201*年某某的工作總結(jié)
檢驗(yàn)工作總結(jié)
大家好,現(xiàn)在我將本人于201*年開始在電梯公司工作,從維保,急修,調(diào)試,到201*年取得了電梯檢驗(yàn)員資格證。現(xiàn)對(duì)我從事電梯檢驗(yàn)工作做一總結(jié)
1、07年至11年我共計(jì)完成近了200臺(tái)電梯的驗(yàn)收工作。從中發(fā)現(xiàn)了自己技術(shù)上的不足,
201*年上半年,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,在相關(guān)部室的配合支持下,通過部門全體同志的共同努力,電梯檢驗(yàn)部上半年工作取得了一定成績(jī),F(xiàn)將201*年上半年工作完成情況匯報(bào)如下:并學(xué)到了提升高度較大扶梯的安裝及調(diào)試技巧。兩次外地之行,完成電梯調(diào)試59臺(tái),并得到了兄弟公司工作的認(rèn)可。
3、在201*年初在某工地新梯型的調(diào)試工作中,我遇到了很多以往沒有遇到的問題,通過向同事學(xué)習(xí)和摸索,最終完成了該梯型的調(diào)試工作。在這些使我意識(shí)到,不斷的學(xué)習(xí)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能,在工作中更嚴(yán)格的要求自己,才能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的新需求,才能更好的完成本職工作。
二、安全工作管理目標(biāo)方面
安全工作是檢驗(yàn)工作的重中之重,電梯檢驗(yàn)部一直把安全工作作為本部門工作的頭等大事來抓。
我部嚴(yán)格按照與中心簽訂的《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》進(jìn)行要求和工作,貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的思想。針對(duì)檢驗(yàn)工作中的具體情況和存在的問題,部門堅(jiān)持了現(xiàn)場(chǎng)檢前會(huì)制度,檢驗(yàn)人員在每次檢驗(yàn)前對(duì)電梯使用單位和施工單位進(jìn)行了安全交底和技術(shù)交底,向使用單位和施工單位講解檢驗(yàn)工作中的安全要求,避免了檢驗(yàn)過程中使用單位和施工單位的不安全行為。作為部門安全工作管理的第一責(zé)任人,經(jīng)常深入檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督安全工作,督促檢驗(yàn)人員在檢驗(yàn)前和檢驗(yàn)過程中,嚴(yán)格按照檢驗(yàn)安全操作規(guī)程進(jìn)行,不符合檢驗(yàn)安全條件的,不進(jìn)行檢驗(yàn)工作,嚴(yán)格控制住了安全事故。同時(shí)認(rèn)真積極做好消防、治安工作,使安全工作落到了實(shí)處。
201*年1月15日
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夏門市某局201*年工作總結(jié)
201*年,我局在廈門市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和國家工商總局、省工商局的精心指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、努力構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo),認(rèn)真按照省工商局“十個(gè)提升”的要求,以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,以創(chuàng)建全國文明城市為平臺(tái),以貫徹實(shí)施《行政許可法》為契機(jī),積極創(chuàng)新思路,認(rèn)真履行職能,狠抓工作落實(shí),全面提升了工商行政管理水平,為廈門實(shí)現(xiàn)新一輪跨越式發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。先后被評(píng)為全國工商系統(tǒng)行政執(zhí)法監(jiān)督先進(jìn)單位,福建省201*201*年度文明單位、廈門市糾風(fēng)效能建設(shè)先進(jìn)單位、201*年民主評(píng)議行風(fēng)免評(píng)單位、創(chuàng)建全國文明城市突
出貢獻(xiàn)
單位,還有16個(gè)單位、45人獲得市級(jí)以上各類表彰。主要成效是:
一、重服務(wù),促發(fā)展。一年來,我局積極圍繞廈門市委、市政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃和工作目標(biāo),緊扣工商職能,努力提升服務(wù)水平,積極當(dāng)好“經(jīng)濟(jì)參謀”,有力地促進(jìn)了廈門經(jīng)濟(jì)社
會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
1.拓展服務(wù)內(nèi)容,提高辦事效率。一是實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制度。如對(duì)廈門汽車工業(yè)城的企業(yè)登記進(jìn)行集中辦理;對(duì)集美工業(yè)園區(qū)、軟件園二期等重點(diǎn)項(xiàng)目主動(dòng)對(duì)接,靠前服務(wù);對(duì)部分火炬高新科技園區(qū)企業(yè)遷移島外項(xiàng)目,主動(dòng)提供延伸服務(wù),及時(shí)幫助企業(yè)完成變更登記等事項(xiàng);對(duì)改制、改組企業(yè),設(shè)立聯(lián)絡(luò)員,實(shí)現(xiàn)高效服務(wù);為港澳居民、下崗職工設(shè)立特事特辦“綠色通道”。二是在原有網(wǎng)上自助服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,增加公司變更、注銷等網(wǎng)上自助服務(wù)項(xiàng)目,為企業(yè)搭建全天候全時(shí)制服務(wù)平臺(tái),較好地引導(dǎo)企業(yè)辦事人員自覺做好登記注冊(cè)準(zhǔn)備工作,提高登記注冊(cè)效率。三是編輯、刻制行政許可辦理指導(dǎo)光盤,供民眾查詢,最大限度地為當(dāng)事人辦理行政許可提供幫助。四是進(jìn)一步放寬年檢免審企業(yè)的條件,簡(jiǎn)化手續(xù),提高效率。規(guī)定除少數(shù)關(guān)系人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的企業(yè)外,對(duì)一般企業(yè)年檢實(shí)行“最簡(jiǎn)手續(xù)辦結(jié)制”。如:推出年檢免審企業(yè)及個(gè)人獨(dú)資、合伙企業(yè)就近到工商所辦理年檢貼花的舉措,受到了普遍歡迎。全年共登記注冊(cè)各類經(jīng)濟(jì)主體52922戶,比增199.3%。其中內(nèi)資企業(yè)222
戶,外資企業(yè)353戶,私營(yíng)企業(yè)5740戶,個(gè)人獨(dú)資和合伙企
業(yè)735戶,個(gè)體工商戶45872戶。
2.實(shí)行政策扶持,優(yōu)化投資軟環(huán)境。一是對(duì)省工商局“35條”以及閩工商個(gè)〔201*〕49號(hào)文件等相關(guān)配套意見,認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),并結(jié)合實(shí)際,制定下發(fā)了貫徹落實(shí)意見。201*年,全市有3679家企業(yè)獲得了201*年度企業(yè)年檢免審資格。二是實(shí)行“先落戶再規(guī)范”的政策,積極吸收有實(shí)力的外資企業(yè)、外地企業(yè)在廈設(shè)立總部或遷移至廈門發(fā)展。如投資近億美元的友達(dá)光電(廈門)有限公司等11家企業(yè)已成功落戶廈門。三是實(shí)行“五放寬”措施,即:放寬外商投資企業(yè)合資合作中方的登記條件、放寬外國投資者銀行資信證明的要求、放寬對(duì)增加投資總額和注冊(cè)資本的限制、放寬對(duì)生產(chǎn)型外商投資企業(yè)生產(chǎn)場(chǎng)所的要求、放寬新設(shè)立企業(yè)準(zhǔn)入門檻,積極吸引外商在廈投資與再投資。如麥迪肯科技有限公司、中綠農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司、香
山國際游艇俱樂部有限公司等101家外商投資企業(yè)已落戶廈門投資或再投資。
3.引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略,增強(qiáng)廈門商品的影響力。一是建立重點(diǎn)商標(biāo)企業(yè)聯(lián)系指導(dǎo)制度,幫助企業(yè)提高商標(biāo)意識(shí),協(xié)助企業(yè)制定、實(shí)施正確的商標(biāo)發(fā)展計(jì)劃,建立健全商標(biāo)管理制度,規(guī)范商標(biāo)使用行為。同時(shí),對(duì)新設(shè)立的企業(yè)提供商標(biāo)策略建議。二是加大商標(biāo)品牌的宣傳力度。借助新聞媒體,開展著名商標(biāo)企業(yè)系列宣傳報(bào)道;與海峽導(dǎo)報(bào)合作,舉辦“金橋杯”首屆廈門人最喜愛的十大品牌暨十大最具創(chuàng)意商標(biāo)評(píng)選活動(dòng);設(shè)立馳著名商標(biāo)廣告一條街;借助政府力量成立實(shí)施品牌戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組,大力推行品牌戰(zhàn)略;將商標(biāo)簡(jiǎn)單知識(shí)、注冊(cè)和保護(hù)的相關(guān)程序印成小冊(cè)子,放在注冊(cè)大廳供企業(yè)和群眾索取,讓企業(yè)和群眾了解商標(biāo)常識(shí)和品牌知識(shí)。三是做好推薦著名商標(biāo)、馳名商標(biāo)工作,利用馳著名商標(biāo)提高企業(yè)知名度,不斷開發(fā)新品,開拓市場(chǎng)。組織評(píng)選了45件廈門市著名商標(biāo),推薦認(rèn)定了45件福建省著名商標(biāo)、3件中國馳名商標(biāo)。目前,我市已擁有全國馳名商標(biāo)7件,省著名商標(biāo)106件、市著名商標(biāo)131件。四是重視“農(nóng)”字號(hào)品牌的培養(yǎng),把品牌意識(shí)引進(jìn)山村,使農(nóng)產(chǎn)品推向城市,走向全國。如同安“褒美進(jìn)士芋”、“內(nèi)山豬肉”等品牌農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷兩旺,取得了良好的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。
二、嚴(yán)監(jiān)管,正秩序。一年來,我局牢固樹立監(jiān)管就是服務(wù)的理念,認(rèn)真貫徹落實(shí)國家工商總局、省工商局關(guān)于整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的總體部署和階段性工作要求,以創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng)為契機(jī),全面整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,深入開展“紅盾行動(dòng)”,努力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、和諧有序的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,取得了明顯成效。
1.全力以赴參與創(chuàng)建文明城市活動(dòng),認(rèn)真整治重點(diǎn)難點(diǎn)問題。在廈門創(chuàng)建首批全國文明城市活動(dòng)中,我局立足工商職能,認(rèn)真查處無照經(jīng)營(yíng)、嚴(yán)格規(guī)范戶外廣告、堅(jiān)決取締黑網(wǎng)吧、大力整治集貿(mào)市場(chǎng),取得了突破性的成效。通過全系統(tǒng)人員連續(xù)奮戰(zhàn)九十天,尤其是各區(qū)工商局和基層工商所人員的加班加點(diǎn)和社會(huì)各界的支持,共查處無照經(jīng)營(yíng)戶1277戶,引導(dǎo)辦照21551戶;拆除違法設(shè)置、破損及有礙觀瞻的戶外和店招廣告牌近2.5萬塊,發(fā)布各類公益廣告牌1668面,總面積超過14.8萬平方米;全市117個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)按照主體資格合法、商品質(zhì)量合格、衛(wèi)生設(shè)施到位、場(chǎng)容環(huán)境整潔、各項(xiàng)制度健全等五個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范,有效地促進(jìn)了整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作的深入開展,也為文明城市建設(shè)作出了突出貢獻(xiàn),得到了市委、市政府和人民群眾的高度贊揚(yáng),市局和思明、湖里區(qū)局均榮獲了廈門市“創(chuàng)建全國文明城市突出貢獻(xiàn)單位”榮譽(yù)稱號(hào),其它四個(gè)區(qū)局也被評(píng)為“創(chuàng)建全國文明城市先進(jìn)單位”。
2.以三項(xiàng)整治為重點(diǎn),大力整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。一年來,我局以維護(hù)食品安全、保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)、打擊虛假違法廣告三項(xiàng)整治為重點(diǎn),扎實(shí)有效地開展打擊不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、走私販私、傳銷及變相傳銷、制售假冒偽劣商品、盜版侵權(quán)等執(zhí)法行動(dòng),特別是在嚴(yán)查“蘇丹紅”食品、打擊制售假冒偽劣商品、“紅盾保春耕”、打擊知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、預(yù)防禽流感等專項(xiàng)行動(dòng)中,表現(xiàn)出色、成績(jī)顯著。全年共立案查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件1472件,總案值3502.48萬元,罰沒款1852.93萬元。全市未出現(xiàn)禽流感病例,較好地維護(hù)了消費(fèi)安全。3.創(chuàng)新監(jiān)管制度,促進(jìn)長(zhǎng)效監(jiān)管。我局在往年已建立的食品安全監(jiān)管五項(xiàng)制度、商品質(zhì)量信息披露制度、企業(yè)約談制度的基礎(chǔ)上,又進(jìn)一步激發(fā)創(chuàng)新動(dòng)力,不斷出臺(tái)新的更合理、更完善的長(zhǎng)效監(jiān)管制度。一是在食品安全專項(xiàng)整治方面,建立了聯(lián)席會(huì)議制度、聯(lián)合執(zhí)法制度、處置食品安全突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制等;同時(shí),積極參與《廈門市生鮮食品安全監(jiān)督管理辦法》的研究制定,為食品安全監(jiān)管法制化建設(shè)作出了貢獻(xiàn)。二是在保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)方面,建立了三級(jí)聯(lián)動(dòng)的商標(biāo)執(zhí)法監(jiān)管體系、商標(biāo)印制監(jiān)管制度、防范商標(biāo)侵權(quán)重點(diǎn)部位巡查制度和展會(huì)的商標(biāo)監(jiān)管制度。三是在醫(yī)療、藥品等五類廣告整治方面,建立了違法廣告告知制度、廣告審查預(yù)警提示制度、廣告監(jiān)管計(jì)分考核制度、對(duì)嚴(yán)重違法廣告實(shí)行強(qiáng)制措施制度和廣告審查員管理辦法,使五類虛假廣告有明顯下降。四是在打擊走私販私、制假售假等方面,建立健全了市場(chǎng)監(jiān)管巡查制度,“經(jīng)濟(jì)戶口”管理制度,企業(yè)誠信守法提醒制、警示制、公示制,打私與打假相結(jié)合的工作機(jī)制。五是在鹽業(yè)市場(chǎng)整治方面,建立了由工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、公安等部門密切配合的協(xié)作監(jiān)管機(jī)制。六是在打擊傳銷和變相傳銷方面,建立和完善了市場(chǎng)巡查和屬地管轄制度,健全了投訴舉報(bào)和快速反應(yīng)系統(tǒng)。七是在查處無照經(jīng)營(yíng)方面,堅(jiān)持行政指導(dǎo)與經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的原則,建立了三級(jí)(市局、區(qū)局、工商所)聯(lián)動(dòng)三查(督查、抽查、巡查)結(jié)合的無照經(jīng)營(yíng)整治工作機(jī)制,并采取簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)上門辦照、進(jìn)社區(qū)設(shè)點(diǎn)集中辦照等措施,提高了辦照率,有效地遏制了無照經(jīng)營(yíng)的泛濫。八是在合同監(jiān)管方面,專業(yè)市場(chǎng)分局重點(diǎn)推行了汽車銷售合同示范文本,并先期在10家“守合同重信用”汽車銷售企業(yè)試點(diǎn)。組織評(píng)選了廈門市201*201*年度“守合同重信用”企業(yè)433家,推薦認(rèn)定了省級(jí)“守合同重信用”企業(yè)63家。九是在企業(yè)信用分類監(jiān)管方面,建立了市局、分局、工商所三級(jí)聯(lián)動(dòng)的監(jiān)管機(jī)制,對(duì)被經(jīng)濟(jì)戶口管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)鎖定的企業(yè)加強(qiáng)了監(jiān)管。
4.健全法制工作機(jī)制,提升依法行政水平。以《行政許可法》和國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的貫徹落實(shí)為重點(diǎn),強(qiáng)化普法工作力度,健全執(zhí)法制度建設(shè),全面推進(jìn)依法治理。全年共計(jì)1800余人次參加各級(jí)各類法規(guī)培訓(xùn)考核考試,制定出臺(tái)《市局和區(qū)局委托派出單位行使登記管理權(quán)實(shí)施辦法》、《關(guān)于規(guī)范行政處罰案件延期或分期交納罰款的意見》等多項(xiàng)行政許可、行政強(qiáng)制、行政處罰配套制度;經(jīng)市政府批準(zhǔn)實(shí)施《廈門市戶外廣告設(shè)置使用權(quán)有償使用暫行辦法》并組織首次拍賣,實(shí)現(xiàn)了戶外廣告公共資源的公開有償出讓,得到了市委、政府、紀(jì)委的積極肯定。系統(tǒng)“四五”普法依法治理總結(jié)工作順利通過驗(yàn)收,獲得省、市依法治理辦公室的高度評(píng)價(jià)。在市人大和市政府,省監(jiān)察廳分頭組織的《行政許可法》貫徹情況檢查以及省工商局組織的201*-201*年度綜合執(zhí)法檢查中,我局的依法行政工作獲得了一致好評(píng),并作為典范在全市審改會(huì)議上介紹經(jīng)驗(yàn)。此外,我們還立足職能,創(chuàng)新理念,協(xié)同勞動(dòng)行政部門做好促進(jìn)就業(yè)和勞動(dòng)維權(quán)工作,并于11月中旬經(jīng)全國人大《勞動(dòng)法》執(zhí)法檢查小組指定,參加廈門市貫徹《勞動(dòng)法》情況匯報(bào),得到了何魯麗副委員長(zhǎng)等首長(zhǎng)的高度贊譽(yù)。三、謀創(chuàng)新,求突破。一年來,我局圍繞發(fā)展這個(gè)主題,努力在創(chuàng)新中找突破,在創(chuàng)新中出成效,在創(chuàng)新中求提升,有力地推動(dòng)了工商工作的健康、快速發(fā)展。
1.開發(fā)生鮮食品安全多方監(jiān)管平臺(tái),提升了食品安全監(jiān)管水平。為貫徹落實(shí)省工商局食品安全監(jiān)管十條措施和《廈門市生鮮食品安全監(jiān)督管理辦法》,積極利用科技手段開發(fā)了生鮮食品安全多方監(jiān)管平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了食品安全信息快速、實(shí)時(shí)共享,使生鮮食品進(jìn)入流通環(huán)節(jié)之后的安全情況得到了有效監(jiān)控,提高了工商等部門的監(jiān)管效率。
2.舉辦首屆廈門人最喜愛的十大品牌暨十大創(chuàng)意商標(biāo)評(píng)選活動(dòng),營(yíng)造了廈門品牌建設(shè)良好的氛圍。通過評(píng)選活動(dòng),市民的品牌意識(shí)得到了培養(yǎng)和提升,“品牌強(qiáng)市”、“廈門人關(guān)愛廈門貨”的觀念越來越深入人心,珍愛地方品牌、助創(chuàng)知名品牌的氛圍更加濃厚。
3.潛心編印《廈門市工商行政管理局行政執(zhí)法制度匯編》,進(jìn)一步完善了《工商行政管理執(zhí)法制度體系建設(shè)》。該項(xiàng)目的推廣應(yīng)用,較好地處理了依法行政與改革創(chuàng)新,規(guī)范管理與改進(jìn)服務(wù)的關(guān)系,推進(jìn)了全系統(tǒng)依法行政水平的提高,得到了上級(jí)機(jī)關(guān)的高度肯定和評(píng)價(jià),為我局贏得了良好的聲譽(yù)。
4.創(chuàng)新“地溝油”長(zhǎng)效監(jiān)管六項(xiàng)制度,有效地防止了餐桌污染。通過建立和實(shí)行經(jīng)營(yíng)戶口制、提取臺(tái)帳制、統(tǒng)一收集制、去向核銷制、回收合同制、處置責(zé)任制,較好地規(guī)范了養(yǎng)豬場(chǎng)提取“地溝油”的監(jiān)管模式,從源頭上扼制“地溝油”流入餐桌,得到了政府和民眾的高度贊揚(yáng)。
5.創(chuàng)新“護(hù)農(nóng)幫農(nóng)扶農(nóng)”方式、方法,彰顯立體護(hù)農(nóng)特色。通過創(chuàng)新幫扶內(nèi)容,使新圩古宅大蒜走出困境、重?zé)ü獠剩筢刈喜藬U(kuò)大銷路、走出滯銷絕境;通過創(chuàng)新扶農(nóng)項(xiàng)目,推廣農(nóng)業(yè)定單合同監(jiān)管模式,服務(wù)和促進(jìn)農(nóng)村農(nóng)業(yè)發(fā)展;通過創(chuàng)新監(jiān)管方式,推行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管集市新方法,使查、堵、疏、理四方面均取得成效。
6.編印《企業(yè)登記指南》,直接服務(wù)方便于群眾。認(rèn)真貫徹實(shí)施《行政許可法》,充分運(yùn)用信息化手段,改革企業(yè)注冊(cè)登記方式,推出了集最新的登記須知、辦照表格、格式示范文本、國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類、行政許可前置審批項(xiàng)目、法律法規(guī)等內(nèi)容的《企業(yè)登記指南》,受到廣泛好評(píng)。
四、強(qiáng)素質(zhì),樹形象。一年來,我局以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,狠抓干部隊(duì)伍和基層工商所的基礎(chǔ)建設(shè),工商隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到了較大提高,工商部門的新形象得到了進(jìn)一步展現(xiàn)。
1.扎實(shí)開展先進(jìn)性教育活動(dòng),隊(duì)伍的思想水平得到明顯提高。上半年,我局按照上級(jí)的統(tǒng)一部署,扎實(shí)開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),廣大黨員的思想素質(zhì)得到明顯提高,隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。黨組的核心作用、領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用、黨員的先鋒模范作用和奉獻(xiàn)精神在創(chuàng)建文明城市的實(shí)踐中得到了很好體現(xiàn),涌現(xiàn)出了許多好人好事和先進(jìn)典型。年初市局黨組提出“亮出牌子、提高調(diào)子、做出樣子”的號(hào)召,得到了全體黨員的積極響應(yīng),現(xiàn)在已成了廣大黨員的自覺行動(dòng)。在教育活動(dòng)中,我局先后受到了中央、省、市先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的高度肯定。各個(gè)區(qū)局也分別被所在區(qū)委、區(qū)政府以及區(qū)教育辦等樹為教育活動(dòng)先進(jìn)典型。
2.重視基層規(guī)范化建設(shè),提升工商所建設(shè)水平。一年來,我局高度重視基層建設(shè),尤其在工商所的規(guī)范化建設(shè)方面下了功夫,實(shí)現(xiàn)了新的突破。在系統(tǒng)內(nèi)全面推行了“段長(zhǎng)責(zé)任制”,加大了市場(chǎng)監(jiān)管力度,維護(hù)了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序;高標(biāo)準(zhǔn)開展創(chuàng)建規(guī)范達(dá)標(biāo)工商所和規(guī)范達(dá)標(biāo)示范工商所活動(dòng),全力打造精品所,使其發(fā)揮典型的示范和帶動(dòng)作用,促進(jìn)了基層工商所全面建設(shè);在省局“五化”建設(shè)的基礎(chǔ)上,全面導(dǎo)入CIS系統(tǒng),不斷提升基層建設(shè)水平。同時(shí),為基層工商所配備了專職黨支部書記,充實(shí)了基層組織力量,使基層黨組織的戰(zhàn)斗保壘作用更加堅(jiān)強(qiáng)。去年,員當(dāng)工商所、康樂工商所被省局評(píng)為規(guī)范達(dá)標(biāo)示范工商所。
3.重視教育培訓(xùn),提升干部綜合素質(zhì)。充分利用局域網(wǎng)開設(shè)在線培訓(xùn)專欄,增強(qiáng)了在職培訓(xùn)教育的針對(duì)性和可操作性;利用集美大學(xué)的資源優(yōu)勢(shì),開辦行政執(zhí)法、商標(biāo)廣告、公務(wù)員法提高班。全年共組織開展各類培訓(xùn)考試3274人次,其中開辦了9期共684人次的崗位資格培訓(xùn),完成了涉及工商職能較多的13部法規(guī)的培訓(xùn)考核工作。通過各種形式的培訓(xùn)教育,隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了顯著提高。
4.以群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一年來,我局在行風(fēng)效能和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,重視長(zhǎng)效管理機(jī)制的研究,推出了一系列創(chuàng)新舉措,取得了顯著成效。一是深入貫徹各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神,結(jié)合先進(jìn)性教育,組織召開了以“點(diǎn)問題敲警鐘建制度促規(guī)范定目標(biāo)促工作”為主題的黨風(fēng)廉政建設(shè)點(diǎn)評(píng)會(huì)。二是結(jié)合貫徹“實(shí)施綱要”舉行了以“學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)樹正氣強(qiáng)素質(zhì)促廉政”為主題的勤廉兼優(yōu)事跡報(bào)告會(huì)。三是結(jié)合貫徹執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)了“三談兩述”制度,廉政約談28人次,組織編印了《工商人員廉政守則》,下發(fā)全體工商人員學(xué)習(xí)對(duì)照。四是在企業(yè)注冊(cè)窗口組織開展了服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和考評(píng)活動(dòng),推進(jìn)了窗口的行風(fēng)效能建設(shè)。全面推行機(jī)關(guān)績(jī)效評(píng)估和機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考評(píng)制度,較好地實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)勤罰懶的目的。五是根據(jù)局黨組的部署,在邀請(qǐng)市人大代表視察工商行政管理工作的同時(shí),全系統(tǒng)先后召開了16場(chǎng)市、區(qū)部分人大代表、政協(xié)委員及民主黨派代表、行風(fēng)評(píng)議員、廉政監(jiān)督員意見征詢會(huì),廣泛征詢社會(huì)各界對(duì)工商隊(duì)伍建設(shè)和市場(chǎng)監(jiān)管工作的意見和建議,對(duì)征詢到的101條意見,進(jìn)行梳理,落實(shí)整改,取得了良好的社會(huì)效果。六是組織開展了財(cái)務(wù)內(nèi)審和各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督制約,促進(jìn)了系統(tǒng)財(cái)務(wù)的規(guī)范管理。七是認(rèn)真受理群眾信訪投訴件。全年共辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案19件,辦理市長(zhǎng)專線等轉(zhuǎn)來的信訪件956件,組織調(diào)查核實(shí)群眾來信來訪舉報(bào)件78件,做到了事事有回音,件件有落實(shí),辦結(jié)率達(dá)到98%以上。
一年來,工商局所屬各協(xié)會(huì)、消委會(huì)及直屬機(jī)構(gòu)等單位圍繞工商系統(tǒng)的中心任務(wù)做了大量卓有成效的工作,起到了橋梁、紐帶和服務(wù)保障作用;宣傳信息工作也取得了新的成績(jī),在市以上新聞媒體和信息刊物用稿近4000篇。為提升工商行政管理水平作出了積極的努力。雖然我們的工作取得了顯著的成績(jī),但也要清醒地看到,我們?cè)谒枷胗^念、工作方式和自身素質(zhì)等方面,仍存在一些薄弱環(huán)節(jié):
1.解決新問題的思想觀念與推進(jìn)新一輪跨越式發(fā)展的要求還不相適應(yīng)。盡管各單位對(duì)創(chuàng)新工作很重視,但對(duì)如何適應(yīng)市委、市政府推進(jìn)新一輪跨越式發(fā)展要求的深層次問題研究不夠,采取的對(duì)策還不夠多;對(duì)在現(xiàn)有法律基本框架下如何提升服務(wù)的研究不夠深入,提出的舉措還不夠大膽。2.有的工作方式與提升工商工作水平的要求還不相適應(yīng)。有時(shí)統(tǒng)籌規(guī)劃不夠,工作忙而無序、忙而無效的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生;有的機(jī)關(guān)作風(fēng)不夠扎實(shí),檢查評(píng)比多、具體幫助少,面上指揮多、下去指導(dǎo)少,求聲勢(shì)多、求效果少,外出參觀多、認(rèn)真吸取少,圖享受多、講艱苦講貢獻(xiàn)少;車輛管理不嚴(yán)的問題仍未得到根本解決;個(gè)別窗口單位、監(jiān)管單位仍存在服務(wù)、監(jiān)管不規(guī)范問題。
3.有的人員素質(zhì)與科學(xué)監(jiān)管和人民群眾快速增長(zhǎng)的服務(wù)要求還不相適應(yīng)。有的習(xí)慣于處罰,不太習(xí)慣于人性化、系統(tǒng)化監(jiān)管;有的服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的觀念還不夠強(qiáng);部分窗口工作人員業(yè)務(wù)能力還比較薄弱,有時(shí)存在一次性告知不清、首問負(fù)責(zé)制落實(shí)不好、工作程序不規(guī)范、服務(wù)企業(yè)不到位、態(tài)度不熱情;有的機(jī)關(guān)人員工作不細(xì)致,還有拉大旗作虎皮等現(xiàn)象。
回顧一年來的工作,感到有如下體會(huì):
1.巧借勢(shì),事半功倍。為什么我們沒有因?yàn)橄冗M(jìn)性教育活動(dòng)和創(chuàng)建工作而影響了工商工作的開展,反而使無照經(jīng)營(yíng)、黑網(wǎng)吧、違規(guī)戶外廣告、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)臟亂等老大難問題得到較好地解決,很重要的一條就是局黨組領(lǐng)導(dǎo)敏銳地抓住了這個(gè)難得的機(jī)遇,把本職工作與之有機(jī)地結(jié)合起來,巧妙地借助全市之力,共同來解決工商工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,從而推動(dòng)工商工作的健康發(fā)展。實(shí)踐使我們深刻地認(rèn)識(shí)到,只要善于抓住特殊機(jī)遇,借用強(qiáng)大的聲勢(shì),凝聚各方的力量,沒有攻克不了的難題。
2.謀創(chuàng)新,事業(yè)發(fā)展。在今年的工作中,局黨組領(lǐng)導(dǎo)始終把創(chuàng)新工作放在非常重要的位置來抓,并取得了不少創(chuàng)新成果。它推動(dòng)了廈門工商事業(yè)的發(fā)展,也擴(kuò)大了廈門工商的影響,使廈門工商成為全國許多省市工商部門參觀、學(xué)習(xí)的首選之地。實(shí)踐證明:一個(gè)單位,只有在不斷創(chuàng)新中,凝聚力才能不斷增強(qiáng),生機(jī)活力才能不斷煥發(fā),事業(yè)才能不斷發(fā)展,地位才能不斷鞏固和提高。因此,市局黨組已形成堅(jiān)定的共識(shí):必須堅(jiān)持不懈抓創(chuàng)新,必須與時(shí)俱進(jìn)抓創(chuàng)新!
3.重服務(wù),以人為本。今年以來,我局認(rèn)真開展網(wǎng)上審批、網(wǎng)上自助服務(wù)、地溝油監(jiān)管、品牌意識(shí)進(jìn)山村、推廣訂單農(nóng)業(yè)等舉措,政府和民眾的反映都不錯(cuò)。其根本的原因就是較好地把握了以人為本的思想,即以絕大多數(shù)人、絕大多數(shù)法人為本,而不是以少數(shù)不守規(guī)矩的人為本。因此,我們一定要圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展這個(gè)中心,準(zhǔn)確把握以人為本的思想,真心實(shí)意為老百姓辦實(shí)事、辦好事,讓人民群眾享受到實(shí)實(shí)在在的服務(wù)、得到實(shí)實(shí)在在的利益,人民群眾是會(huì)記在心里的。我們的工商形象也一定會(huì)越來越高大!
4.善用人,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。這幾年,我們的工作能夠穩(wěn)步推進(jìn),并得到上級(jí)和人民群眾的肯定,很重要的一條就是我們按照揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的原則培養(yǎng)了一支素質(zhì)很好的隊(duì)伍,配備了一批能力很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子。一是重視培養(yǎng)崗位人才。二是積極創(chuàng)造條件使用人才,讓人才有用武之地,讓大家感到在廈門工商部門工作,成才的效率較高。三是合理使用人才。不論資排輩,大膽提拔使用高學(xué)歷、有能力、想干事、能干事的人到合適的崗位上,收到了良好的效果。
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