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牛人總結(jié)的外貿(mào)函電書寫模板

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牛人總結(jié)的外貿(mào)函電書寫模板

牛人總結(jié)的外貿(mào)函電書寫模板

本文來(lái)源于《阿里巴巴出口頻道》201*年08月24日推薦給朋友字號(hào):默認(rèn)大號(hào)

一、Courtesy禮貌

語(yǔ)言要有禮且謙虛,及時(shí)地回信也是禮貌的表現(xiàn)。例如:

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二、Consideration體諒

寫信時(shí)要處處從對(duì)方的角度去考慮有什么需求,而不是從自身出發(fā),語(yǔ)氣上更尊重對(duì)方。

例如:

“Youearn2percentdiscountwhenyoupaycash.Wewillsendyouthebrochurenextmonth.”就比“Weallow2percentdiscountforcashpayment.Wewon"tbeabletosendyouthebrochurethismonth.”要好。

三、Completeness完整

一封商業(yè)信函應(yīng)概況了各項(xiàng)必需的事項(xiàng),如邀請(qǐng)信應(yīng)說(shuō)明時(shí)間、地點(diǎn)等,確忌寄出含糊不清的信件。

四、Clarity清楚意思表達(dá)明確,要注意:(一)避免用詞錯(cuò)誤:

例如:AstothesteamerssailingfromHongKongtoSanFrancisco,wehavebimonthlydirectservices.

此處bimonthly有歧義:可以是twiceamonth或者oncetwomonth.故讀信者就迷惑了,可以改寫為:1.WehavetwodirectsailingseverymonthfromHongKongtoSanFrancisco.2.WehavesemimonthlydirectsailingfromHongKongtoSanFrancisco.3.WehaveadirectsailingfromHongKongtoSanFrancisco.(二)注意詞語(yǔ)所放的位置:例如:

1.Weshallbeabletosupply10casesoftheitemonly.2.Weshallbeabletosupply10casesonlyoftheitem.前者則有兩種商品以上的含義。(三)注意句子的結(jié)構(gòu):例如:

1.Wesentyou5samplesyesterdayofthegoodswhichyourequestedinyourletterofMay20byair.

2.Wesentyou,byair,5samplesofthegoodswhichyourequestedinyourletterofMay20.

五、Conciseness簡(jiǎn)潔(一)避免廢話連篇:例如:

1.Wewishtoacknowledgereceiptofyourletter...可改為:Weappreciateyourletter...

2.Enclosedherewithpleasefindtwocopiesof...可改為:Weenclosetwocopiesof...

(二)避免不必要的重復(fù):(三)短句、單詞的運(yùn)用:Enclosedherewith----->enclosedatthistime----->nowduetothefactthat----->because

adraftintheamountof$1000----->adraftfor$1000六、Concreteness具體七、Correctness正確

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一、Courtesy禮貌

語(yǔ)言要有禮且謙虛,及時(shí)地回信也是禮貌的表現(xiàn)。例如:

Wehavereceivedwithmanythanksyourletterof20May,andwetakethepleasureofsendingyouourlatestcatalog.Wewishtodrawyourattentiontoaspecialofferwhichwehavemadeinit.

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二、Consideration體諒

寫信時(shí)要處處從對(duì)方的角度去考慮有什么需求,而不是從自身出發(fā),語(yǔ)氣上更尊重對(duì)方。

例如:

“Youearn2percentdiscountwhenyoupaycash.Wewillsendyouthebrochurenextmonth.”就比“Weallow2percentdiscountforcashpayment.Wewon"tbeabletosendyouthebrochurethismonth.”要好。

三、Completeness完整

一封商業(yè)信函應(yīng)概況了各項(xiàng)必需的事項(xiàng),如邀請(qǐng)信應(yīng)說(shuō)明時(shí)間、地點(diǎn)等,確忌寄出含糊不清的信件。

四、Clarity清楚意思表達(dá)明確,要注意:(一)避免用詞錯(cuò)誤:

例如:AstothesteamerssailingfromHongKongtoSanFrancisco,wehavebimonthlydirectservices.

此處bimonthly有歧義:可以是twiceamonth或者oncetwomonth.故讀信者就迷惑了,可以改寫為:

1.WehavetwodirectsailingseverymonthfromHongKongtoSanFrancisco.2.WehavesemimonthlydirectsailingfromHongKongtoSanFrancisco.3.WehaveadirectsailingfromHongKongtoSanFrancisco.(二)注意詞語(yǔ)所放的位置:例如:

1.Weshallbeabletosupply10casesoftheitemonly.2.Weshallbeabletosupply10casesonlyoftheitem.前者則有兩種商品以上的含義。(三)注意句子的結(jié)構(gòu):例如:

1.Wesentyou5samplesyesterdayofthegoodswhichyourequestedinyourletterofMay20byair.

2.Wesentyou,byair,5samplesofthegoodswhichyourequestedinyourletterofMay20.

五、Conciseness簡(jiǎn)潔(一)避免廢話連篇:例如:

1.Wewishtoacknowledgereceiptofyourletter...可改為:Weappreciateyourletter...2.Enclosedherewithpleasefindtwocopiesof...可改為:Weenclosetwocopiesof...(二)避免不必要的重復(fù):(三)短句、單詞的運(yùn)用:Enclosedherewith----->enclosedatthistime----->now

duetothefactthat----->because

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