實(shí)習(xí)總結(jié)
周記
國棟哥;湯哥;吳潔:
中國有一句老話叫“日久見人心”,以前的感悟莫非就是對一個(gè)人的認(rèn)識而已。經(jīng)歷的越多,你越會發(fā)現(xiàn),這句話其實(shí)可以用在很多方面的,也包括這培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。因?yàn)橐郧暗淖约翰⒉恢馈叭诵摹钡降缀w了多少,并不是單純的好與壞。比如以前一個(gè)人在你孤獨(dú)無助的時(shí)候,陪伴你,給你激勵與快樂。而到后來,你發(fā)現(xiàn)他其實(shí)又懶,脾氣又壞,一點(diǎn)小事都會弄得天翻地覆。你就用“日久見人心”這句話來總結(jié)這個(gè)問題。而過了不久之后,你發(fā)現(xiàn)其實(shí)他只是剛失業(yè),父親又得了重病,他是急的焦頭爛額,于是你就有了新的“日久見人心”。我們總是在說這句話,而事實(shí)是,這我們所見的人心,只是目前所知范疇內(nèi)的人心而已。總也不能判斷哪個(gè)人心是正確的,而這句話存在又有何意義呢。
到公司工作也有一個(gè)多月了,對公司,也有了比較深刻的理解。有幸進(jìn)入運(yùn)維實(shí)施部,與同事一起進(jìn)行工作與學(xué)習(xí),有著陳大哥正確的全局調(diào)度與指導(dǎo),加上湯哥等各位的帶領(lǐng),我們可以說是有條不紊的,進(jìn)行自己的學(xué)習(xí)與工作,而對工作的認(rèn)真程度,是對自己最大的督促,唯有把眼前的事情做好,才會更好的創(chuàng)造未來。每周一次的報(bào)告,與每月一次的工作總結(jié)大會,除了讓我們感到頭疼之外,還是很有可取之處的。因?yàn)橹蝗敉瓿梢患屇泐^疼的事,就代表你對自己的一次突破,而這些總結(jié),其意義也很重要。起碼讓我們不至于淪陷某一種固定的工作漩渦,不至于忘了還有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),思考自己工作方式這些事情。
我們部門做的就是運(yùn)維與服務(wù),運(yùn)維重要,但只要花費(fèi)時(shí)間,克服不是問題。服務(wù)才是我們部門的宗旨所在,這種與人溝通的技術(shù),也不是一朝一夕可以完成的。馬云說過:哪里抱怨的聲音越大,哪里就越有錢賺。這句話說得在理,但仔細(xì)一想,不但在理,卻也霸氣十足。因?yàn)楸г梗碛械娜朔⻊?wù)不行,他霸氣就在認(rèn)為,自己絕對可以做到讓人滿意。因?yàn)樗呀?jīng)了解和知道人類的需求的極限,總是和服務(wù)的極限旗鼓相當(dāng)?shù),不管你多么較真,我總可以做得更好。
除了認(rèn)真工作之外,還需認(rèn)真的寫總結(jié)報(bào)告。向身邊已參加工作的人咨詢工作寶典時(shí),總他們說“要多干事,少說話”,而在公司最大的不同就是,經(jīng)理從來不會說讓我們在那苦干事,而是“多說話,干精事”。事情無需一直做,只需高效,高質(zhì)量的按時(shí)完成即可。而鍛煉我們的語言組織能力,與人交際的能力同樣相當(dāng)重要。相比第一次見到的經(jīng)理,那種嚴(yán)肅,還參雜點(diǎn)沒有人情味的經(jīng)理。也可以用“日久見人心”這句話來稍微描述一下,其實(shí)還是很嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),完全不在乎身份和我們打成一片的,當(dāng)然這只限工作之余。陳經(jīng)理被我們成為部門老大哥,典型的工作狂人,別看平時(shí)說笑,一工作起來,像完全變了一個(gè)人一樣。好吧,只能說我們需要學(xué)習(xí)的東西太多,雖然我們現(xiàn)在的水平真的不行,起碼有了一個(gè)明確的方向,可以放心而充滿希望的走下去。
上個(gè)月只是練兵,這個(gè)月就要開始真槍實(shí)彈的進(jìn)入工作,當(dāng)然對于下個(gè)月的第一次的發(fā)工資,還是充滿小小的期待的,向著項(xiàng)目經(jīng)理的方向,如一的走下去。
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工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)總結(jié)
時(shí)間過得真快,一轉(zhuǎn)眼間好幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間就過了。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識到了自己很多的不足,感覺收益非淺,以下是我在實(shí)習(xí)期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。
作為一名專業(yè)知識不深的中專生來說,學(xué)校帶領(lǐng)我們高三學(xué)生進(jìn)行了這次實(shí)習(xí)活動,讓我們從實(shí)踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個(gè)感性認(rèn)識,為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)踐是中職生生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是中職生鍛煉成長的有效途徑。一個(gè)人的知識和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。中職生成長,就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。首先,我想談一下實(shí)習(xí)的意義。
實(shí)習(xí)是一種對用人單位和我們都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。再次,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會。一是自主學(xué)習(xí)工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有課堂,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我們實(shí)習(xí)的單位里,我就遇見了幾個(gè)非常和善的老員工,只要問他們的是技術(shù)上的問題,他們都會一一作答,使我了解到,原來理論跟實(shí)際是有很大的差距的。二是積極進(jìn)取的工作態(tài)度在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做多問來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。三是基本禮儀步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥。四是為人處事作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
我想,通過這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)清了自己的很多不足和缺點(diǎn)。個(gè)就是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。第二是工作態(tài)度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時(shí)不能主動要求布置工作,若沒有工作做時(shí)就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴郑诮窈笪乙朔栊,沒有工作任務(wù)時(shí)主動要求布置工作,沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。第三是工作時(shí)仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。第四是學(xué)術(shù)上不夠鉆研。這是由工作性質(zhì)決定的,也是我自己選擇的,因?yàn)樵谖铱磥,只有被市場認(rèn)可的技術(shù)才有價(jià)值,同時(shí)我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名中專生,需要作一些基本的實(shí)際工作,這就需要我個(gè)人多關(guān)注科研的最新進(jìn)展,同時(shí),這也對我的工作有促進(jìn)作用。
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