監(jiān) 理 年 終 工 作 總 結(jié)

工作總結(jié)

201*年是我工作中不平凡的一年。因?yàn)楣�司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，任命我為河南禹王廣場(chǎng)項(xiàng)目總監(jiān)代表。負(fù)責(zé)禹王廣場(chǎng)工程項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、技術(shù)等協(xié)調(diào)管理工作。因監(jiān)理部人員不足，我還直接負(fù)責(zé)9萬(wàn)多平米的土建監(jiān)理工作。同時(shí)兼職資料員收集整理監(jiān)理資料，編制監(jiān)理月報(bào)。還肩負(fù)整個(gè)項(xiàng)目的安全管理控制。

在這一年中是我從事監(jiān)理工作感悟最深和學(xué)習(xí)知識(shí)與管理業(yè)務(wù)提升最高的一年。在這一年中深深的體會(huì)到作為一名監(jiān)理代表的工作重要性和責(zé)任。我知道，我的一言一行都代表著，監(jiān)理項(xiàng)目部及監(jiān)理公司整體的形象及管理水平。所以我始終堅(jiān)持以一名合格總監(jiān)代表的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，熱愛(ài)自己的本職工作。有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神。工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，思想品德端正。遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度。服從領(lǐng)導(dǎo)分配，盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成監(jiān)理部的各項(xiàng)工作。日常工作中能高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)，站在公正的立場(chǎng)上，配合各家單位解決實(shí)際問(wèn)題。

今年部分工程進(jìn)入施工裝修階段，同時(shí)增加了A、B轉(zhuǎn)角樓及東、西、北大門部分結(jié)構(gòu)工程。C、D區(qū)鋼結(jié)構(gòu)連廊工程。部分工程沒(méi)有詳細(xì)的施工圖紙及施工做法。建設(shè)單位對(duì)工程改變的隨意性大，只能邊設(shè)計(jì)邊施工。同時(shí)存在合同以及現(xiàn)場(chǎng)管理方面較為混亂的問(wèn)題。各別分項(xiàng)工程在未招標(biāo)的情況下，建設(shè)單位就組織施工單位開(kāi)始施工，建設(shè)單獨(dú)發(fā)包單位就有二十多家。施工單位的技術(shù)力量薄弱、施工隊(duì)伍人情關(guān)系復(fù)雜，交叉作業(yè)復(fù)雜，缺乏統(tǒng)一的管理，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂。造成現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量問(wèn)題及安全隱患較多。因人員和設(shè)備均不能滿足施工要求導(dǎo)致

1河南禹王廣場(chǎng)項(xiàng)目監(jiān)理部

進(jìn)度緩慢。由于施工單位技術(shù)力量及經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱。這樣給監(jiān)理工作帶來(lái)很大難度。使工程質(zhì)量及施工進(jìn)度現(xiàn)場(chǎng)安全很難得到有效的控制。

為確保工程質(zhì)量及施工進(jìn)度并杜絕安全事故發(fā)生。對(duì)工程質(zhì)量控制采取事前、事中與事后控制，確保工程質(zhì)量達(dá)到承包合同、設(shè)計(jì)文件及相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求。首先組織項(xiàng)目部監(jiān)理工程師認(rèn)真熟悉圖紙、找出質(zhì)量控制重點(diǎn)，確定控制目標(biāo)。查閱本工程各種專業(yè)的規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。明確監(jiān)理質(zhì)量控制程序，制定各種質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制目標(biāo)。

施工單位進(jìn)場(chǎng)后，組織監(jiān)理部人員對(duì)施工單位的企業(yè)資質(zhì)以及營(yíng)業(yè)范圍入手開(kāi)始進(jìn)行審查，同時(shí)重點(diǎn)審查其管理人員及特殊工種作業(yè)人員的上崗資質(zhì)，對(duì)其上崗執(zhí)業(yè)資格予以確認(rèn)；對(duì)分包單位的施工資質(zhì)及其管理人員的上崗執(zhí)業(yè)資格予以確認(rèn)。要求施工單位進(jìn)場(chǎng)材料必須附產(chǎn)品出廠合格證，并及時(shí)對(duì)進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)材料的外觀檢驗(yàn)和質(zhì)量證明文件審查，對(duì)按要求需做二次復(fù)試的原材料及時(shí)進(jìn)行見(jiàn)證取樣，并送法定檢測(cè)單位檢測(cè)。對(duì)外觀檢驗(yàn)及質(zhì)量保證資料均符合要求的材料方允許在工程上使用。對(duì)于外觀檢驗(yàn)和檢測(cè)結(jié)果不合格的材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場(chǎng)，不得使用。同時(shí)在監(jiān)理過(guò)程中對(duì)使用的材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時(shí)存在“以次充好，偷梁換柱”的現(xiàn)象發(fā)生。

對(duì)施工單位報(bào)審施工組織設(shè)計(jì)或施工方案進(jìn)行審核及審批，著重審查其是否具有針對(duì)性、可操作性和對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的指導(dǎo)性，并根據(jù)設(shè)計(jì)文件、規(guī)范以及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況提出相應(yīng)的審查意見(jiàn)；對(duì)其內(nèi)容中存在的編制錯(cuò)誤或與設(shè)計(jì)文件、規(guī)范相違背的地方給予指正。

在施工期間緊緊抓住施工方技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理等主要人員。參與他們的管理，對(duì)每道工序做到事前控制，降低和減少質(zhì)量事故，盡量

2河南禹王廣場(chǎng)項(xiàng)目監(jiān)理部

做到少返工或不返工。對(duì)每道工序的重要部位做到心中有數(shù)。對(duì)存在施工難點(diǎn)部位，在施工前與施工單位共同協(xié)商解決辦法。在施工巡視過(guò)程中，針對(duì)難點(diǎn)部位進(jìn)行細(xì)致的檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)通知施工單位進(jìn)行整改，杜絕死后驗(yàn)尸，給施工單位帶來(lái)施工困難。在對(duì)分項(xiàng)工程驗(yàn)收期間。認(rèn)真核對(duì)圖紙、工程變更洽商、設(shè)計(jì)變更通知等相關(guān)資料。不放過(guò)每一處存在問(wèn)題的部位。對(duì)存在問(wèn)題的部位提出整改要求，在施工單位整改完成后。在對(duì)該部位整改情況進(jìn)行復(fù)查，整改不合格不允許進(jìn)行下一道工序施工。

在施工監(jiān)理旁站過(guò)程中嚴(yán)格監(jiān)督每一個(gè)施工環(huán)節(jié)。對(duì)存在的質(zhì)量問(wèn)題及違章作業(yè)及時(shí)進(jìn)行處理，有效地控制工程質(zhì)量及施工安全。并全部有詳細(xì)的記錄，使工程質(zhì)量有真實(shí)可靠的追溯性。

積極參加建設(shè)單位沒(méi)有明確工程施工做法確定工作，對(duì)沒(méi)有做法的工程提出合理建議。部分建議得到建設(shè)單位的認(rèn)可，并及時(shí)采納使建設(shè)單位能夠盡快確定施工做法，下發(fā)給各施工單位。使工程順利進(jìn)行施工加快施工進(jìn)度。

同時(shí)參與施工方編制施工進(jìn)度計(jì)劃。結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，對(duì)施工單位編制的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行提前審查，對(duì)施工單位不合理的工序安排提出意見(jiàn)，要求其合理調(diào)整，使進(jìn)度計(jì)劃滿足實(shí)際工程需要。對(duì)每道工序施工工期做到實(shí)事求是，施工隊(duì)伍的勞動(dòng)力、設(shè)備投入做到心中有數(shù)，是否滿足施工要求，監(jiān)督施工方進(jìn)度完成情況。監(jiān)理應(yīng)對(duì)每單項(xiàng)工程工程量完成情況做到心中有數(shù)。對(duì)未按計(jì)劃完成的工程進(jìn)行原因分析，查找問(wèn)題的原因，配合施工單位進(jìn)行合理的編排施工進(jìn)度計(jì)劃。并對(duì)施工單位的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。使得施工進(jìn)度得到了有效的控制。

3河南禹王廣場(chǎng)項(xiàng)目監(jiān)理部

為杜絕安全事故發(fā)生，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防范結(jié)合”的方針，為了安全工作有效的開(kāi)展。制定了每月進(jìn)行一次安全大檢查制度，檢查嚴(yán)格按照河南省建設(shè)工程安全監(jiān)理導(dǎo)則制定的《安全檢查評(píng)分表》進(jìn)行。并對(duì)安全大檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題及整改情況進(jìn)行了跟蹤檢查，確保安全工作不留死角，不留隱患，不留遺憾。通過(guò)對(duì)施工單位整改情況的復(fù)查、驗(yàn)收和簽認(rèn)，使安全工作形成閉環(huán)控制。同時(shí)了解和掌握了施工人員的思想狀況和安全動(dòng)態(tài)，及時(shí)制定改進(jìn)措施，防止各類事故發(fā)生，使安全管理工作逐步提高。

巡視期間對(duì)安全檢查是重中之重。發(fā)現(xiàn)什么地方存在安全隱患，或工人違章作業(yè)。即刻直至并通知施工單位安全負(fù)責(zé)人，對(duì)存在安全隱患部位進(jìn)行整改。糾正工人違章作業(yè)，杜絕安全隱患、避免安全、事故發(fā)生。對(duì)存在安全隱患的部位，提出安全整改要求時(shí)。安全問(wèn)題整改不到位的部位，不進(jìn)行該部位的分項(xiàng)工程驗(yàn)收。通過(guò)安全檢查及各種管理辦法，使現(xiàn)場(chǎng)安全得到有效的控制并取得資料整理要及時(shí)，做到工程完工，資料完整效果。

在工作期間始終堅(jiān)持口勤、腳勤，少講外行話，尊重施工方的技術(shù)人員，與施工單位搞好工作協(xié)調(diào)關(guān)系。不給施工單位出難題，不故意刁難施工單位，樹(shù)立了監(jiān)理的良好形象。

根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，配合建設(shè)單位確定現(xiàn)場(chǎng)一些具體的施工做法及相關(guān)的問(wèn)題解決方案，給予建設(shè)單位提出合理化建議，在確保工程質(zhì)量的前提下減少工程投資并加快了施工進(jìn)度。

以上是我在這個(gè)項(xiàng)目的監(jiān)理工作中所使用的工作思路，對(duì)已完成的和在建的施工項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全基本得到了建設(shè)單位及施工單位

4河南禹王廣場(chǎng)項(xiàng)目監(jiān)理部

的認(rèn)可。

我在該項(xiàng)目工作期間。聽(tīng)從公司每一位領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作。即時(shí)組織項(xiàng)目部人員學(xué)習(xí)公司傳達(dá)的各項(xiàng)文件及新的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)工作要求及管理制度。定時(shí)召開(kāi)監(jiān)理項(xiàng)目部工作會(huì)。

該項(xiàng)目特點(diǎn)就是監(jiān)理人員調(diào)動(dòng)頻繁。我作為一名總監(jiān)代表，積極配合新來(lái)的每一位同事的工作，協(xié)同他們盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。在工作中接受每位同事提出的建議。取其之長(zhǎng)補(bǔ)充自己的不足，共同解決工作中的問(wèn)題。

在個(gè)人生活作風(fēng)方面，本人以身作則，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守公司有關(guān)規(guī)定。從沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)損公肥私害人害己的事。真正做到了公司的“十二不準(zhǔn)”的規(guī)定。我項(xiàng)目部贏得了很好的評(píng)價(jià)。

在這一年工作中，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（二）只有主動(dòng)融入集體，處理協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，才能完成自己的工作任務(wù)。

（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)工作，才能把分內(nèi)的工作做好，才能展示工作能力。

（五）要加強(qiáng)與同事的交流，與同事多溝通，與同事進(jìn)行思想交流，才

5河南禹王廣場(chǎng)項(xiàng)目監(jiān)理部

能夠提高自己的技術(shù)知識(shí)及管理水平。

（六）加強(qiáng)自我檢查，查找自己的不足，及時(shí)改正自己的缺點(diǎn)，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了以往工作時(shí)急躁的情緒。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

在今后的工作中要加倍努力工作，認(rèn)真完成公司給予的各項(xiàng)工作任務(wù)。協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，團(tuán)結(jié)好身邊的每一位同志，共同創(chuàng)造監(jiān)理的工作形象。學(xué)習(xí)監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術(shù)水平，盡全力做好本職工作。爭(zhēng)取為公司在外界創(chuàng)造更好知名度努力工作。

總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)希望公司多給予我們外地項(xiàng)目一些技術(shù)支持，加強(qiáng)新技能培訓(xùn)教育。及時(shí)告知新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程的頒布實(shí)施情況便于施工。

郭剛

河南禹王廣場(chǎng)項(xiàng)目監(jiān)理部201*年11月22日

6河南禹王廣場(chǎng)項(xiàng)目監(jiān)理部

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中冶黃石公園項(xiàng)目監(jiān)理部

（201*年度）

年終工作總結(jié)

編制人：

武漢市青山建設(shè)工程監(jiān)理有限責(zé)任公司

中冶黃石公園項(xiàng)目監(jiān)理部

項(xiàng)目監(jiān)理部工程總結(jié)

我監(jiān)理項(xiàng)目部自年初進(jìn)入黃石公園項(xiàng)目部以來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門的指導(dǎo)下和甲方的支持下，我監(jiān)理部全體人員努力工作不斷的優(yōu)化內(nèi)部管理模式和加強(qiáng)與甲方的聯(lián)系。中冶黃石公園項(xiàng)目A組團(tuán)工程已基本完成，全部進(jìn)入尾期施工，除地面工作和零星工作外，春節(jié)前A組團(tuán)基本可全部完成。B組團(tuán)5#、6#、7#樓已開(kāi)始樁基施工。C組團(tuán)會(huì)所及園林景觀工程春節(jié)前也可完成。

根據(jù)監(jiān)理委托合同A組團(tuán)監(jiān)理費(fèi)已回款15萬(wàn)，B、C組團(tuán)監(jiān)理費(fèi)付款情況不明，但我們還是在開(kāi)始爭(zhēng)取支付。

本項(xiàng)目監(jiān)理工作的綜合評(píng)述：

本工程基礎(chǔ)分部、主體結(jié)構(gòu)分部在施工過(guò)程中對(duì)各工序按規(guī)范要求的檢驗(yàn)批進(jìn)行了驗(yàn)收，其中有少數(shù)部位存在夾渣、跑模、漏筋、麻面、砌體灰縫過(guò)大等現(xiàn)象，經(jīng)整改基本達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，不影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能，觀感質(zhì)量一般。質(zhì)檢部門對(duì)基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收，達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn)。其他分部正在尾期施工中，門窗框安裝少部分有縫隙過(guò)大的情況，線條安裝的接頭、平直等有不足之處，涂料存在內(nèi)外界限不清，漏刷、流墜等瑕疵，為了保證工程質(zhì)量對(duì)以上不足和瑕疵等問(wèn)題，我監(jiān)理人員和甲方工程部已提出整改意見(jiàn)和辦法，進(jìn)一步督促施工方整改修補(bǔ)完善，直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求和觀感質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

裝飾粉刷部分，經(jīng)過(guò)施工方的努力、我監(jiān)理人員和甲方工程部的嚴(yán)格管理，垂直度、平整度、觀感等都有了很大的提高，特別是2#樓更是取得基本滿意的效果，只要在今后的施工過(guò)程中再接再厲，加強(qiáng)管理不松勁，我相信一定會(huì)取得滿意的結(jié)果。

本工程項(xiàng)目201*年度的監(jiān)理工作，雖然有些管理上的不足，但還是取得較好的效果。我們監(jiān)理工作所取得的任何效果，都是離不開(kāi)建設(shè)方的支持和施工方的配合。我們會(huì)在今后的監(jiān)理工作中更加努力，本著“嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)”的宗旨，嚴(yán)格遵守公正、誠(chéng)信、科學(xué)的工作準(zhǔn)則，確保今后的監(jiān)理工作順利進(jìn)行。下面將A組團(tuán)一年來(lái)的監(jiān)理工作自評(píng)總結(jié)如下：一、工程質(zhì)量的控制：

本項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)工程質(zhì)量控制的原則：

①將質(zhì)量控制貫穿于項(xiàng)目建設(shè)的全過(guò)程中，將質(zhì)量第一的思想貫穿于項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程的每一環(huán)節(jié)。

②項(xiàng)目監(jiān)理工程師堅(jiān)持全過(guò)程質(zhì)量控制的原則，不僅對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查，還對(duì)工作質(zhì)量、工序質(zhì)量、中間產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢查；不僅對(duì)形成的產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收進(jìn)行控制，還對(duì)工程在施工前和施工過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量控制。③對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查與驗(yàn)收時(shí)依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、遵照現(xiàn)行的施工規(guī)范和質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，并以實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

④在整個(gè)質(zhì)量控制控制的過(guò)程中堅(jiān)持以人為核心的質(zhì)量控制。⑤堅(jiān)持“嚴(yán)格控制、積極參與、熱情服務(wù)”的監(jiān)理方法。

審查了施工方的施工方案和重要工序的專項(xiàng)方案，并督促執(zhí)行；加強(qiáng)巡視檢查，對(duì)重點(diǎn)、關(guān)鍵部位進(jìn)行旁站；對(duì)材料見(jiàn)證取樣復(fù)檢，對(duì)不合格鋼材監(jiān)督退場(chǎng)2次；對(duì)隱蔽工程認(rèn)真按規(guī)范要求驗(yàn)收合格后方同意進(jìn)行下道工序，主體工程中出現(xiàn)的問(wèn)題決不遷就放過(guò)（如1#樓鋼材級(jí)別錯(cuò)誤），該返工的堅(jiān)決返工；對(duì)商品混凝土標(biāo)號(hào)、坍落度等都認(rèn)真檢查；節(jié)能保溫材料按規(guī)范要求復(fù)檢。

二、進(jìn)度控制：

本工程甲方要求工期很緊，施工方根據(jù)甲方要求工期編制了總進(jìn)度計(jì)劃、

月計(jì)劃、周計(jì)劃。在日常的巡視過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出，減少不必要的返工，降低對(duì)施工進(jìn)度的影響。針對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的影響工程進(jìn)度的諸多因素，項(xiàng)目監(jiān)理部采取例會(huì)紀(jì)要、專題會(huì)議等多種方式進(jìn)行研究督促，要求施工單位及時(shí)調(diào)整施工方案，盡量增加平行作業(yè)、交叉作業(yè)和加班作業(yè)等，在保證質(zhì)量的前提下，合理安排、科學(xué)組織施工，強(qiáng)化管理以保證施工總進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)業(yè)主指定的分包單位不放松管理，召集相關(guān)人員參加的進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)，督促其加快施工進(jìn)度。對(duì)由建設(shè)單位確定的事項(xiàng)，及時(shí)提醒建設(shè)單位盡早安排，以減少對(duì)工程進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行的不利影響。

三、安全管理：

1、嚴(yán)格執(zhí)行《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》，貫徹執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，建設(shè)行政主管部門的安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和建設(shè)工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；

2、督促施工單位落實(shí)安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制；3、督促施工單位對(duì)工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育及分部分項(xiàng)工程的安全技術(shù)交底；4、審核施工方案及安全技術(shù)措施。檢查并督促施工單位，按照建筑施工安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，落實(shí)分部、分項(xiàng)工程或各工序的安全防護(hù)措施；5、監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、衛(wèi)生防疫等各項(xiàng)工作。進(jìn)行質(zhì)量安全綜合檢查，發(fā)現(xiàn)違章冒險(xiǎn)作業(yè)的要責(zé)令其停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患的應(yīng)要求施工單位整改，情況嚴(yán)重的，應(yīng)責(zé)令停工整改并及時(shí)報(bào)告建設(shè)單位；

6、本工程經(jīng)過(guò)我監(jiān)理人員的精心管理，甲方的支持，施工單位的配合，整個(gè)工程到目前為止未發(fā)生施工安全事故，文明施工獲得湖北文明施工提名獎(jiǎng)。

四、組織與協(xié)調(diào)：

由于建設(shè)工程的多樣性和復(fù)雜性，更由于不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化，所以對(duì)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目總監(jiān)而言，組織協(xié)調(diào)能力的高低基本上決定了整個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部的成效優(yōu)劣。1、如何處理好與業(yè)主的關(guān)系

目前的工程現(xiàn)實(shí)決定了業(yè)主和監(jiān)理之間的主從關(guān)系，很多時(shí)候業(yè)主對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的滿意度是衡量監(jiān)理工作好壞的唯一標(biāo)尺。所以從監(jiān)理公司領(lǐng)導(dǎo)到項(xiàng)目總監(jiān)的工作中心，都是圍繞如何讓業(yè)主滿意進(jìn)行的。要處理好和業(yè)主的關(guān)系，前提是監(jiān)理自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)要過(guò)硬，不能輕易授人以柄，另外在表明立場(chǎng)和協(xié)調(diào)關(guān)系上要注意分寸，盡量留有回旋余地。2、如何處理好與質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系

代表政府行使工程監(jiān)管職責(zé)的質(zhì)監(jiān)站(包括安監(jiān)站和材監(jiān)站)，是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理最主要的對(duì)外協(xié)調(diào)對(duì)象，因?yàn)楸O(jiān)督檢查監(jiān)理行為是質(zhì)監(jiān)站的主要工作內(nèi)容之一。一般情況下，質(zhì)監(jiān)站的協(xié)調(diào)工作是由承包方(施工單位)來(lái)實(shí)施的。如果施工單位素質(zhì)好，公關(guān)到位，監(jiān)理是比較輕松的，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理工作再努力，也不可能面面俱到；如果施工單位現(xiàn)場(chǎng)管理混亂，又不肯花力氣協(xié)調(diào)關(guān)系，則監(jiān)理很容易受施工單位的牽連而承擔(dān)連帶責(zé)任，或者被通報(bào)批評(píng)，或者遭業(yè)主處罰。在這種情況下，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理一是要做好自身工作，善于自我保護(hù)，對(duì)施工單位的違規(guī)行為及時(shí)以書面方式要求整改；二是要督促施工單位，在做好現(xiàn)場(chǎng)整改工作的同時(shí)，也要擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的公關(guān)聯(lián)絡(luò)，化被動(dòng)為主動(dòng)，積極協(xié)調(diào)好和質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系。質(zhì)監(jiān)站既是權(quán)力部門，也是權(quán)威部門，對(duì)工程的順利開(kāi)展有著非常重要的影響，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的工作也有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用，所以花點(diǎn)心思早做謀劃是非常必要的。如果協(xié)調(diào)得當(dāng)，完全可以做到與政府監(jiān)督部門的良性互動(dòng)，為現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作平添雙翼。3、如何處理好與施工單位的關(guān)系

實(shí)際上，監(jiān)理與施工單位之間的關(guān)系，更多的時(shí)候是監(jiān)理與業(yè)主關(guān)系的延伸。有些現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理，見(jiàn)業(yè)主袒護(hù)施工單位，就一味忍讓，連必要的自我保護(hù)也放棄，一旦出了大問(wèn)題，責(zé)任推都推不掉。和施工單位打交道，最重要的是擺正兩者之間的關(guān)系，施工單位和業(yè)主關(guān)系再好，也不是業(yè)主，雖然業(yè)主中某些人的個(gè)人利益和施工單位是相連的，但這并不能代表業(yè)主的根本利益和整體利益，而且監(jiān)理行使的權(quán)力是合同和法律所賦予的，不需要對(duì)施工單位低頭彎腰；反過(guò)來(lái)，施工單位又是追求利潤(rùn)最大化的，任何付出都是要求回報(bào)的，如果監(jiān)理放棄原則，犧牲業(yè)主利益，也是有代價(jià)的。所以，對(duì)施工單位只有不卑不亢，以文明的態(tài)度和專業(yè)的技能進(jìn)行監(jiān)理才能協(xié)調(diào)好雙方的關(guān)系，贏得對(duì)方的尊重。4、如何處理好項(xiàng)目組內(nèi)部的關(guān)系

監(jiān)理人員來(lái)自五湖四海，流動(dòng)性強(qiáng)，年齡差距大，水平良莠不齊，專業(yè)各有所長(zhǎng)，每個(gè)總監(jiān)都希望自己的手下業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，文化水平高，協(xié)調(diào)能力好，組織紀(jì)律性強(qiáng)。可實(shí)際往往事與愿違，有的剛剛?cè)胄�，不能�?dú)擋一面；有的話不成文，錯(cuò)字連篇；有的態(tài)度生硬，對(duì)施工單位頤指氣使；有的自以為是，不聽(tīng)指揮。在監(jiān)理門檻低，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)面前，一味強(qiáng)求高素質(zhì)，低成本的監(jiān)理人員是不現(xiàn)實(shí)的。現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理項(xiàng)目組作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最要緊的是團(tuán)結(jié)和向心力。團(tuán)結(jié)講究的是整體，尺有所短，寸有所長(zhǎng)。要注意發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)，除了那些自由散漫，喜歡制造不和諧因素或者怕苦怕累，貪投小利的人堅(jiān)決割舍之外，只要珍惜崗位，能夠自律的人都可以用其所長(zhǎng)；向心力是指總監(jiān)要發(fā)揮其核心作用，以身作則，對(duì)新人要鼓勵(lì)其學(xué)習(xí)精神，盡快成才；對(duì)老兵要激發(fā)其榮譽(yù)感，爭(zhēng)上臺(tái)階。五、對(duì)今后公司發(fā)展的建議:

市場(chǎng)是企業(yè)生存的源泉，而人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)終決于人才競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)企業(yè)培養(yǎng)人不容易，培養(yǎng)一個(gè)人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，將直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的興衰。監(jiān)理工作是一種高智能的、科學(xué)化的有償技術(shù)服務(wù)。作為監(jiān)理單位，應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到：潛藏著巨大能量的高智能復(fù)合型人才是企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的財(cái)富和源泉。在人才方面提出以下建議：

1、建立人才管理制度，提高員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。2、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，加強(qiáng)人才儲(chǔ)備工作3、重視優(yōu)秀監(jiān)理人才引進(jìn)、穩(wěn)定工作。

4、在用人方面遵循“能者上、平者讓、庸者下”的原則和不拘一格使用人才。

5、加大監(jiān)理人員的培訓(xùn)力度。

中冶黃石公園項(xiàng)目監(jiān)理部

韓本艮201*/12/

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