步明確了聯(lián)席會(huì)成員單位的工作職責(zé)和分工。

（三）以人為本，著力在服務(wù)僑務(wù)工作上取得新成效

為僑服務(wù)，是僑務(wù)工作宗旨，也是僑務(wù)工作主旋律。201*年我們進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)為僑胞及歸僑僑眷服務(wù)的力度，關(guān)注僑界民生，努力解決關(guān)系僑胞切身利益的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。

一是積極為僑辦實(shí)事、辦好事。本著根據(jù)實(shí)際情況和歸僑、僑眷的特點(diǎn)，給予適當(dāng)照顧，幫助他們解決亟待解決的問題，按有關(guān)政策辦理了“三僑生”身份證明：

二是認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)僑辦“送溫暖，獻(xiàn)愛心”活動(dòng)。5月9日至10日，我辦配合省僑辦組織實(shí)施了201*年“僑愛工程送溫暖醫(yī)療隊(duì)”在忻州代縣陽(yáng)明堡鄉(xiāng)、定襄縣楊芳鄉(xiāng)進(jìn)行的義診活動(dòng)，本次活動(dòng)共有286名歸僑僑眷和當(dāng)?shù)孛癖娊邮芰酸t(yī)療檢查和健康咨詢，免費(fèi)發(fā)放4200元的常用藥品，發(fā)放僑法宣傳冊(cè)200多份。在方便群眾就診的同時(shí)，送去了黨和政府的溫暖，體現(xiàn)了政府對(duì)貧困歸僑的關(guān)心和愛護(hù)，穩(wěn)定了僑心。

四是認(rèn)真做好涉僑信訪工作，有效解決歸僑僑眷在生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際問題。6月初，我辦按照《山西省實(shí)施《中華人民共和國(guó)歸僑僑眷權(quán)益保護(hù)法》辦法》，協(xié)助定襄縣政

府妥善解決原化肥廠職工武引明家屬住房安置問題；對(duì)代縣困難歸僑柳俊山家庭情況進(jìn)行了解核實(shí)，幫助其出具了家庭困難情況說(shuō)明。

五是牽線搭橋，引導(dǎo)華僑做好捐贈(zèng)公益事業(yè)工作。5月，通過省外僑辦牽線搭橋，我辦陪同香港軒轅基金會(huì)羅文清一行深入五臺(tái)縣考察臺(tái)城衛(wèi)生院建設(shè)情況，并對(duì)五臺(tái)縣門限石鄉(xiāng)衛(wèi)生院、蘇子坡中學(xué)工程項(xiàng)目援建進(jìn)行前期考察，初步確定門限石鄉(xiāng)衛(wèi)生院為援建對(duì)象，捐資24萬(wàn)港幣，通過融資的形式改造和建設(shè)700平方米的住院樓，解決了衛(wèi)生院多年來(lái)病房緊張的狀況。目前，按照協(xié)議要求臺(tái)城衛(wèi)生院和門限石衛(wèi)生院第一批款項(xiàng)已順利下?lián)堋?/p>

六是做好僑胞捐贈(zèng)的維權(quán)服務(wù)工作，不斷完善對(duì)華僑捐贈(zèng)公益事業(yè)資金的使用和捐建項(xiàng)目的監(jiān)管工作。5月，我辦我辦配合省外僑辦就臺(tái)灣慈心慈善基金董事謝政達(dá)捐資的20萬(wàn)五臺(tái)縣豆村中學(xué)慈心樓項(xiàng)目竣工進(jìn)行了驗(yàn)收。

七是啟動(dòng)了忻州市外僑志的編撰工作。12月底將初步完成《忻州市外僑志》的編纂工作。

八是加強(qiáng)貧困歸僑的扶持力度。6月底，我辦根據(jù)國(guó)僑辦《關(guān)于做好散居困難歸僑僑眷扶貧救助工作意見》要求和有關(guān)會(huì)議精神，起草了《忻州市僑務(wù)扶貧實(shí)施方案》（討論稿）。

（四）完善制度，機(jī)關(guān)效能進(jìn)一步增強(qiáng)

在工作中，我辦注重加強(qiáng)班子和機(jī)關(guān)制度建設(shè)，以制度管人，按章辦事。

一是建立健全崗位責(zé)任制。工作責(zé)任目標(biāo)實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，其他科室成員根據(jù)分工各負(fù)其責(zé)。忠實(shí)履行職責(zé)，密切配合，抓好任務(wù)分解，明確工作責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任工作任務(wù)。

二是建章立制，完善了各項(xiàng)工作制度，規(guī)范了涉僑工作執(zhí)法依據(jù)，認(rèn)真落實(shí)政府信息公開，僑務(wù)工作公開等各項(xiàng)制度：

三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格貫徹《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》和我省《實(shí)施辦法》，深入開展學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》和董書記提出的“八個(gè)勇于，八個(gè)破除”，進(jìn)一步增強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、公仆意識(shí)、廉政意識(shí)和依法行政的法制意識(shí)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。

四是落實(shí)機(jī)關(guān)黨建工作，抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作和各項(xiàng)制度落實(shí)。強(qiáng)化工作，通過抓制度，抓措施，抓重點(diǎn)，抓成效，有力地促進(jìn)了我市外事僑務(wù)工作在服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展中的作用。

二、存在的問題

在推進(jìn)落實(shí)201*年重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)中，我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)當(dāng)前我市外事僑務(wù)工作存在的不足和問題，主要表現(xiàn)在：

（一）基礎(chǔ)底子薄。市外事僑務(wù)辦從市外事旅游局劃分開來(lái)，各項(xiàng)新的職能工作凸顯出來(lái)，由于人員少，工作繁瑣，在工作中難免有顧此失彼的現(xiàn)象。

（二）歸僑僑眷扶持力度不夠。根據(jù)國(guó)僑辦《關(guān)于做好散居困難歸僑僑眷扶貧救助工作意見》精神，要求對(duì)歸國(guó)華僑和僑眷開展扶貧濟(jì)困活動(dòng)，特別在安居工程、興教助學(xué)、訪貧慰問、產(chǎn)業(yè)扶貧、勞務(wù)扶貧等各項(xiàng)扶貧濟(jì)困活動(dòng)加大力度，但由于工作職責(zé)和經(jīng)費(fèi)不足，在實(shí)施為困難歸僑僑眷幫扶解困時(shí)，力量非常有限。

（三）外事僑務(wù)工作創(chuàng)新方面還有待于進(jìn)一步提高。特別是引資引智方面還有待于突破，外事僑務(wù)工作在全市及基層仍處于“邊緣化”狀態(tài)，得不到高度重視，使外事僑務(wù)工作在一定程度上受到主觀性和客觀性的雙重影響。在開展對(duì)外交往，擴(kuò)大對(duì)外開放，加強(qiáng)友城建設(shè)中起點(diǎn)低，難度大。

三、意見和建議

1、希望出臺(tái)政策，建立健全市級(jí)外事部門的各項(xiàng)工作機(jī)制，允許在歸僑僑眷重點(diǎn)縣（市）設(shè)立外僑機(jī)構(gòu)，建立相對(duì)完善的縱向分級(jí)負(fù)責(zé)和橫向協(xié)調(diào)配合機(jī)制。加大政府對(duì)僑務(wù)工作的支持，把僑務(wù)工作納入各級(jí)政府工作的重要日程，以解決“上面有頭，下面無(wú)腿”的問題。

2、希望加大對(duì)歸僑僑眷重點(diǎn)市的財(cái)政支持力度。省里在扶僑項(xiàng)目引導(dǎo)資金、危重病歸僑僑眷醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷、特困歸

僑僑眷救濟(jì)、再就業(yè)培訓(xùn)資金等方面加大財(cái)政扶持力度。四、201*年工作計(jì)劃和安排

201*年，是全面實(shí)施“十二五”規(guī)劃的開局之年，是全面推動(dòng)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的關(guān)鍵之年，是國(guó)家資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型綜合配套改革實(shí)驗(yàn)區(qū)起步之年，我市外事僑務(wù)工作的總體思路是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)家僑務(wù)工作發(fā)展綱要（201*--201*）》，緊緊圍繞我市實(shí)施的“3581”經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合我市僑務(wù)工作的實(shí)際，堅(jiān)定不移的繼續(xù)解放思想，全面深入地推進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。要以建設(shè)外事大市為目標(biāo)，積極構(gòu)建大外事體系，深入實(shí)施大開放戰(zhàn)略，努力開拓對(duì)外交往渠道，積極加快對(duì)外友好城市建設(shè)，開展招商引資、引智，繼續(xù)深入推進(jìn)僑資企業(yè)的合作發(fā)展；要狠抓政策扶僑、項(xiàng)目扶僑（包括科技扶僑、信息扶僑）和扶危濟(jì)困工作，努力實(shí)現(xiàn)“體制融入地方，管理融入社會(huì)，經(jīng)濟(jì)融入市場(chǎng)”的新局面。在推進(jìn)全年工作任務(wù)的同時(shí)，積極發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。主要工作為：

（一）繼續(xù)貫徹落實(shí)省委提出的建設(shè)“外事大省”精神，加強(qiáng)外事工作領(lǐng)導(dǎo)，助推我市外事僑務(wù)各項(xiàng)工作。

（二）配合省外僑辦繼續(xù)做好黨政領(lǐng)導(dǎo)干部因公出國(guó)（境）的申報(bào)、審核工作。

（三）進(jìn)一步做好外事接待和僑務(wù)信訪工作。

（四）加大對(duì)外事企業(yè)的管理力度，保障外事企業(yè)健康有序發(fā)展。

（五）啟動(dòng)外事專網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)的工作。

（六）加強(qiáng)與海外華僑華人的聯(lián)系和溝通，牽線搭橋，引資引智。

（七）做好散居困難歸僑的摸底工作。（八）完成忻州市外僑志的編撰工作。

（九）繼續(xù)抓好本辦機(jī)關(guān)效能建設(shè)和政務(wù)公開、信息公開及相關(guān)制度建設(shè)工作。

忻州市人民政府外事僑務(wù)辦公室二○一一年十一月二十九日

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