201*年醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)
在過去的一年中,藥劑科各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下:一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟。
全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,充分認(rèn)識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論,激勵職工積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強(qiáng)了法制意識,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實精神,做到自覺遵紀(jì)守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通,我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),保障了急診流程的正常運(yùn)作。5月份,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān),讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機(jī)動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。
三、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證臨床用藥供應(yīng)。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時供應(yīng)。四、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全。
為了加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗收、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度,每月28日全科召開質(zhì)控會議,由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,質(zhì)控小組成員督促整改。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥考試,大收集整理品質(zhì)量管理,根據(jù)廣州市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《廣州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。
五、做好每月藥品盤點,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤點,為保證盤點數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,三番四次地與信息中心、財務(wù)部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。六、開展臨床藥學(xué)服務(wù),指導(dǎo)臨床合理用藥,保障患者用藥安全。
201*年3月,我科在實行門診處方評價制度的基礎(chǔ)上,新開展了臨床藥學(xué)服務(wù),每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測,并指導(dǎo)臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。七、積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測。
將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,我科及時做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報工作。
八、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過開展實習(xí)生的帶教工作,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平?剖颐吭虏欢ㄆ谕ㄟ^講座、討論、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份,我科接到2名藥物制劑考,試大收集整理專業(yè)本科生的畢業(yè)實習(xí)的帶教任務(wù)。我科根據(jù)學(xué)校的實習(xí)要求,制定的該2名實習(xí)生的實習(xí)計劃,指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫,使該2名實習(xí)生及順利完成實習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫,我科圓滿地完成帶教任務(wù),借此機(jī)會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
在過去一年的工作中,仍存在很多不足之處,如主動服務(wù)意識欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等,都是我科有待改進(jìn)的問題。
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全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,努力建設(shè)國內(nèi)一流
國際知名的高水平綜合型醫(yī)院
——XXX醫(yī)院201*年度工作報告
201*年是不平凡的一年。在XXX和衛(wèi)生廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,全面貫徹落實以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,把保障人民生命安全和增進(jìn)群眾健康作為根本出發(fā)點和落腳點,團(tuán)結(jié)一心、兢兢業(yè)業(yè)、勇?lián)厝巍o私奉獻(xiàn),為抗擊歷史罕見的四川汶川地震等自然災(zāi)害、妥善應(yīng)對三鹿奶粉事件等突發(fā)公共衛(wèi)生事件、確保奧運(yùn)會和殘奧會成功舉辦等作出了積極貢獻(xiàn)。同時,醫(yī)院以開展“醫(yī)院管理年”活動和“兩好一滿意”活動為抓手,全力推進(jìn)開放式發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新、人才興院三大戰(zhàn)略,實現(xiàn)了醫(yī)院改革和發(fā)展事業(yè)新的歷史性跨越。201*年,醫(yī)院被衛(wèi)生部評為“全國醫(yī)院管理年活動先進(jìn)集體”,成為全國獲此殊榮的46家醫(yī)療單位之一。
一、重大事件的應(yīng)急救助和醫(yī)療保障工作
(一)“5.12”四川汶川地震抗震救災(zāi)。四川汶川地震發(fā)生后,醫(yī)院在第一時間啟動
相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,先后組織3批醫(yī)療隊趕赴災(zāi)區(qū)一線開展抗震救災(zāi)工作。醫(yī)療隊員在地震災(zāi)區(qū)克服常人不可想象的困難,在極其艱苦的條件下救死扶傷,創(chuàng)造了一個又一個生命奇跡。他們以實際行動彰顯了XXX百年名院的風(fēng)采,深得當(dāng)?shù)卣兔癖姷男刨嚭妥鹁,為XXX醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線贏得了巨大的榮譽(yù)。在后方,醫(yī)院職工掀起向災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)愛心的熱潮,先后組織多次全院規(guī)模的捐款捐物,總金額近百萬元,各類自發(fā)的愛心活動更是無法計數(shù)。在四川地震災(zāi)區(qū)傷病員來魯治療工作中,我院承擔(dān)了全省四川傷病員救治的技術(shù)指導(dǎo)、巡診、會診等任務(wù),共外派專家49人次,圓滿完成了上級交給的任務(wù)。由于在抗震救災(zāi)工作中的杰出表現(xiàn),我院醫(yī)療隊被評為“XXX省赴四川抗震救災(zāi)先進(jìn)集體”,牛軍教授榮獲“中國醫(yī)師獎”,劉巧慧同志榮獲“全國科協(xié)抗震救災(zāi)先進(jìn)個人”和“XXX省三八紅旗手”稱號,張洪福等3名同志榮獲“XXX省抗震救災(zāi)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號,牛軍等13人榮獲“XXX省赴四川抗震救災(zāi)先進(jìn)個人”稱號,醫(yī)療隊成員中有5人榮立二等功,8人榮立三等功。
(二)“4.28”膠濟(jì)鐵路特重大交通事故應(yīng)急搶救。事故發(fā)生后,我院迅速組建
醫(yī)療隊趕赴淄博,積極救治進(jìn)入博山區(qū)各醫(yī)院的傷員,同時開展危重病人的篩選和臨床指導(dǎo)工作,使當(dāng)?shù)貍麊T得到及時、順利救治。醫(yī)院ICU共接受轉(zhuǎn)入傷員7人,其中重傷員3人,經(jīng)過積極搶救治療,全部治愈出院。在“4.28”事故應(yīng)急搶救工作中,我院先后派出專家近20人次、車輛5臺次赴淄博開展搶救、會診和轉(zhuǎn)運(yùn)病人等工作,由于表現(xiàn)優(yōu)異,獲得衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
(三)手足口病、三鹿奶粉事件等公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置。今春手足
口病疫情在安徽、XXX等地蔓延,根據(jù)衛(wèi)生部指示,醫(yī)院派出孫若鵬主任前往疫區(qū)主持制定了全國手足口病的診治意見。在XXX省的手足口病防治工作中,我院先后派出專家27人次,指導(dǎo)各地醫(yī)院的救治工作。9月份三鹿奶粉事件發(fā)生后,我院作為定點篩查醫(yī)院,迅速開展三聚氰胺致泌尿結(jié)石嬰幼兒的篩查和救治工作,截至日前共免費接診篩查患兒1600例,確診124例,免費收住院治療患兒16人,目前16名患兒已全部治愈出院。
(四)北京奧運(yùn)安全保障。為北京奧運(yùn)會、殘奧會提供安全保障是今年醫(yī)院的一項重
要工作。根據(jù)衛(wèi)生廳統(tǒng)一部署,醫(yī)院加強(qiáng)了反恐和應(yīng)急處置體系建設(shè),完善預(yù)案、更新設(shè)備、充實人員,在XXX省反恐衛(wèi)生應(yīng)急救援演練中,醫(yī)院取得優(yōu)異成績。同時,醫(yī)院高度重視、精心組織,完成反興奮劑工作任務(wù),為北京奧運(yùn)、尤其是青島奧帆賽的成功舉辦作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、兩好一滿意活動
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,根據(jù)衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署,醫(yī)院自4月份起在全院積極開展“兩好一滿意”活動。目前已順利完成了學(xué)習(xí)宣傳、排查梳理階段的工作任務(wù),整改提高階段的工作正深入進(jìn)行。醫(yī)院將“兩好一滿意”活動與“醫(yī)院管理年”活動、醫(yī)教研內(nèi)涵建設(shè)緊密結(jié)合,打破常規(guī)、力行創(chuàng)新,涌現(xiàn)出很多亮點和特色,其中開展向院內(nèi)典型單位學(xué)習(xí)活動和開展零投訴單位創(chuàng)建、優(yōu)秀病歷、合理用藥、合理收費等4項競賽活動取得實效,其經(jīng)驗和做法得到衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,要求在全省衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行推廣。
自“兩好一滿意”活動開展以來,醫(yī)院在診療環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面均有顯著改進(jìn),做到了人人參與活動、人人受到教育、人人獲得提高,活動取得了豐碩成果,贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的認(rèn)可和贊譽(yù)。衛(wèi)生廳廳長包文輝曾在我院作了《如何讓XXX醫(yī)院的旗幟高高飄揚(yáng)》的講話,
對我院“兩好一滿意”活動給予了很高評價。
三、學(xué)科與隊伍建設(shè)
(一)學(xué)科建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),整體水平持續(xù)提升。深入貫徹落實醫(yī)院學(xué)科發(fā)展“十
一五”規(guī)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)頂層設(shè)計,以重點學(xué)科建設(shè)為突破口,帶動學(xué)科整體水平持續(xù)提升。心血管內(nèi)科學(xué)、婦產(chǎn)科學(xué)2個國家重點學(xué)科、耳鼻咽喉科學(xué)衛(wèi)生部重點實驗室等6個省部級重點實驗室建設(shè)成效顯著,在項目申報、科研評獎、論文發(fā)表、梯隊建設(shè)等方面碩果累累,較好發(fā)揮了重點學(xué)科在醫(yī)院學(xué)科建設(shè)中的領(lǐng)軍和帶動作用;心血管內(nèi)科等9個學(xué)科和婦產(chǎn)科重點實驗室順利通過“XXX省醫(yī)藥衛(wèi)生重點學(xué)科、重點實驗室”中期考核;細(xì)胞分子生物學(xué)實驗室順利通過國家中醫(yī)藥管理局的中期考核。原有5個“泰山學(xué)者”崗位建設(shè)進(jìn)展順利,其中婦產(chǎn)科學(xué)、耳鼻喉科學(xué)2個學(xué)科已通過中期考核。學(xué)科水平的穩(wěn)步提升有力地推進(jìn)了醫(yī)療、教學(xué)、科研、業(yè)務(wù)管理等各項工作。
(二)隊伍建設(shè)取得碩果,人才結(jié)構(gòu)更趨合理。人事管理制度改革進(jìn)一步深化,
建立健全了不同層次人才的培養(yǎng)和引進(jìn)機(jī)制,促進(jìn)了專業(yè)技術(shù)隊伍結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步優(yōu)化,整體素質(zhì)明顯提高。201*年度選拔接收研究生55人,其中博士37人,七年制碩士及碩士18人,七年制以上碩博研究生占留用人數(shù)的86%;進(jìn)一步規(guī)范合同制聘用辦法,完善對合同制員工的招聘、使用和管理,201*年度新聘合同制專業(yè)技術(shù)人員100余名;加強(qiáng)高端人才的培養(yǎng)和引進(jìn)工作,目前我院已有5位“泰山學(xué)者”上崗,在XXX省醫(yī)療機(jī)構(gòu)中居于首位,新增XXX省突貢專家1人,衛(wèi)生部突貢專家2人,國務(wù)院政府特貼專家1人,目前我院突貢專家已達(dá)13人,國務(wù)院政府特貼專家76人,人才隊伍的層次和素質(zhì)在全國各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)中居于前列。
四、業(yè)務(wù)建設(shè)
(一)全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和安全管理,綜合診療水平實現(xiàn)新突破。堅持
以衛(wèi)生部最新版《醫(yī)院管理評價指南》為標(biāo)準(zhǔn),緊緊抓住醫(yī)療工作流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)等措施,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度、診療規(guī)范,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療水平的同步提升;積極開展臨床技術(shù)創(chuàng)新,設(shè)立了臨床實用新技術(shù)啟動基金,近期完成了第一次評審,共評出基金資助項目15項,資助總額47萬元。繼續(xù)開展新技術(shù)、疑難危重病例搶救成功獎申報工作,共評出醫(yī)療新技術(shù)10項,護(hù)理新技術(shù)1項,疑難危重病例搶救成功獎12項,項目質(zhì)量有明顯提高;狠抓醫(yī)務(wù)管理,病案、進(jìn)修、傳染病防控、預(yù)防感染、隨訪等工作均圓滿完成任務(wù);門診全面實行網(wǎng)絡(luò)化管理,提高了門診工作的服務(wù)效率;繼續(xù)改進(jìn)門急診服務(wù)流程,積極開展惠民、便民活動,推行便民服務(wù)10項措施,組織義診20余次,贏得患者群眾好評;安全行醫(yī)理念進(jìn)一步確立,和諧醫(yī)患關(guān)系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),醫(yī)患溝通能力和防范、處置醫(yī)療糾紛能力顯著提高,醫(yī)療糾紛發(fā)生率和賠付額均低于往年。全面、規(guī)范、嚴(yán)格的管理有力推動了綜合診療水平的提高,使我院醫(yī)療工作在201*年實現(xiàn)重要突破。門診工作量達(dá)1,939,085人次,同比增長15.8%;出院病人54,465人次,同比增長13.45%;手術(shù)量28,898臺,同比增加7.32%;年平均住院日12.59天,同比減少1.12%;病床周轉(zhuǎn)次數(shù)29.96次,同比增加1.69%;治愈率、好轉(zhuǎn)率、病死率、床位使用率等重要指標(biāo)與201*年基本持平。
(二)深入貫徹落實“大保健”方略,切實提高干部保健服務(wù)水平。繼續(xù)
建立健全以干部保健科為主體、全院各部門科室密切協(xié)作的干保工作體系,將“大保健”方略落到實處。不斷更新服務(wù)理念,拓寬服務(wù)渠道,深入開展“四個一”創(chuàng)建活動,持續(xù)優(yōu)化一條龍門診服務(wù)模式,提高網(wǎng)絡(luò)化、信息化服務(wù)水平;加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高干部保健團(tuán)隊的醫(yī)教研綜合能力;著力加強(qiáng)重點保健服務(wù),優(yōu)質(zhì)高效地完成多次重點保健服務(wù)工作,贏得中央和省市有關(guān)部門的通令嘉獎。201*年,我院干部保健工作整體水平穩(wěn)步提升,進(jìn)一步鞏固了在省內(nèi)的領(lǐng)先優(yōu)勢。
(三)加強(qiáng)護(hù)士崗位訓(xùn)練,提高整體護(hù)理水平。組織全院護(hù)理人員進(jìn)行崗位技
能訓(xùn)練,在全省護(hù)士崗位技能大賽中,我院代表隊獲得團(tuán)體一等獎;進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理業(yè)務(wù)管理,印制《護(hù)士手冊》下發(fā)到每一名護(hù)士手中,加強(qiáng)學(xué)習(xí)落實;建立健全護(hù)理質(zhì)量管理體系,修訂護(hù)理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)理質(zhì)量檢查反饋表,加大檢查和督導(dǎo)力度;積極探索護(hù)理管理新模式,召開護(hù)理差錯分析會議、建立糖尿病護(hù)理教育中心等新舉措均有效提高了全院護(hù)理業(yè)務(wù)水平。
XXX,全面實施本
科教學(xué)“質(zhì)量工程”,完成理論授課2155學(xué)時、見習(xí)帶教4287學(xué)時、實習(xí)教學(xué)17,600學(xué)時,帶教人數(shù)422人;整體化臨床教學(xué)改革課題進(jìn)入結(jié)題驗收階段,評估驗收結(jié)果證明其教學(xué)效果明顯優(yōu)于普通教學(xué)模式;大力加強(qiáng)臨床教學(xué)師資梯隊建設(shè),培育院級教學(xué)能手10人、XXX教學(xué)名師1人、XXX
2(四)人才培養(yǎng)成效顯著,教學(xué)水平穩(wěn)步提高。緊緊依托
省教學(xué)名師1人;加強(qiáng)研究生教育,推進(jìn)導(dǎo)師隊伍建設(shè),醫(yī)院在崗博士生導(dǎo)師75人、碩士生導(dǎo)師181人,研究生近1000名;著力加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,全年協(xié)辦國家級醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項目14項,省級項目4項;舉辦院級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育講座34次,以優(yōu)異成績通過XXX省繼續(xù)教育檢查評估。201*年取得重大突破的
基礎(chǔ)上,201*年我院科研工作又實現(xiàn)新的突破。全年共申請國家自然科學(xué)基金198項,獲得27項,經(jīng)費990萬元,均列XXX各單位之首;獲得國家211工程重點建設(shè)項目1項、國家科技部科技重大專項1項、XXX省科技攻關(guān)計劃31項、XXX省自然科學(xué)基金44項、XXX省博士基金21項,科研經(jīng)費合計2450萬元;科技成果再創(chuàng)輝煌,全年共獲省部級獎勵23項,廳局級獎勵10項,其中張運(yùn)院士獲得XXX省科學(xué)技術(shù)最高獎,為我院歷史上首次獲此殊榮,也是我院建院以來所獲得的最高級別科研獎勵,胡三元教授牽頭完成的一項課題獲XXX省科學(xué)技術(shù)進(jìn)步一等獎,侯明教授牽頭完成的一項課題獲教育部高等學(xué)?茖W(xué)技術(shù)獎一等獎,共有30項成果通過廳局級以上成果鑒定;全年共發(fā)表科技論文823篇,其中SCI論文131篇,同比增加162%,EI論文2篇,ISTP論文13篇,論文發(fā)表數(shù)在全國醫(yī)療機(jī)構(gòu)中排名第9位,比去年前進(jìn)8個位次,這也是我院論文發(fā)表數(shù)首次進(jìn)入全國前十名。
(五)科學(xué)研究實現(xiàn)新突破,整體實力穩(wěn)中有升。在
(六)進(jìn)一步加強(qiáng)藥事管理內(nèi)涵建設(shè),不斷提高藥學(xué)服務(wù)水平。針對201*
年醫(yī)院應(yīng)急任務(wù)重、次數(shù)多的特點,加強(qiáng)應(yīng)急機(jī)制建設(shè),確保實現(xiàn)藥品的第一時間供應(yīng),圓滿完成了“5.12”抗震救災(zāi)、“4.28”搶險救助、手足口病防治等應(yīng)急工作中的藥品調(diào)劑和供應(yīng)任務(wù);進(jìn)一步完善新藥引進(jìn)制度和網(wǎng)上進(jìn)藥系統(tǒng),實現(xiàn)了全年藥品質(zhì)量、藥品價格“零投訴”,有力保證了臨床用藥安全;繼續(xù)加強(qiáng)藥品收入比例控制,201*年藥品收入比例為45.05%,遠(yuǎn)低于全國和全省平均水平;在藥學(xué)服務(wù)系統(tǒng)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,進(jìn)一步提高服務(wù)效率、優(yōu)化服務(wù)流程,實現(xiàn)了藥事管理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn);加強(qiáng)合理用藥管理,建立抗菌藥物定期分析制度,全面開展藥物不良反應(yīng)監(jiān)測,促進(jìn)了臨床科室合理用藥;靜脈藥物配置中心業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展,臨床藥理基地通過國家食品藥品監(jiān)督管理局的復(fù)核認(rèn)證,有力地支持了臨床工作。
(七)醫(yī)師培訓(xùn)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,培訓(xùn)水平穩(wěn)步提高。深入開展?漆t(yī)師培
訓(xùn)試點工作,招收培訓(xùn)?漆t(yī)師學(xué)員82名,目前這支隊伍已成為我院住院醫(yī)師梯隊的重要力量;科學(xué)合理制定專科醫(yī)師培訓(xùn)輪轉(zhuǎn)計劃及實施方案,既保證了培訓(xùn)質(zhì)量,又為醫(yī)院的醫(yī)療安全奠定基礎(chǔ);加大培訓(xùn)監(jiān)管力度,細(xì)化培訓(xùn)要求,組織實施階段統(tǒng)考等各項培訓(xùn)考核1500余人次;進(jìn)一步規(guī)范臨床藥師、內(nèi)鏡醫(yī)師培訓(xùn)基地管理,圓滿完成基地招生培訓(xùn)任務(wù)。目前我院醫(yī)師培訓(xùn)模式已基本成熟,多次被衛(wèi)生部作為成功典型在全國會議上推廣。
(八)加強(qiáng)醫(yī)保管理內(nèi)涵建設(shè),全面提升服務(wù)水平。進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,轉(zhuǎn)
變工作作風(fēng),克服參保人數(shù)激增、醫(yī)保政策復(fù)雜、硬件設(shè)施滯后等困難,不斷改進(jìn)醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)保定額管理,提高了醫(yī)保整體服務(wù)水平。全年醫(yī)保總門診量達(dá)174,063人次,住院17,912人次,醫(yī)療費用合計3.45億元。醫(yī)院被評為XXX省201*年度基本醫(yī)療保險管理先進(jìn)醫(yī)院、XXX市醫(yī)保信用等級管理A級定點醫(yī)院,同時獲得XXX市工傷保險定點醫(yī)院資格;在第二屆“全省職工最滿意的醫(yī)保定點醫(yī)院”網(wǎng)絡(luò)評選活動中,我院榮登榜首,魏奉才院長被評為“全省醫(yī)保職工最滿意的功勛院長”;加強(qiáng)了公費醫(yī)療制度建設(shè),堅持合理檢查、合理治療、合理用藥原則,有效控制了公費醫(yī)療超支現(xiàn)象,減輕了醫(yī)院負(fù)擔(dān)。
(九)對外開放戰(zhàn)略深入實施,國際交流合作日趨活躍。進(jìn)一步鞏固與傳統(tǒng)
友好機(jī)構(gòu)的合作交流,美國哈特福德醫(yī)院項目順利開展,共派出一年期研究人員2人,3個月短期進(jìn)修7人;進(jìn)一步加強(qiáng)對外管理學(xué)術(shù)交流,201*年共聘任外籍XXX客座教授5人,邀請境外短期專家講學(xué)訪問25人次,接待美國哈特福德醫(yī)院代表團(tuán)、日本和歌山縣立醫(yī)科XXX代表團(tuán)、瑞典哥德堡XXX代表團(tuán)等訪問團(tuán)體10余個;舉辦“中加老年病學(xué)研討會”等大型國際學(xué)術(shù)會議多次;積極鼓勵職工出國進(jìn)修學(xué)習(xí)和參加國際會議,全年利用各種獎學(xué)金和資助派出進(jìn)修人員30余名、參加短期國際會議30多人。
五、行政后勤建設(shè)
(一)醫(yī)院基本建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),重點工程進(jìn)度加快。門診保健綜合樓工程進(jìn)
展順利,目前主體已全部完工,進(jìn)入外墻裝飾和內(nèi)部施工階段,其中內(nèi)部二次結(jié)構(gòu)施工已經(jīng)結(jié)束,全年完成投資2億元;南新街專家公寓工程在3棟單體未能同時開工建設(shè)的困難局面下,順利完成2、3號樓建設(shè),春節(jié)前將交付職工使用;XXX醫(yī)學(xué)科研樓工程克服重重困難,完成了立項、規(guī)劃定點等前期工作;完成三慶凱文大廈裝修、東五、西六病房改造等項目的建設(shè),共交付工程建筑面積2321
平方米,擴(kuò)大了業(yè)務(wù)用房面積,美化了醫(yī)院環(huán)境。
(二)國有資產(chǎn)管理進(jìn)一步加強(qiáng),設(shè)備耗材采購供應(yīng)不斷規(guī)范。實現(xiàn)了國
有資產(chǎn)的數(shù)字條形碼管理,提高了國有資產(chǎn)管理水平;設(shè)備計量、輻射防護(hù)工作取得新進(jìn)展,醫(yī)院被評為201*年度XXX省計量工作先進(jìn)單位;全年組織各類招標(biāo)62項,采購儀器設(shè)備1646臺(件),采購金額9148萬元;采購各類耗材價值2.18億元。
(三)財務(wù)管理進(jìn)一步規(guī)范,審計工作不斷加強(qiáng)。全面落實財務(wù)管理制度,嚴(yán)
格規(guī)范財務(wù)支出報銷標(biāo)準(zhǔn)和程序;積極做好銀行融資貸款管理工作,嚴(yán)格基本建設(shè)經(jīng)費支出核算管理,確保我院門診保健綜合樓和專家公寓工程建設(shè)的順利進(jìn)行;深入細(xì)化科室績效考核管理措施,提高了全院的經(jīng)濟(jì)管理效益。醫(yī)院全年財務(wù)收入達(dá)11.72億元,同比增長近20%,其中業(yè)務(wù)收入11.23億元,衛(wèi)生部財政撥款4732.64萬元;財務(wù)支出11.71億元,財務(wù)收支結(jié)余143.75萬元;醫(yī)院職工收入持續(xù)增長,在職職工人均年收入達(dá)69,829元,同比增長6.31%。醫(yī)院充分發(fā)揮審計部門的監(jiān)督職能,完成衛(wèi)生部關(guān)于對外投資、基建項目、年度預(yù)算執(zhí)行的審計等審計項目143項,其中門診保健綜合樓跟蹤審計金額達(dá)1.8億元,審減金額近2300萬元。
(四)行政后勤支持體系建設(shè)碩果累累,平安醫(yī)院建設(shè)成效顯著。行政后
勤狠抓自身建設(shè),積極樹立和踐行“以臨床一線為中心”的服務(wù)理念;后勤部門堅持24小時全天候服務(wù),規(guī)定“小修不過夜,大修不過周”;強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),實行首接負(fù)責(zé)制,推廣隱性服務(wù)等,不斷提高工作效率和服務(wù)水平。積極開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動,樹立“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”、“穩(wěn)定壓倒一切”的觀念,下大力氣做好醫(yī)院的安全穩(wěn)定工作。健全和完善了《XXX醫(yī)院突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)職工的安全教育和法制教育,形成了較為可靠的院區(qū)公共安全體系,為醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)造了安全穩(wěn)定的院區(qū)環(huán)境。
一年來,我們在上級黨委政府和XXX的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同心同德、群策群力,不僅圓滿完成了抗震救災(zāi)等重大事件的應(yīng)急救助和醫(yī)療保障任務(wù),而且推動醫(yī)院改革與發(fā)展取得了新突破,各項事業(yè)均有顯著進(jìn)步。但是,在201*年的醫(yī)院工作中,我們?nèi)源嬖谝恍┎蛔愫蛦栴}。一是在理念思路和制度建設(shè)上沒有完全達(dá)到建設(shè)國內(nèi)一流、國際知名的高水平綜合型醫(yī)院的要求;二是宗旨意識、服務(wù)意識、勤政意識有待進(jìn)一步加強(qiáng);三是醫(yī)療質(zhì)量與安全體系有待進(jìn)一步健全,醫(yī)療核心制度執(zhí)行水平有待進(jìn)一步提高;四是學(xué)科體系和專業(yè)結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步優(yōu)化;五是業(yè)務(wù)用房不足的現(xiàn)狀沒有得到根本改變,醫(yī)院整體發(fā)展受到很大制約。這些不足和問題需要引起我們高度重視,并在今后的工作中著力加以解決。
201*年是新中國成立60周年,也是全面實施“十一五”規(guī)劃、全面推進(jìn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵一年,醫(yī)院的改革與發(fā)展將面臨前所未有的重大挑戰(zhàn)。201*年醫(yī)院行政與業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)思想和總體要求是:全面貫徹黨的十七大、十七屆三中全會和全國衛(wèi)生工作會議精
神,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬醫(yī)院工作全局,以“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動、“醫(yī)院管理年”活動、“兩好一滿意”活動為載體,全面推進(jìn)開放式發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略、人才興院戰(zhàn)略三大戰(zhàn)略,進(jìn)一步深化醫(yī)院管理改革,維護(hù)公益性質(zhì),壯大綜合實力,確保醫(yī)療安全,減輕群眾負(fù)擔(dān),為早日實現(xiàn)建設(shè)國內(nèi)一流、國際知名的高水平綜合型醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗!
一、積極開展“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動,建立健全與醫(yī)改方針相一致的醫(yī)院管理體制和運(yùn)行機(jī)制
1.按照XXX統(tǒng)一部署,積極開展“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動。要統(tǒng)一思想,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,狠抓落實,確保活動取得成效。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)示范帶頭;二是突出實踐特色,鼓勵探索創(chuàng)新;三是自覺接受監(jiān)督,努力改進(jìn)作風(fēng);四是堅持統(tǒng)籌兼顧,努力做到活動與工作“兩不誤、兩促進(jìn)”。
2.根據(jù)國家關(guān)于公立醫(yī)院改革的方針政策,調(diào)整和改進(jìn)醫(yī)院管理體制和運(yùn)行機(jī)制。201*年政府將全面推進(jìn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,公立醫(yī)院改革作為其中一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),必將對我院產(chǎn)生重大深遠(yuǎn)的影響。醫(yī)院上下要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會醫(yī)改最新精神,結(jié)合醫(yī)院工作實際,適時調(diào)整改革發(fā)展思路,有繼
承、有創(chuàng)新地改進(jìn)醫(yī)院管理體制和運(yùn)行機(jī)制。
3.繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”活動,全面推進(jìn)“兩好一滿意”活動。要以最新版《醫(yī)院管理評價指南》為標(biāo)準(zhǔn),同步推進(jìn)醫(yī)院行政管理與業(yè)務(wù)管理,建立醫(yī)院管理持續(xù)改進(jìn)的長效機(jī)制;要完成好“兩好一滿意”活動整改提高和總結(jié)表彰階段的工作,使“服務(wù)好,質(zhì)量好,群眾滿意”內(nèi)化為醫(yī)院工作的永恒主題;狠抓工作效能建設(shè),健全完善決策目標(biāo)、執(zhí)行責(zé)任、考核監(jiān)督三個體系,加強(qiáng)效能監(jiān)察,強(qiáng)化勞動紀(jì)律,確保醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)有序、便捷、高效,不斷提高工作效率和服務(wù)水平。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)文明和服務(wù)社會能力建設(shè),塑造有XXX百年名院特色的醫(yī)院文化
4.加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè),倡導(dǎo)依法文明行醫(yī)。認(rèn)真貫徹落實中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系201*201*年工作規(guī)劃》,堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,進(jìn)一步完善醫(yī)療服務(wù)行為管理制度和規(guī)范,全面推進(jìn)醫(yī)德考評制度,使醫(yī)院改革發(fā)展與反腐倡廉工作同步推進(jìn)、相互促進(jìn)。
5.提煉醫(yī)院文化理念,推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。以百年XXX深厚文化積淀為基礎(chǔ),以塑造有XXX百年名院特色的醫(yī)院文化為旗幟,努力弘揚(yáng)XXX醫(yī)院精神,精心打造醫(yī)院文化品牌,進(jìn)一步提高醫(yī)院的社會知名度和影響力。重點開展愛崗敬業(yè)教育,切實提高職工的凝聚力、向心力和奉獻(xiàn)精神。
6.努力強(qiáng)化服務(wù)社會能力,彰顯醫(yī)院公益性質(zhì)。要堅持公共事業(yè)為公眾服務(wù)的原則,根據(jù)國家有關(guān)政策,結(jié)合醫(yī)院行業(yè)特點,主動承擔(dān)各類社會責(zé)任。積極組織義診、下鄉(xiāng)、援外、對口幫扶等社會公益性活動,開展好“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村”、支援西部建設(shè)、援助非洲落后國家等重要工作;積極參加自然災(zāi)害和突發(fā)事件的應(yīng)急搶救和醫(yī)療保障工作,不斷提高服務(wù)社會、服務(wù)群眾的能力,努力為構(gòu)建和諧社會作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療藥事綜合管理,提升診療服務(wù)水平
7.強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。全面落實衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評價指南》的各項要求
與指標(biāo),進(jìn)一步建立健全醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)檢查,確保醫(yī)療護(hù)理核心制度得到嚴(yán)格貫徹落實;進(jìn)一步規(guī)范診療流程,繼續(xù)試行部分疾病的單病種控制;進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入管理,在手術(shù)科室逐步實行手術(shù)分級;進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理安全管理,確保以優(yōu)異成績通過衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳的“百日安全檢查”。
8.大力推進(jìn)臨床技術(shù)創(chuàng)新,鞏固整體技術(shù)優(yōu)勢。要做好“臨床實用新技術(shù)項目啟動基金”的使用、督導(dǎo)和年終評估獎勵工作;繼續(xù)堅持開展新技術(shù)和疑難危重?fù)尵炔±u選,增加評選次數(shù)和獎勵力度;努力加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和共享機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步鞏固我院整體醫(yī)療技術(shù)的領(lǐng)先優(yōu)勢。
9.進(jìn)一步加強(qiáng)門急診管理,提高綜合服務(wù)水平。不斷優(yōu)化門急診硬件配置和科室布局,營造良好就醫(yī)環(huán)境;狠抓服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,深化服務(wù)內(nèi)涵,力爭門診量實現(xiàn)新突破;強(qiáng)化急診科建設(shè),健全急診醫(yī)師輪轉(zhuǎn)制度,增加急診醫(yī)師編制,進(jìn)一步提高急診工作能力,尤其是大中規(guī)模突發(fā)公共事件的應(yīng)急搶救能力。
10.全面加強(qiáng)干部保健工作,著力改進(jìn)重點保健服務(wù)。進(jìn)一步確立“大保健”理念,加大干部保健的全院協(xié)調(diào)和醫(yī)療資源整合力度;努力完成對省級領(lǐng)導(dǎo)干部和來魯國家領(lǐng)導(dǎo)、外國元首的重點保健任務(wù);建立健全干部保健辦公室工作制度,強(qiáng)化干部保健工作管理職能;狠抓干部保健專業(yè)人才梯隊建設(shè),提高干部保健人員的思想和業(yè)務(wù)水平;在陽光舜城省直住宅區(qū)設(shè)立干部保健中心,配備精干力量開展重點保健工作。
11.加強(qiáng)醫(yī)院藥事管理,提高藥學(xué)服務(wù)水平。根據(jù)即將實施的醫(yī)改政策改進(jìn)藥事管理制度,嚴(yán)格實施《處方管理辦法》,提高藥事服務(wù)水平;進(jìn)一步完善治理商業(yè)賄賂長效機(jī)制,嚴(yán)防藥品采購和使用過程中出現(xiàn)違法違規(guī)現(xiàn)象;杜絕抗生素濫用現(xiàn)象,提高合理用藥水平,實現(xiàn)臨床用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)的三大目標(biāo);深化藥學(xué)服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),建立醫(yī)師藥師互動模式,使藥師的建議、監(jiān)督、指導(dǎo)職能得到真正實施,確保合理用藥,防范藥品不良反應(yīng);加強(qiáng)臨床藥理基地和衛(wèi)生部藥師培訓(xùn)基地兩個基地的建設(shè)。
四、推進(jìn)學(xué)科和隊伍建設(shè),加強(qiáng)教學(xué)科研工作
12.狠抓重點學(xué)科建設(shè),提升整體學(xué)科水平。全面落實學(xué)校和醫(yī)院“十一五”學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,順
利完成心血管內(nèi)科學(xué)和婦產(chǎn)科學(xué)國家重點學(xué)科“211”三期建設(shè)年度任務(wù);強(qiáng)化耳鼻喉科學(xué)、血液內(nèi)科學(xué)、消化內(nèi)科學(xué)、神經(jīng)外科學(xué)、普通外科學(xué)、放射科學(xué)省級重點學(xué)科建設(shè),為申報第三批國家重點學(xué)科夯實基礎(chǔ);在心血管內(nèi)科教育部和衛(wèi)生部重點實驗室基礎(chǔ)上,全力推進(jìn)國家重點實驗室申報計劃;圓滿完成“985”二期學(xué)科平臺驗收工作,著手“985”三期學(xué)科平臺建設(shè)規(guī)劃,建立高水平的腫瘤學(xué)和神
經(jīng)科學(xué)學(xué)科平臺。
13.深入實施“人才興院”戰(zhàn)略,全面加強(qiáng)隊伍建設(shè)。根據(jù)國家相關(guān)政策積極開展人事管理制度改革,嚴(yán)格確定設(shè)崗名額和學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn),全面完成崗位分級聘用工作;按照門診保健綜合樓投入運(yùn)營的標(biāo)準(zhǔn)制定招收職工計劃,根據(jù)公開、公正、擇優(yōu)原則,選拔留用和招聘優(yōu)秀員工入院工作;選拔醫(yī)院第二屆青年專業(yè)技術(shù)拔尖人才,培養(yǎng)未來學(xué)科帶頭人;選拔醫(yī)院第二批知名專家,造就高水平學(xué)術(shù)帶頭人;確定5-10名杰出學(xué)者,給予政策傾斜,重點培養(yǎng)打造著名學(xué)科領(lǐng)軍人物,培養(yǎng)兩院院士或長江學(xué)者人選;加大人才引進(jìn)力度,面向海內(nèi)外引進(jìn)5-10名高水平專業(yè)技術(shù)特色人才。
14.依托XXX平臺,提升教育教學(xué)水平。強(qiáng)化XXX附屬醫(yī)院教學(xué)意識,深化整體化臨床教學(xué)改革,完善教學(xué)管理長效機(jī)制。按照《中國醫(yī)學(xué)教育標(biāo)準(zhǔn)》明確教學(xué)定位,加大教學(xué)投入,改善醫(yī)學(xué)教育臨床教學(xué)條件;重點推進(jìn)以問題為導(dǎo)向的PBL教學(xué)方法,加強(qiáng)名師、精品課程、精品教材、教學(xué)研究項目和優(yōu)秀教學(xué)成果的五大精品建設(shè);不斷提高教學(xué)質(zhì)量,全面做好教育部醫(yī)學(xué)教育質(zhì)量認(rèn)證評估準(zhǔn)備工作;深化研究生培養(yǎng)機(jī)制改革,加強(qiáng)師生學(xué)風(fēng)建設(shè),試點臨床醫(yī)學(xué)博士生招生制度改革,選拔具有培養(yǎng)潛力的高素質(zhì)生源,增加研究生中外聯(lián)合培養(yǎng)比例,提升研究生論文質(zhì)量,增加省級優(yōu)秀研究生論文數(shù)量,爭創(chuàng)國家優(yōu)秀博士論文;加強(qiáng)住院醫(yī)師培訓(xùn)工作,完善培訓(xùn)體制,規(guī)范培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)?漆t(yī)師培訓(xùn)基地建設(shè),做好衛(wèi)生部培訓(xùn)基地復(fù)審迎評工作。
15.更新科研管理理念,增強(qiáng)科研整體實力。順應(yīng)國際“轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)”研究趨勢,圍繞臨床醫(yī)學(xué)重大需求,開展高水平臨床研究。組織申報國家自然科學(xué)基金200項,實現(xiàn)中標(biāo)項目數(shù)量新增長,力爭在國家重大、重點項目方面實現(xiàn)新突破,實現(xiàn)縱向科研經(jīng)費3000萬;加強(qiáng)科研管理,嚴(yán)格經(jīng)費支出,提高資金使用效益;促進(jìn)各級科研項目及時結(jié)題驗收,爭取重大科研成果、省部級以上科技獎勵達(dá)到20項以上;在國際學(xué)術(shù)榜上發(fā)表SCI收錄論文達(dá)到150篇,保持全國醫(yī)療機(jī)構(gòu)前10名的排名,進(jìn)一步提高醫(yī)院學(xué)術(shù)影響力和競爭力。
五、加大開放式辦院力度,擴(kuò)大國內(nèi)外合作交流
16.發(fā)揮區(qū)位和技術(shù)優(yōu)勢,加強(qiáng)國內(nèi)院校間合作。積極構(gòu)建合作平臺,完善國內(nèi)合作網(wǎng)絡(luò),在管理、醫(yī)教研、預(yù)防、保健等方面與國內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、科研院所、醫(yī)藥企業(yè)等開展廣泛的合作,進(jìn)一步鞏固和強(qiáng)化醫(yī)院整體實力,擴(kuò)大醫(yī)院在國內(nèi)、尤其是周邊省份的影響力。重點開展向國內(nèi)名院學(xué)習(xí)活動,組織管理人員和業(yè)務(wù)人員赴四川華西醫(yī)院、北京協(xié)和醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高管理和業(yè)務(wù)水平。
17.積極貫徹“開放式發(fā)展”戰(zhàn)略,全面開展國際交流合作。繼續(xù)堅持“走出去,請進(jìn)來”的外事工作方針,加強(qiáng)與國外或境外友好醫(yī)療學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的技術(shù)合作,繼續(xù)開展美國哈特福德醫(yī)院項目并積極開拓新的實質(zhì)性合作領(lǐng)域;充分利用學(xué)校國合平臺和交流網(wǎng)絡(luò),為我院師生提供更多參與國際交流與合作的機(jī)會,特別要加強(qiáng)管理人員的境外培訓(xùn),提高國際意識和國際化水平;聘請更多海外學(xué)者來院開展學(xué)術(shù)交流與合作;編撰新一輯英文外宣資料,完成醫(yī)院英文網(wǎng)站的建設(shè);積極搜集海外校友資料,建設(shè)海外校友資源庫,制定實施海外人才引進(jìn)計劃;加強(qiáng)國際學(xué)術(shù)交流,參加國際學(xué)術(shù)會議達(dá)100人次以上,舉辦國際學(xué)術(shù)會議2-3次,不斷提高醫(yī)院國際化水平。
六、加強(qiáng)醫(yī)院管理與服務(wù)支撐體系建設(shè),提高服務(wù)一線能力
18.狠抓行政后勤機(jī)關(guān)建設(shè),切實提高整體工作效能。抓好崗位責(zé)任制、首接負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、失職追究制、績效考評制等制度,進(jìn)一步推行院務(wù)公開;不斷完善院科兩級成本核算制度,重點強(qiáng)化執(zhí)行環(huán)節(jié),提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理效率和運(yùn)營水平;繼續(xù)深化以后勤服務(wù)社會化為導(dǎo)向的后勤管理體制改革,努力實現(xiàn)減員增效、降低成本、節(jié)約能源、提高質(zhì)量的目標(biāo),不斷強(qiáng)化行政后勤服務(wù)一線的能力。
19.以門診保健綜合樓工程為中心,著力推進(jìn)醫(yī)院基本建設(shè)。門診保健綜合樓工程是201*年醫(yī)院工作的重中之重,有關(guān)部門應(yīng)全力以赴、密切協(xié)作,同步推進(jìn)外墻裝飾、內(nèi)部裝修、室內(nèi)外管網(wǎng)建設(shè)、設(shè)備設(shè)施引進(jìn)配套等工作,力爭7月份門診部分投入使用,10月份全部投入使用;開工建設(shè)XXX科研教學(xué)樓和南新街專家公寓1號樓,年內(nèi)完成主體;啟動腫瘤中心大樓裝修工程,年內(nèi)全部完成;積極爭取省市政府支持,力爭完成門診保健綜合樓和南新街專家公寓工程剩余拆遷任務(wù)。
20.加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理,合理購置先進(jìn)設(shè)備。進(jìn)一步實施國有資產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化管理,建立健全國有資產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化管理體系和使用效益評價體系;完成全院環(huán)保測評工作,加強(qiáng)放射防護(hù)工作;完成PETCT的合作事宜并正式投入運(yùn)營;完成門診保健綜合樓的設(shè)備和家具裝備,確保大樓順利投入使用。
21.加快推進(jìn)數(shù)字化醫(yī)院建設(shè),實現(xiàn)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營。進(jìn)一步完善門診醫(yī)療管理系統(tǒng)和檢驗信息管理系統(tǒng),全面更換住院醫(yī)療管理信息系統(tǒng);建設(shè)并啟用PACS系統(tǒng)和院長查詢系統(tǒng);與門診保健綜合樓建設(shè)同步實施網(wǎng)絡(luò)布線,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與大樓同步啟用。
22.深入開展“平安醫(yī)院”建設(shè),營造和諧平穩(wěn)診療環(huán)境。加強(qiáng)職工依法執(zhí)業(yè)教育,組織2-3次全院法律法規(guī)知識培訓(xùn);提高職能處室和臨床醫(yī)護(hù)人員對群眾投訴、醫(yī)療糾紛的處置能力,建立健全醫(yī)療糾紛賠付后處理協(xié)調(diào)機(jī)制;強(qiáng)化醫(yī)患矛盾與糾紛的協(xié)調(diào)溝通機(jī)制建設(shè),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;繼續(xù)抓好“三個機(jī)制”的建設(shè),即日常教育與集中教育相結(jié)合的安全教育機(jī)制,醫(yī)療安全與防火防盜安全相結(jié)合的安全防控機(jī)制,應(yīng)急管理與日常管理相結(jié)合的安全管理機(jī)制,為醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)造更加安全、穩(wěn)定、和諧的環(huán)境。
201*年是極不平凡的一年,隨著國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的啟動,我們面臨著良好的機(jī)遇,也會遇到新的矛盾和困難。讓我們在上級黨委政府和XXX的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足XXX、面向全國、團(tuán)結(jié)一致、扎實工作,為開創(chuàng)醫(yī)院改革發(fā)展的新局面,實現(xiàn)建設(shè)國內(nèi)一流、國際知名高水平綜合型醫(yī)院的宏偉目標(biāo)而努力奮斗!
友情提示:本文中關(guān)于《201*年醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,201*年醫(yī)院藥劑科工作總結(jié):該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
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