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201*年度員工工作總結

網站:公文素材庫 | 時間:2019-05-28 00:37:49 | 移動端:201*年度員工工作總結

201*年度員工工作總結

年度工作總結

本人對客戶及工作的能力得到提高外,也為公司的發(fā)展而感到鼓舞。公司對于公司每個員工的成長,都把它視作為公司自身的成長。無論在工作方式、員工培訓、績效激勵、公司活動等方面,都在逐步完善,體現(xiàn)公司的制度化,人性化的一面,從而使公司能持續(xù)的發(fā)展。鑒于工作的體會,提出幾點建議:

1、繼續(xù)優(yōu)化員工工作流程,深化特別是專業(yè)方面的掌握度。

解決方法:比如可以有本員工常規(guī)業(yè)務手冊。本人客服人員,業(yè)務人員可隨身備有本“常規(guī)物料對外協(xié)議價-特別準對移動的項目”。從而能第一時間解決客戶的需要,快速解決工作,提高效率。當然,優(yōu)化工作流程的方法很多,宗旨是工作要做到快速反應。2、綜合能力的培訓。

解決方法:根據員工的業(yè)務需要,綜合處理能力了解,的比如說,提高全部員工,對工作中涉及基礎知識和軟件的了解,至少能做到,一個物料,涉及什么文件格式,什么精度要求,什么材料輸出,不需熟悉但要做到了解,從而能做到簡單工作的處理,避免工作的重復性,減少因為綜合處理的缺失導致工作的延緩。

3、績效制度的執(zhí)行對工作積極度產生正面的作用。

解決方法:員工的積極工作,開心工作,是每個公司發(fā)展的軟實力基礎,提高員工對績效激勵的了解并對工作充滿激情及熱愛,無論公司,個人,做到有錢一起賺。4、公司活動的多樣性

解決方法:員工活動,是提高員工了解,配合,從而為工作中團隊合作打下基礎,有益于公司發(fā)展。九域的活動一直是良好的,健康的,如果再豐富一點,更能讓員工對公司有歸屬感。比如上次活動中的野戰(zhàn)和溫泉,就是我比較喜歡的活動,最好有些體育休閑方面的,比如高爾夫、羽毛球、乒乓球,最好是幾個兄弟公司,或者合作關系的公司進行聯(lián)誼活動等等,也有益于公司和其他相關公司的了解,對工作的執(zhí)行也有好處。

希望公司在未來幾年能快速發(fā)展,公司的宣傳標語“九域中國”得到真實的驗證。

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中惠熙元201*年度個人工作總結

員工姓名:陳東林部門:運營公司合約部職位:土建造價工程師總結日期:201*年10月25日

一、201*年度個人主要工作內容介紹1、201*年度個人工作計劃完成情況:序號123456年度工作計劃具體工作內容計劃完成時間實際完成情況(實際進度及完成時間)原因分析(包括成功和失敗的分析)2、201*年度個人工作大事件(主要業(yè)績、突出表現(xiàn)等):序號123主要事件具體工作內容/行為交付品實際效果原因分析(取得成功的原因分析)填表說明:

1.個人工作計劃,參考年度工作計劃、季度績效考核表的主要工作內容;2.工作大事件,主要記錄本年度個人較突出的工作表現(xiàn)、業(yè)績;3.行為是指針對此項工作任務采取了什么行動,例如制定了方案、措施,參加了培訓等;4.實際完成情況需詳細描述實際完成此項工作的時間,以及完成效果;5.實際效果是描述通過主要行為,促使此項目標的實際完成情況;6.原因分析是指導致此效果的主要原因,包括成功和失敗的原因分析;7.表格可隨意增加行。

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二、201*年度的經驗教訓與改進之處

序號獲取的經驗及得到的教訓改進策略及方案12345

填表說明:主要針對201*年尚有不足的地方進行經驗總結,并針對不足提出改進的方法。(表格可隨意增加行)三、201*年的工作計劃及相關方案

序號計劃達成的工作目標(請列舉不少于3項)初步的計劃方案協(xié)助完成人預計完成效果12345加行)

填表說明:請列舉不少于3項201*年的工作目標,簡述針對此項工作目標的完成制訂的初步方案及落實此項計劃的部門或個人,并明確各項目標201*年需要達成或者期望達成的效果。(表格可隨意增

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