郴州美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)年度總結(jié)

郴州市美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)201*年度工作總結(jié)在過去的201*年里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，協(xié)會(huì)團(tuán)結(jié)廣大會(huì)員，取得了顯著的成績，得到了協(xié)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大會(huì)員的認(rèn)可。一、組織美發(fā)活動(dòng)與交流

組織美發(fā)活動(dòng)是協(xié)會(huì)的一項(xiàng)重要任務(wù)，以便更好地帶動(dòng)協(xié)會(huì)會(huì)員走向活躍與成功。今年協(xié)會(huì)共組織了五次上街義剪，服務(wù)近1000人次，得到了廣大市民的好評(píng)，參加義剪的美發(fā)機(jī)構(gòu)和人員積極配合，并且在形象上、技術(shù)上都給廣大市民留下了深刻的記憶，改變了以往老百姓對(duì)這個(gè)行業(yè)以及從業(yè)人員的一些偏見。

協(xié)會(huì)還不定期組織美容美發(fā)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的座談與交流，就共同關(guān)心的問題：如何改善員工的工作環(huán)境，提高從業(yè)人員的穩(wěn)定性，如何提升行業(yè)的形象以及提高行業(yè)服務(wù)的滿意度，進(jìn)行了深入的剖析和探討，通過這種形式的座談，使得參加座談的店家受益匪淺。

協(xié)會(huì)今年還邀請(qǐng)了行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀經(jīng)營者來郴講授經(jīng)營之道和產(chǎn)品、技術(shù)推廣，此舉，讓美發(fā)經(jīng)營者能跳出郴州看到整個(gè)行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇與運(yùn)營先進(jìn)模式，了解行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及流行特點(diǎn)，看清自身經(jīng)營過程中的不足，從而增強(qiáng)自身在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

二、積極增進(jìn)就業(yè)機(jī)會(huì)，解決社會(huì)就業(yè)難的問題，為社會(huì)承擔(dān)行業(yè)責(zé)任

當(dāng)前，全市稍具規(guī)模的美容美發(fā)機(jī)構(gòu)多達(dá)1200家，從業(yè)人數(shù)近5000人，有效地為政府解決低學(xué)歷人員的就業(yè)增添了渠道，為社會(huì)的穩(wěn)定及國家的和諧建設(shè)承擔(dān)了行業(yè)的責(zé)任。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)了協(xié)會(huì)的自身建設(shè)

主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通、匯報(bào)工作，爭(zhēng)取上級(jí)支持和工作知道，加強(qiáng)了與各會(huì)員之間的聯(lián)系，了解了他們的經(jīng)營困惑，也給與了他們力所能及的支持與幫扶。提升了各會(huì)員之間的員工教育、技能，提升了行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)，提升了行業(yè)的美譽(yù)度。

一年來，協(xié)會(huì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鞭策與關(guān)懷下，取得了些許成績，展望新的一年，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)行業(yè)優(yōu)勢(shì)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力改進(jìn)，促進(jìn)會(huì)員用心經(jīng)營與交流，努力為整個(gè)行業(yè)做更多的實(shí)事。

附件：201*年年度十佳評(píng)選機(jī)構(gòu)名單

郴州市尖端造型專業(yè)美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)袁利鋼郴州市阿文造型黃文郴州市天美左手右手劉平郴州市藝術(shù)人生陳峰郴州市頭發(fā)制造朱林郴州市主流造型王強(qiáng)嘉禾縣尚藝美容美發(fā)李志勇臨武縣金港都王子銘桂陽縣發(fā)仔張國亮永興縣威龍周忠榮

擴(kuò)展閱讀：家用紡織品行業(yè)協(xié)會(huì)年度工作總結(jié)

=]上海市家用紡織品行業(yè)協(xié)會(huì)201*年工作總結(jié)

201*年全球金融危機(jī)，使家紡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展受到了影響，尤其是外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè)首當(dāng)其沖。面對(duì)困難，家紡協(xié)會(huì)與各會(huì)員企業(yè)一起，認(rèn)真貫徹黨的十七屆三中、四中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極貫徹國務(wù)院紡織工業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃，振奮精神，共克時(shí)艱，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，取得了較好的成績，實(shí)現(xiàn)銷售收入892758萬元，比去年同期增長3.1%；利潤總額43820萬元，比去年同期下降4.4%，剔除去年房產(chǎn)收益，比去年同期增加22%；出口創(chuàng)匯45396萬美元，比去年同期下降12.5%。今年主要做了以下工作：一、提升服務(wù)功能，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)

1、認(rèn)真加強(qiáng)調(diào)查研究。我們召開了三次座談會(huì)、走訪了70余家會(huì)員企業(yè)，了解企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行現(xiàn)狀，總結(jié)會(huì)員企業(yè)積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)辦法，指導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)信心，攻艱克難，并積極向政府有關(guān)部門反映企業(yè)在出口退稅、降低用工成本、貸款等方面的呼聲和要求。

2、積極宣傳先進(jìn)典型。我們通過組織二次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、媒體宣傳、協(xié)會(huì)網(wǎng)站及刊物等渠道，積極宣傳奧力福、東隆、民光國際、水星、可大、小綿羊等企業(yè)調(diào)結(jié)構(gòu)、抓改革、拓市場(chǎng)、強(qiáng)管理、促和諧等方面保增長的經(jīng)驗(yàn)。6月18日和12月10日文匯報(bào)二次對(duì)家紡協(xié)會(huì)應(yīng)對(duì)危機(jī)保增長的情況作了宣傳報(bào)道。3、組織培訓(xùn)和交流。請(qǐng)上海紡織（集團(tuán)）副總裁為會(huì)員企業(yè)作國務(wù)院調(diào)整振興紡織規(guī)劃的解讀；組織部分企業(yè)參加市有關(guān)培訓(xùn)講座；開展企業(yè)之間的學(xué)習(xí)交流：對(duì)統(tǒng)計(jì)員隊(duì)伍進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。4、搞好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析。今年協(xié)會(huì)更重視行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的分析，二次向政府和會(huì)員企業(yè)編報(bào)了家紡行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析報(bào)告，提供的生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)對(duì)比資料，更引起方方面面的關(guān)注，為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展起到了積極的指導(dǎo)作用。

二、加強(qiáng)品牌建設(shè)，提升競(jìng)爭(zhēng)能力

1、宣傳企業(yè)品牌建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)。在走訪會(huì)員企業(yè)中，不斷學(xué)習(xí)了解企業(yè)加強(qiáng)品牌建設(shè)的情況，利用會(huì)刊、網(wǎng)站、媒體等宣傳途徑傳播企業(yè)提升品牌、提高效益的做法經(jīng)驗(yàn)，并用好業(yè)內(nèi)資源，為企業(yè)之間的經(jīng)營合作牽線搭橋，現(xiàn)在已有一些企業(yè)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)上的合作。

2、關(guān)注指導(dǎo)上海著名商標(biāo)和上海名牌的申報(bào)。我們積極向政府部門呼吁對(duì)民族品牌的保護(hù)，為11家企業(yè)出具了審報(bào)或復(fù)評(píng)上海著名商標(biāo)和上海名牌的證明材料，指導(dǎo)企業(yè)積極地、實(shí)事求是地做好審報(bào)準(zhǔn)備工作。201*年新增上海著名商標(biāo)3項(xiàng)。

3、組織企業(yè)參加展示展銷活動(dòng)。我們向會(huì)員企業(yè)及時(shí)傳遞全國和上海有關(guān)促銷、展覽活動(dòng)的信息。1月份組織12家企業(yè)參加了迎春大聯(lián)展。民光國際、福沁等7家企業(yè)參加了上海購物節(jié)活動(dòng)。露斐家飾等企業(yè)參加了9月份在廣州召開的第6屆國際中小企業(yè)博覽會(huì)。

協(xié)會(huì)還參加了市經(jīng)團(tuán)聯(lián)與盧灣區(qū)政府“9.5”在雁蕩路舉辦的201*年質(zhì)量月現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)，展示了家紡行業(yè)守誠信、保質(zhì)量和品牌戰(zhàn)略情況，在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)上海名牌、著名商標(biāo)產(chǎn)品的質(zhì)量用戶滿意度進(jìn)行了測(cè)評(píng)調(diào)查。

三、強(qiáng)化誠信建設(shè)，規(guī)范行業(yè)自律

1、開展誠信企業(yè)評(píng)比。在201*年以來開展誠信建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年家紡行業(yè)的誠信體系建設(shè)納入了上海市“知榮辱、講文明、迎世博、建誠信”活動(dòng)，組委會(huì)已在家紡協(xié)會(huì)建立了誠信企業(yè)創(chuàng)建辦公室。3月份我們組織了誠信企業(yè)評(píng)審活動(dòng)，經(jīng)企業(yè)申請(qǐng)、市征詢機(jī)構(gòu)評(píng)估，組委會(huì)批準(zhǔn)，有30家企業(yè)獲得了市誠信企業(yè)、4家企業(yè)獲得了創(chuàng)建誠信企業(yè)稱號(hào)。

2、積極宣傳和展示企業(yè)形象。上海市企業(yè)誠信創(chuàng)建活動(dòng)組委會(huì)在政府新聞網(wǎng)站東方網(wǎng)首頁專門開辟了全新的“誠信企業(yè)展示”頻道，為參加“誠信企業(yè)創(chuàng)建”活動(dòng)的企業(yè)搭建了一個(gè)權(quán)威的、多角度、全方位展示形象的平臺(tái)。協(xié)會(huì)及時(shí)向企業(yè)傳遞信息，已有一些企業(yè)積極參加。我們還參與市行業(yè)誠信建設(shè)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)試點(diǎn)工作，將“行業(yè)誠信排行”、“行業(yè)從業(yè)人員風(fēng)采”、“行業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”、“行業(yè)警示”等內(nèi)容在網(wǎng)上展示。3、繼續(xù)認(rèn)真履行《上海家紡行業(yè)守誠信、保質(zhì)量八條倡議》。八條倡議已見諸于媒體，不少企業(yè)采取切實(shí)的措施把八條倡議落到實(shí)處，協(xié)會(huì)秘書處及時(shí)跟蹤企業(yè)開展工作的情況，在宣傳閃光點(diǎn)的同時(shí)，對(duì)有質(zhì)量問題的企業(yè)，及時(shí)溝通督促。中國家用紡織品行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布了《告床上用品企業(yè)全行業(yè)書》，我們及時(shí)在網(wǎng)上和月刊上轉(zhuǎn)發(fā)，要求企業(yè)尤其是誠信企業(yè)帶頭執(zhí)行。四、用好社會(huì)資源，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

1、積極爭(zhēng)取政府部門的支持。我們堅(jiān)持每年二次為政府部門上報(bào)家紡行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析報(bào)告和月報(bào)表；向市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)爭(zhēng)取項(xiàng)目，簽定了政府購買行業(yè)協(xié)會(huì)服務(wù)委托協(xié)議書；積極向上海市商務(wù)委員會(huì)推薦羅萊、水星等10家民營企業(yè)進(jìn)入了商務(wù)部應(yīng)急商品生產(chǎn)企業(yè)數(shù)據(jù)庫，擴(kuò)大了企業(yè)的影響，為政府與企業(yè)的聯(lián)系打下了基礎(chǔ)，并申請(qǐng)了專項(xiàng)資金；我們還通過努力爭(zhēng)取，成為上海市社會(huì)誠信體系建設(shè)專項(xiàng)資金項(xiàng)目第三批試點(diǎn)單位。

2、與上海市小企業(yè)（生產(chǎn)力促進(jìn)）服務(wù)中心簽定備忘錄。小企業(yè)服務(wù)中心積極向市有關(guān)部門反映家紡的情況，宣傳協(xié)會(huì)下屬企業(yè)保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展的做法與經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)提供有關(guān)政策扶持和展會(huì)等信息，幫助我們推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

3、協(xié)助上海家紡產(chǎn)業(yè)園開展活動(dòng)。協(xié)會(huì)積極參加園區(qū)的各項(xiàng)活動(dòng)，并做好宣傳報(bào)導(dǎo)工作。與市知識(shí)產(chǎn)權(quán)紡織服務(wù)中心簽定協(xié)議，聯(lián)手開展相關(guān)咨詢服務(wù)，現(xiàn)在已有5家企業(yè)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)紡織服務(wù)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)合作。我們還參與園區(qū)有關(guān)招商、會(huì)展、培訓(xùn)、出國考察等工作。

4、參與人才推薦和培訓(xùn)工作。與市和紡織控股職稱評(píng)定部門聯(lián)系，組織了10余名中青年管理人員參加中高級(jí)職稱考試培訓(xùn)和咨詢；推薦了3名企業(yè)經(jīng)營者為全國紡織創(chuàng)新人才和上海領(lǐng)軍人才。5、向市紡織工業(yè)技術(shù)監(jiān)督所推薦寬緊帶廠修訂線帶標(biāo)準(zhǔn)，目前已基本完成修訂任務(wù)。五、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高服務(wù)水平

在上海市經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，今年協(xié)會(huì)秘書處黨支部參加了市第二批學(xué)習(xí)與實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)，加深理解了科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和偉大意義，認(rèn)真查找和整改了存在的問題，振奮精神，不斷創(chuàng)新思維，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作，推進(jìn)家紡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

秘書處認(rèn)真執(zhí)行《上海市行業(yè)協(xié)會(huì)內(nèi)部管理實(shí)施辦法》，完善和嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)制度、工作會(huì)議制度、財(cái)務(wù)管理制度及黨建工作等方面的管理制度。在落實(shí)理事會(huì)通過的全年工作計(jì)劃中，我們努力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加大為會(huì)員企業(yè)服務(wù)的力度。由于這幾年會(huì)員企業(yè)調(diào)整變化較大，今年我們化了較多的精力，落實(shí)發(fā)展新會(huì)員的工作。通過努力，全年發(fā)展了14家會(huì)員企業(yè)，不僅提高了本市會(huì)員企業(yè)的覆蓋率，還向長三角家紡企業(yè)延伸。

201*年做了以上一些主要工作，但是與形勢(shì)發(fā)展、主管部門、會(huì)員企業(yè)的要求相比，還存在許多不足，比如發(fā)展新會(huì)員的力度還要加大；為會(huì)員企業(yè)服務(wù)還要到位。我們要在提升協(xié)會(huì)功能上下功夫，認(rèn)真貫徹中央和上海市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，為保持我國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定較快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)！

團(tuán)結(jié)一致，開拓進(jìn)取譜寫我市家紡行業(yè)新篇章

建德市家紡行業(yè)協(xié)會(huì)第一屆理事會(huì)工作總結(jié)

彈指一揮，五年已逝。在市委、市政府的親切關(guān)懷和相關(guān)部門的正確指導(dǎo)，在全體會(huì)員單位的共同努力下，協(xié)會(huì)走過了一段不平凡的道路，取得了令人矚目的成績。三年來，協(xié)會(huì)始終堅(jiān)持“保護(hù)行業(yè)利益、提高行業(yè)素質(zhì)、規(guī)范行業(yè)行為、發(fā)展行業(yè)市場(chǎng)”的宗旨，圍繞“溝通、維權(quán)、自律、發(fā)展”職能和主管部門工作重心，以服務(wù)會(huì)員單位為抓手，緊緊依靠行業(yè)力量，集思廣益，群策群力，開展了一系行業(yè)活動(dòng)，做了大量富有成效的工作，在業(yè)界產(chǎn)生了較大影響，為協(xié)會(huì)健康、快速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、緊密聯(lián)系行業(yè)單位，積極發(fā)展會(huì)員，壯大協(xié)會(huì)力量。

會(huì)員是協(xié)會(huì)的基礎(chǔ)。201*年協(xié)會(huì)剛成立，由于行業(yè)單位對(duì)于協(xié)會(huì)的功能和作用不太清楚，很多單位對(duì)于加入?yún)f(xié)會(huì)的積極性并不高。為了盡快讓更多的行業(yè)單位了解協(xié)會(huì)、認(rèn)識(shí)協(xié)會(huì)，201*～201*年，協(xié)會(huì)在發(fā)展會(huì)員方面投入了巨大的精力，由于協(xié)會(huì)工作人員少，協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員主動(dòng)放棄了大部分休息時(shí)間，深入社區(qū)，逐家走訪行業(yè)單位，介紹協(xié)會(huì)職能，了解經(jīng)營情況，主動(dòng)征求意見。業(yè)內(nèi)100多家會(huì)員單位，基本上都留下了協(xié)會(huì)工作人員的足跡。每隔一段時(shí)間，協(xié)會(huì)都會(huì)通過電話，與會(huì)員及行業(yè)單位聯(lián)系，了解需求，積極幫助解決困難。每逢佳節(jié)，協(xié)會(huì)都會(huì)及時(shí)送上溫暖的祝福。經(jīng)過幾年的努力，協(xié)會(huì)對(duì)于我區(qū)所有藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的地理位置、經(jīng)營特色、經(jīng)營狀況、負(fù)責(zé)人等情況都了如指掌，如數(shù)家珍。通過與行業(yè)單位進(jìn)行真誠地溝通交流和設(shè)身處地地為行業(yè)單位想辦法、出主意，協(xié)會(huì)的努力也終于獲得了行業(yè)單位的認(rèn)可。協(xié)會(huì)工作人員與很多行業(yè)單位負(fù)責(zé)人成為了工作和生活上的好朋友。截至201*年12月31日。協(xié)會(huì)會(huì)員單位已由最初的4家發(fā)展為110家，基本囊括了我區(qū)主要的社會(huì)藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。協(xié)會(huì)的力量得到了大大加強(qiáng)。

二、整合行業(yè)資源，開展行業(yè)活動(dòng)，做好行業(yè)宣傳，擴(kuò)大協(xié)會(huì)影響。開展行業(yè)活動(dòng)是增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力與向心力，擴(kuò)大協(xié)會(huì)影響，宣傳行業(yè)單位，樹立行業(yè)形象的重要方式。協(xié)會(huì)成立以來，一直非常重視行業(yè)活動(dòng)的開展。3年來，協(xié)會(huì)主辦、承辦、協(xié)辦了大大小小40多次各類行業(yè)活動(dòng)，大大提高了協(xié)會(huì)的知名度與影響力，提升了行業(yè)整體形象。通過開展活動(dòng)，協(xié)會(huì)逐漸摸索出了一套“政府支持、協(xié)會(huì)牽頭、行業(yè)單位參與”的行業(yè)活動(dòng)運(yùn)作模式，既整合了行業(yè)資源，又宣傳了行業(yè)單位，還取得了良好的社會(huì)效果。協(xié)會(huì)開展的比較有影響的行業(yè)活動(dòng)主要有：

（一）“藝培杯”雙鋼琴表演賽。該活動(dòng)是協(xié)會(huì)舉辦的一項(xiàng)較有特色的品牌活動(dòng)。201*～201*年，協(xié)會(huì)共舉辦了兩屆。201*年，在區(qū)文化局和廣大會(huì)員單位的大力支持下，活動(dòng)取得了空前的成功，成為了我區(qū)鋼琴藝術(shù)培訓(xùn)界的一件盛事。表演賽聘請(qǐng)了著名鋼琴教育家但昭義為藝術(shù)顧問，邀請(qǐng)了香港及國內(nèi)著名鋼琴家、鋼琴教育家擔(dān)任評(píng)委，共吸引來自俄羅斯、新西蘭、澳大利亞、香港等7個(gè)國家和地區(qū)的142組選手近300人參賽。賽后，舉行了隆重的頒獎(jiǎng)晚會(huì)�；顒�(dòng)給市、區(qū)各級(jí)文化部門的領(lǐng)導(dǎo)、廣大參賽選手、評(píng)委和觀眾留下了深刻印象。深圳特區(qū)報(bào)、深圳商報(bào)等媒體對(duì)該活動(dòng)進(jìn)行了廣泛報(bào)道。區(qū)委常委、宣傳部部長王強(qiáng)更是要求將該活動(dòng)打造成為福田區(qū)的又一張文化名片，要求將其作為打造福田“鋼琴之區(qū)”的重要活動(dòng)，每年舉行一次。

（二）深圳市青少年藝術(shù)沙龍。為了展示深圳市青少年藝術(shù)素質(zhì)，推進(jìn)高雅藝術(shù)普及，促進(jìn)各會(huì)員單位與市民大眾的廣泛交流與接觸，為廣大藝術(shù)學(xué)員創(chuàng)造表演機(jī)會(huì)，宣傳行業(yè)單位，協(xié)會(huì)整合轄區(qū)會(huì)員單位的師資力量、教學(xué)成果，聯(lián)合開展“深圳市青少年藝術(shù)沙龍”活動(dòng)。201*～201*三年間，協(xié)會(huì)共舉辦了音樂、書畫、舞蹈等藝術(shù)沙龍40多場(chǎng)，參與單位達(dá)40多家，觀眾達(dá)8000多人。不少學(xué)生家長參與了藝術(shù)沙龍后，也將自己的小孩送進(jìn)了藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。它不僅鍛煉了人才，宣傳了機(jī)構(gòu)，同時(shí)，還為我區(qū)營造了濃濃的藝術(shù)氛圍。深圳各大媒體紛紛跟蹤進(jìn)行了多次報(bào)道，活動(dòng)產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。

（三）“文博會(huì)”參展與展演�！拔牟�會(huì)”是一個(gè)國家級(jí)的文化藝術(shù)展示交流平臺(tái)，其對(duì)于提升企業(yè)知名度，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有非常大的推動(dòng)作用。201*年，協(xié)會(huì)組織部分會(huì)員單位參加了首屆“文博會(huì)”，集中進(jìn)行了藝術(shù)培訓(xùn)成果展示、展演，取得了較好的宣傳效果。201*年第三屆“文博會(huì)”期間，協(xié)會(huì)組織開展了“福田區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)知名品牌單位形象展示暨少兒藝術(shù)精品展演”，組織了舞蹈、鋼琴、小提琴等9家不同培訓(xùn)類別的知名品牌單位進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)展示。月17～20日，協(xié)會(huì)組織21家知名品牌單位進(jìn)行了4天的專場(chǎng)展演，共演出8類精品節(jié)目100多個(gè)。所有演出節(jié)目，均是各會(huì)員單位在國內(nèi)外的獲獎(jiǎng)節(jié)目。展演內(nèi)容豐富，精彩紛呈，吸引了很多深圳及海內(nèi)外觀眾駐足觀看，我區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的雄厚實(shí)力給現(xiàn)場(chǎng)觀眾留下了深刻的印象。通過統(tǒng)一布展，我區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)知名品牌單位在展會(huì)上獨(dú)樹一幟，狂賺眼球，各參展單位都收獲頗豐，知名品牌單位小白鴿少兒舞蹈團(tuán)還被西亞國家巴林邀請(qǐng)赴國外演出。

（四）中國鋼琴之母周廣仁學(xué)生鋼琴音樂會(huì)。201*年6月3日，協(xié)會(huì)在深圳市少年宮主辦了該項(xiàng)活動(dòng)。中央音樂學(xué)院終身教授周廣仁先生攜弟子以“大師講解，學(xué)生演奏”的形式，為現(xiàn)場(chǎng)600多名觀眾獻(xiàn)上了一臺(tái)別開生面的音樂會(huì)。能一睹大師風(fēng)采，并聆聽大師面授心得，令很多藝術(shù)培訓(xùn)教師激動(dòng)不已。

（五）201*伏萊德米爾維阿杜全國巡回鋼琴演奏會(huì)。為了給更多的鋼琴愛好者提供一個(gè)與國際大師交流的機(jī)會(huì)，201*年10月6日，協(xié)會(huì)在深圳市少年宮劇場(chǎng)主辦了傳奇鋼琴大師、美國當(dāng)代優(yōu)秀鋼琴教育家伏萊德米爾維阿杜在深圳的演出活動(dòng)，組織了行業(yè)700多名鋼琴教師、學(xué)員及愛好者參加了演奏會(huì)。

（六）亞洲明日之星音樂大賽深圳賽區(qū)比賽。201*年3月，協(xié)會(huì)協(xié)辦了該活動(dòng)，先后在深圳進(jìn)行了初賽、復(fù)賽，最后選撥了20多位選手參加了北京總決賽。由于該活動(dòng)規(guī)格高，影響面廣，深圳地區(qū)參賽選手報(bào)名踴躍，觀眾眾多，協(xié)會(huì)協(xié)辦此次活動(dòng)，對(duì)于擴(kuò)大協(xié)會(huì)影響，宣傳會(huì)員單位都起到了很好的作用。

三、貼心服務(wù)會(huì)員單位，扎實(shí)、全面開展服務(wù)工作。

“服務(wù)”是協(xié)會(huì)工作的靈魂與核心。協(xié)會(huì)理事會(huì)與秘書處時(shí)刻牢記這一宗旨，并將其貫穿于協(xié)會(huì)工作的始終，滲透入每項(xiàng)事務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)。5年來，協(xié)會(huì)時(shí)刻關(guān)注行業(yè)需求，不斷調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式，及時(shí)開展了大量的服務(wù)工作，促進(jìn)了行業(yè)單位之間的交流、溝通與合作，解決了很多行業(yè)單位面臨的困難，使廣大會(huì)員單位切切實(shí)實(shí)感受到了協(xié)會(huì)的溫暖與關(guān)懷，對(duì)協(xié)會(huì)在行業(yè)和企業(yè)發(fā)展中的重大作用有了較深的認(rèn)識(shí)。

（一）促進(jìn)行業(yè)交流與合作。協(xié)會(huì)是一個(gè)天然的行業(yè)平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，大家可以共享經(jīng)驗(yàn)、渠道、資源，可以進(jìn)行各種合作、交流。通過開展交流與合作活動(dòng)，協(xié)會(huì)將大家從自然狀態(tài)下的“各人自掃門前雪”轉(zhuǎn)變?yōu)橛薪M織狀態(tài)下的“眾人合作辦大事”，使大家都認(rèn)識(shí)到只有協(xié)作才能贏得更快更好地發(fā)展。

201*年，為了促進(jìn)行業(yè)經(jīng)營管理水平的提高，協(xié)會(huì)組織開展了藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)首次“教學(xué)與管理研討會(huì)”。與會(huì)人員從行業(yè)現(xiàn)狀與行業(yè)發(fā)展出發(fā)，針對(duì)行業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)困難，積極探討解決問題的途徑，并主動(dòng)分享了各自成功的經(jīng)驗(yàn)。約有150名行業(yè)專業(yè)教師與管理人員參加此次研討會(huì)。

資源整合是當(dāng)前我區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)做大做強(qiáng)的必經(jīng)之路。在協(xié)會(huì)這個(gè)大家庭，大家不再是擦肩而過的陌生人，通過會(huì)議、活動(dòng)及其它途徑，協(xié)會(huì)將大家聯(lián)系在了一起，大家彼此之間非常熟悉，溝通順暢，走向合作便是水到渠成的事情。3年間，在協(xié)會(huì)的作用下，多家會(huì)員單位進(jìn)行了行業(yè)合作，在一方的培訓(xùn)基地內(nèi)，開展另一方的培訓(xùn)項(xiàng)目，雙方實(shí)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。不同門類的藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，利用協(xié)會(huì)平臺(tái)進(jìn)行資源整合，共謀發(fā)展，已經(jīng)成為了行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢(shì)。協(xié)會(huì)在藝術(shù)培訓(xùn)資源的優(yōu)化配置方面的作用越來越明顯。

隨著協(xié)會(huì)作用與影響的日益擴(kuò)大，很多的機(jī)構(gòu)、團(tuán)體、媒體及企事業(yè)單位都向協(xié)會(huì)伸出了橄欖枝，表示有意向與協(xié)會(huì)進(jìn)行合作，希望通過協(xié)會(huì)尋找合作伙伴，或者由協(xié)會(huì)整合會(huì)員單位力量開展各類活動(dòng)。這樣，就為行業(yè)帶來了更多的交流與合作機(jī)會(huì)。如201*香港TVB兒歌金曲頒獎(jiǎng)晚會(huì)、服裝協(xié)會(huì)博覽會(huì)開幕式演出、中心城迎“六一”演出、“多彩嘉信茂”演出、“愛滿鵬城”騰訊QQ群友慈善文藝晚會(huì)等，都是利用協(xié)會(huì)平臺(tái)，為行業(yè)及會(huì)員單位創(chuàng)造合作機(jī)會(huì)的良好范例。

（二）做好協(xié)調(diào)工作，維護(hù)行業(yè)整體利益。我區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)眾多，各單位規(guī)模、實(shí)力、管理水平、經(jīng)營理念、贏利能力都不一樣，處在相同的市場(chǎng)，必然會(huì)產(chǎn)生各種矛盾糾紛，如果任由其惡化，必須不利于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。3年來，協(xié)會(huì)成功調(diào)解了10多起會(huì)員之間的矛盾糾紛，使他們都冰釋前嫌，重歸于好。

由于在行業(yè)內(nèi)的影響力日漸提高，協(xié)會(huì)的組織協(xié)調(diào)能力也逐漸增強(qiáng)。經(jīng)常有一些會(huì)員單位請(qǐng)協(xié)會(huì)幫助找場(chǎng)地、找服裝、找演員、找設(shè)備、找媒體等，協(xié)會(huì)都會(huì)在能力范圍之內(nèi)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，盡力解決會(huì)員單位困難。協(xié)會(huì)成立以來，處理此類事務(wù)不勝枚舉。（三）不定期舉辦“大師班”，積極開展培訓(xùn)服務(wù)，提升行業(yè)整體水平。提高行業(yè)素質(zhì)是行業(yè)協(xié)會(huì)的重要職能。3年間，協(xié)會(huì)先后為會(huì)員單位教師免費(fèi)開展了4次“大師班”，惠及機(jī)構(gòu)教師一千多人。201*年，協(xié)會(huì)分別舉辦了周廣仁、維阿杜兩期鋼琴大師班。201*年，協(xié)會(huì)又舉辦了德國著名鋼琴家桑提羅斯“大師班”和香港資深音樂教育家陳兆勛老師“大師班”，得到了各機(jī)構(gòu)教師的熱烈響應(yīng)。201*年5月，協(xié)會(huì)與但昭義鋼琴藝術(shù)中心共同舉辦了鋼琴教師培訓(xùn)班，上海音樂學(xué)院鋼琴教授、博士、碩士研究生導(dǎo)師、我國鋼琴藝術(shù)史學(xué)專家周薇教授為110名鋼琴教師進(jìn)行了為期3天的鋼琴教學(xué)培訓(xùn)。與國內(nèi)外頂級(jí)鋼琴大師進(jìn)行面對(duì)面交流，使我區(qū)鋼琴藝術(shù)教師的藝術(shù)視野得到了擴(kuò)展。

201*年11月，為了避免會(huì)員單位因不熟悉新《勞動(dòng)合同法》而面臨法律風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，協(xié)會(huì)邀請(qǐng)專業(yè)人士在全行業(yè)開展了新《勞動(dòng)合同法》和《知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》培訓(xùn)，使大家對(duì)新舊《勞動(dòng)合同法》的異同有了清楚的認(rèn)識(shí)，都感到頗有收獲，并建議由協(xié)會(huì)統(tǒng)一制作兼職教師聘用合同。

（四）提供專業(yè)咨詢，維護(hù)會(huì)員單位權(quán)益。為解決會(huì)員單位碰到的法律及其它問題，協(xié)會(huì)聘請(qǐng)了常年法律與藝術(shù)顧問。所有會(huì)員單位如碰到如勞資糾紛、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營管理、活動(dòng)開展等方面的問題，均可向協(xié)會(huì)進(jìn)行咨詢。協(xié)會(huì)自成立以來，累計(jì)答復(fù)會(huì)員單位、投資人士、學(xué)生家長等各類咨詢五百多條，大部分單位均比較滿意。

（五）開展人才服務(wù)，滿足會(huì)員單位人員需求。由于社會(huì)藝術(shù)培訓(xùn)教師流動(dòng)性比較大，很多機(jī)構(gòu)面臨教師與管理人員短缺的問題。協(xié)會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)、人才招聘會(huì)、聯(lián)系藝術(shù)院校等途徑，開辟了多元化的人才供應(yīng)渠道。很多藝術(shù)培訓(xùn)教師在協(xié)會(huì)“藝術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)”上注冊(cè)簡(jiǎn)歷求職，很多會(huì)員單位在“藝術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)”上發(fā)布招聘信息。201*年，協(xié)會(huì)還不定期在深圳市人才大市場(chǎng)、龍華三和人才市場(chǎng)開展了3次專場(chǎng)人才招聘會(huì)，有針對(duì)性地招聘行業(yè)人才，滿足了部分會(huì)員單位的用人需求。

（六）開展行業(yè)調(diào)研、行業(yè)統(tǒng)計(jì)、《文化經(jīng)營許可證》年審等工作。為了摸清行業(yè)真實(shí)情況，充分了解行業(yè)存在的問題，探討解決問題的途徑，201*年、201*年，協(xié)會(huì)通過走訪、問卷、座談等形式，開展了2次大規(guī)模行業(yè)調(diào)研活動(dòng)，形成了較全面的行業(yè)調(diào)研報(bào)告，為政府相關(guān)部門出臺(tái)相關(guān)支持政策提供了依據(jù)，為各機(jī)構(gòu)制訂發(fā)展規(guī)劃提供了參考。201*～201*年，受福田區(qū)文化局委托，協(xié)會(huì)開展了《文化經(jīng)營許可證》年審服務(wù)。通過年審，協(xié)會(huì)對(duì)行業(yè)經(jīng)營面積、資產(chǎn)總額、營業(yè)收入、從業(yè)人員等情況有了更進(jìn)一步的了解，為協(xié)會(huì)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)行業(yè)信息提供了數(shù)據(jù)支持。

四、規(guī)范行業(yè)行為，促進(jìn)行業(yè)自律機(jī)制建設(shè)，推動(dòng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

雖然10多年來，我區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)取得了很大的成績，但是，存在的問題也非常突出，如機(jī)構(gòu)之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)、教師帶走學(xué)員、教師流動(dòng)性太高等。如果不進(jìn)行引導(dǎo)、規(guī)范和自我約束，最后受損的，將是整個(gè)行業(yè)和每個(gè)機(jī)構(gòu)的利益。

協(xié)會(huì)成立以來，一直將建立行業(yè)自律機(jī)制作為重要工作任務(wù)之一，積極采取各種方法，促進(jìn)行業(yè)自律機(jī)制的建設(shè)。

（一）打造行業(yè)知名品牌。樹立榜樣是推進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的重要手段。201*年，協(xié)會(huì)承辦了福田區(qū)“藝術(shù)培訓(xùn)知名品牌單位”評(píng)選活動(dòng)。該活動(dòng)的舉辦，在行業(yè)內(nèi)造成了很大的震動(dòng)。由于評(píng)選公正，被授予“藝術(shù)培訓(xùn)知名品牌單位”的機(jī)構(gòu)，均是行業(yè)內(nèi)的佼佼者。為廣大學(xué)生家長選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供了可信的依據(jù)，受到了廣大學(xué)生家長的普遍歡迎，大大提升了社會(huì)對(duì)藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)的認(rèn)同程度，提升了行業(yè)知名度。201*年，福田區(qū)“藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)優(yōu)秀教師”評(píng)選，是協(xié)會(huì)打造行業(yè)知名品牌的又一項(xiàng)重大活動(dòng)，通過該項(xiàng)活動(dòng)的開展，使社會(huì)藝術(shù)培訓(xùn)教師首次得到了社會(huì)的廣泛關(guān)注，打造了一批“藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)優(yōu)秀教師”知名品牌，為各藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)穩(wěn)定教師隊(duì)伍，規(guī)范教師行為提供了有力支持。

（二）開展討論，統(tǒng)一思想，為出臺(tái)行規(guī)行約創(chuàng)造條件。行業(yè)自律建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要大部分會(huì)員單位的普遍認(rèn)同和積極支持。要爭(zhēng)取會(huì)員單位的積極支持，必須統(tǒng)一思想，使大家充分認(rèn)識(shí)到不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為從長遠(yuǎn)的角度來講對(duì)行業(yè)、對(duì)自身的危害。201*年，協(xié)會(huì)召開理事會(huì)多次討論了加強(qiáng)行業(yè)自律的問題，對(duì)于教師帶學(xué)員跳槽等問題，大家均表示頭痛，一致主張應(yīng)將機(jī)構(gòu)與教師行為納入?yún)f(xié)會(huì)監(jiān)督管理范疇，積極出臺(tái)應(yīng)對(duì)辦法。在首屆藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)“教學(xué)與管理研討會(huì)”上，協(xié)會(huì)將“如何避免惡性競(jìng)爭(zhēng)”等問題列為重要議題，得到了大家的積極響應(yīng)。通過討論，大家的思想正趨于統(tǒng)一，為進(jìn)一步出臺(tái)相關(guān)自律規(guī)范掃除了很多障礙。

（三）出臺(tái)《深圳市福田區(qū)文化藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)各學(xué)科學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)價(jià)》。201*年，針對(duì)各社會(huì)藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)差異較大，學(xué)生家長對(duì)培訓(xùn)收費(fèi)無所適從的情況，協(xié)會(huì)廣泛征求了會(huì)員單位意見，召開理事會(huì)討論，經(jīng)全體會(huì)員單位表決同意后，出臺(tái)了協(xié)會(huì)第一份自律文件《深圳市福田區(qū)文化藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)各學(xué)科學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)價(jià)》。文件出臺(tái)后，協(xié)會(huì)通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道進(jìn)行了廣泛發(fā)布，各會(huì)員單位也將該指導(dǎo)價(jià)張貼在本機(jī)構(gòu)醒目處。它的出臺(tái)，標(biāo)志著我區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)自律進(jìn)入了一個(gè)新的階段。

五、按職業(yè)化、專業(yè)化、制度化要求，推進(jìn)協(xié)會(huì)規(guī)范化建設(shè)。

協(xié)會(huì)自身建設(shè)是協(xié)會(huì)健康發(fā)展的關(guān)鍵。協(xié)會(huì)成立之初，就將完善的規(guī)章制度、高素質(zhì)的協(xié)會(huì)工作人員隊(duì)伍、流暢的運(yùn)作機(jī)制作為協(xié)會(huì)工作的首要任務(wù)予以高度重視，通過學(xué)習(xí)借鑒其它行業(yè)協(xié)會(huì)，并根據(jù)我區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)的實(shí)際情況與行業(yè)特點(diǎn)，協(xié)會(huì)穩(wěn)步推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)，取得了一定的成績。

（一）建章立制，規(guī)范協(xié)會(huì)運(yùn)作。按協(xié)會(huì)章程，協(xié)會(huì)建立了理事會(huì)議制度及財(cái)務(wù)、印章管理制度、年會(huì)制度等工作制度。不定期召開理事會(huì)議，討論確定協(xié)會(huì)各階段重點(diǎn)工作；重要事項(xiàng)，均由理事會(huì)討論決定。定期召開會(huì)員大會(huì)，向全體會(huì)員單位匯報(bào)理事會(huì)工作；重大事項(xiàng)，均提交會(huì)員大會(huì)討論決定。為規(guī)范秘書處工作，協(xié)會(huì)還制訂了一整套嚴(yán)格的秘書處人事管理制度，從工作人員言行舉止、入離職、考勤、工資福利、考核等各項(xiàng)事務(wù)，到拜訪會(huì)員單位等都有具體規(guī)定。

（二）高標(biāo)準(zhǔn)打造協(xié)會(huì)工作團(tuán)隊(duì)。行業(yè)協(xié)會(huì)是新生事物，為了讓行業(yè)單位充分了解、信任協(xié)會(huì)，必須不斷地進(jìn)行溝通工作，開展服務(wù)活動(dòng)，才能將其凝聚在協(xié)會(huì)周圍。協(xié)會(huì)必須有一支高素質(zhì)、專業(yè)化、精干的工作隊(duì)伍，才可能打開局面，生存發(fā)展。經(jīng)主管部門同意，協(xié)會(huì)秘書處采取了“四塊牌子、一套人馬”的集中運(yùn)作模式，實(shí)行了崗位責(zé)任制，每一崗位均制訂了詳細(xì)的《崗位說明書》，規(guī)定了相應(yīng)的職責(zé)、任務(wù)。秘書長由協(xié)會(huì)理事會(huì)選舉產(chǎn)生。所有專職工作人員從社會(huì)招聘，均具有大專以上學(xué)歷，一專多能，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。

（三）完善協(xié)會(huì)信息化建設(shè)。為了與會(huì)員單位保持暢順的溝通，及時(shí)傳遞行業(yè)資訊。協(xié)會(huì)在信息化建設(shè)方面投入了巨大的精力。201*年，在區(qū)文化局的大力支持下，協(xié)會(huì)建立了全國首個(gè)“藝術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)”。網(wǎng)站面向所有會(huì)員單位開放，各會(huì)員單位均可上傳自已機(jī)構(gòu)的招生、活動(dòng)信息，還可以發(fā)表文章、評(píng)論。學(xué)生家長在這里也可全面了解我區(qū)所有持證藝術(shù)培訓(xùn)單位情況。3年來，“藝術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)”共發(fā)布各類招生、行業(yè)活動(dòng)、行業(yè)資訊、通知通告等信息兩千多條，收集、編輯與上傳了全區(qū)所有持證藝術(shù)培訓(xùn)經(jīng)營單位資料。該網(wǎng)站成為了我區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)的一個(gè)非常好的宣傳窗口，成為了行業(yè)展示、溝通、招生、人才和藝術(shù)交流的綜合性平臺(tái)。201*年，為了快捷地傳遞協(xié)會(huì)信息，與會(huì)員單位進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通，協(xié)會(huì)還建立了行業(yè)短信平臺(tái)。很多通知、行業(yè)資訊等，一條短信，就能準(zhǔn)確地傳達(dá)。這樣，通過“一網(wǎng)一平臺(tái)”建設(shè)，協(xié)會(huì)與會(huì)員單位和外界保持了比較通暢地溝通。

經(jīng)過三年的摸索，通過民主化決策、集中式運(yùn)作、企業(yè)化管理，協(xié)會(huì)逐漸走上規(guī)范、健康的發(fā)展之路。

回顧三年來的協(xié)會(huì)工作，我們深深地體會(huì)到，要辦好協(xié)會(huì)，必須要有創(chuàng)新思維，有實(shí)干和奉獻(xiàn)精神；必須不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，突出服務(wù)重點(diǎn)，優(yōu)化服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量；必須開展各類豐富多彩的活動(dòng)，增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力和向心力�？偨Y(jié)三年來的工作，我們也清醒地看到，由于經(jīng)驗(yàn)欠缺，協(xié)會(huì)工作中還存在著很多不足和問題，如協(xié)會(huì)自我發(fā)展能力不足、服務(wù)力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)、行業(yè)自律機(jī)制發(fā)展緩慢等，這些都需要在今后的工作中加以克服和完善。相信在下一屆理事會(huì)的帶領(lǐng)下，協(xié)會(huì)工作將會(huì)開創(chuàng)出新的局面，取得新的、更大的成績。

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