電子商務部201*年工作總結和201*年工作計劃

201*年工作總結和201*年工作計劃

時光荏苒，201*年即將過去，回首望，電子商務部于201*年9月成立，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經歷了考驗和磨礪。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，在201*年的工作基礎上，一定打開新的工作局面，揚長避短，現(xiàn)總結如下：

（一）、201*年工作重點回顧和存在的問題一、工作重點回顧1、電腦和網絡管理方面

1)合理安排整理工作流程并制定相關規(guī)范:對本部門的工作流程進行合理安排和操作規(guī)范，對各個部門對于相關設備和人員操作作出詳細的流程規(guī)范。牽頭制定了《計算機使用和網絡管理制度》。

2)及時響應了各部門的電腦軟件、硬件的維護.盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能即時解決就即時解決,不能當場解決的也要在最短時間內解決。

3)從技術角度對計算機和網絡設施進行管理,實施與部署,對相關設施進行支持和維護等工作。并提高服務質量、降低成本。

4)為了規(guī)范員工上網行為，啟用了網絡管理軟件，從技術角度屏蔽了和工作無關的網站等，即提高了員工的工作效率，又節(jié)約了公司網絡資源，為明年ERP系統(tǒng)上線打好基礎。

2、珠寶管理系統(tǒng)(ERP)方面

工作重點是在ERP系統(tǒng)選型和調研，根據公司的需求分析新老系統(tǒng)的優(yōu)缺點。從下半年開始和上海、深圳等地幾家ERP軟件公司進行了洽談；分別從軟件架構模塊、公司實力、成功案例、報價進行綜合考量，最終選擇與深圳聚能公司合作。

3、淘寶商城方面

1）淘寶商城今年6月份開通，于9月份成功上線運營，并逐步進入正軌。淘寶商城的成功運營，為后期的宣傳推廣及招商加盟，特別是市場動態(tài)掌握及消費者的信息反饋，提供了重要的平臺和渠道；經營過程中積累的經驗和教訓也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚的方式方法。

2）基于電子商務工作的實際情況，以及公司多方面考慮，盡管人數(shù)很少，但是內部分工明確，注重發(fā)揮個人專長，相互交流思想和經驗，今后團隊成員的數(shù)量、結構、分工、素質等將不斷加以提高和完善。3）網絡市場的競爭日趨激烈，為了順應形勢，我們組織了多次促銷，包括品種促銷和節(jié)日促銷，例如淘寶幫派的促銷使得旗艦店的流量有了很大提高，開業(yè)的促銷對的銷售發(fā)揮了關鍵性的作用。

4、網站管理

全面加強公司2個門戶網站更新，2個門戶網站的建設和推廣是電子商務部的工作重點，每月定期發(fā)布各類信息。

二、工作中存在的問題1、電腦和網絡管理方面

1）電腦、外設以及網絡設備等資產沒有管理起來，沒有相應的資產管理制度和流程，導致資源不能合理利用。

2)部分設備老化，硬件問題突出，有的保修期已過，維修周期長，費用高。3)員工個人郵箱沒有統(tǒng)一，電腦使用水平參差不齊。2、珠寶管理（ERP）系統(tǒng)方面

1）編碼規(guī)則需重新制定，包括：貨品、員工、供應商、部門等編碼需重新制定。2）各個部門流程梳理，需要和各個部門溝通并確定現(xiàn)有業(yè)務流程，然后才能根據系統(tǒng)流程提出改進意見。

3）各個商場電腦以及外設等設備資料，還未掌握。3、淘寶商城方面

1）網絡營銷的基礎工作還不夠扎實，品種增減、價格制定、數(shù)量規(guī)格等等的設置還不夠成熟和完善，尤其是文字表述上過于正規(guī)，沒有設計平時化的語言，也沒能夠找到打動買家的關鍵性語言。價格制定上，由于我們當時對市場分析比較盲目，部分價格制定的過低或者過高，未能成功吻合買家心理，因為過低和過高都能夠導致買家望而卻步。文字表述上絕大部分還是人云亦云，模仿性太大，未能在吸取別人經驗的基礎上形成自己的文字特色。

2）廣告宣傳的有效方式過于單一，淘寶的免費資源也未能充分利用。作為我們新店來說，急需開拓更加劃算的廣告投入渠道。由于種種原因，淘寶的很多免費活動我們無法參加，如聚劃算、天天特賣、淘寶天下等等，一方面是申請店家太多，審核極為嚴格；另一方面受成本、費用等影響，部分活動也不適宜參加。

3）品牌及產品很難精確定位。由于種種原因，我們的常規(guī)產品還沒有成功打造爆款，單品銷量急需較大幅度的提高和積累，至少每個品種有一個人氣寶貝，否則很難在同質化產品泛濫的網絡市場中競爭。從開發(fā)到消費者認知再到完全接受是一個漸進式的過程，需要不斷的推介和宣傳，然而我們無論是推介和宣傳上都明顯不足，后期在這兩個方面將會加大力度。關于特色產品的核心競爭力方面，簡單來說，就是低成本、高售價和難模仿，我們的很多產品滿足第一個條件，但是對于第二和第三個條件常常是心有余而力不足，售價方面來說，消費者不會關心產品成本問題，他只關注你的產品價格是否具有足夠的吸引力，所以價格如何既高又合理，是需要我們在充分市場調研的基礎上進行重點研究的問題。

4）店鋪頁面、外觀整體設計單一，不適合珠寶類特別是玉石類商城。（二）、201*年工作重點和計劃一、概述

201*年電子商務部工作仍分為3大塊，一是電腦和網絡管理、二是ERP系統(tǒng)上線建設、三是淘寶商城運營。在公司的正確領導下，在201*年工作基礎上，開創(chuàng)新局面。

二、工作重點和計劃1、電腦和網絡管理

1)加強設備的檢修和保養(yǎng),對潛在有威脅的設備進行及早處理。

2)改善現(xiàn)有的數(shù)據備份份機制進行升級,對重要數(shù)據再此進行異地自動備份。

3)改善現(xiàn)有聚能、金蝶服務器,對數(shù)據安全進行升級，加入權限分配等機制，加強管理，規(guī)范使用,防止誤刪,誤移等現(xiàn)象出現(xiàn)。

4）完善工作流程和操作規(guī)范,配合各部門完善和監(jiān)督操作的獎懲措施.從數(shù)據管理,病毒防范管理,網絡系統(tǒng)操作流程開始規(guī)范。

5）在繼續(xù)完善以上工作的同時，加強學習，提高部門綜合素質水平,學習并引入各種的技術.提高服務質量和工作效率.

2、珠寶管理（ERP）系統(tǒng)重點工作是ERP系統(tǒng)實施上線。

1）系統(tǒng)實施準備分3個階段，一是流程梳理階段：和各部門溝通并確定現(xiàn)有業(yè)務流程,然后根據系統(tǒng)實際的數(shù)據流提出了改進的意見,對不完善的業(yè)務流程做了改進,對系統(tǒng)上不完善的功能進行修改整理。二是基礎數(shù)據整理階段：分析討論組織編碼,對基本數(shù)據做整理和修改,對所有的編碼從新規(guī)劃,確定了數(shù)據架構,制定完善的編碼體系。三是系統(tǒng)培訓階段：在培訓方面可以采用分部門、分級、分區(qū)域等培訓方式。

2）系統(tǒng)正式上線：監(jiān)控系統(tǒng)使用操作和數(shù)據等各項環(huán)節(jié)，在細節(jié)上和系統(tǒng)流程上,進行不斷的完善和改進，規(guī)范員工系統(tǒng)操作，發(fā)現(xiàn)的問題及時的匯總,整理了相關文檔進行解答。配合業(yè)務部門提出操作的優(yōu)化,調整系統(tǒng)上的功能。3）系統(tǒng)進入穩(wěn)定期：進一步規(guī)范系統(tǒng)操作,對重要的系統(tǒng)操作已經嚴格管理，不斷進行相關系統(tǒng)優(yōu)化和使用規(guī)范，配合相關業(yè)務部門的需求進行系統(tǒng)使用指導，對未使用系統(tǒng)功能進一步挖掘使用。

3、淘寶商城方面

1）對淘寶商城玉石類同行進行全面分析了解，主要內容有：成立時間，有無自主品牌，有無QS認證，產品數(shù)量，品種情況，單品價格，月銷量（商城店統(tǒng)計總銷量），文字描述，促銷情況，品牌差異化情況等。根據相關數(shù)據對本公司旗艦店進行評估，數(shù)據要形成書面報表，主要有：年銷量、月銷量、日/月訪客數(shù)，平均成交筆數(shù)，成交轉化率，單品人氣排名，直通車投入情況，淘寶客成交情況等。

2）全面加強淘寶商城旗艦店的基礎工作，使其更加適應市場行情和消費者需求。今年將重點增加和推廣高附加值貨品，同時進一步完善傳統(tǒng)品種數(shù)量；其次將根據市場需求，不斷推出中高檔新品；對于傳統(tǒng)優(yōu)勢品種，將加強推廣，精心設計。深入學習優(yōu)秀網店的語言技巧，在模仿中提高；其次將仔細研究買家的實際需求，使其與產品賣點相結合，形成特有的語言特色。減少過于正規(guī)的表述，增加平時化語言，推進情感營銷理念。上半年將積極創(chuàng)造條件，重點和淘寶溝通協(xié)調聚劃算等活動事宜；另外，綜合考慮承受能力以后，將有限度的參與淘寶錢莊、天天特價、淘寶天下、等各種半價包郵和打折促銷活動。將充分研究別家較優(yōu)秀網店的促銷方案，重點在贈品選擇和產品搭配上，在贈品或者試用方面，主要進行買贈、換贈和退贈活動，在產品搭配上堅持從消費者實際考慮，進行科學搭配，靈活使用搭配減價等促銷形式。待旗艦店設置完善以后，建立淘寶系統(tǒng)提供的會員制度。與此同時，將擇機開展網上抽獎和廣告語征集等促銷活動。

3）全方位的進行網絡推廣。充分利用百度功能，在百度百科、知道、空間、文庫、貼吧和經驗專欄上策略性的插入企業(yè)和產品信息。在新浪、網易、搜狐、騰訊等各大網站和社區(qū)開通微博，利用每次140個字的空間，發(fā)布公司、品牌、新品、促銷和招商等信息，微博被稱為21世紀營銷新陣地，需關注。擬201*年廣告投入主要用于淘寶直通車、鉆石展位、淘寶客和淘寶站外部分網站，其中淘寶客是實時劃扣，成交收費，不成交不收費，所以不用直接投入。

4）優(yōu)化商城店鋪頁面，更換現(xiàn)有商城模板，使其符合玉石類商城風格。4、公司門戶網站的日常更新和維護

做好工作規(guī)劃，分清輕重主次，細心認真地做好信息上傳更新，選取更具新聞價值的信息，力求做到網站更具專業(yè)化。更新維護不僅僅只局限于簡單的更換文字稿，而是將企業(yè)的商業(yè)動態(tài)和發(fā)展方向充分考慮進去，再結合現(xiàn)有的網站規(guī)劃結構，迅速做出相應的改進。力求企業(yè)的每一個新產品的推廣和內部結構的調整，都能及時的發(fā)布在網絡這個最具有潛力的市場。完成對網站診斷、優(yōu)化，加強網站用戶體驗、方便運營推廣。

針對我公司的2個官方網站，201*年日常維護更新工作主要包括：

1）監(jiān)控網站整體運行正常，一旦出現(xiàn)異常，立即解決，解決不了的第一時間聯(lián)系運營商處理，確保公司網站在互聯(lián)網上的健康的運行。

2）主要是每個網站的產品更新和新聞信息的更新，其他欄目偶爾的個別調整。3）在線交流和留言板的管理，保證每天查看留言板，遇到客戶留言，及時進行處理，確保每天在線，及時解決咨詢者的問題。

以上是201*年工作重點回顧和201*年工作初步擬定的工作計劃，如有不妥之處，敬請批評指正！

電子商務部201*-12-21

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群工部201*年工作總結和201*年工作計劃

201*年群工部工作總結

201*年是公司強力改革的重要一年，群工部作為公司一個新的職能部門，負責公司黨務、團務，宣傳、工會和黨風廉政建設工作。工作之初，建立和完善了群工部各項工作標準和制度，使群工部的各項工作走上了制度化規(guī)范化的軌道。這一年來，在公司領導的帶領下，經過部里同志的共同努力，較好地完成了全年的工作目標和領導交給的各項臨時任務�，F(xiàn)結合簽訂的年度目標管理責任，將本年度主要工作情況、經驗與體會總結如下

一、黨務、團務工作

1、組織公司全體黨員、各支部進行政治學習，認真落實“三會一課”，進一步深入開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，“黨員承諾踐諾”活動，“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。開動員大會，制定活動方案，檢查落實活動每階段情況，轉段總結、申請，寫承諾書，踐諾情況檢查匯報材料，制定整改措施和發(fā)簡報，最后進行全面總結并報送綜合執(zhí)法局，通過局黨委組織的檢查驗收。

2、完成全年黨費、團費的收繳和管理，掌握黨員及支部的情況，掌握團員的情況。按工資改革后的標準計算新的黨費并及時收繳上交。掌握黨員在調整后的部室、支部的分配情況和黨員在各部室之間的調動管理。

3、及時做好培養(yǎng)、發(fā)展新黨員，組織入黨積極分子參加黨校學習，整理各項入黨材料的工作；做好黨員轉正及外調材料、外調函的撰寫工作。

4、組織開展了“慶祝建黨90周年”一系列活動。組織公司10名職工參加局合唱團，代表局參加市直工委“慶祝建黨90周年”大合唱比賽，取得較好成績。組織公司合唱隊參加局系統(tǒng)舉辦的廣場大合唱比賽，成績突出，獲得好評。在慶祝建黨九十周年局組織的演講比賽，我單位經過精心的選拔準備，參賽選手獲得了第一名的好成績。參加局系統(tǒng)建黨九十周征文活動，一篇文章獲得了第三名。組織4名團員參加局里組織的拓展訓練取得了良好的效果；

5、“七一”前夕表彰了一批優(yōu)秀共產黨員、團員和優(yōu)秀黨支部團支部。配合公司、局系統(tǒng)、市里做好優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀黨務工作者的評比表彰工作。公司共評出23名優(yōu)秀共產黨員黨員和2個先進黨支部；12名黨員被評為局優(yōu)秀共產黨員，公司第一支部被評為局先進支部，公司1名同志被局評為優(yōu)秀黨務工作者；1名同志被評為市級優(yōu)秀黨務工作者。有1名團員被評為市級優(yōu)秀團員，1名團干被評為市級優(yōu)秀團干部，公司機關團支部被評為市級優(yōu)秀團支部。二、宣傳工作

1、圍繞公司的生產經營、服務等中心工作做好宣傳報道，尤其是冰雪天氣造成供水管道和水表凍裂，臨時性爆管搶修，新管道鋪設、計劃性停水等事件，及時主動在媒體與百姓溝通；及時做好夏季供水高峰和節(jié)假日期間供水安全生產安排報道；在今年冬季來臨之前，適時提醒市民保護好水管防、凍裂，安全用水常識；在公司增加對外服務項目時，及時向廣大市民作全面的宣傳和介紹，（如服務大廳軟件更新、語音水費查詢系統(tǒng)的建立使用、增加收費網點、網上繳費、供水公司官方網站）；主動深入生產一線、施工現(xiàn)場，及時報道生產、維修、安裝等工作情況；發(fā)揮各部室信息員的作用，收集來自公司一線的熱點、亮點，及時報道好的工作經驗、好人好事等。另外，當有關媒體出現(xiàn)對我公司的負面報道時，主動出擊，正確導向，化被動為主動，較好地消除了不良影響，維護了社會輿論的穩(wěn)定。

今年建成公司對外網站，對供水網站進行內容的增加和更新，負責網站的日常維護和管理。利用網站這個平臺把公司的基本情況、新聞動態(tài)、企業(yè)文化、停水公告、網上服務中心等內容進行對外的公告和宣傳，是我們對外宣傳和服務的直接窗口、是面對用戶的服務平臺、是公司形象的重要表現(xiàn)途徑。2、為配合公司生產技術革新，對網上收費系統(tǒng)、用戶服務信息、省水質監(jiān)測審核等工作進行宣傳；配合工程，對突發(fā)性爆管緊急搶修、管網鋪設施工、維修改造管道造成的停水做好解釋工作和對外通告；配合保衛(wèi)，對安全生產、防火防盜進行宣傳；配合便民服務，制定工作計劃，按照《為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)方案》深入現(xiàn)場進行宣傳，并上報工作記錄和活動記錄；配合接待投訴、公司發(fā)生的好人好事、先進人物和事件進行報道；配合水廠大修、定檢進行宣傳；配合創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市檢查，按上級要求制作宣傳展板，并跟隨檢查人員做好責任路段的檢查宣傳工作，及時報送信息，利用網站、展板、簡報等形式進行宣傳。

今年，截至10月份共出簡報59期，在媒體報紙、電視報道共49篇。

3、組織豐富多彩寓教于樂的文體活動

今年1月份組織公司“迎新春團拜”活動，各部室總結交流了全年工作，活躍了節(jié)日氣氛，加強了部室間感情的交流；4月份組織職工在賢山舉辦了以“快樂、健康、友誼”為主題的登山比賽，提高了職工身體素質，激發(fā)了大家健身的熱情，增強了企業(yè)向心力和凝聚力；5月份組織45名職工參加了局系統(tǒng)“百花園廣場大合唱”活動，精彩的演出獲得了領導的好評，為公司贏得了良好的聲譽；10月份組織公司各部室24人參加了“愛我家鄉(xiāng)魅力信陽”文化采風活動，大家實地感悟了信陽城市的巨變，領略了河新八景的魅力，開闊了視野，碰撞了靈感，激揚了創(chuàng)作熱情，寫出了感人肺腑的文章。新年來臨之際組織公司各部室“新春演出活動”，豐富職工文化生活，展示干部職工的藝術才能和精神風貌，給大家?guī)�來新春的祝�！?/p>

三、職工教育

制定全年職工培訓計劃并督促檢查落實情況，下發(fā)了進一步加強職工業(yè)務培訓的通知，及時到各部室了解培訓學習情況，進行檢查、宣傳。根據學習內容按制定的考核方法進行考核，年終對公司的業(yè)務培訓和學習情況進行總結通報。10月份為更好的激勵職工學習業(yè)務，提高工作技能的熱情，舉行了化驗室技術比武，使職工精于自己的業(yè)務，爭做崗位能手。

四、黨風廉政建設工作

按照局黨組黨風廉政建設和政風行風建設工作部署，公司黨政齊抓共管，年初與公司各部室和各支部簽訂了《黨風廉政建設目標責任書》、《政風行風建設目標責任書》，制定了《201*年度黨風廉政建設責任制目標及責任分解意見》、《201*年供水公司黨風廉政建設責任制檢查考核辦法》，下發(fā)了《關于對黨風廉政建設落實情況進行年中考核的通知》，對上半年的黨風廉政建設進行了總結，對節(jié)日期間黨風廉政建設檢查落實情況進行了匯報，成立了《公司201*年度民主評議政風行風工作領導小組》，定期召開民主生活會。公司黨風廉政建設以＂為民、務實、清廉＂為宗旨，堅持標本兼治、突出重點，依靠公司黨員干部職工群眾的支持和參與，使黨風廉政建設和反腐敗工作得到鞏固，管理水平進一步得到提高，維護了正常的供用水秩序，確保了城市安全供水。

五、工會工作

1、組織召開了工會委員會的換屆改選工作，按照程序改選了新的工會委員會；今年共組織召開了三次職工代表大會，并形成決議；按時收繳會費，做好工會日常管理工作；推行廠務公開，落實民主管理，實行民主監(jiān)督，利用公開欄、會議、媒體等多種形式，將公司熱點問題及涉及職工切身利益的問題公布于眾，接受群眾監(jiān)督，截止目前，今年共出了4期公開內容。嚴格履行集體合同，保障職工合法權益，使職工在工作、休息、休假、勞動安全、衛(wèi)生保險福利、職業(yè)培訓等方面得到充分保障。堅持職工生病住院、職工親屬亡故看望、慰問工作，并進一步完善規(guī)范看望慰問制度。今年110月份，看望生病住院職工、慰問親屬去逝的職工共計41人次。9月份代表公司到寶石橋老年公寓慰問老人，帶去重陽節(jié)的問候和關懷。做好退休、內退職工的管理工作，向他們通知各種公司精神，查看工資。2、按照年初與上級計生辦簽訂的責任目標，認真做好計劃生育工作，按時完成了河區(qū)每年兩次、平橋區(qū)每年三次的已婚育齡女職工孕檢工作，做到無早孕、無計劃外懷孕。對已婚育齡婦女住地管理資料進行了整理歸檔，對信息核實錄入，加入聯(lián)網管理；

五、做法體會和不足之處

總結今年的工作，我們還存在許多不足，也總結了一些體會：1、工作要有計劃和預見性。群工部的工作也是有章可循的。做個有心人，把能預計到的每年到時必做的能預見的工作做在前面，工作就保持主動、有條不紊了。

2、工作反映敏捷。供水工作涉及千家萬戶，出現(xiàn)問題，及時與有關生產部門溝通，了解情況，積極主動通過媒體與百姓溝通（而不是等媒體找上門來質問就被動了），爭取媒體的傾向性對樹立公司形象事半功倍。

3、工作做得更實更全面。群工部的各項工作很細，要求考慮事情細致周到，今后我們要加強這方面的能力，多了解、詳思量、細安排，一定把事情落到實處，工作做得全面。

4、工作要有主動性，要有創(chuàng)新。不僅僅是按照既定的工作完成，要有主動性和創(chuàng)新，根據公司中心工作和重大事件，及時主動的多宣傳報道，樹立良好的企業(yè)形象，對不同的方式方法進行嘗試，拓寬宣傳渠道。

5、營造良好的工作環(huán)境。對內與各部室聯(lián)系溝通，通過信息員及時發(fā)覺各部門工作中的熱點、亮點。對外與媒體保持良好的關系，尤其市關注百姓民主的專欄和節(jié)目，化解供水用戶與我們的矛盾，并利用他們媒體的平臺，宣傳自己，打造自己形象。

群工部201*年工作計劃

群工部主要負責公司黨務、團務、宣傳、工會、計生和黨風廉政建設工作，現(xiàn)結合201*年群工部工作完成情況及年初簽訂的目標管理責任，制定201*年工作計劃。

一、黨務、團務工作方面：

2、認真組織各支部黨員進行政治學習，做好“三會一課”，繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。

2、完成公司全年黨費、團費的收繳和管理工作。

3、及時做好培養(yǎng)、發(fā)展新黨員，組織入黨積極分子參加黨校學習，整理各項入黨材料的工作；做好黨員轉正及外調材料、外調函的撰寫工作。

4、做好黨員、團員的日常管理工作，及時了解人員的調整情況。做好評先、評優(yōu)工作及各種材料的上報工作。

5、認真做好上級領導交給的各項臨時性黨務、團務工作。二、宣傳工作方面：

1、圍繞公司的生產經營、服務和中心工作做好宣傳報道，尤其是臨時性爆管搶修，新管道鋪設、計劃性停水等事件，及時主動在媒體與百姓溝通，主動深入生產一線、施工現(xiàn)場，及時報道生產、維修、安裝等工作情況；發(fā)揮各部室信息員的作用，收集來自公司一線的熱點、亮點，及時報道好的工作經驗、好人好事等。

2、對公司網站及時進行內容的增加和更新，負責網站的日常維護和管理。利用網站這個平臺把公司的基本情況、新聞動態(tài)、企業(yè)文化、停水公告、網上服務中心等內容不斷進行充實和更新，使內容更豐富，達到更好的宣傳效果。

3、組織開展文體活動

積極組織各項文體娛樂活動，豐富職工文化生活：（根據局明年工作安排再做調整）

1月份組織開展公司迎雙節(jié)新春演出活動，展示大家的藝術才能與精神風貌，為廣大干部職工帶去新年的祝福。

4月份組織公司青年團員踏春郊游。

7月份組織公司各支部黨員進行一次黨性教育。9月份組織公司職工舉行趣味活動。

11月份組織安排迎新春文藝節(jié)目，參加局春節(jié)聯(lián)歡會。三、職工教育工作

制定全年職工培訓計劃和具體內容，并督促檢查落實情況。及時到各部室了解培訓學習情況，進行檢查、宣傳、考核。安排一次崗位專業(yè)技術比武，促進職工學習業(yè)務的積極性，提高專業(yè)技術水平，鍛煉職工隊伍。

四、黨風廉政建設工作方面

嚴格按照局黨組黨風廉政建設和政風行風建設工作部署，公司黨政齊抓共管，公司黨風廉政建設以＂為民、務實、清廉＂為宗旨，堅持標本兼治、突出重點，依靠公司黨員干部職工群眾的支持和參與，使黨風廉政建設和反腐敗工作得到鞏固，做好各項工作的檢查準備，完善各項廉政措施和制度。

五、工會工作方面

1、組織召開職工代表大會，公司重要事情及工作由職代會審議通過；按時收繳會費，做好工會日常管理工作；推行廠務公開，落實民主管理，實行民主監(jiān)督，利用公開欄、會議、媒體等多種形式，將公司熱點問題及涉及職工切身利益的問題公布于眾，接受群眾監(jiān)督，嚴格履行集體合同，保障職工合法權益，使職工在工作、休息、休假、勞動安全、衛(wèi)生保險福利、職業(yè)培訓等方面得到充分保障。堅持職工生病住院、職工親屬亡故看望、慰問制度。做好退休、內退職工的管理工作。2、按照年初與上級計生辦簽訂的責任目標，認真做好計劃生育工作，按時完成了河區(qū)每年兩次、平橋區(qū)每年三次的已婚育齡女職工孕檢工作，做到無早孕、無計劃外懷孕。

六、加強自身學習，提高群工部員工的素質

作為群工部每位員工，必須經常學習，學習黨的路線方針政策、學習公司各項管理制度、熟知公司各個工種、熟練掌握電腦和攝像器材的使用、提高寫作水平；養(yǎng)成能吃苦，撲下身子干工作的踏實作風，把群工部打造成一個具有良好作風又有一定工作能力的職能部門。

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