通信機(jī)房工作總結(jié)
201*年度工作總結(jié)
作為新進(jìn)員工,回顧在這聯(lián)通渡過(guò)的一年時(shí)間,讓我
從一個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的畢業(yè)生,成長(zhǎng)成了一名進(jìn)入社會(huì),并能實(shí)現(xiàn)自己個(gè)人價(jià)值的青年。這一年的時(shí)間,也讓我找準(zhǔn)了自己人生的方向,讓我擺脫了剛進(jìn)入社會(huì)時(shí)的迷茫和彷徨,走入了正軌。
從實(shí)習(xí)到正式工作的這段時(shí)間,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,同事們盡心的教導(dǎo)和幫助下,一步步由對(duì)工作的陌生到能了解并熟悉自己的工作,也慢慢的找準(zhǔn)了自己的定位,工作崗位的特殊性也許讓我的作息時(shí)間不太規(guī)律,改變了我生活習(xí)慣,但也讓我認(rèn)識(shí)了很多工作上和生活上的朋友,他們即是我工作上的老師,也是我生活中的玩伴,更是我人生目標(biāo)中的標(biāo)尺。我在工作成長(zhǎng),慢慢擺脫了剛畢業(yè)的稚氣,慢慢學(xué)會(huì)了從容的面對(duì)突發(fā)情況,慢慢學(xué)會(huì)將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。
不積小流無(wú)以成江海,工作中的一點(diǎn)一滴。都讓我收益良多。在進(jìn)入實(shí)習(xí)期后,我被分配到了現(xiàn)在的部門(mén),運(yùn)維部監(jiān)控中心,開(kāi)始和老同事們學(xué)習(xí)機(jī)房值班的相關(guān)工作。初期讓我相當(dāng)迷茫,第一次經(jīng)歷工作上的調(diào)動(dòng)讓我找不到自己的定位,不知道應(yīng)該如何去適應(yīng)。同事給了我鼓勵(lì)和工作上很大的幫助,領(lǐng)導(dǎo)也找了我單獨(dú)談話,對(duì)我的工作態(tài)度給予了鼓勵(lì),并指出了我的不足之處。這次談話給了我很大的激勵(lì),也明確了我在工作上的定位。
這一年當(dāng)中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持、幫助下,我不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,我正確認(rèn)識(shí)到自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。生活上以誠(chéng)待人,工作上愛(ài)崗敬業(yè),工作之余我還積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極鍛煉身體。下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我這一年的具體工作情況:
一、監(jiān)督故障搶修力度:
監(jiān)控基站及局內(nèi)所有告警,做到有告警及時(shí)通知、及時(shí)處理。配合并督促代維人員及時(shí)搶修故障,協(xié)助基站維護(hù)人員重啟或解鎖基站、扇區(qū)、載頻。并及時(shí)做好告警記錄,登記好進(jìn)出入基站的維護(hù)人員。二、電子運(yùn)維作業(yè)計(jì)劃:
查詢(xún)G、W網(wǎng)交換忙時(shí)的用戶數(shù)及計(jì)算負(fù)荷百分比,每日按時(shí)填寫(xiě)好電子運(yùn)維作業(yè)計(jì)劃,并協(xié)助檢查和督促其他專(zhuān)業(yè)及時(shí)填寫(xiě)。三、機(jī)房基礎(chǔ)管理:
登記進(jìn)出入機(jī)房的人員,并將借基站鑰匙的工作人員名單作好紀(jì)錄。每隔2小時(shí)巡檢機(jī)房?jī)?nèi)的所有設(shè)備,整理清潔機(jī)房,維持機(jī)房干凈整潔。及時(shí)將出現(xiàn)的設(shè)備故障通知相關(guān)維護(hù)人員。
四、報(bào)表制作和數(shù)據(jù)備份:
隨時(shí)監(jiān)控G、W網(wǎng)及關(guān)口局計(jì)費(fèi)傳送文件的狀況,備份好G、W網(wǎng)的計(jì)費(fèi)文件。每次晚班運(yùn)維日?qǐng)?bào)的制作及上報(bào)。9月-12月郴州交換通信故障的統(tǒng)計(jì)及上報(bào)。五、投訴處理:
值班電話投訴的登記及處理;客服部派發(fā)投訴工單的處理及記錄。六、日常撥測(cè):
晚班19、20點(diǎn)兩個(gè)時(shí)段的大話務(wù)量撥測(cè);本地新號(hào)段及外地漫游測(cè)試卡的撥測(cè)。
在這一年的時(shí)間里,我也由實(shí)習(xí)生,轉(zhuǎn)為了正式員工。雖然我成為正式員工的時(shí)間還不長(zhǎng),只有三個(gè)月。但我也和聯(lián)通,和同事渡過(guò)了一年的光陰。我在夏天和同事一起報(bào)名參加了公司舉辦的游泳協(xié)會(huì),在休息時(shí)間中也無(wú)形中鍛煉了身體。也和同事們一起出席了其它同事的婚禮等酒席。積極參加了公司舉行的各類(lèi)培訓(xùn)和夜校,以加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),擴(kuò)寬自己的知識(shí)面。
在將要過(guò)去的201*年里,我完成了自己進(jìn)入社會(huì)的第一步蛻變。這是我生命中永遠(yuǎn)值得記住的一年。在新的一年里,我將用自己這份干勁和精神,迎來(lái)新的一年,與公司的同呼吸共命運(yùn)。去克服未來(lái)不可知的困難,在工作中,為公司創(chuàng)造自己新的價(jià)值。
在將要過(guò)去的201*年里,我完成了自己進(jìn)入社會(huì)的第一步蛻變。這是我生命中永遠(yuǎn)值得記住的一年。在新的一年里,我將用自己這份干勁和精神,迎來(lái)新的一年,與公司的同呼吸共命運(yùn)。去克服未來(lái)不可知的困難,在工作中,為公司創(chuàng)造自己新的價(jià)值。
擴(kuò)展閱讀:標(biāo)準(zhǔn)化通信機(jī)房整治工作安排
“雙標(biāo)”整治工作安排的通知
根據(jù)總部165號(hào)電報(bào)《關(guān)于加強(qiáng)鐵路中間站通信機(jī)房管理的通知》和省分公司甘鐵網(wǎng)電[201*]265號(hào)電報(bào)《關(guān)于統(tǒng)一鐵路中間站通信機(jī)房(四類(lèi))達(dá)標(biāo)要求的通知》以及甘肅分公司光、電纜線路標(biāo)準(zhǔn)化區(qū)段整治實(shí)施細(xì)則的要求,結(jié)合我前期“雙標(biāo)”建設(shè)的實(shí)際情況,現(xiàn)下發(fā)201*年“雙標(biāo)”整治工作計(jì)劃與安排,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞“四個(gè)一”工程建設(shè)(即:一種企業(yè)文化、一個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)、一個(gè)服務(wù)理念、一種正氣之風(fēng))及201*年“夯基礎(chǔ)、強(qiáng)管理、抓服務(wù)、保暢通”十六字工作方針,全面落實(shí)“雙標(biāo)”建設(shè),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理工作統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
二、組織機(jī)構(gòu):成立通信“雙標(biāo)”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組三、總體安排(推進(jìn)計(jì)劃見(jiàn)附表一、二)
1.201*年3月25日前完成各鐵路中間站通信機(jī)房(含蘭西傳輸室、會(huì)議機(jī)械室、調(diào)度機(jī)械室)的整治補(bǔ)強(qiáng)工作(房屋粉刷除外)。
2.201*年3月31日開(kāi)始,組織對(duì)管內(nèi)各通信機(jī)房進(jìn)行檢查并就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題限期整改。
3.201*年5月20日前,完成各中間站通信機(jī)房的房屋粉刷及環(huán)境整治補(bǔ)強(qiáng)。
4.201*年5月20日組織對(duì)管內(nèi)所有鐵路中間站機(jī)房()標(biāo)準(zhǔn)化整治情況進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收并報(bào)省公司進(jìn)行達(dá)標(biāo)檢查認(rèn)證。
5.各車(chē)間結(jié)合三季度開(kāi)展的線路整治“攻堅(jiān)戰(zhàn)”活動(dòng),對(duì)前期線路標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面存在的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治補(bǔ)強(qiáng)。其中蘭西、河口、定隴、白銀車(chē)間在按計(jì)劃完成專(zhuān)項(xiàng)整治工作的基礎(chǔ)上,于201*年7月底全面完成省公司201*年線路標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)計(jì)劃內(nèi)蘭新線-打柴溝段、蘭平光纜會(huì)寧-平?jīng)龆巍⒓t會(huì)支線白銀西-紅會(huì)段標(biāo)準(zhǔn)化線路整治工作。
6.201*年8月份組織對(duì)管內(nèi)所有線路標(biāo)準(zhǔn)化整治情況進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收并報(bào)省公司進(jìn)行達(dá)標(biāo)檢查認(rèn)證。
四、總體要求
1.本年度“雙標(biāo)”整治工作,任務(wù)量大,時(shí)間緊,各車(chē)間要高度重視,早作準(zhǔn)備早籌劃,車(chē)間主任要親自抓好此項(xiàng)工作的落實(shí),本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格按照推進(jìn)計(jì)劃(詳見(jiàn)附表一、二),統(tǒng)籌做好人力、物力的合理安排,周密部署,集中整治,以確保此項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
2.本年度“雙標(biāo)”建設(shè)重點(diǎn)突出內(nèi)實(shí)與外美相結(jié)合的原則,各車(chē)間要嚴(yán)格按照“雙標(biāo)”建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃的要求(詳見(jiàn)附表一、二),逐條逐項(xiàng)對(duì)照抓落實(shí),做到任務(wù)到人、責(zé)任到人,考核到人,以確保此項(xiàng)工作的按期完成。
3.整治期間,各車(chē)間要加強(qiáng)與技術(shù)部的聯(lián)系,有問(wèn)題早匯報(bào),提前提報(bào)材料計(jì)劃,務(wù)必做到后勤保障與整治工作銜接統(tǒng)一,不
拖延時(shí)間,不延誤戰(zhàn)機(jī),保質(zhì)保量地盡早完成本次整治任務(wù)。
4.整治期間,將加大對(duì)各車(chē)間整治工作的檢查督導(dǎo),檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,各車(chē)間要切實(shí)拿出解決方案予以及時(shí)整改,不及時(shí)整改或整改不到位的將對(duì)相關(guān)責(zé)任車(chē)間進(jìn)行責(zé)任考核。
五、考核
1.本年度“雙標(biāo)”建設(shè)工作,由技術(shù)部牽頭安排,各車(chē)間負(fù)責(zé)具體實(shí)施,整治工作完成后,采用車(chē)間自驗(yàn)、檢查驗(yàn)收并申報(bào)省分公司通過(guò)抽驗(yàn)進(jìn)行達(dá)標(biāo)認(rèn)證的方式進(jìn)行,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出具體意見(jiàn),限期予以整改。
2.如果某一站或某一區(qū)段線路整治工作未按計(jì)劃與要求按期完成或整治不到位,影響整體標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)房、線路認(rèn)證達(dá)標(biāo)任務(wù)完成,一次性扣除所屬站區(qū)車(chē)間考核工資1000元。
3.如果在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,車(chē)間未及時(shí)整改或整改不到位,一次性扣除所屬站區(qū)車(chē)間考核工資500元。
4.如果本年度“雙標(biāo)”建設(shè)工作按時(shí)保質(zhì)完成,符合省分公司標(biāo)準(zhǔn)化線路、機(jī)房認(rèn)證達(dá)標(biāo)管理辦法要求,將給予相關(guān)車(chē)間一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
附表一:201*年通信標(biāo)準(zhǔn)化通信機(jī)房整治推進(jìn)計(jì)劃安排表附表二:201*年通信標(biāo)準(zhǔn)化線路區(qū)段整治推進(jìn)計(jì)劃安排表
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