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趙啟武拆遷個人工作總結(jié)

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趙啟武拆遷個人工作總結(jié)

個人工作總結(jié)

七家灣工作組:趙啟武

201*年10月份,我有幸被抽調(diào)到赫章縣房屋征收與補償安置辦公室工作學習,這是組織對我的關懷,對我的信任,給了我一次很好的鍛煉機會。回顧這難忘的幾個月,我在領導、同事們的關心和幫助下,自己的工作方法和人生有了很大的進步,F(xiàn)將這段時間以來的工作總結(jié)如下:

一、學習

今年的拆遷工作時間緊、任務重、要求高、難度大,作為我,一個沒有拆遷工作經(jīng)驗的年輕同志,也曾有過畏懼感、彷徨感,但同時也更加有信心,這來源領導,同事們對我的支持與鼓勵。為此,我通過征補辦的集中學習和自學,《國有土地上房屋征收與補償條例》和赫章縣縣國有土地上房屋征收與補償政策被征收區(qū)域房屋征收補償方案等方方面面的文件都認真領悟和弄懂,通過認真學習領會了拆遷政策,宣傳貫徹落實政策。

二、工作完成情況:

通過在領導和拆遷辦其他有經(jīng)驗的同事的帶領下,截至201*年4月23日,配合完成房屋摸底丈量48戶,其中會展中心47戶,4316.91平方米,二期路網(wǎng)1戶,48平方米;完成房屋拆遷14戶,2377.56平方米。其中會展中心13戶,2329.56平方米,二期路網(wǎng)1戶,48平方米。除此之外,我還協(xié)助處理工作組辦公室日常事務和檔案管理等工作。

三、工作感受

拆遷工作牽扯廣泛、會遇到各種繁雜的矛盾和不可預料的

困難。面對困難,我們這個大家庭并肩作戰(zhàn),尋找措施,共同感受和發(fā)揚著頑強拼搏、斗志高昂、團結(jié)互助的精神,共同體驗著這份切身的“酸”和“甜”、“苦”與“樂”。

酸:拆遷工作開展以來,我們沒少聽難聽話。他們對政策的不理解、對我們的誤解、對拆遷工作鬧情緒都是我們工作的阻力。面對困難,我們拆遷辦全體成員相互支持,相互鼓勵,資源共享,工作再忙碌、再辛苦、再煩瑣,都沒有退縮,以一顆真誠的心來說服和感化拆遷戶,讓他們真正從感情上接受與認可我們。

甜:作為一名拆遷辦的工作人員,如果能夠幫助群眾解決實際困難,就會感到由衷的高興。赫章西城區(qū)開發(fā)建設是赫章經(jīng)濟發(fā)展的需要,我們現(xiàn)在所做的工作,是為了老百姓的生活的改善,環(huán)境的改善,這是我們最大的欣慰。每當拆遷戶遇到困難,我們總是竭盡全力幫助解決。對政策不理解的,我們不厭其煩,耐心解釋,直至他們可以接受;房屋摸底有漏評的,我們立即為其進行復核,并逐一向其講解清楚;一次次矛盾的化解都讓我們感到前所未有的快樂,老百姓的感激就是我們工作的最大動力。

苦:由于好多拆遷戶要到晚上才能到家,我們拆遷辦的很多同志就不得不利用這個黃金時間上門工作,一次次的上門讓老百姓感到政府是靠得住的,是有原則的。同時,還著力解決群眾的后顧之憂,把對群眾的深厚感情溶入到思想意識中,貫穿到各個環(huán)節(jié)中去。不是一“簽”了之,而是充分了解群眾的動向,讓他們有處可去,解決他們的后顧之憂。

樂:既拼干勁、又講方法,在這種有理有節(jié)的工作氛圍下我們都很充實。在拆遷過程中,也會有很多拆遷戶在當?shù)赜幸欢ㄍ,思想工作比較難做。一把鑰匙開一把鎖,我們通過多次與他的家屬、工作單位領導進行溝通,述說清楚拆遷政策后,最終做通了拆遷戶的工作。通過重點突破、以點帶面、一戶簽約帶動一大片的方式,在他們的簽約中感受成功的喜悅。

四、感恩

通過這幾個月的拆遷工作,我學到了很多在以前工作中學不到的知識,這要感謝縣領導和組織部門能夠給我這次難得的學習和鍛煉機會,在以后工作崗位時,我一定把這些知識運用到工作中,以更好的解決工作中遇到的各種難題。赫章縣給我們帶來更多發(fā)展機遇的同時,我會更加嚴格要求自己,積極努力提高自身素質(zhì),增強本領,為我縣的經(jīng)濟發(fā)展做出自己的貢獻,為實現(xiàn)經(jīng)濟繁榮、社會進步、充滿活力、和諧幸福的新赫章貢獻自己的一份力量。

201*年4月23日

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個人拆遷工作總結(jié)

今年5月份,我有幸被選派到征安辦參與房屋拆遷工作,在徐主任領導下的第二組,負責農(nóng)機公司區(qū)域和西街家族小區(qū)的拆遷工作,這是組織對我的關懷和信任,給了我一次難得的鍛煉機會。通過這幾個月的鍛煉,我的個人能力得到了很大提高,并為以后的工作積累了寶貴的財富,現(xiàn)將我這段時間的工作和體會匯報如下:

一、目前工作進展情況

農(nóng)機公司區(qū)域進展情況:張貼了征求意見稿、征收決定及評估單位對被征收房屋評估、簽訂補償協(xié)議等一系列工作流程都已完成,經(jīng)多次協(xié)商還有4戶未達成協(xié)議,已下達補償決定書。

西街家族小區(qū)進展情況:張貼征求意見稿、征收決定及評估單位對被征收房屋評估的工作流程已完成,目前正在簽訂補償協(xié)議階段,由于離金月湖畔很近(僅一道之隔),被征收人的攀比心里很嚴重,對工作人員還存在排斥心里,工作非常難開展,但是工作人員克服重重困難積極做被征收人的思想工作,并針對這片區(qū)域違建房特別多的問題,征安辦的朱局長、徐主任多次協(xié)調(diào)城管局、規(guī)劃局等單位,一起對這一區(qū)域的房屋進行認定,并準備在認定后對違建房屋下發(fā)拆遷決定,以清除違建房這一障礙。

二、拆遷工作的心得體會

一要學習好政策,做好充分準備。我們這些后備干部都是從機關直接到一線作戰(zhàn),以前沒有拆遷工作經(jīng)驗,所以必須掌握國家和我縣的拆遷政策,通過征安辦的集中學習和自學,把國務院頒布第590號令《國有土地上房屋征收與補償條例》、昌圖縣人民政府9號文件《昌圖縣國有土地上房屋征收與補償實施辦法(試行)》、《昌圖縣國有土地上房屋征收與補償工作流程》、被征收區(qū)域房屋征收補償方案等方方面面的文件要吃透弄懂,只有這樣在做被征收人工作的時候才能有理有據(jù),工作才能順利開展。

二要學會換位思考,從被征收人的角度考慮問題。被征收人的居住條件相對都較差,大多經(jīng)濟條件不是很好,因此有很多被征收人想借此改善一下居住條件,提出的條件大都很高,我縣的政策和他們的心理預期差距大,因此對我們工作人員的態(tài)度很冷淡。我們只要從被征收人的角度考慮問題,真誠的和他們溝通交流,才能逐漸的轉(zhuǎn)變被征收人的態(tài)度,對我們由拒絕到接受。在農(nóng)機公司區(qū)域征收時,有一名80多歲的老干部劉廷文,患有心臟病、高血壓等多種疾病,家庭條件不是很好,大兒子前幾年因為患病去世,小兒子在外地打工,全家兩代人擠在僅有30平方米的房子里,要求我們給予照顧,換一所更大的房子,但是我縣現(xiàn)有政策沒有照顧的依據(jù),因此全家人對我們很排斥,不愿和我們交流,

要求我們不能敲門、不能打電話、不能擅自拜訪,負責老人犯病了,后果由我們負責,當時的工作真的很難開展,但是我們想盡各種辦法,并及時的把這種情況向徐主任做了匯報,在征安辦領導對開發(fā)商的協(xié)調(diào)下,為劉大爺安排了滿意的住所,劉大爺看到了我們的付出和努力,對我們的工作予以高度肯定,還邀請我們以后常去他新家做客?吹絼⒋鬆斈樕系男θ,我們真的很欣慰,通過我們的付出和努力,換來了被征收人的理解和支持。我體會到做為機關工作人員在為群眾辦事時,只有轉(zhuǎn)換思維方式,換位思考,想他們之所想,及他們之所急,才能讓群眾滿意,當好人民公仆。

三要動真情,以情感人。平時的機關工作根本沒有機會和群眾正面接觸,所以我對在拆遷工作時能夠與群眾正面打交道,是非常珍惜的,和他們聊家常,耐心向他們解釋我縣城鎮(zhèn)建設牽涉到千家萬戶的共同利益的道理以及拒不拆遷的嚴重后果,排除被拆遷人思想障礙和對立情緒,讓被拆遷人全面了解情況,理解政府工作,以一顆真誠的心來說服和感化拆遷戶,讓他們真正從感情上接受與認可我們,不覺得我們是征安辦的工作人員,而是他們的朋友,這樣工作就好開展多了。

四要有耐心,多用心。在拆遷工作中,往往被征收人在簽訂協(xié)議時常常搖擺不定,有時前一天談的好好的,第二天不知道什么原因就改變主意了,遇到這種情況時,我們從沒

有灰心過,而是積極的與他們溝通交流,找到問題的癥結(jié)所在,然后耐心的做通被征收人的思想工作。在農(nóng)機公司區(qū)域征收時,有個被征收戶在外地跑長途運輸,兩三個月才回來一次,我們只能做他妻子的思想工作,經(jīng)常是他妻子的工作已經(jīng)做通了,表示第二天簽訂協(xié)議,但是常常到第二天就改變主意了,遇到這種情況,我們繼續(xù)積極的與他妻子溝通,找到她改變主意的原因,經(jīng)過反復的幾次工作,他們終于簽訂了協(xié)議。通過這些事,我體會到機關工作可能會遇到各種不同的問題,有時已經(jīng)找到了問題的解決辦法,但是往往容易旁生枝節(jié),又出現(xiàn)了新的情況,這就要求我們機關工作人員要有耐心,經(jīng)得起各種考驗,才能解決問題,拆遷工作進一步鍛煉了我的韌性,提高了我承受壓力的能力,以適應以后的工作。

五要講方法,別激化矛盾。農(nóng)機公司區(qū)域征收時,有一戶開鐵鍋燉的陸大爺,提出的條件特別高,態(tài)度也很強硬,與我縣的政策相距甚遠,經(jīng)過多次工作后,陸大爺?shù)臈l件降下來一些,但還是與我縣政策差距很大,而且對我們的態(tài)度越來越差,并說出了如果達不到他的要求就簽的話,要把房子點著等等的話,面對陸大爺?shù)膽B(tài)度,我們并沒有急躁而激化矛盾,而是轉(zhuǎn)換話題或與大娘聊天等方式,轉(zhuǎn)移陸大爺?shù)淖⒁饬,然后等陸大爺心平氣和時在與他談。西街家族小區(qū)征收時,有一戶被征收人的妻子有精神方面的疾病,情緒還

特別容易激動,我們?nèi)ニ易龉ぷ鲿r,就要格外注意他妻子的情緒變化,避免刺激到他的妻子。一次次矛盾的化解都讓我們感到前所未有的快樂,群眾的感激和夸獎就是我們工作最大的動力,在機關工作與群眾打交道時,有時難免會遇到群眾的不理解,甚至誤解,我們一定要講工作方法,不要激化矛盾,一定要先緩和群眾情緒,在解決問題,讓群眾滿意。

六要有團隊意識,共同協(xié)作。拆遷工作牽扯面廣,會遇到各種各樣的困難和問題,這就要求我們組的所有成員要團結(jié)互助,共同協(xié)作,面對困難和挫折時,互相鼓勁,共同尋找解決問題的途徑,我們二組的所有成員在徐主任領導下是一個溫暖的大家庭,在這個家庭里我們互相關心,互相幫助,并肩作戰(zhàn),共同解決工作中遇到的各種難題,我一定會把這種團隊協(xié)作精神發(fā)揚到以后的工作中,在送人玫瑰的同時手有余香。

三、拆遷工作的創(chuàng)新工作方法

拆遷工作要講工作方法,要有側(cè)重。被征收人都有攀比心里,往往是鄰居看鄰居,不簽就全不簽,有一戶要是簽了,就可能帶動周圍鄰居,所以一定要選準突破口,工作有重點。如農(nóng)機公司區(qū)域簽訂補償協(xié)議階段,被征收人很不配合我們,工作已經(jīng)開展了10多天,可是沒有一戶簽,我們在做被征收人工作的同時,積極研究如何打破這個僵局,后來我們把這個突破口選在了農(nóng)機公司退休辦公室主任孫延明的

身上,因為他最了解農(nóng)機公司區(qū)域房屋狀況和拆遷政策,在農(nóng)機公司區(qū)域有一定威信,有很多住戶看他的動向,當然孫大爺?shù)墓ぷ饕彩亲铍y做的,我們和他講政策,孫大爺比我們都了解,但是我們并不氣餒,我們真誠的和孫大爺推心置腹的交流溝通,最后孫大爺被打動了,在完全按照政策規(guī)定的前提下,帶頭主動和我們簽了協(xié)議,之后有很多鄰居看孫大爺都簽了,也相繼簽了協(xié)議。通過重點突破,以點帶面,一戶簽約帶動一大片的方式,我們的工作有了新進展。通過這件事,我體會到無論做什么工作都要有側(cè)重點,有很多工作是有關聯(lián)的,只有抓住了重點,才能牽一發(fā)而動全身,所有工作往往會迎刃而解。

通過這幾個月的拆遷工作,我學到了很多在機關日常工作中學不到的知識,這要感謝縣領導和組織部門能夠給我這次難得的學習和鍛煉機會,在以后回到工作崗位時,我一定把這些知識運用到工作中,以更好的解決工作中遇到的各種難題。擴權強縣給我們帶來更多發(fā)展機遇的同時,我會更加嚴格要求自己,積極努力提高自身素質(zhì),增強本領,為我縣的工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展做出自己的貢獻,為實現(xiàn)經(jīng)濟繁榮、社會進步、充滿活力、和諧幸福的新昌圖貢獻自己的一份力量。

昌圖縣經(jīng)濟和信息化局張欣艷

二一一年十一月三日

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