醫(yī)政科教股總結(jié)

科教股工作總結(jié)

黃城縣衛(wèi)生局醫(yī)政股今年度在局黨組的帶領(lǐng)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，順利地完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù)，下面，就從幾個(gè)方面作一總結(jié)：

一、農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)方面

為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的變化，更加合理地配置我縣農(nóng)村衛(wèi)生資源，提高鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織綜合服務(wù)能力和衛(wèi)生服務(wù)利用率，保障廣大農(nóng)民的身體健康，根據(jù)國家和省、市關(guān)于加強(qiáng)鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織管理的要求，我局于去年即在全縣推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理�，F(xiàn)在又結(jié)合新形式新要求，對各鄉(xiāng)村衛(wèi)生室進(jìn)行整合。按照今年度農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系民生工程村衛(wèi)生室建設(shè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)任務(wù)分配，我局已按要求對今年建設(shè)的4家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)和設(shè)備投入基本到位，70所衛(wèi)生室的征地工作也已完成，現(xiàn)建設(shè)工作正在進(jìn)行中。為適應(yīng)新村衛(wèi)生室的人員要求，我們按照《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)和管理工作，做好鄉(xiāng)村醫(yī)生2年一次培訓(xùn)考核工作。

二、公共衛(wèi)生體系建設(shè)方面

為規(guī)范、有序、高效地做好各類突發(fā)公共事件醫(yī)療救援工作，最大限度地減少由于突發(fā)公共事件所導(dǎo)致的人員傷亡，保障人民群眾身體健康和生命安全，維護(hù)社會穩(wěn)定。按照省、市上級業(yè)務(wù)主管部門要求，我們及時(shí)制定農(nóng)村突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行學(xué)習(xí)與演練，加強(qiáng)醫(yī)療救治體系能力建設(shè)，從而提高了我縣應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件實(shí)際能力，使我縣如符離鎮(zhèn)一加油站失火事件能夠得到及時(shí)、有效的處理。今年我們按照上級要求，及時(shí)完成中央、省公共衛(wèi)生項(xiàng)目培訓(xùn)任務(wù)和設(shè)備裝備工作，對上級分配的設(shè)備機(jī)器安裝到位、人員培訓(xùn)到位。

三、發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面

今年醫(yī)政方面的工作很重，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作是近兩年來醫(yī)政工作的重中之重。按照上級要求，縣政府成立了以分管副縣長為組長，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為副組長，相關(guān)部門人員為成員的黃城縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)

小組，及時(shí)出臺發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的扶持政策，開展公立醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，推行分級醫(yī)療和雙向雙診，在財(cái)政不足的情況下，盡可能爭取政府安排社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展專項(xiàng)支持經(jīng)費(fèi)，基本完善了黃城縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系。

截止到今年年底，黃城縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)共34家，均由政府所屬醫(yī)院舉辦，其中社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心8家、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站26家，覆蓋約80%的市縣人口，納入今年安徽省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系民生工程建設(shè)的共23家（中心4家、站19家）。其中有2家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已申報(bào)為省級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心，已按照《城鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)201*201*年發(fā)展規(guī)劃》的要求，完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)覆蓋人員市縣達(dá)到80%以上。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及站基本已納入醫(yī)保定點(diǎn)單位。黃城縣已完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)運(yùn)行機(jī)制，開展了推行政府購買服務(wù)試點(diǎn)工作，對按照要求進(jìn)行社區(qū)六位一體服務(wù)運(yùn)作的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。

四、加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)方面今年我縣中醫(yī)藥工作的總體要求是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)吳儀副總理在全中醫(yī)藥工作會議上的重要講話和今年全國中醫(yī)藥工作會議精神，積極組織實(shí)施《安徽省“十一五”中醫(yī)事業(yè)專項(xiàng)規(guī)劃》，突出中醫(yī)藥特色建設(shè)，加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)，提高中醫(yī)藥社會貢獻(xiàn)率，推動我縣中醫(yī)藥工作再上新臺階。按照上級要求，加強(qiáng)中醫(yī)機(jī)構(gòu)監(jiān)管力度，杜絕和取締科室承包和租賃行為，認(rèn)真貫徹落實(shí)中醫(yī)藥法規(guī)和政策，全年各中醫(yī)藥工作無違反《中醫(yī)藥條例》和《安徽省發(fā)展中醫(yī)條例》的行為�，F(xiàn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本都設(shè)有中醫(yī)科，中藥房達(dá)60%以上，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心都能夠提供中醫(yī)藥技術(shù)服務(wù)。醫(yī)政股按照市局分配名額，及時(shí)將需要培養(yǎng)教育的人才及時(shí)輸送到指定的高等學(xué)府進(jìn)行培養(yǎng)，從而加強(qiáng)全縣中醫(yī)�？茖２〗ㄔO(shè)和人才培訓(xùn)，順利完成國家、省、市重點(diǎn)中醫(yī)�？茖２『腿瞬排囵B(yǎng)的年度任務(wù)。今年送省中醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)人員5名，送中醫(yī)培訓(xùn)人才7名，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共吸納中醫(yī)人才19名，各社區(qū)吸納中醫(yī)�？茖２〖夹g(shù)人員10名。

五、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管方面

醫(yī)政股按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理

條例》等相關(guān)法律法規(guī)要求，依法實(shí)施機(jī)構(gòu)和人員的準(zhǔn)入制度，按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置合理設(shè)置各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)，對執(zhí)業(yè)人員進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，逐人登記，對需變更、校驗(yàn)的醫(yī)構(gòu)和人員按時(shí)規(guī)范進(jìn)行行政許可審批，辦結(jié)率達(dá)100%。今年繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動，按照慣例，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處衛(wèi)生院，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及縣直各醫(yī)療衛(wèi)生單位開展年中年末2次醫(yī)療質(zhì)量綜合督查，加強(qiáng)各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)血液質(zhì)量安全檢查，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作，今年度共有27家醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)供應(yīng)室的建設(shè)工作，現(xiàn)市級評審工作正在進(jìn)行中。通過多次《藥品管理辦法》及相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)均加強(qiáng)麻醉藥品和精神藥品的管理，并將其納入例次醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量綜合檢查的內(nèi)容。今年度醫(yī)政股共調(diào)解、調(diào)查、妥善處理醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛20余起。開展轄縣內(nèi)醫(yī)療廣告的日常監(jiān)督和監(jiān)督檢查工作，從而優(yōu)化我縣醫(yī)療執(zhí)業(yè)的環(huán)境。大力推行醫(yī)院院務(wù)公開制度，向社會公開醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品價(jià)格、服務(wù)收費(fèi)信息，向職工公開院部重大人事任免、重大事項(xiàng)安排等等，極力推行醫(yī)院院務(wù)公開制度。今年各醫(yī)療機(jī)構(gòu)大力開展對優(yōu)撫對象送健康活動，落實(shí)惠民政策，從藥品、服務(wù)費(fèi)用等多方面減少患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，市第一人民醫(yī)院、市第三人民醫(yī)院開展單病種限價(jià)收費(fèi)，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心更是不甘落后，推行讓利于患者的各項(xiàng)活動。

六、學(xué)科建設(shè)和人才培訓(xùn)方面為適應(yīng)新時(shí)期衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，進(jìn)一步落實(shí)“科教興國”戰(zhàn)略，加快建設(shè)創(chuàng)新型黃城縣的步伐，切實(shí)提高我縣醫(yī)學(xué)科技實(shí)力和醫(yī)療技術(shù)水平，縣衛(wèi)生局醫(yī)政股立足我縣實(shí)際，遵循醫(yī)學(xué)學(xué)科發(fā)展、人才培養(yǎng)的規(guī)律和特點(diǎn)，大力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和體制創(chuàng)新，建立完善以臨床醫(yī)學(xué)為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系，加強(qiáng)建設(shè)一批適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需求、適應(yīng)基層衛(wèi)生網(wǎng)底醫(yī)療需求、具有領(lǐng)先水平并達(dá)到市內(nèi)先進(jìn)水平的重點(diǎn)學(xué)科，從而培養(yǎng)了一支比較前沒的學(xué)科帶頭人隊(duì)伍，今年共輸送18名衛(wèi)生人才奔赴各省三級醫(yī)院學(xué)習(xí)深造。選派32名中心衛(wèi)生院臨床技術(shù)骨干赴生活上級醫(yī)療單位進(jìn)修。

為適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才需要，今年我縣積極開展全科醫(yī)師和社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)，共150名人員參加培訓(xùn)，通過全科醫(yī)師和社區(qū)護(hù)士考評測試，現(xiàn)37名全科醫(yī)師、60名社區(qū)護(hù)士通過考試獲得省級培訓(xùn)合格證書，通過率達(dá)79%。并按照要求，繼續(xù)在南關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和北苑社區(qū)衛(wèi)生

服務(wù)中心組織開展全科醫(yī)學(xué)臨床培訓(xùn)基地和社區(qū)培訓(xùn)基地建設(shè)工作。

根據(jù)省衛(wèi)生廳、省教育廳、省發(fā)展改革委《關(guān)于全面普及農(nóng)村在崗衛(wèi)生人員中專學(xué)歷教育的通知》和《安徽省農(nóng)村在崗衛(wèi)生人員中專學(xué)歷教育社區(qū)醫(yī)學(xué)專業(yè)教學(xué)實(shí)施方案》，我縣今年度共有516人參加中專學(xué)歷教育入學(xué)考試，413名得到社區(qū)醫(yī)學(xué)專業(yè)錄取書，16名得到護(hù)理專業(yè)錄取，8名得到檢驗(yàn)專業(yè)錄取，8名得到放射專業(yè)錄取，現(xiàn)中醫(yī)專業(yè)考試結(jié)果尚未通知。

雖然今年度醫(yī)政科教股做了大量的工作，但鑒于現(xiàn)實(shí)情況，和上級業(yè)務(wù)主管部門的要求還有很大距離，醫(yī)政科教股將在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)和縣黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，將克服困難，力爭為全縣人民身體健康做出更大貢獻(xiàn)。

擴(kuò)展閱讀：宣威中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院醫(yī)政工作總結(jié)

宣威中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院醫(yī)政工作總結(jié)

一、業(yè)務(wù)技術(shù)管理1、合法執(zhí)業(yè)

認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》，做好全院專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)業(yè)考試的報(bào)名和組織工作，嚴(yán)把人員準(zhǔn)入關(guān)。做好新工作人員的崗前培訓(xùn);對通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試、執(zhí)業(yè)護(hù)士資格考試尚未注冊的專業(yè)技術(shù)人員和未通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試、執(zhí)業(yè)護(hù)士資格考試的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行認(rèn)真帶教，不允許獨(dú)立值班，保障醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)、事故的發(fā)生。

2、引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員和加大人才培養(yǎng)力度，促進(jìn)醫(yī)院工作可持續(xù)發(fā)展

醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院生命的基礎(chǔ)，質(zhì)量的核心是技術(shù)，技術(shù)只能通過人來體現(xiàn)。期間，醫(yī)院在人才培養(yǎng)上傾注的最大的努力。加強(qiáng)人才培養(yǎng)。根據(jù)工作的需要，醫(yī)院積極派出人員外出進(jìn)修，將新知識、新技術(shù)帶回醫(yī)院，提高醫(yī)院的服務(wù)能力。3、臨床醫(yī)療、護(hù)理工作

醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線。201*年全市醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)醫(yī)院存在很多嚴(yán)重的質(zhì)量管理問題，在總結(jié)工作時(shí)，針對醫(yī)院業(yè)務(wù)管理不到位導(dǎo)致的醫(yī)療質(zhì)量滑坡問題提出了加大醫(yī)療管理力度的計(jì)劃，通過努力，醫(yī)護(hù)質(zhì)量已協(xié)調(diào)、穩(wěn)步發(fā)展。

一是調(diào)整充實(shí)了醫(yī)務(wù)科，進(jìn)一步明確了職責(zé)職能，轉(zhuǎn)變了工作方式和方法，做到了有計(jì)劃、有安排、有檢查、有結(jié)果，強(qiáng)化規(guī)章制度、注重檢查落實(shí)，重視解決實(shí)際問題，醫(yī)療質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn)�！叭�基”訓(xùn)練實(shí)施前，確定承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的師資，要求教師對培訓(xùn)進(jìn)行充分的準(zhǔn)備；對培訓(xùn)對象進(jìn)行了分類，根據(jù)不同的專業(yè)、不同的工作履歷進(jìn)行不同內(nèi)容的培訓(xùn)，要求每一名培訓(xùn)對象考核合格。通過邊教邊學(xué)、教學(xué)結(jié)合的互動教學(xué)方法，讓培訓(xùn)對象掌握臨床工作的基本技能，培訓(xùn)教師在工作中也得到自身的提高,醫(yī)療服務(wù)能力穩(wěn)步增強(qiáng)。

二是護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，各項(xiàng)護(hù)理計(jì)劃圓滿完成。全面加強(qiáng)護(hù)理管理，嚴(yán)格環(huán)節(jié)質(zhì)控，重視落實(shí)；加強(qiáng)護(hù)理“三基”培訓(xùn)，培訓(xùn)考核合格率達(dá)到了100%；積極推進(jìn)醫(yī)院整體護(hù)理工作，讓整體護(hù)理逐步涵蓋全部臨床科室；以護(hù)理為先導(dǎo)，開展“學(xué)習(xí)賓館式服務(wù)”、爭當(dāng)“服務(wù)明星”和爭創(chuàng)“明星服務(wù)窗口”活動，對醫(yī)院工作起到了很好的促進(jìn)作用，現(xiàn)在已在全院展開；差錯(cuò)糾紛穩(wěn)中有降，全院的護(hù)理工作已進(jìn)入規(guī)范化的管理軌道。經(jīng)過幾年的努力，病房管理隨條件改善走向規(guī)范。4、醫(yī)技工作

醫(yī)院將工作的重點(diǎn)放在以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為中心的環(huán)節(jié)上，正確的診斷是正確、有效治療的基礎(chǔ)。基于這一點(diǎn)，醫(yī)院在進(jìn)行人員素質(zhì)培養(yǎng)的同時(shí)，在醫(yī)技各科組建了質(zhì)量控制小組，對醫(yī)技質(zhì)量進(jìn)行全程追蹤觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，主動查找原因，積極進(jìn)行整改，使醫(yī)技質(zhì)量可查、可控、可管，與臨床科室的考核同步。同時(shí)，針對不同的專業(yè)采購了不同內(nèi)容的“三基”培訓(xùn)考試，參與率達(dá)到100%。

醫(yī)院臨床檢驗(yàn)工作取得較好的成績，臨床檢驗(yàn)、生化、免疫、微生物和病理等方面的質(zhì)控均好于往年。5、藥劑工作

藥品工作在醫(yī)院工作中是非常重要的環(huán)節(jié)，一是需要醫(yī)院注入大量的資金用于藥品的采購與存儲，占用醫(yī)院的發(fā)展經(jīng)費(fèi)，二是要有足夠的品種和數(shù)量來保障醫(yī)療用藥，需要有更多的人力物力投入的相應(yīng)的物流管理中，三是由于商業(yè)時(shí)代特殊的利益因素，難免使相關(guān)人員誤入岐途，四是為了做好藥品的采購和管理工作，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要投入巨大的精力。6、艾滋病防治

醫(yī)院按要求派出專業(yè)技術(shù)人員參加各級衛(wèi)生行政部門、疾病控制部門組織的艾滋病專業(yè)培訓(xùn)；根據(jù)《中國預(yù)防與控制艾滋病中長期規(guī)劃（1998-201*年）》，《云南省艾滋病臨床治療管理辦法（試行）》，《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則（試行）》，在院內(nèi)多次進(jìn)行了《艾滋病知識全員培訓(xùn)》、《艾滋病與艾滋病職業(yè)暴露》、《預(yù)防艾滋病母嬰傳播中的職業(yè)暴露與防護(hù)》等培訓(xùn)。認(rèn)真做好艾滋病防治工作：制定下發(fā)了《宣威中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院在艾滋病病毒感染者和艾滋病人中篩查結(jié)核病工作實(shí)施方案(試行)》、《宣威中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作實(shí)施方案(試行)》、《宣威中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院艾滋病臨床治療管理實(shí)施方案（試行）》；確定并向外公布了艾滋病咨詢員；認(rèn)真開展高危人群的HIV抗體檢測，完成對所有需要手術(shù)的患者、需要輸血的患者、臨床可疑艾滋病患者的HIV抗體檢測；完成孕產(chǎn)婦艾滋病篩查和自愿艾滋病篩查監(jiān)測；對所篩選出的HIV陽性者，及時(shí)按要求送縣疾控中心進(jìn)一步檢查。7、加強(qiáng)感染性疾病科建設(shè)，深入開展醫(yī)院感染管理工作一是為提高我院對傳染病的篩查、預(yù)警和防控能力及感染性疾病的診療水平，實(shí)現(xiàn)對傳染病的早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報(bào)告、早隔離、早治療，及時(shí)控制傳染病的傳播，有效救治感染性疾病病人，保護(hù)人民群眾身體健康和生命，按照《衛(wèi)生部關(guān)于二級以上綜合醫(yī)院感染性疾病科建設(shè)的通知》精神。二是按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)廢物管理辦法》和《醫(yī)療廢物分類目錄》規(guī)定，制定了《宣威中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院醫(yī)療廢物管理制度》醫(yī)療廢物的毀形、消毒、暫存都按相關(guān)法規(guī)執(zhí)行，對醫(yī)療廢物進(jìn)行無害化處理。三是醫(yī)院定期對重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行微生物監(jiān)測，對存在問題的環(huán)節(jié)立即進(jìn)行整改，最大限度地保障了醫(yī)療的安全。二、血液管理

進(jìn)一步貫徹落實(shí)《中華人民共和國獻(xiàn)血法》、《云南省貫徹〈中華人民共和國獻(xiàn)血法〉實(shí)施意見的通知》，加強(qiáng)血液管理工作，確保血液安全。積極組織參加自愿無償獻(xiàn)血，完成了衛(wèi)生主管部門安排的無償獻(xiàn)血任務(wù)。三、急救工作

醫(yī)院把急診工作當(dāng)成非常重要的工作內(nèi)容和環(huán)節(jié)來管理，在制度的建立上、制度的執(zhí)行上和具體工作的質(zhì)控上都加強(qiáng)落實(shí)。一是醫(yī)院對急診的管理工作單獨(dú)列出，除了醫(yī)院通常的業(yè)務(wù)管理規(guī)定如會診制度、三級醫(yī)生負(fù)責(zé)制外，還制定了急診科工作制度、急診管理的有關(guān)規(guī)定、保障生命綠色信道暢通管理措施、急診首診負(fù)責(zé)制、請示報(bào)告制度、醫(yī)療質(zhì)量管理(急診)等，對急診工作的任務(wù)、急診進(jìn)崗時(shí)間、急診值班要求、急診質(zhì)量要求等作了明確的規(guī)定，并加強(qiáng)日常檢查和督促，無論是醫(yī)務(wù)人員還是駕駛員、后勤人員，都能各盡職責(zé)。

二是加強(qiáng)急診技能培訓(xùn)。一方面派出專業(yè)技術(shù)人員外出進(jìn)修，將急診新技術(shù)、新理論運(yùn)用到日常工作中。其次是針對不同專業(yè)的技術(shù)人員，加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練，讓每一名工作人員掌握相應(yīng)的急診工作技能。

四、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重心，加強(qiáng)醫(yī)院管理

建立“以病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理模式，堅(jiān)持把追求社會效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，健全醫(yī)院的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”等項(xiàng)管理制度，探索建立醫(yī)院科學(xué)管理的長效機(jī)制，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾，貼近社會，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求。工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求涉及提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、不斷提升人性化服務(wù)意識、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、合理收費(fèi)。

通過全院職工的共同努力，取得了較好的成效，醫(yī)療服務(wù)行為不斷得到規(guī)范，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了較大提高，人民群眾對我院的信任度不斷提高，人民群眾“看病難、看病貴”得到了一定程度的緩解。

宣威中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院

201*年11月10日

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