醫(yī)藥外企面試總結(jié)
對(duì)我所經(jīng)歷的外企面試的一些總結(jié)^_^時(shí)間過(guò)得好快,轉(zhuǎn)眼大四過(guò)去一半時(shí)間了,馬上要離開(kāi)校園了。
大四的上半年過(guò)得很充實(shí)也很“坎坷”,一路上經(jīng)歷了大大小小的面試很多次,每一次面試完都在不斷總結(jié),現(xiàn)在寫(xiě)下來(lái)希望能對(duì)師弟師妹們?cè)趯?lái)找工作的路途中有點(diǎn)幫助。
這里只跟大家講一些外企的面試經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷,給大家借鑒一下,應(yīng)該每年的校園招聘面試環(huán)節(jié)都差不多,如有不同,實(shí)屬巧合^_^寫(xiě)得有點(diǎn)長(zhǎng),大家挑選自己喜歡的公司看吧。(以下公司是按照宣講會(huì)時(shí)間順序排的)
禮來(lái)Lilly。
美國(guó)禮來(lái)打響了藥企201*校園招聘的第一炮,9月下旬開(kāi)始的,也就是大四剛開(kāi)學(xué)一段時(shí)間。宣講會(huì)是9月28日在山大西校原來(lái)的山東醫(yī)科大學(xué)做的,由于是晚上6點(diǎn)多開(kāi)始的,考慮到晚上回不了學(xué)校,所以我沒(méi)去現(xiàn)場(chǎng)。本來(lái)以為沒(méi)機(jī)會(huì)參加面試了,結(jié)果在宣講會(huì)當(dāng)晚將近11點(diǎn)我還在玩游戲的時(shí)候接到電話(huà),讓第二天上午8點(diǎn)30去山大西校面試去。當(dāng)時(shí)很興奮也很緊張,因?yàn)檫@輩子的第一次面試就要開(kāi)始啦^_^。
面試共三輪。下面是面試內(nèi)容。
第一輪:一共通知了四十來(lái)個(gè)人參加第一輪,我們被隨機(jī)分了好幾組,我們這一組是10個(gè)人。兩個(gè)面試官,一個(gè)人力資源的,一個(gè)地區(qū)經(jīng)理。每人發(fā)一份材料,材料內(nèi)容大致是:有三家不同的醫(yī)藥超市,超市的規(guī)模和所處的地域都不一樣,然后有三種作用差不多的藥,一種市場(chǎng)上做得很成功,并且做這個(gè)藥的醫(yī)藥代表現(xiàn)在正在度假;第二種藥市場(chǎng)還可以,不過(guò)公司對(duì)這種藥的市場(chǎng)投入減少了;第三種就是你要做的藥,剛打入市場(chǎng)。問(wèn)題是:做一個(gè)這個(gè)藥的市場(chǎng)推廣策劃。第一環(huán)節(jié)是10分鐘的思考時(shí)間,然后把自己的推廣策劃陳述出來(lái),每人2分鐘時(shí)間。第二環(huán)節(jié)是10個(gè)人一個(gè)大組,共同討論出一個(gè)最佳的市場(chǎng)推廣策劃,10分鐘時(shí)間。第三環(huán)節(jié)是找一個(gè)代表出來(lái)陳述,2分鐘時(shí)間。
總結(jié):第一環(huán)節(jié)自我陳述時(shí)一定要有條理,讓面試官感覺(jué)你思路很清晰,很重要的是要把握住時(shí)間,不能超時(shí),超時(shí)的話(huà)面試官不會(huì)讓你再繼續(xù)說(shuō)下去的。這一環(huán)節(jié)我感覺(jué)考察的是你的語(yǔ)言表達(dá)能力、看問(wèn)題的角度還有就是解決問(wèn)題的能力。還有就是盡量不要第一個(gè)起來(lái)發(fā)言,不能給面試官一種很張揚(yáng)很強(qiáng)勢(shì)的感覺(jué),否則會(huì)把你pass掉,但是也不能太靠后,越靠后發(fā)言越?jīng)]的說(shuō)了,因?yàn)橹暗耐瑢W(xué)把該說(shuō)的差不多都說(shuō)過(guò)了。我是第四個(gè)起來(lái)陳述的。第二環(huán)節(jié)小組討論時(shí)也不能表現(xiàn)太強(qiáng)勢(shì),否則很有可能被刷。這一環(huán)節(jié)可能考察的是你的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。我覺(jué)得在禮來(lái)面試中整體表現(xiàn)要稍微低調(diào)一些比較好,因?yàn)楸容^強(qiáng)勢(shì)的都被pass掉了。第三環(huán)節(jié)找個(gè)代表陳述時(shí)可以選擇一個(gè)人說(shuō)大概的方面,其他的人可以起來(lái)做一些補(bǔ)充的方式,因?yàn)檫@樣每個(gè)人都能有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
接著等了5分鐘,面試官宣布了進(jìn)入第二輪面試的名單,我們組10個(gè)人進(jìn)了三個(gè),我和另外兩個(gè)女生晉級(jí)第二輪。
第二輪:我是下午1點(diǎn)半開(kāi)始的,最早的一個(gè)。還是上午的兩個(gè)面試官,是2對(duì)1面試。首先是模擬推銷(xiāo)。她們給我一支筆,先給我兩分鐘時(shí)間考慮,然后開(kāi)始向她們推銷(xiāo)。接著是根據(jù)簡(jiǎn)歷問(wèn)問(wèn)題。最后是可以向她們問(wèn)兩個(gè)問(wèn)題。總結(jié):這種面對(duì)面的面試不會(huì)有小組面試那么緊張的氣氛,整個(gè)氛圍還是很融洽的,就像與朋友聊天似的,所以不用緊張。模擬推銷(xiāo)是我沒(méi)有想到的,根本沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。建議在面試之前提前準(zhǔn)備一下。在推銷(xiāo)過(guò)程中面試官會(huì)提出很多問(wèn)題阻撓你刁難你,這時(shí)就要看你的應(yīng)變能力和表達(dá)能力了。根據(jù)簡(jiǎn)歷有可能會(huì)針對(duì)你簡(jiǎn)歷上寫(xiě)得某一點(diǎn)問(wèn)你一些比較深入的問(wèn)題,如果你的簡(jiǎn)歷不真實(shí)的話(huà)就會(huì)被問(wèn)倒,那就完了。所以簡(jiǎn)歷一定要真實(shí),不過(guò)可以在真實(shí)的基礎(chǔ)上稍微放大,但不要虛構(gòu)。問(wèn)面試官問(wèn)題時(shí)最好不要說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題,盡量問(wèn)一些比較有深度的問(wèn)題。還有要注意的是,在回答完面試官問(wèn)題之后最好加一句“謝謝”,以體現(xiàn)出咱有禮貌^_^。
結(jié)束后讓我等通知,說(shuō)是會(huì)在十一國(guó)慶節(jié)放完假之后面試第三輪,如果沒(méi)有接到通知的話(huà)說(shuō)明被刷了。我沒(méi)有接到通知,不過(guò)據(jù)我接到通知的同學(xué)說(shuō)第三輪是電話(huà)面試,是大區(qū)經(jīng)理打來(lái)的。也是問(wèn)一些常規(guī)問(wèn)題,其實(shí)只要能接到第三輪的電話(huà)就說(shuō)明你已經(jīng)進(jìn)了。后來(lái)禮來(lái)的一個(gè)經(jīng)理好像沒(méi)招夠人又從咱學(xué)校招,選了20個(gè)人去參加面試,其中只有兩個(gè)男生,地點(diǎn)在文化西路招標(biāo)大廈,禮來(lái)的濟(jì)南辦事處。禮來(lái)的辦事處說(shuō)句實(shí)話(huà)很樸素很簡(jiǎn)單,而且我發(fā)現(xiàn)里面就一個(gè)男性,其他的就不說(shuō)啦……
強(qiáng)生Johnson&Johnson。
宣講會(huì)是10月25日在山大東校也就是山大新校區(qū)的就業(yè)指導(dǎo)中心報(bào)告廳做的。由于是下午兩點(diǎn)的宣講,所以我去參加了,不過(guò)開(kāi)始走錯(cuò)地方了去了西校,后來(lái)一打聽(tīng)才知道山大的就業(yè)指導(dǎo)中心在東校。
宣講時(shí)那個(gè)經(jīng)理就直接說(shuō)了只看重一類(lèi)大學(xué)的學(xué)生,當(dāng)時(shí)一個(gè)女生直接站起來(lái)反駁他憑什么認(rèn)為一類(lèi)大學(xué)的學(xué)生比二類(lèi)大學(xué)的學(xué)生能力強(qiáng),那經(jīng)理只好應(yīng)付著說(shuō)在面試時(shí)會(huì)一視同仁的,第一輪筆試只要投簡(jiǎn)歷的同學(xué)都有機(jī)會(huì)參加。結(jié)果在意料之中,當(dāng)時(shí)真的只是應(yīng)付我們,根本沒(méi)有給筆試機(jī)會(huì)。所以…面試也沒(méi)有機(jī)會(huì)參加…不過(guò)聽(tīng)說(shuō)筆試挺難…^_^
葛蘭素史克GSK。
宣講會(huì)是10月30日晚上在山大西校綜合樓三樓報(bào)告廳做的。我當(dāng)時(shí)正好回家了,所以也沒(méi)有去參加。過(guò)了老長(zhǎng)一段時(shí)間,到11月中旬才通知第一輪面試。面試若干輪,尚且不能確定,我把我的經(jīng)歷跟大家說(shuō)一下吧。我是11月13日上午9點(diǎn)50開(kāi)始面試的。地點(diǎn)是山大東校就業(yè)指導(dǎo)中心報(bào)告廳。鴻人學(xué)堂的人負(fù)責(zé)GSK的招聘,鴻人學(xué)堂是國(guó)內(nèi)比較知名的人力資源培訓(xùn)的公司,有很多家世界500強(qiáng)的企業(yè)都請(qǐng)他負(fù)責(zé)招聘。大家可以去鴻人的網(wǎng)站看一下。之前聽(tīng)?zhēng)熃阏f(shuō)鴻仁的選人標(biāo)準(zhǔn)和問(wèn)題都很特殊,不太好應(yīng)對(duì),所以也沒(méi)怎么準(zhǔn)備,發(fā)揮自然點(diǎn)就行。
第一輪:群面。我們組19人一起面,很專(zhuān)業(yè)的會(huì)議桌,圍一圈坐滿(mǎn)。先自我介紹,兩分鐘。天南海北、各種專(zhuān)業(yè)、若干學(xué)校的都有,福建都有過(guò)來(lái)參加面試的,真不容易呀~接著是材料題,又是大組討論,30分鐘時(shí)間,時(shí)間結(jié)束時(shí)必須達(dá)到小組統(tǒng)一意見(jiàn),并找一個(gè)人起來(lái)陳述,不準(zhǔn)有人補(bǔ)充,如果意見(jiàn)沒(méi)有達(dá)到統(tǒng)一的話(huà)全組都要被淘汰。我們組的題目大致是:由于生產(chǎn)力和時(shí)間的限制,我們無(wú)法滿(mǎn)足合作很久的老客戶(hù)的訂單需求,但是能滿(mǎn)足一些有合作潛力的新客戶(hù)的需求,在這種情況下怎么解決問(wèn)題。19人的大組真不好討論,想法太多了,想插話(huà)都插不上。好不容易統(tǒng)一意見(jiàn)了,馬上到時(shí)間了山大一個(gè)哥們又提出反對(duì)意見(jiàn)了,結(jié)果被我們集體討伐,他才不敢說(shuō)話(huà)了。后來(lái)找了一個(gè)學(xué)國(guó)際貿(mào)易的女生起來(lái)陳述,因?yàn)樗龑?xiě)的比較有條理,而且把討論到的點(diǎn)都記下來(lái)了。最后一個(gè)環(huán)節(jié)讓每人選組里面的另外兩人作為自己團(tuán)隊(duì)的成員并說(shuō)出為什么要選他。這是第一輪的面試經(jīng)過(guò)。不過(guò)需要大家注意的是,最后又加了一個(gè)問(wèn)題,鴻仁的老師說(shuō)有沒(méi)有不是醫(yī)藥相關(guān)專(zhuān)業(yè)的同學(xué),有幾個(gè)舉手了,那老師又問(wèn)你沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)背景怎么去彌補(bǔ)跟醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)那些同學(xué)之間的差距?舉手的同學(xué)都說(shuō)自己有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能在最短的時(shí)間內(nèi)彌補(bǔ)上去,不過(guò)鴻仁的老師說(shuō)你可能得花比別人多10倍甚至20倍的時(shí)間和精力在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上還不一定能趕上人家大學(xué)四年學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。最后的結(jié)果是舉手的都被刷了,看來(lái)鴻仁學(xué)堂和GSK都不太喜歡沒(méi)有醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)背景的人。
總結(jié):自我介紹不要繁瑣,簡(jiǎn)單明了比較好,主要抓住自己的特點(diǎn)去說(shuō)就行,還有就是不要超時(shí)。小組討論時(shí)雖然人多,但是有間歇時(shí)間,插不上話(huà)時(shí)可以在間歇時(shí)陳述自己的觀點(diǎn),你的觀點(diǎn)一定要與別人不同,否則會(huì)沒(méi)意義。在你陳述時(shí)可能別人會(huì)打斷你,我建議一定要把自己的觀點(diǎn)陳述完,可以跟打斷你的人客氣地說(shuō)“請(qǐng)不要打斷我”之類(lèi)的話(huà),還有就是盡量不要打斷別人的話(huà),這也是對(duì)別人的尊重。還有在討論時(shí)一定要統(tǒng)一意見(jiàn),否則都要被淘汰。在最后陳述小組意見(jiàn)時(shí)可以挑選思路較清晰的同學(xué)陳述,因?yàn)樗?她的陳述可能會(huì)影響到全組的人。過(guò)了10分鐘,宣布進(jìn)入第二輪的名單,我們組進(jìn)了大概是7個(gè)人,我很榮幸地也進(jìn)入了第二輪,緊接著就進(jìn)行了第二輪---筆試。
第二輪:筆試環(huán)節(jié),共23道題,1個(gè)小時(shí)時(shí)間,都是公務(wù)員考試?yán)锏恼Z(yǔ)言邏輯推理題,不是很難,應(yīng)該不成問(wèn)題。
所有參加筆試的同學(xué)都有機(jī)會(huì)參加第三輪,時(shí)間是下午4點(diǎn)半,同樣地點(diǎn)。第三輪:其實(shí)也不能說(shuō)是面試,是鴻人學(xué)堂給我們做了面試指導(dǎo),并且大家有問(wèn)題可以提問(wèn)并現(xiàn)場(chǎng)答疑。在最后的時(shí)候選出了部分同學(xué)讓第二天參加面試。我是其中一員。
第四輪:算是第四輪吧,第二天上午8點(diǎn)半,還在老地方。我們是5人一組,三個(gè)老師面試,感覺(jué)就像中央2以前的《絕對(duì)挑戰(zhàn)》節(jié)目里的壓力面試情節(jié)一樣,真的很有壓力。但其實(shí)也不算面試,相當(dāng)于模擬面試,就是模擬GSK的面試現(xiàn)場(chǎng),我們按照自己的想法去回答面試官的問(wèn)題,然后他們一一給我們作指導(dǎo),感覺(jué)自己的確需要很大改進(jìn),鴻仁看人還是很準(zhǔn)的,自己的缺點(diǎn)根本隱藏不住,全都暴露給面試官了。不過(guò)經(jīng)過(guò)鴻人學(xué)堂老師們的指導(dǎo),自己真的有了很大提高。第五輪:筆試,在第四輪過(guò)了大概半個(gè)多月時(shí)間后接到通知要參加筆試,地點(diǎn)還是老地點(diǎn),題目還是公務(wù)員考試題目,不過(guò)是類(lèi)似計(jì)算推理的題目,一共25道題,1個(gè)小時(shí)時(shí)間,也不難,比較容易。
第六輪:12月16號(hào)接到電話(huà)讓我17號(hào)到濼源大街中信廣場(chǎng)GSK濟(jì)南辦事處面試,這次是見(jiàn)經(jīng)理了,不過(guò)我的諾華那邊已經(jīng)定下來(lái)了所以就沒(méi)去參加。面試過(guò)程和一般的facetoface應(yīng)該沒(méi)什么差別,好好準(zhǔn)備表現(xiàn)自然就差不多。
第七輪……還有幾輪就不清楚了,不過(guò)好像參加第六輪的就30左右人,應(yīng)該第七輪就結(jié)束了吧,呵呵。
默沙東MSD。
宣講會(huì)是11月4日在山大西校主樓報(bào)告廳做的,也是晚上,所以我沒(méi)去。宣講會(huì)上說(shuō)是11月30號(hào)之前要結(jié)束第一輪面試,本來(lái)都覺(jué)得MSD是不是把我們忽略了,結(jié)果到12月8號(hào)才接到通知要第二天去山大西校就業(yè)指導(dǎo)中心報(bào)告廳參加第一輪面試。
第一輪:第一環(huán)節(jié)模擬拜訪(fǎng)醫(yī)生,五人一組,每人發(fā)一份MSD的產(chǎn)品材料,熟悉10分鐘后一個(gè)一個(gè)進(jìn)面試室扮演醫(yī)藥代表向面試官介紹產(chǎn)品,在拜訪(fǎng)過(guò)程中面試官會(huì)不停地刁難你,讓你無(wú)法正常拜訪(fǎng),每人拜訪(fǎng)時(shí)間是兩分鐘。我們組的產(chǎn)品是MSD治療哮喘的藥順爾寧。第二環(huán)節(jié)五人討論最佳拜訪(fǎng)方案,并選一人作為代表再次拜訪(fǎng),討論時(shí)間是10分鐘,拜訪(fǎng)時(shí)間仍然是2分鐘。
總結(jié):模擬拜訪(fǎng)時(shí),面試官會(huì)百般刁難,例如:我很忙,沒(méi)時(shí)間;你的藥太貴了;我們現(xiàn)在的藥效果不錯(cuò),沒(méi)必要換你的藥;你的藥還沒(méi)有進(jìn)醫(yī)院,你先去找藥劑科吧…等等之類(lèi)的問(wèn)題。這里主要考察你的隨機(jī)應(yīng)變能力和表達(dá)溝通能力。建議從專(zhuān)業(yè)角度切入拜訪(fǎng)主題,比如發(fā)病機(jī)理,藥物的藥理作用等。小組討論時(shí)就是針對(duì)醫(yī)生可能刁難的問(wèn)題方面一一找出應(yīng)對(duì)措施,總之我的感覺(jué)是不太好應(yīng)付醫(yī)生的刁難,呵呵。第二輪我們組的5個(gè)人都沒(méi)有進(jìn),估計(jì)是最后表述的相當(dāng)不好而影響了整個(gè)組的人。
第二輪:當(dāng)天晚上通知的第二輪,二對(duì)一facetoface,跟其他公司的面對(duì)面面試沒(méi)什么區(qū)別。
第三輪:好像還是二對(duì)一面試,區(qū)別不大。
諾華Novartis。
還是諾華好。每年都很照顧咱們山東中醫(yī)藥大學(xué)。宣講會(huì)校園行程沒(méi)有咱學(xué)校,可是每年都來(lái)做宣講。據(jù)說(shuō)諾華的員工咱學(xué)校畢業(yè)的占有很大比例。宣講會(huì)是11月12日在長(zhǎng)清校區(qū)做的。晚上六點(diǎn)開(kāi)始。不過(guò)當(dāng)天中午接到智聯(lián)的電話(huà)通知2點(diǎn)到教學(xué)樓1319教室面試。后來(lái)人力資源的解釋說(shuō)時(shí)間安排的挺緊,所以在宣講之前安排第一輪面試。面試是兩輪到三輪,不同的人可能經(jīng)歷的面試輪數(shù)不太一樣。不過(guò)我的諾華面試可以說(shuō)是一波三折。
第一輪:群面,三個(gè)環(huán)節(jié)。第一個(gè)環(huán)節(jié),互相采訪(fǎng),十分鐘時(shí)間內(nèi)既要采訪(fǎng)別人也要被別人采訪(fǎng)。第二環(huán)節(jié),兩分鐘時(shí)間介紹一下你采訪(fǎng)的人,在這期間面試官可能會(huì)針對(duì)你采訪(fǎng)的內(nèi)容問(wèn)你或者被你采訪(fǎng)的同學(xué)一些問(wèn)題。第三環(huán)節(jié),給一段材料,分兩個(gè)小組分別討論出最佳方案,十分鐘時(shí)間,最后每個(gè)小組找一個(gè)代表陳述你們小組的最終方案。我們組的材料是賣(mài)桌椅的市場(chǎng)推廣方案?偨Y(jié):面試官會(huì)在互訪(fǎng)和小組討論的環(huán)節(jié)中密切關(guān)注每個(gè)人的表現(xiàn)。這一環(huán)節(jié)考察的是溝通能力和表達(dá)能力,互訪(fǎng)環(huán)節(jié)里建議自己先被采訪(fǎng),因?yàn)檫@樣可以根據(jù)采訪(fǎng)你的人的思路準(zhǔn)備好你的采訪(fǎng)。一定要分配好采訪(fǎng)和被采訪(fǎng)的時(shí)間,陳述時(shí)不要超時(shí)。還有我覺(jué)得著重抓對(duì)方的社會(huì)實(shí)踐和校內(nèi)工作來(lái)采訪(fǎng),因?yàn)檫@些或許可以體現(xiàn)出一個(gè)人的工作能力,面試官可能會(huì)從這方面感覺(jué)出你的溝通能力來(lái)。晚上階梯教室宣講會(huì),在別的教室進(jìn)行了第二輪面試。
第二輪:可惜的是我沒(méi)有進(jìn)第二輪。第二輪是一對(duì)一面試。據(jù)說(shuō)某個(gè)經(jīng)理問(wèn)了一些很郁悶的問(wèn)題,比如正主任和副主任有矛盾,公司有一個(gè)出國(guó)機(jī)會(huì),你會(huì)把機(jī)會(huì)給哪個(gè)主任?為什么會(huì)給這個(gè)主任?要我回答的話(huà)我可回答不上來(lái)。其余問(wèn)的就是一些常規(guī)問(wèn)題,主要抓簡(jiǎn)歷。從這次面試中選中了兩個(gè)女生。
本以為諾華的面試到此結(jié)束了,沒(méi)想到過(guò)了幾天諾華又給我打電話(huà)去公司面試,不能放棄任何機(jī)會(huì),于是又是天剛蒙蒙亮的起床、坐車(chē),一路顛簸的到了金龍大廈。面試環(huán)節(jié)一樣,不過(guò)感覺(jué)更得心應(yīng)手了^_^。這次10個(gè)人進(jìn)入了第二輪,每人十分鐘時(shí)間,三個(gè)面試官面試。最后選了三個(gè),我又一次與諾華失之交臂。再過(guò)了一個(gè)星期左右時(shí)間,我都完完全全放棄諾華并且在準(zhǔn)備西安楊森面試的時(shí)候,接到了諾華青島大區(qū)的大區(qū)經(jīng)理徐經(jīng)理的電話(huà),說(shuō)要把我調(diào)到青島實(shí)習(xí),因?yàn)闈?jì)南的5個(gè)實(shí)習(xí)崗位已經(jīng)安排滿(mǎn)了,青島有兩個(gè)實(shí)習(xí)崗位。真的很慶幸徐經(jīng)理能給我這個(gè)機(jī)會(huì)。后來(lái)又接到了北京總部人力資源的電話(huà)面試,面試了半個(gè)多小時(shí),主要是和我聊天,問(wèn)一些基本情況。然后又去山東大廈面試了一次,見(jiàn)的是北二區(qū)總監(jiān)盧總,最后確定了我的諾華offer。真的很感謝徐經(jīng)理!
輝瑞Pfizer。
宣講會(huì)11月14日晚上在長(zhǎng)清校區(qū)做的。人爆滿(mǎn),場(chǎng)面也很火爆,宣講的經(jīng)理們也都很有激情,感染了很大一批人。
面試具體多少輪不太清楚,據(jù)說(shuō)都能達(dá)到6、7輪,想想都恐怖,很多人都說(shuō)輝瑞面試是最變態(tài)的,呵呵。到12月18號(hào)才開(kāi)始第一輪。第一輪是筆試,我統(tǒng)計(jì)了一下一共通知了160人左右,在校本部和長(zhǎng)清校區(qū)都有考場(chǎng),而且是全國(guó)統(tǒng)一時(shí)間,跟高考似的。題目挺簡(jiǎn)單,選擇題和公務(wù)員的題差不多,都是些邏輯推理題,不過(guò)比公務(wù)員考試的題簡(jiǎn)單得多。填空題涉及語(yǔ)文、營(yíng)銷(xiāo)、醫(yī)藥、時(shí)事政治等各方面知識(shí)。再就是英語(yǔ)閱讀理解題,我反正看了第一句一半以上單詞沒(méi)看明白,所以英語(yǔ)題都是蒙的答案。最后就是一些常規(guī)問(wèn)題,不計(jì)算分?jǐn)?shù),比如你為什么會(huì)選擇輝瑞公司,為什么會(huì)選擇醫(yī)藥代表等等。接下來(lái)幾輪什么樣的面試就不清楚了,暫時(shí)還沒(méi)有接到下一輪面試通知。
西安楊森Xian-Janssen。
11月28日接到通知,12月1日去山大西校報(bào)告廳參加面試。去了之后是先宣講再面試。一共80左右人參加第一輪,還有幾個(gè)霸面的,不過(guò)霸面的絕大多數(shù)都沒(méi)有給機(jī)會(huì),中華英才的負(fù)責(zé)人很不給面子。面試共兩輪,下面是我經(jīng)歷的面試過(guò)程。
第一輪:群面,辯論。三個(gè)面試官,8個(gè)人一起面試。隨機(jī)分為兩組,四人一組,隨機(jī)分為正反兩方,隨機(jī)分配一辯到四辯,隨機(jī)分配辯題。四個(gè)環(huán)節(jié),第一環(huán)節(jié)小組四人10分鐘討論時(shí)間,討論自己的論題該怎樣辯論。第二環(huán)節(jié)從按照正方一辯發(fā)言反方一辯發(fā)言正方二辯發(fā)言反方二辯發(fā)言……的順序開(kāi)始辯論。第三環(huán)節(jié)是自由辯論。第四環(huán)節(jié)正反兩方10分鐘討論,并各找一人代表給出最終陳述。總結(jié):討論時(shí)盡量把利于自己一方觀點(diǎn)的例子想周全了,把理論措辭想準(zhǔn)確了,否則很可能讓對(duì)方抓住把柄進(jìn)行反駁。還要注意把整個(gè)小組的想法分給四個(gè)人來(lái)說(shuō)。一辯可以總體概括一下自己辯方的意見(jiàn),二辯到四辯可以說(shuō)一下自己辯方的意見(jiàn)也得根據(jù)對(duì)方說(shuō)的來(lái)進(jìn)行反駁。這個(gè)環(huán)節(jié)面試官比較看重的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和應(yīng)變能力。自由辯論盡量別表現(xiàn)的很強(qiáng)勢(shì),反駁對(duì)方的語(yǔ)言不要太犀利,點(diǎn)到為止,盡量微笑著說(shuō)自己的每一句話(huà),切忌被別人反駁之后心里著急而出現(xiàn)過(guò)激語(yǔ)言。我們8個(gè)人進(jìn)入第二輪的有兩個(gè),我和我們組的另一個(gè)女生,我們就是這樣取勝的,對(duì)方四名同學(xué)都沒(méi)有進(jìn)入第二輪。
第二輪:共二十左右個(gè)人進(jìn)入了第二輪。下午在相同地點(diǎn)面試,二對(duì)一。給我面試的是兩個(gè)男經(jīng)理,一個(gè)是做宣講的吳經(jīng)理,還有一個(gè)汪經(jīng)理,一看就是干練的那種,很man,我很喜歡汪經(jīng)理給人的那種感覺(jué),在面試過(guò)程中汪經(jīng)理還跟我提起他小時(shí)候的事,很有親和力。面試結(jié)束時(shí)還主動(dòng)站起來(lái)和我握手,真的很欣賞這種經(jīng)理。面試持續(xù)40-50分鐘,根據(jù)簡(jiǎn)歷問(wèn)了一些常規(guī)問(wèn)題,并且會(huì)根據(jù)你說(shuō)的某一件事深入下去詢(xún)問(wèn)。期間還讓我模擬了一下推銷(xiāo)手機(jī)卡,還讓我現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮一個(gè)命題作文,題目是“三年后的一天,早晨醒來(lái)……”,然后展開(kāi)想象描述一下一整天發(fā)生的事。整個(gè)面試過(guò)程氣氛還是相當(dāng)融洽的。
總結(jié):一般公司的facetoface面試都差不多的形式,主要是根據(jù)簡(jiǎn)歷問(wèn)問(wèn)題。還是那句話(huà),簡(jiǎn)歷內(nèi)容一定要真實(shí),如果有很大的虛構(gòu)成分的話(huà)被問(wèn)倒了就over了。別緊張,放開(kāi)自己就ok。
最后我通過(guò)了西安楊森的面試并且收到offer。
華瑞SSPC。
算是外企吧,是中國(guó)和德國(guó)合資的企業(yè),主要是臨床營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品。宣講會(huì)是12月1日晚上在長(zhǎng)清校區(qū)階梯教室做得,我從西安楊森面試完后就馬不停蹄的趕回學(xué)校參加華瑞宣講會(huì)。
第二天面試,地點(diǎn)在山東明珠頤和國(guó)際商務(wù)酒店,好像是四星級(jí)酒店,五星級(jí)條件。
面試三輪,以下是面試環(huán)節(jié)。
第一輪:5人一組面試,首先是自我介紹,然后是每個(gè)人說(shuō)一下自己感覺(jué)有挫折感的事,自己有什么方面的不足需要改進(jìn),最后是從5個(gè)人里選擇誰(shuí)晉級(jí)下一輪并給出理由。
總結(jié):按照上面我寫(xiě)的去做就一般沒(méi)問(wèn)題了。
第二輪:一對(duì)一面試。給我面試的是做宣講的人力資源經(jīng)理。首先是模擬推銷(xiāo),在我之前的三個(gè)同學(xué)都是推銷(xiāo)礦泉水到我這里變成推銷(xiāo)臺(tái)燈了。然后是問(wèn)一下對(duì)醫(yī)藥代表的想法,還有幾個(gè)小問(wèn)題,然后談了一下對(duì)工作地點(diǎn)的意向,結(jié)束?偨Y(jié):模擬推銷(xiāo)上面也寫(xiě)過(guò)了,大家參考一下。
第三輪:群面。這種最后一輪面試是群面的還是第一次遇到。6人一組,給了一段材料討論。材料內(nèi)容大致是有一次太空商業(yè)飛行,然后10個(gè)不同職業(yè)的人,怎樣確定上太空的優(yōu)先順序。然后和另外一組的6人就誰(shuí)排在第一位展開(kāi)辯論。辯論時(shí)每人有一次固定辯論的機(jī)會(huì),每一組還有四次自由辯論的機(jī)會(huì),也就是說(shuō)有兩個(gè)人將沒(méi)有自由辯論的機(jī)會(huì)。
總結(jié):辯論形式前面也說(shuō)了,大家可以參考一下。怎樣爭(zhēng)取自由辯論機(jī)會(huì)呢?我覺(jué)得應(yīng)該看自己的應(yīng)變,這時(shí)候不能考慮團(tuán)隊(duì)內(nèi)部合作的問(wèn)題了,因?yàn)檫@決定了你有沒(méi)有表現(xiàn)機(jī)會(huì),所以該出手時(shí)還得出手。
最終我通過(guò)了華瑞的面試,不過(guò)在工作地點(diǎn)的安排上我和公司產(chǎn)生了一些沖突,然后就沒(méi)有簽。還有一點(diǎn)原因是我一直期待著諾華。
我覺(jué)得應(yīng)屆畢業(yè)生要盡量選擇進(jìn)外企,因?yàn)槲艺J(rèn)為外企對(duì)一個(gè)人日后的職業(yè)發(fā)展是有好處的,就像諾華的盧總跟我說(shuō)過(guò):現(xiàn)在很多跨國(guó)大公司給應(yīng)屆畢業(yè)生提供了很好的就業(yè)機(jī)會(huì),如果能夠加入這些跨國(guó)大公司的話(huà),這對(duì)你將來(lái)的個(gè)人發(fā)展都是大有幫助的。最后祝大家在明年201*年校園招聘中會(huì)有好的表現(xiàn)!
擴(kuò)展閱讀:我的醫(yī)藥外企面試問(wèn)題總結(jié)
回答時(shí)要從容自信,要有條理,突現(xiàn)自己的思維縝密一定要眼睛看著面試官,微笑,以沖淡你的咄咄逼人面試中常見(jiàn)的37個(gè)問(wèn)題1.簡(jiǎn)要介紹你自己。
面試官您好!我叫,英文名字叫,祖籍,明年月將從本科畢業(yè)。除了簡(jiǎn)歷上您看到的介紹,我特別愿意說(shuō)一下我在銷(xiāo)售方面的特長(zhǎng),我最大的特點(diǎn)是積極主動(dòng),勤奮和執(zhí)著。比如我和女朋友一起賣(mài)衣服的那段經(jīng)歷讓我終身難忘。因?yàn)檫@在很大程度上讓我戰(zhàn)勝了對(duì)銷(xiāo)售的恐懼感,同時(shí)也提高了自己人際交往和溝通的能力。正是基于對(duì)銷(xiāo)售的這份自信,再結(jié)合自己對(duì)專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài),使我有勇氣來(lái)應(yīng)聘貴公司的銷(xiāo)售培訓(xùn)生這一職位。我的名字很平凡,但平凡的背后往往藏有巨大的潛力。我叫,我渴望加入默沙東。謝謝!
2你為什么對(duì)這份工作感興趣?最初對(duì)銷(xiāo)售的興趣是受我父親的影響,正是他做銷(xiāo)售才支撐起了整個(gè)家。隨著時(shí)間的推移,我發(fā)現(xiàn)自己真正喜歡上醫(yī)藥銷(xiāo)售,總結(jié)幾點(diǎn):
(1)銷(xiāo)售是門(mén)藝術(shù),特別是醫(yī)藥銷(xiāo)售,很鍛煉人。!我曾經(jīng)做過(guò)一些銷(xiāo)售工
作,我喜歡與人交流并建立良好的關(guān)系,雖然這有些挑戰(zhàn),但我到每天都會(huì)充滿(mǎn)能量,充滿(mǎn)動(dòng)力的去做,從而獲得巨大滿(mǎn)足感。
(2)患者因?yàn)榉昧宋彝扑]的藥而康復(fù)的話(huà),我會(huì)感到什么驕傲,因?yàn)槲乙苍?/p>
間接的在拯救患者的生命。
(3)我希望能在銷(xiāo)售這方面做的比別人更好,比別人創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī),這樣的
話(huà),我會(huì)覺(jué)得自己很優(yōu)秀。同時(shí)我也能拿到更多的錢(qián),讓自己和家人過(guò)上更好的生活。我相信自己能勝任這份工作,而且會(huì)干得很快樂(lè)。2.1你為什么選擇默沙東?
(1)在業(yè)內(nèi),默沙東是一家口碑很好,注重學(xué)術(shù)推廣和公益事業(yè)的公司,而且很能鍛煉人。我也非常認(rèn)同公司的核心價(jià)值觀-----“我們應(yīng)該永遠(yuǎn)銘記,藥物是為人類(lèi)而生產(chǎn)的,不是為追求利潤(rùn)而制造的。只要我們堅(jiān)守這一信念,利潤(rùn)必將隨之而來(lái)”
舉例:默沙東和河盲癥的故事;一美元轉(zhuǎn)讓乙肝疫苗專(zhuān)利。(要會(huì)復(fù)述)
(2)貴公司是一家正規(guī)的有規(guī)模的制藥外企,她能為我提供繼續(xù)學(xué)習(xí),與公司共同成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),我渴望能在默沙東實(shí)現(xiàn)我的人生起點(diǎn)。
3.談?wù)勀愕膬?yōu)勢(shì)?
首先我真正的熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,是那種發(fā)自?xún)?nèi)心的喜愛(ài),因?yàn)槲颐翡J、勤奮、執(zhí)著。其次在校期間,在不耽誤學(xué)業(yè)的情況下,我也積極主動(dòng)的嘗試了幾次銷(xiāo)售經(jīng)歷,這在一定程度上培養(yǎng)了我良好的溝通能力和與人建立良好的關(guān)系的能力。我想這就是我的優(yōu)勢(shì)。
4.談?wù)勀阕畲蟮娜觞c(diǎn)是什么?
雖然自己也有過(guò)幾次銷(xiāo)售的經(jīng)歷,但我沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)和工作經(jīng)驗(yàn),這可能是我最大的劣勢(shì)。但我個(gè)人認(rèn)為,經(jīng)驗(yàn)是可以積累的,只要我肯學(xué)習(xí),肯努力一定會(huì)有回報(bào),而且我相信我的積極主動(dòng)、我的勤奮和我的執(zhí)著一定會(huì)讓我向不斷靠近默沙東。
5.為什么你認(rèn)為自己適合這個(gè)職位?
貴公司要找的人要求有:良好的人際交往和溝通能力,團(tuán)隊(duì)合作精神,有效的計(jì)劃和組織能力,同時(shí)還要有良好的承壓能力并自我激勵(lì)。而我經(jīng)過(guò)大學(xué)這幾年的磨練,我相信自己已經(jīng)具備了相應(yīng)的能力,所以我認(rèn)為自己適合這個(gè)職位。
同時(shí)我也相信自己就是貴公司想要找的人。
6.談?wù)勀愕暮?jiǎn)歷上有些什么值得特別關(guān)注的嗎?賣(mài)衣服(強(qiáng)調(diào)“我”,按照STAR原則七個(gè)步驟來(lái)組織回答)
(1)明確你的任務(wù):什么類(lèi)型的?怎樣產(chǎn)生的?當(dāng)時(shí)的情況是怎樣的?(2)明確你:針對(duì)這樣的情況分析?決定的行動(dòng)方式?
(3)最后告訴面試官:結(jié)果怎樣?在這樣的情況下學(xué)習(xí)和收獲?7.你為什么選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè)?8.你有哪些興趣愛(ài)好呢?
我喜歡看激烈的足球四大聯(lián)賽和NBA籃球比賽,學(xué)習(xí)之余也經(jīng)常踢球和打籃球,和自己的隊(duì)友為了勝利而拼搏的那種感覺(jué)非常美妙,感覺(jué)非常爽。同時(shí)我從小就愛(ài)下棋,因?yàn)槲矣X(jué)得下棋容易讓我開(kāi)動(dòng)腦筋,能培養(yǎng)縝密的思維,這樣的話(huà),在做事情的過(guò)程中也比較有邏輯性。
9你對(duì)于短期和長(zhǎng)期的目標(biāo)是什么?
我的短期目標(biāo)是進(jìn)入一家正規(guī)的、而且在不斷發(fā)展的企業(yè),得到一份比較有挑戰(zhàn)性同時(shí)又能讓我不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的工作。我的長(zhǎng)期目標(biāo)是從當(dāng)前的這份基礎(chǔ)工作做起,不斷磨練自己,與公司共同進(jìn)步,最終進(jìn)入管理層,成為相應(yīng)部門(mén)有能力獨(dú)當(dāng)一面的領(lǐng)導(dǎo)者。而默沙東就是我的追求。
10.如果我向你的朋友或者家人詢(xún)問(wèn)對(duì)你的評(píng)價(jià),你認(rèn)為他們會(huì)怎樣說(shuō)?朋友們會(huì)說(shuō)我積極主動(dòng)、自信而且細(xì)心的人,不論是平時(shí)的學(xué)習(xí)、校內(nèi)外活動(dòng)還是踢球之類(lèi)的消遣,我總會(huì)以積極自信的態(tài)度去感染他們,所以周?chē)娜硕荚敢馀c我相處。
家人會(huì)說(shuō)我非常懂事、勤奮刻苦,可能是我從小到大的學(xué)習(xí)和生活給他們留下這樣的印象吧,而事實(shí)上我覺(jué)得他們的評(píng)價(jià)挺符合的。
11.用簡(jiǎn)單的詞,描述你的三項(xiàng)最突出的優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)缺點(diǎn)積極主動(dòng)、勤奮、執(zhí)著;缺乏經(jīng)驗(yàn)12.你爭(zhēng)取成功的動(dòng)力是什么
成功對(duì)于我來(lái)說(shuō),就是達(dá)到自己想要的生活狀態(tài)。因?yàn)槲蚁矚g銷(xiāo)售,所以希望能在銷(xiāo)售這方面做的比別人更好,比別人創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī),這樣的話(huà),我會(huì)覺(jué)得自己很優(yōu)秀。同時(shí)我也能拿到更多的錢(qián),讓自己和家人過(guò)上更好的生活。
13.哪些品質(zhì)在你看來(lái)對(duì)成功是最重要的?
我覺(jué)得態(tài)度決定一切吧。譬如積極主動(dòng)、勤奮、執(zhí)著,都是成功的品質(zhì)。14.哪些之前的經(jīng)歷幫助你獲得了這些品質(zhì)?賣(mài)衣服、大二一年過(guò)四六級(jí)、元旦晚會(huì)
15.你能向我列舉一個(gè)展現(xiàn)了你的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)力的例子嗎?元旦晚會(huì)(強(qiáng)調(diào)“我”,按照STAR原則七個(gè)步驟來(lái)組織回答)
(1)明確你的任務(wù):什么類(lèi)型的?怎樣產(chǎn)生的?當(dāng)時(shí)的情況是怎樣的?(2)明確你:針對(duì)這樣的情況分析?決定的行動(dòng)方式?
(3)最后告訴面試官:結(jié)果怎樣?在這樣的情況下學(xué)習(xí)和收獲?16.你經(jīng)歷過(guò)最大的挑戰(zhàn)是什么?你如何跨越它的?
賣(mài)衣服,在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)要銷(xiāo)售出去囤積的衣服。其實(shí)也說(shuō)不上跨越吧,但是我真真實(shí)實(shí)的鍛煉了自己的決策能力和處事能力。。。。。。
17.我為什么要從這么多應(yīng)聘者中選擇你呢?通過(guò)剛才的交流,我相信您已經(jīng)感受到我具有成為一名優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的素質(zhì)
和能力。因?yàn)槲乙恢笔沁@樣的一個(gè)人,設(shè)立了目標(biāo),就會(huì)勇敢的矢志不渝的把這件事做好。我相信自己就是你們想要的人。
18.你有一些什么問(wèn)題嗎?
好的,我是去年開(kāi)始不斷關(guān)注貴公司,所以我有兩個(gè)問(wèn)題希望您幫忙解答一下
(1)我知道醫(yī)藥代表每天基本上都在外面,回公司的機(jī)比較少,那這樣的話(huà),員工之間的這種交流就比較少,那我想問(wèn)貴公司通過(guò)哪些舉措讓員工相互熟悉并且形成強(qiáng)大的凝聚力?(2)今年三月的時(shí)候我看到默沙東將在今年收購(gòu)先靈葆雅,我也知道醫(yī)藥企業(yè)之間的合并或收購(gòu)是常見(jiàn)的,那我想問(wèn)默沙東收購(gòu)先靈葆雅主要是基于哪幾方面的考慮呢?謝謝
(3)默沙東從08年到11年三年間裁員7200名,其中有60%是在美國(guó)本土之外,這樣的決定對(duì)中國(guó)會(huì)有什么影響?
19去年的收入是多少?你對(duì)于報(bào)酬有什么樣的期望?GeneralQuestions:
20.在過(guò)去的日子里,你覺(jué)得自己最大的成就是什么?21.曾經(jīng)有人要求你去做一些不道德的事情嗎?如果有,你是怎么處理的呢?
在生活和學(xué)習(xí)中,我都會(huì)嚴(yán)格要求自己做一個(gè)正直的人,誠(chéng)信的人,所以我不會(huì)去做不道德的事情。曾經(jīng)也有個(gè)別人要我跟他一起做,當(dāng)時(shí)我就拒絕了他,而且我也會(huì)和他進(jìn)行一些交流,讓他放棄這樣的想法。(比如去超市捏方便面、面包什么的)
22如果你完全不同意你上司的某個(gè)要求,你怎么處理?(有答案)LeadershipQuestions:
23.你在團(tuán)隊(duì)中通常的作用是什么?協(xié)助者,因?yàn)樵诟嗟臅r(shí)候我喜歡去幫助那些希望在團(tuán)隊(duì)中做LEADER的人獲取成功,這樣的話(huà),是一個(gè)雙贏。
24.你怎么激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)到成功?TeamworkQuestions:
25.如果你所處的團(tuán)隊(duì)中,并不是每個(gè)成員都承擔(dān)著相同的工作量,你怎樣處理這種情況?(有答案)
Problem-SolvingQuestions:
26你怎樣在一堆根本做不完的工作任務(wù)中區(qū)分輕重緩急?(有答案)27你為什么喜歡做銷(xiāo)售?
28.講述一件你的經(jīng)歷,你為自己設(shè)定了目標(biāo),制訂計(jì)劃,實(shí)施計(jì)劃達(dá)到目標(biāo)。(有答案)四六級(jí)的例子可以。
29.你總是能實(shí)現(xiàn)自己為自己設(shè)定的目標(biāo)嗎?MiscellaneousQuestions:
30有哪些因素可能會(huì)讓你失去動(dòng)力或信心?在我向某個(gè)目標(biāo)努力時(shí),存在的困難和挑戰(zhàn)往往會(huì)讓我更加充滿(mǎn)斗志。但如果辛苦實(shí)現(xiàn)目標(biāo)卻得不到上級(jí)和同事的認(rèn)可,我會(huì)感到比較沮喪。當(dāng)然,我相信這種事是不會(huì)發(fā)生的。
31.對(duì)于你來(lái)說(shuō),與團(tuán)隊(duì)一起工作和獨(dú)自干活哪樣效率更高?(有答案)32.積極的態(tài)度對(duì)你有多重要?積極的態(tài)度對(duì)于我的人生是至關(guān)重要的,如果有一個(gè)蘋(píng)果從樹(shù)上掉下來(lái)砸到
我的頭上,顯然我很難憑借積極地態(tài)度發(fā)現(xiàn)萬(wàn)有引力。我想說(shuō)的是,在生活中有很多原先看似的一些難題,如果懷著積極地態(tài)度,往往能解決解決很多難題,比如開(kāi)元旦晚會(huì)。因此我知道懷有積極的態(tài)度是多么的重要。
33.你怎樣定義成功?
34.你大學(xué)階段最大的遺憾是什么?其實(shí)我在大學(xué)里的收獲還是比較多的,最大的遺憾就是沒(méi)有做過(guò)學(xué)生會(huì)的工作,因?yàn)槲乙恢狈e極地去競(jìng)選體育部長(zhǎng),最終沒(méi)能成功當(dāng)選。但我是班里的文體委員,也積極地組織班級(jí)參加班級(jí)內(nèi)和學(xué)校的文體活動(dòng),可以說(shuō)在一定程度上彌補(bǔ)了這個(gè)遺憾,但還是有些遺憾吧。
35.你曾經(jīng)做過(guò)的最難的決定是什么?36你理想的工作是什么?
37到現(xiàn)在為止,你還有應(yīng)聘別的公司嗎?進(jìn)行得怎樣?因?yàn)槲蚁胱雒t(yī)藥代表,就試著投了幾家不錯(cuò)的公司。而默沙東是我最希望進(jìn)一步接觸的。而恰巧貴公司給了我這樣的機(jī)會(huì),這讓我感到十分的高興,我希望自己能把握這次機(jī)會(huì)。
38.第一次去見(jiàn)醫(yī)生被拒絕后應(yīng)該怎么辦?
如果我去見(jiàn)醫(yī)生被拒,我會(huì)認(rèn)為這是一件很正常的事。我會(huì)對(duì)自己說(shuō)“別人又不認(rèn)識(shí)你,干嘛就要理你。而且這是一份長(zhǎng)期性的工作,不可能一下子就成功,一定要堅(jiān)持下來(lái),堅(jiān)持下來(lái)就肯定有機(jī)會(huì)!蔽視(huì)在拜訪(fǎng)前盡量做好準(zhǔn)備,然后每一步都設(shè)定一個(gè)小的目標(biāo)。比如說(shuō)第一次簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí),留個(gè)電話(huà)什么的。第二次再介紹產(chǎn)品什么的。反正一定要保持好心態(tài)?赡艿脑(huà),我會(huì)將我的拜訪(fǎng)計(jì)劃跟老代表進(jìn)行交流,聽(tīng)聽(tīng)他們的想法。
39.當(dāng)前醫(yī)院形勢(shì)緊張,國(guó)家正在整頓醫(yī)療市場(chǎng),你為什么在這時(shí)候選擇做醫(yī)藥銷(xiāo)售工作?
(1.銷(xiāo)售是門(mén)藝術(shù),特別是醫(yī)藥銷(xiāo)售,很鍛煉人!。2.默沙東公司一直堅(jiān)持走學(xué)術(shù)推廣的道路,恪守誠(chéng)信,堅(jiān)持最高的商業(yè)道德操守,不做帶金銷(xiāo)售,沒(méi)什么見(jiàn)不得光的)
41.如果你成為默沙東的一名醫(yī)院銷(xiāo)售代表,有醫(yī)生向你索要回扣怎么辦?(結(jié)合當(dāng)前的環(huán)境,學(xué)術(shù)推廣是目前醫(yī)藥銷(xiāo)售的主流,默沙東一直堅(jiān)持以學(xué)術(shù)推廣促進(jìn)銷(xiāo)售,不搞帶金銷(xiāo)售,我會(huì)嚴(yán)格按照公司的要求來(lái)操作。這本身既是保護(hù)公司、也是保護(hù)客戶(hù)/醫(yī)生。當(dāng)然,客戶(hù)的需求有很多:金錢(qián)、禮物、學(xué)術(shù)知識(shí)、尊重......無(wú)論哪一種,都需要代表能夠積極探詢(xún)、用心聆聽(tīng),分析客戶(hù)的需求點(diǎn)......任何銷(xiāo)售,都是以客戶(hù)為核心的銷(xiāo)售。!只有抓住客戶(hù)的真正需求(醫(yī)生對(duì)藥品最核心的需求看中的是藥物的療效),生意就自然來(lái)了。這也正是默沙東創(chuàng)始人“喬治-默克”所說(shuō)的“藥物是為人類(lèi)而生產(chǎn)的,不是為追求利潤(rùn)而制造的。只要我們堅(jiān)守這一信念,利潤(rùn)必將隨之而來(lái)”......)42.你認(rèn)為如何成為一名合格的醫(yī)藥代表?
(1.掌握熟練的產(chǎn)品知識(shí);2.對(duì)客戶(hù)高頻率的拜訪(fǎng),傳遞準(zhǔn)確的、與自身產(chǎn)品相關(guān)的學(xué)術(shù)信息;3.公司的資源是有限的。但是能夠?qū)⑦@有限的資源達(dá)成更高的銷(xiāo)售結(jié)果/銷(xiāo)售業(yè)績(jī))
1.6壓力面試(StressInterview)
壓力面試的主要目的,就是通過(guò)你的恐懼來(lái)解除你的事前準(zhǔn)備,觀察你在壓力下的反映,從而能看到一個(gè)真實(shí)的你。Tips:CAR策略
Confidence(自信)壓力面試的目的不僅僅看你回答的內(nèi)容,更多的是考察你面對(duì)壓力表現(xiàn)出來(lái)的冷靜,因此面試官在提出很有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題的時(shí)候更留意你當(dāng)時(shí)的自信,而不是你回答的完美。無(wú)論碰到什么問(wèn)題,要冷靜和信心,直視著面試官來(lái)回答問(wèn)題。
Ambiguous(模棱兩可)和傳統(tǒng)面試不一樣,面對(duì)壓力面試有些時(shí)候不能直接回答問(wèn)題。由于大多數(shù)壓力面試中的問(wèn)題都會(huì)涉及你的不足,因此在說(shuō)的時(shí)候你一定要把這些缺點(diǎn)或不足和你的優(yōu)點(diǎn)相聯(lián)系起來(lái)。
ReflexiveQuestions(用反義疑問(wèn)句)適當(dāng)友好的反問(wèn)句往往也是很有效的。在表述自己的觀點(diǎn)后,用很友好的口氣說(shuō)一句“你覺(jué)得呢?”都會(huì)讓面試官覺(jué)得你很有自信,而且很沉著。但是,用這個(gè)技巧一定要小心:第一是要用得自然,不要讓面試官感覺(jué)你刻意在用;第二是語(yǔ)氣一定要緩和友好?傊,面對(duì)突如其來(lái)的壓力問(wèn)題,根本不用緊張。冷靜地面對(duì),有技巧的去回答,一個(gè)原本讓你渾身發(fā)抖的壓力面試就成了你脫穎而出的機(jī)會(huì)了。問(wèn)題二:你是否得到過(guò)低于自己預(yù)期的成績(jī)?如果有過(guò),你是怎樣處理的?分析:這個(gè)問(wèn)題除了可以揭示求職者的熱情和進(jìn)取心外,還可以揭示求職者是否愿意為追求公平而奮斗。
錯(cuò)誤回答:有一次,我覺(jué)得應(yīng)該得B但卻得了C。我去找輔導(dǎo)員看了自己每個(gè)項(xiàng)目的得分,發(fā)現(xiàn)自己的確是C。
點(diǎn)評(píng):開(kāi)始回答得很好,后來(lái)不盡如人意。求職者最初似乎想追查到底,但后來(lái)他(她)沒(méi)有試圖做出改變。
正確回答:一個(gè)研究地球科學(xué)的教授一向偏袒理科生,而我偏偏不是理科生。由于他的偏見(jiàn),班上的非理科生大多表現(xiàn)不好。盡管我的表現(xiàn)還算不錯(cuò),但還是和其他學(xué)生一道向系領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出了一份聲明,建議校方審查一下該教授的教學(xué)方式。點(diǎn)評(píng):這個(gè)回答表明這名求職者有能力在困難處境中脫穎而出,同時(shí)表現(xiàn)出他高度重視公平,十分關(guān)心集體利益。
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