全國國有林場(chǎng)“兩會(huì)”接待工作總結(jié)及個(gè)人心得

全國國有林場(chǎng)“兩會(huì)”接待服務(wù)工作總結(jié)及個(gè)人心得體會(huì)

（201*年3月28日）

在接待服務(wù)本次全國國有林場(chǎng)工作座談會(huì)暨中國林場(chǎng)協(xié)會(huì)三屆二次常務(wù)理事（擴(kuò)大）會(huì)議期間，按照總場(chǎng)方案，本人主要工作任務(wù)是隨隊(duì)前往南寧，協(xié)助XX和XXX完成南寧站的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備和接待工作。在這過程中，本人根據(jù)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)提出和分配予的目標(biāo)和任務(wù)，在思想和行動(dòng)上自始至終都高度的服從和執(zhí)行，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定信心，強(qiáng)化工作責(zé)任感

在接到禮儀接待任務(wù)后，本人深感責(zé)任重大，因?yàn)檫@是全國各地領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)林朵的、感受林朵的第一印象。為此，本人利用一切可以利用的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在日常工作中始終以“高標(biāo)準(zhǔn)”要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)場(chǎng)部印發(fā)的各項(xiàng)學(xué)習(xí)資料，學(xué)通背通并加以靈活應(yīng)用。通過學(xué)習(xí)，對(duì)廣西區(qū)情、河池市情、天峨縣情、林朵概況有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和掌握，為在接待各位領(lǐng)導(dǎo)嘉賓中推介廣西林業(yè)、介紹我們林朵打下了基礎(chǔ)，同時(shí)通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，也強(qiáng)化了自身的崗位責(zé)任感。二、講奉獻(xiàn)，服從安排，努力做好分內(nèi)工作

接待工作是一項(xiàng)艱巨而又光榮的工作，特殊而又平凡的崗位。自己以一顆平常的心，默默無聞，任勞任怨的工作。一接到任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)安排完畢，第一時(shí)間協(xié)同本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，根據(jù)接待方案做好各項(xiàng)物品的采購工作。在接待中就賓館的吃住、房間的擺設(shè)，活動(dòng)的安排，現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備，材料的落實(shí)，會(huì)場(chǎng)的布置等一系列問題提出自己的見解，供

領(lǐng)導(dǎo)參考，以盡自己最大的能力協(xié)助本組領(lǐng)導(dǎo)完成南寧站的接待服務(wù)工作。同時(shí)在工作中，由于牽涉領(lǐng)導(dǎo)的安全，所以注重保密工作的落實(shí)，做到不該問的不問，不該說的不說。工作突出一個(gè)“實(shí)”字，一旦任務(wù)確定，該是自己該做的必須落實(shí)到位，落實(shí)結(jié)果及時(shí)反饋組領(lǐng)導(dǎo)。準(zhǔn)備工作中體現(xiàn)一個(gè)“早”字，做到早介入、早準(zhǔn)備、早安排、早到位。在服務(wù)工作中做到眼勤、手勤、口勤、腿勤等“四勤”，使客人有賓至如歸的感覺。

三、守紀(jì)律，厲行節(jié)約減輕接待負(fù)擔(dān)

在物品采購方面，作為接待服務(wù)協(xié)助采購的人員，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度。對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷和重大經(jīng)費(fèi)支出，堅(jiān)持票據(jù)要素齊全，層層把關(guān)申報(bào)的原則。同時(shí)，嚴(yán)格按照接待預(yù)算方案執(zhí)行，�？顚Ｓ茫�做到了精打細(xì)算，堅(jiān)持從“簡、細(xì)、嚴(yán)”三個(gè)方面搞好采購工作，既節(jié)約了開支，又讓來賓們滿意，真正體現(xiàn)了接待是生產(chǎn)力，接待工作無小事，處處圍繞為宣傳林朵形象、推動(dòng)林朵發(fā)展的目的而開展工作。四、講團(tuán)結(jié)，嚴(yán)要求，高質(zhì)量完成接待任務(wù)

在接待服務(wù)工作中，本人奉行“接待工作無小事，細(xì)節(jié)決定成敗”的工作理念，甘于一時(shí)的辛苦，樂于為林朵長久持續(xù)發(fā)展而奉獻(xiàn)�？朔�人員少、事務(wù)多的困難，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，與其他同志一道，奔走于各采購點(diǎn)、各接待點(diǎn)完成物品采購、嘉賓的迎接工作，在工作中時(shí)時(shí)、處處想到的是：自己是林朵的小小一員，總場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)信任自己而賦予自己光榮的任務(wù)，要絕對(duì)做好，絕不能給林朵抹黑。就是這樣的信念和想法，支配著我這一期間的整個(gè)接待服務(wù)工作。

在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我在這次會(huì)議接待工作中是做了一些探索和努力，同時(shí)也為積累了在任務(wù)學(xué)校和場(chǎng)所都學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，但由于自己的知識(shí)有限，離總場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。不管怎么樣，在這次會(huì)議接待工作中，給我最深的感受是：做林朵人最值得自豪和驕傲，為林朵做事感到最光榮和快樂，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持工作最有動(dòng)力和沖勁。在以后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，倍加努力地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極工作，爭(zhēng)創(chuàng)更好的工作業(yè)績。

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