克旗自來水公司黨員集中服務月活動總結

克旗自來水公司

黨員集中服務月活動總結

按照旗委《克旗開展“黨員集中服務月”活動實施方案》精神，為進一步加強黨的先進性建設，促進黨員干部作風的轉變，自來水公司全體黨員干部圍繞“轉作風、促發(fā)展、惠民生、保穩(wěn)定”的總體要求，組織全體黨員深入開展“黨員集中服務月”活動，取得了明顯的成效，現(xiàn)將我單位活動開展情況匯報如下:

一、統(tǒng)一思想，高度重視

公司黨支部認真學習傳達了關于開展“黨員集中服務月”活動相關精神，統(tǒng)一了思想，提高了認識，并就如何做好單位黨員志愿者服務工作進行了討論，按照組織需要、黨員特長與意愿，組建各種類型的服務隊，細化志愿服務項目，制定了本單位開展黨員志愿活動的工作方案，明確黨員志愿服務的工作思路，組織黨員干部作出公開承諾，充分發(fā)揮單位黨員志愿者隊伍的帶頭作用，提高了服務的針對性和服務質量。

二、活動豐富、主題突出

一是開展“嚴厲打擊盜用、轉供、浪費自來水”專項整治活動。針對部分鎮(zhèn)區(qū)居民、服務企業(yè)、特別是鎮(zhèn)內建筑施工單位有盜用、轉供、浪費自來水現(xiàn)象嚴重這一突出問題，由黨員志愿者組成糾察隊對鎮(zhèn)區(qū)實施拉網式排查，向企事業(yè)單位、服務企業(yè)，建筑工地發(fā)放文件50余份，在各居民區(qū)張貼宣傳單300余張，處罰整治集體及個人違規(guī)用水事件13件，有效規(guī)范了用水秩序，增強居民節(jié)約用水意識，保障了廣大居民在夏季用水高峰期的用水需求。二是積極開展愛心助學活動。組織干部黨員志愿者利用晚間、周末深入貧困大學生家中走訪，深入調查了解，對貧困大學生開展救助，共為園林路社區(qū)貧困大學生捐贈助學金5000元。三是開展“潔凈家園”活動動。組織黨員在劃分的責任區(qū)域開展志愿服務活動，清掃街道，清除墻壁、電線桿等上的小廣告，確保市容整潔；制止亂吐亂丟、亂倒污水等不良行為，引導市民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣；四是開展送信息上門活動。組建信息服務隊，發(fā)揮熟悉就業(yè)信息優(yōu)勢作用，主動為社區(qū)的下崗職工、特困家庭人員提供就業(yè)信息，積極幫助他們開展就業(yè)工作。五是深入開展“千名機關干部下基層活動”。我公司黨支部組織志愿者深入包扶的宇宙地永隆鄉(xiāng)走訪調研，積極開展形勢宣講、傳播科技和信息，捐贈種養(yǎng)殖書籍100余本，并向包扶單位提供基礎設施建設資金30000元，有力地支持了新農村建設，加快了低收農民致富增收步伐。

三、取得的成效

1、增強了黨員的身份意識。通過開展“黨員集中服務月”活動，發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用，強化了組織紀律觀念，增強了黨員的身份意識和責任意識。

2、提高了服務意識。通過開展志愿者服務活動，增強了廣大黨員服務基層的意識，牢固樹立了為人民服務的宗旨，以實際行動樹立了公司職工的良好形象，發(fā)揮黨員志愿者在服務群眾、服務社會、促進和諧方面的作用。

3、進一步整合了黨員服務資源，發(fā)揮了黨員先鋒模范作用，增強了基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

擴展閱讀：創(chuàng)建“五型”機關工作總結

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創(chuàng)建“五型機關”工作總結

一年來，旗自來水公嚴格按照旗直工委創(chuàng)建“五型”機關的統(tǒng)一部署和要求，以深化作風建設為契機，加強機關自身建設，提高干部職工綜合素質，努力創(chuàng)建制度健全、管理有序、調控有力、運行規(guī)范的長效機制，實現(xiàn)“建一流機關，推一流服務，塑一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績”的工作目標，取得了很大成效�，F(xiàn)將工作情況總結如下：

一、主要做法

（一）以勤奮好學、提高素質為根本，努力創(chuàng)建“學習型”機關

我們始終把抓學習作為加強機關建設的基礎性環(huán)節(jié)來抓，進一步深化學習內容，創(chuàng)新學習載體，注重學習實效，在全會上下形成一個積極學習、認真思考的濃厚氛圍。一是增強學習緊迫性。結合黨的十八大精神主題宣傳教育，在全會干部職工中開展以“重品德、講操守、增本領、提效率、轉作風”為主要內容的“我為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新作貢獻”專題教育討論活動，引導干部職工進一步統(tǒng)一思想認識，樹立“等不得”的緊迫意識、“慢不得”的危機意識、“低不得”的目標意識，增強服務用戶的自覺性和主動性。二是完善學習規(guī)劃。深化學習領會黨的創(chuàng)新理論知識，提高理論素養(yǎng)，不斷加強工作

中的理論指導。今年，以更新知識為重點、以提高素質和能力為目標，以崗位工作實際需要出發(fā)，組織干部職工參加相關法律、管理、信息等學習培訓10余場，不斷豐富知識儲備，營造良好學習氛圍。三是健全學習制度。完善領導干部和科室學習等制度，不斷創(chuàng)新學習載體，積極開展專題學習會、研討交流、中心發(fā)言和個人自學等學習活動，每次學習做到有專題、有內容、有結合、有效果，增強學習實效。

（二）以注重質量、勤政高效為宗旨，努力創(chuàng)建“服務型”機關

公司始終堅持秉承“水壓足、水質好、計量準、維修快”的服務目標，在全力以赴保障城市供水的同時，精心構筑優(yōu)質服務體系，以用戶滿意作為一如既往的追求。制定了企業(yè)《收費工作標準》、《管道維修、供水及搶修工作標準》、《十大服務承諾》、《對外服務十不準》等多項服務條令。形成了從用戶申請報裝到裝表通水；從用戶電話求助到維修服務；從抄讀水表到計量收費；從工程安裝到組織驗收；從管道報漏到漏點修復；從停水搶修到恢復供水等以用戶為中心完善的供水服務體系。今年抄表準確率達到99%，全年爆管搶修74次，24小時內修復率達到90%以上，完成用戶電話維修任務394次。服務工作得到了上級部門和群眾的認可，窗口單位形象也得到了進一步提升。

（三）以改進工作，提高效率為目的，努力創(chuàng)建“效能型”機關

我們著重從加強思想教育入手，著重完善工作制度，不斷改變工作方式，達到既減少工作成本又提高辦事效果。

一是嚴格進行責任考核。機關各科室負責人每年年初與會領導簽訂目標責任書，就全年的工作任務進行明確。強化崗位責任制，提高工作效率和工作質量方面。每周定期召開工作碰頭會，對各項工作完成情況進行梳理。二是深入推進“深化作風建設、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”和講黨性、重品行、作表率活動，促進作風轉變，提高機關效能。三是大力開展節(jié)約辦公。今年以來，通過在宣傳欄布置節(jié)約宣傳標語等方式，加強機關干部對建設節(jié)約型機關的認識，積極推進無紙化辦公、網上辦公，提倡雙面打印。四是嚴格財務收支管理，進一步嚴格財務管理制度，先后健全完善了《辦公制度》、《后勤管理制度》、《車輛管理制度》等規(guī)章制度和管理辦法，以預算為主體，統(tǒng)一支出程序，規(guī)范支出標準，嚴格經費管理。

（四）以與時俱進、開拓進取為理念，努力創(chuàng)建“文化型”機關

我們始終把企業(yè)文化貫穿到平常的工作中，年初，新任領導班子先后4次召開班子會議，2次召開職工大會，制訂了《克旗自來水公司企業(yè)文化草案》，明確了企業(yè)宗旨、使命、精神、形象以及服務目標，形成了凝心聚力的良好開局。

并結合開展文明科室、文明窗口、文明崗位等創(chuàng)建活動，大力推進機關文化建設，深化社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，開展豐富多彩、健康向上的群眾性文化活動，提高機關黨員職工的思想道德水平。推進“整臟治亂”，創(chuàng)建機關優(yōu)美環(huán)境。開展爭做“組織的好幫手、群眾的貼心人”活動，發(fā)揮黨員在增進團結、促進和諧方面的表率作用。大力宣傳優(yōu)秀黨員和先進模范人物的先進事跡。樹立先進，弘揚正氣，營造積極向上的機關氛圍。

（五）以改進作風、勤政自律為目的，努力創(chuàng)建“廉潔型”機關

我會切實提高對加強黨風廉政建設重要性的認識，落實責任，強化宣傳，建立機制，全方位抓好“廉潔型”機關建設。

一是狠抓責任落實，建立責任追究機制。一把手作為第一責任人，支部成員按照分工負責的原則對所分管的黨風廉政建設和反腐敗工作，各科室負責人負直接責任。年初，機關各科室負責人簽訂責任書，把黨風廉政建設和反腐敗工作與業(yè)務工作緊密結合起來，同部署，同考核，實行“一票否決”。二是狠抓宣傳教育，增強黨風廉政意識。組織黨員干部認真學習了中央的“八項規(guī)定”和“六項禁令”，反對鋪張浪費，并復印發(fā)放到每位機關同志手中。將廉政教育納入黨員干部培訓教育計劃。支部委員每年以黨課形式對機關黨員進行一次廉政教育；支部半年召開一次以廉潔勤政為主題

的民主生活會；組織一次機關黨員干部觀看反腐倡廉電教片。

二、存在的不足

雖然我會的“五型”創(chuàng)建工作取得了一定的成效，但我們深知，與我們會自身的期望相比還存在不小的差距。

一是我會嚴重存在人少事多的問題，公司職工工作任務繁重，在機關管理和黨建方面工作質量和效率有待提高。

二是我們所做的工作，總結提煉不足，宣傳不夠，在資料的整理和結果的運用方面有待于進一步提高。

三、明年機關建設的打算

一是繼續(xù)抓好干部的學習教育。保證每月進行一次集中學習，同時要增加學習的多樣性，適當采取專題輔導、外出考察、學習交流、干部講課等方式進行。要注重學習實效，學習之余要撰寫心得體會和理論文章。關鍵是形成全員學習的氛圍，變督促學為主動學、愛學、真學，使學習成為常態(tài)，終生學習，學以致用。

二是推動改革創(chuàng)新。要求每名干部職工對自身崗位工作提出并實施一項改進計劃；圍繞自身崗位工作完成一項創(chuàng)新工作；對業(yè)務工作或機關建設提出一條以上意見建議；每個科室每年探索一項業(yè)務工作或總結一項工作經驗。年底組織進行評比。

三是改進工作作風。要堅持經常到各用水單位、居民戶，深入開展調查研究，認真聽取用戶意見，主動幫助用戶解決實際困難。主動接受職工群眾監(jiān)督，提升窗口單位新形象。

四是培養(yǎng)健康情趣。機關定期開展活動。成立興趣小組，經常性組織開展活動；引導干部多參加一些高雅、健康的活動，主動遠離不健康的活動，培養(yǎng)健康的情趣。

五是提高執(zhí)行能力。在工會系統(tǒng)內進一步強化“三種意識”，推行“三種工作法”，即：強化效率意識、推行限時工作法，強化精品意識、推行精細工作法，強化創(chuàng)新意識、推行思考工作法。推行工作任務月結制度，每季度召開工會干部會議，各部室、工會負責人匯報當季工作完成情況，安排部署下一階段工作。

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