市場(chǎng)分析工作總結(jié)
201*年10月份工作總結(jié)
一、基點(diǎn)
自今年9月調(diào)到西寧市場(chǎng)負(fù)責(zé)XX產(chǎn)品的推廣及轉(zhuǎn)變現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)理念,到市場(chǎng)后我積極投入到工作當(dāng)中去,深入終端各渠道進(jìn)行調(diào)研,本想我的到來(lái)能改變現(xiàn)狀經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的熟悉,發(fā)現(xiàn)西寧市場(chǎng)不是我想象的那么簡(jiǎn)單,面對(duì)這樣的市場(chǎng)我沒(méi)有退縮,反而更加增強(qiáng)我的信心,所以我從十月份及時(shí)調(diào)整思路,加大招商步伐。目前我負(fù)責(zé)兩家經(jīng)銷(xiāo)商的日常工作一家XX產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商西寧隆源商貿(mào),一家XX購(gòu)商,XX產(chǎn)品截止10月28日銷(xiāo)售X萬(wàn)元,XX產(chǎn)品是十月份剛剛運(yùn)作銷(xiāo)售額為X萬(wàn)元,因XX產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商方面有些遺留問(wèn)題待解決,本月XX各項(xiàng)指標(biāo)均未完成,XX因剛剛運(yùn)作本月暫時(shí)沒(méi)有考核,本月工作主要圍繞XX招商指標(biāo)來(lái)進(jìn)行的,本月拜訪(fǎng)客戶(hù)洽談?dòng)泻献饕庀虻目蛻?hù)2家,兩家意向客戶(hù)均為茅臺(tái)、五糧液經(jīng)銷(xiāo)商,資金實(shí)力及影響力較強(qiáng)符合我們選商要求,本月共計(jì)參加宴請(qǐng)10余次,公關(guān)贈(zèng)酒80余人次,二、亮點(diǎn)
針對(duì)十月份的工作亮點(diǎn),我無(wú)從下筆,非常慚愧本月基本圍繞基礎(chǔ)工作在進(jìn)行,在工作方面沒(méi)有創(chuàng)新,我想在下月我的工作中肯定有突破、有亮點(diǎn)。三、難點(diǎn)
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的時(shí)間與客戶(hù)的工作接觸困難主要還是集中在
XX品牌上,現(xiàn)XX產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商目前連最起碼的人員架構(gòu)都沒(méi)有,加之思想落后又是在西北這種環(huán)境下在經(jīng)營(yíng)和一些老經(jīng)銷(xiāo)商一樣屬于坐商,思想固化很難將其改變,XX產(chǎn)品在青海市場(chǎng)已運(yùn)作有兩年多時(shí)間,其主要是原來(lái)沒(méi)有注重品牌的宣傳沒(méi)有營(yíng)造市場(chǎng)氛圍,對(duì)現(xiàn)在我們招商帶來(lái)很大阻力,由于剛剛起步各項(xiàng)工作正在穩(wěn)步進(jìn)行,但經(jīng)過(guò)近期的磨合發(fā)現(xiàn)其中問(wèn)題也是我們今后工作中較困難之處,我們經(jīng)銷(xiāo)商目前是五糧液經(jīng)銷(xiāo)商,國(guó)窖及青稞酒代理商品牌眾多,在執(zhí)行力方面不能及時(shí)的按照我們的思想去做,對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)講手心手背都是肉,哪個(gè)產(chǎn)品對(duì)他們都很重要,所以目前還沒(méi)有把我們產(chǎn)品作為重點(diǎn)運(yùn)作,和我們經(jīng)營(yíng)理念有所沖突,需要很長(zhǎng)一段時(shí)間去改變其狀態(tài),四、重點(diǎn)
本月工作重點(diǎn)主要還是集中在招商上面,本月上半月基本都是沒(méi)有頭緒在招商,主要信息來(lái)源是靠朋友介紹及商會(huì)的老鄉(xiāng)當(dāng)中在選擇,成功率過(guò)低,在下半月時(shí)經(jīng)過(guò)張總監(jiān)的點(diǎn)撥加之我們九月份招到一家經(jīng)銷(xiāo)商為五糧液經(jīng)銷(xiāo)商,給了我很大的啟發(fā),讓我們找到了點(diǎn)圍繞這個(gè)店本月我主要圍繞做茅臺(tái)五糧液的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)進(jìn)行拜訪(fǎng)且效果非常好,在洽談過(guò)程中均表示對(duì)我們產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)可,下一步將和這些客戶(hù)進(jìn)行深入洽談公關(guān),必須在這個(gè)渠道打開(kāi)一個(gè)缺口,利用這些客戶(hù)的影響力來(lái)擴(kuò)大我們產(chǎn)品的知名度,以及為將來(lái)打下良好的基礎(chǔ)。五、議點(diǎn)
通過(guò)近期對(duì)市場(chǎng)的了解,我們XX品牌在當(dāng)?shù)剡是有很好的基礎(chǔ)和口碑的,我想利用XX的知名度來(lái)拓展XX品牌的占有率,能否讓現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)XX的經(jīng)銷(xiāo)商必須選擇一款XX產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo),只要價(jià)位沒(méi)有沖突,強(qiáng)制性招商,從而達(dá)到節(jié)約成本擴(kuò)大雙溝產(chǎn)品占有率,實(shí)現(xiàn)兩大品牌比翼雙飛。以上為我本月工作總結(jié)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正!
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工作總結(jié)及未來(lái)市場(chǎng)分析報(bào)告
201*年全年的數(shù)據(jù)工作還剩不到兩個(gè)月的時(shí)間就要順利結(jié)束了,為了更好的開(kāi)展今后的工作,及時(shí)作出以往工作的相應(yīng)總結(jié),不斷積累經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不足,便于完成由省分公司下發(fā)給數(shù)據(jù)部的各項(xiàng)指標(biāo)、任務(wù),特就此一年來(lái)的相關(guān)工作內(nèi)容及未來(lái)數(shù)據(jù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)作出如下總結(jié)與分析。
第一、針對(duì)目前我所負(fù)責(zé)的數(shù)據(jù)固定互聯(lián)網(wǎng)部的工程方面現(xiàn)有的數(shù)據(jù)光纜接入工程主要包括網(wǎng)吧、IP超市、以及合作營(yíng)業(yè)廳的光纜接入工程,此光纜接入工程是我于今年8月份開(kāi)始接手的,因?yàn)闆](méi)有正規(guī)的交接工作,再加上平日里自己對(duì)此項(xiàng)工作雖有所接觸,但因沒(méi)有進(jìn)行過(guò)深入的了解,所以在剛開(kāi)始工作的時(shí)候還是覺(jué)得自己經(jīng)驗(yàn)比較少,工作也因此做的不是很細(xì)致,后來(lái)在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及支持下,自己不斷的鉆研和琢磨,工作之余多查閱與此相關(guān)的技術(shù)資料,先后在部門(mén)同事的協(xié)作下完成了銀河網(wǎng)吧、延大IP超市(第2所)、松江合作營(yíng)業(yè)廳、三道合作營(yíng)業(yè)廳以及廣匯合作營(yíng)業(yè)廳共5條數(shù)據(jù)專(zhuān)線(xiàn)的接入,隨著工程項(xiàng)目數(shù)量的逐漸增多,我越來(lái)越覺(jué)得在工程實(shí)施的過(guò)程中其實(shí)有許多細(xì)致的工作需要做,并且有許多工作方法及措施迫切的需要改進(jìn),為了能夠使越來(lái)越多的數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)工程能夠得以很好的實(shí)施,不斷提高接入用戶(hù)的滿(mǎn)意度,更好的提高我延邊聯(lián)通分公司專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)的接入水平,我打算今后從以下幾個(gè)方面去落實(shí)工作:
1.加強(qiáng)對(duì)延邊地區(qū)管道路由的學(xué)習(xí)以便即時(shí)接入光纜。2.做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作,處理好與客戶(hù)的關(guān)系。3.不斷完善工程實(shí)施質(zhì)量,有效的提高工程效率。第二、針對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)及網(wǎng)吧通信子網(wǎng)維護(hù)方面:
營(yíng)業(yè)網(wǎng)及網(wǎng)吧的通信子網(wǎng)維護(hù)主要包括線(xiàn)路和終端設(shè)備的安裝及維護(hù)。隨著聯(lián)通各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷壯大,合作營(yíng)業(yè)廳的數(shù)量也在迅速的增加,通信網(wǎng)的維護(hù)量自然也隨之漸漸增多。目前全州營(yíng)業(yè)廳一共30多家,營(yíng)業(yè)網(wǎng)及網(wǎng)吧的維護(hù)卻只有我和魏強(qiáng)兩個(gè)人,所以偶爾難免會(huì)出現(xiàn)安裝及維護(hù)跟不上的情況,再加上營(yíng)業(yè)網(wǎng)及網(wǎng)吧對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和線(xiàn)路的穩(wěn)定性都要求的非常嚴(yán)格,特別是網(wǎng)吧,哪怕是斷幾分鐘用戶(hù)的反映都會(huì)很強(qiáng)烈。那么在這種情況下今后的工作該如何開(kāi)展才更加科學(xué)有效呢?我覺(jué)得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加以注意:
1、盡量克服工作量大而人員少的問(wèn)題,即便自己多辛苦一點(diǎn),也要對(duì)工作盡職盡責(zé),搞好本職工作。
2、經(jīng)常檢查網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況,排除各種設(shè)備及線(xiàn)路隱患,防患于未然。
3、當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí),一定要保證在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),爭(zhēng)取以最快的速度解決故障,降低障礙的歷時(shí)。
第三、針對(duì)傳統(tǒng)尋呼以及相應(yīng)增值業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)方面原有的傳統(tǒng)尋呼設(shè)備的維護(hù)量在日益減少但由傳統(tǒng)尋呼衍生出來(lái)的相應(yīng)增值業(yè)務(wù)卻在日益增多,很多增值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)都要求保證不提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行成本,解決的辦法當(dāng)然就是要將此新業(yè)務(wù)搭建在現(xiàn)有的尋呼網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,也就是設(shè)備的利舊。可是尋呼市場(chǎng)的下滑已是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),原尋呼設(shè)備的很多廠(chǎng)家現(xiàn)都已離開(kāi)尋呼設(shè)備的開(kāi)發(fā)及生產(chǎn)而轉(zhuǎn)行到別的項(xiàng)目上了,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)已是無(wú)法聯(lián)系到廠(chǎng)家的系統(tǒng)工程師,這樣一來(lái)就給尋呼的維護(hù)帶來(lái)了諸多不便。那么怎么克服這些困難,更好的優(yōu)化尋呼網(wǎng)絡(luò)呢?
1、加強(qiáng)對(duì)尋呼系統(tǒng)機(jī)房的巡視,實(shí)時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況,盡量早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提前排除故障點(diǎn)。
2、定期的進(jìn)行巡站,確保尋呼小站的安全、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3、隨時(shí)掌握各縣市在網(wǎng)尋呼用戶(hù)數(shù),如果發(fā)現(xiàn)有停站的必要應(yīng)及時(shí)反映給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),用以決定是否采取撤站,最大限度的降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行成本。第四、針對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)方面
數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)
我覺(jué)得明年數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)重點(diǎn)應(yīng)放在CDMA無(wú)線(xiàn)商話(huà)和企業(yè)專(zhuān)線(xiàn)接入上。從目前的情況看若要占據(jù)延邊州一定的無(wú)線(xiàn)商話(huà)市場(chǎng)份額,首當(dāng)其沖的第一是網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,第二便是商品銷(xiāo)售價(jià)格,州移動(dòng)公司無(wú)論從宣傳上還是操作上都比我們先行了一步,在這一點(diǎn)上可以說(shuō)我們是處于劣勢(shì)的,另外從市場(chǎng)的報(bào)價(jià)看移動(dòng)公司比
.我公司所制定的價(jià)格也要低出很多,這一點(diǎn)對(duì)我們進(jìn)行無(wú)線(xiàn)商話(huà)的銷(xiāo)售無(wú)疑是非常的不利。那么我們?cè)趺醋兞觿?shì)為優(yōu)勢(shì)呢?首先我們一定要打造我們的品牌,而這個(gè)品牌的樹(shù)立只能靠也只有靠CDMA這個(gè)品牌優(yōu)勢(shì)來(lái)對(duì)外擴(kuò)大影響力,聯(lián)通總部在央視約播的廣告以及我們?cè)诒镜貐^(qū)通過(guò)各種媒體推出的廣告,都應(yīng)該成為我們進(jìn)行銷(xiāo)售的有利工具,至少應(yīng)該通過(guò)媒體的宣傳使我們的商品在老百姓當(dāng)中混個(gè)耳熟。目前延邊地區(qū)知道無(wú)線(xiàn)商話(huà)的人并不多,可就在這不多的人當(dāng)中仍很少有人知道聯(lián)通公司也經(jīng)營(yíng)無(wú)線(xiàn)商話(huà)業(yè)務(wù),所以CDMA無(wú)線(xiàn)商話(huà)的優(yōu)勢(shì)宣傳工作必須作好,而且應(yīng)該指派相應(yīng)的宣傳人員下到市場(chǎng)與客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面的宣傳,建立一個(gè)良好的、訓(xùn)練有素的直銷(xiāo)隊(duì)伍,努力尋找銷(xiāo)售之路。就無(wú)線(xiàn)商話(huà)的使用范圍來(lái)說(shuō),它的應(yīng)用范圍應(yīng)該是很廣的,目前在企業(yè)里面移動(dòng)辦公是一個(gè)趨勢(shì),而CDMA201*1X的技術(shù)是中國(guó)聯(lián)通在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的技術(shù)優(yōu)勢(shì),基于CDMA201*1x的高速數(shù)據(jù)接入,可以為移動(dòng)辦公提供可靠的技術(shù)保證。雖然固定通信經(jīng)歷了很長(zhǎng)的發(fā)展歷程,但是由于我州屬于偏遠(yuǎn)山區(qū),地形復(fù)雜,在一些邊遠(yuǎn)的地區(qū)和鄉(xiāng)村還是有很多的服務(wù)死角,而有線(xiàn)通信網(wǎng)的建設(shè)是需要投入巨額的建設(shè)費(fèi)用和維護(hù)費(fèi)用的,而移動(dòng)通信的優(yōu)勢(shì)就是可以通過(guò)無(wú)線(xiàn)電波覆蓋較遠(yuǎn)的距離,從而節(jié)約建設(shè)成本和維護(hù)成本,完成對(duì)一些不能架設(shè)線(xiàn)路或通過(guò)架設(shè)地面線(xiàn)路較難到達(dá)地區(qū)的通信保障。目前就延邊地區(qū)老百姓的消費(fèi)水平及接受能力來(lái)看,無(wú)線(xiàn)商話(huà)的市場(chǎng)定位應(yīng)該重點(diǎn)放在各地山莊及旅游度假村、大廈內(nèi)的精品屋及通信需求量比較大的商品柜臺(tái)、車(chē)載電話(huà)、企事業(yè)單位上,如果工作能夠做到位,再加以有效的宣傳及可觀(guān)的銷(xiāo)售回報(bào),相信我們明年的市場(chǎng)占有量應(yīng)該會(huì)有比較明顯的增長(zhǎng)。
.互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)
我覺(jué)得明年互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的側(cè)重點(diǎn)還應(yīng)放在接入網(wǎng)吧上,隨著市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和客戶(hù)的需求,接入網(wǎng)吧的帶寬由原來(lái)的2M變成10M。截至今年10月底我公司曾經(jīng)接入過(guò)20多家網(wǎng)吧,而剩下的卻只有6家,這對(duì)我公司造成的損失很大,其主要原因排除網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者自身的一些主觀(guān)原因以外,更客觀(guān)的原因便是我們的網(wǎng)絡(luò)不夠穩(wěn)定而且規(guī)劃給用戶(hù)的帶寬較窄,所以與網(wǎng)通公司相比速度太慢,為了解決這個(gè)問(wèn)題必須建立一個(gè)寬帶城域網(wǎng)并設(shè)立幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),將所有的網(wǎng)吧都接到最近的節(jié)點(diǎn)上,這樣才能保證速度而且維護(hù)和接入也很方便,其更重要的意義在于這樣實(shí)施的結(jié)果可以使我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠得以取勝。目前在延吉市以暫時(shí)設(shè)立的一個(gè)節(jié)點(diǎn)接入的銀河網(wǎng)吧反饋的使用效果就比較不錯(cuò),今后應(yīng)根據(jù)網(wǎng)吧的實(shí)際地理位置再增設(shè)幾個(gè)城域網(wǎng)節(jié)點(diǎn)以便真正有效的提高接入網(wǎng)吧的使用穩(wěn)定性,讓用戶(hù)始終覺(jué)得使用我們的網(wǎng)絡(luò)更方便、實(shí)用、快捷,不斷提升用戶(hù)對(duì)我公司服務(wù)的滿(mǎn)意度。綜上所述,我覺(jué)得若要開(kāi)拓市場(chǎng),必須要有足夠的市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè),而在一切都準(zhǔn)備好以后,剩下的便是‘兵貴神速’,因?yàn)樵谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,誰(shuí)搶占了商機(jī),誰(shuí)就贏了第一步,時(shí)間就是金錢(qián),時(shí)間就是效益,永遠(yuǎn)都會(huì)得到市場(chǎng)最好的印證。以上便是我到數(shù)據(jù)部工作以后的一點(diǎn)心得和體會(huì)以及對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的簡(jiǎn)要分析。
201*年11月6日
報(bào)告人:金勇日
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