系統(tǒng)管理員試用期工作總結(jié)

試用期工作總結(jié)

本人自201*年9月7日入職以來，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活上給予我很多幫助，通過日常工作和學(xué)習(xí)讓自己對計算機維護、各種系統(tǒng)的操作及維護有了更高的認知，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通交流，盡快的讓自己融入到永力泰這個大集體。

在試用期階段自己主要負責(zé)完成以下工作：

一：計算機及網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作

此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，保證公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的正常工作，公司計算機上的軟件安裝和維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防止計算機和整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，同時還對公司計算機相關(guān)設(shè)備進行維護，如傳真機，打印機，復(fù)印機等設(shè)備的日常故障維護及共享設(shè)置等。

公司計算機總體來說出現(xiàn)問題的頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，在硬件方面爭取做到物盡其用，對一些老電腦，配置較低的的機器進行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚�，在此期間，exchange服務(wù)器硬盤經(jīng)常出現(xiàn)故障報警，確保文件不丟失的情況下，及時的聯(lián)系HP客服進行硬盤更換。

二：計算機系統(tǒng)及軟件維護

日常計算機在系統(tǒng)及軟件上出現(xiàn)故障的最為常見的，主要包括：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等。

系統(tǒng)故障：很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量的垃圾文件，有些機器因為經(jīng)常使用諸如優(yōu)化大師或360等優(yōu)化軟件，導(dǎo)致系統(tǒng)文件部分受損，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，，需要重裝系統(tǒng)。

網(wǎng)絡(luò)故障方面，如：打印機無法打印，無法打開共享的公共文件夾，傳真機無法發(fā)送接收傳真，復(fù)印機無法正常打印等，另外由于公司有些同事使用迅雷，快車等此類軟件下載東西或在線看視頻等，導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)緩慢，在網(wǎng)絡(luò)下載和在線看視頻此類情況，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度進行相應(yīng)的處理和處罰。

軟件故障：主要是公司使用的辦公軟件故障，如通達OA，易飛ERP，EXCHANGE，PDM等軟件，由于對公司使用的類似軟件產(chǎn)品接觸的較少，目前還在不斷的努力學(xué)習(xí)中，爭取早日掌握使用。

三：公司計算機安全的維護與防范

網(wǎng)絡(luò)計算機的病毒很多，傳播途徑也很廣，可以通過瀏覽器，下載程序，郵件等，為了做好防范措施，公司給每臺電腦都安裝了SEP殺毒軟件，殺毒軟件的服務(wù)器就安裝在公司電腦機房，并且殺毒軟件會在后臺自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器要及時處理，嚴(yán)格防范，并對機器定期進行殺毒，近期也出現(xiàn)了360軟件會利用后門軟件盜竊用戶資料等事件，公司明文規(guī)定了除了SEP殺毒軟件，禁止安裝諸如360，瑞星等此類的殺毒軟件，同時也禁止員工在公司電腦自行下載和安裝其他與工作無關(guān)的軟件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就立刻進行刪除卸載，樣才能更好的進行防范，避免公司的重要資料外泄。

四：工作中存在不足

1.目前對公司使用的各個系統(tǒng)軟件的使用和維護方面仍然不是很熟悉，經(jīng)常無法幫助同事及時處理問題，延誤了同事的工作；

2.因為沒有嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，有些同事利用公司網(wǎng)絡(luò)進行大文件下載和在線看視頻，導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)緩慢；

3．Exchange郵件服務(wù)器問題仍未能解決完畢，使得同事都無法查詢到公司郵箱以前的郵件信息；

4.公司計算機和計算機相關(guān)設(shè)備的儲備不足，等待采購時間長，如打印機碳粉等，導(dǎo)致部分同事無法打印資料，嚴(yán)重的影響工作

五：工作計劃

根據(jù)試用期期間工作出現(xiàn)的問題和自己的不足，今后的工作將從一下幾點展開進行：

1.進一步完善計算機方面的管理制度，并在公司中嚴(yán)格執(zhí)行，杜絕有些同事利用公司電腦和網(wǎng)絡(luò)來做一些與工作無關(guān)之事，影響其他同事的工作；

2.目前對公司使用的系統(tǒng)軟件還不太熟悉，仍在不斷的學(xué)習(xí)中，望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力下，盡快熟悉和掌握，同時積極完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作；

3.做好中心機房服務(wù)器運行狀況記錄工作，保證每臺服務(wù)器正常運行，出現(xiàn)故障及時處理，加強公司關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存儲備份，保障公司信息數(shù)據(jù)的安全；

4.exchange郵件服務(wù)器目前仍無法正常使用，在網(wǎng)上收集相關(guān)信息資料和學(xué)習(xí)，對服務(wù)器做好相關(guān)的安裝和設(shè)置，盡快讓服務(wù)器正常使用；

5．根據(jù)公司各個部門使用不同的軟件，制作不同的GHOST系統(tǒng)，當(dāng)計算機系統(tǒng)崩潰時，可以更快速更快捷的重裝系統(tǒng)，不延誤同事的正常工作；

6.隨時關(guān)注三水和石灣網(wǎng)絡(luò)的運行情況，避免石灣VPN出現(xiàn)斷網(wǎng)現(xiàn)象，導(dǎo)致石灣經(jīng)常出現(xiàn)掉線和網(wǎng)速緩慢，保證三水和石灣的網(wǎng)絡(luò)都能正�？焖俚倪\行。

進入公司以來，很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活上給予我很多的幫助，我也將不斷的加強學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的積累，提高自己的綜合素質(zhì)，使得自己得到全面的提高，不求最好，但求更好，同時，也感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉機會。

擴展閱讀：Linux系統(tǒng)管理員十一大工作心得

Linux系統(tǒng)管理員十一大工作心得

隨著Linux應(yīng)用的擴展許多朋友開始接觸Linux，根據(jù)學(xué)習(xí)Windwos的經(jīng)驗往往有一些茫然的感覺：不知從何處開始學(xué)起。作為一個Linux系統(tǒng)管理員，我看了許多有關(guān)Linux的文檔和書籍，并為學(xué)習(xí)Linux付出了許多艱苦的努力。當(dāng)真正獲得了一份正式的Linux系統(tǒng)管理工作后，我更加深刻地理解了Linux的靈魂：服務(wù)與多用戶。Linux系統(tǒng)知識是非常廣博的，但是只要掌握了重點知識，管理它并沒有想象中的那么可怕。在下面我會將作為系統(tǒng)管理員的一些工作心得和總結(jié)出來的經(jīng)驗系統(tǒng)地介紹給大家。一、學(xué)習(xí)的目的

通過Linux的學(xué)習(xí)掌握UNIX的目的想必不用多說了，在這個網(wǎng)絡(luò)人才身價倍增的年代，想靠技術(shù)吃飯又不想掌握網(wǎng)絡(luò)和編程技術(shù)是不明智的。當(dāng)一人第一次聽說Linux并躍躍欲試的時候，總會提出幾個？，它是什么(What)？為什么要用它(Why)？怎樣學(xué)習(xí)它(How)？做為開放源碼運動的主要組成部分，Linux的應(yīng)用越來越廣泛，從我們平時的娛樂、學(xué)習(xí)，到商業(yè)、政府辦公，再到大規(guī)模計算的應(yīng)用。為了滿足人們的需求，各種各樣的、基于Linux的應(yīng)用軟件層出不窮。只要具備了LinuX的基本功，并具有了自學(xué)的能力之后，都可以通過長期的學(xué)習(xí)將專項內(nèi)容予以掌握。二、從命令開始從基礎(chǔ)開始

常常有些朋友一接觸Linux就是希望構(gòu)架網(wǎng)站，根本沒有想到要先了解一下Linux的基礎(chǔ)。這是相當(dāng)困難的。雖然Linux桌面應(yīng)用發(fā)展很快，但是命令在Linux中依然有很強的生命力。Linux是一個命令行組成的操作系統(tǒng)，精髓在命令行，無論圖形界面發(fā)展到什么水平這個原理是不會變的，Linux命令有許多強大的功能：從簡單的磁盤操作、文件存取、到進行復(fù)雜的多媒體圖象和流媒體文件的制作。這里筆者把它們中比較重要的和使用頻率最多的命令，按照它們在系統(tǒng)中的作用分成幾個部分介紹給大家，通過這些基礎(chǔ)命令的學(xué)習(xí)我們可以進一步理解Linux系統(tǒng)：●安裝和登錄命令：login、shutdown、halt、reboot、mount、umount、chsh

●文件處理命令：file、mkdir、grep、dd、find、mv、ls、diff、cat、ln

●系統(tǒng)管理相關(guān)命令：df、top、free、quota、at、lp、adduser、groupaddkill、crontab、tar、unzip、gunzip、last●網(wǎng)絡(luò)操作命令：ifconfig、ip、ping、netstat、telnet、ftp、route、rloginrcp、finger、mail、nslookup

●系統(tǒng)安全相關(guān)命令：passwd、su、umask、chgrp、chmod、chown、chattr、sudo、pswho

三、選擇一本好的Linux書籍

無論在論壇還是讀者反饋中，我們看到最多的問題往往是某個新手，在安裝或使用linux的過程中遇到一個具體的問題就開始提問，很多都是重復(fù)性的問題，甚至有不少人連基本的問題描述都不是很清楚。這說明很多初學(xué)linux的人還沒有掌握基本功。怎樣才能快速提高掌握linux的基本功呢？最有效的方法莫過于學(xué)習(xí)權(quán)威的linux工具書，工具書對于學(xué)習(xí)者而言是相當(dāng)重要的。一本錯誤觀念的工具書卻會讓新手整個誤入歧途。目前國內(nèi)關(guān)于linux的書籍有很多不過精品的不多，筆者強烈建議閱讀影印本的“o"reilly原版linux圖書”，而且出版社還提供了一個非常好的路線圖四、養(yǎng)成在命令行下工作

一定要養(yǎng)成在命令行下工作的習(xí)慣，要知道X-window只是運行在命令行模式下的一個應(yīng)用程序。在命令行下學(xué)習(xí)雖然一開始進度較慢，但是熟悉后，您未來的學(xué)習(xí)之路將是以指數(shù)增加的方式增長的。從網(wǎng)管員來說，命令行實際上就是規(guī)則，它總是有效的，同時也是靈活的。即使是通過一條緩慢的調(diào)制解調(diào)器線路，它也能操縱幾千公里以外地遠程系統(tǒng)。五、用Unix思維思考Linux

由于Linux是參照Unix的思想來設(shè)計的，理解和掌握它就必須以Unix的思維來進行，而不能以Windows思維。不可否認，windows在市場上的成功很大一部分在于技術(shù)思想的獨到之處�？墒沁@個創(chuàng)新是在面對個人用戶的前提下進行的，而面對著企業(yè)級的服務(wù)應(yīng)用，它還是有些力不從心。多年來在計算機操作系統(tǒng)領(lǐng)域一直是二者獨大：unix在服務(wù)器領(lǐng)域，Windows在個人用戶領(lǐng)域。由此可見，用戶需求決定了所采用的操作系統(tǒng)。不管什么原因，如果要學(xué)習(xí)Linux，那么首先要將思維從Windows的“這個小河”中拖出來，放入Unix的海洋。六、學(xué)習(xí)shell

對于Shell(中文名稱殼)，習(xí)慣Windows的讀者肯定是非常陌生的，因為Windows只有一個“Shell”(如果可以說是Shell的話)，那就是Windows自己。用一句話容易理解的解釋就是，shell是用戶輸入命令與系統(tǒng)解釋命令之間的中介。最直觀的說法，一種Shell有一套自己的命令。舉一個容易理解的例子，Linux的標(biāo)準(zhǔn)Shel是BashShel;Solaris的shell是Bshell;Linux的Shell是以命令行的方式表現(xiàn)出來的。讀者可能會不理解，Windows從命令行“進化”到了圖形界面，那么Linux現(xiàn)在還使用命令行豈不是一種倒退？當(dāng)初我剛剛接觸Linux時就曾有過這種想法。可是后來發(fā)現(xiàn)，如果使用圖形界面，那么分配給應(yīng)用軟件的資源就少了，在價格昂貴的服務(wù)器上，能夠以較低的硬件配置實現(xiàn)同樣的功能是非常重要的。

一定要養(yǎng)成在命令行下工作的習(xí)慣，要知道X-window只是運行在命令行模式下的一個應(yīng)用程序。在命令行下學(xué)習(xí)雖然一開始進度較慢，但是熟悉后，您未來的學(xué)習(xí)之路將是以指數(shù)增加的方式增長的。從網(wǎng)管員來說，命令行實際上就是規(guī)則，它總是有效的，同時也是靈活的。即使是通過一條緩慢的調(diào)制解調(diào)器線路，它也能操縱幾千公里以外地遠程系統(tǒng)。五、用Unix思維思考Linux

由于Linux是參照Unix的思想來設(shè)計的，理解和掌握它就必須以Unix的思維來進行，而不能以Windows思維。不可否認，windows在市場上的成功很大一部分在于技術(shù)思想的獨到之處�？墒沁@個創(chuàng)新是在面對個人用戶的前提下進行的，而面對著企業(yè)級的服務(wù)應(yīng)用，它還是有些力不從心。多年來在計算機操作系統(tǒng)領(lǐng)域一直是二者獨大：unix在服務(wù)器領(lǐng)域，Windows在個人用戶領(lǐng)域。由此可見，用戶需求決定了所采用的操作系統(tǒng)。不管什么原因，如果要學(xué)習(xí)Linux，那么首先要將思維從Windows的“這個小河”中拖出來，放入Unix的海洋。六、學(xué)習(xí)shell

對于Shell(中文名稱殼)，習(xí)慣Windows的讀者肯定是非常陌生的，因為Windows只有一個“Shell”(如果可以說是Shell的話)，那就是Windows自己。用一句話容易理解的解釋就是，shell是用戶輸入命令與系統(tǒng)解釋命令之間的中介。最直觀的說法，一種Shell有一套自己的命令。舉一個容易理解的例子，Linux的標(biāo)準(zhǔn)Shel是BashShel;Solaris的shell是Bshell;Linux的Shell是以命令行的方式表現(xiàn)出來的。讀者可能會不理解，Windows從命令行“進化”到了圖形界面，那么Linux現(xiàn)在還使用命令行豈不是一種倒退？當(dāng)初我剛剛接觸Linux時就曾有過這種想法�？墒呛髞戆l(fā)現(xiàn)，如果使用圖形界面，那么分配給應(yīng)用軟件的資源就少了，在價格昂貴的服務(wù)器上，能夠以較低的硬件配置實現(xiàn)同樣的功能是非常重要的。下面舉例說明，一臺服務(wù)器有1GB內(nèi)存，假設(shè)其中512MB用于處理圖形界面，若要安裝一個需要784MB內(nèi)存的數(shù)據(jù)庫軟件，惟一的辦法就是擴大內(nèi)存。但是如果使用命令行，系統(tǒng)可能只需要64MB內(nèi)存，其它的內(nèi)存就可以供數(shù)據(jù)庫軟件使用了。使用命令行，不僅是內(nèi)存，而且CPU及硬盤等資源的占用都要節(jié)省很多。所以，作為服務(wù)器使用命令行是優(yōu)點而不是缺點。既然Shell有這么多優(yōu)點，就必須要學(xué)習(xí)它。七、勤于實踐

要增加自己Linux的技能，只有通過實踐來實現(xiàn)了。所以，趕快找一部計算機，趕快安裝一個Linux發(fā)行版本，然后進入精彩的Linux世界。相信對于你自己的Linux能力必然大有斬獲。此外，人腦不像計算機的硬盤一樣，除非硬盤壞掉了或者是資料被你抹掉了，否則儲存的資料將永遠而且立刻的記憶在硬盤中。在人類記憶的曲線中，你必須要不斷的重復(fù)練習(xí)才會將一件事情記得比較熟。

同樣的，學(xué)習(xí)Linux也一樣，如果你無法經(jīng)常學(xué)習(xí)的話，學(xué)了后面的，前面的忘了。你對Linux命令熟悉后你可以開始搭建一個小的Linux網(wǎng)絡(luò)，這是最好的實踐方法。Linux是網(wǎng)絡(luò)的代名詞，Linux網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能非常強大，不論是郵件服務(wù)器、Web服務(wù)器、DNS服務(wù)器等都非常完善。當(dāng)然你不需搭建所有服務(wù)，可以慢慢來。需要說明的是這個Linux網(wǎng)絡(luò)對于初學(xué)者有兩三臺計算機即可。自己多動手，不要非要等著別人幫你解決問題。八、學(xué)會使用文檔和私有操作系統(tǒng)不同，各個Linux的發(fā)行版本的技術(shù)支持時間都較短，這對于Linux初學(xué)者是往往不夠的。其實當(dāng)你安裝了一個完整的Linux系統(tǒng)后其中已經(jīng)包含了一個強大的幫助，只是可能你還沒有發(fā)現(xiàn)和使用它們的技巧。主流Linux發(fā)行版都自帶非常詳細的文檔(包括手冊頁和FAQ)，從系統(tǒng)安裝到系統(tǒng)安全，針對不同層次的人的詳盡文檔，仔細閱讀文檔后40%問題都可在此解決。查閱經(jīng)典工具書和Howto，特別是Howto是全球數(shù)以萬計的Linux、Unix的經(jīng)驗總結(jié)非常有參考價值通常40%的問題同樣可以解決。安裝一個新的軟件時先看README，再看INSTALL然后看FAQ，最后才動手安裝，這樣遇到問題就知道為什么。如果說明文檔不看，結(jié)果出了問題再去論壇來找答案反而浪費時間。當(dāng)查找文檔時，一定要看文檔是在何種版本、何種環(huán)境及何種狀態(tài)下出現(xiàn)的何種結(jié)果。對于文檔的有效性，一時還無法在操作前就知道結(jié)論如何，那么對某個專題或問題，閱讀相關(guān)的多篇文章將會節(jié)省大量的時間，還可以保證盡量“干凈”的環(huán)境，有效避免因為不同操作所造成的更多問題。操作時要仔細核對各個步驟及輸出的結(jié)果，盡量保持與文檔一致。九、在Linux論壇獲取幫助如果上面的措施沒有解決問題，此時你就需要Linux社區(qū)的幫助了。需要說明的是你要有周全的思考，準(zhǔn)備好你的問題，不要草率的發(fā)問，否則只會得到到草率的回答或者根本得不到任何答案。越表現(xiàn)出在尋求幫助前為解決問題付出的努力，你越能得到實質(zhì)性的幫助。最好先搜尋一下論壇是否有您需要的文章。這樣可以獲得事半功倍的效果。你需要提供精確有效的信息。這并不是要求你簡單的把成噸的出錯代碼或者數(shù)據(jù)完全轉(zhuǎn)儲摘錄到你的提問中。如果你有龐大而復(fù)雜的測試條件，盡量把它剪裁得越小越好。可能你會遇到這種情況，對于一個問題會出現(xiàn)不同內(nèi)容回答，這時你需要通過實踐來驗證。另外把這個問題放在其他Linux社區(qū)請求幫助也是一種選擇。如果得不到答案，請不要以為我們覺得無法幫助你。有時只是看到你問題的人不知道答案罷了。這時換一個社區(qū)是不錯的選擇。十、學(xué)習(xí)專業(yè)英文

如果你想深入學(xué)習(xí)Linux，看不懂因為文檔實在是太難了。寫的最好的，最全面的文檔都是英語寫的，最先發(fā)布的技術(shù)信息也都是用英語寫的。即便是非英語國家的人發(fā)布技術(shù)文檔，也都首先翻譯成英語在國際學(xué)術(shù)雜志和網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表。通過man、info等命令，可以從在線幫助中快速地獲得所需要的命令和操作方法。不要害怕海量的系統(tǒng)幫助，仔細閱讀幾個man或info文檔就會發(fā)現(xiàn)，這些幫助幾乎都按照固定格式寫成一命令名稱、參數(shù)、參數(shù)說明、使用例子、參考等。當(dāng)英語成為一種習(xí)慣，就會自覺地查找或訂閱互聯(lián)網(wǎng)上感興趣的英文材料。這樣，在不知不覺中就已經(jīng)和世界同步。十一、在社區(qū)共享你的經(jīng)驗隨著Linux應(yīng)用的擴展，出現(xiàn)了不少Linux社區(qū)。其中有一些非常優(yōu)秀的社區(qū)：水木清華、其中有一些非常優(yōu)秀的社區(qū)：(國內(nèi)最高水平GNU站點)、(中國最大的Unix技術(shù)社區(qū))，隨著知識的不斷積累，就可以把自己動手解決一些前人沒有遇到的問題寫出文檔在網(wǎng)絡(luò)上共享給其他讀者。這個時候，也就成為了一名“高手”。Linux的使用者一般都是專業(yè)人士，他們有著很好的電腦背景且愿意協(xié)助他人，Linux高手更具有鼓勵新手的文化精神。

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