201*信息部半年總結(jié)

科技信息部201*年半年工作總結(jié)

一、全年工作目標(biāo)

1、按程序及時(shí)準(zhǔn)確做好所內(nèi)信息的收集、編輯和發(fā)布工作；及時(shí)準(zhǔn)確地向院網(wǎng)站提供所內(nèi)重要信息。全年1～12月每月均編輯或撰寫(xiě)、發(fā)布信息，一般月均5～9條。

2、完成所網(wǎng)站的數(shù)據(jù)重新錄入和調(diào)整工作，做好所網(wǎng)站、大豆根瘤菌網(wǎng)站等3個(gè)網(wǎng)站的日常維護(hù)更新，除每月的日常更新外，每半年至少對(duì)網(wǎng)站所有信息進(jìn)行全面更新一次，擬在12月～1月、6月～7月還對(duì)網(wǎng)站所有信息進(jìn)行集中更新，重點(diǎn)是較固定的內(nèi)容。

3、完成所網(wǎng)站新增的英文版、俄文版的建設(shè)工作（包括方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)構(gòu)建、信息編輯翻譯和錄入等）。擬在5月份底前完成英文網(wǎng)站的建設(shè)，在10月底前完成俄文網(wǎng)站的建設(shè)。

4、做好編輯部日常工作，按時(shí)完成全年6期雜志的編輯出版發(fā)行工作。日常進(jìn)行收發(fā)稿件、2次文獻(xiàn)重合率檢測(cè)、3次審稿、編輯、排版、3次校對(duì)、核紅、出版、發(fā)行等工作，保證每?jī)稍?期（雙月出刊）雜志保質(zhì)保量按時(shí)出刊、郵寄等。

5、加強(qiáng)雜志和網(wǎng)站的廣告業(yè)務(wù)，增加廣告量和種類，完成雜志許可證和廣告年檢登記工作。雜志廣告，承攬?jiān)O(shè)計(jì)新廣告，從4月份的第2期雜志起，刊登新廣告；在網(wǎng)絡(luò)廣告，每月征集新廣告，隨時(shí)刊登，擬增加廣告類型（視頻、自動(dòng)播放、動(dòng)畫(huà)）、數(shù)量，把所內(nèi)產(chǎn)品和成果等盡可能地上廣告。

6、做好相關(guān)賽事活動(dòng)的組織、督促指導(dǎo)工作。在下達(dá)通知前提前準(zhǔn)備，院Triz理論大賽一般每年10月份舉行，擬從6～9月進(jìn)行準(zhǔn)備；院論文大賽一般在9月份舉行，擬從7月起進(jìn)行準(zhǔn)備。

7、做好所內(nèi)科技文獻(xiàn)檢索、咨詢以及所內(nèi)相關(guān)材料的撰寫(xiě)等工作。是日常工作，按需隨時(shí)提供高質(zhì)量的服務(wù)。

二、上半年工作完成情況

1、完成院所網(wǎng)站信息報(bào)道的收集、編輯和發(fā)布工作，1～6月共撰寫(xiě)發(fā)布信息報(bào)道31篇（撰寫(xiě)7篇，編輯24篇）、通知通告12條。2、按月完成所網(wǎng)站、大豆根瘤菌網(wǎng)站等3個(gè)網(wǎng)站的日常維護(hù)更新，并對(duì)所有信息進(jìn)行一次全面更新，拍攝加工照片100余張。完成我所健在老專家（8人）的個(gè)人信息收集整理、撰寫(xiě)和上報(bào)工作。

3、完成所網(wǎng)站英文版的建設(shè)工作（包括方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)構(gòu)建、信息編輯翻譯和錄入等）、俄文網(wǎng)站的方案設(shè)計(jì)。撰寫(xiě)翻譯文字近1萬(wàn)字，編輯照片30余張。4、按時(shí)完成了上半年3期雜志的編輯、出版、發(fā)行工作，保證保質(zhì)保量按時(shí)出刊、郵寄。做好編輯部日常工作，

5、完成期刊許可證、廣告年檢登記工作以及期刊年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表（3份）上報(bào)工作。

6、加強(qiáng)雜志和網(wǎng)站的廣告業(yè)務(wù)，通過(guò)發(fā)函建立互換關(guān)系，增加交換送刊單位、廣泛發(fā)放廣告征訂宣傳材料、刊登征訂廣告等手段擴(kuò)大影響力。1～3期設(shè)計(jì)刊登新廣告13版；網(wǎng)絡(luò)廣告方面，新增視頻廣告1個(gè)、靜態(tài)廣告4版，把所內(nèi)主要產(chǎn)品和成果上網(wǎng)宣傳。

7、完成所內(nèi)科技文獻(xiàn)檢索、咨詢等服務(wù)10項(xiàng)，按需隨時(shí)提供高質(zhì)量的服務(wù)。8、部門1名同志參加完成了中科院系統(tǒng)的文獻(xiàn)檢索培訓(xùn)班，并舉辦講座1期。9、協(xié)助做好院Triz大賽、院論文大賽事的組織、督促指導(dǎo)工作，部門抽1人專門負(fù)責(zé)，已完成院Triz大賽的2項(xiàng)參賽項(xiàng)目的申報(bào)、院論文大賽的論文撰寫(xiě)模板設(shè)計(jì)。

10、協(xié)助組織所外語(yǔ)興趣班、英語(yǔ)沙龍活動(dòng)。

三、主要工作亮點(diǎn)和問(wèn)題

1、亮點(diǎn)

1）完成英文網(wǎng)站的建設(shè)工作，包括了從方案設(shè)計(jì)、材料收集整理、撰寫(xiě)、翻譯、錄入、調(diào)整修改等全部工作，目前網(wǎng)站運(yùn)行正常。2）在所網(wǎng)站增加了自動(dòng)播放的產(chǎn)品視頻廣告，為宣傳新產(chǎn)品新成果提供了宣傳新窗口；3）對(duì)網(wǎng)上成果庫(kù)和產(chǎn)品庫(kù)進(jìn)行補(bǔ)充完善，新增了新產(chǎn)品、新信息和圖片，更利于宣傳。2、問(wèn)題

1）雖經(jīng)過(guò)多途徑（在雜志上刊登廣告、郵寄紙質(zhì)宣傳材料、網(wǎng)上發(fā)布廣告征集信息）努力，但仍沒(méi)承攬到雜志廣告，需要設(shè)法加強(qiáng)；2）在外文文獻(xiàn)檢索服務(wù)方面仍不能完全滿足科研需要，有待拓展檢索范圍。四、下半年簡(jiǎn)要工作計(jì)劃

1、按程序及時(shí)準(zhǔn)確做好所內(nèi)信息撰寫(xiě)、編輯和發(fā)布工作。

2、做好所網(wǎng)站、大豆根瘤菌網(wǎng)站等3個(gè)網(wǎng)站的日常維護(hù)更新和全面更新。3、完成所網(wǎng)站新增俄文版的建設(shè)工作（包括方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)構(gòu)建、信息編輯翻譯和錄入等）。

4、做好編輯部日常工作，按時(shí)完成下半年3期雜志的編輯出版發(fā)行工作。5、加強(qiáng)雜志和網(wǎng)站的廣告業(yè)務(wù)，增加廣告量和種類。進(jìn)一步加強(qiáng)雜志廣告承攬工作，繼續(xù)多渠道加大宣傳。

6、協(xié)助做好院Triz理論大賽、院論文大賽的組織、督促指導(dǎo)工作。7、加強(qiáng)科技文獻(xiàn)檢索咨詢服務(wù)及材料撰寫(xiě)工作，按需隨時(shí)提供高質(zhì)量的服務(wù)。

科技信息部201*年6月17日

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201*經(jīng)營(yíng)年度工作總結(jié)(信息部)

201*年，經(jīng)歷了十二個(gè)月經(jīng)營(yíng)周期，百貨公司再次圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)，連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)了銷售利潤(rùn)30%的遞增速度。伴著和信的不斷發(fā)展?fàn)畲�，信息部積極響應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略，緊跟公司調(diào)整步伐，密切配合公司發(fā)展需求，堅(jiān)實(shí)維護(hù)保障公司信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全，基本完成了201*年度的工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：一、高效、全面保證信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

信息部主要承擔(dān)著公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的管理、維護(hù)及安全保障任務(wù)，信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定關(guān)系到商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)和各部門工作的順利進(jìn)行，是公司信息流的心臟所在。信息部深感責(zé)任重大，稍有疏忽將會(huì)給公司造成重大損失，信息部制定全面系統(tǒng)的系統(tǒng)保障機(jī)制，全方位多層次保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，截至目前未發(fā)生系統(tǒng)重大事故，和網(wǎng)絡(luò)癱瘓故障。

1、立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)，高起點(diǎn)規(guī)范管理信息系統(tǒng)，充分結(jié)合公司自身發(fā)展的實(shí)際，制定高效快捷的信息系統(tǒng)保障服務(wù)規(guī)范，保證了信息系統(tǒng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。

2、保證服務(wù)器安全穩(wěn)定運(yùn)行，認(rèn)真監(jiān)視并分析服務(wù)器警示信息和系統(tǒng)安全日志，發(fā)現(xiàn)服務(wù)器異常及時(shí)排除，已診斷并解決服務(wù)器電源故障、內(nèi)存故障，保證了服務(wù)器的正常運(yùn)行。

3、防范于未然，超前全方位跟蹤分析預(yù)測(cè)服務(wù)器資源運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)檢測(cè)擴(kuò)充服務(wù)器數(shù)據(jù)占用空間以適應(yīng)數(shù)據(jù)不斷增長(zhǎng)累積的需求，提高服務(wù)器運(yùn)行效率，把服務(wù)器故障降低至萌芽狀態(tài)。

4、建立科學(xué)合理的服務(wù)器數(shù)據(jù)備份方案，最大可能保證數(shù)據(jù)安全完整。服務(wù)器自動(dòng)備份與人工備份并存，實(shí)行日本地磁盤(pán)自動(dòng)熱備份，日異地磁盤(pán)冷備份，并定期做數(shù)據(jù)文件冷備份，最大限度保證服務(wù)器數(shù)據(jù)安全的前提下，把故障風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

5、充分考慮并提前做好突發(fā)事件應(yīng)急措施，完善脫網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)器功能。及時(shí)生成脫網(wǎng)商品信息、人事信息、促銷信息資料，最大可能保證服務(wù)器故障與網(wǎng)絡(luò)故障情況下，前臺(tái)POS機(jī)的正常收銀。

6、做好服務(wù)器病毒的防火控制。重新配置安裝服務(wù)器殺病毒防火軟件360安全衛(wèi)士和360殺毒軟件，做到病毒庫(kù)及時(shí)升級(jí)和磁盤(pán)定時(shí)掃描，最大可能避免了病毒對(duì)服務(wù)器資源的侵襲，保證了服務(wù)器的安全運(yùn)行。

7、加強(qiáng)操作員操作流程，合理劃分系統(tǒng)權(quán)限，準(zhǔn)確分配用戶角色，區(qū)分部門查詢內(nèi)容，保證了系統(tǒng)的安全和數(shù)據(jù)的完整。

8、加強(qiáng)主機(jī)房工作平臺(tái)建設(shè)，改善機(jī)房工作環(huán)境。為滿足機(jī)房服務(wù)器和其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備恒溫恒濕的工作環(huán)境要求，確保機(jī)房設(shè)備在規(guī)定的工作環(huán)境中長(zhǎng)效安全運(yùn)行。二、充分保證ERP系統(tǒng)正常運(yùn)行，及時(shí)處理系統(tǒng)問(wèn)題。1、在保證系統(tǒng)安全運(yùn)行的前提下，結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)需要，研究破解了開(kāi)業(yè)以來(lái)一直困擾系統(tǒng)正常運(yùn)行的注冊(cè)碼問(wèn)題，充分保證了ERP系統(tǒng)正常運(yùn)行。

2、多方協(xié)調(diào)，解決ERP系統(tǒng)遺留爭(zhēng)議問(wèn)題，多次洽談系統(tǒng)問(wèn)題解決辦法，全面分析系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，協(xié)商系統(tǒng)升級(jí)方案，及早考察備選系統(tǒng)，確保系統(tǒng)安全。

3、及時(shí)解決影響經(jīng)營(yíng)工作的系統(tǒng)BUG，認(rèn)真研究分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，解決了儲(chǔ)值卡數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)缺陷，保證了年前銷售高峰的系統(tǒng)功能需求。

三、結(jié)合系統(tǒng)運(yùn)行實(shí)際，合理劃分系統(tǒng)資源，安全清理系統(tǒng)垃圾，滿足公司運(yùn)營(yíng)需要。

1、從系統(tǒng)運(yùn)行實(shí)際出發(fā)，努力解決多年來(lái)造成的系統(tǒng)冗余和系統(tǒng)垃圾,保證系統(tǒng)資源合理運(yùn)行。

２、提高部門系統(tǒng)使用效率，研究分析數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，保證系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)完整的前提下，移植清理系統(tǒng)流水?dāng)?shù)據(jù)，確保系統(tǒng)高效快捷。

3、進(jìn)一步合理劃分系統(tǒng)資源，前、后臺(tái)數(shù)據(jù)服務(wù)資源，優(yōu)先確保服務(wù)器信息系統(tǒng)安全運(yùn)行、統(tǒng)籌兼顧所有信息資源點(diǎn)的協(xié)調(diào)運(yùn)行。四、竭盡所能提高系統(tǒng)功能，滿足各部門需求。

1、配合商場(chǎng)促銷活動(dòng)，保證圣誕、春節(jié)、五一等節(jié)假日期間促銷活動(dòng)的開(kāi)展。2、根據(jù)商場(chǎng)營(yíng)銷需要，修改系統(tǒng)原有單倍會(huì)員積分功能為雙倍會(huì)員積分，限時(shí)開(kāi)啟時(shí)段促銷碼，保證各項(xiàng)促銷活動(dòng)的開(kāi)展。

3、方便部門查詢，繼續(xù)開(kāi)發(fā)各類查詢報(bào)表，方便收銀員考核，開(kāi)發(fā)收銀員銷售提成報(bào)表，自定義長(zhǎng)短款報(bào)表；開(kāi)發(fā)了部門銷售對(duì)比表、區(qū)域銷售對(duì)比表、部門日均銷售對(duì)比表、樓層銷售報(bào)表；紅利卡銷售報(bào)表，代管商品進(jìn)銷存報(bào)表等按供應(yīng)商、部門、時(shí)段多角度開(kāi)發(fā)完善各類報(bào)表，滿足部門分析需求。

4、根據(jù)財(cái)務(wù)帳務(wù)需求，調(diào)整修改供應(yīng)商結(jié)算明細(xì)報(bào)表，樓層按經(jīng)營(yíng)方式銷售報(bào)表等財(cái)務(wù)查詢報(bào)表，保證公司的經(jīng)濟(jì)利益。

５、組織各部門參加軟件供應(yīng)商的ＥＲＰ系統(tǒng)用戶交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng)演示，并探討系統(tǒng)升級(jí)實(shí)施意見(jiàn)與合理化建議，確保系統(tǒng)升級(jí)滿足公司經(jīng)營(yíng)需求，同時(shí)及早接觸考察其它系統(tǒng)產(chǎn)品，組織財(cái)務(wù)觀看昴捷信息系統(tǒng)，著眼信息系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定。五、及時(shí)準(zhǔn)確恢復(fù)了系統(tǒng)故障與數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。

1、及時(shí)修復(fù)主服務(wù)器電源硬件故障，診斷主、副服務(wù)器警示信息，排除服務(wù)器內(nèi)存故障，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

2、根據(jù)服務(wù)器內(nèi)存故障，調(diào)換主副服務(wù)器，優(yōu)先保證主營(yíng)信息業(yè)務(wù)正常運(yùn)行，合理調(diào)配現(xiàn)有設(shè)備資源。

3、安全切換了主、副服務(wù)器ORACLE服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的完整準(zhǔn)確對(duì)接，保證了公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的完整準(zhǔn)確和公司的正常營(yíng)業(yè)。

4、對(duì)操作失誤造成的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤和其它原因無(wú)法按正常操作流程完成工作，調(diào)整數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)和修改數(shù)據(jù)庫(kù)過(guò)程。為減輕業(yè)務(wù)部工作人員工作繁鎖提高工作效率，數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)啟并延期到期合同、調(diào)整更正商品信息錄入錯(cuò)誤、收銀員收銀信息錄入錯(cuò)誤、會(huì)員積分錯(cuò)誤等部分報(bào)表數(shù)據(jù)信息資料，維護(hù)了數(shù)據(jù)的完整統(tǒng)一，保證了部門工作的正常進(jìn)行。六、保證各部門電腦系統(tǒng)正常運(yùn)行

目前，我公司各部門電腦外設(shè)已使用五年多的時(shí)間，打印機(jī)等電腦外設(shè)都已超過(guò)正常使用壽命，為保證公司各部門電腦設(shè)備的正常運(yùn)行，信息部加強(qiáng)了部門電腦的維護(hù)檢修力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，并切合實(shí)際，更新淘汰部分硬件設(shè)備。

１、為保證電腦系統(tǒng)安全，加強(qiáng)公司硬件設(shè)備的管理力度，重新審核規(guī)范公司計(jì)算機(jī)資源，網(wǎng)絡(luò)資源，統(tǒng)一編定照冊(cè)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、PC資源、網(wǎng)絡(luò)資源分配表，全部重新分配公網(wǎng)ＩＰ地址和內(nèi)網(wǎng)ＩＰ地址，使設(shè)備資源布局更加合理，更方便日后監(jiān)督維護(hù)。

2、重新對(duì)公司各部門電腦安裝免費(fèi)360殺毒軟件、360安全衛(wèi)士，保證電腦系統(tǒng)安全。3、加大了設(shè)備的檢修保養(yǎng)力度，及時(shí)整理各部門電腦操作系統(tǒng)，清理系統(tǒng)垃圾，提高電腦運(yùn)行速度。

4、及時(shí)更新下載系統(tǒng)境像，制作最新系統(tǒng)GOHST安裝盤(pán)，極大方便了系統(tǒng)故障的還原，提高了工作效率。

5、統(tǒng)一維修了財(cái)務(wù)部，業(yè)務(wù)部、樓層管理部PC主板故障、電源故障和打印機(jī)設(shè)備，保證了部門的正常進(jìn)行。

6、滿足部門業(yè)務(wù)工作需求，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展規(guī)律，淘汰調(diào)配硬件設(shè)備資源，根據(jù)部門業(yè)務(wù)特點(diǎn)，新購(gòu)辦公室企劃部PC電腦，彩噴打印機(jī)。七、保證POS機(jī)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

1、繼續(xù)與收銀設(shè)備供應(yīng)商簽訂POS機(jī)續(xù)保合同，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握ＰＯＳ機(jī)運(yùn)機(jī)狀態(tài)，對(duì)POS機(jī)出現(xiàn)的各種主板、內(nèi)存顯示器故障及時(shí)進(jìn)行了維修，保證了正常的收銀工作。

2、及時(shí)掌握最新信息技術(shù)，研究POS前臺(tái)客戶端數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，利用最新數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)庫(kù)安裝過(guò)程，節(jié)約磁盤(pán)空間實(shí)現(xiàn)客戶端正常數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)。

3、配合商場(chǎng)調(diào)整，滿足樓層銷售需求，多次調(diào)整收銀臺(tái)布局結(jié)構(gòu)，重新配置ＰＯＳ機(jī)資源。

4、出現(xiàn)故障及時(shí)解決，最快速度保證收銀的正常進(jìn)行，累計(jì)解決各種ＰＯＳ機(jī)軟硬件及網(wǎng)絡(luò)故障２０００余次。

5、多渠道滿足顧客付款需求，增設(shè)通聯(lián)，通聯(lián)等銀聯(lián)付款方式；增加銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)POS機(jī)，滿足刷卡需求。

八、做好廣告發(fā)布系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作。

1、加強(qiáng)廣告發(fā)布系統(tǒng)的管理，加大巡查維護(hù)力度，保證了設(shè)備的安全運(yùn)行。2、廣開(kāi)思路，利用有效資源實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)視頻傳入方式，實(shí)現(xiàn)世界杯同步播出，吸引聚集人氣。

九、緊跟信息發(fā)展潮流，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究，滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求。

1、結(jié)合信息部運(yùn)行實(shí)際，多方了解掌握最新電子市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，科學(xué)合理的滿足公司信息化調(diào)整建設(shè)。

2、以最新ORACLE數(shù)據(jù)技術(shù)，改進(jìn)部門，銀臺(tái)終端數(shù)據(jù)連接結(jié)構(gòu)，高效利用系統(tǒng)資源。3、了解同行業(yè)信息化水平，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)促進(jìn)本部門信息化建設(shè)。十、其它方面

１、配合辦公區(qū)辦公環(huán)境調(diào)整，完成了對(duì)辦公室、業(yè)務(wù)部、商場(chǎng)部，營(yíng)銷部?jī)?nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)重新布線與計(jì)算機(jī)的安裝。

2、多次參加信息技術(shù)交流會(huì)，了解信息行業(yè)動(dòng)態(tài)，以滿足公司不斷經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。3、多次配合總公司完成主樓辦公區(qū)網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試，幫助恒實(shí)各分公司解決網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備故障。

4、配合辦公室移植整合考勤機(jī)，保證員工的正常考勤。

信息部201*年11月15日

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