實踐鍛煉工作總結(jié)

實踐鍛煉工作總結(jié)

鍛煉單位崗位：***省***電業(yè)局營銷部副主任

***市供電公司將各萍兒

5月5日，按照***省和***省電力公司的統(tǒng)一部署，我們赴***省交流掛職學(xué)習(xí)小組一行12人，分成3小組分別去福泉和搭個措市3地方實踐鍛煉，我很榮幸被分在了***電業(yè)局營銷部任副主任，滿懷希望，肩負(fù)重托，當(dāng)天奔赴***電業(yè)局營銷部，開始了為期5個月的實踐鍛煉學(xué)習(xí)，現(xiàn)將本月實踐鍛煉學(xué)習(xí)情況匯報如下：一、***省***電業(yè)局基本情況

***電業(yè)局成立于***電業(yè)局年，是國家電網(wǎng)公司供電區(qū)域內(nèi)最北端的供電企業(yè)，現(xiàn)有正式職工***電業(yè)局人(不含安即、安到分局***電業(yè)局人)、人才當(dāng)量密度達(dá)***。企業(yè)固定資產(chǎn)原值***億元、凈值***億元、所轄客戶***萬戶，營業(yè)面積***平方公里，營業(yè)網(wǎng)點***個�，F(xiàn)有110千伏及以上變電站***座，容量***萬千伏安；110千伏及以上輸電線路***公里；10千伏配電線路***公里（丘內(nèi)纜化率達(dá)***%），10千伏配電容量***萬千伏安。近年來，***電業(yè)局堅決貫徹落實國家電網(wǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略，積極踐行“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神，銳意拼搏，加快電網(wǎng)和企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了110千伏及以上變電站全部無人值守，全面實行了“調(diào)控一體”管理模式，***電網(wǎng)

初步形成了結(jié)構(gòu)合理、電壓等級完備、供電能力較強的堅強網(wǎng)架，能夠較好地滿足***地方經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾生產(chǎn)生活用電需求，***電網(wǎng)基本具備對***供電條件。在全省率先建成配網(wǎng)GIS、輸電GIS、千兆級傳輸速率的局域網(wǎng)和ERP管理信息平臺。SG186全省率先實現(xiàn)上線。作為全國首批四個城市之一率先實施國家電網(wǎng)公司智能配網(wǎng)示范工程建設(shè)并通過驗收。建成全國首家區(qū)域95598供電服務(wù)中心；投運全省首座電動汽車充電站；全省率先建成兩座24小時互動化智能營業(yè)廳。

近年來，企業(yè)先后榮獲了全國電力行業(yè)一流供電企業(yè)、全國電力行業(yè)用戶滿意企業(yè)、全國五一勞動獎狀、全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位、省公司創(chuàng)建“四好班子”先進(jìn)集體、***市行風(fēng)考評第一名和政風(fēng)行風(fēng)先進(jìn)單位等稱號。

***年，完成售電量***億千瓦時，比增***％。最高負(fù)荷***萬千瓦，比增***％。綜合線損率***%，其中***千伏及以下線損率3.8%，比降2.24％。電費回收實現(xiàn)“雙結(jié)零”。內(nèi)部利潤***萬元。全員勞動生產(chǎn)率***萬元/人年，提高***萬元/人年。城市綜合電壓合格率達(dá)99.824%，提高了***個百分點；城網(wǎng)供電可靠率***％，提高了0.02個百分點。完成電網(wǎng)投資***億元。績效指標(biāo)評價總分名列全省第1名，同業(yè)對標(biāo)位居國家電網(wǎng)公司***家大型供電企業(yè)第2名。

二、廈門電業(yè)局營銷基本情況及發(fā)展思路

***年營銷主要指標(biāo)：售電量完成***億千瓦時，同比增長17.81％；市場占有率99.66%；10千伏及以下線損率完成3.791%；累計電費回收率100％；電能計量三率完成100％；業(yè)擴項目個數(shù)流轉(zhuǎn)率***％；用戶平均停電時間***/戶，用戶平均停電次數(shù)0.744次/戶，故障平均停電持續(xù)時間2.24h/次；專變自動抄表率達(dá)99.90%，公變自動抄表率***%；配電帶電作業(yè)統(tǒng)計***次，增供電量***萬千瓦時，減少停電時戶數(shù)***時戶；零投訴累計天數(shù)達(dá)***個周期。

萬元GDP電耗已由***年的***千瓦時下降到***年的***千瓦時。

“十二五”營銷奮斗目標(biāo)：“十二五”期間，營銷要實現(xiàn)組織架構(gòu)扁平化、管理方式專業(yè)化、技術(shù)手段智能化、客戶服務(wù)互動化、員工隊伍職業(yè)化，達(dá)到電量自動采集、電費預(yù)付結(jié)算、業(yè)務(wù)在線監(jiān)控、服務(wù)實時響應(yīng)。

“十二五”期間或到“十二五”末，***的安全生產(chǎn)目標(biāo)是不發(fā)生營銷、配網(wǎng)作業(yè)過程中的人身傷害事故，不發(fā)生人為責(zé)任引起的重要用戶停電事故。經(jīng)營效益目標(biāo)是售電量完成***億千瓦時，年均增長14.19%；市場占有率達(dá)到99.6%。當(dāng)年電費回收率保持100%，陳欠電費保持為0。供電客戶數(shù)量達(dá)到119.3萬戶，年均增長5.0%。月末抄表比重超過70%。10千伏及以下線損率同比下降0.05個百分點，消滅高損臺區(qū)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo)是建成全流程客戶滿意度評價體系，不發(fā)生影響企業(yè)形象的重大服務(wù)事件，不發(fā)生我局責(zé)任的重要客

戶停電事件，供電可靠率提高至99.983%，服務(wù)承諾兌現(xiàn)率100%。

深入推進(jìn)智能配用電體系建設(shè)：構(gòu)建以用電信息采集系統(tǒng)和配電GIS系統(tǒng)為基礎(chǔ)，以營銷信息系統(tǒng)和配電自動化系統(tǒng)為核心，集成智能用能管理、智能服務(wù)雙向互動、客戶側(cè)分布式電源接入等關(guān)鍵技術(shù)的智能營配綜合管理服務(wù)平臺，形成客戶廣泛參與、服務(wù)方式靈活的新型供用電模式，提升智能化、互動化服務(wù)能力。建成“全覆蓋、全采集、全費控”的用電信息采集系統(tǒng)。

三、工作體會1、總體印象

初來***，感覺到溫馨、美麗、舒適，豁然開朗。相比格爾林木從自然環(huán)境、地域、飲食等差別較大，走出企業(yè)看企業(yè)，才明白好多事實，看到了一件件實事，感觸較多。一是創(chuàng)新強。***局面對困難，愛拼敢贏，1、專變自動抄表率達(dá)99.9%，公變自動抄表率99.95%，我們目前還是傳統(tǒng)的人工抄表，自抄優(yōu)點：自抄提高了抄表準(zhǔn)確率、適時性、減少了大量人員、交通車輛等費用，同時月末抄見電量比重大大得到提高，規(guī)范了電費抄、核、收管理。2、用電采集系統(tǒng)全面投入使用，三種通訊方式：230M通訊、GPRS和CDMA的優(yōu)勢和劣勢，為我們下一步建設(shè)用電采集系統(tǒng)建設(shè)提供了很好的鑒介作用，同時也看到了智能用電的希望，如何實現(xiàn)智能用電思路、方法和技巧，下一步將細(xì)致研究，認(rèn)真分析，盡快把所學(xué)知識運用在單位實際工作中。3、配網(wǎng)自動化管

理：***配網(wǎng)管理采用了已運行十年的GPMS系統(tǒng)及配網(wǎng)自動化管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)改變了我們傳統(tǒng)的人為管理變?yōu)橄到y(tǒng)自動設(shè)及管理，每一流程接點都有嚴(yán)格的管理權(quán)限設(shè)，緊緊依靠現(xiàn)代化管理武器，推動了配網(wǎng)自動化，全部用戶輸入在系統(tǒng)里面，實現(xiàn)了隨時查詢、業(yè)務(wù)處理、停電和負(fù)荷監(jiān)控等自動化管理。二是管理細(xì)。***局堅持以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為基礎(chǔ)、專業(yè)化管理為重點、信息化建設(shè)為手段，在各個工作層面建立了“指揮順暢、運轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)靈活、保障有力”的精細(xì)化管理體系，切實做到“凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有章可循，凡事有人監(jiān)督，凡事有據(jù)可查”的閉環(huán)管理。三是作風(fēng)實。從文件內(nèi)容、年度工作目標(biāo)、具體工作過程、員工的言談舉止等方面都能深刻體會到***局實事求是、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)，也感受到員工們能牢固樹立責(zé)任意識、大局觀念，并主動融入企業(yè)發(fā)展大局。四是考核嚴(yán)。***局將各項工作和指標(biāo)均納入績效考核，形成了績效目標(biāo)明確、組織管理順暢、評價體系科學(xué)、激勵約束有力的全員績效管理體系。并扎實推行準(zhǔn)軍事化管理，做到了工作看標(biāo)準(zhǔn)、考核重依據(jù)、管理靠制度，提高了各項工作的執(zhí)行力，激發(fā)了員工的創(chuàng)新意識和工作熱情。

實踐鍛煉人：將各萍兒

***年***月***日

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實踐鍛煉工作總結(jié)

****年**月，根據(jù)組織安排，我與其他四位同志到縣****進(jìn)行為期一年的實踐鍛煉。一年來，在縣委組織部和****領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己珍惜機遇，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極調(diào)研，主動參與，深入思考，得到了較為全面的學(xué)習(xí)鍛煉，在思想政治素質(zhì)、工作能力等方面都有了不同程度的提高�，F(xiàn)將一年來的工作與學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下。

一、明確任務(wù)，做好角色轉(zhuǎn)變

圍繞實踐鍛煉的工作目標(biāo)，自己較快地適應(yīng)了三個轉(zhuǎn)變，即工作角色的轉(zhuǎn)變，工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變和生活環(huán)境的轉(zhuǎn)變。由于自己一直在**局工作，對于**工作比較熟悉，但對**工作尤其是項目建設(shè)和招商引資工作十分陌生。為盡快進(jìn)入角色，在工作中自己甘當(dāng)小學(xué)生，謙虛謹(jǐn)慎，不恥下問，始終擺正自己學(xué)習(xí)鍛煉的位置，努力克服工作、生活中的困難和問題，安心、專心工作學(xué)習(xí)。認(rèn)真遵守**的各項規(guī)章制度，做到工作、學(xué)習(xí)上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，生活上低標(biāo)準(zhǔn)、艱苦樸素。正確處理學(xué)習(xí)鍛煉與原工作單位的關(guān)系，把主要精力放在學(xué)習(xí)鍛煉上，較好地完成了角色轉(zhuǎn)變，并盡快地適應(yīng)了新的工作環(huán)境。

二、真抓實干，確保實踐鍛煉取得實效

根據(jù)**安排，我被分派在**招商局，協(xié)助**招商局局長工作。招商局的具體職責(zé)包括項目搜集、整理、包裝、洽談，以及駐**企業(yè)的安全生產(chǎn)等。實踐鍛煉以來，在**黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，在招商局局長以及各位同志的幫助下，除自覺參加有關(guān)會議、活動，重點學(xué)習(xí)了縣委縣政府制定的招商引資有關(guān)優(yōu)惠政策等文件資料，掌握了**乃至全縣的項目特點以及我縣的區(qū)位、資源優(yōu)勢，在此基礎(chǔ)上廣泛聯(lián)系同學(xué)、親朋好友等搜集相關(guān)項目信息，主動與各企業(yè)工作人員接觸，著重與他們建立良好的人際關(guān)系，為“以商招商”打下基礎(chǔ)。在不影響掛職工作的同時，最大限度地參與到**的其他工作中，到各局辦學(xué)習(xí)，熟悉**的各項工作。根據(jù)**領(lǐng)導(dǎo)的安排，協(xié)助組織了**所屬各村的村民委員會和村黨支部選舉，參加了各村春、秋季畜禽防疫工作，積累了一定的農(nóng)村工作經(jīng)驗；組織了**與**的友誼籃球賽，舉辦了**首屆“**杯”職工籃球邀請賽，豐富了**干部職工的業(yè)余文體生活；5月、11月分別與**副主任**同志、**同志赴**、**和**等地招商，接觸了一批客商。通過**同學(xué)的介紹，**一煤層氣銷售公司擬在我縣投資建設(shè)煤層氣銷售站，如建成，可解決駐**企業(yè)生產(chǎn)用氣的瓶頸問題，降低企業(yè)生產(chǎn)成本。通過“走出去”，既開闊了視野，掌握了部分有價值的項目信息，同時也增強了下一步招商引資工作的信心。

三、幾點體會

（一）掌握信息是前提。要善于捕捉信息，不但要發(fā)動已有客商提供信息，還要利用老鄉(xiāng)、同學(xué)、親屬以及各地的朋友、客商廣泛搜集信息，并通過新聞、網(wǎng)絡(luò)等掌握各地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移動態(tài)，掌握大企業(yè)、大集團(tuán)的擴張動向，這是做好招商引資工作的前提。在此基礎(chǔ)上，我們以優(yōu)越的政策、完善的配套、優(yōu)良的環(huán)境，做好充分的承接準(zhǔn)備。（二）轉(zhuǎn)變作風(fēng)是關(guān)鍵。招商引資中要發(fā)揚“厚著臉皮、說破嘴皮、磨破腳皮”的“三皮”精神，在招商引資工作中親歷親為，不怕挫折。同時要深入研究引進(jìn)項目的特征和我縣的承接優(yōu)勢，找準(zhǔn)結(jié)合點，全力以赴促成項目。同時，在招商引資工作中要樹立成本意識，追求高效益，積極推動項目落地投產(chǎn)。

（三）以誠招商是核心。要善待外商，善待投資者，要把企業(yè)的老板當(dāng)作自己的朋友、親人，以誠相待，用誠心感動客商，用誠信感化客商，讓投資商投得放心、投得舒心。

（四）項目儲備是保障。要立足項目招商，儲備一批大項目、好項目，通過合資、獨資等合作方式，引入一些有實力、有財力的大企業(yè)大集團(tuán)，實現(xiàn)招商引資的新突破。

（五）產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢是基礎(chǔ)。要圍繞**、汽車零部件等項目，做強做大產(chǎn)業(yè)鏈條，尤其要抓住我國內(nèi)需不斷擴大和汽車行業(yè)迅速回升的大好時機，充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，圍繞**產(chǎn)業(yè)做文章，更好地促進(jìn)招商引資工作。

（六）注重成效是落腳點。招商引資的根本目的是引進(jìn)項目，并轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，注重招商引資成效，確保項目招得來、落得下、快建設(shè)、早投產(chǎn)，是做好招商引資工作的出發(fā)點和落腳點。

總之，通過一年的鍛煉，我充分感受到了自己與其他同志、我縣與其他地區(qū)的差距，同時也看到了我縣項目建設(shè)的潛力與希望，有了更強的責(zé)任感、使命感與緊迫感，堅定了加快項目建設(shè)的信心、決心，進(jìn)一步解放了思想、更新了觀念、啟迪了思維、深化了認(rèn)識、拓寬了視野、豐富了知識，對項目建設(shè)和招商引資工作有了較為明晰的認(rèn)識，增強了自己的大局意識、改革開放意識、發(fā)展意識、服務(wù)意識、環(huán)境意識，自己的工作能力、政策理論水平等都得到了較大提高。我將倍加珍惜這難得的機遇，充分運用在掛職鍛煉期間學(xué)到的先進(jìn)的知識和經(jīng)驗，努力工作，勇于創(chuàng)新，在“奮戰(zhàn)三年、再造喀左”的偉業(yè)中建功立業(yè)，發(fā)出自己的光和熱。

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