營(yíng)銷沙盤模擬總結(jié)

中介管理部總管個(gè)人實(shí)習(xí)分報(bào)告

短短的沙盤模擬實(shí)習(xí)很快就這樣的結(jié)束了，雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間很短，但是我們從中學(xué)到了很多。經(jīng)過(guò)兩年的對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我們基本上掌握了相關(guān)的內(nèi)容，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生必須學(xué)會(huì)將理論知識(shí)與具體的實(shí)際相結(jié)合才能達(dá)到進(jìn)一步理解和鞏固理論知識(shí)，用理論知識(shí)指導(dǎo)我們的具體的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，從中獲得一定的利益。本次課程沙盤模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)踐課對(duì)我們市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì)，可以說(shuō)是學(xué)以致用的演練。在這里我們可以把所學(xué)的知識(shí)充分發(fā)揮出來(lái)。本次課程模擬的項(xiàng)目?jī)?nèi)容是模擬MP3/MP4生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。首先在了解了項(xiàng)目的基本內(nèi)容后聽從老師的安排認(rèn)真的將沙盤模擬實(shí)習(xí)中必須掌握的基本規(guī)則進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并且參加了測(cè)試，這對(duì)后邊下一步進(jìn)行沙盤模擬演練是具有重要的指導(dǎo)作用。隨后我們小組以組長(zhǎng)陳宇為核心召開小組會(huì)議，商討公司名稱和團(tuán)隊(duì)角色選定等具體工作。在大家的建議中我們組最終創(chuàng)立“音悅科技有限責(zé)任公司”“音悅”一詞取“音樂(lè)能愉悅每一個(gè)心靈角落”之意。分別根據(jù)小組成員的能力和性格特點(diǎn)，分配了角色和工作。我有幸擔(dān)任中介管理部經(jīng)理一職。

在一系列準(zhǔn)備工作做好以后，我們滿懷信心的開始了第一天的實(shí)習(xí)，第一天上午實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容一方面是進(jìn)行公司名稱等信息的再確認(rèn)和最終登記，進(jìn)一步了解各個(gè)部門的職責(zé)和具體任務(wù)。相對(duì)來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單，我擔(dān)任的中介管理部的主要內(nèi)容是進(jìn)行客戶人員的招聘和培訓(xùn)以及相關(guān)的中間商、代理上的建設(shè)與維護(hù)等工作。第一天基本上沒(méi)有太難的工作任務(wù)，但是由于第一次接觸沙盤模擬實(shí)習(xí)對(duì)相關(guān)的規(guī)則和信息掌握的不夠詳細(xì)，在第一天沒(méi)有建設(shè)中間商（因?yàn)橐呀?jīng)有兩個(gè)中間商）以為不需要結(jié)果第一天的工作量看似少了很多，卻在不經(jīng)意間給第二天的實(shí)習(xí)帶來(lái)了不小的麻煩，給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了一定的損失。

第一天的實(shí)習(xí)并不輕視，最后在大家的相互協(xié)作之下基本上完成了任務(wù)，但是結(jié)果很不理想。由于我們考慮問(wèn)題不是很全面，加上我們對(duì)待資金的運(yùn)用上比較謹(jǐn)慎，沒(méi)有考慮到虛擬資金公司按照規(guī)則在第一年又不能貸款，結(jié)果，我們的產(chǎn)品定價(jià)比較高，拿到的訂單比較少最后造成企業(yè)第一年銷售業(yè)績(jī)的虧損，公司的凈利潤(rùn)是負(fù)值。讓我們認(rèn)識(shí)到了資金運(yùn)用的重要性。第二天的實(shí)習(xí)開始的時(shí)候很不順利，一開始我們就發(fā)現(xiàn)了重大的決策失誤，特別是我主管的中介管理部，一方面資金鏈接近斷裂，無(wú)法招聘預(yù)期所需要的銷售人員的數(shù)量，現(xiàn)有人員的工資以及相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)等明顯收支不平衡，再加上昨天的決策失誤，沒(méi)有在第一年就開始建設(shè)中介商，第二天的實(shí)習(xí)中中間商的銷售能力為零，單個(gè)的銷售人員的銷售能力只有中間商的一半，所以最終限制了公司的銷售業(yè)績(jī)的提升。雖然在大家共同努力下，制定了合理的銷售價(jià)格拿到了比較合適的訂單最終實(shí)現(xiàn)了盈利，但是一個(gè)部門的失誤給整個(gè)企業(yè)帶來(lái)巨大損失的現(xiàn)實(shí)讓我認(rèn)識(shí)到了決策的準(zhǔn)確性對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性。

我覺(jué)得我們公司能在銷售業(yè)績(jī)第一年出現(xiàn)巨大虧損的情況能在第二年扭轉(zhuǎn)整個(gè)銷售情況并且取得比較滿意的成績(jī)有一下幾點(diǎn)原因：

1，

各個(gè)部門（團(tuán)隊(duì)）之間的通力合作是整個(gè)工作的核心，沙盤模擬實(shí)習(xí)對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是第一次，中間難免會(huì)出錯(cuò)，但是出了問(wèn)題，遇到了棘手的麻煩，我們不是互相埋怨而是共同商量一起思考解決的方法幫助個(gè)別人順利的完成任務(wù)最終實(shí)現(xiàn)工作的提前完成。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作的力量很偉大，團(tuán)結(jié)就是力量。2，

與其它團(tuán)隊(duì)的合作，在虛擬的市場(chǎng)中既有激烈的競(jìng)爭(zhēng)更有互相間的合作。比如我們和**公司之間根據(jù)銷售能力的狀況對(duì)該公司的部分存貨進(jìn)行代理銷售達(dá)到了雙贏的結(jié)果。

3.對(duì)待實(shí)習(xí)我們應(yīng)該把它當(dāng)作一場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。在實(shí)習(xí)前我沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)相

關(guān)規(guī)則，對(duì)市場(chǎng)信息不夠靈敏，險(xiǎn)些給整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)?yè)p失。不管是游戲也好還是真實(shí)的實(shí)戰(zhàn)中，我們都應(yīng)該掌握主動(dòng)，方能克敵制勝。在形勢(shì)不好的情況下更要主動(dòng)的反思自己，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足。不管是失誤還是錯(cuò)誤，我們都應(yīng)該主動(dòng)去面對(duì)去解決而不是逃避，否則會(huì)影響整體利益。

不管怎么樣，作為大學(xué)期間最后的實(shí)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié)的沙盤模擬讓我從中學(xué)到了很多有用的東西，不僅對(duì)中介管理部們的情況有了而且對(duì)整個(gè)企業(yè)也有了進(jìn)一步的了解，從中獲益匪淺。

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營(yíng)銷沙盤模擬課程實(shí)踐總結(jié)

小組：A3

公司名稱：中樂(lè)公司我們組的人員組成如下：營(yíng)銷總監(jiān)李春輝中介部經(jīng)理陳允林

客服部經(jīng)理莫昭蘭、湯殷淇直銷部經(jīng)理陳泓樺調(diào)研部經(jīng)理于諍

促銷部經(jīng)理勞秋瑩

本次課程沙盤模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)踐課可以說(shuō)對(duì)我們市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì)，可以說(shuō)是學(xué)以致用的演練。把我們?cè)谶@一兩年中學(xué)到的市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的知識(shí)都應(yīng)用上了。

本次課程模擬的項(xiàng)目?jī)?nèi)容是模擬MP3生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。在老師公布項(xiàng)目?jī)?nèi)容以及解讀了課程實(shí)踐的規(guī)則后，我們小組就立即開展了分工協(xié)作。首先是在公司名稱選定和團(tuán)隊(duì)角色選定上，由于我們這些同學(xué)彼此都有一定的了解，因此開展決策討論比較迅速，很快的選定了中樂(lè)公司作為公司名稱，以及以上人員分別根據(jù)其能力和性格特點(diǎn)，分配了角色和工作。然后依照老師的指示開展了后續(xù)的相關(guān)課程內(nèi)容，最終在模擬經(jīng)營(yíng)的最后一年（第二年）中，我公司的銷售額以及公司凈資產(chǎn)等各項(xiàng)指標(biāo)和分?jǐn)?shù)都列我們班各公司第一的結(jié)果。這次我們?nèi)〉眠@個(gè)優(yōu)異的成果，是由于各方面原因所致：

首先，在老師解讀規(guī)則的時(shí)候，我公司各部門人員仔細(xì)地根據(jù)自身所負(fù)責(zé)的部分研讀了游戲規(guī)則和經(jīng)費(fèi)計(jì)算，這直接有利于后面營(yíng)銷決策的預(yù)算編制，從而比其他組在起點(diǎn)上就領(lǐng)先了一些。比如中介部經(jīng)理就負(fù)責(zé)聽中介部的相關(guān)建設(shè)費(fèi)用和操作經(jīng)費(fèi)。當(dāng)然在規(guī)則的理解上，大家都有一定的理解誤差，畢竟都是第一次參加這個(gè)競(jìng)賽游戲，自然在互相之間也有不少互相糾正，優(yōu)缺互補(bǔ)。

其次，在開展決策時(shí)，各部門分工協(xié)作，直銷部的負(fù)責(zé)編制直銷部的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，其他部門也是如此。

再者，在重大決策的討論上，由營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé)開會(huì)討論，協(xié)調(diào)各部門的建議和決策。必然的，群策群力地討論決定自然會(huì)產(chǎn)生各種分歧，大家在理智，周全地聽取他人的意見后，一直討論出了一個(gè)相對(duì)合理的決策。即包括：訂貨量，廣告費(fèi)支出等。

最后，就是競(jìng)標(biāo)和與其他小組公司的溝通。在競(jìng)標(biāo)上，由于決策正確，取得了比較理想的結(jié)果。而與其他小組溝通時(shí)，還是取得一定的好處，比如在庫(kù)存剩余時(shí)及時(shí)找到買家，在庫(kù)存不足時(shí)找到其他小組總監(jiān)進(jìn)行采購(gòu)，這些都得益于我團(tuán)隊(duì)的人員溝通能力。

在分析總結(jié)了成功的經(jīng)驗(yàn)之后，這次實(shí)踐也使我們發(fā)現(xiàn)了自己很多不足，其實(shí)我們可以做得更好，可以比老師口中所說(shuō)的復(fù)旦大學(xué)的小組要更好的。這些不足與失誤主要是：

1、在第一年的時(shí)候，公司的凈利潤(rùn)是負(fù)值，即屬于虧損，雖然比其他公司的經(jīng)營(yíng)結(jié)

果要好，可是畢竟在第一年時(shí)，是失敗的。這是由于對(duì)各方面預(yù)算還是不夠科學(xué)和理想、

2、團(tuán)隊(duì)成員之間配合還是不夠默契，以至于討論決策時(shí)不夠迅速而科學(xué)，彼此溝通

存在一些差異。比如說(shuō)每個(gè)人對(duì)規(guī)則的理解都有差異，彼此之間都要竭力說(shuō)服對(duì)方接受自己的觀點(diǎn)和決策，因此開展了較為激烈的爭(zhēng)論。雖然這并非全部不好，可一定程度上浪費(fèi)了時(shí)間在討論一些無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題上，影響了決策的迅速和科學(xué)。

3、與其他組的溝通上也存在一些失誤。比如在第二年的時(shí)候，庫(kù)存不足時(shí)，總監(jiān)與

其他組進(jìn)行溝通進(jìn)貨時(shí)，受到了一些公司的抵制，造成進(jìn)貨一度陷僵局。而后向某組進(jìn)貨時(shí)，還出現(xiàn)了數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，導(dǎo)致最終的交違約金的情況。嚴(yán)重影響了公司的利潤(rùn)收入。

4、存在一些保守而不創(chuàng)新的構(gòu)思，在廣告費(fèi)投入上，第一年就落后另兩組很大差距，

導(dǎo)致訂單的減少而致庫(kù)存過(guò)剩。主要是貸款條件未能充分利用。

以上就是我們組在本次沙盤模擬課程實(shí)踐上的成功與失敗的總結(jié)，這些收獲與教訓(xùn)都為我們上了一次生動(dòng)的市場(chǎng)營(yíng)銷課。

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