企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)
12天的公司、部門級(jí)的培訓(xùn)眨眼間已經(jīng)過去了,在這十幾天中,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公司的各種制度、安全規(guī)程和企業(yè)文化,對(duì)公司的具體業(yè)務(wù)有了初步的認(rèn)識(shí)和理解。
在部門級(jí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中,學(xué)習(xí)到了禮儀、整條生產(chǎn)線的工藝流程和各種在工作中常用到的管理方法和部門的具體業(yè)務(wù)等等。由于到現(xiàn)場生產(chǎn)線的時(shí)間有限,我對(duì)生產(chǎn)線的認(rèn)識(shí)還停留在表面很膚淺的理論知識(shí)上,并沒能具體了解各個(gè)部件的運(yùn)作工作原理與主要作用,這是我在今后的工作中需要加深學(xué)習(xí)的地方。
對(duì)在培訓(xùn)過程中學(xué)到的各種管理方法,我查閱資料進(jìn)一步深入的了解,對(duì)此有了初步的理論的認(rèn)識(shí),下面是我對(duì)我們工作中常用到的各種管理方法的理解:
一.PDCA管理
PDCA簡單來說就是四階段“計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理”
PDCA表明了質(zhì)量管理活動(dòng)的四個(gè)階段,每個(gè)階段又分為若干步驟:在計(jì)劃階段,要通過市場調(diào)查、用戶訪問等,摸清用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求,確定質(zhì)量政策、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計(jì)劃等。它包括現(xiàn)狀調(diào)查、原因分析、確定要因和制定計(jì)劃四個(gè)步驟。在執(zhí)行階段,要實(shí)施上一階段所規(guī)定的內(nèi)容,如根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制、試驗(yàn),其中包括計(jì)劃執(zhí)行前的人員培訓(xùn)。它只有一個(gè)步驟:執(zhí)行計(jì)劃。在檢查階段,主要是在計(jì)劃執(zhí)行過程之中或執(zhí)行之后,檢查執(zhí)行情況,看是否符合計(jì)劃的預(yù)期結(jié)果。該階段也只有一個(gè)步驟:效果檢查。在處理階段,主要是根據(jù)檢查結(jié)果,采取相應(yīng)的措施。鞏固成績,把成功的經(jīng)驗(yàn)盡可能納入標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,遺留問題則轉(zhuǎn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)去解決。它包括兩個(gè)步驟:鞏固措施和下一步的打算。我理解的PDCA最大的作用是徹底地讓企業(yè)避免管理真空。
二.5S管理
5S管理方法主要是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法、環(huán)境、測試生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理,簡稱“人機(jī)料法環(huán)測”。5S”是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsu)和素養(yǎng)(Shit-suke)這5個(gè)詞的縮寫。我認(rèn)為推行5S管理不僅能改善生活環(huán)境,還可以提高生產(chǎn)效率,提升產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)水準(zhǔn),將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且給予制度化等等,這些都是為了減少浪費(fèi),提高工作效率,也是其它管理活動(dòng)有效展開的基礎(chǔ)。
三、“三現(xiàn)”管理。
“三現(xiàn)”指的是現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí),就是說,當(dāng)發(fā)生問題的時(shí)候,管理者要快速到“現(xiàn)場”去,親眼確認(rèn)“現(xiàn)物”,認(rèn)真探究“現(xiàn)實(shí)”,并據(jù)此提出和落實(shí)符合實(shí)際的解決辦法。這樣做的好處是不言自明的。所以我們要求員工一定要養(yǎng)成這樣一個(gè)好習(xí)慣,并且以自己的行動(dòng)影響客戶企業(yè)的管理者。概括就是一切從現(xiàn)場出發(fā),針對(duì)現(xiàn)場的實(shí)際情況,采取切實(shí)的對(duì)策解決。
四、甘特圖
甘特圖又叫條狀圖,它是以圖示的方式通過活動(dòng)列表和時(shí)間刻度形象地表示出任何特定項(xiàng)目的活動(dòng)順序與持續(xù)時(shí)間。具體圖形如下:
五、魚刺圖
問題的特性總是受到一些因素的影響,我們通過腦力激蕩找出這些因素,并將它們與特性值一起,按相互關(guān)聯(lián)性整理而成的層次分明、條理清楚,并標(biāo)出重要因素的圖形就叫特性要因圖。因其形狀如魚骨,所以又叫魚骨圖(以下稱魚骨圖),它是一種透過現(xiàn)象看本質(zhì)的分析方法。具體圖形如下:
在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)庫存管理上在加上在張靜在對(duì)我們的演講過程中,我對(duì)庫存周轉(zhuǎn)率也有了一點(diǎn)初步的認(rèn)識(shí)。
第一、商品庫存周轉(zhuǎn)率越高,說明商品賣的好,暢銷。反之,商品不好賣,有滯銷的風(fēng)險(xiǎn)。庫存周轉(zhuǎn)率可作為企業(yè)判斷和調(diào)整采購與銷售政策的依據(jù)之一。
第二、要時(shí)刻了解和預(yù)測企業(yè)的現(xiàn)金流、應(yīng)收賬款狀況,調(diào)整財(cái)務(wù)預(yù)算與計(jì)劃。一般來講,庫存周轉(zhuǎn)速度越快,庫存的消化越快,流動(dòng)性越強(qiáng),庫存的變現(xiàn)、應(yīng)收賬款等的速度越快。反之,庫存金額過大,而現(xiàn)金流受到影響。
第三、要時(shí)刻了解庫存管理狀況,調(diào)整庫存,管理策略,降低庫存成本和資金占用水平。
經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。我發(fā)現(xiàn)我以前給自己制定的目標(biāo)實(shí)在是有些狹隘,F(xiàn)在我給自己定了一個(gè)目標(biāo),就是在公司的兩到三年內(nèi),不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí),提高自己的崗位操作水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上,通過自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)管理的方向邁近。而實(shí)現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對(duì)工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。在以后的生活與工作中我會(huì)時(shí)刻以一句名言來鞭策自己“勿以善小而不為,積跬步以致千里!”
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201*-7-
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201*年度集團(tuán)公司培訓(xùn)工作總結(jié)
201*年度集團(tuán)公司培訓(xùn)工作總結(jié)
201*年,集團(tuán)公司職工培訓(xùn)工作按照職代會(huì)報(bào)告提出的“堅(jiān)定不移地推行矩陣管理”和黨委工作報(bào)告提出的“進(jìn)一步強(qiáng)化教育培訓(xùn)工作,始終堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局、突出重點(diǎn)、分類指導(dǎo)”的工作要求,積極創(chuàng)新和推行職工培訓(xùn)的矩陣式管理,充分發(fā)揮子公司(事業(yè)部)的培訓(xùn)職能,圍繞集團(tuán)公司年度培訓(xùn)工作目標(biāo)和子公司(事業(yè)部)的重點(diǎn)工作,有計(jì)劃、有重點(diǎn)、分層次、分類別地開展了各類培訓(xùn)活動(dòng),F(xiàn)將201*年員工培訓(xùn)開展及完成情況匯報(bào)如下:
一、201*年培訓(xùn)完成情況
201*年,集團(tuán)公司共舉辦各類培訓(xùn)班340期,培訓(xùn)職工22473人次、10407課時(shí),完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的105%。其中,舉辦干部培訓(xùn)班80期、2394課時(shí)、4843人次;舉辦工人培訓(xùn)班260期、8013課時(shí)、17630人次;選派參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)570人次,完成年度外訓(xùn)計(jì)劃113%。各子公司、事業(yè)部培訓(xùn)計(jì)劃的完成率均達(dá)到了年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求,其中:
有限公司培訓(xùn)計(jì)劃完成率為97%;鑄鍛鋼公司培訓(xùn)計(jì)劃完成率為98%;核電石化事業(yè)部培訓(xùn)計(jì)劃完成率為180%;軋輥電站事業(yè)部培訓(xùn)計(jì)劃完成率為96%;
天津重型裝備工程研究有限公司培訓(xùn)計(jì)劃完成率為
100%;
大連設(shè)計(jì)研究院培訓(xùn)計(jì)劃完成率為培訓(xùn)計(jì)劃完成率為
100%;二、主要做法
(一)堅(jiān)持推行職工培訓(xùn)的矩陣式管理
打破集團(tuán)公司直接對(duì)所屬單位進(jìn)行培訓(xùn)管理、監(jiān)督、考核的模式,按照集團(tuán)公司矩陣式管理的工作部署,積極推行矩陣式培訓(xùn)管理模式。修訂了集團(tuán)公司《培訓(xùn)管理制度》,進(jìn)一步明確了各子公司(事業(yè)部)的培訓(xùn)職能和權(quán)責(zé),建立了集團(tuán)公司、子公司和事業(yè)部(直屬單位)、子公司和事業(yè)部下屬單位的三級(jí)矩陣式培訓(xùn)管理體系。集團(tuán)公司層面主抓培訓(xùn)管理體系的建立、運(yùn)行以及外訓(xùn)、中層以上干部培訓(xùn)等工作;各子公司、事業(yè)部具體負(fù)責(zé)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)和考核,建立和完善培訓(xùn)管理、考核制度,統(tǒng)一調(diào)配培訓(xùn)師資、場地、教材,并對(duì)培訓(xùn)記錄進(jìn)行整理和歸檔備案等;子公司和事業(yè)部下屬單位具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)組織實(shí)施、培訓(xùn)記錄建立、對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)考核等。通過三級(jí)培訓(xùn)管理體系的建立和有效運(yùn)行,集團(tuán)公司的年度培訓(xùn)工作目標(biāo)能夠清晰地分解到各子公司(事業(yè)部),再由子公司、事業(yè)部在根據(jù)自身的實(shí)際將培訓(xùn)目標(biāo)有針對(duì)性地分解到下屬單位,形成了橫向管理、縱向執(zhí)行、橫縱交叉、逐級(jí)落實(shí)的培訓(xùn)格局。
(二)強(qiáng)化培訓(xùn)計(jì)劃有效落實(shí)
一方面,通過每季度召開的培訓(xùn)工作會(huì),定期溝通培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況和需要解決的主要問題,對(duì)未按計(jì)劃實(shí)施又未做出相應(yīng)調(diào)整的培訓(xùn)項(xiàng)目和單位進(jìn)行通報(bào),并限期完成整改工作。另一方面,根據(jù)軍品、民品的認(rèn)證、審核以及核電專項(xiàng)產(chǎn)品質(zhì)保監(jiān)查工作中暴露出的問題和專家提出的工作建議,對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行補(bǔ)充和修訂,并同時(shí)開展有針對(duì)性地整改培訓(xùn)活動(dòng),如通過AP1000核島聯(lián)合項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)(JPMO)的監(jiān)查完善了集團(tuán)公司ASME體系人員的年度考核、評(píng)定工作;通過國家核安全局的監(jiān)查開展了核電質(zhì)保大綱、操作規(guī)程的專項(xiàng)培訓(xùn)工作等。年度培訓(xùn)計(jì)劃的有效落實(shí)與針對(duì)當(dāng)前突出問題開展的專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)兩方面相結(jié)合,保證了年度培訓(xùn)工作目標(biāo)的完成,進(jìn)一步滿足了集團(tuán)公司生產(chǎn)、管理和質(zhì)量保證體系運(yùn)行等工作的實(shí)際需要。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)需求調(diào)研和培訓(xùn)組織實(shí)施
深入到一線生產(chǎn)單位和管理、技術(shù)等職能部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研,并根據(jù)各單位在管理、生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等方面提出的培訓(xùn)需求劃分培訓(xùn)重點(diǎn),并按照培訓(xùn)內(nèi)容的通用性和專業(yè)性從集團(tuán)公司和子公司(事業(yè)部)兩個(gè)層面有針對(duì)性地組織實(shí)施,并通過內(nèi)、外部培訓(xùn)資源的整合、組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)一調(diào)配,全力保障各單位提出需求的培訓(xùn)項(xiàng)目按計(jì)劃組織實(shí)施。在集團(tuán)公司層面主要開展了招投標(biāo)采購知識(shí)、外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量管理知識(shí)、《企業(yè)年金》管理知識(shí)、ASME體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)、質(zhì)量管理者崗位理論知識(shí)等方面的培訓(xùn);在子公司(事業(yè)部層面)主要開展了ASME廠品質(zhì)量過程控制知識(shí)、設(shè)備管理與維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)、設(shè)計(jì)人員生產(chǎn)工藝知識(shí)、管理干部崗位知識(shí)、安全生產(chǎn)管理知識(shí)、天車工和起重工安全操作規(guī)程等方面的培訓(xùn)。同時(shí),率先在軋輥電站事業(yè)部、有限公司重型裝備制造分廠開展了以“師傅帶徒弟”為主的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作,“徒弟”直接參加新增設(shè)備的生產(chǎn)準(zhǔn)備、機(jī)床操作、設(shè)備維護(hù)等各方面工作,滿足技改新增設(shè)備所面臨的人才需求,為下一步的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作奠定了良好的基礎(chǔ)和積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
(四)突出構(gòu)建集團(tuán)公司核安全與質(zhì)量文化體系一方面,按照集團(tuán)公司“安全生產(chǎn)活動(dòng)月”、“質(zhì)量活動(dòng)月”等工作的整體部署和要求,結(jié)合核電產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的典型事故案例,在各子公司、事業(yè)部中開展了全員的核安全與質(zhì)量意識(shí)教育,并按照集團(tuán)公司軍工、核電專項(xiàng)產(chǎn)品生產(chǎn)和質(zhì)保體系職責(zé)的重新劃分,相繼開展了集團(tuán)公司核安全法規(guī)、核質(zhì)量安全意識(shí)、新版武器裝備質(zhì)量監(jiān)督國家軍用標(biāo)準(zhǔn)等方面理論知識(shí)的培訓(xùn)。另一方面,按照當(dāng)前核電產(chǎn)品制造執(zhí)行的不同標(biāo)準(zhǔn)分類組織實(shí)施培訓(xùn)。先后在鑄鍛鋼公司系統(tǒng)地開展了核電制造ASME體系的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)保大綱和專項(xiàng)產(chǎn)品程序文件知識(shí)的培訓(xùn);在核電石化事業(yè)部開展了核電制造RCCM體系規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn);在有限公司開展了核電產(chǎn)品及過程檢驗(yàn)操作規(guī)程、無損檢測操作規(guī)程等方面的技能培訓(xùn)等,為集團(tuán)公司核電體系責(zé)任人員核安全、質(zhì)量意識(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高起到了積極的推動(dòng)作用。
(五)加大外部培訓(xùn)工作力度
一方面,結(jié)合集團(tuán)公司快速發(fā)展和技改研發(fā)工作需要,選送了生產(chǎn)、技術(shù)、管理等重要崗位的16名同志到北京外國語大學(xué)進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí),并強(qiáng)化其學(xué)習(xí)后在兼職翻譯和生產(chǎn)現(xiàn)場服務(wù)等方面的實(shí)際鍛煉。相繼選送人員參加了外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的工程總承包項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證、《勞動(dòng)合同法》解析、數(shù)控操作系統(tǒng)應(yīng)用、質(zhì)量保證工程師繼續(xù)教育、無損檢測人員資質(zhì)評(píng)定、理化檢驗(yàn)人員資格認(rèn)證等培訓(xùn)。另一方面,在國家核電技術(shù)公司的協(xié)調(diào)組織下,從集團(tuán)公司AP1000項(xiàng)目的技術(shù)準(zhǔn)備和ASME核電制造體系運(yùn)行的實(shí)際出發(fā),相繼選派了59人次的核電體系責(zé)任人員到韓國斗山重工集團(tuán)接受了ASME體系相關(guān)專業(yè)理論和技能的培訓(xùn),為AP1000產(chǎn)品的生產(chǎn)和集團(tuán)公司核電制造整體水平的提升打下了良好的開端。
(六)以規(guī)范化管理降低培訓(xùn)成本
通過堅(jiān)持推行職工培訓(xùn)的矩陣式管理,進(jìn)一步規(guī)范了培訓(xùn)的各項(xiàng)管理工作,優(yōu)化了工作流程,進(jìn)而減低了培訓(xùn)投入成本。在培訓(xùn)實(shí)施前,嚴(yán)格履行培訓(xùn)主辦單位申報(bào)計(jì)劃、子公司(事業(yè)部)審查、人力資源部批準(zhǔn)的流程,保證培訓(xùn)計(jì)劃的針對(duì)性;在培訓(xùn)實(shí)施過程中,加強(qiáng)對(duì)出勤率、課時(shí)、課堂組織、授課質(zhì)量等方面進(jìn)行監(jiān)督和檢查,強(qiáng)化培訓(xùn)過程控制,避免培訓(xùn)流于形式;在培訓(xùn)結(jié)束形成培訓(xùn)記錄時(shí),主辦單位行政負(fù)責(zé)人要在記錄上簽字確認(rèn),并經(jīng)子公司(事業(yè)部)審查后報(bào)人力資源部核準(zhǔn)備案,并按季度支付其培訓(xùn)發(fā)生費(fèi)用。在培訓(xùn)審批、過程控制和培訓(xùn)記錄形成各環(huán)節(jié)中未按照流程執(zhí)行的,一律不列支培訓(xùn)費(fèi)。通過培訓(xùn)管理的規(guī)范化、流程化和培訓(xùn)教育經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)格列支,提升了培訓(xùn)管理工作的整體水平,降低了培訓(xùn)的投入成本,使培訓(xùn)教育經(jīng)費(fèi)的激勵(lì)和調(diào)節(jié)作用得以充分發(fā)揮。
三、存在的主要問題
(一)各子公司、事業(yè)部參與培訓(xùn)管理與開發(fā)的主動(dòng)性有待提高
按照矩陣式培訓(xùn)管理的模式,各子公司、事業(yè)部能
夠按照集團(tuán)公司下達(dá)的培訓(xùn)計(jì)劃完成相應(yīng)的培訓(xùn)任務(wù),但對(duì)其內(nèi)部的培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)過程監(jiān)督控制、重點(diǎn)和急需培訓(xùn)課程開發(fā)及組織實(shí)施等方面缺乏主動(dòng)性,在落實(shí)集團(tuán)公司培訓(xùn)任務(wù)和執(zhí)行內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃過程中,重形式而略實(shí)效的情況仍個(gè)別存在。
(二)培訓(xùn)效果評(píng)估缺乏有效的方法和手段
當(dāng)前,集團(tuán)公司在培訓(xùn)效果評(píng)估方面方式方法單一,僅進(jìn)行了學(xué)員對(duì)培訓(xùn)師、培訓(xùn)組織過程的評(píng)價(jià),對(duì)學(xué)員在學(xué)習(xí)期間表現(xiàn)、培訓(xùn)對(duì)其后續(xù)工作行為產(chǎn)生的影響缺乏有效評(píng)價(jià)和跟進(jìn)的方法,致使培訓(xùn)前后員工個(gè)人工作績效提升與否無法衡量,對(duì)培訓(xùn)工作的持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)生了一定的影響。
(三)有針對(duì)性的內(nèi)部培訓(xùn)教材開發(fā)力度有待提高
通過培訓(xùn)調(diào)研和學(xué)員的反饋,當(dāng)前培訓(xùn)應(yīng)用的教材
缺乏針對(duì)性,特別是各工種在操作技能培訓(xùn)時(shí)所用的教材。集團(tuán)公司前期建立的培訓(xùn)教案庫和試題庫已不能滿足當(dāng)前培訓(xùn)的需要,特別是近幾年隨著核電產(chǎn)品的快速發(fā)展和不同制造體系、標(biāo)準(zhǔn)的引入,與之相配套的培訓(xùn)教材的開發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善,建立起系統(tǒng)性強(qiáng)、涵蓋范圍廣、有針對(duì)性地內(nèi)部培訓(xùn)教案庫和試題庫是下一步提高培訓(xùn)針對(duì)性的重要前提。
四、下一步工作思路
(一)加大培訓(xùn)力度,繼續(xù)推動(dòng)矩陣管理模式的有效運(yùn)行
從集團(tuán)公司矩陣管理模式運(yùn)行的實(shí)際出發(fā),在矩陣
式管理理論、集團(tuán)公司管理制度等方面,加大對(duì)各級(jí)管理者和執(zhí)行者的培訓(xùn)力度。按照各職能部門的管理權(quán)限和職責(zé),將集團(tuán)公司管理制度劃分為生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、財(cái)務(wù)、專有技術(shù)及信息化、企業(yè)管理、人力資源、設(shè)備與能源、采購、保密及督辦10個(gè)類別,結(jié)合業(yè)務(wù)流程圖,重點(diǎn)對(duì)管理制度在實(shí)際運(yùn)行中存在的主要問題、注意事項(xiàng)、涉及單位的職責(zé)劃分以及解決問題的辦法和工作建議等方面內(nèi)容進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),不斷推動(dòng)矩陣管理模式的有效運(yùn)行。
(二)創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作定期考核機(jī)制
在集團(tuán)公司、子公司和事業(yè)部(直屬單位)、子公司和事業(yè)部下屬單位的三級(jí)矩陣式培訓(xùn)管理體系的基礎(chǔ)上,建立定期的逐級(jí)考核、監(jiān)督和反饋工作機(jī)制,將培訓(xùn)計(jì)劃完成率、培訓(xùn)過程控制、培訓(xùn)效果評(píng)估等環(huán)節(jié)納入到考核指標(biāo)并按照三級(jí)矩陣式培訓(xùn)管理體系依次分解,量化考核指標(biāo),實(shí)現(xiàn)職工培訓(xùn)的季度考核,并將考核結(jié)果直接與其培訓(xùn)教育經(jīng)費(fèi)的列支掛鉤,激發(fā)各子公司、事業(yè)部參與培訓(xùn)管理與開發(fā)的積極性。
(三)完善培訓(xùn)前的申請(qǐng)備案制度和實(shí)施過程中的監(jiān)督、檢查制度
進(jìn)一步完善培訓(xùn)組織實(shí)施前的審批、備案制度,用
《培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施申請(qǐng)備案表》代替《員工培訓(xùn)計(jì)劃審批表》,加強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)施項(xiàng)目的計(jì)劃性和針對(duì)性。各單位要在培訓(xùn)實(shí)施前,將培訓(xùn)內(nèi)容、方式、課程安排等信息準(zhǔn)確、完整的填寫在《培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施申請(qǐng)備案表》上,經(jīng)各子公司(事業(yè)部)核準(zhǔn)后,及時(shí)報(bào)人力資源部審批,特別是要計(jì)劃好培訓(xùn)課程安排,進(jìn)一步明確培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)教師、課時(shí)等,對(duì)于未在培訓(xùn)實(shí)施前填報(bào)申請(qǐng)備案表的,培訓(xùn)檔案不予審核。同時(shí),按照矩陣管理要求,建立集團(tuán)公司、子公司(事業(yè)部)、子公司(事業(yè)部)所屬單位的三級(jí)監(jiān)督檢查小組,按照《培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施申請(qǐng)備案表》的培訓(xùn)信息,對(duì)培訓(xùn)過程中的組織情況進(jìn)行監(jiān)督和抽查,每個(gè)培訓(xùn)班在實(shí)施過程中至少要進(jìn)行一次抽查,從而通過強(qiáng)化過程控制促進(jìn)培訓(xùn)工作的持續(xù)改進(jìn)和培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)效果的提高。
(四)開展“柯氏培訓(xùn)評(píng)估方法”的試點(diǎn)及推廣工作對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估這一相對(duì)薄弱環(huán)節(jié)將采用“柯氏培訓(xùn)評(píng)估方法”,即將評(píng)估分為“反應(yīng)層”(即學(xué)員對(duì)培訓(xùn)師、培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)價(jià))、“學(xué)習(xí)層”(即將學(xué)員出勤情況和訓(xùn)后考試成績分權(quán)重進(jìn)行評(píng)價(jià))、“行為層”(即培訓(xùn)后兩個(gè)月內(nèi),對(duì)工作、生產(chǎn)行為結(jié)果問卷調(diào)查)三個(gè)層面,重點(diǎn)加強(qiáng)方式、方法創(chuàng)新,通過有效的培訓(xùn)效果評(píng)估促進(jìn)培訓(xùn)工作的持續(xù)改進(jìn)。
(五)加強(qiáng)培訓(xùn)調(diào)研,開展強(qiáng)針對(duì)性的專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)深入進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研,廣泛征求意見,按照質(zhì)量、安全、財(cái)務(wù)、技能提升、核電制造標(biāo)準(zhǔn)等方面制定相應(yīng)的專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,并將培訓(xùn)計(jì)劃按照集團(tuán)公司三級(jí)培訓(xùn)管理體系逐級(jí)分解,做到集團(tuán)公司牽頭抓總、職能部門配合指導(dǎo)、子公司和事業(yè)部(直屬單位)組織協(xié)調(diào)、下屬單位具體實(shí)施。在組織實(shí)施過程中,注重發(fā)揮各職能部門在培訓(xùn)指導(dǎo)、過程監(jiān)督和保障師資等方面的作用,提高各職能部門參與培訓(xùn)管理與開發(fā)的積極性。特別是在核電體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)過程中,要按照核電產(chǎn)品制造的ASME和RCCM標(biāo)準(zhǔn)分兩條線制定專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,突出核電專項(xiàng)產(chǎn)品制造的合同要求、專用程序要求和生產(chǎn)進(jìn)度要求,確保體系標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)的系統(tǒng)性、連續(xù)性和全員性,進(jìn)一步提升集團(tuán)公司核電體系人員對(duì)體系標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)保大綱、程序文件的執(zhí)行能力,提高全員的核安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。
(六)分類組織實(shí)施培訓(xùn)教材的開發(fā)和編制工作加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè),將內(nèi)部培訓(xùn)教材的編制與開發(fā)納入到集團(tuán)公司培訓(xùn)師評(píng)聘、考核指標(biāo)中,按照培訓(xùn)師申報(bào)的培訓(xùn)課程范圍,結(jié)合當(dāng)前集團(tuán)公司質(zhì)保體系運(yùn)行、生產(chǎn)管理與控制、管理制度要求和業(yè)務(wù)流程、各工種操作技能等方面的實(shí)際編制培訓(xùn)教材、指導(dǎo)教案和試題,其中涉及職業(yè)技術(shù)等級(jí)評(píng)聘各工種的教案和試題要從高級(jí)技師、技師、高級(jí)工、中級(jí)工、初級(jí)工五個(gè)層面進(jìn)行編制,建立起具有一重自身特點(diǎn)、涵蓋范圍廣、有較強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)用性的內(nèi)部培訓(xùn)教案庫和試題庫。
表1:
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