201*上半年醫(yī)院信息中心總結(jié)
上半年工作總結(jié)
(201*年)信息中心
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)及各位科主任、護(hù)士長(zhǎng):
下午好!
隨著醫(yī)院不斷地更好更快向前發(fā)展,信息科的工作也隨之增加了工作內(nèi)容和工作量,壓力也在不斷地增加!皼]有壓力就沒有動(dòng)力”,正是因?yàn)槿绱说膲毫,我們的工作也向前推進(jìn)了一大步。在一年的時(shí)間里,信息科的同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,不畏辛苦,互相幫助,在每個(gè)人的崗位上都做出了自己的成績(jī),雖然算不上優(yōu)秀,但其中卻充滿了大家的辛苦和汗水,大家用苦和累見證著被服務(wù)人群的滿意度,用微笑回抱著每一個(gè)關(guān)心和幫助我們的人,F(xiàn)將一年來工作做如下述職:
一、堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
一年來,本人始終堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)十八大會(huì)議精神,通過學(xué)習(xí),及時(shí)掌握國(guó)家的大政方針、政治動(dòng)向以及信息技術(shù)方面和最新動(dòng)態(tài),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí),本人虛心征求同志們對(duì)本人工作的意見和建議,有則改之,無則加勉,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,嚴(yán)于律己,寬以待人,一年來,無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,無醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的投訴。
二、兢兢業(yè)業(yè),帶病堅(jiān)持工作,為醫(yī)院信息化建設(shè)獻(xiàn)策獻(xiàn)力我于201*年二月做完手術(shù),身體極度虛弱、雙腿浮腫、失眠、免疫力下降。一年來,邊工作邊化療。今年正趕上醫(yī)院信息化建設(shè),在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與大力支持下,我深知關(guān)鍵時(shí)刻不能退縮,現(xiàn)在正是醫(yī)院需要我的時(shí)候,就是累倒病倒,也得堅(jiān)持把信息系統(tǒng)建設(shè)好。從六月份開始到現(xiàn)在,信息中心全體人員加班成了家常便飯,為了排除故障,經(jīng)常不能正常上下班,這些我們都毫無怨言。我心中只有一個(gè)目的:建成全市一流的醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)。
在院領(lǐng)導(dǎo)精心籌劃和支持下,一年來,醫(yī)院信息化建設(shè)取得了一定成效。工作匯報(bào)如下:
1、二月份,本人先后和院領(lǐng)導(dǎo)赴蘭州、武威、定西等地考查,反復(fù)論證,制定適合本院實(shí)際的醫(yī)院信息化建設(shè)方案。2、督促完成了新住院部大樓網(wǎng)絡(luò)布線的測(cè)試和內(nèi)線電話的安裝。3、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)完成與新昊源公司信息管理系統(tǒng)合同的簽訂。4、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)完成與甘肅萬維公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供貨合同的簽訂,并于五月份完成所有設(shè)備的驗(yàn)收。
5、督促電信完成門診樓、中醫(yī)樓、二門診的網(wǎng)絡(luò)布線工程。6、完成了信息中心機(jī)房布置、服務(wù)器配置。7、組織并實(shí)施了醫(yī)院信息系統(tǒng)崗前培訓(xùn)。
8、安裝并調(diào)試好各科室電腦、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備。9、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(HIS)于201*.10.15日正式運(yùn)行,二門診201*.11.15日正式運(yùn)行。
10、完成省衛(wèi)生廳防統(tǒng)方軟件的安裝。
11、完成各項(xiàng)有關(guān)醫(yī)院信息方面各項(xiàng)資料的上報(bào)。12、做好醫(yī)院電腦、打印機(jī)等設(shè)備日常維修、維護(hù)。三、今后的希望及存在的問題:
爭(zhēng)取在201*年建成PACS系統(tǒng)和LIS系統(tǒng),同時(shí)完成醫(yī)院智能監(jiān)控系統(tǒng)、電子屏的安裝。
存在的問題:
1、由于科室人員少,工作繁雜,本人又有病在身,故分身乏術(shù),很多問題不能及時(shí)解決。
2、工作量大,科室人員壓力大,身心疲憊。
為使醫(yī)院工作更快更好發(fā)展,希望院領(lǐng)導(dǎo)能針對(duì)醫(yī)院實(shí)際情況,為我們科室增加人員,以便能做到發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題。
201*-4-
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信息中心201*年工作總結(jié)
縣局:
一年來,信息中心在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力配合下,緊緊圍繞縣局工作重心,踏實(shí)工作,深入貫徹“信息管稅”新思路,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)信息化工作任務(wù),以強(qiáng)化支持系統(tǒng)應(yīng)用為主線,以高效、安全的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平臺(tái)為保障,開拓創(chuàng)新信息化技術(shù)支撐形式,服務(wù)稅收征管和納稅人,進(jìn)一步提高稅收管理質(zhì)量和效率,全力推進(jìn)稅收信息化建設(shè),取得了較好的成效,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、完善安全防護(hù)機(jī)制加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全建設(shè)確保網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全是信息中心的首要職責(zé)。201*年,我們按照市局相關(guān)規(guī)定以及網(wǎng)絡(luò)與信息安全“四禁止”、“三不準(zhǔn)”、“三必須”的工作要求,主要做好以下方面工作。
認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)和信息日常管理和自查工作。一是與各單位
簽定《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理責(zé)任書》,并和計(jì)算機(jī)使用人簽字確認(rèn)《計(jì)算機(jī)配置、使用及移交登記表》,確保計(jì)算機(jī)硬件安全。二是開展全局網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查工作,4、5月份,我們從硬件管理、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)應(yīng)用三個(gè)方面,對(duì)全局56臺(tái)計(jì)算機(jī),23臺(tái)打印機(jī),6臺(tái)掃描儀以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等相關(guān)計(jì)算機(jī)和附屬設(shè)備使用情況進(jìn)行了全面檢查,對(duì)系統(tǒng)自帶的游戲等與工作無法的軟件進(jìn)行了全面清理,重申工作紀(jì)律和責(zé)任,敲響安全警鐘。三是繼續(xù)做好日常安全監(jiān)控管理。保證了防病毒軟件安裝率、桌面安全系統(tǒng)注冊(cè)率和升級(jí)率勻達(dá)到100%;對(duì)網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)安全作了重申,要求各單位做好納稅人網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)安全保障工作,以確保網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)應(yīng)用安全。對(duì)照市局信息中心稅務(wù)信息系統(tǒng)安全檢查要求,從規(guī)章制度、應(yīng)用系統(tǒng)、服務(wù)器安全、機(jī)房環(huán)境等17個(gè)方面內(nèi)容逐項(xiàng)梳理并開展自查,重點(diǎn)對(duì)機(jī)房專用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機(jī)柜線纜捆扎、服務(wù)器安全配置、網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)標(biāo)簽等存在的安全隱患進(jìn)行補(bǔ)差補(bǔ)漏。四是根據(jù)縣局安排,做好網(wǎng)絡(luò)與信息安全培訓(xùn)工作,有效提高了干部職工的網(wǎng)絡(luò)與信息安全防范意識(shí)和操作水平。五是配合辦公室在三個(gè)分局、稽查局、辦稅廳和信息中心制作并懸掛“四禁止、三不準(zhǔn)、三必須”牌匾。
認(rèn)真開展縣局服務(wù)器日常管理和維護(hù)工作。一是對(duì)FTP服務(wù)
和WEB服務(wù)器歷史數(shù)據(jù)完成清理維護(hù)。7月份,通過檢測(cè)縣局FTP服務(wù)器,發(fā)現(xiàn)服務(wù)器磁盤空間不足的隱患,系統(tǒng)運(yùn)行速度呈下降趨勢(shì),為有效滿足各部門對(duì)FTP服務(wù)器的工作需要,對(duì)縣局FTP各相關(guān)部門數(shù)據(jù)進(jìn)行清理和備份,及時(shí)釋放了服務(wù)器磁盤空間,有效保障縣局FTP和WEB服務(wù)器安全穩(wěn)定運(yùn)行,確保關(guān)鍵數(shù)據(jù)安全。
認(rèn)真做好重要數(shù)據(jù)的備份工作。按照省、市局的要求,將縣局、分局的重要網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)做了多種方式的備份。
二、加強(qiáng)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維管理充分發(fā)揮技術(shù)保障作用
系統(tǒng)運(yùn)維工作是信息中心工作量最大、投入精力最多的工作。201*年,我們通過狠抓自身學(xué)習(xí)、提高工作質(zhì)效,實(shí)現(xiàn)我局計(jì)算機(jī)運(yùn)維工作由事后運(yùn)維向事前運(yùn)維、由被動(dòng)運(yùn)維向主動(dòng)運(yùn)維、由經(jīng)驗(yàn)運(yùn)維向流程運(yùn)維、由個(gè)人運(yùn)維向組織運(yùn)維的轉(zhuǎn)變,工作效能明顯提高,全年共處理各類運(yùn)維事項(xiàng)100多次。
做好金稅三期分局網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的改造工作。近年來,由于分局網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的落后和老化,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備層次繁多,造成分局網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定性很差。8月份,金稅三期工程分局網(wǎng)絡(luò)設(shè)備下發(fā)后,信
息中心積極研究新設(shè)備的配置和安裝技術(shù),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)市局對(duì)該項(xiàng)工作的要求,及時(shí)完成了分局網(wǎng)絡(luò)的改造工作,有效提高了分局網(wǎng)絡(luò)的安全性、可靠性和有效性。
認(rèn)真做好“營(yíng)改增”技術(shù)保障和服務(wù)工作!盃I(yíng)改增”實(shí)施
以來,信息中心高度重視,深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)工作要求,積極學(xué)習(xí)“貨物運(yùn)輸業(yè)增值稅專用發(fā)票稅控系統(tǒng)”的維護(hù)、發(fā)行等技術(shù)。同時(shí)在縣局網(wǎng)站開設(shè)了“營(yíng)改增”專欄,加強(qiáng)了“營(yíng)改增”知識(shí)的學(xué)習(xí)和交流。為全縣“營(yíng)改增”工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在前期充分準(zhǔn)備的同時(shí)在8月征期內(nèi),有一人始終在大廳值班,隨時(shí)解決該項(xiàng)工作中出現(xiàn)的問題。確保了“營(yíng)改增”工作的順利進(jìn)行。該項(xiàng)工作實(shí)施以來,發(fā)行運(yùn)輸業(yè)一般納稅人自開設(shè)備2套,稅務(wù)機(jī)關(guān)代開設(shè)備2套。
做好人員和辦公場(chǎng)所調(diào)整后相關(guān)技術(shù)保障工作。今年,為確
保縣局人員調(diào)整和相關(guān)科室的辦公地點(diǎn)調(diào)整后網(wǎng)絡(luò)暢通、各類應(yīng)用系統(tǒng)正常使用和計(jì)算機(jī)設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)行。一是及時(shí)調(diào)整崗位人員各類應(yīng)用系統(tǒng)操作權(quán)限。根據(jù)人員調(diào)整情況,對(duì)10人所涉及綜合征管軟件等近10個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)操作權(quán)限做好配套授權(quán)工作,保證各類業(yè)務(wù)和應(yīng)用系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。二是按時(shí)完成相關(guān)部門網(wǎng)絡(luò)布線工作。三是合理配置縣局服務(wù)器資源。對(duì)調(diào)整和變動(dòng)的單位的FTP應(yīng)用權(quán)限進(jìn)行重新配置,設(shè)置相應(yīng)目錄資源訪問權(quán)限。
繼續(xù)做好應(yīng)用軟件升級(jí)工作。全年完成CTAIS客戶端6次升
級(jí)以及防偽稅控系統(tǒng)升級(jí)3次,車購(gòu)稅征收系統(tǒng)升級(jí)2次。及時(shí)將升級(jí)后新增模塊和權(quán)限配置到前臺(tái)相關(guān)崗位。并在第二次車購(gòu)稅升級(jí)中,對(duì)增加的電子掃描槍進(jìn)行安裝和調(diào)試,確保車購(gòu)稅業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。
做好防偽稅控系統(tǒng)日常維護(hù)工作。全年共發(fā)行一般納稅人開票系統(tǒng)10套,注銷一般納稅人1戶。變更、修改企業(yè)信息和重寫IC卡共計(jì)60次。根據(jù)辦稅廳前臺(tái)業(yè)務(wù)整合和人員調(diào)整情況,
及時(shí)對(duì)相關(guān)人員防偽稅控系統(tǒng)操作權(quán)限作出相應(yīng)調(diào)整。對(duì)四、五月份因省局后臺(tái)原因和大讀卡器正式上線運(yùn)行造成防偽稅控系統(tǒng)發(fā)票認(rèn)證和發(fā)票發(fā)售系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)登錄慢、延時(shí)長(zhǎng)及無法操作的問題,及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)分析排除,通過技術(shù)手段加以解決,減少對(duì)前臺(tái)操作和納稅人的影響。
做好納稅人機(jī)打發(fā)票軟件推行技術(shù)保障。由于多數(shù)納稅人未
接受過培訓(xùn),加上軟件自身存在的一些問題,使該軟件在運(yùn)行中出現(xiàn)了好多問題。通過對(duì)軟件進(jìn)行深入研究和測(cè)試,使安裝、運(yùn)行的效率大大提高。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備管理。一是按照各單位人力資源狀況和
業(yè)務(wù)需求,及時(shí)安裝和調(diào)配計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等硬件資源20多臺(tái)。二是對(duì)人員變動(dòng)后的全局計(jì)算機(jī)類設(shè)備重新進(jìn)行了注冊(cè),做到設(shè)備、使用人及登記信息一一對(duì)應(yīng)。三是及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備。5月份,集中對(duì)庫(kù)房的計(jì)算機(jī)設(shè)備類進(jìn)行了清理維護(hù)與保養(yǎng)。四是根據(jù)全局設(shè)備應(yīng)用情況,將主要崗位淘汰計(jì)算機(jī)類設(shè)備予以更換,保證了稅收業(yè)務(wù)工作正常開展。
三、其他工作
利用短信平臺(tái)做好服務(wù)工作。利用省局短信平臺(tái),為納稅人
和稅務(wù)人員服務(wù),主要是做到向內(nèi)部人員不定期發(fā)送信息安全小提示以及重要操作提示。
做好部門配合工作。配合辦公室做好稅法宣傳活動(dòng),制作201*
年稅法宣傳動(dòng)畫以及做好視頻會(huì)議系統(tǒng)的調(diào)試工作。并配合相關(guān)科室在縣局網(wǎng)站上開設(shè)相關(guān)專欄。8月,為迎接辦稅服務(wù)廳星級(jí)評(píng)定工作,對(duì)辦稅廳計(jì)算機(jī)類設(shè)備和各類應(yīng)用系統(tǒng)逐一進(jìn)行檢查,對(duì)設(shè)備該換的更換,該修的維修,使設(shè)備性能達(dá)到最優(yōu)。按照大一窗的要求,對(duì)所有應(yīng)用系統(tǒng)在大廳的計(jì)算機(jī)上進(jìn)行安裝和調(diào)試,并將模塊和權(quán)限分配給所有操作人員。
過去的一年,雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但是也存在許多不足和薄弱環(huán)節(jié)。
1、在工作中,由于涉及計(jì)算機(jī)知識(shí)、程序設(shè)計(jì)和各類應(yīng)用軟件自身的原因,不能及時(shí)解決工作中個(gè)別突然出現(xiàn)的問題。
2、日常的運(yùn)行維護(hù)當(dāng)中,還存在被動(dòng)運(yùn)維的現(xiàn)象。這是我們與各單位協(xié)調(diào)不力的原因。
3、工作沒有創(chuàng)新精神,并缺乏主動(dòng)性和積極性。上述問題我們將在今后的工作中加以改進(jìn)。
信息中心
201*年12月3日
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