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201*年退伍軍人年終工作總結(jié)范文

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-28 00:29:25 | 移動(dòng)端:201*年退伍軍人年終工作總結(jié)范文

201*年退伍軍人年終工作總結(jié)范文

201*年退伍軍人年終工作總結(jié)范文

海闊天空任那魚躍鳥飛,龍游大海如我未來。時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)走出了部隊(duì)這所大學(xué)校大熔爐。兩年的磨礪兩年的灌輸,新兵蛋子已經(jīng)成長為一名職業(yè)軍人。青澀迷茫已經(jīng)變?yōu)榱斯覉?jiān)毅,201*年11月25號(hào)承載著返鄉(xiāng)創(chuàng)就一番事業(yè)的夢想,我踏上了回家的列車。

春節(jié)左右,回想朦朧,一腔熱血也無施展,與社會(huì)脫節(jié)的身心,在朋友的幫助下開始面對(duì)現(xiàn)實(shí),當(dāng)今社會(huì)需要什么:軍事精通的戰(zhàn)士?吃苦耐勞的戰(zhàn)士?NO都不是,天方地圓,部隊(duì)是方的,從被子到營房,但是社會(huì)卻不是,社會(huì)很圓,他會(huì)抹去軍人的棱角,社會(huì)沒有道理,有的只是能力,說服打動(dòng),只有成功與失敗,沒有對(duì)錯(cuò)?傮w磨合期的社會(huì)青年。

節(jié)后的我當(dāng)時(shí)的想法是,先學(xué)開車等待民政局分配工作,但是事事難料,2月我參加了回家后的第一份工作,在一個(gè)高檔小區(qū)當(dāng)起了保安,不算苦,不算累,站崗之時(shí)想起部隊(duì),7天轉(zhuǎn)正,月底得到的獎(jiǎng)金。但是x左右的工資明顯不能讓自己所滿足,懷揣著沖動(dòng)的心,月去給一個(gè)房地產(chǎn)老板做保鏢說的日薪x,有事另外給,這是一個(gè)好經(jīng)歷,雖然最后實(shí)際沒掙多少錢,但是學(xué)到了很多東西,法律有邊緣,最賺是壟斷,表面一套,心里一套,好多的好多,但是現(xiàn)在的保鏢其實(shí)就是干些灰色事情的人,所以1個(gè)月之后,我果斷的選擇了走人,我的青春傷不起。監(jiān)獄那不是我該去的地方。

4月份,新的開始,新的故事,我在朋友的介紹下,開始做了現(xiàn)在的一份工作,銷售,前期是在學(xué)習(xí),有點(diǎn)朦朧,有點(diǎn)不懂,以為顧客那是上帝,現(xiàn)在想想不然。當(dāng)月收入x。51我們的黃金期,爆發(fā)人流,旺盛的市場,也是我真正意義的一次實(shí)習(xí),當(dāng)時(shí)的想法,順應(yīng)顧客,給她推薦對(duì)的。踏踏實(shí)實(shí)的干了x個(gè)月,轉(zhuǎn)眼一次人員調(diào)整,老大把我調(diào)到的楊家坪,新的市場,新的環(huán)境,說實(shí)話才去我還有那么一點(diǎn)不適應(yīng),但是現(xiàn)場的督導(dǎo)人很不錯(cuò),蔣大哥教會(huì)了我很多東西,讓我明白了,物品的實(shí)際價(jià)值并不是他的銷售價(jià)值,光是踏實(shí)肯干,做不好銷售,如何把握市場環(huán)境,顧客心理,相當(dāng)重要,“不好的賣的賣好,好賣的賣貴”,將讓我受益終身,楊家坪的競爭(壓力山大呀。┊(dāng)時(shí)收入x左右。

9月份,在次的人員調(diào)整,承蒙老大看重,我來到了我們這個(gè)行業(yè)重慶最好的旗艦店,起初的意氣風(fēng)發(fā),良好的開頭,確實(shí)不很豐滿中間,一月的觀察,讓我從新有了市場的定位,天時(shí)地利人和,相對(duì)而言天時(shí),就是我們的大盤走向,地利就是我們的位置,人和確實(shí)個(gè)人能力和領(lǐng)導(dǎo)支持,可以說現(xiàn)在的環(huán)境對(duì)我們壓力很大,很大。。。。。。此時(shí)收入x

寄語,新的未來,新的開始,我現(xiàn)在正是事業(yè)的上升期,我一定要穩(wěn)步學(xué)習(xí)成長,學(xué)習(xí)是首位,收入是次位,努力加油,人生路我現(xiàn)在走的就是最關(guān)鍵的那幾部,走好陽光大道

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玉林市復(fù)退軍人醫(yī)院關(guān)于201*年工作總結(jié)

201*年,在市委、市政府以及市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)民政廳的關(guān)心支持下,我院始終堅(jiān)持“全心全意為優(yōu)撫對(duì)象服務(wù)”的辦院宗旨,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,不斷深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),始終堅(jiān)持“以人為本、以病人為中心、以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的工作思路,努力做到讓住院優(yōu)撫對(duì)象滿意,讓社會(huì)精神病患者滿意,不斷提高優(yōu)撫醫(yī)院的醫(yī)療水平和服務(wù)水平,不斷開創(chuàng)優(yōu)撫醫(yī)院建設(shè)新局面,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、基本情況

今年各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成較好,在我院住院治療的優(yōu)撫對(duì)象56人,門診診療40044人次,其中急診診療1866人次,新入院1664人次,出診560人次,門診處方合格率95%,住院病歷甲級(jí)率90%,病床使用率99%,院內(nèi)感染率1%。

二、主要工作1、思想政治工作

(1)、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,深入貫徹十七屆三中、四中全會(huì)精神,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,注重在青年業(yè)務(wù)骨干中發(fā)展黨員,201*年發(fā)展黨員4名,使黨支部的黨員總數(shù)達(dá)到了31名。

(2)、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作,制訂切實(shí)可行的整改措施,保證醫(yī)療服務(wù)承諾內(nèi)容的落實(shí)。要求醫(yī)護(hù)人員要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,提倡愛崗敬業(yè)精神,在職工中深入扎實(shí)地開展“樹行業(yè)新風(fēng),塑天使形象”活動(dòng),有效地促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),病人及家屬的滿意率達(dá)到98%。

(3)、院工會(huì)、團(tuán)委發(fā)揮了橋梁和紐帶的作用。一是在重大的節(jié)日組織開展豐富多彩的文體活動(dòng),陶冶職工情操;二是進(jìn)行有益的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),全年組織下鄉(xiāng)義診和為困難群眾送醫(yī)送藥活動(dòng)6次,出動(dòng)車輛9輛次,參與工作人員68人次,發(fā)放藥品價(jià)值2萬元,受益群眾3千多人。三是做好慰問困難職工工作,先后對(duì)住院的職工、困難職工、老職工進(jìn)行慰問,為這些群體送上了慰問金和慰問品,使他們感到集體的關(guān)懷和溫暖。

2、行政管理工作

(1)、為了解決我院專業(yè)技術(shù)人員緊缺,病床數(shù)與醫(yī)務(wù)人員之間的比例過低的矛盾,我院多次向市編委請示要求增加編制,今年8月初,玉林市編委給我院增加了50名編制,使我院的編制從原來79名增加到129名,從一定程度上緩解了我院編制不足的問題。

(2)多年來,我院所使用的土地一直沒有辦理土地證,今年,在市民政局的關(guān)心支持下,我院的領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力,順利地辦理了土地使用證,為我院今年的發(fā)展和建設(shè)提供了

有力的保障。

(3)、實(shí)行醫(yī)院管理流程化,加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,形成院科層層抓質(zhì)量,層層抓制度的網(wǎng)絡(luò),使醫(yī)院工作運(yùn)行正;。

(4)、繼續(xù)堅(jiān)持院務(wù)公開,實(shí)行民主管理;切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè),發(fā)揮職代會(huì)的積極作用。健全和完善有效的院內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制,確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。

(5)、推進(jìn)了后勤服務(wù)社會(huì)化。在強(qiáng)化管理的基礎(chǔ)上,采取分步推行后勤服務(wù)社會(huì)化的方式,在201*年引進(jìn)物業(yè)公司進(jìn)行管理,提高了后勤工作的效率與保障水平,降低了運(yùn)行成本,后勤保障工作有了一定程度上的改善。

3、業(yè)務(wù)工作

(1)、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)撫對(duì)象的管理,關(guān)心他們的生活,為他們提供良好的住院環(huán)境,不斷提高他們的生活質(zhì)量,全心全意為優(yōu)撫對(duì)象服務(wù),讓他們體會(huì)到黨和人民的關(guān)懷。

(2)、積極配合相關(guān)部門,收治社會(huì)流浪精神病人,截止至201*年12月30日止仍在我院救治的流浪精神病人達(dá)到了38人;特別是在全區(qū)學(xué)校、幼兒園及周邊治安環(huán)境集中整治的百日專項(xiàng)行動(dòng)以來,我院又接收了博白、興業(yè)、福綿等地方政府、公安及患者家屬聯(lián)合送來救治的嚴(yán)重精神病患者多人,給予他們醫(yī)療上的救護(hù),生活上的照顧。

(3)、加快人才培養(yǎng),注重學(xué)科建設(shè),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。硬件建設(shè)是基礎(chǔ),軟件建設(shè)是根本。針對(duì)目前衛(wèi)生技術(shù)人才斷層局面,創(chuàng)造條件以加快人才培養(yǎng)。一方面采用請進(jìn)來講學(xué),開展“三基”培訓(xùn)、考核等多種形式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;另一方面,積極引進(jìn)人才,選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修、培訓(xùn)或不定期選派業(yè)務(wù)骨干外出參加學(xué)習(xí)交流,以開拓知識(shí)面,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。此外,充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性,開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,提高專業(yè)診療水平,增強(qiáng)競爭能力,把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到期一個(gè)新的高度。

(4)、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)療管理,防范醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)的發(fā)生。近年來,隨著醫(yī)學(xué)知識(shí)和法制觀念的普及,醫(yī)療糾紛日漸增多,引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫(yī)護(hù)質(zhì)量。因此,要強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),提高醫(yī)療質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)職工思想政治教育,使醫(yī)務(wù)人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律,對(duì)技術(shù)精益求精,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程。堅(jiān)持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費(fèi)用合理的服務(wù),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將醫(yī)療差錯(cuò)、事故消滅在萌芽狀態(tài)。

(5)在藥品采購、儲(chǔ)存保管、藥品調(diào)配中,建立嚴(yán)格的規(guī)章制度,規(guī)范藥品質(zhì)量關(guān),增加藥品采購?fù)该鞫龋瑢?shí)行藥

品集中招標(biāo)跟標(biāo)采購管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為和收費(fèi)行為,讓患者得到實(shí)惠。

三、存在問題

盡管今年我院通過上下努力取得了一定的成績,但是在發(fā)展的道路上還存在有不少的問題,主要是:醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施投入不足、病人的住院和生活條件有待改善,醫(yī)療檢查的儀器設(shè)備陳舊老化、病人休養(yǎng)活動(dòng)的康復(fù)器械相對(duì)匱乏,醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)用房無法滿足臨床病區(qū)住院人數(shù)不斷增長的需求,以及后勤服務(wù)與臨床的需求還存在差距等等。

在新的一年里,我院將會(huì)認(rèn)真克服困難,按照201*年工作思路,狠抓工作落實(shí),推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展。

玉林市復(fù)退軍人醫(yī)院二一三年一月十二日

玉林市復(fù)退軍人醫(yī)院關(guān)于201*年工作思路

201*年是“十二五”的開局之年,我院將在市民政局的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),解放思想、開拓創(chuàng)新,堅(jiān)持優(yōu)撫宗旨,以創(chuàng)新謀發(fā)展、以管理增效益、以創(chuàng)建促文明。通過繼續(xù)扎實(shí)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),推動(dòng)醫(yī)院跨越式發(fā)展。

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),更新理念

一是要加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè)。醫(yī)院班子深知“自身正才能正人”的道理,大力弘揚(yáng)廉潔奉公、艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,工作中以人為本,使之成為帶領(lǐng)醫(yī)院騰飛的龍頭。同時(shí),醫(yī)院也深知,只有一流的隊(duì)伍,才能創(chuàng)造一流的業(yè)績。為此采取多種形式提高干部職工素質(zhì),使之成為一支有思想、有科學(xué)、有組織、有紀(jì)律的隊(duì)伍。我院爭取在201*年上半年完成事業(yè)單位崗位設(shè)置工作,實(shí)行全員聘用。

二是要決策科學(xué)化、民主化。醫(yī)院牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀,建立健全民主決策機(jī)制,在決策時(shí)廣泛聽取干部職工的意見和建議、科學(xué)論證,集體討論決定,重大事項(xiàng)提請職工代表大會(huì)表決。

三是要營造創(chuàng)建文明行業(yè)的良好氛圍。圍繞創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng),醫(yī)院黨政工團(tuán)齊抓共管,職工積極參與,形成人人

謀創(chuàng)建、事事促創(chuàng)建的良好氛圍。以解決人民群眾以及病人最關(guān)心,最現(xiàn)實(shí)的利益為出發(fā)點(diǎn),不斷提升服務(wù)質(zhì)量,展現(xiàn)醫(yī)院文明行業(yè)新形象。

四是要加強(qiáng)廉潔自律,遏制行業(yè)不正之風(fēng)。財(cái)務(wù)支出由財(cái)務(wù)科長、分管院長、院長三級(jí)審核,層層把關(guān);基建工程、醫(yī)療設(shè)備購入采取招投標(biāo)制,藥品實(shí)行招標(biāo)采購,并嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕亂收費(fèi)。

二、創(chuàng)新工作模式,強(qiáng)化管理

(一)以人為本,制度治院。醫(yī)院在以人為本的管理理念的基礎(chǔ)上,要修訂《醫(yī)院管理手冊》,完善好院部、職能科室、業(yè)務(wù)科室三級(jí)網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格考核,真正做到了層層有人管、事事有人抓。

(二)牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念。醫(yī)院要不斷對(duì)服務(wù)環(huán)境、服務(wù)程序、服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行審視,針對(duì)存在的不足進(jìn)行完善和改進(jìn),為患者提供溫馨、居家、花園式的環(huán)境。另外,在玉林市殘聯(lián)的指導(dǎo)下,積極推進(jìn)玉林市陽光家園計(jì)劃的實(shí)施,進(jìn)一步改善精神殘疾患者的住院環(huán)境,提高精神病人生活質(zhì)量。

(三)推行后勤服務(wù)社會(huì)化。在強(qiáng)化管理的基礎(chǔ)上,采取分步推行后勤服務(wù)社會(huì)化,提高后勤工作的效率與保障水平,降低運(yùn)行成本,同時(shí)強(qiáng)化監(jiān)督,使后勤保障工作上一個(gè)新臺(tái)階。

(四)樹典型,學(xué)榜樣。通過開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),評(píng)出先進(jìn),樹立標(biāo)桿。為了改善服務(wù)質(zhì)量,計(jì)劃在201*年評(píng)出醫(yī)院各部門“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”。同時(shí)還要注重學(xué)習(xí)表彰身邊的先進(jìn)典型,大力宣講他們的先進(jìn)事跡,號(hào)召全院職工學(xué)習(xí)。

(五)創(chuàng)新方法,便民利民。一是維護(hù)好咨詢熱線的運(yùn)行,為患者和家屬提供溝通的橋梁。二是開展“愛心捐贈(zèng)”,開展對(duì)生活困難的患者捐錢、捐物,讓他們感受溫暖。三是設(shè)立“委屈獎(jiǎng)”,對(duì)在工作中受到委屈甚至打罵的工作人員,醫(yī)院給予精神和物資獎(jiǎng)勵(lì),使他們能夠始終以飽滿的熱情投入到工作中。

(六)健全機(jī)制,加強(qiáng)監(jiān)督。一是推行“醫(yī)德責(zé)任書”、“征求意見卡”向患者發(fā)放,及時(shí)聽取患者意見!耙庖姺答伇怼睂(duì)患者提出的意見和問題及時(shí)調(diào)查、核實(shí)、處理、反饋。二是設(shè)立“兩箱”。設(shè)意見箱、舉報(bào)箱,并定期登記、反饋、統(tǒng)計(jì)、通報(bào)。三是規(guī)范服務(wù)行為。制定“文明服務(wù)規(guī)范”,規(guī)范服務(wù)行為。四是實(shí)行雙向互動(dòng)。定期召開病員工休座談會(huì),向病人、家屬通報(bào)情況;同時(shí)要聘請有關(guān)人員為醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,召開座談會(huì),上門征求意見,及時(shí)改進(jìn)工作。

三、堅(jiān)持優(yōu)撫宗旨,拓展業(yè)務(wù),推動(dòng)優(yōu)撫醫(yī)院跨越發(fā)展

(一)把握機(jī)遇、制定規(guī)劃。一是堅(jiān)持全心全意為優(yōu)撫對(duì)象服務(wù)的辦院宗旨,繼續(xù)深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),爭當(dāng)推進(jìn)醫(yī)改、保障群眾健康的先鋒。二是按照相關(guān)政策及我市精神衛(wèi)生工作現(xiàn)狀和醫(yī)院實(shí)際,制定出《優(yōu)撫醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃》,確立“鞏固拓展精神?疲劳袃(yōu)撫,逐步發(fā)展小綜合醫(yī)療”的發(fā)展戰(zhàn)略,為醫(yī)院跨越式發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

(二)規(guī)范醫(yī)療程序。一方面在管理上緊隨醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展步伐,不斷調(diào)整與完善管理;另一方面隨時(shí)關(guān)注衛(wèi)生科技發(fā)展與進(jìn)步的動(dòng)態(tài),并應(yīng)用于臨床醫(yī)療;同時(shí)不斷完善醫(yī)療環(huán)節(jié),確保醫(yī)療安全。

(三)堅(jiān)持優(yōu)撫宗旨。為搞好“關(guān)愛優(yōu)撫對(duì)象行動(dòng)”,落實(shí)優(yōu)撫醫(yī)院為優(yōu)撫對(duì)象服務(wù)的宗旨,醫(yī)院要積極爭取上級(jí)支持,幫助他們評(píng)殘,然后開展優(yōu)撫對(duì)象病人集中收治工作,切實(shí)解決優(yōu)撫對(duì)象治病難的問題,要體現(xiàn)黨和政府的關(guān)懷與溫暖。

(四)搞好“三無”人員、貧困重性精神病人的救治工作。按照市民政局工作部署,醫(yī)院要從構(gòu)建和諧民政的高度,扎實(shí)開展“三無”人員、貧困重性精神病人的救治工作,確保來院治療的救助病人得到有效、滿意的醫(yī)療服務(wù)。

(五)積極拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)。一方面全力爭取中央投資項(xiàng)目,加大我院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資力度,爭取新的精神衛(wèi)生綜合樓在201*年開工建設(shè):另一方面,努力做好“玉林市

精神殘疾人托養(yǎng)中心”項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作。在此基礎(chǔ)上針對(duì)精神衛(wèi)生工作特點(diǎn),醫(yī)院高標(biāo)準(zhǔn)地大力發(fā)展心理科與康復(fù)科,為人民群眾提供了滿意的精神衛(wèi)生服務(wù)。

總之,我院要通過規(guī)范管理,提高形象,提升業(yè)績。在黨的十七大精神指引下,不斷解放思想、開拓創(chuàng)新,以科學(xué)發(fā)展觀為指引,為構(gòu)建和諧民政,全面建設(shè)小康社會(huì),做出新的貢獻(xiàn)。

玉林市復(fù)退軍人醫(yī)院二一一年一月十二日

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