個人工作總結(jié)

姓名：崔晶晶職位：網(wǎng)絡(luò)編輯（美工）部門：經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部入職日期：201*年8月23日

個人年度工作總結(jié)

時光如水，201*年轉(zhuǎn)眼間離我們而去，201*年一個值得我們期待的一年悄然而至�；厥�201*年，證券市場風(fēng)云變幻、空前輝煌。作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，我有幸來到了東海證券公司，開始了我新的人生篇章。在短短的五個月的時間工作學(xué)習(xí)中，使我的思想認識以及工作能力都有了很大的提高。一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。從事工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手，認真對待。在市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣在以后工作中才能得心應(yīng)手，更好的適應(yīng)本職工作。在工作中要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)對工作中的每件事情都要認真負責(zé)的處理。

七月中旬，是我第一次走進東海證券公司，到洛陽華山路營業(yè)部上班，上班的第一天我就參加了“日出東�！睜I銷人員培訓(xùn)活動。在這次的培訓(xùn)活動中，我了解了公司，了解了證券行業(yè)，更加認識到團隊這個概念。從這次的培訓(xùn)中，“團隊意識”這個名詞深深的刻在了我的腦海中，使我的思想認識有了很大的轉(zhuǎn)變，企業(yè)內(nèi)若充斥團隊意識的氛圍，那就意味著這個企業(yè)必定具有良好的凝聚力和戰(zhàn)斗力�；盍Τ渑娴膱F隊可以將整個企業(yè)牢牢地捆在一起，更好地發(fā)揮整體的作戰(zhàn)能力。

在營業(yè)部的一個月我主要是做駐點營銷工作，開發(fā)客戶資源，以及柜面業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，我很快掌握了營銷技巧以及柜臺工作流程。由起初對業(yè)務(wù)的不了解，到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解，增強了分析處理問題能力，并盡自己的最大努力做到最好。這段時間，我平均每周開出有效客戶20余人，兩周中銷售基金七萬余元，在這一個月的工作學(xué)習(xí)過程中，讓我學(xué)習(xí)到了很多東西，為以后進一步做好本職工作打下良好的基礎(chǔ)。

八月底我有幸到總公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部工作，通過這段時間的工作，讓我對本職工作和人生又有了全新的理解和認識。在經(jīng)紀業(yè)務(wù)部，我主要是負責(zé)網(wǎng)絡(luò)編輯和美工方面的工作。每日更新網(wǎng)站上的東海晨報、東海研究、業(yè)務(wù)產(chǎn)品、機構(gòu)觀點、營業(yè)部之窗、東海動態(tài)、東海期刊等欄目，保證用戶及時瀏覽到所需信息；設(shè)計經(jīng)紀業(yè)務(wù)月刊封面、標牌、設(shè)計宣傳易拉寶和手冊、公司內(nèi)部形象設(shè)計、網(wǎng)站設(shè)計；龍網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，監(jiān)控和維護網(wǎng)絡(luò)運行等等。

在網(wǎng)站欄目更新過程中，我認識到工作的實效性和準確性是非常重要的，每天早晨的更新工作，必須及時地發(fā)布到網(wǎng)站中才能保證信息的實效性，用戶才能在第一時間中了解到所需的信息，同時還要保證資料的準確性，才能讓用戶得到正確的信息，因此接到資料后，我都在第一時間發(fā)布到網(wǎng)站上，同時對自己發(fā)布的信息再三的審核，以保證準確而又快速的更新信息資料，讓公司和用戶得到最大的實惠。

在設(shè)計方面，我認為設(shè)計理念是很重要的，需要了解公司的文化底蘊和公司的核心價值理念以及市場上的動態(tài)，才能不斷地更新自己的設(shè)計思想，才能設(shè)計出更好的方案。因此，我努力的了解公司的文化和核心價值觀，每次接到設(shè)計任務(wù)，我都認真的了解其設(shè)計的意圖和目的，同時查找相關(guān)的資料作為參考，只有這樣才能設(shè)計出好的方案。通過一段時間的工作和學(xué)習(xí)，我認識到自己還存在許多不足之處，因此參加了網(wǎng)頁設(shè)計制作員的學(xué)習(xí)，以更快的更新自己的設(shè)計理念，提高自己的設(shè)計水平，以更加出色的完成自己的本職工作。對于201*年的個人發(fā)展規(guī)劃及想法或職業(yè)生涯規(guī)劃。

來到東海是我的幸運，作為一名剛?cè)肼毜男聠T工，自身還存在許多的不足，在今后的工作中，我將更加虛心的向同事學(xué)習(xí)，更好的融入到東海的文化中，不斷地提高自身的各方面修養(yǎng)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。我是跨行工作，在充分運用自己的專業(yè)知識外，我還在努力學(xué)習(xí)證券方面的專業(yè)知識，從而全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和素養(yǎng)，兢兢業(yè)業(yè)地工作，認真負責(zé)地的履行崗位職責(zé)，出色的完成自己的各項工作。

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201*-201*年上半年個人工作總結(jié)

201*年以來，在領(lǐng)導(dǎo)以及同事的關(guān)心、幫助下，我愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，堅持務(wù)實的工作作風(fēng)、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，工作能力、業(yè)務(wù)管理水平、思想覺悟等方面有了進一步的提高�，F(xiàn)將201*年的工作情況總結(jié)如下：

（一）愛崗敬業(yè)、恪盡職守、踏踏實實做好本職工作。一是做好日常統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集、整理、匯總和分析工作，一方面加強對統(tǒng)計原始數(shù)據(jù)采集的規(guī)范化管理，加強對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的審核和監(jiān)控，保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量；另一方面借助BW系統(tǒng)高質(zhì)量、高集成的信息分析平臺，對經(jīng)營數(shù)據(jù)進行深層次的挖掘分析，及時完成對各種業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)的抽取、分析和展現(xiàn)，為經(jīng)營決策提供強有力的數(shù)據(jù)支撐。

二是堅持內(nèi)控制度日常化，出色完成總部內(nèi)控檢查任務(wù)。首先加強省市兩級公司的溝通，多交流，多探討，發(fā)現(xiàn)問題早解決、早處理；其次注意和省外兄弟公司的交流，多吸取寶貴經(jīng)驗，彌補自身不足；第三采取以會代培的方式，對全省統(tǒng)計人員開展內(nèi)控制度統(tǒng)計流程的培訓(xùn)，逐一分析統(tǒng)計流程的內(nèi)容，逐一落實各個控制點的執(zhí)行情況；最后在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下，加強對各個市分公司的內(nèi)控執(zhí)行情況進行檢查，查缺補漏。經(jīng)過全省統(tǒng)計人員的共同努力，在201*年8月份總部內(nèi)空檢查中，按照公司領(lǐng)導(dǎo)管理零缺陷的要求，

統(tǒng)計工作流程再一次以控制點100分的成績完成了今年內(nèi)控檢查工作，實現(xiàn)統(tǒng)計內(nèi)控流程檢查連續(xù)三年滿分的好成績。

三是完成統(tǒng)計技術(shù)比武任務(wù)。201*年，銷售公司第一次舉行統(tǒng)計分析管理崗位技術(shù)比武活動，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在同事的密切配合下，我和全省統(tǒng)計人員一起刻苦學(xué)習(xí)，抓緊訓(xùn)練，積極應(yīng)戰(zhàn)，在全國27個參賽隊伍中取得團體第九名和個人銅獎的好成績。

四是實現(xiàn)從業(yè)務(wù)統(tǒng)計二期系統(tǒng)到BW成品油經(jīng)營分析系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換。一是為配合201*年元月1日BW系統(tǒng)上線，按照銷售公司要求，提早部署，抓緊系統(tǒng)報表測試，及時開展系統(tǒng)培訓(xùn)，保證BW按時上線，實現(xiàn)了從業(yè)務(wù)二期到簡易ERP，再到BW的新的跨越。二是結(jié)合ERP系統(tǒng)上線，在盈科顧問的支持下，實現(xiàn)BW與ERP接軌，提升BW綜合分析功能。

五是完成統(tǒng)計工作檢查任務(wù)。為落實內(nèi)控制度《12.3生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計業(yè)務(wù)流程》每年對統(tǒng)計工作進行檢查任務(wù)，201*年上半年采取抽查走訪的方式先后對鄭州、駐馬店、中原分公司的統(tǒng)計工作進行了多方面、多角度檢查，從統(tǒng)計機構(gòu)設(shè)置到人員的配備管理，從統(tǒng)計原始數(shù)據(jù)采集到統(tǒng)計報表的匯總，從統(tǒng)計關(guān)鍵指標的劃分到數(shù)據(jù)質(zhì)量的把關(guān)，從統(tǒng)計資料的整理保管到統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析，不但加深了對基層統(tǒng)計工作的了解，而且及時彌補了日常工作的不足。

六是落實08年新版內(nèi)控制度，修訂統(tǒng)計規(guī)范化管理流程。為了落實08年新版內(nèi)控制度，提高統(tǒng)計工作質(zhì)量，使統(tǒng)計報表能全面、準確、及時、完整地反映全省成品油進銷調(diào)存情況，今年上半年，結(jié)合上半年的統(tǒng)計工作檢查，對統(tǒng)

計機構(gòu)和統(tǒng)計人員設(shè)置情況、統(tǒng)計人員崗位責(zé)任制和統(tǒng)計數(shù)據(jù)收集工作管理辦法進行了完善和修訂。同時，落實內(nèi)控辦內(nèi)控檢查要求，及時做好自查工作。

（二）加強自身學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高工作能力自接管統(tǒng)計工作以來，我時刻注意自身專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，注重理論知識與業(yè)務(wù)實踐的結(jié)合。多次參加同級培訓(xùn)和統(tǒng)計分析研修班，這不但使我提高了專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，而且開拓了視野，使我對于統(tǒng)計管理和統(tǒng)計分析工作有了更深刻的認識，為以后更好的進行統(tǒng)計管理和分析工作打下更好的基礎(chǔ)。

回顧這一年多來的工作，我始終堅持以大局為重，不計較個人得失，積極學(xué)習(xí)，工作主動，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。盡管有了一定的進步和成績，但在工作中我還存在一些不足，一是不夠注重細節(jié)，考慮問題不夠全面，使得有些工作做得不夠完善；二是服務(wù)不夠到位，有時會忽略一些東西，對情況變化不夠敏感，沒能完全領(lǐng)會有些工作的要領(lǐng)；三是需要進一步拓寬業(yè)務(wù)知識、提高專業(yè)技能，從而更好地促進本職工作的開展。

今后我將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處，認真改正缺點，加強學(xué)習(xí)，多虛心求教，多動腦思考，不斷充實自己、完善自己，使工作水平得以有質(zhì)的提高，為構(gòu)建和諧創(chuàng)新型企業(yè)多做貢獻，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

二八年六月二十三日

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