文明小區(qū)創(chuàng)建工作總結

東都銀座圓文明小區(qū)創(chuàng)建工作總結

我公司成立于201*年3月，同年接管東都銀座苑小區(qū)，小區(qū)建筑面積25000平方米，小區(qū)內居民總戶數(shù)228戶，員工共計16人，社區(qū)規(guī)劃及各項配套制度日臻完善。在服務群眾、加強文化建設、維護小區(qū)治安穩(wěn)定等方面做了大量工作。以下是我們所取得的工作成效。

一、組織的健全

社區(qū)的組織建設是一項綜合性的系統(tǒng)工程，建立相應的組織機構，進行統(tǒng)籌協(xié)調是抓好社會建設的根本保障，才能充分發(fā)揮社區(qū)的各種優(yōu)勢和各方面的力量，不斷提高小區(qū)的創(chuàng)建水平，小區(qū)特建立了領導小組并明確了分工，分清了職責，形成書掛帥，從負責在社區(qū)創(chuàng)建工作中真正發(fā)揮了帶頭作用，詳細研究部署文明小區(qū)建設工作，解決難點問題，積極宣傳、鼓舞、引導廣大居民參與建設和管理。

二、教育深入

從實際出發(fā)，積極開展深入細致的思想政治工作，大力加強未成年人思想道德建設，貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，大力開展“愛國、守法、誠信、知禮”現(xiàn)代公民教育活動，樹立良好的社會道德風尚，家庭成員、鄰里之間形成團結互助、平等友愛、共同前進的新型人際關系。宣傳普及科學知識、科學思想、科學精神和科學方法，形成崇尚科學、破除迷信、抵制邪教的良好氛圍。社區(qū)居民的整體文明素質較高，對社區(qū)的認同感強，積極參與社區(qū)建設。

三、秩序優(yōu)良

積極協(xié)助有關部門認真落實社會治安綜合治理的各項防范和管理措施，社區(qū)治安綜合治理網(wǎng)絡和群防群治體系完善。社區(qū)治安狀況良好，無重大刑事案件、重大安全事故和群體上訪事件，無“黃賭毒”等社會丑惡現(xiàn)象、無封建迷信和邪教活動。社區(qū)管理規(guī)范，社會秩序穩(wěn)定，群眾安居樂業(yè)。

四、服務優(yōu)質，生活便利。

社區(qū)各類服務組織積極開展工作，面向老人、少年兒童、殘疾人、經(jīng)濟困難戶、優(yōu)撫對象的社會救助和福利服務周到細致，面向社區(qū)居民和駐區(qū)單位的便民利民服務及時方便，面向下崗職工的再就業(yè)服務和社會保障服務扎實深入，以疾病預防、醫(yī)療保健和計劃生育為主要內容的社區(qū)衛(wèi)生服務齊全配套，社區(qū)物業(yè)管理水平和服務質量不斷提高、各項服務項目豐富，程序規(guī)范，質量優(yōu)良，居民普遍滿意�！半p擁”工作走在前列，軍政軍民關系密切。社區(qū)志愿者活動形成正常運行機制。

五、環(huán)境優(yōu)美，設備完善。

社區(qū)設施建設布局合理，環(huán)衛(wèi)、服務、交通、通訊等基礎設施比較完善，社區(qū)功能健全、環(huán)境綜合整治和凈化綠化美化工作成效顯著，主要考核指標達到全省先進水平，社區(qū)環(huán)境整潔優(yōu)美。交通管理井然有序，主要道路交通暢順。社區(qū)成員單位資源共享、事務共辦、文明共建的機制初步形成。

六、設施齊備，文化繁榮。

廣場文化、企業(yè)文化、樓院文化和家庭文化建設發(fā)展較快。社區(qū)各類文體活動中心、圖書館、影劇院、文化站、俱樂部等文化娛樂場所設施齊備并經(jīng)常開展健康向上、具有社區(qū)特色的群眾性文體活動，豐富居民的精神文化生活，形成科學文明健康的生活方式。使小區(qū)更有效的豐富了社區(qū)文化活動，提高了業(yè)主對物業(yè)服務的滿意度。

漯河市溫馨物業(yè)管理有限公司

201*年7月25日

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迎博辦博，倡導文明，凝聚人心，構建和諧201*201*年度陸迎居委文明小區(qū)創(chuàng)建工作總結

陸迎小區(qū)由陸迎、楓橋苑、星港景苑、小俞家弄四個小區(qū)組成，位于街道行政轄區(qū)東北部，地處武寧路南側，西面緊鄰北楊園小區(qū)，南面毗鄰楓橋路，東面和曹楊路相接。小區(qū)占地面積228504平方米，綠化面積96026平方米，綠化覆蓋率達42.03%。小區(qū)內的住房分別為50年代老公房（曹楊后七村）、和本世紀新建商品房小區(qū)（楓橋苑及星港景苑）。小區(qū)內居民總戶數(shù)2418戶，其中合用戶603戶，占總戶數(shù)的24.93%，居民總人數(shù)6786人，退休人員740人，60歲以上老人990人，占總人數(shù)的19.12%，樓組數(shù)56個，文明樓組29個，占總樓組數(shù)的61.7%，其中特色樓組20個，五好文明家庭953戶。小區(qū)志愿者人數(shù)為390人，中共黨員140余人。小區(qū)內有共建單位5家上海公路管理處，曹楊花卉市場，華東電力設計院、中國地質工程公司上海分公司。幾年來政府大量的硬件投入，激勵了居民創(chuàng)建文明小區(qū)的熱情，201*-201*年我們要繼續(xù)創(chuàng)建上海市文明小區(qū)，大家也一致努力著希望創(chuàng)建成功。

我們小區(qū)由街道、居委、物業(yè)公司等單位共同創(chuàng)建,社區(qū)規(guī)劃及各項配套設施比較齊全，各項管理制度日臻完善，在服務群眾，加強居民教育和文化建設、維護小區(qū)治安穩(wěn)定等方面做了大量工作，取得了明顯成就，連續(xù)多年被評為市、區(qū)級文明小區(qū)和安全小區(qū)，示范居委會等榮譽稱號。201*-201*兩年來我們的主要做法是：一、以“迎博辦博”為契機，提高思想和認識，加強組織建設，抓好班子隊伍思想建設，建全制度，形成創(chuàng)建文明小區(qū)的合力：

社區(qū)建設特別是文明小區(qū)建設是一項綜合性的系統(tǒng)工程，建立相應的組織機構，進行統(tǒng)籌協(xié)調是抓好社區(qū)建設的根本保障，也才能充分發(fā)揮社區(qū)的各種優(yōu)勢和各方面的力量，不斷提高社區(qū)的創(chuàng)建水平。居委成立了文明小區(qū)創(chuàng)建領導小組并明確了分工，分清了職責，形成書記掛帥，人人負責在社區(qū)創(chuàng)建工作中真正發(fā)揮了帶頭作用。詳細研究部署文明小區(qū)建設工作，解決難點問題，積極宣傳、鼓舞、引導廣大居民參與性區(qū)創(chuàng)建和管理。社區(qū)工作中的調解委員會、治保委員會、計劃生育、婦代會等組織制定了相應的制度和辦事公開承諾制度，便于居民進行監(jiān)督，為創(chuàng)建文明小區(qū)打下了良好的基礎。我們本著“一切為了群眾，一切依靠群眾”的服務宗旨，貫串“迎世博”，構建和諧小區(qū)為主要工作目標，首先抓好一支班子隊伍建設。年初，開好一次班子務虛會，提高思想和認識。狠抓學習，堅持開拓創(chuàng)新，走可持續(xù)科學發(fā)展觀道路。積極創(chuàng)建文明小區(qū)，提高小區(qū)居民文明素質。建立建全各項規(guī)章制度。堅持每周一的班子例會，每季一次樓組長會議以及年度一次班子民主生活會，開展批評與自我批評，進行思想交流。尤其對鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的再學習，再提高。在居民小區(qū)中結合“迎世博”活動，加大宣傳和努力踐行“八榮八恥”榮辱觀的文明活動，取得了明顯效果。

二、夯實基礎，加大居委基層基礎政權組織建設，廣泛動員和宣傳，做好居委換屆選舉工作：二00九年是居委的換屆選舉年，根據(jù)《中華人民共和國城市居民組織法的規(guī)定》和曹楊街道201*年有關換屆選舉工作精神，我委被定為換屆選舉直選居委，為此，我們在曹楊街道以及上級有關部門的業(yè)務指導下，在居民區(qū)黨支部的領導下和廣大居民群眾的大力支持配合參與下，社工站的有力協(xié)助下，我們首先成立了9人組的選舉籌備小組，在小區(qū)中加大開展民主自治、換屆選舉的宣傳，積極營造氛圍。同時，上門為居民每戶印發(fā)告居民書，召開樓組長會議。大大提高了居民知曉率及參選率。同時，把好人選關，由于我們本著公平、公正、公開的選舉原則精神，動員力度深，覆蓋面廣，使本屆參選居民及發(fā)放選民證高達3117人，參選率占居民數(shù)的70%以上。就這樣，我們的選舉工作經(jīng)民主推議，上報街道審議，成功選出本屆居委會主任1名，委員4名。群眾滿意率達90%以上。從而，有力推動了社區(qū)居委工作的不斷深入開展。

三、“迎博辦博”，辦實事，構和諧，加大環(huán)境衛(wèi)生整治：

陸迎轄區(qū)內七村塊是五十年代合用戶住房，外來流動人員多，小區(qū)弱勢群體相對集中，為加強管理，我們在201*年拆除違章基礎上，不僅連續(xù)做好鞏固拆違成果，同時，為配合做好“迎博辦博”工作，我們以“百靈鳥”志愿者服務隊為骨干力量，發(fā)揮居委“四自”功能，開展民主自治，堅持每天小區(qū)義務巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時宣傳并落實解決。目前，“百靈鳥”志愿者隊伍人員發(fā)展有346人。搞好衛(wèi)生，加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度。杜絕違章反彈，我們以實際行動做好“迎世博600天行動計劃”落實，為此，居委堅持在每個月的“三五”行動日中，始終做到動員小區(qū)居民樓組長，志愿者等骨干力量共同參與環(huán)境衛(wèi)生整治活動，甚至正逢雙休日也主動放棄休息日，大搞環(huán)境衛(wèi)生整治。清理死角。同時，抓好一支清掃員隊伍的管理，尤其對七村塊合用戶公共門窗多年無人擦洗問津而造成的臟亂現(xiàn)象，我們采取上門動員居民每戶出資2元的辦法請專人進樓進行全面清洗。得到居民的理解和大力支持。

在“迎世博600天行動計劃”中，我們還重點突出了對小區(qū)衛(wèi)生死角的整治，我們先后出動人次約1620人，清除垃圾約30噸，涂刷黑色廣告千余條以上，清理死角多處。除四害，有專人在公共場所投放滅鼠盒及進居民家里進行安全發(fā)放除害藥物，并且做好有關藥物安全宣傳。此外，我們還尤其針對小區(qū)特點與治安整治相結合，加大綜合整治和宣傳，尤其對外來人口做好衛(wèi)生管理的重點宣傳，堅持長效管理，組織“百靈鳥”志愿者服務隊，堅持每天2人一崗在小區(qū)進行治安與衛(wèi)生相結合的義務巡視，收到良好效果。抓緊計劃生育工作的有效落實，設專人負責，及時做好并杜絕規(guī)劃外二胎的生育。加大有關計劃生育的政策宣傳，尤其對外來人員的宣傳，要求主動與居委聯(lián)系，人人重視。確保年內文明小區(qū)的成功創(chuàng)建。四、迎博辦博、構和諧、扶貧幫困，關注民生：

陸迎本著“一切為了群眾、一切依靠群眾”的服務宗旨，立足百姓，取信于民。積極為廣大居民群眾解決急、難、愁的問題。我們做到二個心系：1、心系老年居民：我居委目前有60歲以上居民990人，其中80歲以上老年居民154人。為關愛老人，逢重陽節(jié)，我們組織老年居民外出旅游觀光“迎世博，看上�！被顒�108人，同時，為85歲以上老年人發(fā)放了慰問品。助老結對，為老年人每年提供免費理發(fā)以及冬季免費發(fā)放沐浴券218張66人。此外，每年由社區(qū)衛(wèi)生服務中心提供堅持定時定點下小區(qū)為90歲以上老年居民進行健康體檢，開展為民服務，堅持每周四上午志愿者義務為居民群眾服務測血壓、已成為制度。為老年人提供法律咨詢等服務項目，受到老年人的廣泛歡迎。2、扶貧救助、心系特困居民和災民：

扶貧幫困，構建和諧。春節(jié)期間動員小區(qū)居民積極參與開展“一日捐”獻愛心活動三千元以上，為困難居民發(fā)放幫困款達2萬多元以上。每年為災區(qū)人民捐衣捐被約50大包。同時，與周邊社區(qū)單位結對互助，實現(xiàn)資源共享。進行結對助學助困助殘40余戶，全年享受低保居民戶51戶，醫(yī)療救助7戶，低保助學10戶。關愛殘疾人，積極組織殘疾人參加“陽光之家”社區(qū)活動。

五、迎博辦博、做好安全防范工作，穩(wěn)定一方創(chuàng)和諧：

黨的十七大以及十七屆四中全會精神以科學發(fā)展，構建和諧社會，穩(wěn)定社會面為總體目標，我們以“迎博辦博”為契機，加大宣傳，全面提高居民綜合文明素質及安全防范意識。我們在各個小區(qū)都成立了“百靈鳥”志愿者服務隊、平安志愿者巡邏服務隊、“愛國衛(wèi)生”志愿者服務隊等多支志愿者隊伍，在小區(qū)、交通十字路口、公交站點等重點區(qū)域和路段進行日常巡邏和站點守護執(zhí)勤，勸阻各類不文明現(xiàn)象，確保一方平安穩(wěn)定和諧安居的局面。我們在日常的工作中做好居民調解工作，協(xié)調好居民鄰里關系，尤其是七村合用戶居民，充分發(fā)揮樓組長作用，做到鄰里糾紛苗子不出樓，堅持以“大事化小，小事化了”的調解原則，防激化，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。全年調解成功率達95%以上。無矛盾激化案例發(fā)生。撬竊案件僅3起。此外，在建國六十周年大慶、世博會等重大節(jié)慶和活動期間，我們針對各種可能的不穩(wěn)定因素，通過小區(qū)平安志愿者、黨員、樓組長、居民骨干、物業(yè)保安人員等各種力量的配合，輔以措施到位與宣傳教育抓長效相結合，使其得到有效控制。我委于201*年被評為市級平安小區(qū)。從而，確保小區(qū)安全穩(wěn)定。

加強對自行車棚的管理，建立健全必要的消防安全設施配備，并做好防火安全宣傳。今年，我們在曹楊街道的支持下，同時對星港景苑、楓橋苑、七村塊三小區(qū)均統(tǒng)一配備了消防滅火箱柜。并安排專人負責保管與管理。做到全年無火災類事故發(fā)生。六、文教、婦代工作：

積極開展社區(qū)團隊活動，組織小區(qū)退休居民參加各類業(yè)余娛樂活動，豐富團隊文化生活。在廣大居民群眾積極參與下，目前組織有每月一次的老干部學習組、越劇戲曲班、群眾合唱隊50多人、老年讀報小組、書畫班、綠色健身操隊、為民服務測血壓隊。開展“五個人人”活動，組織人人參與救護包扎培訓活動，掌握基本功。配合學校共同組織好青少年學生寒、暑假期社區(qū)活動的開展，聽講座及“迎博辦博”文明禮儀等宣傳活動。積極開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動，做文明人，圍繞這項工作的開展，年內評選出五好文明家庭953戶、文明樓組：29個，特色樓組：20個，其中，星港小區(qū)文明樓組達100%，楓橋苑達95%以上。七、取得的成果和榮譽獎勵：

201*201*年度獲得市、區(qū)兩級文明小區(qū)201*年度獲上海市社區(qū)建設模范居委會201*年度獲普陀區(qū)衛(wèi)生示范小區(qū)

201*年度獲得區(qū)婦女權益保障工作先進集體

201*年度獲區(qū)人口與計劃生育工作先進集體以及健康先進小區(qū)

201*年度獲得社區(qū)民防建設達標小區(qū)

201*年度獲得區(qū)201*201*年度愛國衛(wèi)生先進單位

.以上是我們陸迎居委會這兩年年的主要工作，由于我們陸迎居委七村的住房硬件設施條件差，為此，還有很多工作有待我們更好的去做，去落實。然而，“一切為了群眾”這是我們曹楊人的服務宗旨，為此我們將在曹楊街道黨工委、辦事處的領導下，繼續(xù)加大努力，發(fā)揚曹楊人的敢為人先，不怕難的拼搏精神，力求做到求真務實，見成效。在新的一年里，再上一個新臺階。如有不到之處在實踐中再加以補充與落實。

陸迎居委會201*-07-28

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