201*年太平鄉(xiāng)計(jì)劃生育服務(wù)中心作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

201*年太平鄉(xiāng)人口與計(jì)劃生育服務(wù)中心

作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，從實(shí)際出發(fā)，統(tǒng)籌安排，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

太平鄉(xiāng)計(jì)生服務(wù)中心為了更好地加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，轉(zhuǎn)變干部的工作作風(fēng)，不斷提高能力素質(zhì)，更好地服務(wù)群眾，樹立良好形象，建設(shè)和諧計(jì)生。中心召開了包括鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)、所有工作人員、各村書記、主任和計(jì)生三員參加的開展干部作風(fēng)建設(shè)工作動(dòng)員會(huì)。會(huì)議作了具體的要求:

一是“四抓”強(qiáng)化干部作風(fēng)建設(shè)。即抓學(xué)習(xí)、抓作風(fēng)紀(jì)律、抓服務(wù)、抓管理。

二是“三在”加強(qiáng)工作標(biāo)準(zhǔn)。即在崗、在行、在狀態(tài)。在崗，重在解決人在不在崗位、干不干工作的問(wèn)題；在行，重在解決會(huì)不會(huì)干事、能不能干成事的問(wèn)題；而在狀態(tài)，則是重在解決想不想干事、愿不愿干成事的問(wèn)題。

三是“三提”工作要求。即提升工作標(biāo)準(zhǔn)、提升創(chuàng)新能力，提升服務(wù)形象。要達(dá)到“三提”工作標(biāo)準(zhǔn)，就要以增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)、提高專業(yè)知識(shí)、務(wù)實(shí)操作技能為關(guān)鍵，按照“干什么、練什么，缺什么、補(bǔ)什么”和“干一行、愛(ài)一行、精一行”的要求，采取有效措施，開展崗位練兵活動(dòng)，努力提升干部的學(xué)習(xí)能力、工作能力、服務(wù)能力、創(chuàng)新能力、發(fā)展能力，不斷提高計(jì)生隊(duì)伍的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，建設(shè)一支善于學(xué)習(xí)、勤于實(shí)干、勇于爭(zhēng)先、敢于創(chuàng)新、高效務(wù)實(shí)的計(jì)劃生育工作隊(duì)伍，為推動(dòng)計(jì)劃生育工作上水平提供強(qiáng)有力的隊(duì)伍保障。

四是“三學(xué)習(xí)”。開展“學(xué)黨章、學(xué)黨史、學(xué)先進(jìn)”活動(dòng)。五是結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，按上級(jí)總體要求，開展“送服務(wù)，辦實(shí)事，促和諧”活動(dòng)，深入了解民生民情，收集意見(jiàn)建議，反映民情民意，幫助居民群眾排憂愁、解難題，仔細(xì)、客觀地做好走訪記錄和基本情況梳理，做到事事有著落，件件有回應(yīng)，把計(jì)劃生育各項(xiàng)工作做到位，在創(chuàng)新工作的指導(dǎo)、困難職工群眾的幫扶等方面給予具體的指導(dǎo)、幫助。

六是按照太平鄉(xiāng)黨委政府的工作要求，切實(shí)查找太平鄉(xiāng)計(jì)生系統(tǒng)及工作人員在干部工作作風(fēng)、工作水平及辦事效率、黨務(wù)政務(wù)公開、干部廉政勤政、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的問(wèn)題。

二、圍繞主題、深入學(xué)習(xí)、找差距、明方向、定措施開好專題會(huì)議

太平鄉(xiāng)人口與計(jì)劃生育服務(wù)中心始終圍繞主題認(rèn)真學(xué)習(xí)《太平鄉(xiāng)開展作風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施方案》，按照太平鄉(xiāng)人口計(jì)生系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組工作安排和方案，認(rèn)真落實(shí)作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)工作。召開了“作風(fēng)建設(shè)、找差距、明方向、定措施”專題會(huì)議，通過(guò)專題會(huì)議的召開，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，提高了全體人員對(duì)作風(fēng)建設(shè)的重要意義、作用的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步查找了自身存在的差距，進(jìn)一步明確了計(jì)生工作者的努力方向，并且工作者根據(jù)自身情況從實(shí)際出發(fā)制定了作風(fēng)建設(shè)思路和初步措施。專題會(huì)議為人口計(jì)生作風(fēng)建設(shè)奠定了基礎(chǔ)，開了個(gè)好頭，專題會(huì)議取得了較好的效果，我們的主要做法：一是積極準(zhǔn)備，精心組織。

中心召開專題會(huì)議，學(xué)習(xí)有關(guān)會(huì)議、文件精神，為謀劃作風(fēng)建設(shè)加強(qiáng)了集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，研究制定實(shí)施方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、召開了動(dòng)員大會(huì)，為整個(gè)活動(dòng)做了充分的準(zhǔn)備，細(xì)致安排。

二是認(rèn)真把握專題會(huì)議的各個(gè)環(huán)節(jié)。

首先，做好會(huì)前準(zhǔn)備，防止會(huì)議流于形式、走過(guò)場(chǎng)，會(huì)前領(lǐng)導(dǎo)成員帶頭開展談心活動(dòng)，相互交流思想，溝通意見(jiàn)，互相進(jìn)行思想幫助，達(dá)成思想認(rèn)識(shí)上的共識(shí)。工作人員開展談心活動(dòng)，互相幫助查找工作、思想上的差距，共同提高認(rèn)識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)與工作人員之間開展談心活動(dòng)，互相查找不足，提高認(rèn)識(shí)，明確努力方向，共同提高。在此基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)干部、一般干部緊密結(jié)合本人實(shí)際，認(rèn)真撰寫發(fā)言提綱，為開會(huì)做好準(zhǔn)備。其次，抓住會(huì)中環(huán)節(jié)。使每位計(jì)生工作者在專題會(huì)議上踴躍發(fā)言，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。使大家認(rèn)識(shí)到在全鄉(xiāng)計(jì)生系統(tǒng)深入開展作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，是進(jìn)一步加強(qiáng)和鞏固黨的組織建設(shè)和全面建設(shè)黨的隊(duì)伍素質(zhì)的又一重大部署，是拓展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果的重要舉措，是人口計(jì)生建設(shè)一項(xiàng)重要的經(jīng)常性工作。每個(gè)計(jì)生工作者在會(huì)議中，有針對(duì)性地認(rèn)真查找本人的思想、工作差距，做了自我批評(píng)，明確本人具體努力方向，制定了切合本人實(shí)際的措施。會(huì)上，領(lǐng)導(dǎo)成員帶頭發(fā)言，認(rèn)真查找不足，開展自我批評(píng)，為一般干部做出了榜樣，帶動(dòng)了廣大計(jì)生工作者認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，使會(huì)議達(dá)到了思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一、查找差距準(zhǔn)確、努力方向明確、制定措施有力的目的。

最后，注重抓會(huì)議的落實(shí)工作�；顒�(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組狠抓落實(shí)見(jiàn)行動(dòng)。緊密結(jié)合每位工作人員的本職工作，認(rèn)真做好對(duì)標(biāo)趕超，認(rèn)責(zé)承諾，全面促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)工作的深入，發(fā)揮全體在人口計(jì)生工作中的先鋒模范作用，為貫徹計(jì)劃生育基本國(guó)策建功立業(yè)。

三、成效通過(guò)動(dòng)員、學(xué)習(xí)和務(wù)實(shí)安排，一是統(tǒng)一了人口計(jì)生中心工作者作風(fēng)建設(shè)的思想認(rèn)識(shí)，從思想上引起高度重視，從行動(dòng)上自覺(jué)查找自身在作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題，展開批評(píng)和自我批評(píng)。二是計(jì)生各項(xiàng)工作更加扎實(shí)務(wù)實(shí)，定制了以加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先、構(gòu)建和諧計(jì)生為主題的專版。體現(xiàn)政務(wù)公開，亮身份辦公。三是計(jì)生工作者的工作作風(fēng)更加扎實(shí)，精神面貌煥然一新，在工作崗位上的精神狀態(tài)飽滿熱情，進(jìn)一步提高了為群眾服務(wù)的辦事效率。

人口與計(jì)劃生育服務(wù)中心201*年10月17日

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太平鄉(xiāng)人口與計(jì)劃生育服務(wù)中心

服務(wù)質(zhì)量的工作總結(jié)

太平鄉(xiāng)由太平村、古樓村、復(fù)興村、鹽井村和二溪村五個(gè)

行政村組成。全鄉(xiāng)總?cè)丝�，育齡婦女人，占總?cè)丝�，其中：已婚育婦人，占總?cè)丝�。一年�?lái)計(jì)生辦政風(fēng)行風(fēng)工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)計(jì)生業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以村民自治為基點(diǎn)，以改善黨群、干群關(guān)系為切入點(diǎn)，以宣傳教育為導(dǎo)向，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，計(jì)生辦行風(fēng)工作取得顯著成效。計(jì)生工作水平不斷提高，依法行政治理人口工作走上軌道，201*年度共出生人，出生率，政策內(nèi)出生人，政策符合率，初婚對(duì)，初婚率，計(jì)生合格村和基本合格村率達(dá)，計(jì)生各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到責(zé)任狀要求，現(xiàn)將我鄉(xiāng)計(jì)生辦政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下：

一、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保計(jì)生辦各項(xiàng)工作順利開

展

鄉(xiāng)計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組要把各項(xiàng)工作的服務(wù)質(zhì)量，擺上重要議事日程。首先，結(jié)合本鄉(xiāng)的真實(shí)情況制定切合實(shí)際，操作性強(qiáng)的實(shí)施細(xì)則，由黨委書記任組長(zhǎng)，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)，人口與計(jì)劃生育服務(wù)中心所有工作人員為成員組成工作小組，工作小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)具體工作。同時(shí)，聘請(qǐng)了鄉(xiāng)老齡委、老人會(huì)、人民代表、村支書、派出所等多名人員為鄉(xiāng)民主評(píng)議計(jì)生服務(wù)質(zhì)量代表。形成了分管領(lǐng)導(dǎo)新自抓，負(fù)總責(zé)、人大、紀(jì)檢組織實(shí)施，各有關(guān)部門積極參與的工作格局。其次，采取宣傳欄，宣傳材料，專題講座等多種形成，廣泛深入地宣傳民主評(píng)議計(jì)生辦行風(fēng)工作的意義，目的、做法。印發(fā)宣傳材料1400份，舉辦專題講座和專欄各2期，切實(shí)做到家喻戶曉，人人皆知。真正做到了領(lǐng)導(dǎo)，辦公場(chǎng)所，人員、宣傳等四個(gè)到位，確保了評(píng)議工作順利開展。二、始終堅(jiān)持四個(gè)結(jié)合、深入開展教育活動(dòng)，夯實(shí)計(jì)

生辦各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)

為了使各項(xiàng)工作深入開展，鄉(xiāng)計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳教育活動(dòng)。

1、堅(jiān)持提高服務(wù)質(zhì)量與實(shí)踐《科學(xué)發(fā)展觀》重要思想和黨的根本宗旨相結(jié)合。人口與計(jì)劃生育服務(wù)中心在農(nóng)村深入開展《科學(xué)發(fā)展觀》重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)過(guò)程中，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認(rèn)真實(shí)踐《科學(xué)發(fā)展觀》，率先推行了“首問(wèn)首辦責(zé)任制”，即育齡群眾到鄉(xiāng)計(jì)生辦辦事或通過(guò)信函、電話聯(lián)系咨詢有關(guān)事宜，被詢問(wèn)或接電的第一個(gè)為首問(wèn)責(zé)任人，必須履行首問(wèn)責(zé)任，對(duì)屬于自己份內(nèi)的工作，必須立即給予辦理答復(fù)，材料不齊一時(shí)無(wú)法辦理的要耐心解釋，幫助協(xié)調(diào)辦理；不符合政策規(guī)定的明確予以答復(fù)，讓群眾趁興而來(lái)，滿意而歸。對(duì)不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，要盡快找到首辦責(zé)任人，協(xié)助把事情辦好。對(duì)首辦責(zé)任人下鄉(xiāng)公出一時(shí)聯(lián)系不上的，首問(wèn)責(zé)任人要做好記錄、聯(lián)系、解釋等工作，并負(fù)責(zé)向首辦責(zé)任人反饋情況，首辦責(zé)任人在接到后必須在24小時(shí)內(nèi)落實(shí)首辦職責(zé)。推行“首辦首問(wèn)責(zé)任制”以來(lái)，為群眾提供了許多方便，提高了辦事效率，維護(hù)了計(jì)生部門威信。一年內(nèi)，由“首辦首問(wèn)責(zé)任制”辦結(jié)的事達(dá)100多件，僅計(jì)生辦主任李楚凱同志主動(dòng)掛長(zhǎng)途電話或出函幫助外地已婚育齡婦女辦理婚育證明，戶口遷移等手續(xù)就達(dá)60多件,并從新制定201*-201*年度提高計(jì)劃生育服務(wù)質(zhì)量工作方案。2、堅(jiān)持提高服務(wù)質(zhì)量工作與法紀(jì)政策教育、廉潔自律教育、警示教育、職業(yè)道德教育相結(jié)合。在實(shí)際工作中，按照“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把提高服務(wù)質(zhì)量工作融入黨風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)之中，用胡長(zhǎng)清重大典型案例等反面教育村及《生死抉擇》等正面教材教育同黨的基本理論和基本路線及《科學(xué)發(fā)展觀》重要思想的學(xué)習(xí)教育結(jié)合起來(lái)，大力弘揚(yáng)職業(yè)道德，家庭美德、社會(huì)公德，不斷提高廉潔自律意識(shí)，樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀，樹立計(jì)生部門的良好形象。3、堅(jiān)持提高服務(wù)質(zhì)量工作與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合。為了不斷提高計(jì)劃生育依法行政水平，我鄉(xiāng)把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)作為提高計(jì)生隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要手段，先后組織鄉(xiāng)村干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了中發(fā)［201*］8號(hào)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)人口與計(jì)劃生育工作穩(wěn)定低生育水平的決定》中辦發(fā)［201*］8號(hào)文、國(guó)家計(jì)生委［1995］138號(hào)《關(guān)于印發(fā)在計(jì)劃生育行政執(zhí)法中堅(jiān)持“七個(gè)不準(zhǔn)”的通知》和［1999］32號(hào)《關(guān)于“七不準(zhǔn)”的解密文件》、《人口與計(jì)劃生育法》、《云南省人口與計(jì)劃生育條例》。共召開了5場(chǎng)專題會(huì)議，7月28日

組織全鄉(xiāng)干部130多人次學(xué)習(xí)省五部門制訂的《云南省人口與計(jì)劃生育“一票否決”辦法》。通過(guò)學(xué)習(xí)，計(jì)生干部的素質(zhì)明顯提高，為提高我鎮(zhèn)計(jì)生工作整體水平奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。4、堅(jiān)持提高服務(wù)質(zhì)量工作與機(jī)關(guān)效能建設(shè)相結(jié)合。首先，在人口與計(jì)劃生育服務(wù)中心設(shè)立公示欄，將10名計(jì)生工作人員的相片、職責(zé)、公開上墻，以及將辦理生育證、流動(dòng)人口婚育節(jié)育證、婚育證明等與群眾關(guān)系最密切的有關(guān)環(huán)節(jié)步驟和經(jīng)辦人及辦結(jié)時(shí)限制成流程圖，公開上墻“服務(wù)承諾”、“七個(gè)不準(zhǔn)”、“征收社會(huì)撫養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和程序”，讓辦事群眾有據(jù)可尋。簡(jiǎn)化辦事程序，做到隨到隨辦。

（1）201*年7月20日，組織民主評(píng)議服務(wù)質(zhì)量的代表，著重從人口與計(jì)劃生育服務(wù)中心和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)服務(wù)質(zhì)量是否重視，依法行政、政務(wù)公開、工作人員職業(yè)道德、廉政守紀(jì)等問(wèn)題是否得到解決，群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題是否取得實(shí)際成效，計(jì)生工作作風(fēng)是否明確等四個(gè)方面深入各村(居)群眾進(jìn)行調(diào)查，分發(fā)計(jì)生辦民主議問(wèn)卷調(diào)查表50份，召開座談會(huì)5場(chǎng)。從問(wèn)卷調(diào)查表的統(tǒng)計(jì)數(shù)字看，計(jì)生部門行業(yè)建設(shè)情況的總評(píng)價(jià)滿意率達(dá)100%，執(zhí)法行政滿意率達(dá)95.8%，基本滿意率達(dá)4.2%，政務(wù)公開滿意率達(dá)99.3%。這些數(shù)字表明了民主評(píng)議計(jì)生辦服務(wù)質(zhì)量工作取得了顯著成效。

（2）201*年9月5日召開民主評(píng)議計(jì)生辦服務(wù)質(zhì)量工作的綜合評(píng)議會(huì)議，參加對(duì)象：鄉(xiāng)計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組、鎮(zhèn)人大、紀(jì)檢監(jiān)察、民評(píng)代表、計(jì)生辦、計(jì)生所有有關(guān)人員。通過(guò)綜合評(píng)議，對(duì)好的方面給予肯定，對(duì)評(píng)出的存在問(wèn)題提出了整改意見(jiàn)。三、深刻剖析，查擺問(wèn)題

從開展這項(xiàng)工作來(lái)看，還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：1、在服務(wù)態(tài)度上有所欠缺，計(jì)生辦人員在為群眾辦理有關(guān)手續(xù)時(shí)，沒(méi)有逐一做好耐心的解釋，引起個(gè)別群眾的誤會(huì)；又如計(jì)生所人員在動(dòng)員群眾做計(jì)劃生育有關(guān)手術(shù)時(shí)，沒(méi)有做過(guò)細(xì)的思想工作，引起少數(shù)計(jì)生對(duì)象的不滿；

2、在觀念意識(shí)上還沒(méi)有長(zhǎng)度轉(zhuǎn)變，一是“以人為本”的觀念沒(méi)有完全樹立，部分計(jì)生包村人員總認(rèn)為我們是在管對(duì)象的，沒(méi)有把人民群眾真正作為主人來(lái)看待，態(tài)度生硬、方法簡(jiǎn)單的事時(shí)有發(fā)生；二是責(zé)任意識(shí)沒(méi)有徹底改變，個(gè)別計(jì)生人員在接收計(jì)生對(duì)象時(shí)，抱著推卸責(zé)任的思想，造成有的群眾計(jì)生服務(wù)無(wú)處著落；三是沒(méi)有牢固樹立依法行政的思想，在遇到難題時(shí)，很少考慮到用法律的手段去解決問(wèn)題，有的還用老一套辦法，有的干脆就回避難題，當(dāng)老好人。我鄉(xiāng)還制定了一些規(guī)章制度，但還不夠完善；

3、在服務(wù)環(huán)境設(shè)施上不夠完備，在“一張笑臉，一聲問(wèn)好，一把椅子，一懷熱茶”地對(duì)待服務(wù)上還有欠缺；

4、計(jì)劃生育優(yōu)惠政策落實(shí)不夠，有的幫扶不到位，使一些群眾感到不滿意。

四、制定整改措施，狠抓實(shí)效

1、加強(qiáng)思想政治工作。通過(guò)各種形式，加大社會(huì)公德、職業(yè)道德的宣傳教育力度，轉(zhuǎn)變舊的觀念意識(shí)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，真正把人民群眾當(dāng)作主人，當(dāng)作我們的“衣食父母”，樹立“我是一個(gè)育齡群眾”的換位思想，努力提高服務(wù)質(zhì)量，端正我們的世界觀，贏得群眾的理解、支持和擁護(hù)，更好地做好計(jì)劃生育工作。

2、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，制訂“樹立良好服務(wù)質(zhì)量工作責(zé)任制”，把服務(wù)質(zhì)量作為考核計(jì)生干部的重要內(nèi)容，促進(jìn)各項(xiàng)工作的正常開展。

3、依法行政，促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。樹立依法治鄉(xiāng)的思想，在計(jì)劃生育工作中嚴(yán)格依法行政�！吨腥A人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》業(yè)已出臺(tái)，我們要按《云南省人口與計(jì)劃生育條例》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》、《加強(qiáng)流動(dòng)人口管理的辦法》及《云南省人口與計(jì)劃生育“一票否決”辦法》等法律的規(guī)定，依照法律程序，認(rèn)真做好計(jì)劃生育每一項(xiàng)工作，重點(diǎn)是以法律來(lái)規(guī)范我們自己的行為，要求群眾做的，我們自己先做到，以促進(jìn)工作作風(fēng)的徹底轉(zhuǎn)變。

4、強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變除了人的因素外，物質(zhì)客觀條件不容忽視，我們應(yīng)該要加強(qiáng)對(duì)計(jì)生辦、計(jì)生所的建設(shè)，擠出一定的資金投入到計(jì)生服務(wù)場(chǎng)所和設(shè)施的建設(shè)，提供一個(gè)良好的服務(wù)場(chǎng)所和環(huán)境，以進(jìn)一步密切黨群、干群的關(guān)系，為計(jì)生工作上新水平作貢獻(xiàn)。

5、繼續(xù)深入開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。組織民俗文藝活動(dòng)，宣傳計(jì)生法規(guī)政策，倡導(dǎo)新型生育文化；開展“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)教育，做好民情日記，傾聽(tīng)群眾呼聲，幫助協(xié)調(diào)解決實(shí)際困難；協(xié)調(diào)鄉(xiāng)直各單位，認(rèn)真開展“三結(jié)合”掛鉤扶持工作，兌現(xiàn)減免學(xué)雜費(fèi)，二女結(jié)扎戶貼息貸款，獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)和二女扎戶獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)，以及養(yǎng)老保險(xiǎn)等各項(xiàng)優(yōu)惠政策，真正取信于民。五、今后工作設(shè)想

從工作情況看，我們的工作開展還不大平衡，與上級(jí)要求還有一定的差距。為此，要認(rèn)真抓好以下幾項(xiàng)工作：

1、要進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)服務(wù)質(zhì)量的重要意義，扎實(shí)做好糾風(fēng)工作，常抓不懈，樹起“內(nèi)增素質(zhì)，外樹形象”的良好作風(fēng)，為進(jìn)一步做好人口與計(jì)劃生育工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2、要落實(shí)抓這項(xiàng)工作的責(zé)任制，并把這項(xiàng)工作列入年終考核內(nèi)容。

3、按照評(píng)議的九條內(nèi)容，抓緊補(bǔ)缺補(bǔ)漏。

4、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量工作開展的力度，務(wù)必要抓出實(shí)效。5、認(rèn)真總結(jié)實(shí)踐工作的做法和成效，接受群眾監(jiān)督，同時(shí)對(duì)計(jì)生辦工作進(jìn)行評(píng)估總結(jié)，寫出專題報(bào)告。

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