機關(guān)政務(wù)公開工作總結(jié)

機關(guān)事務(wù)管理局政務(wù)公開工作總結(jié)

今年以來，機關(guān)事務(wù)管理局認真貫徹落實《中共濟源市委關(guān)于推行黨務(wù)公開的意見》（濟發(fā)[201*]15號），按照《中共濟源市委關(guān)于全面推行黨務(wù)公開的實施細則》（濟發(fā)[201*]16號），不斷豐富政務(wù)公開內(nèi)容，創(chuàng)新政務(wù)公開工作方式方法，不斷加強監(jiān)督，進一步規(guī)范權(quán)力運行，基層黨風(fēng)廉政建設(shè)穩(wěn)步推進，政務(wù)公開工作開展順利�，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認識，精心組織

推行政務(wù)公開是一項涉及面廣，難度較大的工作，又對推進后勤事業(yè)又好又快發(fā)展具有重要的意義，我局從思想上高度重視，把它當(dāng)作一項政治任務(wù)來抓，從部署安排、方案制訂到具體實施，一環(huán)緊扣一環(huán)，先后多次召開班子會議和專題會議安排部署政務(wù)公開工作，成立了由局長任組長，局班子成員任副組長、各部門責(zé)任人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)全局黨務(wù)公開工作。結(jié)合實際，制定了《機關(guān)事務(wù)管理局政務(wù)公開工作實施方案》，明確工作任務(wù)，落實工作責(zé)任，做到一級抓一級，層層抓落實，確保了政務(wù)公開工作的有序開展。為推進我局政務(wù)公開工作，局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強了對政務(wù)公開工作的宣傳力度，通過開辦宣傳專欄，會議、文件等形式，將政務(wù)公開的

內(nèi)容、程序、方式和時限等公之于眾，自覺公開接受群眾監(jiān)督。

二、夯實基礎(chǔ)，加強建設(shè)，推進工作（一）建立健全政務(wù)公開制度

為促進政務(wù)公開工作的規(guī)范化發(fā)展，我局建立健全了政務(wù)公開責(zé)任制度、公開目錄、政務(wù)公開載體、政務(wù)公開意見收集處理反饋制度、政務(wù)公開資料歸檔制度等多項制度，使各項制度貫穿于公開前、公開中、公開后的全過程，政務(wù)公開工作不斷規(guī)范。

（二）公開內(nèi)容全面、真實、具體、合法

堅持把群眾關(guān)注的熱點、焦點、難點問題作為公開的重點，凡是對不涉及黨和國家秘密的工作，按有關(guān)保密規(guī)定可以公開的原則上都要求進行公開。我局政務(wù)公開的內(nèi)容主要包括：政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組情況，領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況，重點工作情況，黨風(fēng)廉政建設(shè)情況，各部門職責(zé)情況等。（三）公開程序規(guī)范、有序、到位

對公開的項目、時限和形式，事先由辦公室負責(zé)人提出，經(jīng)局主要責(zé)任人對提出的公開內(nèi)容進行審核（重要事項由領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定），經(jīng)局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組審核同意后，予以公開。對于財務(wù)收支情況、物品采購情況等局內(nèi)事務(wù)要采取對內(nèi)公開。對于特別重大、敏感的事項，公開前要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究確定后，并報上政務(wù)公開小組審核把關(guān)。

（四）公開形式多樣

根據(jù)不同的公開內(nèi)容，合理確定公開形式，主要分兩種情況：一是適宜在內(nèi)部公開的內(nèi)容，主要通過采取召開會議、下發(fā)文件、通報、公示等形式進行公開。

二是適宜向社會公開的內(nèi)容，主要通過采取政務(wù)公開欄、板報等形式進行公開。

（五）公開時限實行定期與不定期相結(jié)合

公開的時間要與公開的內(nèi)容相適應(yīng)。對于政策規(guī)定、工作制度、工作程序、辦事機構(gòu)等固定內(nèi)容應(yīng)長期公開，如遇修訂、調(diào)整，及時更新；對于一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的常規(guī)性工作定期公開，一般每半年更換一次，每季度微調(diào)一次；對于為民辦實事、重要工作落實情況等動態(tài)性、階段性工作，根據(jù)進展情況逐段予以公開；對于重大事項及群眾關(guān)心的熱點問題處理情況、重大工作的進展情況、重要事項的辦理及落實結(jié)果跟蹤情況等臨時性、應(yīng)急性工作及時予以公開�？傊�，充分體現(xiàn)了公開的經(jīng)常性、動態(tài)性、及時性。

三、取得的成效和下步打算

半年來，我局的政務(wù)公開工作得到了全面提升，“陽光政務(wù)”進一步深化。通過嚴格實施政務(wù)公開，進一步強化了依法行政意識，增強了為機關(guān)服務(wù)的責(zé)任感和緊迫感，提高了服務(wù)效率，改進了機關(guān)作風(fēng)，密切了群眾關(guān)系，改善了服務(wù)環(huán)境，保證了各項工作的圓滿完成。

下半年，我局政務(wù)公開工作，將嚴格貫徹執(zhí)行市委市政府的工作部署，在鞏固提高上再作努力，在查找差距上再添舉措，在適應(yīng)新形勢上再顯新招，主要抓好以下工作：

1、抓宣傳，不斷強化政務(wù)公開意識。要在現(xiàn)有已經(jīng)建立“穩(wěn)、固、顯”平臺的基礎(chǔ)上，繼續(xù)擴大和尋求公開的渠道，使所有的政務(wù)公開置于“陽光”之下，切實營造良好的公開氛圍，鞏固好公開平臺。

2、抓規(guī)范，不斷完善政務(wù)公開的管理制度。要對已建立的各類政務(wù)公開制度進一步清理，結(jié)合新的形勢，修改、完善各類制度，以適應(yīng)社會各界辦事的需求。

3、抓督查，不斷提升政務(wù)公開的執(zhí)行力。要結(jié)合各階段的工作特點，及時了解政務(wù)公開的落實情況，不斷改進工作作風(fēng)，強力推進為民辦事落實。

4、抓調(diào)查研究，不斷提高政務(wù)公開公信力。要根據(jù)市委、市政府的重大決策部署，在廣泛開展調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，扎實地抓好跟蹤服務(wù)、對口服務(wù)，開設(shè)綠色通道，為后勤服務(wù)建設(shè)營造良好的軟環(huán)境。

擴展閱讀：游仙區(qū)財政局機關(guān)行政效能建設(shè)、政務(wù)公開工作總結(jié)

游仙區(qū)財政局機關(guān)行政效能建設(shè)、政務(wù)公開工作總結(jié)游仙區(qū)財政局

今年是我區(qū)災(zāi)后重建工作收尾年也是十二五規(guī)劃開局之年，按照區(qū)委、區(qū)政府機關(guān)效能建設(shè)、政務(wù)公開動員大會的部署要求，整合機關(guān)管理資源，優(yōu)化機關(guān)管理要素，規(guī)范機關(guān)管理行為，改善機關(guān)運作方式，切實解決工作中存在的突出問題，全面落實機關(guān)效能建設(shè)和政務(wù)公開工作取得了一定成效�，F(xiàn)將今年我局機關(guān)效能建設(shè)、政務(wù)公開工作總結(jié)如下：

一、機關(guān)效能建設(shè)、政務(wù)公開工作開展情況。（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，精心安排

一是建立組織機構(gòu)。為加強對機關(guān)效能建設(shè)、政務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)，切實把這兩項工作抓緊、抓好、落到實處，成立了由局長任組長，副局長任副組長，各股室負責(zé)人為成員的局機關(guān)效能建設(shè)、政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)效能建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)、督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由專人負責(zé)日常工作。形成了“一把手負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負全責(zé)，業(yè)務(wù)部門各負其責(zé)，職工參與和監(jiān)督”的工作機制，為效能建設(shè)、政務(wù)公開各項工作順利開展提供了組織保障。二是精心安排部署。定時召開機關(guān)效能建設(shè)、政務(wù)公開工作例會，學(xué)習(xí)傳區(qū)委區(qū)政府關(guān)于效能建設(shè)、政務(wù)公開有關(guān)文件和會議精神，明確工作重點、工作措施、工作要求和工作步驟，落實了人員，明確了各項工作責(zé)任。三是完善制度方案。制定了《游仙區(qū)財政

局機關(guān)效能建設(shè)、政務(wù)公開工作實施意見》等方案并認真組織實施。

（二）注重學(xué)習(xí)，強化素質(zhì)

以學(xué)習(xí)為抓手，促進機關(guān)干部素質(zhì)的全面提高。充分利用各種會議、集體活動等機會加強學(xué)習(xí)，開展會計等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，機關(guān)干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力明顯提高，心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍基本形成。一是以黨組中心組學(xué)習(xí)為核心，營造機關(guān)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。局分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)了區(qū)委、區(qū)政府機關(guān)效能建設(shè)、政務(wù)公開文件精神，學(xué)習(xí)各項財政法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，認真做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫心得體會。干部職工認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，研究財政投資政策，牢固樹立了為民理財、務(wù)求實效的觀念，切實把財政工作體現(xiàn)在為人民服務(wù)的工作中，落實在為項目、群眾服務(wù)的具體行動上。二是開展宗旨觀、效率觀教育，牢固樹立人民利益至上的理念，不斷增強求真務(wù)實的自覺性和加快發(fā)展的緊迫感，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和效率。三是開展改革觀、發(fā)展觀教育，認真學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟知識，牢固樹立以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀，推動和諧社會建設(shè)。以財政改革為抓手推進財政各項工作，加快游仙區(qū)經(jīng)濟社會跨越發(fā)展。四是開展民主觀、法制觀教育，牢固樹立行政必須依法、用權(quán)必須監(jiān)督的理念，做到誠信理政、依法理財、依法監(jiān)管。堅持充分發(fā)揚民主，重視群眾參與，重大事項集體研究決定。

（三）建章立制，加強管理

按照行政效能建設(shè)、政務(wù)公開工作的要求，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，推行和完善制度，實現(xiàn)以制度管人管事，把制度建設(shè)貫穿于機關(guān)效能建設(shè)的各個方面和各個環(huán)節(jié)，注重系統(tǒng)性，增強針對性和可操作性。加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項制度真正落到實處。規(guī)范從政行為，切實解決工作中存在的問題，進一步規(guī)范機關(guān)干部的行為。全面推行機關(guān)公開辦事制度、首問責(zé)任制、告知制度、限時辦事制度、告誡制度、效能投訴受理制度等六項制度，進一步完善了公開辦事制度、崗位責(zé)任制、限時辦事制度、首問負責(zé)制度等制度，實現(xiàn)以制度管人管事。

（四）改進作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)

通過廣泛征求意見、建議，查找存在問題等方式，努力轉(zhuǎn)變機關(guān)職能和作風(fēng)，著力解決各股室、掛靠單位工作中存在的問題。各股室增強大局意識，對區(qū)委、區(qū)政府和局機關(guān)交辦的事項，速決速行，雷厲風(fēng)行，推動了各項工作的順利開展。一是改進工作方法。深入基層，深入實際調(diào)查研究，不斷提高服務(wù)水平。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。切實做到熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù)，推行首問負責(zé)制，按照制度規(guī)定的程序，對來接待訪者態(tài)度和藹、熱情周到，杜絕了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的不良作風(fēng)，加強機關(guān)作風(fēng)整頓，嚴格機關(guān)指紋考勤、上班時段外出登記制度和日常監(jiān)督檢查制度，杜絕了上班時間打游戲、聊天和

遲到、早退等現(xiàn)象。三是提高服務(wù)效率。推行限時辦結(jié)制度，凡承辦區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)批示、貫徹落實上級文件精神、劃撥資金都嚴格程序、明確辦理時限。局辦公室對各類辦理件落實專人做好登記，全程跟蹤督辦，做到按時按量、優(yōu)質(zhì)高效地完成。四是方便群眾辦事。全面推行黨務(wù)、政務(wù)公開，建立了政務(wù)公開欄，對本局的職能職責(zé)、負責(zé)人、辦事流程等進行上墻公示。通過上述制度的完善和實施，機關(guān)工作作風(fēng)出現(xiàn)了可喜變化，機關(guān)工作人員的工作熱情得到了極大的提高，“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的機關(guān)工作機制基本形成。

（五）圍繞目標(biāo)，狠抓落實

一是以抓好收入為重點，確保全年任務(wù)圓滿完成。二是以推進財政改革為重點，促進財政工作規(guī)范化。進一步加大財政改革的力度，繼續(xù)深化部門綜合預(yù)算、國庫集中收付、政府收支分類改革。三是以加強財政監(jiān)督為重點，完善內(nèi)部監(jiān)督制約機制。加強對財政機關(guān)內(nèi)部業(yè)務(wù)程序、預(yù)算安排、資金分配撥付、帳戶設(shè)置管理的監(jiān)督控制，財政政策透明，財政政務(wù)公開。建立健全各種財務(wù)管理制度，完善內(nèi)控機制，嚴格財經(jīng)紀律。認真開展內(nèi)部監(jiān)督檢查，將可能發(fā)生的問題消滅在萌芽狀態(tài)。四是扎實開展專項資金和機關(guān)私設(shè)“小金庫”清理工作。認真對局各股室和各部門財政專項資金管理使用情況進行了全面、認真清理，全面開展清理檢查和入戶調(diào)查。針對存在的問題，進行了切實整改，取得了階段性成

效。

（六）強化監(jiān)督，廉潔行政

一是完善制度。針對財政工作和財政管理薄弱環(huán)節(jié)，健全財政工作內(nèi)部規(guī)范，加強對財政從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德的培訓(xùn)，制定了財政資金撥付、管理、使用等方面制度。加大商業(yè)賄賂治理力度，完善預(yù)防和治理商業(yè)賄賂的機制。二是嚴肅紀律。堅持依法行政，認真按照法律法規(guī)和財經(jīng)紀律的要求，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅決執(zhí)行各項廉政建設(shè)規(guī)定，嚴格遵守財經(jīng)紀律，杜絕財政管理活動中的各種商業(yè)賄賂和徇私舞弊行為。對違反廉政建設(shè)的個人取消職稱評聘和年度考核評優(yōu)、晉級資格，情節(jié)嚴重的嚴肅追究相關(guān)人員責(zé)任。

二、存在的不足

我局在機關(guān)效能建設(shè)、政務(wù)公開工作中，以勤政廉政、提高效率、優(yōu)化服務(wù)、執(zhí)政為民、促進發(fā)展為主要內(nèi)容，以突出思想教育、加強建章立制、嚴格考核獎懲為抓手，切實解決機關(guān)效能建設(shè)中存在的突出問題，使機關(guān)干部在履行職責(zé)和探索創(chuàng)新上有了新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有了新的改進，但從履行我局的職能出發(fā)，我局的行政效能建設(shè)工作與部門單位和群眾的愿望相比，與市場經(jīng)濟條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面：一是創(chuàng)新意識還不夠到位。如何緊密結(jié)合我區(qū)的區(qū)情，進一步優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，努力擴大投資規(guī)模、資金、

項目爭取等方面，突破條條框框及制度的約束，創(chuàng)新工作方法和方式方面，工作還不夠到位。二是服務(wù)工作還不夠全面。為基層、為社會、為群眾服務(wù)方面，財政局有較為全面的工作制度和公開承諾，限時辦結(jié)、廉潔從政等方面我局得到社會各界的認可。但服務(wù)無止境、溝通無距離，對基層、對群眾的不理解的問題或非財政局本職方面工作的解釋，受人手、職能、資金、政策和知識面等方面的限制。三是內(nèi)部運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)不夠到位。財政局內(nèi)部各職能機構(gòu)也認真按此要求認真進行了落實，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門到我局機關(guān)、窗口咨詢、辦事也比較滿意。但限于職能的差異較大，專業(yè)性也較強的特點，各處室對其他處室的具體工作要求難于全面、深入的了解，偶爾也還存在信息溝通不夠、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)不暢的情況。

三、下一步打算

（一）加強思想教育，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。

以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，以創(chuàng)區(qū)級文明單位為契機，大力提倡立說立行、雷厲風(fēng)行、敢于負責(zé)的作風(fēng)，在財政局組織開展“深入解放思想，推動跨越發(fā)展”主題解放思想活動中，進一步深入學(xué)習(xí)“解放思想”指導(dǎo)精神，大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發(fā)展觀教育，引導(dǎo)財政局機關(guān)干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平，為推動游仙區(qū)跨越發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

（二）規(guī)范機關(guān)行為，提高效率。

堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，

從發(fā)展大局出發(fā)，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制，增強自我糾錯的能力。認真貫徹《行政許可法》，繼續(xù)深化行政審批改革，切實解決重審批（管理）、輕服務(wù)的問題，建立科學(xué)合理的審批管理機制，規(guī)范高效的審批運行機制和嚴密完善的審批監(jiān)督制約機制。建立公示制度，擴大群眾對機關(guān)工作的知情權(quán)，不斷增加工作透明度。

（三）提高隊伍素質(zhì)，練好內(nèi)功

從提高辦事能力、提高辦事效率出發(fā)，建立和完善干部交流輪崗制、競爭上崗制、責(zé)任追究制，建立起能者上、庸者下的用人機制。大力開展學(xué)習(xí)型機關(guān)創(chuàng)建活動，加強職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實施對機關(guān)干部的有效管理和科學(xué)考核，切實提高機關(guān)干部的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。并把考核的結(jié)果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)，通過切實有效的教育管理，增強機關(guān)干部的事業(yè)心和責(zé)任心，形成心齊、勁足、實干的良好氛圍。

游仙區(qū)財政局二一一年十二月三十日

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