工商所個(gè)人年終總結(jié)
201*年度述職報(bào)告
201*年,根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的安排我繼續(xù)擔(dān)任。。片區(qū)綜合監(jiān)管組組長(zhǎng),并擔(dān)任。。街道的網(wǎng)格責(zé)任人,負(fù)責(zé)所合同、消協(xié)、信息宣傳報(bào)道工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助支持下,我努力做好本職工作,嚴(yán)格自律,時(shí)時(shí)做到端正態(tài)度、吃苦在先、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)等情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,認(rèn)真履行工商職能、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。食品安全監(jiān)管成效明顯:一是加大對(duì)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)履行法定義務(wù)的培訓(xùn)力度,大力宣傳《食品安全法》等法律法規(guī),全年我片區(qū)發(fā)放法律法規(guī)宣傳資料190余份,上門(mén)講解《食品安全法》等法律法規(guī)300余次,對(duì)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)2次;二是強(qiáng)力推廣“票證通”系統(tǒng)。截止201*年底我片區(qū)共開(kāi)通票證通7戶(hù),對(duì)食品批發(fā)戶(hù)實(shí)行全覆蓋,同時(shí)督促食品零售戶(hù)通過(guò)索取票證通票據(jù)履行進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù),目前,片區(qū)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)使用票證通票據(jù)率不斷提高;三是加大查處違法行為,促進(jìn)食品安全工作不斷提升,我片區(qū)201*年共查處銷(xiāo)售超過(guò)保質(zhì)期食品的案件2起,查處經(jīng)營(yíng)標(biāo)簽不符合食品安全法規(guī)定的案件3起。農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管扎實(shí)有力:一是扎實(shí)開(kāi)展了紅盾護(hù)農(nóng)“保春耕、保夏種、保秋收”專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),加強(qiáng)種子留存?zhèn)浒;二是大力宣傳《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料監(jiān)督管理辦法》,先后發(fā)放宣傳資料80余份;三是查處不履行農(nóng)資進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù)的案件2起,查處農(nóng)資虛假宣傳案件1起,案值10000元,查處銷(xiāo)售冒用他人企業(yè)名稱(chēng)和認(rèn)證標(biāo)志的農(nóng)資案件1起,案值15000元。
合同監(jiān)管履職到位:抓好“合同七進(jìn)”和合同幫農(nóng)十項(xiàng)制度的落實(shí),對(duì)2戶(hù)涉農(nóng)企業(yè)實(shí)施了合同幫扶,201*面共培育了市一級(jí)“守重”企業(yè)6戶(hù),縣一級(jí)“守重”企業(yè)9戶(hù),涉農(nóng)“守重星級(jí)戶(hù)”2戶(hù)。積極開(kāi)展房地產(chǎn)企業(yè)商品房格式合同備案工作,目前轄區(qū)所有商品房格式合同均已報(bào)縣局備案。
消保維權(quán)有力:充分發(fā)揮“12315”的品牌效應(yīng),做好消保維權(quán)工作。一年來(lái),我處理了消費(fèi)糾紛8起,接受咨詢(xún)90余次,全年申訴登記率、申訴處理率、舉報(bào)調(diào)查處理率均達(dá)100%,積極的維護(hù)了轄區(qū)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
執(zhí)法辦案嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范:案件辦理全面使用說(shuō)理式行政處罰決定書(shū),辦理案件的類(lèi)型不斷增加,案件種類(lèi)有食品案件、合同案件、虛假宣傳案件、銷(xiāo)售冒用他人企業(yè)名稱(chēng)和認(rèn)證標(biāo)志的農(nóng)資案件、不準(zhǔn)個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)營(yíng)的商品案件、商標(biāo)侵權(quán)案
件、不履行進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù)案件、無(wú)證經(jīng)營(yíng)案件等,案件在縣市評(píng)審中無(wú)不合格案件,其中合同案件在市局案件評(píng)審中獲得了全市最高分。
宣傳報(bào)道力度加大。加大對(duì)工商工作的宣傳報(bào)道。我全年在市、縣紅盾網(wǎng)上發(fā)表宣傳報(bào)道57篇,在《。。日?qǐng)?bào)》等市級(jí)新聞媒體上發(fā)表各類(lèi)報(bào)道7篇,在省一級(jí)媒體《。。報(bào)》、省個(gè)協(xié)網(wǎng)站上發(fā)表報(bào)道4篇,有效展示了東至工商的形象。二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想道德素質(zhì),增強(qiáng)自身政治修養(yǎng)。
作為一名公務(wù)員,牢記自己的“公仆”身份和“公仆”責(zé)任,始終將“全心全意為人民服務(wù)”這個(gè)宗旨刻在心頭。一年來(lái),我始終工作和思想學(xué)習(xí)兩手抓,不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是主動(dòng)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治修養(yǎng)和思想道德素質(zhì)。始終堅(jiān)持用馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想、以及科學(xué)發(fā)展觀來(lái)武裝自己的頭腦;二是積極參加縣直工委開(kāi)辦的黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn),在思想上積極向黨組織靠攏,做到思想上先入黨,在我的認(rèn)真努力下我取得了黨校學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)證書(shū);三是在行動(dòng)上牢記“公仆”身份,積極關(guān)心、幫助監(jiān)管服務(wù)對(duì)象去協(xié)調(diào)、解決他們碰到難題;四是關(guān)心集體榮譽(yù),團(tuán)結(jié)同事、友愛(ài)相處,共同努力為工商事業(yè)作出貢獻(xiàn)。
三、廉潔自律。
嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家工商總局依法行政文明執(zhí)法六項(xiàng)禁令》,在工作中和日常生活中我堅(jiān)持“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”的做事風(fēng)格,在日常監(jiān)管中我不貪經(jīng)營(yíng)戶(hù)的小便宜,堅(jiān)守自律,自愛(ài),自尊,自強(qiáng)的做人本色。我堅(jiān)信失之小節(jié),也許是釀成大錯(cuò)的開(kāi)始,一個(gè)人良好的素養(yǎng)往往體現(xiàn)在小節(jié)上。
回顧一年來(lái)的工作,取得的成績(jī)與我的努力有關(guān),但更多地是領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心支持的結(jié)果,我深知自己還有很多不足之處,特別是在理論學(xué)習(xí)上還不夠深、廣。在以后的工作中,我會(huì)不斷積極進(jìn)取,克服自己的不足、不斷的完善自己,堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)的深、廣、堅(jiān)持在實(shí)踐中歷練,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短,為工商事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的青春和汗水。
擴(kuò)展閱讀:工商所個(gè)人工作總結(jié)1
二0一一年人工作總結(jié)
某某工商所某某某
201*年11月,我通過(guò)某某公務(wù)員考試被錄用到某某市某某縣工商局,分配到某某工商所工作。一年來(lái),在縣局領(lǐng)導(dǎo)、三位所長(zhǎng)的關(guān)心和全所同事的幫助下,經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的努力和充滿(mǎn)信心的工作,我在工作、生活方面獲得了不小進(jìn)步。為便于縣局對(duì)我個(gè)人的考察和了解,我將自己一年來(lái)的實(shí)際思想工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行如下匯報(bào),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)
首先,我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)?措娨、看報(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外,我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,了解黨的光榮歷史,并積極要求加入黨組織,在思想上和黨組織保持高度一致;其次,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家公務(wù)員條例,認(rèn)真與自己平時(shí)行為進(jìn)行對(duì)照,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項(xiàng)活動(dòng),對(duì)于工商局組織的活動(dòng),能夠積極參加與配合,在生活上樂(lè)于助人,關(guān)心集體榮譽(yù)。通過(guò)以上努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步,希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
在某某工商所工作期間,我工作的崗位主要為內(nèi)勤,具體內(nèi)容包括財(cái)務(wù)管理、辦照登記、12315消費(fèi)者維權(quán)工作,文件收發(fā)歸檔、案卷整
理歸檔等。
在財(cái)務(wù)管理工作上,我嚴(yán)格遵守相關(guān)財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真保管和使用各類(lèi)票據(jù),按時(shí)上繳規(guī)費(fèi)xxxxx元、罰沒(méi)款xxxxxxxxx元到賬目清晰,收支明確,為所里確保正常工作開(kāi)展提供了良好的經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃。
在辦照登記工作中,我認(rèn)真審查、受理每一份申請(qǐng),將每一份受理的材料整理歸檔,掌握了個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理、更換、注銷(xiāo)等業(yè)務(wù)。到目前為止,經(jīng)手辦理個(gè)體戶(hù)執(zhí)照157份,個(gè)人獨(dú)資微型企業(yè)執(zhí)照7份。
12315消費(fèi)者維權(quán)工作是工商行政管理業(yè)務(wù)重要一個(gè)方面,我按照本所本轄區(qū)的實(shí)際情況,認(rèn)真做好每個(gè)工作細(xì)節(jié)。到目前受理消費(fèi)者舉報(bào)投訴5起,接受咨詢(xún)27起,每一起舉報(bào)投訴都及時(shí)匯報(bào)所長(zhǎng),處理完成及時(shí)向舉報(bào)人反饋處理情況,最后在將詳細(xì)的信息準(zhǔn)確的錄入到市局12315信息系統(tǒng)。
今年三月份,我起草了某某工商所“315”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案并得到所長(zhǎng)的肯定,在活動(dòng)日當(dāng)天積極參與到活動(dòng)的開(kāi)展中,發(fā)放宣傳冊(cè)47份,活動(dòng)結(jié)束后主動(dòng)做出總結(jié)并呈送所長(zhǎng)批閱同時(shí)報(bào)送縣局。
在推進(jìn)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站“五進(jìn)”和“一會(huì)兩站”的工作中,我結(jié)合本轄區(qū)的實(shí)際情況和特點(diǎn),為工作的開(kāi)展出謀劃策,之后在綜合大家的意見(jiàn)下完成了工作實(shí)施方案并積極開(kāi)展相關(guān)工作,目前我所轄區(qū)內(nèi)按照工作方案已經(jīng)建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站3個(gè),發(fā)放工作制度、條例以及工作表格等43份,完成制度上墻、標(biāo)識(shí)明確等既定目標(biāo)。
文件收發(fā)歸檔方面,對(duì)收發(fā)文件按照文件來(lái)源進(jìn)行了詳細(xì)分類(lèi),并且建立了電子臺(tái)賬和電子化查詢(xún)方式,方便領(lǐng)導(dǎo)以及同事查閱,大
大提高了工作效率。
此外,我還參與所里部分案件查處工作。執(zhí)法辦案是工商行政管理業(yè)務(wù)的重頭戲,而某某工商所下轄三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),食品安全案件、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料案件數(shù)量比較大。做為新來(lái)的同志,以前沒(méi)有執(zhí)法辦案的經(jīng)歷,因此在執(zhí)法辦案的過(guò)程中我現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí),過(guò)后細(xì)致整理材料,深刻了解了工商執(zhí)法辦案的整個(gè)流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件,并在結(jié)案后將有關(guān)信息及時(shí)準(zhǔn)確的錄入了信息系統(tǒng)。
三、真誠(chéng)待人,學(xué)會(huì)待人接物
在工作當(dāng)中,我始終擺正自己的位置,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)敬重、對(duì)同事尊重,不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話(huà),不做不利于團(tuán)結(jié)的事,以誠(chéng)相待,踏實(shí)干事,在做好自己本職工作以外,幫助同事,關(guān)心同事,努力營(yíng)造寬松、舒適的工作氛圍。
回顧一年來(lái)的工作,我在工作上也取得了一定的成績(jī)。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,一是理論知識(shí)水平還比較低,二是公文寫(xiě)作能力還不強(qiáng)。在今后的日子里,我將加倍努力工作,虛心向同志們學(xué)習(xí),不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺(jué)做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè)觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的國(guó)家公務(wù)員。
二一二年一月十二日
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