企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)

房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)

這次能夠參加公司組織的《房地產(chǎn)企業(yè)工程進(jìn)度控制與質(zhì)量管控》培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，我感到非常的榮幸。在短短的兩天學(xué)習(xí)中，我始終抱著認(rèn)真、積極的態(tài)度參加每一天的學(xué)習(xí)。這段時(shí)間，我認(rèn)真聆聽(tīng)專(zhuān)家精彩講演，利用一切機(jī)會(huì)與學(xué)員相互交流。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我受益非淺，以下是我對(duì)這次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)：一、房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)度控制要點(diǎn)

1、要保證房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)進(jìn)度實(shí)現(xiàn)，必須在各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)籌安排相關(guān)計(jì)劃，從開(kāi)始征地開(kāi)始，到規(guī)劃、出圖、審圖、各種證件審批、選定相關(guān)合作單位、營(yíng)銷(xiāo)、工程總工期、各個(gè)節(jié)點(diǎn)、景觀道路、管網(wǎng)、各種甲供材料進(jìn)場(chǎng)、分戶(hù)驗(yàn)收等等都要有相當(dāng)細(xì)致的計(jì)劃，包括所有與工程有關(guān)的項(xiàng)目都要有細(xì)致的進(jìn)度日期。由各個(gè)相關(guān)部門(mén)編制，最后在一塊匯總調(diào)整，形成統(tǒng)一意見(jiàn)，制定有效的總控目標(biāo)進(jìn)度計(jì)劃。根據(jù)總控計(jì)劃，將計(jì)劃分解到各個(gè)部門(mén)，明確各部門(mén)主管責(zé)任人、直接責(zé)任人，并分解為部門(mén)月度或周工作計(jì)劃。

2、各種證件辦理齊備后，根據(jù)交付小業(yè)主的日期，鎖定關(guān)門(mén)交工日期，編制工期倒排計(jì)劃，根據(jù)工期節(jié)點(diǎn)對(duì)監(jiān)理單位、施工單位下達(dá)工程進(jìn)度指令，監(jiān)督落實(shí)計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

3、要保證施工進(jìn)度的實(shí)現(xiàn)，必須保證各個(gè)分項(xiàng)工程所需要?jiǎng)趧?dòng)力人數(shù)的要求，并且保證各分項(xiàng)工程所需材料的供應(yīng)（供應(yīng)時(shí)間和數(shù)量）及設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)。要有詳細(xì)的分項(xiàng)工程勞動(dòng)力人數(shù)進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃、材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃。甲方工程人員要跟蹤落實(shí)。

4、把甲方分包隊(duì)伍納入總包單位管理，執(zhí)行總包的計(jì)劃管理，服從相應(yīng)的管理制度。

5、各合作單位的合約要求，合約中應(yīng)明確要求各個(gè)工程節(jié)點(diǎn)完成時(shí)間，并有相應(yīng)的違約索賠措施。甲方應(yīng)有置換權(quán)及分項(xiàng)工程的調(diào)換權(quán)，如果某分項(xiàng)工程未按計(jì)劃完成，甲方有權(quán)安排其他相關(guān)隊(duì)伍幫助其完成，發(fā)生的人工費(fèi)用及管理費(fèi)從其工程款中扣除，以保證工程按計(jì)劃完成。

6、計(jì)劃管理執(zhí)行過(guò)程中的管理方法，要進(jìn)行周例會(huì)、月度例會(huì)、季度計(jì)劃會(huì)、里程碑節(jié)點(diǎn)等動(dòng)態(tài)控制，要進(jìn)行任務(wù)提醒制度，下道工序的主動(dòng)追蹤，上報(bào)周報(bào)、月報(bào)等進(jìn)行控制。合理利用項(xiàng)目部例會(huì)制度解決內(nèi)部協(xié)調(diào)問(wèn)題，加快信息的傳遞工作，部門(mén)間無(wú)法協(xié)調(diào)解決問(wèn)題的信息要及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門(mén)。二、房地產(chǎn)項(xiàng)目質(zhì)量控制要點(diǎn)

1、工程質(zhì)量涉及到工程建設(shè)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括前期的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)質(zhì)量、材料質(zhì)量把控，施工質(zhì)量把控，做到所有工程環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。

2、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)質(zhì)量控制，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的質(zhì)量涉及到工程施工的難易程度，以及施工的準(zhǔn)確性。所以首先要把好設(shè)計(jì)質(zhì)量關(guān)，以便在施工中不存在返工、及選用圖集做法不清的現(xiàn)象。

3、保證工程質(zhì)量我們要對(duì)自身質(zhì)量意識(shí)的提高，做到理解設(shè)計(jì)意圖，熟序施工規(guī)范、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的施工圖集。以便在工程管理中指導(dǎo)、幫助、監(jiān)督施工單位完成施工任務(wù)。編制我們企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量控制措施及詳細(xì)的檢查內(nèi)容。

4、對(duì)合作單位的要求，選擇資質(zhì)相應(yīng)好的企業(yè)作為我們的合作伙伴，要對(duì)其進(jìn)行實(shí)地考察，該企業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工質(zhì)量及安全文明施工是否達(dá)到我們的要求，要對(duì)其進(jìn)行評(píng)估，最終確定。

5、對(duì)合約的要求，合約中要求監(jiān)理單位在各個(gè)施工階段的監(jiān)理人員配置，施工單位的管理人員配置，以便在施工中進(jìn)行有效的質(zhì)量檢查和控制。對(duì)未按合約要求的配置人員或配置人員不合格的，甲方有替代權(quán)，甲方安排相關(guān)管理人員替代其工作，以滿(mǎn)足工程需要，其費(fèi)用從相關(guān)單位工程款中扣除。合約中應(yīng)明確并細(xì)化分戶(hù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求和各個(gè)分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，及相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度及相應(yīng)措施。

6、對(duì)材料的管理，保證工程質(zhì)量首先要保證原材料的合格，從原材料的進(jìn)場(chǎng)復(fù)檢驗(yàn)收到使用部位都要有嚴(yán)格的質(zhì)量把控。做到工程所使用的所有材料都符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。

7、工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制，參與所有分項(xiàng)工程的驗(yàn)收工作，嚴(yán)格要求監(jiān)理單位、施工單位的分項(xiàng)工程報(bào)驗(yàn)制度，驗(yàn)收制度。重要工序要求監(jiān)理單位全程旁站監(jiān)理。做到所有分項(xiàng)工程質(zhì)量合格。

以上內(nèi)容是我對(duì)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的總結(jié)，十分感謝公司對(duì)我們這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重視。通過(guò)學(xué)習(xí)，一定程度上提高了我們自身的理論素質(zhì)和實(shí)際操作水平，對(duì)我們以后在日常工作中不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力打下了良好的基礎(chǔ)。加深入的理解房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量的管理工作的重要性。我在本崗位中會(huì)根據(jù)學(xué)到的管理經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工程中，使我們公司的工程項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)到公司制定的目標(biāo)，質(zhì)量符合國(guó)家驗(yàn)收規(guī)范和公司要求的質(zhì)量要求。

總結(jié)人：***日期：201*-6-

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201*年度集團(tuán)公司培訓(xùn)工作總結(jié)

201*年度集團(tuán)公司培訓(xùn)工作總結(jié)

201*年，集團(tuán)公司職工培訓(xùn)工作按照職代會(huì)報(bào)告提出的“堅(jiān)定不移地推行矩陣管理”和黨委工作報(bào)告提出的“進(jìn)一步強(qiáng)化教育培訓(xùn)工作，始終堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局、突出重點(diǎn)、分類(lèi)指導(dǎo)”的工作要求，積極創(chuàng)新和推行職工培訓(xùn)的矩陣式管理，充分發(fā)揮子公司（事業(yè)部）的培訓(xùn)職能，圍繞集團(tuán)公司年度培訓(xùn)工作目標(biāo)和子公司（事業(yè)部）的重點(diǎn)工作，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展了各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)。現(xiàn)將201*年員工培訓(xùn)開(kāi)展及完成情況匯報(bào)如下：

一、201*年培訓(xùn)完成情況

201*年，集團(tuán)公司共舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班340期，培訓(xùn)職工22473人次、10407課時(shí)，完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的105%。其中，舉辦干部培訓(xùn)班80期、2394課時(shí)、4843人次；舉辦工人培訓(xùn)班260期、8013課時(shí)、17630人次；選派參加外部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)570人次，完成年度外訓(xùn)計(jì)劃113%。各子公司、事業(yè)部培訓(xùn)計(jì)劃的完成率均達(dá)到了年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求，其中：

有限公司培訓(xùn)計(jì)劃完成率為97%；鑄鍛鋼公司培訓(xùn)計(jì)劃完成率為98%；核電石化事業(yè)部培訓(xùn)計(jì)劃完成率為180%；軋輥電站事業(yè)部培訓(xùn)計(jì)劃完成率為96%；

天津重型裝備工程研究有限公司培訓(xùn)計(jì)劃完成率為

100%；

大連設(shè)計(jì)研究院培訓(xùn)計(jì)劃完成率為培訓(xùn)計(jì)劃完成率為

100%；二、主要做法

（一）堅(jiān)持推行職工培訓(xùn)的矩陣式管理

打破集團(tuán)公司直接對(duì)所屬單位進(jìn)行培訓(xùn)管理、監(jiān)督、考核的模式，按照集團(tuán)公司矩陣式管理的工作部署，積極推行矩陣式培訓(xùn)管理模式。修訂了集團(tuán)公司《培訓(xùn)管理制度》，進(jìn)一步明確了各子公司（事業(yè)部）的培訓(xùn)職能和權(quán)責(zé)，建立了集團(tuán)公司、子公司和事業(yè)部（直屬單位）、子公司和事業(yè)部下屬單位的三級(jí)矩陣式培訓(xùn)管理體系。集團(tuán)公司層面主抓培訓(xùn)管理體系的建立、運(yùn)行以及外訓(xùn)、中層以上干部培訓(xùn)等工作；各子公司、事業(yè)部具體負(fù)責(zé)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)和考核，建立和完善培訓(xùn)管理、考核制度，統(tǒng)一調(diào)配培訓(xùn)師資、場(chǎng)地、教材，并對(duì)培訓(xùn)記錄進(jìn)行整理和歸檔備案等；子公司和事業(yè)部下屬單位具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)組織實(shí)施、培訓(xùn)記錄建立、對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)考核等。通過(guò)三級(jí)培訓(xùn)管理體系的建立和有效運(yùn)行，集團(tuán)公司的年度培訓(xùn)工作目標(biāo)能夠清晰地分解到各子公司（事業(yè)部），再由子公司、事業(yè)部在根據(jù)自身的實(shí)際將培訓(xùn)目標(biāo)有針對(duì)性地分解到下屬單位，形成了橫向管理、縱向執(zhí)行、橫縱交叉、逐級(jí)落實(shí)的培訓(xùn)格局。

（二）強(qiáng)化培訓(xùn)計(jì)劃有效落實(shí)

一方面，通過(guò)每季度召開(kāi)的培訓(xùn)工作會(huì)，定期溝通培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況和需要解決的主要問(wèn)題，對(duì)未按計(jì)劃實(shí)施又未做出相應(yīng)調(diào)整的培訓(xùn)項(xiàng)目和單位進(jìn)行通報(bào)，并限期完成整改工作。另一方面，根據(jù)軍品、民品的認(rèn)證、審核以及核電專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品質(zhì)保監(jiān)查工作中暴露出的問(wèn)題和專(zhuān)家提出的工作建議，對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行補(bǔ)充和修訂，并同時(shí)開(kāi)展有針對(duì)性地整改培訓(xùn)活動(dòng)，如通過(guò)AP1000核島聯(lián)合項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)（JPMO）的監(jiān)查完善了集團(tuán)公司ASME體系人員的年度考核、評(píng)定工作；通過(guò)國(guó)家核安全局的監(jiān)查開(kāi)展了核電質(zhì)保大綱、操作規(guī)程的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)工作等。年度培訓(xùn)計(jì)劃的有效落實(shí)與針對(duì)當(dāng)前突出問(wèn)題開(kāi)展的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)兩方面相結(jié)合，保證了年度培訓(xùn)工作目標(biāo)的完成，進(jìn)一步滿(mǎn)足了集團(tuán)公司生產(chǎn)、管理和質(zhì)量保證體系運(yùn)行等工作的實(shí)際需要。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)需求調(diào)研和培訓(xùn)組織實(shí)施

深入到一線生產(chǎn)單位和管理、技術(shù)等職能部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研，并根據(jù)各單位在管理、生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等方面提出的培訓(xùn)需求劃分培訓(xùn)重點(diǎn)，并按照培訓(xùn)內(nèi)容的通用性和專(zhuān)業(yè)性從集團(tuán)公司和子公司（事業(yè)部）兩個(gè)層面有針對(duì)性地組織實(shí)施，并通過(guò)內(nèi)、外部培訓(xùn)資源的整合、組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)一調(diào)配，全力保障各單位提出需求的培訓(xùn)項(xiàng)目按計(jì)劃組織實(shí)施。在集團(tuán)公司層面主要開(kāi)展了招投標(biāo)采購(gòu)知識(shí)、外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量管理知識(shí)、《企業(yè)年金》管理知識(shí)、ASME體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)、質(zhì)量管理者崗位理論知識(shí)等方面的培訓(xùn)；在子公司（事業(yè)部層面）主要開(kāi)展了ASME廠品質(zhì)量過(guò)程控制知識(shí)、設(shè)備管理與維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)、設(shè)計(jì)人員生產(chǎn)工藝知識(shí)、管理干部崗位知識(shí)、安全生產(chǎn)管理知識(shí)、天車(chē)工和起重工安全操作規(guī)程等方面的培訓(xùn)。同時(shí)，率先在軋輥電站事業(yè)部、有限公司重型裝備制造分廠開(kāi)展了以“師傅帶徒弟”為主的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作，“徒弟”直接參加新增設(shè)備的生產(chǎn)準(zhǔn)備、機(jī)床操作、設(shè)備維護(hù)等各方面工作，滿(mǎn)足技改新增設(shè)備所面臨的人才需求，為下一步的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作奠定了良好的基礎(chǔ)和積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

（四）突出構(gòu)建集團(tuán)公司核安全與質(zhì)量文化體系一方面，按照集團(tuán)公司“安全生產(chǎn)活動(dòng)月”、“質(zhì)量活動(dòng)月”等工作的整體部署和要求，結(jié)合核電產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的典型事故案例，在各子公司、事業(yè)部中開(kāi)展了全員的核安全與質(zhì)量意識(shí)教育，并按照集團(tuán)公司軍工、核電專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品生產(chǎn)和質(zhì)保體系職責(zé)的重新劃分，相繼開(kāi)展了集團(tuán)公司核安全法規(guī)、核質(zhì)量安全意識(shí)、新版武器裝備質(zhì)量監(jiān)督國(guó)家軍用標(biāo)準(zhǔn)等方面理論知識(shí)的培訓(xùn)。另一方面，按照當(dāng)前核電產(chǎn)品制造執(zhí)行的不同標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)組織實(shí)施培訓(xùn)。先后在鑄鍛鋼公司系統(tǒng)地開(kāi)展了核電制造ASME體系的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)保大綱和專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品程序文件知識(shí)的培訓(xùn)；在核電石化事業(yè)部開(kāi)展了核電制造RCCM體系規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)；在有限公司開(kāi)展了核電產(chǎn)品及過(guò)程檢驗(yàn)操作規(guī)程、無(wú)損檢測(cè)操作規(guī)程等方面的技能培訓(xùn)等，為集團(tuán)公司核電體系責(zé)任人員核安全、質(zhì)量意識(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高起到了積極的推動(dòng)作用。

（五）加大外部培訓(xùn)工作力度

一方面，結(jié)合集團(tuán)公司快速發(fā)展和技改研發(fā)工作需要，選送了生產(chǎn)、技術(shù)、管理等重要崗位的16名同志到北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，并強(qiáng)化其學(xué)習(xí)后在兼職翻譯和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等方面的實(shí)際鍛煉。相繼選送人員參加了外部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的工程總承包項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證、《勞動(dòng)合同法》解析、數(shù)控操作系統(tǒng)應(yīng)用、質(zhì)量保證工程師繼續(xù)教育、無(wú)損檢測(cè)人員資質(zhì)評(píng)定、理化檢驗(yàn)人員資格認(rèn)證等培訓(xùn)。另一方面，在國(guó)家核電技術(shù)公司的協(xié)調(diào)組織下，從集團(tuán)公司AP1000項(xiàng)目的技術(shù)準(zhǔn)備和ASME核電制造體系運(yùn)行的實(shí)際出發(fā)，相繼選派了59人次的核電體系責(zé)任人員到韓國(guó)斗山重工集團(tuán)接受了ASME體系相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論和技能的培訓(xùn)，為AP1000產(chǎn)品的生產(chǎn)和集團(tuán)公司核電制造整體水平的提升打下了良好的開(kāi)端。

（六）以規(guī)范化管理降低培訓(xùn)成本

通過(guò)堅(jiān)持推行職工培訓(xùn)的矩陣式管理，進(jìn)一步規(guī)范了培訓(xùn)的各項(xiàng)管理工作，優(yōu)化了工作流程，進(jìn)而減低了培訓(xùn)投入成本。在培訓(xùn)實(shí)施前，嚴(yán)格履行培訓(xùn)主辦單位申報(bào)計(jì)劃、子公司（事業(yè)部）審查、人力資源部批準(zhǔn)的流程，保證培訓(xùn)計(jì)劃的針對(duì)性；在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中，加強(qiáng)對(duì)出勤率、課時(shí)、課堂組織、授課質(zhì)量等方面進(jìn)行監(jiān)督和檢查，強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)程控制，避免培訓(xùn)流于形式；在培訓(xùn)結(jié)束形成培訓(xùn)記錄時(shí)，主辦單位行政負(fù)責(zé)人要在記錄上簽字確認(rèn)，并經(jīng)子公司（事業(yè)部）審查后報(bào)人力資源部核準(zhǔn)備案，并按季度支付其培訓(xùn)發(fā)生費(fèi)用。在培訓(xùn)審批、過(guò)程控制和培訓(xùn)記錄形成各環(huán)節(jié)中未按照流程執(zhí)行的，一律不列支培訓(xùn)費(fèi)。通過(guò)培訓(xùn)管理的規(guī)范化、流程化和培訓(xùn)教育經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)格列支，提升了培訓(xùn)管理工作的整體水平，降低了培訓(xùn)的投入成本，使培訓(xùn)教育經(jīng)費(fèi)的激勵(lì)和調(diào)節(jié)作用得以充分發(fā)揮。

三、存在的主要問(wèn)題

（一）各子公司、事業(yè)部參與培訓(xùn)管理與開(kāi)發(fā)的主動(dòng)性有待提高

按照矩陣式培訓(xùn)管理的模式，各子公司、事業(yè)部能

夠按照集團(tuán)公司下達(dá)的培訓(xùn)計(jì)劃完成相應(yīng)的培訓(xùn)任務(wù)，但對(duì)其內(nèi)部的培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)過(guò)程監(jiān)督控制、重點(diǎn)和急需培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)及組織實(shí)施等方面缺乏主動(dòng)性，在落實(shí)集團(tuán)公司培訓(xùn)任務(wù)和執(zhí)行內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃過(guò)程中，重形式而略實(shí)效的情況仍個(gè)別存在。

（二）培訓(xùn)效果評(píng)估缺乏有效的方法和手段

當(dāng)前，集團(tuán)公司在培訓(xùn)效果評(píng)估方面方式方法單一，僅進(jìn)行了學(xué)員對(duì)培訓(xùn)師、培訓(xùn)組織過(guò)程的評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)員在學(xué)習(xí)期間表現(xiàn)、培訓(xùn)對(duì)其后續(xù)工作行為產(chǎn)生的影響缺乏有效評(píng)價(jià)和跟進(jìn)的方法，致使培訓(xùn)前后員工個(gè)人工作績(jī)效提升與否無(wú)法衡量，對(duì)培訓(xùn)工作的持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)生了一定的影響。

（三）有針對(duì)性的內(nèi)部培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)力度有待提高

通過(guò)培訓(xùn)調(diào)研和學(xué)員的反饋，當(dāng)前培訓(xùn)應(yīng)用的教材

缺乏針對(duì)性，特別是各工種在操作技能培訓(xùn)時(shí)所用的教材。集團(tuán)公司前期建立的培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)已不能滿(mǎn)足當(dāng)前培訓(xùn)的需要，特別是近幾年隨著核電產(chǎn)品的快速發(fā)展和不同制造體系、標(biāo)準(zhǔn)的引入，與之相配套的培訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善，建立起系統(tǒng)性強(qiáng)、涵蓋范圍廣、有針對(duì)性地內(nèi)部培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)是下一步提高培訓(xùn)針對(duì)性的重要前提。

四、下一步工作思路

（一）加大培訓(xùn)力度，繼續(xù)推動(dòng)矩陣管理模式的有效運(yùn)行

從集團(tuán)公司矩陣管理模式運(yùn)行的實(shí)際出發(fā)，在矩陣

式管理理論、集團(tuán)公司管理制度等方面，加大對(duì)各級(jí)管理者和執(zhí)行者的培訓(xùn)力度。按照各職能部門(mén)的管理權(quán)限和職責(zé)，將集團(tuán)公司管理制度劃分為生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、財(cái)務(wù)、專(zhuān)有技術(shù)及信息化、企業(yè)管理、人力資源、設(shè)備與能源、采購(gòu)、保密及督辦10個(gè)類(lèi)別，結(jié)合業(yè)務(wù)流程圖，重點(diǎn)對(duì)管理制度在實(shí)際運(yùn)行中存在的主要問(wèn)題、注意事項(xiàng)、涉及單位的職責(zé)劃分以及解決問(wèn)題的辦法和工作建議等方面內(nèi)容進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，不斷推動(dòng)矩陣管理模式的有效運(yùn)行。

（二）創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作定期考核機(jī)制

在集團(tuán)公司、子公司和事業(yè)部（直屬單位）、子公司和事業(yè)部下屬單位的三級(jí)矩陣式培訓(xùn)管理體系的基礎(chǔ)上，建立定期的逐級(jí)考核、監(jiān)督和反饋工作機(jī)制，將培訓(xùn)計(jì)劃完成率、培訓(xùn)過(guò)程控制、培訓(xùn)效果評(píng)估等環(huán)節(jié)納入到考核指標(biāo)并按照三級(jí)矩陣式培訓(xùn)管理體系依次分解，量化考核指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)職工培訓(xùn)的季度考核，并將考核結(jié)果直接與其培訓(xùn)教育經(jīng)費(fèi)的列支掛鉤，激發(fā)各子公司、事業(yè)部參與培訓(xùn)管理與開(kāi)發(fā)的積極性。

（三）完善培訓(xùn)前的申請(qǐng)備案制度和實(shí)施過(guò)程中的監(jiān)督、檢查制度

進(jìn)一步完善培訓(xùn)組織實(shí)施前的審批、備案制度，用

《培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施申請(qǐng)備案表》代替《員工培訓(xùn)計(jì)劃審批表》，加強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)施項(xiàng)目的計(jì)劃性和針對(duì)性。各單位要在培訓(xùn)實(shí)施前，將培訓(xùn)內(nèi)容、方式、課程安排等信息準(zhǔn)確、完整的填寫(xiě)在《培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施申請(qǐng)備案表》上，經(jīng)各子公司（事業(yè)部）核準(zhǔn)后，及時(shí)報(bào)人力資源部審批，特別是要計(jì)劃好培訓(xùn)課程安排，進(jìn)一步明確培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)教師、課時(shí)等，對(duì)于未在培訓(xùn)實(shí)施前填報(bào)申請(qǐng)備案表的，培訓(xùn)檔案不予審核。同時(shí)，按照矩陣管理要求，建立集團(tuán)公司、子公司（事業(yè)部）、子公司（事業(yè)部）所屬單位的三級(jí)監(jiān)督檢查小組，按照《培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施申請(qǐng)備案表》的培訓(xùn)信息，對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中的組織情況進(jìn)行監(jiān)督和抽查，每個(gè)培訓(xùn)班在實(shí)施過(guò)程中至少要進(jìn)行一次抽查，從而通過(guò)強(qiáng)化過(guò)程控制促進(jìn)培訓(xùn)工作的持續(xù)改進(jìn)和培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)效果的提高。

（四）開(kāi)展“柯氏培訓(xùn)評(píng)估方法”的試點(diǎn)及推廣工作對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估這一相對(duì)薄弱環(huán)節(jié)將采用“柯氏培訓(xùn)評(píng)估方法”，即將評(píng)估分為“反應(yīng)層”（即學(xué)員對(duì)培訓(xùn)師、培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)）、“學(xué)習(xí)層”（即將學(xué)員出勤情況和訓(xùn)后考試成績(jī)分權(quán)重進(jìn)行評(píng)價(jià)）、“行為層”（即培訓(xùn)后兩個(gè)月內(nèi)，對(duì)工作、生產(chǎn)行為結(jié)果問(wèn)卷調(diào)查）三個(gè)層面，重點(diǎn)加強(qiáng)方式、方法創(chuàng)新，通過(guò)有效的培訓(xùn)效果評(píng)估促進(jìn)培訓(xùn)工作的持續(xù)改進(jìn)。

（五）加強(qiáng)培訓(xùn)調(diào)研，開(kāi)展強(qiáng)針對(duì)性的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)深入進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研，廣泛征求意見(jiàn)，按照質(zhì)量、安全、財(cái)務(wù)、技能提升、核電制造標(biāo)準(zhǔn)等方面制定相應(yīng)的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，并將培訓(xùn)計(jì)劃按照集團(tuán)公司三級(jí)培訓(xùn)管理體系逐級(jí)分解，做到集團(tuán)公司牽頭抓總、職能部門(mén)配合指導(dǎo)、子公司和事業(yè)部（直屬單位）組織協(xié)調(diào)、下屬單位具體實(shí)施。在組織實(shí)施過(guò)程中，注重發(fā)揮各職能部門(mén)在培訓(xùn)指導(dǎo)、過(guò)程監(jiān)督和保障師資等方面的作用，提高各職能部門(mén)參與培訓(xùn)管理與開(kāi)發(fā)的積極性。特別是在核電體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)過(guò)程中，要按照核電產(chǎn)品制造的ASME和RCCM標(biāo)準(zhǔn)分兩條線制定專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，突出核電專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品制造的合同要求、專(zhuān)用程序要求和生產(chǎn)進(jìn)度要求，確保體系標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)的系統(tǒng)性、連續(xù)性和全員性，進(jìn)一步提升集團(tuán)公司核電體系人員對(duì)體系標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)保大綱、程序文件的執(zhí)行能力，提高全員的核安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。

（六）分類(lèi)組織實(shí)施培訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)和編制工作加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)，將內(nèi)部培訓(xùn)教材的編制與開(kāi)發(fā)納入到集團(tuán)公司培訓(xùn)師評(píng)聘、考核指標(biāo)中，按照培訓(xùn)師申報(bào)的培訓(xùn)課程范圍，結(jié)合當(dāng)前集團(tuán)公司質(zhì)保體系運(yùn)行、生產(chǎn)管理與控制、管理制度要求和業(yè)務(wù)流程、各工種操作技能等方面的實(shí)際編制培訓(xùn)教材、指導(dǎo)教案和試題，其中涉及職業(yè)技術(shù)等級(jí)評(píng)聘各工種的教案和試題要從高級(jí)技師、技師、高級(jí)工、中級(jí)工、初級(jí)工五個(gè)層面進(jìn)行編制，建立起具有一重自身特點(diǎn)、涵蓋范圍廣、有較強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)用性的內(nèi)部培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)。

表1:

表2:

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