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六安市煙草公司網(wǎng)建工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-28 01:50:05 | 移動(dòng)端:六安市煙草公司網(wǎng)建工作總結(jié)

六安市煙草公司網(wǎng)建工作總結(jié)

六安煙草

六安市煙草公司網(wǎng)建工作總結(jié)

(201*年9月)

本月,六安市局(公司)網(wǎng)建工作主要圍繞工商協(xié)同營銷、服務(wù)主題實(shí)踐活動(dòng)、信息掃碼監(jiān)測(cè)工作、電子結(jié)算推進(jìn)、零售終端“示范店”建設(shè)、印制《六安煙草卷煙經(jīng)營服務(wù)指南》、物流配送服務(wù)、加強(qiáng)安全管理等工作展開,F(xiàn)將本月網(wǎng)建工作開展情況匯報(bào)如下:

一、主要指標(biāo)完成情況

9月份全市共調(diào)撥卷煙15273.38箱,銷售卷煙14380.39箱,完成月初計(jì)劃銷量14250箱的100.92%,其中低檔卷煙銷售4582.91箱,完成月初計(jì)劃任務(wù)4400箱的104.16%。期末庫存5217.752箱,其中省內(nèi)3961.12箱,占75.92%。截止本月底,全市共有在網(wǎng)卷煙零售戶24636戶,環(huán)比上月增加524戶,其中電話訂貨戶24636戶,電話訂貨率100%,卷煙貨款電子結(jié)算率97.34%,環(huán)比上月增加了1.47個(gè)百分點(diǎn)。

二、網(wǎng)建工作開展情況

(一)聯(lián)合川渝中煙召開工商協(xié)同營銷座談會(huì)

兩節(jié)臨近,為深入推進(jìn)工商協(xié)同共同培育品牌的力度,進(jìn)一步密切工商關(guān)系,把協(xié)同營銷工作和品牌培育工作推向新高度,9月21日,六安市煙草公司與川渝中煙工業(yè)公司在六安市皖西賓館召開了工商協(xié)同營銷座談會(huì)。出席會(huì)議的有六安市公司楊二

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寶副經(jīng)理,川渝中煙工業(yè)公司營銷中心邱平主任、川渝中煙工業(yè)公司企業(yè)文化宣講員以及市煙草公司部分客戶經(jīng)理、訂單員、市管員、配送中心的代表。楊經(jīng)理在會(huì)上做了總結(jié)講話。他認(rèn)為,自201*年川渝中煙的品牌進(jìn)駐六安市場(chǎng)以來,一直保持著良好的合作關(guān)系,“嬌子”品牌作為全國前20位重點(diǎn)骨干品牌,在品牌、技術(shù)上擁有很大的優(yōu)勢(shì),發(fā)展?jié)摿薮。市公司將繼續(xù)根據(jù)“戰(zhàn)略合作框架協(xié)議”,努力培育好“嬌子”品牌,并希望“嬌子”品牌在本地發(fā)展前景更加美好,工商合作關(guān)系更加默契。推介會(huì)后續(xù)會(huì)議近日內(nèi)將在各縣逐漸開展。

(二)深入開展服務(wù)主題實(shí)踐活動(dòng)

為深入貫徹“服務(wù)到位、監(jiān)管有力、全面協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),明確服務(wù)責(zé)任,交流服務(wù)經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)水平,推進(jìn)“客戶在我心中,責(zé)任在我肩上”服務(wù)主題活動(dòng)深入開展,9月15日,六安市公司成功舉辦“客戶在我心中,責(zé)任在我肩上”演講比賽。來自各營銷部、訂單部的17名選手,經(jīng)過精心準(zhǔn)備,紛紛登臺(tái)演講。選手們通過講述親身的經(jīng)歷和暢談切身的感受,生動(dòng)地詮釋了愛崗如家的敬業(yè)精神、一絲不茍的負(fù)責(zé)精神、真誠服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。選手們的演講,既是在本職崗位上踐行“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀的真實(shí)寫照,也是對(duì)六安煙草“韌”文化理念體系的生動(dòng)詮釋,更是切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)的思想交流和工作交流,使全體與會(huì)人員深受教育、深受啟迪。

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(三)信息掃碼監(jiān)測(cè)工作運(yùn)行平穩(wěn)

按照市公司要求,本月繼續(xù)對(duì)掃碼點(diǎn)客戶執(zhí)行月中、月末各督查一次,每日的異動(dòng)情況按要求逐日正常上報(bào)。從各營銷部上報(bào)情況及督察結(jié)果來看,目前客戶經(jīng)理及客戶對(duì)此項(xiàng)工作的重視程度均大大提高,客戶的配合程度也進(jìn)一步提升,在掃碼過程中出現(xiàn)問題時(shí)能夠及時(shí)與客戶經(jīng)理聯(lián)系加以解決,確保了掃碼系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。

(四)電子結(jié)算工作穩(wěn)步推進(jìn)

為確保我市電子結(jié)算工作在原有基礎(chǔ)上繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn),本月市局(公司)繼續(xù)采取以下措施:一是進(jìn)一步加強(qiáng)電子結(jié)算的宣傳工作。通過客戶經(jīng)理、送貨員、電訪員的共同宣傳引導(dǎo),提高客戶的參與度和認(rèn)可度。二是繼續(xù)加大對(duì)電子結(jié)算戶的貨源傾斜和優(yōu)惠政策。三是加強(qiáng)對(duì)電子結(jié)算工作指標(biāo)的考核。四是及時(shí)解決電子結(jié)算工作中出現(xiàn)的扣款不顯示客戶代扣清單和銀行重復(fù)扣款問題,及時(shí)向客戶解釋并清退多收的款項(xiàng)。五是繼續(xù)加強(qiáng)與合作銀行的溝通、聯(lián)系,建立對(duì)口協(xié)調(diào)、聯(lián)系制度,及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。通過全市上下共同努力,9月份全市貨款電子結(jié)算率再創(chuàng)新高,達(dá)到97.34%。

(五)扎實(shí)做好零售終端“示范店”建設(shè)

按照年底前在全市建成的示范店不少于50家的目標(biāo)要求,我們將在前期工作的基礎(chǔ)上,參照《示范店工作計(jì)劃表》進(jìn)度要求,重點(diǎn)完善《零售終端示范店動(dòng)態(tài)管理辦法》,規(guī)范示范店進(jìn)

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退管理、申報(bào)審批、運(yùn)行管理、基礎(chǔ)工作、星級(jí)評(píng)定等相關(guān)程序和工作流程。按規(guī)范流程完成首批客戶的發(fā)展建設(shè)工作,設(shè)施、陳列、服務(wù)規(guī)范到位。在對(duì)首批發(fā)展的客戶進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,客戶經(jīng)理對(duì)首批客戶相關(guān)資料進(jìn)行整理,并在實(shí)際操作過程

中不斷修訂完善工作制度和流程規(guī)范。

(六)編制第五期《六安煙草卷煙經(jīng)營服務(wù)指南》針對(duì)目前市公司正在開展的“客戶在我心中,責(zé)任在我肩上”服務(wù)主題實(shí)踐活動(dòng)工作,本月服務(wù)指南印制了服務(wù)主題實(shí)踐活動(dòng)?驈V大零售戶全面及時(shí)地報(bào)道了目前此項(xiàng)工作開展情況,進(jìn)一步提高社會(huì)各界及廣大零售戶對(duì)活動(dòng)的理解和支持,擴(kuò)大活動(dòng)的社會(huì)影響。

(七)及時(shí)傳達(dá)市局(公司)安委會(huì)會(huì)議精神

為迎接祖國60華誕和中秋佳節(jié)的到來,認(rèn)真貫徹落實(shí)全市煙草系統(tǒng)第三季度安委會(huì)擴(kuò)大會(huì)議精神,營銷管理中心于9月16日中午,利用休息時(shí)間召開了部門安全管理工作專題會(huì)議,布節(jié)前相關(guān)工作。會(huì)議傳達(dá)了市局(公司)第三季度安委會(huì)會(huì)議的主要內(nèi)容,分析了當(dāng)前面臨的安全形勢(shì),要求各部門、各崗位要全面強(qiáng)化安全意識(shí),履行安全職責(zé),加強(qiáng)安全教育,豐富安全培訓(xùn)形式等。在具體的工作中指出當(dāng)前營銷部門存在的一些安全隱患,提出整改意見,要求本級(jí)營銷部、訂單部在國慶節(jié)前開展一次安全自查,確!皟晒(jié)”期間安全無事故。會(huì)上,就公司在“兩節(jié)”期間開展的一系列活動(dòng)及節(jié)前營銷各崗位工作進(jìn)行了具體布

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和安排。通過此次會(huì)議,部門人員結(jié)合職業(yè)健康安全體系復(fù)查認(rèn)真梳理了當(dāng)前工作中存在的問題,進(jìn)一步強(qiáng)化了安全責(zé)任意識(shí)。

(八)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)

為進(jìn)一步提高物流配送人員服務(wù)水平,配送中心一是通過例會(huì)開展員工崗位技能培訓(xùn),不斷提高客戶服務(wù)能力和水平;二是組織開展“7S”現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)培訓(xùn),通過對(duì)“7S”現(xiàn)場(chǎng)管理在當(dāng)前全國、全省煙草行業(yè)推進(jìn)情況分析介紹和“7S”現(xiàn)場(chǎng)管理工作實(shí)務(wù)的講解,提高了全員對(duì)“7S”現(xiàn)場(chǎng)管理的認(rèn)識(shí),明確了內(nèi)容、推進(jìn)步驟和方法;三是組織員工積極參與“客戶在我心中、責(zé)任在我肩上”主題演講活動(dòng),通過參與活動(dòng),提高了員工服務(wù)客戶的意識(shí),增強(qiáng)了客戶服務(wù)的自覺性和責(zé)任感。

(九)加強(qiáng)安全管理,確保工作安全

為切實(shí)加強(qiáng)物流配送安全管理工作,確保物流倉儲(chǔ)、分揀、配送工作安全開展,一是認(rèn)真貫徹落實(shí)市局(公司)第三季度安委會(huì)擴(kuò)大會(huì)議精神,落實(shí)布安全工作,提高送貨人員的安全意識(shí)和防范能力;二是進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任,確保各項(xiàng)工作組織到位、人員到位、措施到位、防范到位;三是開展安全自查,全面檢查卷煙倉庫、配電房、送貨車輛等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié),加強(qiáng)物流專用設(shè)備管理,做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早整改、早落實(shí),確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行;四是提前安排“兩節(jié)”期間的安全工作,落實(shí)安全值班,保證倉儲(chǔ)、分揀、送貨、資金安全。

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三、下個(gè)月網(wǎng)建工作重點(diǎn)

(一)繼續(xù)完善提升市場(chǎng)信息監(jiān)測(cè)工作

繼續(xù)做好掃碼監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,注重收集零售戶需求,不斷完善配套監(jiān)管措施及相關(guān)制度規(guī)范,保證數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確,為全省推廣做好充分準(zhǔn)備,并做好下月全省卷煙市場(chǎng)信息監(jiān)測(cè)系統(tǒng)推進(jìn)會(huì)的全程服務(wù)工作。

(二)大力推進(jìn)網(wǎng)上訂貨和“示范店”建設(shè)

繼續(xù)做好手機(jī)訂貨和示范店建設(shè)前期宣傳與動(dòng)員工作。制定并完善網(wǎng)上訂貨、示范店建設(shè)實(shí)施方案及工作計(jì)劃,進(jìn)一步明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化控制、加強(qiáng)監(jiān)督考核,確保取得實(shí)效。

(三)做好電子結(jié)算的維護(hù)和保持工作

電子結(jié)算工作是一項(xiàng)長期的、細(xì)致的、系統(tǒng)的工程,電子結(jié)算率的提升,實(shí)質(zhì)是服務(wù)質(zhì)量提升的過程,是良好客我關(guān)系發(fā)展的反映。隨著工作的開展,在后期維護(hù)和保持方面存在很大壓力。為此,我們要繼續(xù)研究探索推進(jìn)和維護(hù)電子結(jié)算的長效機(jī)制,確保卷煙貨款全面電子結(jié)算的早日實(shí)現(xiàn)。

營銷管理中心

201*.10.09

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六安煙草

六安市煙草公司網(wǎng)建工作總結(jié)

(201*年9月)

本月,六安市局(公司)網(wǎng)建工作主要圍繞工商協(xié)同營銷、服務(wù)主題實(shí)踐活動(dòng)、信息掃碼監(jiān)測(cè)工作、電子結(jié)算推進(jìn)、零售終端“示范店”建設(shè)、印制《六安煙草卷煙經(jīng)營服務(wù)指南》、物流配送服務(wù)、加強(qiáng)安全管理等工作展開。現(xiàn)將本月網(wǎng)建工作開展情況匯報(bào)如下:

一、主要指標(biāo)完成情況

9月份全市共調(diào)撥卷煙15273.38箱,銷售卷煙14380.39箱,完成月初計(jì)劃銷量14250箱的100.92%,其中低檔卷煙銷售4582.91箱,完成月初計(jì)劃任務(wù)4400箱的104.16%。期末庫存5217.752箱,其中省內(nèi)3961.12箱,占75.92%。截止本月底,全市共有在網(wǎng)卷煙零售戶24636戶,環(huán)比上月增加524戶,其中電話訂貨戶24636戶,電話訂貨率100%,卷煙貨款電子結(jié)算率97.34%,環(huán)比上月增加了1.47個(gè)百分點(diǎn)。

二、網(wǎng)建工作開展情況

(一)聯(lián)合川渝中煙召開工商協(xié)同營銷座談會(huì)

兩節(jié)臨近,為深入推進(jìn)工商協(xié)同共同培育品牌的力度,進(jìn)一步密切工商關(guān)系,把協(xié)同營銷工作和品牌培育工作推向新高度,

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9月21日,六安市煙草公司與川渝中煙工業(yè)公司在六安市皖西賓館召開了工商協(xié)同營銷座談會(huì)。出席會(huì)議的有六安市公司楊二寶副經(jīng)理,川渝中煙工業(yè)公司營銷中心邱平主任、川渝中煙工業(yè)公司企業(yè)文化宣講員以及市煙草公司部分客戶經(jīng)理、訂單員、市管員、配送中心的代表。楊經(jīng)理在會(huì)上做了總結(jié)講話。他認(rèn)為,自201*年川渝中煙的品牌進(jìn)駐六安市場(chǎng)以來,一直保持著良好的合作關(guān)系,“嬌子”品牌作為全國前20位重點(diǎn)骨干品牌,在品牌、技術(shù)上擁有很大的優(yōu)勢(shì),發(fā)展?jié)摿薮。市公司將繼續(xù)根據(jù)“戰(zhàn)略合作框架協(xié)議”,努力培育好“嬌子”品牌,并希望“嬌子”品牌在本地發(fā)展前景更加美好,工商合作關(guān)系更加默契。推介會(huì)后續(xù)會(huì)議近日內(nèi)將在各縣逐漸開展。

(二)深入開展服務(wù)主題實(shí)踐活動(dòng)

為深入貫徹“服務(wù)到位、監(jiān)管有力、全面協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),明確服務(wù)責(zé)任,交流服務(wù)經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)水平,推進(jìn)“客戶在我心中,責(zé)任在我肩上”服務(wù)主題活動(dòng)深入開展,9月15日,六安市公司成功舉辦“客戶在我心中,責(zé)任在我肩上”演講比賽。來自各營銷部、訂單部的17名選手,經(jīng)過精心準(zhǔn)備,紛紛登臺(tái)演講。選手們通過講述親身的經(jīng)歷和暢談切身的感受,生動(dòng)地詮釋了愛崗如家的敬業(yè)精神、一絲不茍的負(fù)責(zé)精神、真誠服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。選手們的演講,既是在本職崗位上踐行“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀的真實(shí)寫照,也是對(duì)六安煙草“韌”文化理念體系的生動(dòng)詮釋,更是切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任

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意識(shí)的思想交流和工作交流,使全體與會(huì)人員深受教育、深受啟迪。

(三)信息掃碼監(jiān)測(cè)工作運(yùn)行平穩(wěn)

按照市公司要求,本月繼續(xù)對(duì)掃碼點(diǎn)客戶執(zhí)行月中、月末各督查一次,每日的異動(dòng)情況按要求逐日正常上報(bào)。從各營銷部上報(bào)情況及督察結(jié)果來看,目前客戶經(jīng)理及客戶對(duì)此項(xiàng)工作的重視程度均大大提高,客戶的配合程度也進(jìn)一步提升,在掃碼過程中出現(xiàn)問題時(shí)能夠及時(shí)與客戶經(jīng)理聯(lián)系加以解決,確保了掃碼系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。

(四)電子結(jié)算工作穩(wěn)步推進(jìn)

為確保我市電子結(jié)算工作在原有基礎(chǔ)上繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn),本月市局(公司)繼續(xù)采取以下措施:一是進(jìn)一步加強(qiáng)電子結(jié)算的宣傳工作。通過客戶經(jīng)理、送貨員、電訪員的共同宣傳引導(dǎo),提高客戶的參與度和認(rèn)可度。二是繼續(xù)加大對(duì)電子結(jié)算戶的貨源傾斜和優(yōu)惠政策。三是加強(qiáng)對(duì)電子結(jié)算工作指標(biāo)的考核。四是及時(shí)解決電子結(jié)算工作中出現(xiàn)的扣款不顯示客戶代扣清單和銀行重復(fù)扣款問題,及時(shí)向客戶解釋并清退多收的款項(xiàng)。五是繼續(xù)加強(qiáng)與合作銀行的溝通、聯(lián)系,建立對(duì)口協(xié)調(diào)、聯(lián)系制度,及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。通過全市上下共同努力,9月份全市貨款電子結(jié)算率再創(chuàng)新高,達(dá)到97.34%。

(五)扎實(shí)做好零售終端“示范店”建設(shè)

按照年底前在全市建成的示范店不少于50家的目標(biāo)要求,

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我們將在前期工作的基礎(chǔ)上,參照《示范店工作計(jì)劃表》進(jìn)度要求,重點(diǎn)完善《零售終端示范店動(dòng)態(tài)管理辦法》,規(guī)范示范店進(jìn)退管理、申報(bào)審批、運(yùn)行管理、基礎(chǔ)工作、星級(jí)評(píng)定等相關(guān)程序和工作流程。按規(guī)范流程完成首批客戶的發(fā)展建設(shè)工作,設(shè)施、陳列、服務(wù)規(guī)范到位。在對(duì)首批發(fā)展的客戶進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,客戶經(jīng)理對(duì)首批客戶相關(guān)資料進(jìn)行整理,并在實(shí)際操作過程

中不斷修訂完善工作制度和流程規(guī)范。

(六)編制第五期《六安煙草卷煙經(jīng)營服務(wù)指南》針對(duì)目前市公司正在開展的“客戶在我心中,責(zé)任在我肩上”服務(wù)主題實(shí)踐活動(dòng)工作,本月服務(wù)指南印制了服務(wù)主題實(shí)踐活動(dòng)?,向廣大零售戶全面及時(shí)地報(bào)道了目前此項(xiàng)工作開展情況,進(jìn)一步提高社會(huì)各界及廣大零售戶對(duì)活動(dòng)的理解和支持,擴(kuò)大活動(dòng)的社會(huì)影響。

(七)及時(shí)傳達(dá)市局(公司)安委會(huì)會(huì)議精神

為迎接祖國60華誕和中秋佳節(jié)的到來,認(rèn)真貫徹落實(shí)全市煙草系統(tǒng)第三季度安委會(huì)擴(kuò)大會(huì)議精神,營銷管理中心于9月16日中午,利用休息時(shí)間召開了部門安全管理工作專題會(huì)議,布節(jié)前相關(guān)工作。會(huì)議傳達(dá)了市局(公司)第三季度安委會(huì)會(huì)議的主要內(nèi)容,分析了當(dāng)前面臨的安全形勢(shì),要求各部門、各崗位要全面強(qiáng)化安全意識(shí),履行安全職責(zé),加強(qiáng)安全教育,豐富安全培訓(xùn)形式等。在具體的工作中指出當(dāng)前營銷部門存在的一些安全隱患,提出整改意見,要求本級(jí)營銷部、訂單部在國慶節(jié)前開展一

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次安全自查,確!皟晒(jié)”期間安全無事故。會(huì)上,就公司在“兩節(jié)”期間開展的一系列活動(dòng)及節(jié)前營銷各崗位工作進(jìn)行了具體布和安排。通過此次會(huì)議,部門人員結(jié)合職業(yè)健康安全體系復(fù)查認(rèn)真梳理了當(dāng)前工作中存在的問題,進(jìn)一步強(qiáng)化了安全責(zé)任意識(shí)。

(八)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)

為進(jìn)一步提高物流配送人員服務(wù)水平,配送中心一是通過例會(huì)開展員工崗位技能培訓(xùn),不斷提高客戶服務(wù)能力和水平;二是組織開展“7S”現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)培訓(xùn),通過對(duì)“7S”現(xiàn)場(chǎng)管理在當(dāng)前全國、全省煙草行業(yè)推進(jìn)情況分析介紹和“7S”現(xiàn)場(chǎng)管理工作實(shí)務(wù)的講解,提高了全員對(duì)“7S”現(xiàn)場(chǎng)管理的認(rèn)識(shí),明確了內(nèi)容、推進(jìn)步驟和方法;三是組織員工積極參與“客戶在我心中、責(zé)任在我肩上”主題演講活動(dòng),通過參與活動(dòng),提高了員工服務(wù)客戶的意識(shí),增強(qiáng)了客戶服務(wù)的自覺性和責(zé)任感。

(九)加強(qiáng)安全管理,確保工作安全

為切實(shí)加強(qiáng)物流配送安全管理工作,確保物流倉儲(chǔ)、分揀、配送工作安全開展,一是認(rèn)真貫徹落實(shí)市局(公司)第三季度安委會(huì)擴(kuò)大會(huì)議精神,落實(shí)布安全工作,提高送貨人員的安全意識(shí)和防范能力;二是進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任,確保各項(xiàng)工作組織到位、人員到位、措施到位、防范到位;三是開展安全自查,全面檢查卷煙倉庫、配電房、送貨車輛等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié),加強(qiáng)物流專用設(shè)備管理,做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早整改、早落實(shí),確保

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各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行;四是提前安排“兩節(jié)”期間的安全工作,落實(shí)安全值班,保證倉儲(chǔ)、分揀、送貨、資金安全。

三、下個(gè)月網(wǎng)建工作重點(diǎn)

(一)繼續(xù)完善提升市場(chǎng)信息監(jiān)測(cè)工作

繼續(xù)做好掃碼監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,注重收集零售戶需求,不斷完善配套監(jiān)管措施及相關(guān)制度規(guī)范,保證數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確,為全省推廣做好充分準(zhǔn)備,并做好下月全省卷煙市場(chǎng)信息監(jiān)測(cè)系統(tǒng)推進(jìn)會(huì)的全程服務(wù)工作。

(二)大力推進(jìn)網(wǎng)上訂貨和“示范店”建設(shè)

繼續(xù)做好手機(jī)訂貨和示范店建設(shè)前期宣傳與動(dòng)員工作。制定并完善網(wǎng)上訂貨、示范店建設(shè)實(shí)施方案及工作計(jì)劃,進(jìn)一步明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化控制、加強(qiáng)監(jiān)督考核,確保取得實(shí)效。

(三)做好電子結(jié)算的維護(hù)和保持工作

電子結(jié)算工作是一項(xiàng)長期的、細(xì)致的、系統(tǒng)的工程,電子結(jié)算率的提升,實(shí)質(zhì)是服務(wù)質(zhì)量提升的過程,是良好客我關(guān)系發(fā)展的反映。隨著工作的開展,在后期維護(hù)和保持方面存在很大壓力。為此,我們要繼續(xù)研究探索推進(jìn)和維護(hù)電子結(jié)算的長效機(jī)制,確保卷煙貨款全面電子結(jié)算的早日實(shí)現(xiàn)。

營銷管理中心

201*.10.09

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