201*年暑假企業(yè)實踐鍛煉總結(jié)
201*年暑假企業(yè)實踐鍛煉總結(jié)
傳媒管理系會計教研室李文輝
為了全面提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量,突出實踐能力的培養(yǎng),改革人才培養(yǎng)模式,提高校企之間的合作,加強“雙師型”教師隊伍的建設(shè),根
據(jù)國家骨干校建設(shè)的要求和學(xué)院制定的《201*年教師暑假企業(yè)實踐實施方案》,暑假期間我到“湖南中久貿(mào)易有限公司”進行了暑假企業(yè)實踐鍛煉,為教學(xué)改革、課程的結(jié)構(gòu)調(diào)整和培養(yǎng)高技能人才積累了寶
貴的經(jīng)驗,F(xiàn)將實踐鍛煉情況總結(jié)如下:一、在公司實踐鍛煉的基本情況
進入公司頂崗實踐鍛煉期間,公司相關(guān)人員的熱情接待使我快速進入工作狀態(tài),遇到問題向公司職工虛心請教,遵守公司的規(guī)章制度,做到“信守承諾,用心做好每一件事”的公司宗旨。二、頂崗實習的體會
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”在短暫的實習期間,我通過觀察、虛心請教、動手實踐的方法對公司進行了解,但是面對新的領(lǐng)域、和新的知識我最終還是感到自身知識的匱乏,比如:網(wǎng)上的納稅申報、不同版本的會計軟件的使用、報關(guān)等,通過實踐工作才知道“學(xué)無止境”的道理,只有把學(xué)校的理論知識和企業(yè)的實踐運用相結(jié)合,才能更完全的掌握專業(yè)技能,才能不斷更新自己的知識體系,才能將層出不窮的新知識傳授給學(xué)生。
在實習的過程中我們要虛心求教,完成理論與實際相結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,這樣不僅實際工作能力有所提高,進一步激發(fā)了自己對專業(yè)的興趣,并能夠結(jié)合實際工作,在專業(yè)領(lǐng)域進行更深入的學(xué)習,培養(yǎng)自己的環(huán)境適應(yīng)能力及時的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際能力,為今后的教學(xué)打下良好的基礎(chǔ)。
社會不同于大學(xué)校園,企業(yè)是最注重的是團隊合作精神,而團隊精神是通過與人合作、溝通、交流來實現(xiàn)的。在教學(xué)中我們可以通過組織團隊形式的各項訓(xùn)練和活動,重點培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作精神和溝通交流能力,避免自我為中心,使他們走入社會后能較快地融入到新的工作和生活中。
通過暑假中的暑假企業(yè)實踐,使我更新了不少的專業(yè)知識,提高
了我的專業(yè)能力,,也深刻地體會到了企業(yè)文化得魅力。我將認真總結(jié),并將實踐鍛煉所得充分運用到教學(xué)中去
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暑期實踐鍛煉工作總結(jié)
為了全面提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量,突出實踐能力的培養(yǎng),改革人才培養(yǎng)模式,提高校企之間的合作,加強“雙師型”教師隊伍的建設(shè),使教師的專業(yè)技術(shù)能力達到生產(chǎn)建設(shè)和服務(wù)一線的水平。學(xué)校出臺文件,鼓勵教師到企業(yè)實踐鍛煉,進行現(xiàn)場的掛職鍛煉,積累工作經(jīng)驗。作為經(jīng)濟貿(mào)易系年輕的專業(yè)課教師,為了鍛煉和提高自身的教學(xué)水平及道德素質(zhì),我積極響應(yīng)學(xué)校的號召,申請利用暑期到企業(yè)進行實踐鍛煉,于201*年7月6日至201*年9月1日到進行實踐鍛煉,一共工作近兩個月,其間感觸頗多,受益匪淺,F(xiàn)將這兩個月來的所見所聞、所思所想和身臨其境體驗九陽的體會匯成文字,作一次總結(jié)。一、能者上,不能者下
本人被安排在銷售部,該部門主要負責產(chǎn)品銷售、定期促銷活動的制定,顧客投訴及意見的反饋、市場的拓展和信息收集等。到了銷售部后,給我的第一印象就是忙碌。定期上行政班的雖然只有幾個人,卻是銷售部的骨干力量,其他人員均須出去跑市場。每周開一次例會,是銷售部固定的總結(jié)學(xué)習時間,對一周的工作進行回顧,并布置下周的主要任務(wù)。
和他們一起工作,我感受最深的一點,就是他們的工作壓力。作為一個私營企業(yè),效率和業(yè)績是擺在首位的。商場如戰(zhàn)場,一個產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)出來如果不能及時被銷售出去,造成的經(jīng)濟損失將是無法估量的。因此,一個任務(wù)布置下來,都明確完成的時間,在規(guī)定的時間內(nèi)如果不能完成,而銷售部又不能給出合理的解釋,那留給他們的就只有被淘汰。但是,這也是個充滿機會的地方,如果你能表現(xiàn)出眾,圓滿完成任務(wù),熟悉營銷業(yè)務(wù),你也能很快脫穎而出。你能夠給公司創(chuàng)造效益,你就是公司的人才。只要你是人才,就會給你足夠的空間和位置,讓你得到更好的發(fā)展。所以說,這是個非常鍛煉人的地方,一般來說,能在銷售部堅持工作3年以上的,其能力已經(jīng)可以獨當一面。
將工作能力和業(yè)績直接與待遇、升職掛鉤,非常激勵員工的動力。更為可貴的是該公司并不是特別看重學(xué)歷,通過與銷售部成員的了解,普遍反映目前的本科生對職位期望值高,不安心在公司發(fā)展,且動手能力不強,并不符合公司的需要。所以,公司也有意對公司內(nèi)部表現(xiàn)好,業(yè)務(wù)能力強,愿意吃苦,勇于承擔責任的員工進行培養(yǎng),吸收到銷售部來。這種模式,應(yīng)該是目前一種比較流行的企業(yè)造血方式,這樣培養(yǎng)出來的人才,了解企業(yè)情況,理解企業(yè)文化,安心在企業(yè)工作,將成為企業(yè)的核心力量。
二、放下面子,直面挫折
在公司的實踐過程中,給我感觸最深的就是放下面子,直面挫折。做錯了或者沒做好,主管是不會給你留什么面子的,都是當面直接指出來,要求馬上改正。因此,在工作時,你必須小心翼翼,不能有絲毫放松。
“顧客是你的前妻”,顧客是比較挑剔的,只看你的缺點,不看你的優(yōu)點。所以對于跟顧客打交道的人員來說,必須有耐性,有毅力,有良好心態(tài),真正做到打不還手,罵不還口。不管顧客怎么做,我們必須時刻保持微笑,因為顧客永遠是對的。
做為一名新進員工,在不熟悉營銷業(yè)務(wù)的情況下,出現(xiàn)錯誤是很正常的。但是,對于公司來說,是不會考慮這些的。因為,對你錯誤的姑息,可能給公司造成的損失是無法估量的。因此,很多剛剛步入社會的大學(xué)生,要直面嚴厲的批評,是沒有多少心理準備的。這種批評,畢竟不像在學(xué)校,老師以教育為主,一般會充分考慮學(xué)生的心理承受能力。而在公司,結(jié)果才是最重要的,因此就出現(xiàn)了很多大學(xué)生被“罵”走的現(xiàn)象。這也給我們敲響了警鐘,加強學(xué)生的挫折教育是非常有必要的。對于學(xué)生來說,步入大學(xué)殿堂,學(xué)到專業(yè)知識,對于未來的憧憬是美好的,對自己也是充滿信心的,這也是這一代大學(xué)生所共有的特性,正如一句廣告語所說:“我的地盤,我做主”。但是,工作就是工作,它是不會考慮這些的。因此,如何提高高職學(xué)生的心理承受能力,加強挫折教育是非常關(guān)鍵的。在今后的教學(xué)工作中,我也要認真考慮,如何在平時的教學(xué)中,將挫折教育融入進去,加強學(xué)生心理承受能力。
三、紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行
在短短的兩個月的時間里,讓我充分認識到“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的深刻含義。應(yīng)該說,我的理論知識是較完善和扎實的,但真正在實際工作中使用的時候,就遇到很多問題,許多時候是說的容易做的難,比如顧客提出異議,書本上給出了很多種方法,但在實際營銷過程中真正想消除異議,談何容易。所以必須在學(xué)習中工作,在工作中學(xué)習,工作中要善于總結(jié)。
我們現(xiàn)在使用的書本與實際也有很大的差距。受制于傳統(tǒng)的學(xué)科教育影響,我們現(xiàn)在所使用的教材,還是以學(xué)科體系為基礎(chǔ),也包括我本人,在學(xué)習的時候,也是缺乏實踐的。許多東西依然是概念、特點、性質(zhì)、作用,缺乏任務(wù)導(dǎo)向,比如為了解決顧客的某個或某些問題,我們有哪些有效方法,并在課堂上真正演練,但現(xiàn)實中的教材沒做到這些,所以許多教材還是很空洞。
我們作為教師的,僅僅掌握扎實的理論知識是不夠的,我們培養(yǎng)出來的學(xué)生是無法勝任崗位的。因此,我們應(yīng)該加大實踐實習力度,真正到企業(yè)中去鍛煉,到一線上去體驗,抓住工作過程中遇到的實際問題,將它們進行總結(jié)和提煉,把這些成果放到教學(xué)中去,讓學(xué)生真
正在學(xué)習的過程中,理實一體完美結(jié)合。我們提倡工學(xué)結(jié)合、理實一體的教學(xué),光有好的場地,光有好的實訓(xùn)室,光有好的學(xué)生是不夠的,在這中間,起著主導(dǎo)作用的,是我們老師。如何真正做到拿起書本是老師,放下書本是營銷師,真的值得我們大家去認真思考。
四、與人合作,與人溝通
社會,畢竟不同于大學(xué)的校園。企業(yè)里總是提到團隊合作精神,我認為,最關(guān)鍵的是如何與人溝通。在這兩個月的實踐中,我深深感受到公司員工間的和諧關(guān)系。團隊精神是通過與人的有效溝通來實現(xiàn)的。
在銷售部,一個任務(wù)下達后,大家能夠馬上集中到一起討論,暢所欲言,制定計劃后,再分工完成。在完成的過程中,有時還需要與公司其他部門打交道,比如研發(fā)部門、財務(wù)部門、廣告策劃部門等,要取得他們的合作和配合,否則光靠銷售部是絕對完不成下達的任務(wù)的,因為營銷是1001=0的,大家都能虛心求教,不恥下問,不用顧忌面子。聯(lián)系我們培養(yǎng)的學(xué)生,雖然我們也在教學(xué)過程中,強調(diào)團隊精神,學(xué)校組織的大型活動,也是有意加強學(xué)生的與人合作能力,但是,在與人有效溝通上,我們還是做得有所欠缺。我們的學(xué)生,大部分都是以自我為中心,很難設(shè)身處地的為他人考慮,這就要求我們要多教學(xué)學(xué)生換位思考。如果我們不重視這一塊的教育,學(xué)生在步入社會的時候,將會困難重重。
五、建議
本次企業(yè)實踐,應(yīng)該說收獲還是挺大的,前面已經(jīng)進行了總結(jié),同時,我感覺本次實踐也存在一些問題。我們的暑期實踐鍛煉由于只是短期行為,而且之前也缺乏對公司的了解認識,不熟悉公司的業(yè)務(wù),從某種意義來說,我們的實踐有時也會增加企業(yè)的負擔。近兩個月的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下剛剛熟悉業(yè)務(wù),剛剛?cè)腴T,又要回校開始新學(xué)期的教學(xué)。
另一方面,涉及到公司的核心機密問題,很多時候,是不方便外人知道的。這也就是為什么企業(yè)并不歡迎教師來實踐的原因,大的企業(yè)可能還好一點,中小企業(yè)就容易吃到閉門羹。這樣的實踐,在效果上是要打折扣的。
因此,建議學(xué)校再進行企業(yè)實踐活動,應(yīng)該有目的、有方向、有組織的安排教師到相應(yīng)企業(yè)中去,并且,學(xué)院出面與企業(yè)簽訂教師企業(yè)鍛煉培養(yǎng)協(xié)議,規(guī)定雙方的責任與義務(wù),最好的模式,是企業(yè)提供實踐的時間和空間,學(xué)院提供教師作為智力資源,雙方實現(xiàn)互惠共贏。這樣,企業(yè)歡迎教師實踐,教師也能得到鍛煉,教師隊伍建設(shè)得到加強,實現(xiàn)三方共贏的局面。
通過這段時間的實踐,我學(xué)到了很多東西,將自己的理論知識和實踐操作進行了有機的
整合,并對企業(yè)的文化有了進一步的了解,這些東西,都是無形的財富。短暫的兩個月的實踐,不可能解決所有的問題,我們的高職教育,需要更多的“雙師型”教師人才,一方面我們可以通過企業(yè)引進能工巧匠,另一方面就是我們自己到企業(yè)實踐,充實自己,提高動手能力,領(lǐng)悟企業(yè)工作的含義,把自己鍛煉成“雙師型”教師。我們最終的目的,就是讓學(xué)生能學(xué)到更多更有用的東西,能夠與社會、工作崗位實現(xiàn)無縫連接。師者,傳道授業(yè)解惑者也。對于高職教育來說,授業(yè)是最關(guān)鍵,也是最難的。作為一名新時代的高職院校教師,我們有責任,也有義務(wù)扮演好自己的角色,如何讓學(xué)生掌握技能,勝任職業(yè)崗位是我們努力的目標。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。這次實踐雖然結(jié)束了,但它不是終點,而應(yīng)該是起點,是一種有效地嘗試。我會認真總結(jié)本次企業(yè)實踐的點點滴滴,并進行歸納,運用到下一階段的教學(xué)中去。與此同時,這次實踐活動也深深教育了我,做為老師,光講理論是不行的,如何讓學(xué)生真正掌握職業(yè)技能,成為合格的勞動者才是最關(guān)鍵的。我將繼續(xù)堅持參與學(xué)校的教師企業(yè)實踐活動,利用自己的業(yè)余時間或者假期時間,到企業(yè)去實踐,完善自己,做一個好老師。
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