開展職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律總結(jié)
XXX鄉(xiāng)衛(wèi)生院二00九年開展職業(yè)道德和職業(yè)
紀(jì)律總結(jié)
我院現(xiàn)有在職職工16人,其中中級(jí)職稱2人,開放床位25張,建制科室4個(gè),年診療人次5000人次,出院500人次。近年來(lái),我院在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的幫助、支持下,堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,走以“服務(wù)、技術(shù)、管理”強(qiáng)院之路,遵循“發(fā)展醫(yī)院、服務(wù)人民、富裕職工”的辦院理念,堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,圍繞病人上服務(wù),創(chuàng)品牌;依據(jù)服務(wù)求創(chuàng)新,上檔次,取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。工作中很重要的一條是我們認(rèn)真落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》要求,堅(jiān)持了“以人為本”狠抓了全體干部職工職業(yè)道德建設(shè)。努力倡導(dǎo)“愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范,以抓“作風(fēng)”促“行風(fēng)”,走出了一條以德治院的新路子。一、注重引導(dǎo),把職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為工作重點(diǎn)職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是衛(wèi)生行業(yè)精神文明建設(shè)的永恒主題。“無(wú)德不成醫(yī)”是衛(wèi)生服務(wù)特殊屬性的必然要求。沒有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),沒有扎實(shí)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)做保障,是很難做好醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的。所以我們一直把加強(qiáng)職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,堅(jiān)持不懈抓緊抓好。為此,醫(yī)院專門成立了職業(yè)道德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)負(fù)總責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體抓。先后制訂完善了《柳橋鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)實(shí)施辦法》、《各級(jí)各類人員職業(yè)道德規(guī)范》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)》、《廉潔行醫(yī)的若干規(guī)定》、《工作質(zhì)量千分考核標(biāo)準(zhǔn)》、文明服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)禁語(yǔ)等規(guī)章制度100余條項(xiàng)。并規(guī)定每周五的下午定為全院政治學(xué)習(xí)時(shí)間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的方針政策,學(xué)習(xí)現(xiàn)代醫(yī)院管理知識(shí)。同時(shí),還通過(guò)召開座談會(huì)、慶祝會(huì)、舉辦有針對(duì)性的政治培訓(xùn)班等形式,采取日常抓與突擊強(qiáng)化學(xué)習(xí)的方式,在全院職工當(dāng)中開展敬業(yè)、愛崗、愛院教育。并通過(guò)建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)小組、技術(shù)委員會(huì)、藥事管理委員會(huì)等管理組織,使職業(yè)道德建設(shè)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。把職業(yè)道德建設(shè)列為領(lǐng)導(dǎo)班子的重要議事日程,使職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和醫(yī)療工作統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一獎(jiǎng)懲,納入成本核算量化管理,納入年終政績(jī)考核,納入科室管理項(xiàng)目,納入醫(yī)院的整體發(fā)展規(guī)劃。并把對(duì)干部職工的職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核結(jié)果,作為聘任、晉升、獎(jiǎng)懲的重要條件和個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益與政治表現(xiàn)掛鉤,使加強(qiáng)自身政治素養(yǎng),變成了每個(gè)干部職工的自覺行動(dòng)。
二、加強(qiáng)教育,提高干部職工的社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德水平
隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的深入發(fā)展,社會(huì)主義精神文明建設(shè)呈現(xiàn)出積極健康向上的良好態(tài)勢(shì),公民道德建設(shè)邁出了新的步伐。尤其是《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》(以下簡(jiǎn)稱《綱要》)的頒布,對(duì)于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下規(guī)范公民行為,協(xié)調(diào)人與人的關(guān)系,促進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)揮著重要作用。作為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一個(gè)服務(wù)窗口,我院在學(xué)習(xí)和實(shí)踐《綱要》的過(guò)程中,緊緊結(jié)合自身實(shí)際,突出行業(yè)特點(diǎn),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),以強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)為載體,全面貫徹落實(shí)《綱要》要求,促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展。
職業(yè)道德建設(shè)的過(guò)程,是教育與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程。《綱要》指出:“以活動(dòng)為載體,吸引群眾普遍參與,是新形勢(shì)下加強(qiáng)公民道德建設(shè)的重要途徑。要堅(jiān)持在各種類型的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)中突出思想內(nèi)涵,強(qiáng)化道德要求,使人們?cè)谧杂X參與中思想感情得到熏陶,精神生活得到充實(shí),道德境界得到升華!睘槁男羞@一做法,我們按照《綱要》要求,以開展豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng)及文體活動(dòng)為載體,突出思想內(nèi)涵,強(qiáng)化道德要求,使人們?cè)谧杂X參與中思想感情得到熏陶,精神生活得到充實(shí),道德境界得到升華,以團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、助人為樂、文明健康的形象投入每天的工作。
首先是加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。醫(yī)院文化是醫(yī)院寶貴的資產(chǎn),也是每個(gè)干部職工在醫(yī)院成長(zhǎng)中必不可少的精神財(cái)富。文化氛圍、精神環(huán)境往往對(duì)干部職工的心理和行為產(chǎn)生潛在的影響。在醫(yī)院發(fā)展中,設(shè)備、資金、技術(shù)、人才雖然都是重要的因素,但要很好地發(fā)揮這些因素的作用,必須有豐富的醫(yī)院文化做指導(dǎo)。為此,我院總結(jié)幾十年來(lái)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合醫(yī)院當(dāng)前實(shí)際,制定了“質(zhì)量、愛心、奉獻(xiàn)”六字院訓(xùn),“團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、求精務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新”的十二字醫(yī)院精神,“發(fā)展醫(yī)院、服務(wù)人民、富裕職工”的十二字辦院方針,把醫(yī)院文化建設(shè)上升到理論高度,使之理論化、明確化、系統(tǒng)化。工作中我們以院訓(xùn)鞭策人,以醫(yī)院精神鼓舞人,以辦院方針激勵(lì)人,使醫(yī)院文化始終像一根紐帶,把干部職工與醫(yī)院的利益與追求緊緊地聯(lián)系在一起,給人以理想、以信念、以鼓勵(lì)、以約束。每次一個(gè)主題,涉及醫(yī)院工作的方方面面。如為加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),開展了“三優(yōu)一樹”、“行風(fēng)民主評(píng)議”、“行風(fēng)萬(wàn)人評(píng)”活動(dòng);為強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,開展了創(chuàng)建區(qū)級(jí)文明單位活動(dòng),在活動(dòng)中,我們做到以事育人,學(xué)、教結(jié)合,創(chuàng)、建并舉,在活動(dòng)中受教育,在潛移默化中受熏陶,在不斷參與中得提高。在這一系列的活動(dòng)中,我們建立健全了監(jiān)督約束機(jī)制,并把對(duì)干部職工的職業(yè)道德建設(shè)考核結(jié)果,作為聘任、晉升、獎(jiǎng)懲的重要條件,與個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益和政治表現(xiàn)掛鉤,使加強(qiáng)自身政治素養(yǎng),變成了每個(gè)干部職工的自覺行動(dòng)。
第三是側(cè)重業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。醫(yī)院每年拿出業(yè)務(wù)收入的1%用于人才培養(yǎng)和科研。鼓勵(lì)所有專業(yè)技術(shù)人員外出學(xué)習(xí),鼓勵(lì)在職醫(yī)務(wù)人員積極參加成人高考、脫產(chǎn)與非脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等,彌補(bǔ)個(gè)別科室人才斷層問(wèn)題。對(duì)專業(yè)技術(shù)人員,首先加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有規(guī)章制度的學(xué)習(xí),尤其是關(guān)于有關(guān)質(zhì)量環(huán)節(jié)的規(guī)定、崗位職責(zé)、醫(yī)護(hù)操作基礎(chǔ)理論等規(guī)定。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部堅(jiān)持每季度兩次的業(yè)務(wù)大講座,每周一次的科室講座等好的學(xué)習(xí)形式。
第四是加大外出進(jìn)修人員培訓(xùn)力度。每年約派出1名以上專業(yè)技術(shù)人員赴區(qū)級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)修深造。同時(shí),為鼓勵(lì)大家多出成績(jī)、快出成果,醫(yī)院對(duì)所有干部職工在職期間的進(jìn)修費(fèi)等給予一定的補(bǔ)助。
第五是堅(jiān)持寓教于樂,強(qiáng)化教育效果。為讓大家始終以一種愉悅的心情,投入到每天的工作和生活中,我們努力豐富、充實(shí)職工8小時(shí)以外的業(yè)務(wù)文化生活,積極開辟活動(dòng)場(chǎng)所。定期舉辦青年交誼舞、中老年迪斯科培訓(xùn)班,組織大家跳跳舞、下下棋,經(jīng)常舉辦歌詠比賽、演講會(huì)。豐富多彩的文化生活,陶冶了情操,起到了浴教于樂的良好效果。三、立足本職,注重職業(yè)道德建設(shè)的成果轉(zhuǎn)化
立足院內(nèi),做好便民服務(wù)工作。醫(yī)院工作的最終目的是為了滿足患者的就醫(yī)需求。“患者至上,患者是衣食來(lái)源”,這是幾年我院在廣大干部職工中努力樹立的觀念。“不斷滿足患者的需求”,也是我們工作的最終目的。根據(jù)病人就醫(yī)需要,醫(yī)院給所有病房安裝了空調(diào)、電視、對(duì)外電話;設(shè)立了便民服務(wù)欄、監(jiān)督欄、宣傳欄;加強(qiáng)急救綠色生命通道建設(shè)、推行病人選醫(yī)生制度、門診導(dǎo)醫(yī)服務(wù);實(shí)行價(jià)格公開、“住院費(fèi)用一日清單”,實(shí)行手術(shù)限價(jià)和藥品大幅自行降價(jià)等便民措施近百項(xiàng)。為達(dá)到“用比較低廉的費(fèi)用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)的需求”的目標(biāo)要求。
通過(guò)加強(qiáng)素質(zhì)教育和開展活動(dòng),大家的思想覺悟、服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。使越來(lái)越多的人像《綱要》所要求的那樣,懂得了什么是對(duì)的,什么是錯(cuò)的,什么是可以做的,什么是不應(yīng)該做的,什么是必須提倡的,什么是堅(jiān)決反對(duì)的。正是由于我們通過(guò)加強(qiáng)素質(zhì)教育和開展活動(dòng)調(diào)動(dòng)了大家的積極性,增強(qiáng)了凝聚力、向心力,最終提高了生產(chǎn)力,使醫(yī)院工作走上了快速、良性發(fā)展的軌道。連續(xù)3年,醫(yī)院診療人次、出院人次、業(yè)務(wù)收入等比例進(jìn)入了快速的增長(zhǎng)。
XXX鄉(xiāng)衛(wèi)生院二00九年十二月十五日
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官港鎮(zhèn)組織開展基層法律服務(wù)隊(duì)伍職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育整頓活動(dòng)階段小結(jié)
根據(jù)<<池州市司法局關(guān)于開展基層法律服務(wù)隊(duì)伍職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育整頓活動(dòng)實(shí)施方案>>,池司字(201*)49號(hào)和東至縣司法局東司秘(201*)23號(hào)文件精神,官港法律服務(wù)所認(rèn)真組織開展了這項(xiàng)活動(dòng),現(xiàn)將前階段工作開展情況小結(jié)如下:
一、制定方案,成立組織。
我所對(duì)照教育整頓活動(dòng)實(shí)施方案,結(jié)合我所工作實(shí)際,制定了<<官港法律服務(wù)所關(guān)于開展基層法律服務(wù)隊(duì)伍職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育整頓活動(dòng)實(shí)施方案>>,同時(shí)成立了教育整頓活動(dòng)小組,由司法所督促檢查、具體指導(dǎo)。實(shí)施方案對(duì)活動(dòng)的總體目標(biāo)要求及措施進(jìn)行了具體明確、細(xì)化。
二、認(rèn)真部署、提高要求
8月9日,召開基層法律服務(wù)隊(duì)伍職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育整頓活動(dòng)的工作會(huì)議,對(duì)照實(shí)施方案,查找法律服務(wù)所工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,教育整頓活動(dòng)再次動(dòng)員部署。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上作了強(qiáng)調(diào)講話,要求法律服務(wù)所及每個(gè)法律工作者思想上要高度重視,要以教育整頓活動(dòng)為契機(jī),規(guī)范內(nèi)部管理、完善各項(xiàng)制度、提高服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)能力和水平、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧發(fā)展。三、召開座談會(huì),征詢意見。
根據(jù)<<官港鎮(zhèn)法律服務(wù)所開展基層法律服務(wù)隊(duì)伍職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育整頓活動(dòng)實(shí)施方案>>的要求,我所認(rèn)真對(duì)照司法部59號(hào)、60號(hào)令規(guī)定及實(shí)施方案中列舉的27個(gè)方面的問(wèn)題,開門納諫、設(shè)置了舉報(bào)箱,并公開征詢各部門的意見和建議。以推動(dòng)教育整頓活動(dòng)的深入開展,提高法律服務(wù)管理的能力和水平、,促進(jìn)全鎮(zhèn)法律服務(wù)工作健康有序發(fā)展。
四、加強(qiáng)監(jiān)督、規(guī)范執(zhí)業(yè)。
一是嚴(yán)把機(jī)構(gòu)和人員年檢注冊(cè)關(guān)。現(xiàn)有在冊(cè)人員穩(wěn)定專業(yè),而且業(yè)務(wù)素質(zhì)高;二是規(guī)范執(zhí)業(yè)紀(jì)律。要求每個(gè)法律工作者嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)紀(jì)律的內(nèi)容規(guī)范行為。三是對(duì)私自收案收費(fèi)、收費(fèi)不辦事、向當(dāng)事人“吃拿卡要”,對(duì)承辦案件不負(fù)責(zé)任等行為進(jìn)行督查管理,
五、加大力度、全面落實(shí)。
我所通過(guò)多種方式,及時(shí)了解各法律工作者對(duì)教育整頓活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和態(tài)度,表?yè)P(yáng)先進(jìn)、督促后進(jìn)。使每個(gè)法律服務(wù)工作者都能積極對(duì)待、認(rèn)真查找存在問(wèn)題,對(duì)照著手整改。促使我所及每個(gè)法律工作者都能按照時(shí)間圓滿完成教育整頓活動(dòng),取得良好成效。
官港法律服務(wù)所201*年7月27日
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