裝飾辦201*年度工作總結(jié)
裝飾辦201*年度年終考核匯報材料
這一年我們認(rèn)真貫徹落實局黨委召開的有關(guān)會議精神,積極組織全辦干部職工針對局黨委給辦公室簽訂的責(zé)任狀進行逐項討論研究具體方案并組織實施。在往年的工作基礎(chǔ)上,不斷總結(jié)查找存在的問題和不足,認(rèn)真總結(jié)加以整改,同時結(jié)合現(xiàn)實工作的實際情況,根據(jù)思想工作整頓,把工作提現(xiàn)在實效中,讓所有的干部職工精神面貌有了提升,各項工作的完成情況較上年有所增長,具體表現(xiàn)在以下幾個方面的工作:
1.根據(jù)市委、市政府和局黨委的安排部署,按照局每月下發(fā)的重要工作要點和簽訂的責(zé)任狀開展組織實施,在今年工作中我辦不斷的積極做好各項宣傳、貫徹國家相關(guān)法律、法規(guī),強化裝飾裝修行業(yè)和市場管理,同時通過各種形式的宣傳和引導(dǎo)使廣大的消費者了解這個行業(yè),理解和支持我們的管理工作,并多次不同形式的組織行業(yè)企業(yè)召開會議探討行業(yè)的發(fā)展和規(guī)劃、制定了工作目標(biāo)。通過我們的工作和努力促使我市的裝飾行業(yè)和企業(yè)的經(jīng)濟和技術(shù)實力有提高,僅今年以來我市裝飾裝修工程總量三千萬元,其中家裝
占60%。
2.開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作,為加強基層黨建工作,按照上級有關(guān)規(guī)定,以鄧小平理論和“三個代表"重要思想為指導(dǎo),以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主題,堅持從實際出發(fā),深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)籌推進黨的建設(shè),充分發(fā)揮基層黨組織和黨員推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧的重要作用。自支部成立以來,我們積極組織黨員召開民主生活會、民主評議,讓黨員和職工深切感受支部工作上的監(jiān)督和管理。全辦干部職工的工作熱情高漲,讓支部工作更好的公開化、透明化,使大家的思想覺悟有了較大提高。
3.強力推進治庸問責(zé),通過抓精神鼓士氣、抓學(xué)習(xí)提能力、抓效能優(yōu)環(huán)境、抓作風(fēng)嚴(yán)紀(jì)律,進一步強化黨員干部能力席位意識、危機意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和奮發(fā)有為意識,形成解放思想、勇于擔(dān)當(dāng)、敢抓敢管、真抓真管的良好氛圍,促進單位精神面貌大改觀、干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、服務(wù)效能大提升、發(fā)展環(huán)境大改善,為推進科學(xué)發(fā)展、跨越式發(fā)展,提供有力的組織保證和作風(fēng)保障。
4.在年初辦公室與局簽訂了各項工作的《工作目標(biāo)責(zé)任書》,現(xiàn)就各項工作的開展情況做以下匯報:一是做好本職工作目標(biāo),積極宣傳和貫徹相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章,強化裝
飾裝修行業(yè)管理。二是在安全生產(chǎn)方面狠抓宣傳教育,提高安全意識。我辦每季度召集各公司主要負責(zé)人和安全員召開安全生產(chǎn)會議,著重講解安全生產(chǎn)的有關(guān)法律、和法規(guī)和規(guī)章,并就全國所發(fā)生的安全事故在全行業(yè)進行通報,以案說法,到年終全行業(yè)無安全質(zhì)量事故發(fā)生。三是深化人事制度改革。做好事業(yè)單位清理方案的工作,完善內(nèi)部崗位設(shè)置。
5.在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、干部隊伍建設(shè)和思想作風(fēng)建設(shè),在工作中對干部職工組織開展多種形式的黨風(fēng)廉政教育,積極支持執(zhí)紀(jì)執(zhí)法機關(guān)依法履行職責(zé),對我們的工作進行監(jiān)督,認(rèn)真遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定。一年來,全辦干部職工無一“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象發(fā)生,在日常工作接待中本著勤儉節(jié)約的原則,僅招待費一項較同期有所下降。
6.截止今年十月份我辦就已完成了局下達的各項經(jīng)濟目標(biāo),經(jīng)濟收入較去年同期有所增長,經(jīng)過全辦工作人員的共同努力,到十一月份辦公室實現(xiàn)經(jīng)濟收入近五十萬元,圓滿完成了局黨委下達的各項工作任務(wù)。
二○一一年十二月六日
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裝飾辦201*年工作總結(jié)暨201*年工作安排
(201*年12月24日)
一、201*年工作完成情況
201*年,裝飾辦在市住建局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以黨的十七大精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以開展效能建設(shè)活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,緊緊圍繞201*年全市建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù),用規(guī)范管理監(jiān)督企業(yè)行為,以良好服務(wù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,努力履行了市住建局賦予我辦的各項職責(zé)。一年來,在全體干部職工的辛勤勞動和團結(jié)協(xié)作下,較好地完成了各項工作任務(wù)。
(一)各項目標(biāo)超額完成,發(fā)展態(tài)勢積極向好
1、201*年度共實現(xiàn)綜合業(yè)務(wù)收入139.5萬元,同比增長%。全年累計支付職工工資、各項福利費用、社會保險金約45萬元,收入略有盈余。
2、201*年度職工收入大幅上升,人均收入6.4萬元,比上年同比增長40%。
3、201*年度實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo),全年無重大傷亡事故發(fā)生。4、全年治安狀況良好,無違反計劃生育條例現(xiàn)象發(fā)生。(二)加強行業(yè)監(jiān)督管理,確保裝飾工程質(zhì)量安全加強裝飾裝修市場安全監(jiān)管,增強裝飾企業(yè)質(zhì)量意識,提高工程技術(shù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量是我們最主要的工作。今年,我們主要
從以下幾個方面入手,加強了監(jiān)管力度,確保了我市裝飾工程質(zhì)量安全。一是檢查業(yè)主的市場行為。對限額以上工程,檢查業(yè)主執(zhí)行法定建設(shè)程序情況,是否嚴(yán)格執(zhí)行施工圖文件審查、施工許可、竣工驗收備案等法律法規(guī)制度;二是檢查工程中施工企業(yè)執(zhí)行國家強制性標(biāo)準(zhǔn)情況,是否有偷工減料、使用劣質(zhì)材料的行為;三是檢查外地進桐施工企業(yè)的備案情況;四是根據(jù)城管部門在城市管理中所反應(yīng)出的有關(guān)裝飾裝修問題,及時介入,對裝飾工程進行規(guī)范管理。同時,按照市住建局對裝飾辦的具體任務(wù)要求,進一步加強了對建筑裝飾工程工地現(xiàn)場達標(biāo)規(guī)范管理。特別是今年我省施工安全事故頻發(fā),裝飾辦聯(lián)合質(zhì)量監(jiān)督站對我市重點區(qū)域、重點線路的裝飾工程進行質(zhì)量安全檢查,確保了每一個裝飾工程質(zhì)量和安全。截止目前,裝飾辦共檢查500多家裝飾現(xiàn)場,較大規(guī)模的裝飾工程有20多家,共收到市場管理費近10萬元。
(三)及時受理市民投訴,依法引導(dǎo)化解糾紛
今年來,裝飾辦將投訴處理工作當(dāng)作單位頭等大事來抓。我們召開了專題會議,對如何將裝飾裝修投訴處理工作落實到實處,制定了相應(yīng)措施,以確保裝飾裝修投訴處理率100%。一是建立投訴受理責(zé)任制,將投訴處理責(zé)任落實到人。二是大力宣傳裝飾裝修法律法規(guī),加強巡查力度,變被動管理為主動管理;三是內(nèi)部建立快速反應(yīng)機制,對于變動結(jié)構(gòu)裝修方面的投訴,要求及時、快速處理;四是努力提高投訴處理滿意度,將投訴處理滿意度納入年度工作目標(biāo)考核,在處理過程中盡力做到各方滿意,以
維護社會穩(wěn)定。如201*年6月,毛河紫來小區(qū)一棟居民樓住戶到我辦集體投訴,反映該樓101住戶在承重墻上做展示櫥柜,影響整棟房屋的安全,要求裝飾辦進行查處。裝飾辦在接到投訴后,及時趕往投訴現(xiàn)場勘察實際情況,通過現(xiàn)場了解,查閱房屋圖紙以及聽取質(zhì)監(jiān)部門和開發(fā)商的意見后,我們確定該住戶的裝修改造工程已經(jīng)影響了房屋主體結(jié)構(gòu)安全。為了化解矛盾,解決糾紛,我們連續(xù)一個多月,對該住戶做思想工作,耐心的宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī),調(diào)節(jié)他們鄰里之間的矛盾,通過耐心細致的工作,7月中旬該住戶終于答應(yīng)拆除已經(jīng)改建的展示櫥柜,恢復(fù)原狀。象這種投訴處理案例不勝枚舉,全年我們共處理投訴事件50余起。裝飾辦正是通過處理這些矛盾糾紛,不斷擴大在老百姓心中以及整個桐城市裝飾裝修行業(yè)中的影響力。
(四)加強干部隊伍建設(shè),切實改變工作作風(fēng)
裝飾辦單位小,人手少,但是所承擔(dān)的管理職能涉及到廣大人民群眾的利益,與老百姓直接打交道,我們干部隊伍形象也代表著住建系統(tǒng)的整體形象。201*年,我們根據(jù)局機關(guān)開展的效能建設(shè)和創(chuàng)先爭優(yōu)活動要求,結(jié)合裝飾辦自身實際,我們也開展了一系列相應(yīng)的活動,單位工作效能明顯提高,工作作風(fēng)作風(fēng)明顯改善。建立健全內(nèi)部管理制度。完善了多項工作制度及相應(yīng)的考核制度,特別是在資質(zhì)和準(zhǔn)入證審查方面引入新的方法,實行負責(zé)人簽字制及報表統(tǒng)計制度。目前裝飾辦的市場管理投訴處理、資質(zhì)管理工作都實行了報表統(tǒng)計。建立健全市場巡查制度。堅持
每天上午在城區(qū)巡查,每星期抽一天時間到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查,加大檢查力度,增加檢查次數(shù),確保將每項裝飾裝修工程都納入管理范圍。同時轉(zhuǎn)變思想觀念,教育單位干部職工由市場執(zhí)法檢查變?yōu)閳?zhí)法服務(wù)。
二、存在的不足和問題
回顧這一年,工作雖然取得了一些成績,但是與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,工作當(dāng)中還有一些問題,主要表現(xiàn)在:
一是專業(yè)技術(shù)人員缺乏,管理水平和人員素質(zhì)有待提高,需要不斷加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
二是市場監(jiān)管手段缺乏,管理范圍有限、力度不夠,影響了裝飾市場管理效果,導(dǎo)致裝飾市場存在管理缺位及一些違規(guī)行為。
三是行業(yè)培訓(xùn)沒有完全跟上,行業(yè)整體隊伍規(guī)模小、素質(zhì)低;裝飾企業(yè)誠信度有待進一步提高;施工程序不規(guī)范帶來工程質(zhì)量有安全隱患,造成投訴量居高不下。
四是裝飾企業(yè)節(jié)能環(huán)保意識淡薄,節(jié)能、環(huán)保新材料推廣應(yīng)用不夠,需要在今后工作中加以解決。
三、201*年工作計劃
201*年,裝飾辦將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞市住建局總體部署,進一步規(guī)范裝飾市場,提高行業(yè)技術(shù)水平;加快企業(yè)發(fā)展,力爭扶持12家品牌裝飾企業(yè);加強裝飾工程的質(zhì)量安全管理,實現(xiàn)全年無重大質(zhì)量安全事故發(fā)生,整體工作再上一個新臺階。
201*年我們將具體做好以下七點工作:
一是加強學(xué)習(xí),強化隊伍建設(shè)力度。按照文明執(zhí)法有關(guān)要求,安排執(zhí)法人員每季度進行一次行業(yè)法規(guī)、工程質(zhì)量、安全管理知識培訓(xùn),努力提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平。加強機關(guān)效能建設(shè),通過開展機關(guān)效能建設(shè)活動,改善工作作風(fēng),提高辦事效率。二是建立嚴(yán)格的市場監(jiān)管體系,確保裝飾裝修市場質(zhì)量安全。加大人員調(diào)配力度及執(zhí)法力度,開展質(zhì)量安全巡查、抽查制度,把好竣工驗收關(guān),把工作重點放在安全、防火、衛(wèi)生和環(huán)境保護上。主動與行政執(zhí)法局聯(lián)系,加強對臨街商鋪裝飾裝修工程的文明施工現(xiàn)場管理。切實加強住宅裝飾裝修過程中的監(jiān)督巡查,保證家裝工程質(zhì)量,降低裝修風(fēng)險,保護消費者與施工企業(yè)的合法權(quán)益。四是進一步建立健全裝修投訴舉報和受理機制,暢通投訴渠道。進一步明確裝飾辦內(nèi)部分工,將投訴處理責(zé)任落實到人,實行責(zé)任追究制。同時規(guī)范受理環(huán)節(jié),以確保裝飾裝修投訴處理率100%。五是進一步加強企業(yè)自律管理力度,建立我市裝飾企業(yè)等市場主體及相關(guān)從業(yè)人員信用檔案,建立健全統(tǒng)一的誠信管理體系。六是繼續(xù)搞好裝飾行業(yè)從業(yè)者培訓(xùn)工作,全面提高行業(yè)整體素質(zhì)。七是大力開展對室內(nèi)環(huán)境檢測工作,提高建筑裝飾裝修環(huán)境質(zhì)量,保證人們居住和使用安全。
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