行政人事部年底總結(jié)和201*年工作計(jì)劃

行政人事部年底總結(jié)和201*年工作計(jì)劃

我是行政人事部經(jīng)理劉文榮，我是201*年10月份進(jìn)入公司，在這幾個月的工作當(dāng)中，對公司也有了基本的了解，特別是行政人事部，目前行政人事部底子薄、基礎(chǔ)差，很多基礎(chǔ)性的管理工作還存在一定的欠缺。面對新形勢和新要求，如何打造一支“能做事”、“會做事”的部門團(tuán)隊(duì)，已成為迫在眉睫的事。

隨著公司各部門各公司的組建，公司面臨一個重大發(fā)展機(jī)遇，公司急需提升內(nèi)部管理水平。行政人事部作為公司重要的管理職能部門，本部門的完善程度和功能的發(fā)揮對提升公司管理具有重大意義。為不斷加強(qiáng)部門建設(shè)，提高部門能力，滿足公司快速發(fā)展對規(guī)范管理的要求，結(jié)合部門職責(zé)及個人崗位職責(zé)，在對未來幾年的工作進(jìn)行系統(tǒng)思考后，提出本部門的發(fā)展規(guī)劃。行政人事部具體職責(zé)將參照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。一、部門職責(zé)要項(xiàng)規(guī)劃1、人事全流程管理

隨著公司步入快速發(fā)展階段，人才的引入與人才管理將成為公司人力資源管理近階段的工作重點(diǎn)。

行政人事部將對公司的招聘、錄用、培訓(xùn)、任免、考評、辭退等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和完善。嚴(yán)格把好“進(jìn)人”關(guān)，做好“用人”關(guān)，辦妥“走人”關(guān)。2、員工培訓(xùn)管理

建設(shè)學(xué)習(xí)型組織是公司保持競爭力的關(guān)鍵舉措。尤其是在技術(shù)快速更新的信息技術(shù)領(lǐng)域，如何提升員工的學(xué)習(xí)力和學(xué)習(xí)意愿，成為行政人事部需要解決的核心問題之一。

公司員工培訓(xùn)體系的建設(shè)規(guī)劃，主要包括三個層次內(nèi)容：員工入職培訓(xùn)讓員工迅速熟悉公司各項(xiàng)管理制度、融入公司企業(yè)文化；員工專業(yè)技能培訓(xùn)讓員工保持技術(shù)技能的全面性、先進(jìn)性、前沿性，提升員工工作技能；員工管理意識培訓(xùn)讓員工尤其是各級管理層不斷充實(shí)管理知識、管理理念，提升管理技能。3、制度建設(shè)

公司各項(xiàng)管理制度建設(shè)作為行政管理職能的核心模塊，行政人事部將在今后工作中不斷加強(qiáng)該項(xiàng)工作。制度建設(shè)分為兩個層面：制度體系編制和制度執(zhí)行。

制度體系編制：

由公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、行政人事部牽頭、各部門積極參與，統(tǒng)籌公司各項(xiàng)管理制度的編制工作，形成較為完整的公司制度體系。在制度建設(shè)過程中，始終堅(jiān)持“適用原則”和“可執(zhí)行性原則”，力求制度出臺一個落實(shí)一個，不追求一步到位、不搞形式主義。通過一兩年的制度建設(shè)，逐步規(guī)范各項(xiàng)管理。同時(shí)定期對所發(fā)布的制度進(jìn)行修訂和梳理，始終保持制度的有效性。制度執(zhí)行：

公司各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行需要公司各級管理人員的積極參與，絕不是行政人事部一個部門的事情。行政人事部作為制度執(zhí)行的監(jiān)督、指導(dǎo)部門，將積極協(xié)助各級管理人員履行和執(zhí)行權(quán)限范圍內(nèi)的日常工作管理。只有將制度管理融入到日常工作中才會形成管理效應(yīng)。4、薪酬管理

行政人事部作為公司員工薪酬管理的統(tǒng)籌部門，除了按時(shí)完成員工工資核算、造冊等工作之外，更重要的工作還在于不斷對公司薪酬體制進(jìn)行調(diào)整和完善。

行政人事部將緊緊圍繞公司和地區(qū)的薪酬政策，定期（每年一次）根據(jù)遵義的薪酬水平變動情況，在完善梳理公司薪酬體系的基礎(chǔ)上，提出公司薪酬優(yōu)化方案，供公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考。薪酬優(yōu)化方案目標(biāo)是：確保公司薪酬的市場競爭力，以保持和吸引人才。

同時(shí)行政人事部將參與到公司員工薪酬調(diào)整決策，配合各部門負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)合理調(diào)整和優(yōu)化員工個人薪資。并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批意見，將員工薪資調(diào)整落實(shí)到位。5、打造企業(yè)文化

企業(yè)文化是公司保持長久競爭力的重要因素之一，作為擁有五年歷史的民營企業(yè)，我們積累和沉淀了大量企業(yè)文化元素。這些元素通過有效的整理和提煉，結(jié)合公司發(fā)展需要進(jìn)行合理宣揚(yáng)，將會形成公司特有的企業(yè)文化基礎(chǔ)。行政人事部將積極通過文化墻、公告欄、墻報(bào)等各種渠道，努力打造和提升企業(yè)文化。

同時(shí)行政人事部也將在企業(yè)文化的引導(dǎo)和創(chuàng)新上多做努力。通過豐富員工集體活動、公司大型活動等，培養(yǎng)和打造員工企業(yè)歸屬感和認(rèn)同感。比如做好公司全員參與的旅游、搶椅子、腳不沾地等集體活動；組織員工業(yè)余興趣小組活動等。

當(dāng)然企業(yè)文化的塑造是一項(xiàng)長期的工作，不能投機(jī)取巧、不能走捷徑，只有堅(jiān)持不懈的工作才能有所建樹。6、檔案管理

籌建公司級檔案室，制定公司檔案管理制度，不斷提升和完善公司檔案管理水平。通過檔案，強(qiáng)化企業(yè)痕跡管理。7、后勤管理

行政人事部要做好辦公環(huán)境、辦公設(shè)備的保障，還要做好車輛管理、出行安排、環(huán)境衛(wèi)生等后勤保障工作，做好員工集體活動的安排統(tǒng)籌工作。各項(xiàng)后勤管理工作，將通過制定專項(xiàng)管理制度來規(guī)范和提升。

以上是行政人事部201*年的部門規(guī)劃，行政人事部人員將嚴(yán)格要求要求自己，做到內(nèi)抓素質(zhì)，外抓形象，雖然我們還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足，但我們相信勤能補(bǔ)拙。只要我們彼此多份理解，多份溝通，加上自己的不懈努力，相信和業(yè)集團(tuán)明天會更好。

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XXX公司

行政部201*年工作總結(jié)暨201*年工作計(jì)劃

201*年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及大力支持下，XXX公司行政部以行政管理、人力資源保障、后勤服務(wù)等重點(diǎn)工作為支撐點(diǎn)，以發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的紐帶作用為亮點(diǎn)，圓滿的完成了行政部各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績，為公司總體目標(biāo)的完成做出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將行政部一年的工作情況簡要匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)行政管理，為公司高效運(yùn)營保駕護(hù)航

1、組織證照審核

上半年行政部按時(shí)完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、開戶許可證、工會組織機(jī)構(gòu)代碼證等證照的年檢工作，另外，201*年殘保金審核與勞動保障監(jiān)察年審工作也按時(shí)完成，為公司的正常運(yùn)營打下基礎(chǔ)。

2、完善制度建設(shè)

為了加強(qiáng)公司管理，提高公司運(yùn)營效率，行政部今年建立并完善了多項(xiàng)規(guī)章管理制度，其中包括財(cái)務(wù)管理制度、合同管理制度、檔案管理制度、采購制度、考勤制度以及宿舍管理制度等多項(xiàng)管理制度。制定制度的同時(shí)，重落實(shí)、重監(jiān)管，行政部帶頭執(zhí)行、帶頭監(jiān)督、帶頭落實(shí)，確保定出的制度不只是掛在嘴上、留在紙上。

3、加強(qiáng)檔案管理

檔案管理工作細(xì)致、繁瑣，行政部嚴(yán)格按照檔案管理制度為員工建立人事檔案、培訓(xùn)檔案；同時(shí)合同檔案、公章等管理工作也做到清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；周報(bào)、會議紀(jì)要及其他各類報(bào)表也按時(shí)匯報(bào)，做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

4、樹立公司形象

行政部努力提高公司知名度，樹立企業(yè)品牌形象，積極參與地縣組織的各種活動及審查，在各種評優(yōu)爭先活動中取得了矚目的成績，先后被自治區(qū)授予“高新技術(shù)企業(yè)”及“科技進(jìn)步企業(yè)”榮譽(yù)稱號，被XX地區(qū)授予“重合同，守信用”單位榮譽(yù)稱號，被XX地委和行署聯(lián)合授予“科技創(chuàng)新先進(jìn)企業(yè)”榮譽(yù)稱號并頒發(fā)了“XX地區(qū)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎”，被XX縣人民政府授予“五一先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號，被XX縣總工會授予“先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號，被XX縣委組織部授予“先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號。

此外，我公司今年與XX縣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)聯(lián)合組建成立了XX縣建材行業(yè)“科研創(chuàng)新中心”并舉行了揭牌儀式，奠定了我公司科研龍頭地位，增強(qiáng)了我公司市場競爭力，為爭取自治區(qū)、國家資金方面打下了基礎(chǔ)。

5、狠抓安全管理

基于全疆維穩(wěn)工作與安全生產(chǎn)的實(shí)際情況，行政部作為公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組的重要組成部分，兩項(xiàng)工作齊抓共管、毫不松懈，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)

值班備勤制度，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，嚴(yán)防死守，杜絕隱患，維護(hù)了公司的安全穩(wěn)定，再創(chuàng)無重大安全責(zé)任事故年。

6、黨團(tuán)工建設(shè)

為充分發(fā)揮公司黨支部、共青團(tuán)支部的模范先鋒作用，今年發(fā)展黨員3名，發(fā)展積極分子3名。與XX縣總工會簽訂了公司201*年的《集體勞動合同》和《女職工勞動權(quán)益保護(hù)書》，確保了公司用工的合法有效，同時(shí)員工權(quán)益也得到了保障。

二、完善人力資源體系，為企業(yè)發(fā)展提供人才保障

1、組織人才招聘

年初，行政部通過宣傳并與人力資源市場、各大職業(yè)院校聯(lián)系，全方位動員，共計(jì)招聘新員工70余人，保障了生產(chǎn)運(yùn)營的人員補(bǔ)給。

2、組織員工培訓(xùn)

組織新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，定期組織員工進(jìn)行安全生產(chǎn)、成本控制、崗位職責(zé)、績效考核、管理制度等方面的培訓(xùn)，組織員工觀看《優(yōu)秀員工》影像資料。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，員工精神面貌更加積極，工作中責(zé)任心明顯加強(qiáng)，執(zhí)行力明顯得到提高。

3、落實(shí)三個100%

勞動合同：行政部在每年的三月份召開全體員工簽訂勞動合同和繳納社會保險(xiǎn)動員大會，用維漢兩種語言進(jìn)行講解動員，同時(shí)用維漢兩種文字合同書進(jìn)行全員新簽和續(xù)簽勞動合同，后續(xù)人員入職當(dāng)天就簽訂勞動合同，做到了勞動合同簽訂率100%。

社會保險(xiǎn)：幾年來，我公司一直按自愿原則繳納社會保險(xiǎn)，繳納率為60%。今年，根據(jù)總公司下達(dá)的規(guī)定，我們對全體員工社保繳納情況進(jìn)行反復(fù)梳理、歸納，確保一個不漏的進(jìn)行匯總并落實(shí)到位。目前我公司總?cè)藬?shù)XX人，原繳納人員XX人，新增人員XX人，X人因拒絕繳納社保已與公司解除勞動關(guān)系，X人為退休返聘人員。

意外險(xiǎn)：年初，公司已為一線員工、銷售人員、司機(jī)購買了人身意外保險(xiǎn)。根據(jù)總公司下達(dá)的指示，我公司現(xiàn)已為其余全體員工購買了人身意外保險(xiǎn)，做到了100%員工參加意外保險(xiǎn)。

4、加強(qiáng)績效管理

完成績效考核指標(biāo)表的制定與收集工作，配合股份公司行政人力資源部完成績效考核指標(biāo)推進(jìn)工作。深入全面的開展了“定崗定員”減少不必要開支、各崗位簽訂績效責(zé)任書工作，績效合約簽訂率達(dá)100％，合理層層分解績效指標(biāo)，切實(shí)落實(shí)了“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)”的管理理念。

5、加強(qiáng)員工考勤

重點(diǎn)對考勤制度進(jìn)行了深化管理，細(xì)化并統(tǒng)一了考勤統(tǒng)計(jì)口徑。各部門負(fù)責(zé)人對本部門考勤直接負(fù)責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)考勤制度�？记谥袉T工入職、轉(zhuǎn)正、離職、薪資標(biāo)準(zhǔn)等情況必須清楚反應(yīng)，對員工出差、工資變動、差旅費(fèi)報(bào)銷等情況必須做出詳細(xì)說明。

6、豐富員工文娛生活

多次組織籃球比賽、歌舞表演、聯(lián)歡晚會等形式多樣的文體活動，豐富員工的業(yè)余生活，提高員工的團(tuán)隊(duì)合作意識以及工作積極性，增

強(qiáng)公司的凝聚力，提升公司的核心競爭力。

三、提高后勤保障水平，為員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境

1、監(jiān)管工程建設(shè)

為了提高員工的生活質(zhì)量，在行政部的監(jiān)督管理下，于10月完成了二層職工公寓、職工浴室、水沖廁所及化糞池等工程的建設(shè)工作。為了節(jié)約成本，行政部多次組織員工參與到建設(shè)工作中，為工地搬運(yùn)紅磚35萬余塊，攪拌、澆筑混凝土300余立方，搬運(yùn)裝卸建筑模板1000余塊、鋼管201*余根，鋪設(shè)水泥地面1000余平，加速工期建設(shè)，降低工程成本。同時(shí)組織員工自己焊床改床，共焊接單人床20張，雙人床10張，改裝舊床30張，裝釘床板30張，節(jié)約了部分裝修成本。此外，還對綜合一樓進(jìn)行了粉刷和簡單裝修，解決了行政、銷售、售后各部門擠于一室的窘境，改善了員工的辦公條件。

2、提高食堂服務(wù)水平

在食堂管理方面，我們堅(jiān)持以人為本，關(guān)心職工生活，不遺余力的提高食堂服務(wù)水平。我們并沒有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上，而是在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上下工夫，每天更換菜式，并增加了肉餡餅、牛肉面等主食，做到了員工基本滿意。同時(shí)加強(qiáng)食品安全與衛(wèi)生管理，確保員工的生命健康安全，做到責(zé)任到人，抓緊抓實(shí)，抓出成效。

3、嚴(yán)抓宿舍管理

公司住宿員工約60余人，安全、衛(wèi)生問題一直是員工宿舍管理

面臨的難題。為此，行政部制定了宿舍管理制度，并嚴(yán)抓落實(shí)。加強(qiáng)對臨時(shí)進(jìn)出公司的外來人員管理，實(shí)行員工住宿按車間相對集中制，不定期組織員工進(jìn)行安全教育，杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發(fā)生。每月不定期對員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查評比，對環(huán)境衛(wèi)生好的宿舍進(jìn)行獎勵，對環(huán)境衛(wèi)生差的宿舍進(jìn)行全廠通報(bào)批評，并限期整改，此舉有效的提升了員工宿舍的整體衛(wèi)生水平。

4、確保冬季安全供暖

為了為員工提供舒適的辦公環(huán)境，行政部及時(shí)組織安排對燃?xì)忮仩t進(jìn)行安全檢查，增加相應(yīng)的配套設(shè)施，施行全方位的維修保養(yǎng)，確保排除安全隱患，并由縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和燃?xì)夤�司�?yàn)收合格，保證零安全事故，以免造成公司人財(cái)損失。

5、加強(qiáng)綠化管理

行政部充分利用停產(chǎn)休整時(shí)間，組織員工平整、翻挖土地4500平米，種植葡萄2隴，補(bǔ)栽塔松、杏樹等20余株，撒種鮮花近100平米，重新排布、改造原有綠化管線3000余米，為公司節(jié)省資金8000余元。此外對廠區(qū)內(nèi)綠化帶以及樹木進(jìn)行定期澆水、修護(hù)，為員工創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作生活環(huán)境。

6、提高日常服務(wù)工作質(zhì)量

加強(qiáng)車輛管理控制，規(guī)范車輛使用審批制度，對用車?yán)锍虜?shù)及加油加氣費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格登記管理，銷售部帶車出差及時(shí)向股份公司領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作做到了正常有序。深入到一線員工隊(duì)伍中去，多交流，多

溝通，切實(shí)解決員工工作中的困難。能夠處理好同當(dāng)?shù)厝肆�資源與社會保障局、工商局等各職能部門的關(guān)系，做好接待及對外宣傳工作。其他日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)也基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，在協(xié)助配合其他部門工作上也做到了積極主動不越位。

四、存在的問題與不足

過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績，但是仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：第一，由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力及其他客觀條件限制，不能把每件事情都做到盡善盡美。第二，制度落實(shí)力度不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)的現(xiàn)象。第三，工作中有時(shí)存在畏難情緒，對事情的困難準(zhǔn)備不足，缺乏追根究底的精神。后勤保障工作往往在組織活動或其他事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)紕漏。因此，行政工作必須端正工作態(tài)度，認(rèn)真反思，避免在以后的工作中重蹈覆轍。

五、201*年工作計(jì)劃

1、由于我公司少數(shù)民族同志較多，人員流動較大，為保證生產(chǎn)運(yùn)營的人員補(bǔ)給，我們將通過各種形式大量招聘，確保滿足崗位需求。

2、對新上崗員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，主要包括企業(yè)文化、規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、工作技能、安全生產(chǎn)等內(nèi)容，并定期組織全體一線員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

3、組織全體員工進(jìn)行年度健康體檢以及職業(yè)病防止檢測，并建立職工健康檔案。

4、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，不定期開展形式多樣的文體生活，定期更新“廠風(fēng)宣傳欄”的內(nèi)容，在公司內(nèi)部努力營造“比、學(xué)、趕”的良好工作氛圍。

5、嚴(yán)格執(zhí)行股份公司各項(xiàng)績效考核管理規(guī)定，根據(jù)與公司簽訂的績效責(zé)任書，層層分解到部門員工，完成員工績效合約的簽訂。

6、按時(shí)完成公司的各項(xiàng)證照的審驗(yàn)工作，便于公司融資、招投標(biāo)等工作的順利開展。

7、制定本年度部門費(fèi)用控制措施，并組織實(shí)施，降低公司的運(yùn)營成本。

8、深化落實(shí)公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，包括外來人員登記、車輛進(jìn)出登記、公章管理、文件存檔、資質(zhì)借閱登記、考勤等制度，定期檢查、落實(shí)。

9、加強(qiáng)安全防護(hù)工作，公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組常抓不懈、責(zé)任到人，消除安全隱患。在特殊時(shí)期加強(qiáng)巡查防護(hù)力度，再創(chuàng)無重大安全責(zé)任事故安全年。

10、積極配合各部門的工作開展，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)性工作，幫助解決員工的實(shí)際困難，做好公司的后勤保障工作。

201*年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，提高服務(wù)；努力提高行政部人員的自身綜合素質(zhì)，加

強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，充分調(diào)動工作積極性，使行政部的工作再上新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

XXXXXX公司行政部

二0一三年十二月二十一日

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