實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

商品流通學(xué)綜合實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

此次實(shí)訓(xùn)的目的是實(shí)踐已經(jīng)學(xué)到的專業(yè)技能，培養(yǎng)做事時(shí)的心態(tài)以及對(duì)超市做市場(chǎng)營銷相關(guān)分析。讓我們獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以此來創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)通往成功的階梯。我們選擇的是人人樂超市做為我們的目標(biāo)企業(yè)。通過在網(wǎng)上的資料收集，并去人人樂超市實(shí)地調(diào)研，我們對(duì)人人樂超市的各方面都進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查與總結(jié)。主要任務(wù)是對(duì)人人樂超市店鋪的選址、商品價(jià)格、商品的陳列情況、自有品牌、經(jīng)營模式、物流情況、庫存管理等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。

人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司前身為深圳市人人樂連鎖商業(yè)有限公司，成立于1996年4月。公司主營業(yè)務(wù)為大賣場(chǎng)、綜合超市和百貨的連鎖經(jīng)營。截止201*年1月31日，人人樂已在全國開設(shè)門店108家，網(wǎng)點(diǎn)遍布數(shù)十個(gè)大中城市，總營業(yè)面積超過150萬平方米，201*年銷售收入超過100億元，位居中國連鎖百強(qiáng)企業(yè)第39位和中國快速消費(fèi)品連鎖百強(qiáng)企業(yè)第17位。201*年開始入駐重慶，它首選石橋鋪扎寨，是因?yàn)楫?dāng)?shù)赜幸?guī)模、上檔次的商家不多，而位于高新區(qū)中心的區(qū)位優(yōu)勢(shì)又決定了它的消費(fèi)力較強(qiáng)，有資料顯示，先期進(jìn)入的新世紀(jì)已經(jīng)嘗到了甜頭，提前進(jìn)入例如盈利期，因此人人樂對(duì)安家石橋鋪的信心十足。

本次實(shí)訓(xùn)共歷時(shí)5天，每天都有不同的內(nèi)容和任務(wù)。我們自己自由分組，我們組有3命成員：黃曉擔(dān)任組長(zhǎng)，組員張莊、張純圓。實(shí)訓(xùn)第一天實(shí)訓(xùn)任務(wù)：收集人人樂超市渝州店的相關(guān)資料，了解起背景，為到人人樂超市實(shí)地調(diào)研做準(zhǔn)備。第二天的任務(wù)：繼續(xù)收集資料，但做出調(diào)研報(bào)告，列出一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查的內(nèi)容，針對(duì)性進(jìn)行調(diào)查，我們小組打算對(duì)它的7個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查：1）超市的選址2）商品價(jià)格3）經(jīng)營模式4）商品的陳列情況5）自主品牌6）商品種類。第三天：我們來到了人人樂超市渝州店，進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們參觀了收貨部、倉庫、賣場(chǎng)等地。我們了解到收貨到進(jìn)入賣場(chǎng)需要經(jīng)歷的流程（收貨進(jìn)入，商品驗(yàn)收，周轉(zhuǎn)，備貨，進(jìn)入賣場(chǎng)，退貨）。人人樂超市實(shí)行封閉式管理取貨流程，封閉式管理存貨流程。在商品價(jià)格方面與其他超市無多大差異，超市有它的自主品牌，經(jīng)理給我們介紹了一種食品品牌----好唯樂豆干，經(jīng)過這半天的實(shí)地考察我們收獲了很多，心中的疑問也解決了不少。第四天的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：將我們了解到的關(guān)于人人樂超市渝州店的相關(guān)信息做成PPT，我們小組的PPT內(nèi)容大致分為了7個(gè)方面：1）超市簡(jiǎn)介2）超市的選址3）經(jīng)營規(guī)模商品陳列情況：暢銷的商品都放在最顯眼的地方4）倉庫管理5）商品種類6）自有品牌7）實(shí)訓(xùn)小結(jié)。

我們結(jié)合著自身的購物體驗(yàn)，以及在人人樂超市實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們這一小組針對(duì)人人樂超市提出了相應(yīng)的建議和意見。

一、比如購物的時(shí)候，特別是節(jié)假日人流較多時(shí)，超市會(huì)顯得很擁擠，而一些老年人或者殘疾人購物就會(huì)很不方便。我們就建議在超市內(nèi)增添老弱病殘等特殊人群的專用通路，并安排人員對(duì)著這一特殊人群進(jìn)行商品介紹、導(dǎo)購等服務(wù)。給他們一種溫馨的購物環(huán)境。

二、在超市內(nèi)完善服務(wù)實(shí)施，導(dǎo)購牌，安全、廁所指向牌等等。

三、人人樂超市里面沒有設(shè)置商品價(jià)格查詢機(jī)，有時(shí)價(jià)標(biāo)太多擠在一塊，上面的價(jià)格等信息又有些模糊，旁邊又沒有銷售人員，就不能確定其具體價(jià)格是多少，就會(huì)導(dǎo)致流失購買此商品的顧客或在結(jié)帳時(shí)產(chǎn)生爭(zhēng)議。所以我們建議在商品種類繁多的地方配置商品查詢機(jī)。以滿足顧客需求。

四、在客流量高峰期，選購物品繁多與少件的顧客都在一起排隊(duì)結(jié)帳，導(dǎo)致選購少件物品的顧客等待很久才能結(jié)帳，會(huì)導(dǎo)致購買少件商品的顧客因要排很久的隊(duì)從而放棄所購買的商品，既流失了部分顧客，也加大了工作人員的工作力度。而我們根據(jù)這一弊端，建議開設(shè)少件物品結(jié)帳專用通道，提高購買少件商品的顧客的結(jié)帳效率。

轉(zhuǎn)眼，一周的實(shí)訓(xùn)就結(jié)束了，我很感謝學(xué)校安排實(shí)訓(xùn)這樣的實(shí)訓(xùn)，以及老師的細(xì)心指導(dǎo)。實(shí)訓(xùn)把我們這一學(xué)期學(xué)習(xí)的內(nèi)容集中的進(jìn)行訓(xùn)練，提高了我們的專業(yè)水平，積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。老師耐心指導(dǎo)，我們不會(huì)的問題，即使是講過幾次，老師還是會(huì)再次更詳細(xì)地解說，提示我們一些重要的方法及技巧。對(duì)我們做的調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行評(píng)析，指出不足，也讓我們了解到學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容。通過這次實(shí)訓(xùn)，我感受到了做任何事都應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備工作。我們了解到實(shí)踐得真知，一切學(xué)習(xí)的知識(shí)是要建立在實(shí)踐的基礎(chǔ)上。實(shí)訓(xùn)還讓我學(xué)到了書本上學(xué)不到的東西，感受到了團(tuán)隊(duì)合作，增加我們的閱歷，累積了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提高了我們的實(shí)際操作能力和應(yīng)變能力。在以后的學(xué)習(xí)中我們更知道我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)，并對(duì)以后工作有一定的知道作用。

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GIS綜合實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

姓名：劉保林學(xué)號(hào)：201*083017

通過GIS綜合實(shí)驗(yàn)的各階段分步實(shí)習(xí)成果的提交，熟悉了Arcgis的常用控件的添加和使用。以下對(duì)各實(shí)習(xí)階段出現(xiàn)的問題和實(shí)習(xí)心得做一簡(jiǎn)要總結(jié)。1.空間數(shù)據(jù)的采集與組織：

該實(shí)習(xí)的主要目的是掌握創(chuàng)建一個(gè)要素?cái)?shù)據(jù)集的拓?fù)潢P(guān)系的整個(gè)流程，并對(duì)創(chuàng)建拓?fù)浜蟮囊恍┕ぷ�，如拓�(fù)溴e(cuò)誤檢測(cè)、拓?fù)溴e(cuò)誤修改、拓?fù)渚庉嫷然�本操作有一個(gè)較全面的了解。在實(shí)習(xí)過程中主要通過在ArcCatalog下的地理數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建，數(shù)據(jù)集中數(shù)據(jù)的導(dǎo)入要素類的子類型的創(chuàng)建等步驟創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫，并在此基礎(chǔ)上建立拓?fù)潢P(guān)系，并對(duì)拓?fù)潢P(guān)系進(jìn)行相應(yīng)操作及幾何網(wǎng)絡(luò)的建立和分析。通過該實(shí)習(xí)深入理解了數(shù)據(jù)在空間分析中的重要性，熟悉了數(shù)據(jù)庫的建庫過程和對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了基本拓?fù)洳僮�。但由于�?duì)Arcgis的熟悉程度不足，在操作中出現(xiàn)控件無法找見的操作問題，需要在以后實(shí)習(xí)中熟悉并掌握。2.數(shù)據(jù)處理與變換：

該實(shí)習(xí)的目的是獲取具有投影坐標(biāo)系統(tǒng)的特定邊界的DEM數(shù)據(jù)。通過兩幅給定的DEM

數(shù)據(jù)提取出白水縣縣界范圍內(nèi)的DEM數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成高斯克呂格投影系統(tǒng)。通過練習(xí)，掌握數(shù)據(jù)提取、裁切、拼接及投影變換的方法。通過對(duì)白水縣行政范圍進(jìn)行提取并對(duì)DEM數(shù)據(jù)進(jìn)行拼接，通過提取和DEM拼接圖通過裁減操作提取出白水縣DEM數(shù)據(jù)，并對(duì)提取后的數(shù)據(jù)進(jìn)行投影變換操作。該實(shí)習(xí)中初步掌握了DEM數(shù)據(jù)的拼接，并熟悉了對(duì)DEM數(shù)據(jù)進(jìn)行特定范圍的裁減和投影轉(zhuǎn)換。3.數(shù)據(jù)可視化表達(dá)：

該實(shí)習(xí)的目的是了解符號(hào)化，注記標(biāo)注，格網(wǎng)繪制以及地圖整飾的意義，掌握符號(hào)化中一些方法的應(yīng)用，掌握自動(dòng)標(biāo)注操作以及一些地圖的整飾和輸出的操作。對(duì)數(shù)字地圖制圖有初步的認(rèn)識(shí)。通過上海市行政區(qū)劃圖制作，基本掌握了在Arcgis環(huán)境下利用軟件所提供的各種分析和線化工具對(duì)地圖要素進(jìn)行分析和綜合，使其在圖面上顯示較為完整且突出重點(diǎn)的專題數(shù)字地圖，為決策和分析提供依據(jù)。在實(shí)驗(yàn)中熟悉了地圖制作的基本步驟，但仍然存在一系列問題，如在出圖中對(duì)點(diǎn)化和線化要素的配色和各要素色調(diào)協(xié)調(diào)中存在混雜情況等，需要在以后多做實(shí)習(xí)以熟練掌握。

4.矢量數(shù)據(jù)空間分析：該實(shí)習(xí)的目的主要是掌握如何合理利用空間分析中的緩沖區(qū)分析和疊置分析解決實(shí)

際問題。及學(xué)會(huì)用ArcGIS9進(jìn)行各種類型的最短路徑分析，了解內(nèi)在的運(yùn)算機(jī)理。通過市區(qū)擇房分析掌握了在利用緩沖區(qū)分析和疊置，實(shí)習(xí)中主要出現(xiàn)的問題是在對(duì)市區(qū)進(jìn)行分等定級(jí)過程中無法進(jìn)行五個(gè)等級(jí)劃分，通過嘗試最后在圖層屬性下對(duì)其值進(jìn)行修改后后獲得。在最短路徑分析中隊(duì)逐個(gè)目的地的路徑獲得中無法顯示路徑獲取順序的數(shù)字顯示，最后還是未解決。

5.柵格數(shù)據(jù)空間分析：

學(xué)校選址分析主要是對(duì)影響學(xué)校建立的各因素進(jìn)行綜合，通過空間分析工具綜合各因子的權(quán)重在學(xué)校建設(shè)中的比重，分析出適合學(xué)校建立的區(qū)域或地點(diǎn)。最佳路徑尋找的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)熟悉了柵格數(shù)據(jù)距離制圖、表面分析、成本權(quán)重距離、數(shù)據(jù)重分類、最短路徑等功能，綜合影響交通的各因子權(quán)重比，得出在特定條件下的最短路徑。熊貓密度圖實(shí)習(xí)熟悉了密度制圖函數(shù)原理及差異性，及其在空間分析中的作用。GDP區(qū)域分布圖的生成與對(duì)比，通過練習(xí)利用IDW內(nèi)插方法和Spline內(nèi)插方法進(jìn)行GDP空間分布特征的分析和比較，對(duì)空間插值方法有了一定的認(rèn)識(shí)了理解。6.三維分析：

通過五個(gè)實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)，理解了三維模型建立的基本過程和原理，熟悉了在分析中一些要素的提取和一些分析控件的使用了解了掌握了ArcScene三維場(chǎng)景中要素、表面的多種可視化方法，如三維景觀錄制過程，實(shí)習(xí)指導(dǎo)步驟不是很清楚，自己在摸索中完成了景觀圖制作和場(chǎng)景錄制。

7.地統(tǒng)計(jì)分析：

該實(shí)習(xí)中地統(tǒng)計(jì)模塊中提供了六種克里格插值方法，每種方法的原理及適用范圍不盡相同。通過練習(xí)熟練掌握并理解每種克里格方法的原理及實(shí)現(xiàn)過程，體會(huì)他們?cè)诰唧w應(yīng)用中的適應(yīng)性。根據(jù)數(shù)據(jù)特征，至少選用一種克里格方法內(nèi)插生成高程表面，并分析對(duì)于此例，該方法的的適用性。有能力的同學(xué)可選用多種克里格方法進(jìn)行插值，并比較了不同方法的優(yōu)劣。8.水文分析：

利用水文分析對(duì)山脊線和山谷線進(jìn)行相應(yīng)的提取，通過正負(fù)地形的提取，洼地填充、水流方向計(jì)算、匯流累積量計(jì)算、匯流累積量零值提取及進(jìn)行重分類和二值化后的到相應(yīng)的山谷和山脊線。并在熟悉以上操作的基礎(chǔ)上對(duì)各柵格數(shù)據(jù)進(jìn)行乘等運(yùn)算得到鞍部點(diǎn)圖。在溝谷網(wǎng)絡(luò)提取及溝壑密度計(jì)算中，因無法找到Xtools擴(kuò)展模塊，而使后面計(jì)算無法進(jìn)行，最后在共享中招到了模塊安裝包，完成安裝，但模塊仍不可用，重啟軟件后解決。通過以上實(shí)習(xí)了解了水文分析的大致過程和其中的相應(yīng)工具模塊，對(duì)Arcgis的強(qiáng)大功能有進(jìn)一步了解。

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