201*年度工作總結模板(1)

201*年工作總結

姓名李聰部門營銷策劃部職位銷售外勤第一部分：主要工作職責、工作回顧及突出業(yè)績1、工作職責■證件辦理所需資料的準備與提交工作■《商品房買賣合同》的簽訂、審查與備案、移交工作■合同的整理與存檔■客戶領取合同的登記工作■按揭客戶統(tǒng)計工作■督促按揭客戶及時提交貸款資料■與融資對接按揭辦理情況，將客戶提交按揭資料及時提交融資部■及時與銀行溝通對接，掌握客戶按揭辦理動態(tài)，協(xié)助銀行處理部分不及時簽字和不給予配合客戶的情況■定期向財務提供合同報表2、工作回顧首先很感激公司能夠給我機會，讓我在貴公司工作與學習！來到公司上班已經三個月了，三個月的時間看似漫長，實則短暫。剛來公司上班碰巧趕上了公司項目開盤在即，還沒來得及適應就馬上投入到本職工作當中，這也是我畢業(yè)上班以來到一個新的環(huán)境適應過度期最短的一次。公司的節(jié)奏讓我有一種像是在北京、上海等大都市工作的感覺每個人都很積極努力、生活節(jié)奏快、工作效率高。在這短暫的三個月里，我逐步地了解了公司的各項規(guī)章制度及工作審批流程，并體會到了一個大公司辦事的嚴謹與周密。在這里，每一位同事所擁有著的對于本職工作的執(zhí)著與熱情成為了我學習的好榜樣，而領導們的精明能干更讓我了解到了一個成功人士應該具備怎樣的素質與修養(yǎng)。正是在每個人這樣兢兢業(yè)業(yè)的努力之下，我們勒泰中心在201*年度才取得了有目共睹的優(yōu)異成績。3、突出業(yè)績與貢獻來公司的時間很短，相比老員工而言，我對公司的貢獻是微不足道，不值一提的，我所能做到的也只是盡自己最大的努力落實好自己的每一項本職工作。在領導和同事的幫助下，經過與房管局多次石家莊勒泰房地產開發(fā)有限公司OceanCityRealEstateCO.,LTD.

溝通，最終完成了3號璽峰合同的定稿與模板（什么模板��？我覺得應該有個定語）的確立，以使3號璽峰合同順利簽訂；及時向房管局備案窗口提交所需資料，使3號璽峰順利備案。像給物價局提交所要求提交資料這樣的具體工作雖然都是很小的工作，但是在今后的工作中我會力爭把每一項小工作都全心全意地做好，爭取為公司做出力所能及的貢獻。第二部分：自我成長與提高雖然來勒泰上班僅有3個月的時間，但是在這短暫的三個月里我學到了很多令我終身受益的東西。在這里我的工作能力得到了提高，以前做工作有時會雜亂無章，想起什么來就做什么，現(xiàn)在每天上班之前我會仔細思索自己今天的工作計劃，根據每項工作具體內容進行輕重緩急的分類。上班后根據分類將各項工作羅列到本子上以提醒自己。以前遇到問題就獨自在那里絞盡腦汁的思索想該怎樣去處理，現(xiàn)在每當我遇到問題時有著豐富經驗的領導和同事都會積極熱情的來幫助我，我很感激，也很感動，這里不僅有工作，更有感情；他們不僅是同事，更是朋友。記得第一次去政府機關，心里還存在幾分膽怯，但是通過同事的幾次引薦，我已經融入到他們的談話中來，其實人與人之間就是靠溝通與接觸來增加彼此之間的信任，那樣辦起事情來也會容易很多。這只是我一小點點的心得，當然其中還有很多學問和較深的道理需要我去學習，我會努力的提高自己以便更加出色的完成自己的工作，通過這次外出工作，我發(fā)現(xiàn)自己在很多方面還存在不足，例如在某些方面還是不夠認真，對數字不敏感等，這些都需要我在日后的工作中給予克服。同時要在業(yè)余的時間加強學習和豐富自己的閱歷，以便在今后的工作中能夠和各個層次的人進行有效溝通。第三部分：201*年工作展望201*年，對于公司和我個人而言都是一個新的契機、新的開始。我會以更加飽滿的熱情投入到自己的工作中。新年新氣象，我將爭取在新的一年中努力完善自己的不足之處，培養(yǎng)更多良好的習慣。對外，處理好與各政府機關部門的聯(lián)絡溝通工作，確保公司的各種手續(xù)能夠及時順利的取得；對內，積極配合各相關部門的工作，及時有效為融資部催促客戶提交資料確保融資部能夠按時將資料提交給銀行，保證項目回款；與中原公司對接，了解并掌握每個客戶的按揭信息及動態(tài)，以便及時催促客戶進行下一步工作；為財務提供準確的合同信息報表。新的一年，我會以更加積極奮進的精神來回報公司。相信，在大家共同的努力之下，我們泰勒中心會在新的一年取得更加輝煌的業(yè)績。201*年12月10日石家莊勒泰房地產開發(fā)有限公司OceanCityRealEstateCO.,LTD.

部門經理簽字：日期：主管副總簽字：日期：

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201*年度員工工作總結

正文：轉眼間入司已大半年時間了，從一名學生轉變?yōu)榱颂K寧人。進入蘇寧，我經歷了初期的環(huán)境的轉變和新文化的學習。幾次轉變，幾次成長。學生到蘇寧人，從理論步入實踐，被動的生活環(huán)境轉為主動。思考著如何成功轉型，如何融入蘇寧文化，成為一名合格的蘇寧人。入司培訓，輪崗學習，作業(yè)實踐，再到辦公室學習，這期間我的成長經歷及其工作體會�，F(xiàn)就整體情況做予分析總結。

1.入司培訓所思所感

通過五天的上崗培訓，我學習到了蘇寧基礎文化和我們售后的工作性質，及其作業(yè)規(guī)范。入司之時我司安裝主要以空調、熱水器、黑電為主，作為新人，我們要先從安裝做起。通過五天的理論培訓，我通過自己的思考，作為一名農村出生的年輕人，我很明確要面對的工作有多艱辛，但憑借自己對困難的承受能力以及對工作的進一步熟悉，我確定了自己所希望看到的發(fā)展路徑。培訓完后的總結，我的規(guī)劃是作業(yè)五六個月，再希望從網點主任方向發(fā)展。從我的角度考慮，我作為一名新加入服務行業(yè)的員工，怎么把服務做好？我想貼近用戶更容易知道用戶的需要，也能從實踐中找到最佳服務的平衡點。五個月的實踐我可以接觸到足夠多不同類型的用戶，從而我也可以通過對他們的服務過程總結出不同需求用戶的不同服務技巧，不斷完善公司對個人需求。也能讓我體驗到了工人的辛苦，和服務的難度。在以后的工作中可以積累很多寶貴的經驗。

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