陳橋街道機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

改進機關(guān)作風(fēng)創(chuàng)造工作新局

陳橋街道機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

為貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府提出的推進機關(guān)作風(fēng)建設(shè)文件精神，更好地實現(xiàn)建設(shè)服務(wù)型、廉潔型、高效型政府機關(guān)的目標，陳橋街道把機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作當(dāng)作重要的政治任務(wù)來抓，切實加強對機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，有組織，有步驟地扎扎實實開展工作，且取得了較好的成效，現(xiàn)就我街道機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作開展情況匯報如下：

一、加強學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，充分認識開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要意義

街道黨工委及時召開機關(guān)干部大會，動員全街道干部以“求真務(wù)實”的精神為指導(dǎo)，認清形勢、統(tǒng)一思想、齊心協(xié)力、團結(jié)奮進，全面完成制定的工作目標。要求機關(guān)干部加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和工作能力，提高辦事效率，心中裝著群眾，為群眾辦實事、辦好事，解難事，把群眾是否滿意作為衡量街道工作的最高標準，營造風(fēng)氣端正的辦公環(huán)境。街道同時舉辦了“橋港新時代”講座，組織觀看了《沈浩先進事跡》電教片、學(xué)習(xí)了《廉政準則》等，通過這些宣傳教育活動，增強了機關(guān)干部自律意識和工作責(zé)任感，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。

二、仔細查找、認真剖析，開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)大討論活動街道緊密聯(lián)系工作實際，認真討論、查找干部思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活中存在的問題及產(chǎn)生這些問題的根源，理清思路，制定整改措施，集中解決了一些突出問題。通過大討論活動，克服了工作浮躁、不思進取、敷衍塞責(zé)、效率低下等不良傾向，始終堅持同心同德、和衷共濟的團結(jié)作風(fēng)，為促進街道經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供了堅強的保障。同時，在區(qū)政府提出“四諾兩爭”活動背景下，街道干部深入各村群眾調(diào)研，了解各村經(jīng)濟發(fā)展和社會治安工作，村干部在群眾中的認可度，群眾的困難和意見等等，明確今后工作的方向，切實把帶領(lǐng)村民致富以及保證群眾的利益作為工作的重點。

三、以作風(fēng)建設(shè)為契機，狠抓落實各項工作，推進陳橋經(jīng)濟社會全面發(fā)展

街道以機關(guān)作風(fēng)建設(shè)為契機，去除不良工作作風(fēng)，注重科學(xué)管理和工作實效。街道把經(jīng)濟發(fā)展作為第一要務(wù)，把招商引資作為當(dāng)前和今后工作的重中之重抓緊抓實。街道領(lǐng)導(dǎo)多次召開專項會議，認真研究布置，梳理出了201*年“五大工程”25項重點工作，盡管受到全球金融風(fēng)暴“后危機”的影響，1-6月份各項經(jīng)濟指標完成情況不盡如人意，街道還是在努力尋求發(fā)展機遇，逆境而行，難中求進，在新增私營企業(yè)、新增民營企業(yè)注冊資本、外資到賬、服務(wù)業(yè)稅收等方面完成原定考核指標。在社會服務(wù)層面，城建、民政、計生、勞保、文化工作穩(wěn)步推進，群眾對政府工作表示支持滿意，社會局面穩(wěn)定有序。

四、抓好制度建設(shè)，完善干部隊伍，建立機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機制

修改完善《陳橋街道機關(guān)工作人員績效考核辦法》，緊抓作風(fēng)建設(shè)，對《村級目標責(zé)任制考核辦法》進行調(diào)整，明確目標任務(wù)，堅持做到獎懲分明，提升機關(guān)干部和村干部工作的積極性和進取心。堅持“德才兼?zhèn)�，以德為先”的原則，對街道機關(guān)現(xiàn)有的機構(gòu)、干部配置實施改革調(diào)整，以村兩委換屆為契機，調(diào)優(yōu)配活村干部隊伍。圍繞建設(shè)政治素質(zhì)好、工作能力強、密切聯(lián)系群眾的干部隊伍，多途徑培養(yǎng)、鍛煉街道、村兩級年輕干部，提高整體素質(zhì)。建立領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全員參與、目標管理、制度保證、持續(xù)改進的機關(guān)作風(fēng)建設(shè)長效機制，保證街道作風(fēng)建設(shè)工作長期有效地開展。

陳橋街道8月2日

擴展閱讀：機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

二OO四年機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

二OO四年是我辦事處深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的一年，我們根據(jù)市委辦、市府辦《關(guān)于開展201*年機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動的意見》（珠辦發(fā)[201*]18號）和斗門區(qū)委、區(qū)府《關(guān)于開展201*年機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動的意見》（斗字[201*]28號）的要求，在市社保中心的直接領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的支持下，結(jié)合斗門區(qū)社會保險工作的實際，認真實踐“三個代表”重要思想，堅持以人為本、求真務(wù)實的科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“兩創(chuàng)新三服務(wù)”和“親商、助商、安商”這兩個核心主題，強化基礎(chǔ)管理，加強窗口服務(wù)，抓好隊伍建設(shè)，機關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得了新成效。

一、本年度完成的工作情況

1、參加養(yǎng)老保險6.71萬人,完成任務(wù)109.43%;參加失業(yè)保險6.14萬人,完成任務(wù)107.94%；參加工傷保險6.24萬人；參加醫(yī)療保險7.5萬人；參加生育保險3.26萬人。

2、全區(qū)離退休人員8858人，累計支付養(yǎng)老金7620.56萬元；支付失業(yè)金665.87萬元；辦理返回原籍8759人退保申請，支付個人帳戶個人繳費部分的養(yǎng)老金892.02萬元。

3、辦理門診報銷2019人次，支付醫(yī)療費174.19萬元;住院報銷3070人（次），支付醫(yī)療費903.90萬元；辦理生育保險待遇615人（次），支付金額170.77萬元；工傷事故結(jié)案396宗，支付工

傷保險待遇171萬元。

二、機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的主要工作和成效

（一）、加強領(lǐng)導(dǎo)，強化學(xué)習(xí)，抓好隊伍思想建設(shè)

機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作是新時期對社保工作的新要求，同時也是踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，為了確保機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的有效開展，我們對整個工作進行了部署。首先，為確保機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的各項措施落到實處，我們結(jié)合辦事處工作的實際，成立了機關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，辦事處主任、副主任分別任正、副組長，各部門負責(zé)人為成員，綜合部具體負責(zé)作風(fēng)建設(shè)的組織實施并落實到日常工作中；其次，我們把工作人員思想工作放在首位來抓。根據(jù)市委辦、市府辦《關(guān)于開展201*年機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動的意見》（珠辦發(fā)[201*]18號）的要求，緊緊圍繞“兩創(chuàng)新三服務(wù)”和“親商、助商、安商”這兩個核心主題，組織全體工作人員進行了學(xué)習(xí)討論，進一步明確了深入開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的指導(dǎo)思想、重要意義、工作重點和具體任務(wù)，明確建設(shè)服務(wù)型政府的基本內(nèi)涵及要求。在平時的工作中，注意加強思想作風(fēng)建設(shè)，定期開展以“三個代表”重要思想和廉潔奉公、干凈干事為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動，牢固樹立以人為本、求真務(wù)實的科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平，增強工作人員的自覺性和責(zé)任感，形成愛崗敬業(yè)、扎實工作的良好工作作風(fēng)；在學(xué)習(xí)方式上，以集中學(xué)習(xí)為主，業(yè)余學(xué)習(xí)為輔；在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，注重服務(wù)意識、大局意識和依法辦事、干凈干事為主的教育，著力加強隊伍的職業(yè)道德教育，以此來提高全體工作人員的思想認

識，從而提升服務(wù)效率和水平。

（二）、強化服務(wù)意識，改善服務(wù)方式，扎實開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)

今年，我們結(jié)合行風(fēng)建設(shè)“回頭看”的實際情況，與時俱進，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段、拿出新舉措，始終把利民便民、建設(shè)讓群眾滿意的經(jīng)辦機構(gòu)作為機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的第一要務(wù)來抓，以適應(yīng)改革發(fā)展的新形勢要求。

1、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，進一步增強效率意識和服務(wù)意識群眾利益無小事，社保工作的方方面面，都與群眾的利益息息相關(guān)，為廣大人民群眾辦實事、謀利益是我們義不容辭的職責(zé)。我們作為基層的服務(wù)窗口單位，要維護參保者的合法權(quán)益，及時把政府的溫暖送到群眾中，就要求我們更新觀念，從為“單位人”服務(wù)轉(zhuǎn)變到為“社會人”服務(wù)上來，由被動服務(wù)轉(zhuǎn)變到主動服務(wù)上來，扎扎實實為群眾辦好事，辦實事。在規(guī)范辦事程序，簡化辦事手續(xù)，公開辦事制度的基礎(chǔ)上，按照《中華人民共和國行政許可法》的要求，精簡辦事環(huán)節(jié)，提高對參保單位、參保人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

2、規(guī)范管理和操作，保證業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作的有序進行。服務(wù)是前臺，管理是后臺，后臺做得不到位，前臺的服務(wù)會沒有根基，良好的服務(wù)是由一套行之有效的管理規(guī)范來支撐的。所以，我們對業(yè)務(wù)經(jīng)辦的工作一直是高標準、嚴要求。一是明確和不斷完善日常業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作的責(zé)任。在業(yè)務(wù)經(jīng)辦程序上，明確接辦人、審核人、負責(zé)人的職責(zé)，每一個經(jīng)辦環(huán)節(jié)必須有經(jīng)辦人員簽名后才能下轉(zhuǎn)下一個工作環(huán)節(jié)，一環(huán)扣一環(huán)，每一個環(huán)節(jié)都有明確的責(zé)任人，保證了經(jīng)辦業(yè)務(wù)的合法有效完整；二是抓落實到位。對中心下發(fā)的業(yè)務(wù)操

作規(guī)范，第一時間組織人員學(xué)習(xí)，及時熟悉電腦程序，不折不扣地嚴格執(zhí)行；三是注重信息反饋。要求工作人員把在業(yè)務(wù)經(jīng)辦過程中存在的問題及時進行收集，并向中心有關(guān)科室反饋，以便于進一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作。通過對業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作的不斷規(guī)范，保證了各項業(yè)務(wù)工作的有序進行，增強了工作人員的工作責(zé)任感。

3、改善服務(wù)手段，繼續(xù)抓好社會保險網(wǎng)上報送工作。社會發(fā)展進步，同樣對我們社保服務(wù)手段提出新的要求，只有不斷改善社保的服務(wù)手段，才能滿足參保單位和參保人的要求，我們充分利用現(xiàn)有的信息平臺，全力推進社會保險的信息化建設(shè)。今年，開展和完善了社會保險網(wǎng)上報送業(yè)務(wù)工作，從根本上解決了企業(yè)參保難、手續(xù)煩的老難題，在方便了企業(yè)的同時也緩解了前臺工作量大的壓力，節(jié)省了大量的人力，出錯率也明顯減少，極大地提高了工作效率和質(zhì)量。

4、簡化個人參保程序。隨著區(qū)屬國有集體企業(yè)改制的進一步深入，自由職業(yè)者將不斷增多，把這些人納入社會保險范圍，解決他們進入社保的難題，對保持社會穩(wěn)定有重大意義。今年，對這部分人參保，我們只要求其提供戶口所在地勞動保障所的參保介紹信就可辦理參保手續(xù)，極大地方便了群眾。

5、健全各項規(guī)章制度

（1）、推行政務(wù)公開制度。主要是將辦事指南和社保基本政策在社保訊息公告欄予與公布，公開社保業(yè)務(wù)的辦事程序和辦事依據(jù)；工作人員在工作時間佩帶工作牌，起到了警醒和鞭策作用，使每位工作人員隨時接受社會監(jiān)督。

（2）、落實領(lǐng)導(dǎo)窗口掛牌值班制。依照市委組織部、市作風(fēng)辦制定的《珠海市職能部門領(lǐng)導(dǎo)干部窗口服務(wù)試行辦法》的要求，我

們制定了領(lǐng)導(dǎo)值班制度，做到每個工作日至少有一位領(lǐng)導(dǎo)值班，由綜合部負責(zé)落實和監(jiān)督，確保為參保單位和參保人員提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

（3）、實行限時辦結(jié)制。一要在規(guī)定的時間內(nèi)完成經(jīng)辦業(yè)務(wù)；二要在收到信訪或投訴，在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)；三要暫不能或不能辦理的要一次講清，不讓群眾跑冤枉路。

（4）、完善崗位目標責(zé)任制和首問責(zé)任制。明確個人責(zé)任，實現(xiàn)事事落實到人，誰首先接辦誰跟蹤到底，因責(zé)任心不強而不作為或違規(guī)作為或被群眾投訴的，根據(jù)情節(jié)輕重進行責(zé)任追究，并與工作考核掛鉤。

（5）、設(shè)立投訴電話及意見箱。我們設(shè)立了意見箱和投訴電話，把收集的意見及時進行對照檢查，逐條分析研究，制訂出整改方案，完善各項管理制度，以改進我們的工作。

6、積極解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題

（1）、圓滿解決辦公場地，并順利進行了搬遷。我們針對去年行評中群眾反映最為強烈的辦公場地狹窄問題，一方面積極向市勞動和社會保障局和市社保中心反映有關(guān)情況，要求盡快解決；另一方面主動尋找新的辦公場地。經(jīng)過不懈努力和在上級的支持下，辦公場地問題終于在今年六月份得到了圓滿解決，九月份順利搬遷啟用。寬敞、明亮、舒適、各項業(yè)務(wù)標志清楚的辦事大廳，給辦事群眾帶來了方便，滿足了群眾的要求，受到了企業(yè)和職工的好評。

（2）、妥善解決益力集團職工養(yǎng)老保險的補繳問題。去年12月，益力集團改制后，由于各種原因，有440多名職工沒按國家有關(guān)政策參加社會保險，職工對此意見很大，不斷上訪，嚴重影響了

企業(yè)的正常改制，如處理不好，還會激發(fā)矛盾，引發(fā)社會不穩(wěn)定因素。針對此情況，我們及時向市勞動和社會保障局反映有關(guān)情況，爭取上級支持，市勞動和社會保障局對此也高度重視，多次與區(qū)政府召開協(xié)調(diào)會，制定解決方案，為這些職工辦理養(yǎng)老保險補繳手續(xù)，解決他們的養(yǎng)老保險問題，涉及金額達900多萬元，也減輕企業(yè)負擔(dān)300多萬元。目前，技術(shù)上的細節(jié)問題，益力集團正與地稅在協(xié)商中。

（3）、較好地解決了1至4級因工致殘職工的醫(yī)療保險問題。工殘職工作為“弱勢群體”，曾為社會和企業(yè)的發(fā)展作出了貢獻。由于我們的醫(yī)療保險啟動較晚，這部分職工沒有參加醫(yī)療保險或參加醫(yī)療保險的年限不足，一直沒能享受基本醫(yī)療保險待遇。針對以上問題，為保障這部分工殘職工基本醫(yī)療需要，我們在深入調(diào)研和征求單位與工殘職工意見后，按有關(guān)政策給7位工殘職工補繳了醫(yī)療保險費，使他們能享受基本醫(yī)療保險待遇，較好地解決了他們的后顧之憂。

（4）、參與制定斗門區(qū)國有企業(yè)改制的相關(guān)政策，為企業(yè)的改制順利實施提供制度上的保證。

7、加強宣傳和培訓(xùn)，提高社保政策的社會“滿意度”和“知名度”。

（1）、繼續(xù)加強傳統(tǒng)的宣傳方式。印發(fā)政策宣傳小冊子和宣傳單張，充實內(nèi)容，擴大發(fā)放范圍；在辦事大廳公開辦事程序和相關(guān)待遇的政策。一年來，共發(fā)放宣傳手冊和宣傳單張達1萬張（本）。

（2）、舉辦各種形式的現(xiàn)場咨詢活動和培訓(xùn)班，直面社會群眾，提高政策透明度，擴大宣傳覆蓋范圍。據(jù)統(tǒng)計，一年來共開展和參與大型政策咨詢活動3次，各種培訓(xùn)班15期。

（3）、公開勞動和社會保障免費咨詢電話12333和珠海勞動和社會保障網(wǎng)。

作風(fēng)建設(shè)是一項長期的任務(wù)，回顧過去一年的工作，我們倍感欣慰，同時也感到肩上的重任，雖然我們在機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動做了大量的工作，為推進改革發(fā)展、保持社會穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。但是，與人民群眾的期望相比，我們的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平和服務(wù)環(huán)境還存在一定的差距，這將要求我們在今后的工作中，繼續(xù)按照機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的要求，認真聽取意見和接受監(jiān)督，進一步改進作風(fēng)，規(guī)范管理，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，樹立全心全意為企業(yè)和勞動者服務(wù)的良好形象。

珠海市社會保險基金管理中心

斗門辦事處

二OO四年十二月二十八日

友情提示：本文中關(guān)于《陳橋街道機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，陳橋街道機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《陳橋街道機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.taixiivf.com/gongwen/505565.html

• 上一篇：個人廉政工作總結(jié)
• 下一篇：201*年上半年廉政文化建設(shè)進機關(guān)工作總結(jié)