工作總結(jié)

河北德鑫鋼管有限公司

螺旋鋼管廠年終總結(jié)怎么寫(xiě)

每到歲末，總有很多朋友問(wèn)年終總結(jié)怎么寫(xiě)，甚至有的直接要求幫忙寫(xiě)一篇。這是不合適的，你做的什么工作我不清楚，總結(jié)什么？真是讓人哭笑不得。為難之際，突然靈光一現(xiàn)。古語(yǔ)有云，授之以魚(yú)不如授之以漁，教會(huì)寫(xiě)作方法，比直接幫忙寫(xiě)好多了吧。下面，我就年終總結(jié)的寫(xiě)作方法做如下闡述。年終總結(jié)是給領(lǐng)導(dǎo)交的一個(gè)年度答卷，雖然說(shuō)此種考核也要關(guān)注平時(shí)的成績(jī)，但是答題質(zhì)量的好壞，將直接影響領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的評(píng)價(jià)，對(duì)于加薪、升職等的影響你肯定比我清楚。有人可能會(huì)說(shuō)，工作總結(jié)不就是一個(gè)形式嗎，上網(wǎng)隨便復(fù)制粘貼一份就行了。當(dāng)然，我不排除在一些單位是這樣的，但是，作為被考評(píng)者，我們是不能這樣想的。因?yàn)椋�領(lǐng)導(dǎo)重不重視這個(gè)所謂形式的東西我們并不清楚，可能在一個(gè)公司里大家公認(rèn)年終總結(jié)就是個(gè)形式，在很多部門都是搞形式主義，但是，這不排除你的領(lǐng)導(dǎo)就是一個(gè)特別重視此種形式的人。可能，在平時(shí)的工作中你積極表現(xiàn)，能力超凡，但是年終總結(jié)你毫不在意，東拼西湊，給領(lǐng)導(dǎo)的印象就是你對(duì)工作敷衍、應(yīng)付。而平時(shí)表現(xiàn)稍遜于你的同事，年終總結(jié)很有想法，很有深度。那么，領(lǐng)導(dǎo)就要考慮了，誰(shuí)更應(yīng)該升職加薪�？赡苣阌X(jué)得不公平，但是，事實(shí)就是如此，工作不僅要做到位，還要講出來(lái)。那么，年終總結(jié)到底要寫(xiě)些什么，怎么寫(xiě)。根據(jù)不同的行業(yè)和公司，內(nèi)容肯定千差萬(wàn)別，但是有一點(diǎn)，不論那個(gè)行業(yè)或者公司，一般都要包含下面幾個(gè)要素。

要素一：我的行業(yè)素質(zhì)。什么是行業(yè)素質(zhì)，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是對(duì)自己所從事的行業(yè)、公司以及產(chǎn)品了解多少。有人問(wèn)，這還要寫(xiě)在年終總結(jié)里嗎？不是要你把公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹寫(xiě)在年終總結(jié)里邊，而是要把自己的認(rèn)識(shí)滲透到你的年終總結(jié)里。如果一個(gè)工作一年的員工對(duì)公司和產(chǎn)品還是一知半解，就算其平時(shí)工作再努力，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其的評(píng)價(jià)也會(huì)大打折扣。那有人要問(wèn)了，怎么滲透，越發(fā)糊涂了。其實(shí)很簡(jiǎn)單，舉個(gè)例子，我在螺旋鋼管廠上班，就要知道螺旋鋼管所涉及的一些東西吧，像什么螺旋管生產(chǎn)工藝流程，檢驗(yàn)檢測(cè)手段，所執(zhí)行的相關(guān)標(biāo)注，應(yīng)用領(lǐng)域等等。這些都是入行就應(yīng)該了解的東西，不管自己在什么部門。我做螺旋管銷售，但是，我如果連螺旋鋼管的生產(chǎn)工藝都不清楚，我怎么么面對(duì)客戶，當(dāng)面對(duì)客戶一問(wèn)三不知的時(shí)候，這個(gè)單子基本也就泡湯了。當(dāng)然，這里不是讓你在年終總結(jié)寫(xiě)螺旋鋼管怎么生產(chǎn)，怎么檢測(cè)。意思是你有沒(méi)有行業(yè)背景，在你工作總結(jié)的字里行間是能充分體現(xiàn)出來(lái)的。

要素二：我的工作內(nèi)容。這也是年終總結(jié)里邊所占篇幅最大的部分。這里不能僅僅寫(xiě)工作內(nèi)容，更重要的依托工作內(nèi)容，寫(xiě)出自己對(duì)工作更深一層的認(rèn)識(shí)，以及自己工作中的閃光點(diǎn)和不足之處。此處涉及兩個(gè)重點(diǎn)：第一：深入剖析工作內(nèi)容，通過(guò)工作內(nèi)容表現(xiàn)個(gè)人能力

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和積極性。值得說(shuō)一句，此要素寫(xiě)得好，能讓領(lǐng)導(dǎo)刮目相看。說(shuō)的云里霧里，不如舉個(gè)例子：我在螺旋鋼管廠從事銷售工作。我的總結(jié)可以寫(xiě)我為了提升業(yè)績(jī)每天打多少電話，每天收集多少客戶信息，怎樣發(fā)動(dòng)一切關(guān)系把管子賣出去。但是，這在領(lǐng)導(dǎo)看來(lái)，只能算是很努力，要打分的話也就是個(gè)及格吧。首先，銷售螺旋管，要求我們不僅了解螺旋管，還要了解與之配套的彎頭、法蘭、三通，以及一些管件產(chǎn)品如伸縮節(jié)、防水翼環(huán)等。什么叫了解，最起碼的要知道它們的規(guī)格，材質(zhì)，用途，以及周邊有那些廠商在做這些東西，因?yàn)榭蛻粼诓少?gòu)管道產(chǎn)品的時(shí)候，很多都是要用到鋼管和彎頭、法蘭以及相應(yīng)管件的。如果客戶在向我們咨詢相關(guān)產(chǎn)品及行情是，我們能比較內(nèi)行的做一些技術(shù)方面的建議，客戶會(huì)認(rèn)為我們是很專業(yè)的，采購(gòu)我們的產(chǎn)品會(huì)比較放心。其次，我們銷售螺旋鋼管，還要知道螺旋鋼管的應(yīng)用領(lǐng)域。比如建筑方面可以用來(lái)打樁，那就要明白，打樁用的鋼管要考慮那些參數(shù)，需要滿足什么性能；還有，螺旋鋼管有很大份額是用來(lái)做各種供水管道的，這就需要銷售人員了解，什么類型的管道可以用螺旋管，什么管道必須用無(wú)縫管，用那種管是由那些因素決定的等等。有人說(shuō)好的銷售是全才，一點(diǎn)都不過(guò)分。從年終總結(jié)說(shuō)到了銷售技巧，有點(diǎn)跑題了，趕緊回來(lái)。說(shuō)了這么多，并不是要我們的年終總結(jié)寫(xiě)成職場(chǎng)兵法，而是要我們?cè)趯?xiě)總結(jié)的時(shí)候，適時(shí)的對(duì)工作認(rèn)識(shí)做一些延展和升華，不要僅僅局限于表面，這樣在領(lǐng)導(dǎo)看來(lái)，你將是一個(gè)有理想、有才能的年輕人。

年終總結(jié)還有一個(gè)要素，就是總結(jié)上一年自己工作的不足和對(duì)下一年的規(guī)劃。此項(xiàng)可以根據(jù)自身工作適當(dāng)發(fā)揮，但必須立足本崗。這里還那鋼管銷售為例：如果我們今年的銷售僅僅停留在打電話的階段，那么明年可以適度發(fā)掘更高級(jí)的銷售技巧，上文已有所提及。如果今年已經(jīng)達(dá)到了比較高的程度，那么明年你可以帶領(lǐng)公司的團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步（相信到此時(shí)你已經(jīng)是領(lǐng)導(dǎo)了）。規(guī)劃、發(fā)展、建議等必須從實(shí)際出發(fā)，切忌盲目夸大，否則會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)造成不好的印象。

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轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

一年來(lái)，我負(fù)責(zé)人事勞資方面的工作。我緊緊圍繞公司黨委中心

工作，全面提升科學(xué)管理水平，工作落實(shí)重在到位，細(xì)節(jié)決定成敗的工作思路，來(lái)積極的開(kāi)展工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助下，較好地完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)就一年轉(zhuǎn)正期以來(lái)工作總結(jié)如下。

一、完成的主要工作（一）薪酬管理工作

為了建立與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的工資收入分配制度，保障職工和企業(yè)的合法權(quán)益。根據(jù)《勞動(dòng)法》、《工資集體協(xié)商試行辦法》等相關(guān)工資政策，經(jīng)企業(yè)代表、職工代表雙方協(xié)商一致，簽定了《企業(yè)工資集體協(xié)議》，報(bào)上級(jí)勞動(dòng)部門批準(zhǔn)后生效并按此執(zhí)行，使企業(yè)職工的工資發(fā)放做到了有章可循，有法可依。

我嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工資管理的政策，及時(shí)與上級(jí)勞動(dòng)部門取得聯(lián)系，認(rèn)真做好工效掛鉤工資基數(shù)的年終清算工作，工資手冊(cè)的審批工作，嚴(yán)格控制職工的工資總額。

每月我都嚴(yán)格按照公司的《考勤管理制度》，進(jìn)行職工工資的錄入工作。同時(shí)還完成了勞動(dòng)局、統(tǒng)計(jì)局和交通局勞動(dòng)工資季報(bào)、年報(bào)的上報(bào)工作。

（二）用工管理工作我可根據(jù)生產(chǎn)工作需要，隨時(shí)用工隨時(shí)與派遣公司約定用人數(shù)量，不需辦理終止，招錄手續(xù)，是一種管理便捷，機(jī)動(dòng)靈活的用人方式。它最大限度的減少了企業(yè)負(fù)擔(dān)，有效地保證了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。（三）勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)監(jiān)察方面1．勞動(dòng)合同管理

在認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)合同法》的同時(shí)，配合出臺(tái)的《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》，嚴(yán)格加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理，共組織完成了新簽、續(xù)簽勞動(dòng)合同92人次。

2．集體合同管理集體合同的主體是企業(yè)和企業(yè)職工，由工會(huì)代表職工與企業(yè)共同簽訂，201*年我對(duì)集體合同有關(guān)章節(jié)進(jìn)行了修改，同時(shí)進(jìn)行了集體合同的續(xù)簽工作。3．勞動(dòng)監(jiān)察方面

我積極與勞動(dòng)監(jiān)察部門配合，按時(shí)進(jìn)行了勞動(dòng)監(jiān)察年審工作，經(jīng)審計(jì)全部合格。（四）福利管理工作

1．五險(xiǎn)二金及補(bǔ)充保險(xiǎn)的管理

按照勞動(dòng)部門的規(guī)定，每月按時(shí)辦理五險(xiǎn)申報(bào)工作。為配合社保局每年一次的五險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的年度核定工作，我們對(duì)每位職工上一年的工資情況進(jìn)行錄入統(tǒng)計(jì)，計(jì)算出每位職工上一年的月平均工資，作為五險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)核定的依據(jù)。我們還逐一填寫(xiě)了每位職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)，作為養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)的歷史依據(jù)。做好工傷認(rèn)定及生育保險(xiǎn)的審批、待遇支付等工作，09年共辦理工傷、生育保險(xiǎn)審批及待遇支付20人次。

繼續(xù)做好企業(yè)年金的繳費(fèi)管理及退休職工的待遇支付工作，同時(shí)，做好住房公積金基數(shù)的年度核定、調(diào)整工作。2．勞動(dòng)保護(hù)管理

我嚴(yán)格按照公司《勞動(dòng)保護(hù)管理辦法及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)》，根據(jù)工種和時(shí)間的不同，下發(fā)勞動(dòng)保護(hù)購(gòu)買計(jì)劃并提供明細(xì)，每個(gè)人都建立了《個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放臺(tái)帳》，做到了帳目清楚。（五）人事及檔案管理工作1．人事手續(xù)辦理方面

及時(shí)為員工辦理各項(xiàng)錄用手續(xù)、五險(xiǎn)繳納、勞動(dòng)合同的簽訂及工資關(guān)系的確定等工作。2．退休職工的管理工作

嚴(yán)格按照上級(jí)的有關(guān)文件精神，今年我們辦理了##名職工退休手續(xù)的預(yù)報(bào)、審批工作。同時(shí)，做好退休職工的各項(xiàng)管理工作。3.檔案管理工作

對(duì)職工的人事檔案及其他資料進(jìn)行了整理，做到歸屬清晰、內(nèi)容完整。最后，將懷著真誠(chéng)的工作熱情，帶著對(duì)未來(lái)工作的信心，以良好的精神風(fēng)貌、扎實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的責(zé)任心，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。

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