云夢(mèng)縣地稅局201*年綜合治理工作總結(jié)

云夢(mèng)縣地方稅務(wù)局二一年綜合治理工作總結(jié)

張爽

今年，我局綜治工作結(jié)合自身特點(diǎn)，圍繞組織稅收這一中心，與文明創(chuàng)建和“清潔家園”活動(dòng)同步，取得了顯著成績(jī)，保持了工作生活秩序安定，干部職工思想積極向上，征納關(guān)系融洽和諧，治安狀況日趨良好的可喜局面。

回顧一年來綜治工作，我們的主要做法是：

一、充分發(fā)揮人的作用，重視“人”防，從根本上做好綜合治理一是健全組織，保持對(duì)綜治工作的不間斷領(lǐng)導(dǎo)。在局班子成員變動(dòng)時(shí)，適時(shí)調(diào)整綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，基層分局的綜治管理力量也不斷得到加強(qiáng)，確保對(duì)綜治工作領(lǐng)導(dǎo)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，并按要求逐級(jí)簽訂責(zé)任狀，明確任務(wù)和職責(zé)，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，全局上下協(xié)力抓的齊抓共管格局。工作環(huán)環(huán)相扣，管控不留死角。同時(shí)，把綜治工作納入一把手工程，與稅收工作同布置，同落實(shí)，同步檢查和考核，確實(shí)落到實(shí)處，抓出成效。

二是落實(shí)責(zé)任，發(fā)揮專管人員的骨干主導(dǎo)作用。為了加強(qiáng)專管人員力量，實(shí)行社會(huì)化規(guī)范管理，與縣保安公司聯(lián)系，聘請(qǐng)8名保安，負(fù)責(zé)辦公、生活區(qū)的安全，實(shí)行24小時(shí)巡查，堅(jiān)決做到不留死角，不空時(shí)段。為使保安人員安心履職，局里為他們提供食宿，解決工作、生活中的實(shí)際困難，并與保安公司建立友好聯(lián)系，保持溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理治安方面的問題�，F(xiàn)在，雙方關(guān)系融洽，保安人員思想穩(wěn)定、敬業(yè)，小區(qū)治安良好。三是注重稅收宣傳，建立和諧的征納關(guān)系。稅收征管過程中，征納雙方難免發(fā)生矛盾，其原因要么是納稅人對(duì)稅收政策不熟悉，不理解，要么是征管稅收宣傳不到位，征管人員服務(wù)態(tài)度不好。為此，我們把改善征納關(guān)系納入綜治工作，從加大稅收宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)征管人員的教育入手，采取下企業(yè)，進(jìn)門店，召開納稅人座談會(huì)，聘請(qǐng)?zhí)丶s監(jiān)察員等形式，加強(qiáng)與社會(huì)，與納稅人溝通，稅收征管環(huán)境大為改善，征納關(guān)系更加和諧。

四是強(qiáng)化教育，調(diào)動(dòng)全體人員參與治安管理的積極性。綜合治理是一項(xiàng)艱巨而長(zhǎng)期的工作，更是一項(xiàng)群眾性的工作，任何時(shí)候都不能放松，任何人都不能置身其外，離開了群眾的參與，綜治工作就失去基礎(chǔ)。所以，我們長(zhǎng)期注重宣傳教育工作，號(hào)召干部職工和家屬子女積極參與綜治工作，定期對(duì)單位存在的安全隱患及部分人員身上存在的事不關(guān)己等麻痹松懈情緒進(jìn)行剖析。通過典型案例分析，提高大家的認(rèn)識(shí)，促使大家積極投身到“綜治”活動(dòng)之中。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)外來人員的排查管理，建立群眾監(jiān)督信息網(wǎng)絡(luò)，形成人人是治安員，個(gè)個(gè)有責(zé)任的大治安格局�，F(xiàn)在，系統(tǒng)內(nèi)干部職工的法律意識(shí)、治安意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，全局上下呈現(xiàn)出工作積極，行為文明，精神飽滿，和諧向上的可喜局面。

二、充分挖掘物的功能，重視“物“防，筑牢綜合治理堅(jiān)固屏障結(jié)合文明城市、文明庭院建設(shè)，我們不斷加強(qiáng)綜治及平安創(chuàng)建的硬件設(shè)施建設(shè)，確保辦公區(qū)、生活區(qū)的平安穩(wěn)定，確保公共財(cái)物和干部職工生命財(cái)產(chǎn)安全。

為適應(yīng)安全管理需要，我們調(diào)整小區(qū)格局，把辦公區(qū)和住宅區(qū)相對(duì)隔離開來，便于治安管理。原來，機(jī)關(guān)辦公樓與職工住宅同一個(gè)門進(jìn)出。即使是下班后、節(jié)假日，辦公樓也不能關(guān)閉，存在明顯的安全隱患，也曾出現(xiàn)過事故苗頭。鑒于此，局黨組決定，并請(qǐng)示政法委、建設(shè)局，改變大門位置，隔離辦公區(qū)和生活區(qū)，使之相對(duì)獨(dú)立，方便管理。

地稅一分局和稽查局，位于相對(duì)偏僻的楚王城大道東側(cè)，防范設(shè)施不全，不安全因素多，為了加強(qiáng)城區(qū)分局安全，先后安裝防盜門15個(gè)，防盜窗40個(gè)，設(shè)置防盜網(wǎng)150平方米，相對(duì)改善了管理?xiàng)l件，一定程度上消除了安全隱患。農(nóng)村分局辦公住房簡(jiǎn)陋，安保條件差，我們采取分期分批的辦法逐步加以改造，僅去年下半年以來，先后對(duì)隔蒲、義堂、清明河分局進(jìn)行大規(guī)模維修，從根本上提高治安防范能力，也解除了基層干部職工的后顧之憂。

同時(shí)，加強(qiáng)屋面防水、水電管線檢修，保持線路暢通，確保用水用電安全。今年春節(jié)前后，全局15處消防、生活水管凍裂滲水，給干部職工工作和生活造成損害和不便，局里果斷決定，大面積更換水管，維持了正常的工作生活秩序。通過加強(qiáng)“物”防，確保大家工作、生活平安。

三、嘗試監(jiān)控管理，探索“技”防，提高綜治工作管理水平隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，綜合治理將朝著規(guī)范、集約化的方向發(fā)展，治安防范手段也將更加科學(xué)有效。現(xiàn)在，我們與保安公司聯(lián)手，投入15萬元，擬定電子監(jiān)控技防系統(tǒng)，在辦公樓、住宅樓的關(guān)鍵部位，以及納稅大廳等場(chǎng)所安裝監(jiān)控探頭，建立全方位、多角度的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置突發(fā)情況，提升治安防范水平。同時(shí)，注重稅收網(wǎng)絡(luò)安全，防止稅收信息被盜和丟失。一是實(shí)現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)的物理分離；二是與外部網(wǎng)的聯(lián)接中都使用了防火墻；三是安裝了網(wǎng)絡(luò)版防毒軟件，設(shè)置了入網(wǎng)身份認(rèn)證和口令系統(tǒng)，確保網(wǎng)絡(luò)安全萬無一失。

我局在綜合治理工作中想了一些辦法，采取了有效的措施，也取得了一些成績(jī)，但我們深知，綜治工作的路還很長(zhǎng)，離上級(jí)的要求還有較大差距。我們將進(jìn)一步健全和落實(shí)工作目標(biāo)責(zé)任制，全員上陣，多措并舉，努力把我局綜治工作提升到一個(gè)新的水平，為發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)，構(gòu)建和諧云夢(mèng)作出新的貢獻(xiàn)。

云夢(mèng)縣地方稅務(wù)局二一年十一月十一日

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云夢(mèng)縣地稅局辦公室201*年半年工作總結(jié)

上半年以來，在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局辦公室的支持和指導(dǎo)下,我們辦公室工作人員以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為動(dòng)力，以年初市局制定的工作責(zé)任目標(biāo)為標(biāo)尺，以努力提高辦文辦事質(zhì)量為已任，在搞好日常工作的同時(shí)，積極參與政務(wù)、用心管理事務(wù)、努力搞好服務(wù)，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用，各項(xiàng)工作有較大改觀。

一、辦公室工作概況

今年是地稅系統(tǒng)工作不平凡的一年，也是我局工作相當(dāng)形勢(shì)嚴(yán)峻的一年，面對(duì)全球金融風(fēng)暴的影響，系統(tǒng)內(nèi)部出臺(tái)的政策多、組織的活動(dòng)多、抓緊落實(shí)的項(xiàng)目多，辦公室作為政策的倡導(dǎo)者、活動(dòng)的組織者、項(xiàng)目的執(zhí)行者，壓力大，責(zé)任重，但是我們?cè)谑芯洲k公室及縣局黨組的大力支持下，迎難而上，化壓力為動(dòng)力，勇挑重?fù)?dān)，強(qiáng)抓落實(shí)，各項(xiàng)工作仍然取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。

(一)認(rèn)真做好辦公文秘工作，切實(shí)發(fā)揮核心樞紐作用文秘工作質(zhì)量是辦公室工作的核心和生命線，直接反映辦公室工作的整體水平。為提高文秘質(zhì)量，充分發(fā)揮核心樞紐作用，半年來，我們從以下幾方面加強(qiáng)文秘工作：

一是加強(qiáng)材料綜合工作。元至六月份，我們草擬領(lǐng)導(dǎo)講話5份，各類匯報(bào)材料18份，綜合性和單項(xiàng)工作總結(jié)11份，共計(jì)近20萬字，保證了年初總結(jié)表彰會(huì)、黨風(fēng)廉政建設(shè)暨機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、科學(xué)發(fā)展觀動(dòng)員大會(huì)暨三整頓三規(guī)范等會(huì)議的順利召開，確保了各項(xiàng)重大工作及時(shí)貫徹落實(shí)，起到了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、推動(dòng)工作的作用。

二是加強(qiáng)信息編報(bào)工作。我們充分利用辦公室聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的職能優(yōu)勢(shì)，憑借縱貫系統(tǒng)上下、反映靈敏的信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)準(zhǔn)確地編報(bào)和反饋各類稅收信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“耳目”，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。201*年元至六月份，我們先后在《湖北日?qǐng)?bào)》上分別發(fā)表了一篇文章和一篇有價(jià)值有影響的圖片信息；在《孝感日?qǐng)?bào)》上投稿28篇，被采納11篇；上報(bào)市局信息36篇，有12篇被孝感地稅簡(jiǎn)訊錄用；上報(bào)縣政府政務(wù)信息8篇；編輯系統(tǒng)內(nèi)簡(jiǎn)訊6期。此外，應(yīng)省局要求，在全局帶頭開展了“輝煌地稅伴我”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，送報(bào)市局征文5篇。

三是加強(qiáng)稅收調(diào)研工作。稅收調(diào)研是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的重要渠道。自元月份以來，我們緊密結(jié)合云夢(mèng)地稅工作實(shí)際，始終遵循“科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠”的工作宗旨，緊緊圍繞“注重調(diào)研、加大宣傳、營(yíng)造環(huán)境、樹立形象”的工作思路，抓住地稅事業(yè)發(fā)展中帶有苗頭性、傾向性、全局性的問題，深入基層有的放矢進(jìn)行工作調(diào)研，擬出34道稅收調(diào)研課題分解到各股(室)、分局和稽查局，其中辦公室完成兩篇，己分別上報(bào)市局和縣委縣政府，其中《用科學(xué)發(fā)展觀培養(yǎng)地稅人才地稅人才培養(yǎng)1+X模式實(shí)踐與探索》引起縣委相關(guān)部門和局領(lǐng)導(dǎo)的重視。五月份，我們深入實(shí)際調(diào)研，完成《關(guān)于湖北富思特集團(tuán)地方稅費(fèi)遺留問題的調(diào)查報(bào)告》，建議縣委縣政府妥善解決此類問題，促進(jìn)全縣依法治稅進(jìn)程。及時(shí)地為政府和局領(lǐng)導(dǎo)決策提供前瞻性的服務(wù)，真正“參到”點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處，推動(dòng)地稅實(shí)踐的發(fā)展。四是加強(qiáng)稅收宣傳工作。稅收宣傳取得實(shí)效，成為展示地稅形象的重要窗口。在日常新聞宣傳和稅收宣傳月活動(dòng)中，充分發(fā)揮稅收宣傳外樹形象，內(nèi)鼓士氣，促進(jìn)工作，營(yíng)造環(huán)境的效能。在第18個(gè)“稅收宣傳月”活動(dòng)期間，開展一系列別開生面的稅收宣傳活動(dòng)，上街設(shè)稅法宣傳咨詢臺(tái)，懸掛宣傳橫幅2條，印發(fā)宣傳單201*份，與財(cái)政局、國(guó)稅局成功舉辦了“財(cái)稅之光”文藝晚會(huì)。并起草了相關(guān)新聞通稿，與相關(guān)媒體建立起良好關(guān)系，為進(jìn)一步營(yíng)造良好的輿論環(huán)境，搭建一個(gè)對(duì)外宣傳和交流的平臺(tái)，利用我局信息化建設(shè)的優(yōu)勢(shì)，我們向政府政務(wù)信息網(wǎng)站提供信息60條，為展示地稅隊(duì)伍形象、宣傳我局職能、擴(kuò)展輿論環(huán)境發(fā)揮了積極的作用。

五是加強(qiáng)公文處理及檔案管理工作。為保證有關(guān)公文處理高質(zhì)、安全、及時(shí)，我們積極實(shí)施新的公文處理辦法，認(rèn)真執(zhí)行公文處理的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范公文處理流程，嚴(yán)格把好收文關(guān)、發(fā)文關(guān)、機(jī)要文件保密關(guān)。元至六月份，共處理公文338件，其中收文216件，發(fā)文124件，機(jī)要件2件，打印機(jī)關(guān)各種文字材料400多件，共計(jì)110余萬字，立卷整理歸檔文書檔案36卷，并己全部輸入微機(jī)，會(huì)計(jì)檔案正在歸檔和錄入之中。

(二)認(rèn)真完善各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)強(qiáng)化內(nèi)部管理。辦公室既是機(jī)關(guān)對(duì)外的“形象窗口”，又是機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的“中心樞紐”。制定一系列切實(shí)可行的內(nèi)部管理制度，是辦公室工作的職責(zé)所在，直接影響著機(jī)關(guān)工作的質(zhì)量。針對(duì)原有內(nèi)部管理制度內(nèi)容上的局限性和當(dāng)前工作的要求，我們?cè)趪?yán)格遵照市局第三方評(píng)估機(jī)制的基礎(chǔ)上，按照“三嚴(yán)三考”的相關(guān)決策，加大力度進(jìn)行“三整頓三規(guī)范”，堅(jiān)持把完善制度、創(chuàng)新機(jī)制、強(qiáng)化管理作為激發(fā)全局活力，推進(jìn)工作規(guī)范化、科學(xué)化和高效化的有效手段。為此，我們積極開展了規(guī)范化機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了制度建設(shè)，形成有章可依、有章必依、違章必究的工作格局和工作規(guī)范。

一是全面梳理內(nèi)部管理各項(xiàng)規(guī)章制度。規(guī)范了行政辦公制度。具體包括印信管理、文書管理、檔案管理、信訪、保密等制度。規(guī)范了工作紀(jì)律制度，如考勤制度。完善了目標(biāo)管理責(zé)任制，建立健全崗責(zé)體系。先后修訂和完善了《工作督辦制度》、《機(jī)關(guān)股室人員目標(biāo)百分考核》、《局機(jī)關(guān)考勤管理》、《車輛管理》、《印信管理》、《辦公室檔案管理》、《信訪工作制度》、《文件閱辦制度》、《局長(zhǎng)辦公會(huì)議事規(guī)則》、《機(jī)關(guān)工作人員著裝管理辦法》等10余份針對(duì)性強(qiáng)、易操作、行之有效的內(nèi)部管理制度，及時(shí)予以印發(fā)并抓好落實(shí)，逐步形成了較為完善的內(nèi)部制度保障體系。

二是提高執(zhí)行力。從6月份起，采用漢王門禁圖像考勤機(jī)替代指紋機(jī)打考勤的模式，進(jìn)一步加大機(jī)器管人的力度；每天公布一次，一月一兌現(xiàn)。在重大事項(xiàng)上，堅(jiān)持民主集中制的原則，完善和修訂了《局長(zhǎng)辦公會(huì)議事規(guī)程》，認(rèn)真抓好“會(huì)前送審、會(huì)中表決、會(huì)后落實(shí)”三個(gè)環(huán)節(jié)。今年上半年來，分管領(lǐng)導(dǎo)和各股室共提交各類送審事項(xiàng)二十多條，組織落實(shí)十八條，其中相關(guān)股室提交的“關(guān)于加大工作督辦力度，落實(shí)各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)地稅事業(yè)又好又快發(fā)展的建議”，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的采納并迅速組織落實(shí)，保證了權(quán)力在制度的約束下正常運(yùn)行。截至目前，各項(xiàng)制度完善和執(zhí)行情況均收到良好的效果，公用經(jīng)費(fèi)大幅度下降，“上班走人，下班跑車”現(xiàn)象得到有效的遏制，確保了機(jī)關(guān)工作正常有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。

三是加強(qiáng)對(duì)落實(shí)情況的監(jiān)督。對(duì)未完成規(guī)定的工作任務(wù)，實(shí)行通報(bào)批評(píng)，限期整改，跟蹤督辦。

(三)大力培養(yǎng)部門工作能力，切實(shí)提升整體素質(zhì)。在這個(gè)方面我們主要抓住了三個(gè)重點(diǎn)：

一抓人員的協(xié)調(diào)辦事能力。一方面辦公室人少事多，人員性格、能力各有差異，如何發(fā)揮個(gè)人和整體作用，做到人心不散、作風(fēng)不軟，成為辦公室工作的首要任務(wù)。我們以大局為重，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作，通過談心、批評(píng)與自我批評(píng)等方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)，形成了合力。另一方面為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，我們從細(xì)節(jié)入手，小至如何接聽電話、請(qǐng)示報(bào)告，大到文稿的擬定、對(duì)外接待都對(duì)同志們言傳身教，使他們辦事能力逐漸提高，沒有讓事務(wù)性工作在辦公室出現(xiàn)差錯(cuò)。

二抓人員的學(xué)習(xí)能力。一方面辦公室材料綜合水平的高低，直接關(guān)系到全局工作的質(zhì)量。為了符合本部門的工作實(shí)際，同時(shí)能夠在把握大局，突出全局工作重點(diǎn)，我們?cè)诳沼鄷r(shí)間組織學(xué)習(xí)了《行政管理》、《公文寫作》、《中國(guó)稅務(wù)》、《求是》、《湖北地稅》等與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，摸清領(lǐng)導(dǎo)的意圖、思路，不斷提高寫作能力。另一方面，我們根據(jù)各自具體崗位將單位新進(jìn)的考勤機(jī)、攝像機(jī)、錄音機(jī)分配落實(shí)到個(gè)人進(jìn)行相關(guān)維護(hù)，各負(fù)責(zé)人必須在最短時(shí)間對(duì)照使用說明進(jìn)行學(xué)習(xí)研究，不懂的地方聯(lián)系廠家進(jìn)行技術(shù)輔導(dǎo)，確保盡快運(yùn)用自如，保證各類設(shè)備在考勤、考核、會(huì)議全程跟蹤使用方面做到零故障。

三是抓綜合工作能力。辦公室是一個(gè)綜合性的科室，事務(wù)繁雜，它要求工作人員必須具備多視角、多渠道處理日常各方面工作事務(wù)的能力，必須多從日常工作做起，從細(xì)節(jié)抓起，在實(shí)際工作中做好“排頭兵”，勇為“先鋒隊(duì)”，在實(shí)戰(zhàn)中來鍛煉強(qiáng)化自身綜合素質(zhì)。

一是認(rèn)真做好日常工作。我們針對(duì)辦公室外來辦事的人員多、電話電傳多、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)多等特點(diǎn)，牢固樹立全局一盤棋思想，按照局領(lǐng)導(dǎo)“溝通要勤、落實(shí)要快、督辦要嚴(yán)”的工作要求，著力加強(qiáng)與分局和各股室的密切聯(lián)系，力求使得領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在辦公室不會(huì)受到延誤。在督導(dǎo)把關(guān)上，加強(qiáng)公文制發(fā)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格審核關(guān)口；在督查考評(píng)上，認(rèn)真搞好局務(wù)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的整理，以及會(huì)議精神的上傳下達(dá)，工作情況的內(nèi)外溝通，問題處理的左右協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮辦公室的服務(wù)保障職能。

二是堅(jiān)持值班制度。不論是正常工作時(shí)間還是節(jié)假日，辦公室都帶頭值班守電話，遇到重大問題能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。特別是防汛期間，巡堤查險(xiǎn)，主動(dòng)請(qǐng)纓，從不懈怠。

三是積極參加政府組織的各類公益活動(dòng)。如清潔家園，辦公室主動(dòng)安排人員上街清掃，積極參加衛(wèi)生大掃除活動(dòng)。

四是積極參與網(wǎng)站建設(shè)工作。省局一直強(qiáng)調(diào)稅收信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，辦公室理應(yīng)在這方面有所作為。根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求，提出合理化的建議，搜集資料，撰寫文章，不斷豐富網(wǎng)站建設(shè)各鏈接點(diǎn)的內(nèi)容，提高云夢(mèng)地稅在全市乃至全省的知名度。

今年以來，由于我們充分發(fā)揮牽頭作用，認(rèn)真履行職責(zé)，積極上下溝通，協(xié)調(diào)配合，既保證了各項(xiàng)工作得以落實(shí)，又正確處理好了方方面面關(guān)系，大大提高了機(jī)關(guān)工作效率。元至六月份，我們先后安排各種會(huì)議11次，成功組織各類綜合活動(dòng)10次，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。

二、存在的主要問題和應(yīng)對(duì)舉措

回顧過去的工作，我們的主要體會(huì)是多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多溝通、多思考、多動(dòng)筆、多請(qǐng)教，注意在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)，提高辦公室管理事務(wù)、參與政務(wù)的能力。但是，由于主客觀環(huán)境限制，還有很多亟待解決的問題，主要表現(xiàn)在：

一是工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有相當(dāng)大的差距。一方面，辦公室人員的能力素質(zhì)不夠高，工作抓得不實(shí)，深入基層調(diào)研少、了解稅情信息少、掌握工作動(dòng)態(tài)少，文字材料質(zhì)量上不去。另一方面，任務(wù)重、時(shí)間緊與人手少的矛盾十分突出，導(dǎo)致工作效率不高。

二是自身學(xué)習(xí)不夠，提高不快，個(gè)人綜合素質(zhì)與工作的高要求還有距離。尤其是在實(shí)際工作中，處理復(fù)雜的問題顯得有些力不從心。

三是創(chuàng)新意識(shí)不濃，思路不夠開闊。表現(xiàn)在實(shí)際工作中缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性。工作上進(jìn)取意識(shí)、責(zé)任心不強(qiáng)，缺乏開拓創(chuàng)新精神，認(rèn)為平安無事守?cái)傋�、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂子、四平八穩(wěn)過日子就行。

在今后的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、奮力拼搏的工作精神，揚(yáng)長(zhǎng)避短，結(jié)合本地實(shí)際，不斷創(chuàng)新工作方法，做好辦公室各項(xiàng)工作：

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在提升自身素質(zhì)上下功夫。一方面要加大人員培訓(xùn)力度，制定好培訓(xùn)計(jì)劃，組織好學(xué)習(xí)交流。重點(diǎn)要在提高寫作能力上下功夫，強(qiáng)化自我加壓、自我提高、自我成才意識(shí)；另一方面要勤于學(xué)習(xí)，善于向書本教材學(xué)、向業(yè)務(wù)能手學(xué)、向部門同志學(xué)。不斷補(bǔ)充更新知識(shí)，苦練實(shí)踐基本功，打牢理論根底，提高自身素質(zhì)；此外，要加強(qiáng)思想政治方面的學(xué)習(xí)。牢固樹立為地稅事業(yè)發(fā)展服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為基層部門服務(wù)、為納稅人服務(wù)的指導(dǎo)思想，要樂于奉獻(xiàn)，正確對(duì)待辦公室工作苦、付出多、回報(bào)少的客觀事實(shí)，在公與私、名與利、苦與樂等各種落差面前，守得住清貧，耐得住寂寞，挑得起重?fù)?dān)，塑造辦公室愛崗敬業(yè)、清正廉潔、謙虛謹(jǐn)慎、務(wù)實(shí)高效的窗口形象。

(二)加強(qiáng)實(shí)地調(diào)研，在提高工作質(zhì)量上下功夫。一方面要始終保持良好的精神狀態(tài)，深入搞好調(diào)查研究，掌握第一手資料。利用工作時(shí)機(jī)，有計(jì)劃地安排人員到分局調(diào)研，加強(qiáng)對(duì)基層工作的熟悉，努力實(shí)現(xiàn)工作上的創(chuàng)新要改進(jìn)傳統(tǒng)的調(diào)研方法，拓寬調(diào)研層面，對(duì)調(diào)查出來的感性材料要在“去粗取精、去偽存真、由表及里、由此及彼”上狠下功夫，在“新、深、實(shí)”上做文章，力求做到了解情況有廣度、分析問題有深度、參謀建議有力度。另一方面，根據(jù)局黨組的工作要求，對(duì)工作進(jìn)行具體策劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，集中力量抓大事、抓成果。并要加強(qiáng)與股室、分局之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，分清工作主次，增強(qiáng)工作實(shí)效，提高工作的質(zhì)量。

(三)加強(qiáng)督導(dǎo)落實(shí)，在提高機(jī)關(guān)效能上下功夫。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí)理解，充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，搞好上情下達(dá)、下情上達(dá)，當(dāng)好參謀助手，創(chuàng)造性開展工作。及時(shí)掌握最新的理論成果、工作方法，努力提高謀事、干事、成事的能力。

要不斷強(qiáng)化強(qiáng)化督查督辦意識(shí)，要明確督查督辦重點(diǎn)，要通報(bào)督查督辦進(jìn)度，不斷加大工作督辦力度，確保領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)意圖在全局得到貫徹執(zhí)行。

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