201*年年終總結(jié)

集團辦公室201*年年終總結(jié)

忙碌的201*年即將過去，回顧這一年來的工作，集團辦在公司領(lǐng)導及兄弟部門的支持與幫助下，在工作中可以不斷的學習、不斷的進步，較好地完成了本職工作。

集團辦目前辦公室的職能主要是兩大塊：一塊是集團辦的綜合性事務，一塊是地產(chǎn)辦公室相對專業(yè)各類事宜。

關(guān)于集團綜合性事務一塊現(xiàn)匯報如下：

辦公室的綜合性事務工作千頭萬緒，招聘入職、工資編造、社保管理、資質(zhì)申報、工商變更、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，今年工作的重中之重是各項制度的出臺。檔案管理制度，公章管理制度、鑰匙管理制度及員工手冊（包括考勤制度）和車輛管理制度。并已完成員工的培訓和相關(guān)責任的人文件簽署。系統(tǒng)化的辦理各項事務，基本做到了事情有條理，不遺落。

1、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專人管理，對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理。目前主要的檔案管理是放在財務室的。辦公室也有一套基本的檔案復印件留檔。便于領(lǐng)導的查閱及方便自己辦理各項事務。目前這項工作正在逐步開展。在平時的工作中，陸續(xù)的把這些資料留存入檔，并同步生成電子文檔。等資料基本完善后，刻錄成光盤存檔。

2、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格執(zhí)行印章使用制度，對本部門的印章使用進行嚴格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。3、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修保養(yǎng)、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了一系列的調(diào)整，出臺相關(guān)的管理辦法，初步保證了車輛使用不沖突。車輛的費用方面也出臺了相關(guān)制度。做到油卡不超支，各種保養(yǎng)維修全部采用先審批再實行。每月初做車輛臺帳報送總裁。

4、后勤保障一塊，辦公環(huán)境干凈整潔，領(lǐng)導辦公室的打掃。下班前的電源設備檢查均已嚴格執(zhí)行。采購費用也基本控制在合理范圍內(nèi)，每月的辦公臺帳做到月初按時抄送總裁。

5.理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件及工商變更。社保年檢十余件。工商變更將近三十件。這些都是屬于對時間要求高、人手少，需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進。在公司支持和財務部的大力配合下，所有的資質(zhì)年檢和工商變更工作都順利完成，沒有給公司帶來問題和麻煩。6.企業(yè)文化建設初具規(guī)模，先后組織了抗震救災捐款、員工生日會、新年聯(lián)歡晚會，員工培訓等活動，網(wǎng)站和微信做到了定時維護。爭取提高企業(yè)知名度和增加員工凝聚力。

二、辦公室人事管理工作

1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報員工花名冊、嚴謹?shù)闹谱髅吭碌墓べY單，基本做到了無差錯。

2、完善入職手續(xù)和離職手續(xù)，和人事檔案管理工作。浮動工資在部分分公司開始試行。

3、協(xié)助領(lǐng)導處理了姜山商業(yè)廣場和顧榮玲等人的勞資糾紛。在事件的處理中，暴露出辦公室對勞動法認知的不足和對突發(fā)事件的應急處理理能力不強。給公司也造成了部分損失，在這里我也向公司做下檢討。另外在人才招聘方面只能基本滿足了公司基礎(chǔ)人才（如行政，出納）等的招聘需求。但是對高端人才的招聘還是缺乏經(jīng)驗。招聘時限過長。面試的人不能很好的符合領(lǐng)導的各項要求。

三、地產(chǎn)事業(yè)部的辦公室工作上，除很好的完成與集團辦公室相重疊的檔案，人事，后勤等綜合性事務外。還參與了地產(chǎn)事業(yè)部合同，招標，申領(lǐng)各類證件等相對專業(yè)的事宜。現(xiàn)匯報如下：

1.參與旅游局企業(yè)購買旅游大廈的合同簽署工作。

2.參與建設集團，監(jiān)理公司，造價公司，代理公司，幕墻公司的招標工作。負責招標公司聯(lián)系，整理全套的招投標文件，并負責招標答疑。通過\u548底前必須要領(lǐng)取預售許可證的任務時。當時銷售合同，物業(yè)合同，合作銀行，建模種種事情都還未確定。當時大家都認為這是一個不可能完成的任務�？墒窃谫M總的帶領(lǐng)下。大家在把所有的事宜統(tǒng)籌安排。和建設局，房管所等多次協(xié)商，把能提前的工作全部提前來辦。把現(xiàn)有的資料讓各政府職能部門反復檢查。力爭不出現(xiàn)一個錯誤。為了加快部分資料的辦理速度，數(shù)次在早上8點前去政府部門“堵人”，在職能部門門口一等就是一整天。終于功夫不負有心人，在拿到全部資料的第三天，就成功領(lǐng)取了預售許可證。連政府部門的領(lǐng)導也連呼驚奇。

六、接下來工作計劃和努力方向

1、辦公室的行政職能不明細沒有完全發(fā)揮作用，各個部門之間的協(xié)調(diào)仍不是很順暢，在明年工作中要加強綜合協(xié)調(diào)作用，爭取做到各個部室之間的協(xié)作配合。

2、辦公室每位員工對自身的崗位職責不是很清晰，每個人對自己的工作標準未能達到公司要求，在未來要通過加強員工學習，認真明確崗位職責、工作內(nèi)容，使員工實現(xiàn)自我管理、自我激勵與自我發(fā)展。

3、公司的企業(yè)文化建設尚未建全，各項培訓工作沒有全部開展。明年辦公室要從建企業(yè)文化入手，逐步推進。

4、完善績效考核制度，從制度執(zhí)行中對崗位職責、工作完成情況等方面對部門及員工進行全面考核。通過嚴格的考核制度調(diào)動員工工作積極性，全面提升地產(chǎn)公司部門和員工的服務水平、業(yè)務水平。

擴展閱讀：公務員201*年個人工作總結(jié)

公務員201*年度個人工作總結(jié)

201*年黨的十八屆三中全會勝利閉幕，為中國未來發(fā)展描繪了藍圖，指明了航向，指明了國家公務員今后的行為標準和工作方向。一年來，我高標準要求自己，熱衷于本職工作，擺正工作位置，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，在領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導和群眾的肯定�，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下：

一、加強政治理論學習，提高思想覺悟

一年來，面對復雜多變的國際國內(nèi)形勢和艱巨繁重的改革發(fā)展任務，認真學習黨的十八大和“三中全會”重要思想和科學發(fā)展觀的重要理論，深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵，認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、加強業(yè)務知識學習，提高綜合素質(zhì)

以黨的十八屆三中全會為起點，“中國”號巨輪又開始新的航程。我清醒地看到改革的總體思路和方向，除經(jīng)濟改革之外，解決腐敗的政治改革和解決環(huán)境問題的綜合體制改革等也迫在眉睫。我深知立黨為公、執(zhí)政為民、廉潔奉公是對一名黨員領(lǐng)導干部的基本要求，在新

的經(jīng)濟體系推動下，只有用好權(quán)利，真心實意地為職工群眾謀利益、服好務，才能履行好自己的職責，才能贏得職工群眾的信賴和對事業(yè)發(fā)展的支持。只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉自己，提高自身綜合素質(zhì)水平。因此，我始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導、向同事請教問題，協(xié)調(diào)好部門之間、同志之間的關(guān)系，自覺養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。

三、努力工作，認真完成工作任務。

我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，三中全會“五位一體”的改革思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處。

一、在理論學習上，對黨的十八大和三中全會會議精神理解不夠全面，遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。

二、在工作上，經(jīng)驗尚淺，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。

針對201*年工作中的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

一、領(lǐng)悟三中全會會議精神，提高工作效率，積極協(xié)調(diào)好部門間、員工間的辦事效率，進一步理順工作關(guān)系。珍惜團結(jié)，維護團結(jié)。團結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門，同志們只有團結(jié)共事，形成一個和諧的氛圍，才能心情舒暢地開展工作。

二、加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

三、加強基礎(chǔ)工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。

四、加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭的學習，明確廉潔政治的重大任務，做到干部清正、政府清廉、政治清明。

當下中國，正迎來一個全面的改革與升級。在今后的工作中，我一定會揚長避短，改進工作作風、以身作則、率先垂范，說到的就要做到，承諾的就要兌現(xiàn)。大力宣傳節(jié)約光榮、浪費可恥的思想觀念，要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭認真學習、發(fā)奮工作、積極進取，接受人民群眾的監(jiān)督。

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