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創(chuàng)建平安醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)

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創(chuàng)建平安醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)

護(hù)理部創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)

201*年護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)《XXX醫(yī)院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動實(shí)施方案》的要求,深入開展平安醫(yī)院建設(shè)工作,形成各個科室、部門齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安工作的新局面,切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全、黨風(fēng)廉政建設(shè),保持了醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展,F(xiàn)將我院護(hù)理部創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)如下:

一、制度健全,職責(zé)明確

1、年初修訂了護(hù)理核心制度、崗位職責(zé)、技術(shù)操作規(guī)范、規(guī)程,并組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn),要求全院護(hù)理人員嚴(yán)格按照執(zhí)行。強(qiáng)化交接班制度,查對制度,加強(qiáng)巡視,切實(shí)把防火、防盜等治安防范措施落到實(shí)處。

2、護(hù)理部與各臨床科室護(hù)士長簽訂護(hù)理目標(biāo)管理責(zé)任書,將護(hù)理安全目標(biāo)層層落實(shí)。

二、擴(kuò)大宣傳,提高員工安全意識

1、加強(qiáng)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理安全制度的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),形成了遇事及時報告、迅速協(xié)調(diào)、解決的良好機(jī)制。并在工作中加強(qiáng)了護(hù)理安全防范措施。

2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,不斷提高業(yè)務(wù)水平,通過舉辦“三基”知識考試、護(hù)理知識講座等形式,不斷提高護(hù)理人員安全意識。三、落實(shí)措施,扎實(shí)開展平安醫(yī)院建設(shè)

1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,成立了護(hù)理質(zhì)量管理委員會及護(hù)理安全管理委員會,每月進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時制定改進(jìn)措施,確保護(hù)理安全,防范醫(yī)療糾紛發(fā)生;

2、加強(qiáng)護(hù)理文書書寫管理,提高病歷書寫質(zhì)量;

3、通過選派護(hù)士進(jìn)行ICU專科進(jìn)修,提高我院危重病人的處置能力;四、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度。

五、科教科組織了《護(hù)士管理條例》、《傳染病防治法》、《傳染病防治法實(shí)施辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),工作中做到依法執(zhí)業(yè),合理收費(fèi)。

六、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,制定醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和考核辦法,每月對全院臨床、醫(yī)技科室的感染控制措施及落實(shí)情況進(jìn)行全面細(xì)致的檢查;加強(qiáng)消毒、隔離效果監(jiān)測和資料的收集整理,開展對院內(nèi)感染病例監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時制定改進(jìn)措施。七、加強(qiáng)搶救器械、藥品的管理

每月對各科室搶救器械、藥品進(jìn)行檢查,確保搶救藥品齊全、無過期,搶救器械做到五固定(定數(shù)量品種、定點(diǎn)放置、定專人管理、定期消毒滅菌、定期檢查維修)。使搶救工作順利進(jìn)行。

今后我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績、糾正缺點(diǎn),進(jìn)一步做好護(hù)理安全工作,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,為創(chuàng)建平安醫(yī)院做出更大貢獻(xiàn)。

護(hù)理部

201*年9月29日

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曙光醫(yī)院寶山分院

創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作總結(jié)

為了深入開展醫(yī)院治安綜合治理和平安醫(yī)院建設(shè)工作,進(jìn)一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制,全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè),形成各個科室、部門齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安工作的新局面,切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全、黨風(fēng)廉政建設(shè),保持醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展,我院根據(jù)衛(wèi)生局創(chuàng)建“平安醫(yī)院”目標(biāo)管理要求,制定了“平安醫(yī)院”工作計劃。經(jīng)過努力,就醫(yī)環(huán)境明顯改善,醫(yī)療服務(wù)水平明顯提高,醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少,醫(yī)院治安防控能力明顯增強(qiáng),醫(yī)患關(guān)系更加和諧,醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)處理機(jī)制逐步完善,初步建立了平安醫(yī)院建設(shè)長效機(jī)制,形成了“一把手”直接領(lǐng)導(dǎo),各個科室、部門齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安醫(yī)院的新局面,切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安消防安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全,有力保障了全院各項工作的順利開展,F(xiàn)將我院治安綜合治理和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作總結(jié)如下:

一、健全組織強(qiáng)化管理

醫(yī)院高度重視“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動,將其納入議事日程,與醫(yī)院整體工作同部署、同檢查、同考核。為強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,取得實(shí)效,醫(yī)院成立了以書記、院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了具體的實(shí)施方案,結(jié)合綜合治理工作與各科室簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀,將責(zé)任分解落實(shí)到科室。院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人深入科室對工

作落實(shí)情況進(jìn)行督查和考核。領(lǐng)導(dǎo)小組針對醫(yī)院治安形勢、醫(yī)療安全工作中反映出的問題及時研究,加以解決,同時將“平安醫(yī)院”建設(shè)作為抓手,不斷提高治安安全、醫(yī)療安全。

創(chuàng)建平安醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組:組長:趙寶龍周華

副組長:徐斌丁任黃國毅陸軍嚴(yán)玉泉

成員:仇琴劉華王霞謝雄彬紀(jì)東琴華鏞張繼剛楊振華二、完善制度落實(shí)措施

(一)完善制度,建立綜合治理長效機(jī)制

制訂了創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作方案,嚴(yán)格執(zhí)行創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。我院充分發(fā)揮職能作用,結(jié)合工作實(shí)際和醫(yī)院社會治安管理實(shí)際,制訂和出臺了促進(jìn)醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全的規(guī)定和辦法。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,不斷提高業(yè)務(wù)水平,規(guī)范醫(yī)療行為,防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

醫(yī)院成立了突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、消防安全管理委員會、質(zhì)量安全管理委員會、藥事管理委員會、病案管理委員會、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組等,各個委員會各司其職,建立起維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定和醫(yī)院治安情況分析報告制度,如保衛(wèi)科有詳細(xì)的查崗查哨和交接班記錄,醫(yī)院感染科定期收集各個臨床科室醫(yī)院感染情況報告。保衛(wèi)科和感染科沒有因?yàn)檫t報、錯報、漏報緊急的感染信息和社會安全信息而引起影響醫(yī)院及社會穩(wěn)定的事件。

(二)落實(shí)措施,扎實(shí)開展平安醫(yī)院建設(shè)

1、確保醫(yī)療技術(shù)安全。加強(qiáng)人才隊伍建設(shè),努力營造良好的外部

環(huán)境,廣泛吸納高素質(zhì)的醫(yī)療技術(shù)人才。加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)和學(xué)科帶頭人的培養(yǎng),加大對現(xiàn)有醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)力度,定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能競賽,不斷提高診療水平。

2、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)安全管理。抓好病人醫(yī)療安全,落實(shí)安全責(zé)任制。為確保醫(yī)護(hù)工作安全,醫(yī)院切實(shí)落實(shí)各項工作制度和操作流程。嚴(yán)格按照病歷書寫管理規(guī)范、處方管理規(guī)定、三級醫(yī)師查房制度、首診問責(zé)制度、綠色通道制度、分級護(hù)理制度、查對制度、交接班制度等開展診療護(hù)理工作。做好病人四防工作,做到精心治療、精心護(hù)理,嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。業(yè)務(wù)院長組織醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能科室負(fù)責(zé)人定期深入科室對制度落實(shí)情況進(jìn)行檢查。對新招錄的工作人員進(jìn)行嚴(yán)格的崗前思想教育,樹立牢固的安全和憂患意識,嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)準(zhǔn)入制度,確保所有人員持證上崗。

3、加強(qiáng)院內(nèi)感染安全管理。制定醫(yī)院感染管理考核新辦法,每月對全院臨床、醫(yī)技科室的感控措施及落實(shí)情況進(jìn)行全面細(xì)致的考核評分。規(guī)范全院抗菌藥物的合理使用,督促臨床醫(yī)師嚴(yán)格按照抗菌素合理使用規(guī)范使用抗菌藥物。制定了《突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》,全面部署防控工作,進(jìn)一步增強(qiáng)和完善科學(xué)檢測、有效預(yù)防、積極應(yīng)對疫情的能力。

4、加強(qiáng)治安安全管理。高度重視醫(yī)院治安穩(wěn)定工作,從人力、物力上確保醫(yī)院平安,營造了穩(wěn)定和諧的醫(yī)院綜合治理環(huán)境。定期和不定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查,對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所作重點(diǎn)檢查(如藥庫、病房等),對消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更

換,確保消防器材的完好。實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)值班制度,值班期間要進(jìn)行全院巡視,切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到了實(shí)處,并嚴(yán)格填寫值班記錄及交接班記錄,杜絕了重大可防性案件的發(fā)生。加強(qiáng)與公安部門的協(xié)調(diào),切實(shí)維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,確保了醫(yī)院的穩(wěn)定。抓好水、電、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用,加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù)、檢查,做好安全消防工作。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施,確保全院無重大責(zé)任事故。

定期開展消防安全演習(xí),不斷提高突發(fā)事件應(yīng)急應(yīng)對能力,為應(yīng)對可能發(fā)生的自然災(zāi)害提供充足的物資儲備。加大對安保設(shè)施的投入,安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng),對醫(yī)院重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門(包括各病區(qū)、收費(fèi)、藥房、庫房、停車場等)進(jìn)行24小時監(jiān)控,每年及時按要求對全院各種消防器材進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。通過這些措施,有力保障了醫(yī)院治安消防安全。加強(qiáng)重點(diǎn)要害部門、部位管理,如藥品倉庫、液氧室、食堂等消防安全工作,落實(shí)責(zé)任制,實(shí)行誰主管誰負(fù)責(zé),確保單位不發(fā)生重大安全事故,保證全院的安全和全體人員的正常工作。目前,醫(yī)院社會治安穩(wěn)定,秩序良好。

5、加強(qiáng)醫(yī)療器械、藥品安全管理。對檔案室、倉庫、財務(wù)室等重點(diǎn)要害部位按要求落實(shí)人防、物防、技防等安全防范措施。特種設(shè)備、放射源、易燃易爆、危險化學(xué)物品制定有嚴(yán)格的管理使用制度,做到專人保管,危險化學(xué)物品及毒麻藥物實(shí)行專柜雙鎖兩人保管制度,按規(guī)定嚴(yán)格管理和使用。X線機(jī)、放療設(shè)備等特殊設(shè)備,以及中心供氧等設(shè)備

做到按時申請有關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)審,管理資料齊全,特殊醫(yī)療設(shè)備操作人員均做到持證上崗。

6、加強(qiáng)污水、醫(yī)療廢棄物處理安全。對醫(yī)院污水及醫(yī)療廢棄物進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,確保醫(yī)療廢棄物及醫(yī)療污水不對周圍居民生活造成危害。

三、加強(qiáng)教育提升觀念

充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄,以及院內(nèi)例會、工會活動等多種形式,認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款,如《消防法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理條例》、《藥品管理法》等等,并在醫(yī)院每周例會上有專人帶領(lǐng)學(xué)習(xí),還通過在工會的活動中不定期的舉行一些法律知識競賽,把職工的業(yè)余時間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來。切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念,形成一個人人學(xué)法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中,經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀(jì)律條例、醫(yī)院收費(fèi)差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度,確實(shí)做到在制度面前人人平等,讓大家有話說到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅決不把閑散人員推倒社會上去,杜絕了因閑散人員鬧事,給社會治安帶來負(fù)面影響的事情發(fā)生。

四、化解糾紛維護(hù)穩(wěn)定

制定了處置重大突發(fā)事件的預(yù)案,對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測的事件等制訂了相應(yīng)的預(yù)

案,并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。認(rèn)真做好和妥善處置因醫(yī)院改革、部分職工的院內(nèi)不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。各分管院長具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作,與工會成立的爭議調(diào)解委員會相互配合,及時地妥善處置了各種突發(fā)事件,把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài),攔截于院內(nèi),把不穩(wěn)定帶來的負(fù)面影響降低到最低程度。

我們將繼續(xù)完善機(jī)制,加大力度,強(qiáng)化安全管理,妥善解決矛盾,推動創(chuàng)建平安醫(yī)院安全管理,妥善解決矛盾,推動創(chuàng)建平安醫(yī)院各項任務(wù)的落實(shí),為衛(wèi)生改革和發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境而努力。

曙光醫(yī)院寶山分院二一一年十二月十六日

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